培训方案的成功与否,取决于培训师的专业能力和教学方法的有效性。小编为大家整理了一些国内外优秀的培训方案范文,希望能给大家提供一些启示和思考。
实用培训方案内容大全(14篇)篇一
员工培训工作和部门服务质量检查作为20__全年度的工作重点。将建学习型企业,当智能型职工的主题贯穿其中。进取探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20__年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,进取引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训。
(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。所以今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情景下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。所以。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和内练结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情景下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情景下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训。
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据边培训、边上岗的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训资料,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训。
建学习型班组,当智能型职工是20__年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。所以,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不一样种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情景下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工供给必要的素能条件。
四、质量检查。
员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的进取性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20__年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。构成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。
2、服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一向在说的问题之一。服务无止境。我们会经过督导和检查的方式来改变。以培代养,以查带管的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能到达一个新的认识和提高。
五、其他管理协助和涉及方面。
1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情景检查。
2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。
3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。
4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。
实用培训方案内容大全(14篇)篇二
很多企业对于新员工入职培训特别重视,新员工入职培训内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验,认为新员工培训内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的'管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
最后,补充说明一点:新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应该在一定时间段里面给以保持,最好能保持到1-2年,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。
实用培训方案内容大全(14篇)篇三
1、通过情景教学让学生掌握导游词的格式和写法。
2、培养学生口语表达能力,搜集和处理信息的能力。
3、加深学生对我国的世界遗产的了解,树立保护世界遗产的观念。
教学重点是学会导游词的写法,难点是把握导游词的语言特点,将资料中的语言转化为导游词的实用性语言。
1、教师准备《庐山导游词》习作范文。
2、学生搜集关于我国的世界遗产的资料。
3、挂图、导游证等。
一、模拟情境,初步感受“导游词”的特点。
1、猜谜激趣。
师:一张嘴,两条腿,走遍山山和水水(猜一种职业)。
2、模拟情境。
老师挂好导游证当导游,学生当游客。出示庐山风景图如;五老峰、花茎、芦林湖、锦绣谷、三叠泉等景点导游边讲解边带领游客欣赏。
师:你们想当导游吗?正好雏鹰旅行社委托万老师对你们进行一次笔试,谁写出了一份较好的导游词,就可以入选当导游。所以这堂习作课我们来学习写导游词(板书:学写导游词)导游词就是导游带领游客参观时的讲解词。
二、了解习作要求:
2、生自由读习作要求,读完之后用笔画出重要信息。,
3、全班交流,教师适当板书。(板书:我国的一处世界遗产)。
三、范文引路,学习写法。
师:刚才我们到庐山一游,庐山的优美景色给大家留下了深刻的印象。老师把《庐山导游词》也拿出来供大家欣赏。请同学们自由轻声地读一读这篇导游词,想一想:导游词该怎么写?(先写什么,再写什么,最后写什么)。
1、学生自由读文,读后试着同桌间交流。
2、在此基础上进行全班交流,教师适时点拨。
(1)写导游词一般在开头部分要先和游客打一下招呼,对大家的到来表示欢迎,作一下自我介绍。
是啊,这就是导游词的第一部分:叫前言(板书:前言)。这一部分内容简短亲切又引出下文。例如范文中的第一自然段。要用第一人称的写法,注意运用礼貌用语。大家用导游的语气齐读一下第一自然段。
(2)中间部分要写一写这处景点的美丽风光。这应该是导游词的主要部分。习作中先对庐山作了一个总体的介绍,这叫总述(板书:总述)也就是文中的第二自然段。然后具体介绍了三叠泉的美丽景色。这叫分述(板书:分述)也就是文中的第四自然段。
a、要选最有特色的内容写如:老师《庐山导游词》重点讲解了三叠泉的秀丽风光。
b、还可以按一定的顺序写。像《颐和园》一文,作者就是按参观游览的顺序分别介绍了长廊、万寿山和昆明湖的美丽景色。值得注意的是,景点风光的美是可以用眼睛看到的,而景点名称的由来、景点背后的故事、传说却鲜为人知,这些内容可以为这些景点增加神秘感。像孟姜女哭长城的传说,庐山白鹿洞的由来等等,这样的导游词会更吸引游客。
(3)正文写完了,最后要什么呢?要和游客告别,要对游客表示祝愿。
这也是导游词的最后一部分:(板书:结尾)在游览结束时,要对游览的内容作一小结,并向游客表示感谢和祝愿。请大家读一下最后一段。
师:这只是导游词的一般格式,根据需要,可以进行适当调整。导游词的题目一般都是景点的名称,这样可以一目了然,比如黄山就可以是《黄山导游词》。
四、构思交流,口头指导。
本单元我们学习了三篇介绍我国的“世界遗产”的课文《长城》、《颐和园》、《秦兵马俑》,课前,老师也要求大家搜集一些世界遗产的资料(出示部分世界遗产的挂图),本次习作,你可以写课文中的内容,可以选择资料中自己喜欢的一处,也可以写自己曾经去过的一处。
1、请大家静下心来想一想,你打算介绍哪一处,你打算怎么写?
2、全班交流。
3、模拟当导游。
每组派一位代表,分别就前言、总述、分述、结尾四部分进行模拟讲解。
五、学生动笔写导游词。
俗话说:祖国风光美如画,导游更想夸一夸。所以导游词的语言要口语化,我们要将课文或资料中的书面语改成口头语,感觉就像与游客面对面。特别是一些名胜后面还藏着鲜为人知的民间故事和动人传说呢,大家可以去了解并写下来,这样你的导游词会更生动。同学们,快拿起笔,写下你的经典导游词,向人们展示祖国优秀的“世界自然、文化遗产”吧。
学生写作,教师巡视,进行个别和有针对性的指导。
实用培训方案内容大全(14篇)篇四
为进一步深入开展教育服务进社区活动,将学校、家庭、社区教育三结合、加强青少年思想道德建设,现根据市教育局有关文件精神,制定如下岗前培训方案。
一、指导思想。
深入贯彻落实科学发展观,充分挖掘教育资源,切实履行教育职能,把教育向社会延伸,把课堂向社区延伸,进一步向社会开放教育,倡导教师积极参加社区公益活动,突出服务主题,切实服务社区群众、学生,彰显教育为民服务宗旨,提升社区居民整体素质,构建学习型社区,努力办让人民满意的教育。
二、社区学校组织机构。
为加强教育服务进社区活动,建立校长负责制、分管领导具体抓,政教处、团委、教务处落实的工作机制。建立社区、学校定期联系制度,共同研究制订活动计划,落实责任分工,明确活动内容和完成时间,共同推进各项活动有序开展。
校长:z。
教务主任:z。
教师:z。
三、主要工作。
(一)助学进社区。
利用我校优秀的基础教育优质资源,成立党员教师社区服务站,组织特级教师、学科带头人、教学能手等名特优教师定期深入社区,采取名师坐堂助学的方式,专题讲座和个别辅导相结合,在寒暑假和周末免费为学生指导科学的学习方法,辅导学生学习学科知识,为学生提高学习成绩和综合素质提供帮助。党员教师社区服务站的建设做到“四确定、四统一”,“四确定”,即辅导站地点确定、辅导时间确定、辅导内容确定、辅导教师确定;“四统一”,即活动标识统一、工作章程统一、辅导形式统一、工作流程统一。
(二)党员义工进社区。校党支部组织党员教师深入社区,了解社情民意,与社区负责人会商共建工作。党员教师以社区服务站为载体,建立社区学生档案,组织党员教师深入家庭,与学生家长或监护人交流学生成长情况,针对存在问题,研究解决问题的办法,通过学校、社区、家庭三方共同努力,构建青少年健康成长的良好环境。利用节假日,组织党员教师深入社区,开展便民服务活动,为群众提供喜闻乐见的舞蹈、棋类、书法等文娱项目指导。在重要节日,组织党员教师、团员学生到社区开展各种形式的文艺活动,活跃社区文化氛围,丰富社区文化生活。
(三)政策宣传进社区。在社区设立“教育专栏”,及时发布教育政策及重要的教育工作信息,帮助社区群众、学生、家长及时了解相关政策。充分利用社区内文化生活设施,加强社区思想文化建设,定期为社区出黑板报、布置橱窗,及时传播政治、文化、科学技术信息,营造崇尚文明、学习科学的良好氛围。
(四)教育访谈进社区。通过个别访谈、问卷调查等多种形式,了解群众对学校的教育需求和教育期盼,广泛征求社区群众对学校教育教学的意见和建议,为学校发展决策的科学化、民主化奠定良好基础。主动邀请社区党员、群众代表为学校作风建设出点子、提建议,督促广大教职员工更好地履行职能,不断提高学校管理水平。
(五)资源开放进社区。最大限度地将体育场馆、微机室、图书馆等教育教学设施向社区成员开放,以体现“人民教育为人民”的精神。充分发挥学校的作用,调动教师的积极性,通过家长学校举办家长培训班,让教师参加社区教育和家庭教育咨询、辅导等活动,使教育资源成为向社区居民传授政治思想、科学文化知识的重要场所,满足社区内各类人员的学习要求,构建学习型社区。
(六)志愿者服务进社区。组织由共青团员、少先队员、青年教师参加的志愿者服务队,定期参与社区公益活动、卫生服务,为慰问社区老弱病残,为社区精神文明建设服务。
四、暑期学业辅导安排表(每周一、三、五下午3:00——5:00)。
时间学科辅导老师(单周)辅导老师(双周)。
星期一数学、语文、英语z。
星期三数学、物理、化学z。
星期五数学、历史、英语z。
实用培训方案内容大全(14篇)篇五
一、培训对象:。
1、公司在职业务人员;针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉产品的用法和意义,并对本公司产品的深入应用作整体上的规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
2、公司新进业务人员。
针对该类培训对象,使其能迅速了解产品的功能与特点,并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知,尽快熟悉业务流程并且直接上岗。
二、培训地点:。
公司会议室业务培训计划。
三、培训形势:。
1、授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由产品的使用手册支持,适当的操作为辅助。
2、现场演练:在课堂后,要求业务员做现场演练,演练过程中去讲解正确操作步骤,指导业务员操作,并解答业务员的问题。
3、研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。
4、交流会:在工作开展过程中,我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。
1、公司前景发展;。
2、产品功能介绍;。
3、技能提升。
五、培训策略:。
1、对新进业务员采取定期集中培训制,每月开展一次系统性授课培训,若本月未达3人,可推迟一个月进行开展。在授课后做现场演练及通关测评,让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。
2、对在职业务员进行现场培训制,不定期召开现场交流会或研讨会,让其在会议中进行交流心得,并提出问题做现场解答。
六、培训要求:。
1.参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤,衣衫不整者严禁进入培训会议室。
3.出勤率必须达到100%。
实用培训方案内容大全(14篇)篇六
2、学习制订旅游行程计划,积极尝试当小导游。
1、经验准备:幼儿对海南部分景点和导游工作有初步的了解。
2、环境准备:导游旗四面、长方形纸四张;有关景点的图片若干张。
1、活动重点::能按一日的旅游计划有序、清楚的说出景点特色。
2、活动难点:清楚的介绍景点特色。
3、指导要点:课前幼儿要熟悉旅游地的景点2至3个,引导幼儿制订一日游的行程计划。
1、激发幼儿的兴趣。
出示海南部分景点图片,请幼儿看看说说自己熟悉或去过的景点,并向大家介绍景点的风景或特点。
教师帮助幼儿用连贯准确的进行语言讲述。
2、自由组成旅行团幼儿自由组合成四个旅行团,相互讨论给自己的旅行团取名、选团长。(引导幼儿说一说选他当团长的理由)。
3、制订行程计划。
(1)小组成员相互讨论、讲述景点的特色。
(2)小组成员根据自己对景点的了解,制定行程路线。
(3)利用景点图片创设情景。
(4)小组自荐导游,导游向大家简单介绍行程计划(景点浏览路线)。
3、游戏:模拟导游。
(1)先由一个"旅行团"按计划"出团",其他的幼儿当游客。
(2)各旅行社分组模拟祣游。(教师注意引导鼓励幼儿大胆表达,安静倾听导游介绍)。
(3)评价:导游是否声音响亮,是否能用连贯的语言向游客介绍景点。
(4)游戏重复进行。
(5)评选"优秀导游"。(要求声音响亮,语言清晰连贯)。
1、能否大胆讲述和认真倾听。
2、能否积极与同伴交流合作制订计划,并按计划选择景点进行模拟导游游戏。
1、幼儿模拟导游的游戏可在下一个活动中继续进行,可根据幼儿掌握的情况进行"带团"比赛,评出:最佳解说奖、最佳礼仪奖、最佳微笑奖、最佳受欢迎奖。
2、请从事导游行业的家长走进课堂,参与指导活动,增添游戏的趣味性。
实用培训方案内容大全(14篇)篇七
各位领导,新同事们,朋友们,你们好!
今天我们在这里隆重聚会,热烈欢迎各位新同事加盟我们平原工务器材这个大家庭,你们将和我们一道携手并肩,同心同德共创我们平原工务器材美好的明天。在此,我代表公司领导及全体员工对你们的加盟表示热烈的欢迎!对你们的父母及家人表示亲切的问候和衷心的感谢!感谢你们对我们公司的支持和信任!
同志们,你们当中有些是刚刚从学校毕业或将要毕业的学生,初入社会,经过慎重的选择,把人生的第一份工作和青春梦想交给了我们企业;有的是在外地打拼多年,为了有一个更稳定的工作和生活环境,为了更好的照顾家庭和回报家乡,选择我们企业作为自己人生的新航标,开启自己人生的新航程;有的是经过亲朋好友的推荐和介绍,并经过自己的认真对比,最终选择了献身我们这个企业大熔炉的有志之士。谢谢你们!谢谢你们对平原企业的信任!
同志们,我们这个企业创建于1989年,到现在已经有22年的历程,所以说,我们公司有着悠久的灿烂的历史背景,有着深厚的企业文化底蕴,有着特有的企业优良传统,有着中国大多数民营企业的共性,同时也在建立着适合自己企业发展的特色文化及特色模式。
纪90年代的钢铁黄金时代,同时也经历了20世纪90年代的亚洲金融危机,更经历了21世纪初的世界金融风暴,后奥运的市场经济动荡及国家各种宏观政策调控,同时又面临着去年全球经济放缓、货币从紧、原材料价格上涨、人力资源成本增加、利润急剧下降等各种严峻考验。宝剑峰从磨砺出,我们经历住了各种严酷的考验,同时,我还可以很自豪的告诉大家,我们去年仍以较前年翻番的佳绩步入到我们现在的_年。我们企业的历史是值得骄傲的,而我们企业的明天更应该是:由于你们的加入会更加辉煌!
同志们,在你们入职到平原企业的第一时间起,你们在对平原企业就有个第一印象的同时,可你们想过没有,同时,你们也在给企业留下了第一印象,从你们入职的第一天起,企业已经把一份洁白无瑕的答卷交到了你们手里了,答卷的内容将是各种各样的:是热情、积极、主动、勤奋、好学、敬业、忠诚,还是冷淡、消极、懒惰、抱怨、自满、自傲,答案的内容将是由你们自己填写的。
阶对您的人生都有着巨大的意义。切莫蹉跎岁月稠。我相信,你们所从事的每一份工作,对你们的将来都将是一笔宝贵的财富!
“居位凭能力,取酬凭业绩”这是平原企业建立以来就确定的,将来也一定要坚持和践行的基本信念和准则,所以我想说,希望你们能从实际做起,从零开始,丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实的工作态度,德国人的一丝不苟的敬业精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在自己所从事的工作岗位上,逐渐积累您的工作经验,有系统、有分析、有创新,有建树的提出您的建议和观点。努力钻进去,要深入具体地分析实际情况,发现了个别环节的问题,应及时找到解决问题的办法,踏踏实实、一点一滴地去做,切忌哗众取宠,夸夸其谈。才能充实你的工作内容,提升你的工作能力,加快你的工作节奏,提高你的工作效率,创造出色的工作业绩。有付出才会有回报,有忠诚才会有信任。平原企业会为大家提供一个公平、公开的竞争环境,致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台,只要你有能力,只要你能为平原企业的发展做出贡献,只要你为平原企业付出了长期的忠诚,那么,平原企业就一定会记住你,一定会给你所希望的薪资及荣誉!
我们公司将始终坚持以“事业留人、待遇留人、环境留人”为指导思想,将始终坚持以人为本的管理理念,把企业发展和员工待遇有效地结合起来,努力改变四种环境(公司环境、工作(岗位)环境、人际环境与外部市场环境),在提高经济效益的同时不断提高员工薪资和各项福利待遇,实现企业与员工的双赢发展战略。
我们平原企业将向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门,我们希望更多的优秀人才加盟平原企业,共建平原企业。同志们,不管你们是职场新人,还是二次择业,从你们选择我们平原工务器材那一刻起,你们就对我们公司充满了希望,我们公司也对你们充满了信心,充满了期待。你们是我们企业的新鲜血液,是我们企业的新生力量,是我们企业的后起之秀,是我们企业的未来之星,是我们企业未来的希望。我们企业的明天将寄托在你们身上,你们将担负起我们企业未来的盛衰重任及22年平原人的寄托!
我希望每一位新同事能尽快地融入平原企业公司,成为平原企业公司密不可分的一分子,同时也希望您在平原企业公司的工作能够胜任、愉快及满意。愿你们能像初升的太阳,朝气勃勃,血气方刚,以满腔的热忱撑起平原工务器材快速、和谐、持续发展的美好明天!最后,我也热切地期望:
您因公司而自豪,公司因您更精彩!
谢谢大家!
实用培训方案内容大全(14篇)篇八
培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫,酒店前台新入职员工培训计划。
1、酒店职业道德的讲解说明。
2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。
3、了解酒店员工违纪处罚规定。
4、如何正确出入酒店。
前台岗位培训程序。
培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作。
1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。
2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。
3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。
4、熟记各大单位,商务客房名单。
5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。
6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。
1、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。
2、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。
3、培训前台卖房技巧。
4、培训vip接待程序、熟客订房及入住程序。
5、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。后10天1、培训更改房租程序。
2、了解客房升级的情形及标准。3、入住登记程序培训。
4、结帐退房程序培训。
5、团体入住及结帐程序培训。
6、培训查ed(ed是预离房,c/o是脏房,ooo是待修房,h是保留房,occ住客房)房的程序。
7、培训转换房间的程序。
8、客用保险箱的使用程序培训。
9、客房参观及住客生日的处理。
10、补单的跟进程序。
11、培训接受客人留言,寄存物品服务的程序。
12、各类信用卡结算方法的培训。
实用培训方案内容大全(14篇)篇九
企业内训 是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。
企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来以下突出的附加价值:
2.为中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建管理沟通平台,提高企业管理效益;
3.增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力,提高公司整体管理水平。
如果企业具有以下培训特征,则企业内训是最佳选择:
——具有同样需求的人数超过10人;
——与公司的经营战略相联系;
——针对公司或行业特点设置;
——灵活的授课时间和次数;
——支持公司文化和经营方式;
——与人力资源开发战略或本地化战略相融合;
——融合了包括课堂教学的各种授课模式。
企业培训
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介;包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。
企业了解到人力要素的重要性,当组织内的工作潜能完全发挥时,所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识,为了荣誉而共同奋斗;他们一起成长、一起学习;他们觉得一切皆珍贵而有意义;最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托,协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步,并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要求而量身订做的。接受委托时,首先必须对公司的情况有完整的了解,然后才去设计完成一个实用的体验式培训。
企业培训重点
1、策略与事业
2、结构、程序与系统
3、文化、态度与士气
4、已经具备与目前欠缺的能力
企业培训是长期训练下的结果,而不是补针效应,只有不断提供深具影响力的后续课程,以确定成效是确实并且长久的。
企业培训主题
团队合作与团队的建立
参与者在研习活动中探索、体验并贡献自己于有效团队合作的关键性要素,例如共同的目的、信任、相互尊重、正直,开放的沟通还有承诺,这些要素让人们紧密地结合在一起,并且获得一种归属感。如果必要的话,企业培训还会针对特定的团队设定动态议题,像是冲突的解决以及跨文化多样性的协调,如此一来可以让参与者觉得与他人相连结,并采取一个坚定的立场以确保团队成功。
领导能力、指导与授权
参与者要探索一个成功的领导者所应具备的人格特质,包括:承诺、愿景、激发他人、沟通、主动聆听、热情、正直,还有以身作则。在企业培训课程中,参与者有机会直接去探索跟体验这些人格特质。他们探索要身为一个有效的指导教练须具备的特质,并且了解如何协助他人将他们的贡献跟潜能发挥到极致。参与者将深入了解授权的意义,并且得以实践与增长他们自身指导及授权的能力。
个人的成长与肯定
企业培训带给参与者发掘个人能力的概念,以及促使他们对个人成长、开发与进步作出承诺。课程使参与者在个人生活及工作中都得到成长,进而对自己所创造的结果负起完全的责任。企业培训课程让参与者活得更有活力、更有热忱,也更加乐观,同时进一步地提升学员的信心,并且激励他们更加肯定、主动、负责。
创造力与问题的解决
参与者将在活动中增进他们创造思考的能力与解决困难的技巧。创造力的课程强调一成不变的信念与假设常限制了人们的想象空间,并为可能的解决方案设限,旨在唤起一般人拥有却没有完全发挥的创造力。参与者将发现如何去认清并且超越他们自我设限的信念。这个课程也强调一个团队的互动、角色跟沟通过程对于思想上的创新所可能产生的贡献与阻碍。
变革管理与变革导向
参与者将培养出接受并拥护变革的新观念,而不再反抗与抵制。为更成功而持久的`变革努力铺路,而学员可以提出对变革所潜在的顾虑、恐惧、以及抗拒。这个课程能够让学员对过去、现在及未来的改变塑造并强化更乐观积极的态度。我们赋予人们能力能拥有变革,积极地去面对改变、迎向变革!
沟通与人际关系的技巧
企业培训活动帮助参与者增进他们的沟通技巧与人际关系,尤其当他们必须一起共事、分享信息以使团队的绩效达到极致的时候。参与者可以体验并了解有效沟通的性质与特色,像是诚心倾听、产生共鸣、反应确认及敞开心胸。此课程为参与者举办讨论会以练习及培养沟通技巧。此课程同时强调利用观察及其它不同的方式,看看在何种情况下沟通是有效的,在什么情况下是行不通的。
承诺、动机与态度
此类课程旨在了解学员在何种情况下会形成并运用他们的拥有感与责任感,并发展出激励士气的方法,这将使参与者由消极的观察者转化为积极的创造者。另外,观察学员的潜在动机可发现什么对他们来说是重要的,并且找出能够让他们在现有环境中顺利达成目标的方式。透过活动一起分享成功、战胜不可能,并互相扶持形成深厚的友谊,参与者将重获自信、对生命的热情、对品质的承诺,以及追求成功的动力。
培训的承诺和评估
? 企业培训绩效是有承诺的,并相信所有的课程规划应包括对结果不断的衡量与评估。这样的衡量提供一个良好的回馈机制,告诉我们什么是有效的,什么还有待改进。如果没有经过有效的衡量,我们与顾客将无法确定努力到什么阶段才算是成功,也将失去继续转化、扩张、修正或总结一个计划的基础。我们与顾客一同建立相关的评量系统,以有效掌握计划的结果与影响。
360度回馈程序 - 个有架构的过程,让参与者可以从他们的同侪、下属、上司,以及内部或外部的客户与供给者,收到各种不同的回馈意见。这是一种非常有效的方法,评量人们在职场上的表现。
http://员工态度及文化调查 - 在研习会后持续地进行调查,并与会前的结果做比较,确认并量化所欲改变及进步的范围。
2.计划监控- 个人对行动计划周期性的报告进度,可以让组织确认每个人是否照自己所定的目标与承诺循序渐进。可以设计一张计划「纪录卡」来量化这些结果。
最受欢迎的十大热门企业培训
据零点调查公司的调查,目前最受欢迎的十大热门企业培训课程是:
1.高效培训。这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。
2.时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。
3.团队精神培训。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。
4.营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训是非常重要的。
5.客户服务技巧培训。客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。
6.沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
7.项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此备受重视。
8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。
9.领导艺术情景培训。此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。
10.战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。
实用培训方案内容大全(14篇)篇十
2。使新员工明确自己的.工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点,共3个小时。
xx公司及下属各公司社招新入职员工。
公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。
脱岗培训:xx公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。
2。员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3。入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4。财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等;
5。人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等;
6。相关的工作基础技能学习;
7。公司规范化的配套工具使用等;
8。安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
9。实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所。
4。培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。
1。岗前培训考核与培训期间考勤、课堂表现情况及考试挂钩,如最后综合成绩低于70分,在次月重新培训,并暂扣其当月工资直到次月培训达到要求。
2。如新员工参加培训课时数低于总课时的70%,将取消其考试资格,并在次月完成相差课程的培训,进行考核。
3。注意事项岗前培训原则上不许请假,如遇特殊情况由新员工的直接主管提前一天向人力资源部请假;培训期间新员工的考勤由人力资源部统计,考勤要求与公司的考勤一致。
实用培训方案内容大全(14篇)篇十一
以三个代表重要思想和科学发展观为指针,紧紧围绕全面推进素质教育的要求,结合三次跨越解放思想大讨论活动,深入学习教育方针政策、法律法规、教师职业道德规范、教师心理健康教育等内容;以学生为本,创建和谐校园为主题,开展向优秀教师学习活动,让广大教师学有榜样,自觉践行社会主义荣辱观,造就一支让人民满意的教师队伍。
二、培训对象。
学校在职教职员工。
三、培训时间。
8月25日~8月29日。
1.师德教育专题培训。
2.平安校园创建有关内容。
3.班主任专业化知识培训。
4.心理健康教育。
5.学习《为了自由呼吸的教育》书籍。
五、培训形式。
暑期师德培训采取理论学习与交流研讨相结合,榜样示范与建章立制相结合、集中研修与分散自学相结合等形式;分二个阶段进行。
六、具体学习时间安排:。
时间地点内容主讲人。
8.25周六。
电教室。
上午8:30:教师师德培训动员大会。
下午:初二段军训成果汇报表演及表彰大会。
8.26周日。
电教室。
上午:心理健康教育专题讲座。
下午:自学《为了自由呼吸的教育》书籍。
各级段。
8.27周一。
电教室。
上午8:30:师德教育专题培训。
(温州教师教育学院教育学硕士)。
8.28周二。
电教室。
平安校园创建有关内容。
8.29周三。
电教室。
上午:教师撰写学习心得。
下午2:00:总结提高大会。
七、培训要求。
实用培训方案内容大全(14篇)篇十二
根据新员工培训方案的目标,规划出新员工培训的主要内容。比如说与新员工工作相关的知识、技能等方面的培训,与员工工作生活息息相关的规章制度、绩效考核、着装规范等等内容。再确定好培训计划的培训讲师、以及培训是所需要的一切资源,包括培训的场所、教材内容等等。
第五:确定适宜的培训时间。
根据培训对象及培训内容确定合理的培训期限,比如说岗前培训一周到一个月不等,销售岗位培训两三个月等等。
第六:做好培训预算。
再设计培训方案的同时也要注意培训预算的问题,比如说培训的内容费、场地费等等,确保合理的使用资金不超预算。
新员工入职培训方案实施最重要的就是员工培训的效果如何,一般来说我们能够调查了解员工培训的`体会、经过考试的形式了解员工的培训掌握程度,经过绩效的数据来衡量培训效果如何等等。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
实用培训方案内容大全(14篇)篇十三
医教科、护理。
通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
报道后第一日起,具体时间以培训通知为准。
门诊部四楼大会议室。
一、医院概况(人力资源培训内容)。
1、院训、院徽含义;
2、服务承诺;
3、医院的基本概况(发展史及远景);
4、医院的行政组织结架;
5、医院奖罚制度;
(一)、规章制度。
1、《中华人民共和国执业医师法》;
2、《医疗机构管理条例》;
3、《医疗机构管理条例实施细则》;
4、《中华人民共和国传染病防治法》;
5、《中华人民共和国药品管理法》;
6、《医疗事故分级标准》(试行);
7、《医疗事故处理条例》;
8、医疗核心制度;
9、住院病例质量管理实施细则;
10、运行病例考核标准(建议发放至个人);
11、终末病例考核标准;
12、新版《病历书写基本规范》。
13、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);
14、处方评价标准(发放至个人);
15、麻醉品和精神品临床应用指导原则;
16、《抗菌素临床应用实施管理办法》;
17、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》(试行);
1、医院感染相关概念;
2、手卫生;
3、医疗废物管理制度;
4、职业暴露;
5、无菌操作基本常识;
6、医院感染报告制度;
7、医院感染暴发报告流程;
8、医院感染诊断标准;
9、多重耐药菌医院感染管理制度;
10、多重耐药菌报告流程;
(三)传染病防控知识培训:
1、传染病报告组织机构职责;
2、传染病的报告制度及报告流程;
3、传染病信息报告;
4、传染病报告卡填写要求;
5、常见传染病的诊断;
6、考核与评估;
(四)、急救知识培训。
1、心肺复苏;
2、输液反应。
实用培训方案内容大全(14篇)篇十四
人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.
大树活着是一片风景死了是一个栋梁。
向草一样活着还是向树一样的活着。
培训课件内容培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭……厚积而薄发……培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间在侧重上岗前。
为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭谓做任何事情,事先谋虑准备就会成功,否则就要失败。《礼记·中庸》:“凡事豫则立,不豫则废。言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。”豫,亦作“预”。