心得体会是对自己在一段时间内的学习、工作或生活中的所思所感进行总结和概括的一种文稿。6.在这次演讲中，我发现了自己表达的问题和改进的空间，并意识到了提高口才和沟通能力的必要性。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇一
中秋节是中国的传统节日之一，它有着悠久的历史和丰富的文化内涵。在这个团圆的佳节里，很多人会选择去拜访亲朋好友，表达对彼此的关心和祝福。作为一个销售人员，我也抓住了这个机会，利用中秋节的这个良好时机，拜访了一些潜在客户。通过这次拜访，我获得了一些宝贵的经验和体会。
首先，拜访客户时要注重礼仪。作为一个销售人员，我意识到在中秋节这个传统节日里，礼仪尤为重要。在拜访期间，我准备了一份别致的中秋礼品，代表着我对客户的祝福和感谢。同时，我还带来了一份精美的中秋贺卡和一些自己写的祝福语。这些小小的举动让客户感到受到了关心和尊重，增强了我们之间的亲近感。
其次，拜访客户时要注重沟通。在拜访期间，我主动与客户展开了深入的交流。我询问他们对中秋节的理解和喜爱程度，倾听他们分享他们家庭庆祝中秋节的方式和习俗。通过这些互动，我更好地了解了客户的需求和喜好，为进一步的销售提供了有价值的信息。同时，这样的交流也拉近了我与客户之间的距离，增加了彼此之间的信任和合作的可能性。
再次，拜访客户时要注重细节。在与客户交流的过程中，我始终注意着细节。我注意到客户家中的摆设和装饰，观察他们对礼品和贺卡的反应，从而更准确地了解他们的喜好和品味。另外，我还特意准备了一些独特而有趣的中秋节文化知识和故事，与客户分享。通过这些细节的关注和呈现，我帮助客户感受到了我的用心和关怀，增加了他们对我的印象和好感。
最后，拜访客户后要及时跟进。拜访客户只是销售过程的一环，关键在于之后的跟进。我及时整理了拜访时得到的客户信息和需求，制定了相应的跟进计划。我给客户发去了感谢邮件，并表示我会定期与他们保持联系，提供购买或咨询的支持。在中秋节结束后的几天里，我开始了与客户的有效沟通，解答他们的问题并提供相应的产品信息。通过这样的跟进，我建立了与客户更深入的联系，并增加了成交的可能性。
总的来说，中秋节客户拜访给我带来了很多启示和收获。我意识到在拜访客户时，注重礼仪、沟通、细节和跟进的重要性。这次拜访不仅让我更好地了解了客户的需求和喜好，也让客户更加了解了我所代表的公司和产品。通过这样的拜访，我相信我与客户之间的合作关系会更加稳固和长久。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇二
中秋节是中国传统节日之一，也是家人团聚、亲情相聚的时刻。然而，在商业社会中，中秋节也成为了与客户接触、加深关系的良机。我最近参与了一次中秋节客户拜访活动，这次经历给我留下了深刻的印象。在这次拜访中，我从组织策划到实施，不仅收获了更多的业务机会，还提升了与客户的关系和团队协作能力。以下是我对这次拜访的体会和心得。
第一段：组织策划。
在开始策划这次中秋节客户拜访活动时，我首先确定了一个核心目标，即加深与客户的关系，并找到更多的业务机会。然后，我列出了需要拜访的客户名单，并分配了相关的工作任务给团队成员。我们还决定制作精美的中秋节礼品作为礼物，并精心策划了一场特别的客户晚宴。
第二段：拜访准备。
在准备阶段，我们详细地了解了每个客户的需求和喜好。我们通过电话、邮件和面谈等多种方式与客户进行交流，确保在拜访时给予他们最好的体验。此外，我们还在拜访前准备了详细的拜访计划，包括时间安排、礼品准备和交流重点等。
第三段：拜访过程。
在实施阶段，我们按照计划依次拜访了每个客户。我们向他们送上了精心准备的中秋节礼品，并且与他们展开了深入的交流。我们关注并了解了客户最近的业务动态和需求，为他们提供了更多的解决方案和帮助。此外，在晚宴上，我们还邀请了客户互相交流，增进彼此之间的了解和合作。
第四段：收获成果。
这次中秋节客户拜访活动给我们带来了丰厚的成果。首先，我们成功与几个重要客户建立了更紧密的联系，为以后的合作打下了坚实的基础。其次，我们获得了更多的业务机会，一些客户在拜访后表达了继续合作的意愿。此外，我们还通过与客户的交流，深入了解了市场需求和竞争状况，为公司的发展提供了更多的参考意见。
第五段：个人成长。
除了业务上的收获，这次中秋节客户拜访活动还让我个人得到了很多成长。首先，我学会了团队协作和组织能力。在策划和实施过程中，我不仅要管理好团队的工作，还要与其他部门和团队进行协调和沟通。其次，通过与客户的交流，我提高了我的沟通能力和销售技巧。我学会了倾听客户的需求，并积极寻找解决方案，以满足他们的需求。最后，这次拜访活动还增强了我的自信心，让我对自己的能力和潜力有了更多的认识。
总结：通过这次中秋节客户拜访活动，我不仅加深了与客户的关系，获得了更多的业务机会，还提升了自己的团队协作能力和个人成长。在将来的工作中，我将会继续努力，为客户提供更好的服务，并通过不断学习和实践，不断提升自己的专业能力和综合素质。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇三
今天陪同客户服务部的徐习忠经理到一家纸板客户处理一起投诉，原来这个客户的客户投诉他们生产的纸箱包装产品运到韩国后大量损坏。分析其原因，是这个三级厂不懂的根据被包装产品来设计纸箱，造成纸箱与所包装产品不匹配，进而导致运输途中损坏。
我发现，这是我们的一个机会。我们的客户没有包装设计能力，客户的客户也没有包装设计常识。而我们有温州唯一的包装测试试验室，有一支包装结构设计队伍，以前仅仅是提供内部服务。
如果将这一能力应用于帮助三级厂客户深入了解他们的客户的实际需求，利用我们的测试设备优势和结构设计优势，帮助客户设计出科学的包装方案，提供适配性最好配材，那么，我们在纸板销售上就具有了主动权。
这个措施融入更大的业务逻辑调整方案中，会有很大的力量。
今天下午有一种很惬意的感觉：就是对公司业务逻辑有了越来越清晰的把握，对从经营战略到运作体系的设计都感觉到很把握——这种感觉很爽！
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇四
首先是经销商对产品学问相识不多，对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足，解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。对他们的业务员与导购进行培训和技术指导，使经销商在独立面对客户的状况下完成对产品的讲解，提高项目胜利率。
然后就是消费者对空气能热水的认知度低，没有接受这种高效能产品，出现这种状况的缘由除了空气能热水器的高端性外，在走访的过程中发觉经销商对产品的热忱与支持度不高，没有很好的对产品进行有力度的推广与宣扬。只有零星的几个经销商对产品进行了宣扬。
在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神奇的面纱，如何揭开这面面纱，除了消费者对产品的渐渐渗透认知外我们不能坐以待毙，要主动激励经销商对产品的市场投放做大，宣扬力度加大。是消费者快速对产品接受和了解，加快空气能热水器的发展脚步。
其次，市场价格混乱，对品牌的价值相识低。
在走访的过程中发觉，经销缺乏品牌理念，品牌建设严峻滞后。有个别经销商在一些项目报价上价格很低，只赚取了很少的利润状况下将产品售出，其价格甚至别许多小品牌还低许多。这种做法严峻的影响了美的品牌形象的建立，同时也对其他经销商的利益造成了影响，降低了他们的主动性。使经销商无利可图干脆导致他们对产品的热忱度降低。我们的任务就是爱护和协调经销商，对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了，不行因为一颗耗子屎搅了一锅汤。这种做法对于以后价格的建立有很大的影响，一个刚出台的产品如何保证前期的快速发展，要的就是经销商对产品有主动性，经销商要的是利益所以对于价格上的.管控极为重要。对于以后再出现这种现象要肃穆处理，当有人报备以后其他人也可以投标，但是价格严格把控，不得低于先报备人的报价。对于价格有个严格的底线不得超出，假如有低于这个底价的，那么少多少钱就罚多少钱。（除特别状况外）对经销商建立很好的品牌相识很重要，对于以后的空气能热水发展有很大的推动作用。不行以只顾眼前利益，要做到放长线钓大鱼。对于价格要做明确的规定，监管力度肯定要加大。多和经销商沟通，削减美的自己产品间的竞争。在以后的工作中我会主动努力和经销商沟通，严格监管经销商之间的利益关系，努力把空气能热水做强做大。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇五
这几天和李经理一起去回访我在第一次拜访的客户中对我公司8222板卡感兴趣的客户。今天是拜访的第三天，已经回访了四家客户。但是从拜访的情况来看，结果不理想，主要原因是客户对大尺寸的板卡需求偏少。
在回访后我发现了一些问题，主要表现在第一次拜访时对客户的信息掌握的不准确。就拿今天拜访启悦光电来说，李经理和他们谈了将近5分钟就知道了我公司的产品和他们公司的需求对不上，这让我很有挫败感。在第一次拜访的时候我主要是向他们公司的戴经理介绍我公司的sunplus和mtk的方案，戴经理确实也认真在听，还时不时的用笔做记录，但现在我发觉我忽略了一个重要的问题，那就是没有抓住拜访客户时的重点————了解客户的需求。
当时戴经理也说了他们主要做国外市场，那时候由于刚进入到这个行业，认为国外也有模拟电视，心想模拟电视全世界应该都一样，因此也没有强调我们的8222只能适应国内和东南亚市场。
为了更好，更有效率的从事销售这个工作，我觉得在每次拜访客户之前应该明确自己拜访的目的，在拜访的过程中应围绕预先拟好的目的提问，做到高效拜访，需要了解的信息可以参照公司的客户拜访登记表。在需要了解相关的信息时还应事先设计好问题，这样层层递进，做到不盲目提问，同时也可以防止和客户聊天时冷场的局面。
拜访时要了解到得比较关键的信息：
目前采用哪家的板卡？什么方案？价格多少？
产品主要销往哪个国家和地区？产品尺寸？大小尺寸的出货量？
公司采购的一般流程？决策者？
以上是主要信息，除了上面要了解的信息之外，还可以问以下问题来了解信息：
近期是否会有采购板卡的需求？
为什么采用**板卡？它的优势在哪里？
有没有用过**板卡？为什么不用？
老板对未来有什么规划？我们板卡公司要怎样配合贵公司？配合得好会有什么前景？
总之一条，要了解客户的需求，客户不需要，谈再多也是白谈。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇六
中秋节是中国传统的重要节日之一，也是中国人民团聚的喜庆日子。在这个特殊的日子里，人们都怀着激动的心情去拜访亲朋好友，并向客户表达祝福。在此我将分享自己在中秋节客户拜访中的一些收获和体会。
第二段：准备工作。
在拜访前的准备工作非常关键。我提前整理好礼品，包装精美的月饼成了我的首选。除此之外，我还准备了一些小礼品，如精美的贺卡和精致的茶具。在准备礼品的同时，我还收集了客户的有关信息，包括他们的喜好，家庭成员等等。这些准备工作的细致程度，反映了我对客户的尊重和关注，也为拜访奠定了良好的基础。
第三段：拜访中的沟通与分享。
中秋节是人们互相问候和祝福的时刻，因此，在拜访中，我注重和客户之间的沟通和分享。无论是原生家庭的故事还是对中秋节文化的理解，我都积极和客户进行交流，使他们感受到我的诚意和真挚。我还借此机会向客户介绍了我们公司最新的产品和服务，与他们分享了我们的发展计划和未来展望。通过这些交流和分享，我不仅增进了与客户的感情，还加强了与客户的合作关系。
第四段：感恩与反思。
在这个特殊的节日里，我深深感受到了客户对我们的关心和支持。他们不仅给予我们的工作提供了机会，还给予了我们的生活温暖和关怀。因此，我在拜访中表达了对客户的感恩之情，并以感激之心回馈给他们。同时，我也在拜访后反思了自己的表达方式和交流方式，思考如何更好地与客户建立长久的合作关系。这种感恩和反思的精神是每个销售人员在中秋节拜访中都应该具备的品质。
第五段：总结与展望。
中秋节客户拜访是我工作的一部分，也是我成长的机会。通过这次拜访，我深切体会到关系的重要性和交流的艺术。拜访中，我通过细致的准备和真挚的沟通，与客户建立起了良好的关系，并为公司带来了更多的商机。同时，我也明白了拜访不只是为了工作，更是为了传递关心和祝福。在未来的工作中，我将继续加强对客户的关注和理解，努力为他们提供更好的服务和支持，并实现我们共同的发展目标。
总结：
中秋节客户拜访是一个特殊的时刻，也是一个机会。通过认真的准备、精心的礼品选择和真诚的交流，我们可以进一步巩固与客户的关系，增进彼此的了解，并为未来的合作铺平道路。在这个传统的团聚时刻，我们应该怀着感恩和喜悦之心，与客户交流分享、互送祝福，让我们的业务合作更加紧密，也让我们的人际关系更加和谐。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇七
要实现规模和质量协调发展，基层行必须在抢占新的业务市场的`同时，细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施，把存量客户变为产品营销的增量目标客户。
基层行要调整营销思路，牢固确立“转化一个无效户，视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务，等于少流失一个客户”的产品营销理念，运用激励杠杆，根据客户开户归属网点，联系产品适用的不同对象，用心谋划客户建设方案，定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动，有针对性地挖掘客户潜力。
要坚持公私联动，全面推行客户“包户包效”管理，建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账，明确服务、维护和产品跟踪营销责任，积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略，在提高产品渗透率的同时，利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。
在售后服务中，对成功营销的每一种产品，要像家电、药品等产品的销售一样，附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。
针对网上银行、手机银行等注册客户，可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。
此外，要加强专业队伍建设，建立快速有效的客户应急处置机制，在产品同质化环境下，为客户提供差异化服务。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇八
探望客户的目的是为续工作的开展，所以不肯定要说多少东西，表达清晰你的名主做什么产品和方案，目前在那些行业里有优势，你在公司的角色是什么就可以了。1、电话预约：良好的习惯是胜利起先的第一步：无论是初次探望客户或是是在后续的探望客户，提前电话预约一下是特别好的习惯，便于你支配你的探望行程，同时也了解客户方的时间支配，不做无用功，免得到时候客户没时间支配会谈或者用很少的会谈时间来应付你。
2、见面之初：敲门的技巧，一般探望客户敲门时宜用食指弯曲轻轻扣击，连续两下，假如没有应答，稍等片刻在连续两下，太少不肯定能听到，连续扣击次数太多听来不舒适，有种督促的感觉；开门后介绍方式：“某某经理你好，我是某某公司的某某，什么时间给您打过电话，特地过来探望您。
”握手时身体略微前屈，依据个人习惯，用一只手或者双手都成，面带微笑，形态要自然些；一般这时客户会请你到办公室内落座，把包放下，递上自己的.名片，递名片时要把名片的正方面对客户，双手拇指和食指夹着名片递上；然后依据客户的示意坐下，坐姿要自然大方，不行放的太开，也不行太拘谨；一般这时不要干脆谈论产品或者业务方面的问题，先环顾四周，带着观赏的眼光看一下客户的办公室，一般能看出客户的个人喜好或者品位，试着找出客户对自己办公室装饰最得意的一点或者几点来，夸赞几句，同时也依据客户的反应了解客户的喜好，为下一步业务的进行做好应有的打算。
适度夸张，不过分虚伪。
这须要平常个人主动的修练，呵呵。
有时初次打探望客户就能谈及客户最得意的地方，从而赢得客户的好感。
一般此种话题因人而异，时间长短不同。
时间长的话就顺着这话题始终侃下去，时间短的话三五分钟，自然而然的转移到你来的目的上，表达清晰你公司的名称，主做什么产品和方案，目前在那些行业里有优势，你在公司的角色是什么，顺便解答一下客户的疑问。交谈时目光注视对方印堂位置，依据状况，做眼神的适当沟通。
3、初次探望客户的时间长度：初次探望客户的时间长度一般在非常钟左右就可以了，这个须要敏捷驾驭，最终留下相关资料：产品彩页，公司介绍等等；在交谈过程中留意客户的需求，不肯定非要一次把产品或者方案讲清晰；4、辞别前适当了解客户的手机号码，慎重记在笔记本上或者手机上，感谢客户百忙之中的接见，约定下次探望的时间。其实销售人员各有各的销售方式和销售策略，在我而言，先做好人际关系是最重要的，这应当是第一位的东西；当然，好的销售人员同时也应当具有良好的技术水平和职业道德，应当把最适合客户的产品和方案介绍给客户运用，同时，假如此产品和方案是利润最大话的就更是一件美妙的事情了。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇九
销售员在探望顾客的时候，总是找不到合适的理由。假如销售员想要达到高效率的探望，那就得在探望顾客的借口上多下功夫，这样才能达到事半功倍的效果。
（1）许多销售员在见顾客第一面的时候，就向顾客递自己的名片，这也是让顾客快速知道自己的`身份。当然你也可以这样，不给顾客名片，等一两天后，利用给顾客送名片的机会，再去探望顾客。第一次没有成交，自己好好反思一下原委在哪方面还没有给顾客讲清晰，再好好利用其次次探望机会。
（2）销售员可以打算一两种职称不一样的名片，比如一个是经理、一个是顾问，这里要留意一个问题，在探望完顾客后，整理一个表格，肯定要弄清晰，哪位顾客运用的是哪种名片，千万别搞错了。
（3）销售员可以利用各种于产品有利的信息，比如一份报纸、一份杂志等。比如你是推销环保产品的，就可以利用报纸上关于环保的有利信息，这足以引起顾客的爱好，并请教顾客他的看法。
（4）销售员留一份资料给顾客，要跟顾客说明这份资料的重要性，这样的话顾客也不会看完就扔。还有一点就是要跟顾客约好下次要将资料收回，可以把时间定在两天左右。
（5）借口路过此地，特意登门探望，肯定不能说是顺道来看顾客，这样顾客就会觉得你特殊的不敬重他。
（6）销售员可以找顾客请教一些问题，问题当然不能太简洁也不能太困难，当然问题是以顾客为中心的，问什么问题，这里不多讲了，之前说过。
（7）假如销售员有上司的陪伴一起去探望顾客的话，这样的成交几率更高。
（8）遇到逢年过节的时候。可以利用给顾客送小礼物这个机会去探望，送礼物的大小要依据这个顾客成交几率大小而定。
（9）以顾客生日为借口送花或者生日贺卡都可以，因为顾客须要的就是这种被关怀的感觉。
（10）公司实行产品说明会或者讲座时可以邀请顾客，加强顾客对产品的了解。
（11）销售员可以让顾客填写调查问卷，比如我们的产品在用的过程中有没有出现问题，对销售员的服务看法是否满足等。
（12）假如销售员实在找不到借口的话，可以干脆探望顾客，有想借口的那点时间真不如直截了当的去登门探望，虽然这种方式对于顾客来说有些唐突，但是这却能熬炼你的胆识。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇十
客户是代理金融网点发展的重要基石。网点的发展能力主要体现在客户维护及拓展能力方面。我省邮政此次开展的“感恩心邮储情——六进六访”客户大走访活动集客户维护与拓展于一身，用一声声问候、一句句关怀、一个个细节，表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情谊。
开展客户走访，有利于我们发现存在的问题，改进经营服务水平。通过实地走访，请客户帮助我们指出服务工作中的问题，认真听取客户对服务的意见和建议，虚心接受客户批评，同时对客户给予的包容和理解表示感谢，对客户提出的意见和建议虚心接受、诚意改进，使客户感受到邮政金融的真诚，不断提高网点的经营服务水平。
开展客户走访，有利于把握市场机遇，推动代理金融业务发展。面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场，不论是蔬果销售旺季、岁末返乡人潮，还是拆迁征地赔偿，各家金融机构都在抢夺市场，步步紧逼。我们选择主动出击，走出网点、走近客户、走入片区，机遇总是大于挑战。客户走访使网点的服务触角延伸到片区各个角落，使我们清楚地掌握片区资金动态和市场变化，有针对性地提升网点外销售管理水平，提升了片区市场的运作开发能力，推动了旺季业务的快速发展。
开展客户走访，有利于提升队伍素质，拓展片区市场。代理金融从业队伍是一支年轻、新鲜的力量，能否披荆斩棘、乘风破浪，有强劲的业绩表现，还需要更多实战打磨。从陌生的面孔到熟悉的笑容；从没有经验的即兴交流，到明确目标和规划的专业逻辑；从走访准备、走访过程、走访总结，到获得客户的行动承诺，“六进六访”活动让片区客户认识、熟悉了这支队伍，感受到这支队伍的真诚与专业，使网点通过实地走访熟悉了跑市场的方法和技巧，提升了团队的协同配合和销售开发能力，有效拓展片区市场，形成了发展的内生动力。
开展客户走访，有利于维护客户关系，提升客户忠诚度。客户信息是基础，分层分级是前提，归户管理是根本，维护营销是目的。优质客户作为我们的战略性资源，需要我们更多的关注和关怀，全面、深入的客户走访能够更好地满足优质客户被尊重的情感需求。与此同时，通过上门走访这种最直接、最真诚的.沟通方式，使客户感觉到邮政人的诚意，加深了对邮政金融业务的信任和理解，正如“送人玫瑰，手有余香”。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇十一
这几天和李经理一起去回访我在第一次拜访的客户中对我公司8222板卡感兴趣的客户。今天是拜访的第三天，已经回访了四家客户。但是从拜访的情况来看，结果不理想，主要原因是客户对大尺寸的板卡需求偏少。
在回访后我发现了一些问题，主要表现在第一次拜访时对客户的信息掌握的不准确。就拿今天拜访启悦光电来说，李经理和他们谈了将近5分钟就知道了我公司的产品和他们公司的需求对不上，这让我很有挫败感。在第一次拜访的时候我主要是向他们公司的戴经理介绍我公司的sunt的方案，戴经理确实也认真在听，还时不时的用笔做记录，但现在我发觉我忽略了一个重要的问题，那就是没有抓住拜访客户时的重点————了解客户的需求。
当时戴经理也说了他们主要做国外市场，那时候由于刚进入到这个行业，认为国外也有模拟电视，心想模拟电视全世界应该都一样，因此也没有强调我们的8222只能适应国内和东南亚市场。
为了更好，更有效率的从事销售这个工作，我觉得在每次拜访客户之前应该明确自己拜访的目的，在拜访的过程中应围绕预先拟好的目的提问，做到高效拜访，需要了解的信息可以参照公司的客户拜访登记表。在需要了解相关的信息时还应事先设计好问题，这样层层递进，做到不盲目提问，同时也可以防止和客户聊天时冷场的局面。
拜访时要了解到得比较关键的'信息：目前采用哪家的板卡什么方案价格多少。
产品主要销往哪个国家和地区产品尺寸大小尺寸的出货量公司采购的一般流程决策者。
以上是主要信息，除了上面要了解的信息之外，还可以问以下问题来了解信息：
近期是否会有采购板卡的需求。
为什么采用xx板卡它的优势在哪里。
有没有用过xx板卡为什么不用。
老板对未来有什么规划我们板卡公司要怎样配合贵公司配合得好会有什么前景。
总之一条，要了解客户的需求，客户不需要，谈再多也是白谈。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇十二
客户是代理金融网点发展的'重要基石。网点的发展能力主要体现在客户维护及拓展能力方面。我省邮政此次开展的“感恩心邮储情——六进六访”客户大走访活动集客户维护与拓展于一身，用一声声问候、一句句关怀、一个个细节，表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情谊。
开展客户走访，有利于我们发现存在的问题，改进经营服务水平。通过实地走访，请客户帮助我们指出服务工作中的问题，认真听取客户对服务的意见和建议，虚心接受客户批评，同时对客户给予的包容和理解表示感谢，对客户提出的意见和建议虚心接受、诚意改进，使客户感受到邮政金融的真诚，不断提高网点的经营服务水平。
开展客户走访，有利于把握市场机遇，推动代理金融业务发展。面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场，不论是蔬果销售旺季、岁末返乡人潮，还是拆迁征地赔偿，各家金融机构都在抢夺市场，步步紧逼。我们选择主动出击，走出网点、走近客户、走入片区，机遇总是大于挑战。客户走访使网点的服务触角延伸到片区各个角落，使我们清楚地掌握片区资金动态和市场变化，有针对性地提升网点外销售管理水平，提升了片区市场的运作开发能力，推动了旺季业务的快速发展。
开展客户走访，有利于提升队伍素质，拓展片区市场。代理金融从业队伍是一支年轻、新鲜的力量，能否披荆斩棘、乘风破浪，有强劲的业绩表现，还需要更多实战打磨。从陌生的面孔到熟悉的笑容;从没有经验的即兴交流，到明确目标和规划的专业逻辑;从走访准备、走访过程、走访总结，到获得客户的行动承诺，“六进六访”活动让片区客户认识、熟悉了这支队伍，感受到这支队伍的真诚与专业，使网点通过实地走访熟悉了跑市场的方法和技巧，提升了团队的协同配合和销售开发能力，有效拓展片区市场，形成了发展的内生动力。
开展客户走访，有利于维护客户关系，提升客户忠诚度。客户信息是基础，分层分级是前提，归户管理是根本，维护营销是目的。优质客户作为我们的战略性资源，需要我们更多的关注和关怀，全面、深入的客户走访能够更好地满足优质客户被尊重的情感需求。与此同时，通过上门走访这种最直接、最真诚的沟通方式，使客户感觉到邮政人的诚意，加深了对邮政金融业务的信任和理解，正如“送人玫瑰，手有余香”。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇十三
最近公司给我临时派了一个新人，跟在我后面跑客户，意思是说让他跟我学。其实我是这样想的，一个好的销售，肯定要坚持自己的想法，不要轻易信任别人，不要沿着别人的路途去走，这样你只能比你学习的那个人差。下周我将带着这位小弟去盐城进行客户探望。
在探望客户之前，一个好的销售肯定会做好功课。昨天我发觉我所带的那个小弟连我们公司产品的型号，尺寸大小都不知道，这样的销售出去的结果可想而知，所以我得不得把我客户中几个小客户给他去跑。
一个销售在探望客户之前，首先对自己产品了解是最基本的。还有对竞争对手的产品你也应当熟识，优劣势在哪？就目前而言，我所接触的客户问的最多的问题就是：你们产品的优势在哪里？假如你可以把产品的劣势说成是你产品的优势的话，我信任你足够成为一个优秀的销售。探望客户之前，还须要留意自己的穿着，另外你名片以及手机所放的口袋，手机不宜暴露，不要让意外事务影响你客户的心情。
到达客户那里，你肯定要兴奋，任何客户都不喜爱跟一个死人说话。尽量选择客户想进行的话题去进行，不肯定限于产品本身。尽量让客户说，从客户那里了解到更多的信息。作为我从销售工业产品，我的客户基本都是理性消费者，他们和那些买衣服的人不一样，他们都是经过深思熟虑后才会实行行动。曾经有一个调查发觉，胜利一个客户你须要平均探望7。2次，这个数目对于工控界来说或许还是太小。所以你在探望客户的时候肯定要稳重，不能太急，你所探望的客户不行能在你探望一次后就会购买你的产品，所以销售是可有可无的，这个道理大家可以渐渐体会。当你探望客户的'时候，客户已经不耐烦了，此时你必需选择离开，选择合适的时候再去探望。我曾经遇到一个客户在炒股，我意外的选择了这个时候去探望，而且我看到对方电脑上绿色比较多，所以这次探望不得不提前结束。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇十四
1.没有一流的人品就不会有一流的业绩。诚实守信是销售人员走向成功的基石。乐观积极向上的心态是销售人员的不败法宝。
2.销售人员应当具有高尚的职业道德：
应该不断提高自己对所服务企业的忠诚度。
要对客户一视同仁。
应该客观公正地评价自己的竞争对手。
3.提高技能的四个“必须具备”
1)顽强的学习精神。
2)有效的沟通技能：学会有效的倾听，全神贯注、尽量避免先入为主、对客户的话题感兴趣、对客户发出的信息适当进行反馈、与客户有适当的共鸣、不要随意的打断客户的谈话。
3)严谨的时间管理方法。
4.销售人员必须具备的基本礼仪：
讲究个人卫生，衣着要整洁。
着装打扮要合体、适度。
仪容仪表要能体现自己的个性。
要努力创造积极的谈话环境应与客户保持适当的距离。
应尽量避免以自我为中心或沉默寡言。
应积极寻找客户感兴趣的话题。
5.需找潜在客户必须坚持的原则:相信销售是一项非常艰苦的工作，但相对来说也是一项回报率很高的工作，要有不怕吃的精神，比常人付出更多。销售人员获取信息的方法：观察法、视听法、询问法、阅读法、推理法、预测法、投书法、购买法、采集法。寻找客户时要积极转变思维;客户的心理特征有以下几类：沉默寡言型、高傲自大型、优柔寡断型、谨慎稳定性、怪癖型、顽固型、随和型、怀疑型，销售对不同心理特征的客户区别对待，是更有针对性。
6.寻找潜在客户的方法;我们要尽可能的扩大自己的关系网，这样才能抓住更多的客户啊，还要学会从竞争对手那里赢得客户，竞争对手有哪些弱点和哪些不足我们都要一一了解啊。最重要的是要和陌生人打交道，因为熟人都是从陌生人开始的啊。永远不要放弃未成交的客户，需找潜在客户的基本方法：地毯式寻找、资料查询、电话查询，会议查询、广告查询、信函查询、名人突击查询、委托他人寻找。
1.需要掌握客户资料主要包括以下方面。
1)客户的基本资料。
2)客户的受教育情况。
3)家庭情况、生活情况、个性情况、事业情况、
4)人际关系情况5)个人喜好、购买心理、购买能力、拜访时机。
2.要对自己的客户进行四项定位。
1)准确了解客户的实际需求。
2)准确了解客户的购买能力。
3)准确了解客户有无决策权。
4)准确了解客户的信用状况。
3.对自己的三点要求：
1)熟练掌握自己产品的专业知识才能更好的向客户介绍自己的产品。
2)充分了解自己产品才能更好的回答客户的问题，消除客户心中的疑问。
3)充分了解产品的相关知识才能赢得客户的满意与尊敬。
4)让客户充分了解你的产品利益和企业利益，了解产品的差别利益。
5)准确分析客户存在疑惑的原因，并且做好解答和消除顾客的疑惑，必要的时候巧妙利用名人及权威专家解惑。
1.给客户留下良好的第一印象要求:。
1)对自己的职业充满自信。
2)要对自我有信心。
3)要对自己所服务的企业有信心。
4)对自己的产品有信心5)对自己的个人形象有信心。
6)要学会善于观察，要多问多听，不断刺激客户的购买欲望。
7)充分利用客户的好奇心理，掌握话说一半的技巧。用利益感化你的客户的基本方法。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇十五
但是现在的公司性质和之前是有区别的，所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习，感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来，这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。
打算怎么去实行，这时我们可以把我们课程的优势展示给他们，怎样能够帮到他，如果他们学习后会达到怎样的一个水平，讲给他们听，看他们的反应，如果他们当场接受就可以立马成交，如果他们有所考虑和犹豫，就再一步跟进。
现在自己主要是对专业知识的加强学习，因为专业度不够，所以与客户沟通时就没有自信心，总是怕容易说不到点上，老是什么事情就有恐惧心理，这是我从现在开始就需要改变的!
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇十六
客户是代理金融网点发展的重要基石。网点的发展实力主要体现在客户维护及拓展实力方面。我省邮政此次开展的“感恩心邮储情——六进六访”客户大走访活动集客户维护与拓展于一身，用一声声问候、一句句关怀、一个个细微环节，表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情意。
开展客户走访，有利于我们发觉存在的问题，改进经营服务水平。通过实地走访，请客户帮助我们指出服务工作中的问题，仔细听取客户对服务的看法和建议，虚心接受客户指责，同时对客户赐予的包涵和理解表示感谢，对客户提出的看法和建议虚心接受、诚意改进，使客户感受到邮政金融的真诚，不断提高网点的经营服务水平。
开展客户走访，有利于把握市场机遇，推动代理金融业务发展。面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场，不论是蔬果销售旺季、岁末返乡人潮，还是拆迁征地赔偿，各家金融机构都在抢夺市场，步步紧逼。我们选择主动出击，走出网点、走近客户、走入片区，机遇总是大于挑战。客户走访使网点的服务触角延长到片区各个角落，使我们清晰地驾驭片区资金动态和市场改变，有针对性地提升网点外销售管理水平，提升了片区市场的运作开发实力，推动了旺季业务的快速发展。
开展客户走访，有利于提升队伍素养，拓展片区市场。代理金融从业队伍是一支年轻、簇新的力气，能否乘风破浪、披荆斩棘，有强劲的业绩表现，还须要更多实战打磨。从生疏的面孔到熟识的笑容;从没有阅历的即兴沟通，到明确目标和规划的专业逻辑;从走访打算、走访过程、走访总结，到获得客户的行动承诺，“六进六访”活动让片区客户相识、熟识了这支队伍，感受到这支队伍的真诚与专业，使网点通过实地走访熟识了跑市场的方法和技巧，提升了团队的协同协作和销售开发实力，有效拓展片区市场，形成了发展的内生动力。
开展客户走访，有利于维护客户关系，提升客户忠诚度。客户信息是基础，分层分级是前提，归户管理是根本，维护营销是目的'。优质客户作为我们的战略性资源，须要我们更多的关注和关怀，全面、深化的客户走访能够更好地满意优质客户被敬重的情感需求。与此同时，通过上门走访这种最干脆、最真诚的沟通方式，使客户感觉到邮政人的诚意，加深了对邮政金融业务的信任和理解，正如“送人玫瑰，手有余香”。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇十七
在软件行业已经做了将近半年，芜湖市各大大小小的工业区基本都已经去过，上门探望过几百个客户，总结出了一些阅历。
首先，销售软件最重要的是找到有效信息，也就是有潜力有可能签单的客户，在这一点上，总体来说有，生疏登门探望，电话行销，和动用挚友等人脉关系介绍。
在这几点找寻客户信息方式上，我选择用的是结合穿插的共同应用，即生疏登门探望和电话行销并用，主要是生疏登门探望，因为这样作为销售员可以直观的面对客户，与客户面对面沟通，更简单也更精确的了解客户信息，客户的表情，看法，公司内部状况，更精确的反应是否有可能成为我们的客户，但缺点是面太窄，总体来说一天探望不到20个客户。
这样以来我学会在生疏登门探望的前提下，在公司不出门的时候就运用电话行销的方式，用电话行销方式就克服了生疏登门探望客户面太窄的缺点，一般一天可以打50-100个电话就等于探望了100个客户几乎是从前的5倍左右，但是电话行销它的胜利率不是很高，因为是电话与客户沟通很难感觉到客户的表情，看法，对他所说的话真实性也不敢保证，在这样的状况下，我尽量避开或者说削减与客户在电话里的沟通时间，以最短的时间最简洁的语言介绍自己，告知客户本次电话的目的，争取与客户预约，然后尝试与客户面对面沟通，增加成交的可能性。
至于挚友介绍人脉，作为销售员我更会主动的去发动身边的挚友，尽量使自己的面更广一点，得到的信息更多一点。在找寻客户信息方面还有一个方式，就是找寻合作伙伴，比如说与电脑公司，会计事务所合作，即信息共享，在他们得到有客户希望运用软件的前提下，把信息转达给我，我去与客户沟通，只要成交过后赐予介绍人肯定的酬劳，达到互利的结果，并且促进合作者在以后的日子里接着为我们找寻新的有效信息。
其次，无论是软件行业还是别的行业，维护老客户恒久是一件有百利而无一害的事情，几乎不须要任何的成本就可以谋取许多的利益，因为老客户你服务的好，假如以后他有新增的需求那么毫无疑问，他的选择肯定是你，同样的，对老客户服务的好，他也会在有意无意中帮助你转介绍别的有需求的人成为你的新客户，而这样的介绍胜利率是极其的高。同样的在这个途中我有一个设想，假如销售员与老客户关系做的足够的好，客户就能帮助到你在与别的生疏客户沟通时帮你说话。
我有一个挚友是做装修业务的，他的客户都维护的特别的好，几乎每个月都能从老客户那得到新的业务单子，有一次他在某小区与一为刚拿到钥匙的业主谈起可以帮助他装修的事，这位客户对我的挚友还有我挚友的公司充溢了疑惧，因为他不了解我的挚友不了解我挚友的公司，他们谈的特别的好，可是客户就是迟疑不决，不敢下确定与我挚友签单。我的挚友看出了他的疑惧，这时候他当着这位业主的面，拨通了以前他做过的一个老客户，张女士。
只要足够的为老客户服务好，为什么我们的老客户不情愿帮助我们。
根据人性来说，谁都情愿让别人知道当时他的确定是多么的正确。
听自己的没有错。
最终，在找到有潜力的客户时候，应当要明确假如与客户沟通，如何促进与客户商务洽谈的进度。在这方面我总结出一下几个步骤：
1、初次探望客户的目标是确定客户是否是潜力客户，是否有运用过软件，在近期是否有考虑运用软件，或者不在近期在以后什么时候可以考虑运用软件，并且了解到在购买软件方面谁是运用者，谁是评价者，谁是决策人。
2、在其次次探望的时候我们的目标是，干脆约见决策人，明确了解需求，大致须要运用软件的哪些模块，时候有特性化需求，并且约定在什么时候便利做个产品演示。
3、第三次探望，就是产品演示，解决技术方面的问题，假如软件方面没有任何问题，在运用者，评价者，决策人没有太大异议的状况下可以考虑主动要求签单，当然或许途中并有没那么顺当，中国的国情大多须要做做关系，那么这个时候就要去做关系，可以在做完关系后去要求签单。
4、第四次探望在签单过程中，肯定要解决好回款问题，因为回不了款你卖再多的产品也得不到任何的效益，这一点不容忽视，一个好的销售员必定他的回款是特别的高的。在整个客户沟通商务洽谈过程中，最好事前了解到该公司的规模，这样有利于你的报价，可以也许了解到该公司的价钱的'承受实力。
同事也最好了解到该公司的生产什么产品基本流程是什么，尽量的具体，这样有助于你的商务洽谈，与客户有更多的共同语言也能找出客户最关切的利益点。
1、不须要。
回答：您不须要没有关系，我丢一张名片和材料放在这里，我们公司的软件可以帮助财务会计在做帐方面省许多心，可以提高工作效率，让财务节约许多的时候，轻松省力，希望您有空的时候看一下，或许会帮助到您，既然这样，那我就不便利打搅您了，下次有空的时候再来探望您。
2、短暂没有这方面的准备。
4、你们的软件没有听过啊回答：您好，我们的公司在20xx年的时候就成立，是新加坡独资的公司，以前都是在国外市场销售，前几年在江浙一代，上海地区销售，今年起先我们起先开拓芜湖本地市场，您没有听过我是可以理解的，其实财务软件是企业内部工作的工具，重要的是在于它的好用性，是否能解决贵公司的需求，这不像是买汽车一样，买宝马和买奥拓，对于外在形象有很大的影响。
5、最近要更新新的软件了，我们还想用以前的那个品牌的软件。
回答：不知道您为什么要更新软件呢。
既然他们的产品不能满意您的需求，那么为什么还要用这个产品呢。
6、我们须要跟总公司一块，总公司运用的那种软件，我们也只能用那种软件。
回答：那贵公司在人事等其它方面也是跟总公司走的吗在这些方面我们的软件同样的可以让贵公司在人事方面信息化做的更好。
7、我现在很忙。
回答：那真是不好意思打搅到您了，这样我把名片和材料放在这里，您有空的时候看一下，下次我再来探望您，不知道您是否便利留个联系方式，这样我可以预约您，在您有空的时候来探望您，我信任我们的产品肯定会给您带来帮助，让您的工作比以前更去轻松。
8、过段时间再说，我考虑一下。
假如忙的话，下次我带我们公司的顾问来探望您，他会更您更专业的解答，我们真诚能够让我们的软件帮助到您帮助到贵公司。
9、我们这都不怎么用电脑，更不用说用软件了回答：是这样的，会计电算化，企业信息化是将来企业的大势所趋，终归能够给公司带来切实的利益，我信任贵公司在将来的发展必定是须要这样的变更，现在贵公司用不用都没有关系，可以事先了解一下嘛，我想肯定会让您感觉到企业信息化对公司的运作和整个工作流程效率有很大的帮助，有质的飞跃，我们也希望在实现自己的经济效益的时候，更能在贵公司的发展做出自己的一点公司，实现与贵公司的互利双赢。
10、我年纪大了不习惯用。
回答：不知道您在这公司做了有多少时间了呀信任您对这公司也有肯定的感情，企业信息化是将来的大势所趋，会对公司带来许多的利益，您可以尝试着去感觉一下这样的软件对您工作带来的便利，即使您不太情愿运用，我信任等您退休了，您留下来的这份软件，信息化的理念会对您的继任者，和您的公司带来深远的意义。
11、这个事我不负责。
回答：没有关系的，您可以先看看着个材料，终归这个软件以后您是运用者，我真诚的希望您可以体会一下它所给您带来的便利，我可以帮您和贵公司负责这便利的人去沟通，争取到让您运用这份软件，让您在工作起来更轻松，提高您的工作效率。
12、负责人不在。
回答：真的很愧疚打搅到您了，不知道贵公司负责这方面的人是哪位呢。
我希望能够预约他一次，因为我很坚信我们的产品可以帮助到你们，我真诚的希望能够与贵公司合作，互利双赢。
13、不理人，不作任何回复。
回答：您好，很愧疚打搅到您了，既然是这样我也就这样将错就错耽搁您几分钟的时间，希望您能够给我这点时间，或许您会感觉到我很烦，因为我信任我们的产品可以帮助到您，所也就留在这里，希望能争取到您的几分钟时间，您可以和我说说在财务方面有没有遇到哪些困难呢，希望我们的软件可以帮助您解决这些问题。
实用中秋节客户拜访心得体会好（模板18篇）篇十八
客户是代理金融网点发展的重要基石。网点的发展能力主要体现在客户维护及拓展能力方面。我省邮政此次开展的“感恩心邮储情——六进六访”客户大走访活动集客户维护与拓展于一身，用一声声问候、一句句关怀、一个个细节，表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情谊。
开展客户走访，有利于我们发现存在的问题，改进经营服务水平。通过实地走访，请客户帮助我们指出服务工作中的问题，认真听取客户对服务的意见和建议，虚心接受客户批评，同时对客户给予的包容和理解表示感谢，对客户提出的意见和建议虚心接受、诚意改进，使客户感受到邮政金融的真诚，不断提高网点的经营服务水平。
开展客户走访，有利于把握市场机遇，推动代理金融业务发展。面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场，不论是蔬果销售旺季、岁末返乡人潮，还是拆迁征地赔偿，各家金融机构都在抢夺市场，步步紧逼。我们选择主动出击，走出网点、走近客户、走入片区，机遇总是大于挑战。客户走访使网点的服务触角延伸到片区各个角落，使我们清楚地掌握片区资金动态和市场变化，有针对性地提升网点外销售管理水平，提升了片区市场的运作开发能力，推动了旺季业务的快速发展。
开展客户走访，有利于提升队伍素质，拓展片区市场。代理金融从业队伍是一支年轻、新鲜的力量，能否披荆斩棘、乘风破浪，有强劲的业绩表现，还需要更多实战打磨。从陌生的面孔到熟悉的笑容;从没有经验的即兴交流，到明确目标和规划的.专业逻辑;从走访准备、走访过程、走访总结，到获得客户的行动承诺，“六进六访”活动让片区客户认识、熟悉了这支队伍，感受到这支队伍的真诚与专业，使网点通过实地走访熟悉了跑市场的方法和技巧，提升了团队的协同配合和销售开发能力，有效拓展片区市场，形成了发展的内生动力。
开展客户走访，有利于维护客户关系，提升客户忠诚度。客户信息是基础，分层分级是前提，归户管理是根本，维护营销是目的。优质客户作为我们的战略性资源，需要我们更多的关注和关怀，全面、深入的客户走访能够更好地满足优质客户被尊重的情感需求。与此同时，通过上门走访这种最直接、最真诚的沟通方式，使客户感觉到邮政人的诚意，加深了对邮政金融业务的信任和理解，正如“送人玫瑰，手有余香”。