专业会议服务工作方案(汇总21篇)

时间:2025-09-24 作者:紫薇儿

工作方案不仅仅是一份计划表,它还应该包括工作目标、具体步骤和时间节点等详细信息。接下来,我们为大家提供一些优秀的工作方案范文,供大家参考学习。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇一

xx年春运从1月17日开始至2月27日结束,共计40天。为保障春运安全,圆满完成xx年春运任务,结合我镇实际,特制定本工作方案。

为确保全镇交通运输畅通、旅客出行安全,切实维护广大人民群众切身利益,我镇xx年春运工作围绕“便民利民、平安春运”的总体要求,坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则,实行辖区负责制,干部“包人、包路、包车”,加强监管,落实“一岗双责、党政同责”,齐力抓春运,保安全。全力打造平安和谐春运,确保人流、车流有序疏散,确保广大人民群众过一个平安、祥和、欢乐的春节。

(一)为做好春运工作,我镇成立由镇长任组长、各分管领导任副组长,各村(居)委、党政办、安办、交管办、卫健办、大河派出所、大河中心卫生院和各个学校为成员单位的春运工作领导小组,负责全镇春运工作。领导小组办公室设在镇交管办,主要负责全镇春运期间的综合协调,检查各种违法运输、载客,会同有关职能办公室制定春运工作方案,掌握春运动态,督促检查春运各项措施的落实,及时协调本镇春运中出现的各类问题和突发事件。

(二)各村(居)委根据工作需要,要成立相应的春运工作领导小组,制定工作方案和应急预案,明确分工,落实责任,各司其职、相互支持、协调配合、齐抓共管的工作机制,及时协调处理各种突发事件和问题,切实把各项准备工作落到实处。

交管办:由李鸿斌同志牵头,交管办王炳川同志具体落实,负责落实对全镇公路、桥梁进行检查,消除安全隐患。在危险路段,要设置醒目的警示标志,采取必要的安全管理措施。同时,加强对公路的巡查,备足防滑砂,及时发现并解决问题,确保公路畅通。

安办:由蒲洪勇同志牵头,赖祥毅、高经凯、岳中峰和吴猛同志具体落实,负责牵头其他有关职能办公室及镇级单位组成春运安全联合检查组,开展全镇春运工作安全大检查,加强道路交通安全监管,严厉打击无牌、无证、假牌假证的车辆,查处非法改装车、农用车及其他不符合安全标准参与营运的车辆,从严从重处罚客车超载等行为。集中力量加强对重点路段交通疏导,维护正常的交通秩序,防止交通拥堵现象的发生。

卫健办:由张丽琼同志负责,指导做好疫情防控工作,拟定应急预案。

大河派出所:由何长钱同志牵头,派出所交通警察协助,负责我镇辖区内的交通治安秩序,组织警力确保旅客进出客运站通道畅顺和旅客生命财产安全,特别是做好防爆、防火等突发事件的应急处置工作。严厉打击车匪路霸和查处扰乱社会治安秩序行为。在接到实施应急预案的指令时,及时增派警力迅速到达指定区域。负责各客运站及周边道路的交通疏导,管制进出客运站各种车辆。加强交通秩序管理。制定事故现场应急救援方案,并负责组织实施。

大河中心卫生院:由董凤鸣同志负责,全体医护人员具体负责在春运期间准备好医疗救护应急力量,在接到实施应急预案的指令时,及时派遣医疗救护队进驻客运站及旅客紧急疏散点,抢救伤病人员;安排医疗单位做好伤员救护工作。做好突发疫情等有关公共卫生事件的防控和救治工作,指导客运站的消毒和防疫工作。

大河车站:由杜明辉同志负责。做好安全宣传及疫情防控登记工作。

(一)科学安排运力。春运期间,学生流、民工流、探亲流等客流将交织一起,形成多次客流高峰,对各交通运输工具形成一定的压力。交管办要有针对性地制定运输方案和应急措施,努力满足旅客的出行需要。要充分考虑春运期间可能出现的大雾雨雪冰冻等恶劣天气和旅客滞留等突发情况,做好应急运力储备,确保运输畅通有序。

(二)加强安全管理。确保安全是春运工作的首要任务。各有关镇级单位和运输企业要始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,继续按照“五个管严”、“五个严查”的要求,切实落实春运各项安全措施,严格遵守各项安全生产要求,责任落实到人,确保安全形势总体平稳。“五个管严”:一要严把客车准运关,管严客车。加大加强安全监督管理,严格执行各项规章制度,清理挂靠客车,确保每辆投入春运的客运车都要符合安全技术标准,严禁不合格、无营运资格的客车载客。凡在我镇从事春运的车辆,均必须足额投保机动车交通事故责任强制险、承运人责任险。二要严把客车准驾关,管严驾驶员。要严格客运车辆驾驶员的资格审查,严禁3年内发生重大以上责任交通事故、交通违法记分满12分等不符合安全要求的驾驶员驾驶春运客运车辆,加强对司乘人员的教育,消除事故隐患。三要严把客运站关,管严车站。安办协同派出所和交警强化对客运场站的管理,严禁客车超员或者人货混装。强化危险化学品的查堵力度,坚决把“三品”拒之站外。四要严把道路安全关,管严事故多发重点路段。对事故多发路段、安全隐患路段要加大排查力度和整改力度,在主要公路干线、事故多发地段要加强巡逻。各村要对各自管辖地段进行一次安全整治,排除不安全因素。五要严把镇界出入口关。安办要依法查处超载等严重危害交通安全的违章行为,加大对客运车辆超载的查处力度,确保超载车辆不出镇、不入辖区。“五个严查”:一要严查无牌无证车辆非法营运;二要严查农用车辆及其他非客运车辆非法载客运输;三要严查车辆带病营运;四要严查疲劳和酒后驾驶。五是要严查超员、超速、超限行为。

(三)落实公路养护。贯彻“预防为主,防治结合”方针,坚持“因地制宜,就地取材”的原则,各村(居)应及时组织力量清理、清扫路面,剪除路肩高草,清理排水系统堵塞物,清除视野阻碍物等。主动作为,美化环境,提升我镇公路形象。同时,各村(居)要制定塌方、滚石等阻碍春运交通畅通物的清理应急预案,确保辖区春运安全、畅通。

(四)提高应变能力。针对春运期间我镇可能出现大范围的`大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气或疫情传播,各职能办公室、各村变化情况,提前备好应急物资,做好防疫、防雾、防雪、防冻等工作。要采取有效措施,及时协商解决客运组织、车辆通行、应急运输等方面的问题,坚决防止长时间长距离交通拥堵和车辆人员大量滞留。安办要加强对事故易发路段的巡逻,加强农村面包车、农用车和镇道路安全监管。在出现恶劣天气影响交通安全时,及时采取限制车速、压速领驶、间断放行等果断措施,及时了解公路通行和天气变化情况,及时采取针对性措施,切实加强安全管理。

(五)统筹疫情防控和春运保障工作同步推进。把疫情防控放在首位,坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合,切实强化底线思维,充分预估风险挑战。按照减少人员流动、减少人员聚集、加强人员防护的原则,做好春运疫情防控准备,坚持先扫码后上车、乘车必戴口罩的原则,各营运车辆必须实施消毒措施,做好出入登记。

(一)加大宣传力度,营造良好氛围。要充分利用宣传栏、宣传标语、广播、会议等宣传载体,为旅客出行提供帮助。充分发挥舆论宣传的正确导向作用,突出正面宣传,大力宣传春运中涌现出来的好人好事、典型事迹,争取社会各界对春运工作的关心和支持,同时,对不正之风坚决曝光批评。

(二)加强协调配合,形成工作合力。交通办要认真履行职责,负责全镇春运工作的综合协调,推动全镇春运工作有序进行。春运期间交通办、安办等办公室要抽调专人,跟踪掌握运输情况,抓好各种运输方式之间的协调工作,处理好特殊情况下的紧急疏运,确保旅客平安回家、顺利返岗。

(三)规范工作制度,确保信息畅通。一是加强春运值班制度。春运期间,镇春运工作领导小组各成员单位要实行24小时专人值班和领导带班制度,遇重大突发事件和特殊情况,在及时处理的同时要向镇安办报告。二是加强信息上报制度。春运期间,各职能办公室、各村(居)要明确分管领导和专人负责相关信息的收集、分析、传递工作,并将结果及时上报镇安办。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇二

20xx年春运于1月30日开始,3月10日结束,为期40天,我市预计客运量将达到63.9万人次,比去年上升6%.市交通部门要高度重视,积极应对,以和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷为原则,扎实做好各项准备工作。特制定以下计划。

市交通部门计划成立了春运工作领导小组,具体负责交通系统春运组织协调工作;计划完成20xx年春运客源调查工作,计划投放客运车辆xxxx辆(不含出租车),xxxx个座位,比去年增加客车xxxx辆,确保客流高峰期旅客交通出行需求。

要求各客运企业迅速成立以主要负责同志任组长的春运工作组织机构,在前期客源调查摸底的基础上,根据旅客的流量、流向、流时,制订详细而完善的运力保障方案,编排春运常规运力安排计划和春运高峰应急运力安排计划(应急预案).

要求各单位加强运输从业人员特别是驾驶员的安全教育和培训,加强所有参运车辆的检查和维护,加强客运站点源头安全管理,加强危险品查堵工作,充分利用gps等科技手段加强动态监控,确保春节运输安全。

全市各客运企业要通过提前了解厂矿、企业、学校等团体旅客的出行需求,主动开展上门预定团体票,增开包车,组织直达运输及时疏运民工、学生等团体旅客;客运站要采取多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、计算机联网售票等措施,最大限度地方便旅客购票;要确保城市公交和出租车的`正常运营,根据实际需要加密班次,适当延长运营时间,方便旅客中转换乘;配合有关部门,认真落实国家对农村客运的优惠政策,保障农村客运运力正常运营,重点加强农村庙会、赶集和其它大型集会的运力保障,满足广大农民群众的出行需要;要完善春运专项应急预案,落实应急备用运力,做好应对各种突发事件的准备工作;要加强对道路货运市场的监测,保障绿色通道畅通,确保节日物资运输。

客运企业要组织开展文明与春运同行、农民工平安返乡等系列优质服务竞赛活动,采取多种措施为旅客提供人性化服务,特别是要热情帮助老、弱、病、残、孕等旅客解决旅途中遇到的困难和问题。

全市各运政稽查中队在春运期间将加大市场监管力度,依法严厉打击黑车,及时查处甩客、卖客、倒客、宰客等各种违法违章行为,确保春运工作顺利开展,确保旅客旅途安全、畅通、舒适、舒心。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇三

按照区委办、区政府办、空港经济区《关于在全区开展“服务改进年”活动的实施方案》(官办通〔20xx〕32号)文件的要求,街道党工委、办事处创新服务方式方法,服务好企业、服务好基层,特制定此工作方案。

一、指导思想。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习和贯彻落实党的十八大、省委九届四次全会、市委十届三次全会和区委十届四次全会精神,转变作风、改进服务,勇担责任、推动发展,着力解决干部队伍中存在的精神懈怠、庸懒散奢、空喊口号搞忽悠和工作不用心、怕负责任、不敢担当、满足于一般化、低水平、低标准等问题,使全街道社区、机关和干部队伍以勇于担当的主人翁精神和义不容辞的责任感、以奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风、以主动上门的服务理念和优质高效的服务质量,积极投身各项经济社会发展事业,以一流的服务确保小板桥街道的各项目标任务圆满完成。

二、工作内容。

小板桥街道实行创新思路招商引资,多措并举,服务企业,主要做好:

一是高度重视招商引资工作,牢固树立“一切为了客商,为了客商一切”的招商理念,做到“以诚感商、以信引商、以情留商”。

二是党政领导主抓,重点项目责任到人。领导班子成员带头主动寻找“商机”,既挂帅又出征,变被动引资为主动招商。同时,重点项目责任到人,做到一层抓一层,层层抓落实。

三是招商引资“五心”服务到位。所谓“五心”,就是真心、热心、细心、耐心和贴心。在招商引资过程中与客商交往要出自真心、接待客商热心、听取问题细心、答疑解惑耐心、提供帮助贴心。使企业引得进来,办事不犯难,而且要使企业留得住、长得大。

四是挖掘潜力、落实项目,跟踪服务。街道进一步盘点在建、新建和扩建项目,组织精干人员跟踪洽谈,确保项目资金到位,项目投资早上报,为企业做好协调工作。

五是深入企业,大力宣传。街道邀请地税、国税、财政、社区主任,共同研究税收工作,深入到企业,宣传依法按章纳税,是企业和法人的义务,是为街道办事处和全区的建设作贡献,如企业遇到什么困难,街道力所能及的帮助协调,采取制度化和人性化相结合,取得较好效果。

一是机关全体工作人员,要树立全心全意为基层和群众服务的思想和勤奋、踏实、诚恳、诚信的工作作风。树立公仆意识,对自己所担任的岗位职责要尽心尽职尽责,要树立强烈的事业心和责任感,端正服务思想和服务态度,热情接待,讲文明、讲礼貌、平易近人,提高服务质量和工作效率。

二是接待办事人员实行首问负责制。即第一个接待办事者的机关工作人员,属职责范围的事要及时办,不能办的要把办事程序、时间要求、所需材料告知办事者,让办事者第二次办完;不属于职责范围的事,要负责将办事者领到机关其他职能部门,交待给其部门办事人员。

三是实行一次性告知制度。基层服务对象来街道咨询或办理业务时,机关工作人员应按政策法规及有关规定一次性向服务对象告知相关事项规定的办事程序、办事依据和所需全部申报材料,并发放有关表格:条件不符或材料不全的,应一次性告知相关的要求、条件和应提交的材料,说明暂不予以受理的理由等,并出具书面的退办件回执书。

四是实行服务承诺制。对前来街道办事人员,不得无故拖延办理时间,当场能办结的,当场办结;当场不能办结的,应向申请人说明原因并承诺办结期限;承诺办结的事项,必须在承诺期限内尽早予以办结,并及时通知申请人;对不符合政策规定的事项,或因客观原因确实不能在承诺期限内办结的,要向申请人做出解释,说明原因。

五是实行限时办结制。群众到街道办事,凡法律、法规、规章制度已明确办理时限的,必须在规定时限内办结;在规定的时限内能提前办理的,必须提前办结;法律、法规、规章没有规定办理时限的,其办结时限由相关部门提出,一般在15个工作日内办结;如遇到特殊情况需延长办理实现的,应在3个工作日内向分管领导提出申报,并明确办结时限。

六是实行预约办理服务。为方便基层群众办理事项及时,顺利的完成,避免居民正常的学习、工作生活受到影响,街道为民服务中心实行接受预约办理服务制度。申办人可以通过电话、电邮、现场三种方式申请预约服务,工作人员及时做各种预约的登记,并通知相关的'窗口工作人员做好办理准备。

七是开设绿色通道。小板桥街道办事处为民服务中心设立“为民服务绿色通道”,本着“规范、高效、便民”的原则,把与群众生产生活息息相关的行政许可项目进行整合,在街道、社区两级分别设立为民服务中心和为民服务站,实行“一站式办公,一条龙服务”。同时针对一些特殊群体,街道为民服务中心为他们实行“一站式先办理”绿色服务,实现立即服务、服务必高效,程序定简化的目标。

三、相关要求。

机关各部门要把“服务改进年”活动列入重要议事日程,以认真负责的态度抓好落实。分管领导要亲自抓,部门负责人要具体抓,以身作则、率先垂范,带头转变作风、带头改进服务,服务好企业,服务好基层群众,以自身的榜样力量及模范行动带动和影响干部职工,形成全体干部职工共同参与的良好局面。对因责任心不强或服务态度不好,相互推诿,影响机关形象的事件,对相关责任人街道党工委、办事处将进行问责处理。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇四

开展校内课后服务,建立弹性离校制度,是适应社会发展新形势,顺应教育发展新趋势,满足群众新需要的重要举措,是综合施策减轻中小学生过重课外负担、促进学生健康成长的重要途径,是进一步提高教育服务能力、增强人民群众获得感和幸福感的民生工程。各部门要提高政治站位,充分认识做好小学生校内课后服务工作的重要性和紧迫性,积极创造条件、加大投入、完善政策,强化学校在课后服务中的主渠道作用;学校要为有刚性需求的学生家庭提供基本的课后服务,把好事办好,让家长放心。

二、工作原则。

坚持公益普惠,免费开展服务。免费对有需求的小学阶段在校学生开展校内课后服务,所需经费不向学生家长收取。

学校为主实施,家长自愿选择。校内课后服务的实施主体是学校,学生是否参加校内课后服务,由学生、家长自愿选择。学校要事先充分征求家长意见,并签订自愿服务协议书。

公开服务事项,主动接受监督。开展校内课后服务的学校要公开服务时间、服务方式、服务内容、安全保障措施等,主动接受学生、家长和社会监督。

发展学生素质,规范服务内容。学校要遵循教育规律和学生成长规律,围绕培养学生兴趣爱好、提高学生综合素质,科学合理确定服务内容与形式。

三、组织实施。

(一)服务对象。为刚性需求的学生家庭提供基本的课后服务,优先保障双职工家庭子女、残疾儿童、留守儿童、进城务工人员随迁子女、家庭经济困难儿童等亟需服务群体。

(二)服务时间。一般为周一至周五(寒暑假和法定节假日除外)中午饭后至下午上学前、下午放学后至18∶00前两个时段。具体服务时间由各学校结合本校实际制定本校服务时间。

(三)服务内容。学校要立足本校实际,围绕帮助学生培养兴趣、发展特长、开拓视野、增强实践,提供丰富多彩的校内课后服务,主要是安排学生做作业、自主阅读,参与各种兴趣小组或音体美劳活动,观看适宜儿童的影片等。要充分利用校内图书馆、阅览室、实验室、计算机教室、体育和艺术教育场馆等资源场所开展相关活动。对学有困难的学生加强帮扶,对学有余力的学生给予指导。防止将校内课后服务变为集体教学或集体补课。

(四)服务方式。有校内课后服务需求的学生家长依照学校相关规定自愿提出申请,经学校审核后统筹安排、统一组织。学校要充分利用管理、人员、场地、资源等方面的优势,积极开展校内课后服务工作,也可动员社区、志愿者团体等公益组织力量,到校开展课后服务工作,具体活动安排由学校负责。校内课后服务原则上以一学期为相对固定期。

(五)服务人员。以学校在职教职工为主,鼓励教职工发挥爱好特长、跨学科指导学生。同时充分发挥家长委员会作用,并广泛动员学生家长、社区志愿者、五老志愿者、高校优秀学生、退休教师、文体工作者、民间艺人、能工巧匠、非物质文化遗产传承人等社会各界热心人士,为学生提供形式多样的志愿服务,提升校内课后服务能力。学校对参与课后服务人员的品德、健康等要严格把关。

(六)课后服务补助费用。县人力资源和社会保障部门、财政部门核定开展校内课后服务学校绩效工资总量时,要综合考虑学校开展课后服务因素,按照不高于当地绩效工资指导线的1.1倍核定学校绩效工资总量,增加部分用于课后服务学校教职工的补助。具体发放办法和标准由学校在核定的绩效工资总量内,结合实际自定。

四、保障措施。

(一)加强领导,落实责任。

成立由县政府副县长xx任组长,教育局、发展和改革局、财政局和人力资源和社会保障局领导为成员的xx县小学生校内课后服务工作领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在教育局,办公室主任由教育局工会xxx担任。各部门在领导小组的领导下,统筹协调开展校内课后服务的各项工作,县教育局要担负起校内课后服务的管理职责,加强与发展和改革、财政、人力资源和社会保障、应急管理等部门的密切合作,指导和督促学校做好校内课后服务工作。学校要结合实际,主动承担校内课后服务工作,尽可能满足学生的需求。

(二)健全机制,保障安全。

学校要把学生安全管理放在做好校内课后服务的首位,建立完善校内课后服务的安全管理制度,明确服务人员责任,加强对师生安全意识教育,强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度,制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施,切实消除在场地、设施设备、消防、安全保卫等方面的安全隐患,确保学生人身安全。县教育局要会同财政、保险等部门,全面落实中小学校方责任保险。开展校内课后服务的学校积极引导家长自愿为参加课后服务的学生投保意外伤害险。

(三)强化监管,严格考核。

学校要制定开展校内课后服务的具体实施办法,报县教育局备案。县教育局要加强对校内课后服务工作的指导、监管,坚决禁止、严肃查处违规补课和借校内课后服务之名违规乱收费等行为。要把校内课后服务工作纳入学校考评体系,定期对学校开展监督检查。学校主要负责人是校内课后服务的第一责任人。

(四)加强宣传,凝聚共识。

各有关部门和学校要加强对学生校内课后服务工作的宣传,及时总结推广成功做法和先进经验,推动形成全社会关心、支持校内课后服务工作的共识,营造良好的社会氛围。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇五

20xx年春运从x月xxxx日开始至x月xxxx日结束,为期40天。为了满足广大旅客出行需要,使广大人民群众过一个欢乐、祥和、平安的节日,按照各级政府、交通运管、公安部门和公司对春运工作的要求,现将分公司20xx年春运工作安排如下:

春运工作是维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措,20xx年中央经济会议提出要解决好民生、安全、稳定问题,春运工作关系到社会的安定团结和人民群众的生命财产安全。分公司将按照“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的春运指导原则,从安全管理、运力组织、应急保障、服务质量等方面进行部署,确保春运工作安全有序进行。

为强化组织领导,分公司成立春运工作领导小组。

组长:

副组长:

成员:

主任:

值班电话:

要结合工作实际,认真安排部署,狠抓工作落实,把本单位的春运工作安排好、组织好、协调好、落实好,确保春运工作圆满完成。

要严格春运工作责任制度,将安全放在春运工作的首位。春运前期,层层签订春运安全生产责任书,加强全体员工及司乘人员春运工作意识,将春运安全工作落实到实处。

曝光、群众上访等影响企业声誉的事件;要按照上级有关部门要求,及时准确地做好信息统计上报工作。

要完善春运应急预案,形成反应迅速、应对及时、处置果断的应急机制,有效应对春运期间各种突发事件的发生,降低突发事件造成的危害和影响;要做好春运应急运力储备工作,对应急所需的设施设备,要提前准备完善,确保应急任务的完成。

要进一步提高服务质量。要加强司乘人员培训教育,转变服务理念,为广大旅客提供热情、周到的服务。汽车站要严格按照《汽车客运站安全生产规范》要求,落实一岗双责,增设便民设施,增加便民服务,提升服务品牌。

要严格按照市运管处《20xx年晋城市客运场站“春运期间旅客运输”工作要求》,逐条逐项对照落实,切实抓好春运期间车站的各项工作。

安全是春运工作的关键所在,重中之重。要继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻落实上级有关安全生产的法律法规和公司安全管理的规章制度,实行安全生产责任制、行政一把手负责制。要深入一线,检查落实春运安全工作进展情况,消除安全隐患。要组织对驾驶员、乘务员的.春运安全培训、考试,加强营运客运车辆的技术检验,加强调度运行及汽车站源头管理和运输途中的监督检查,坚决杜绝重特大责任事故的发生,全力保障广大旅客的生命财产安全,重点做好以下几方面工作:

1.落实安全生产责任制,进行春运安全检查。

春运前期,签订《春运安全生产责任书》,组织一次全面的安全生产大检查。重点对参加春运人员和车辆进行逐人、逐车摸底排查、检查检验,尤其要对驾驶员从业资格证过期、不符合准驾车型的,不得参加春运。要对驾驶员进行公安系统查询,在20xx年度发生重大以上责任事故负主要责任、交通违章记分满6分、交通违章没有处理的、有酒驾记录的驾驶员,不得参加春运。

违反公司有关安全生产规章制度,多次发生超员、超速、疲劳驾驶行为,安全意识差、组织纪律性差的驾驶员,不得参加春运。要组织对全体驾驶员、乘务员进行春运培训、考试。通过排查、考核,和参加春运的驾驶员、乘务员签订《安全生产责任书》。参加春运的车辆必须经交警、运管部门春运临检,技术状况合格,客车技术等级必须达到二级以上,不符合相关技术等级要求的车辆不得参加春运。严格车辆例检制度,切实做好客车维护和日常安全预防工作,确保参运车辆技术状况良好,车容车貌整洁。

2.加强客车车辆调度运行管理。

春运前期,汽车站要对所有进站运营车辆的营运手续进行一次审核,手续不全、档案内容过期失效的要限期补全、更换,确保所有进站运营车辆手续齐全有效,符合行管部门要求。春运期间,汽车站调度要严格执行“四证一牌”车辆报班制度,严把驾驶员从业资格关、营运车辆技术状况关、车站售票出站检验关、车容车貌卫生整洁关,强化调度运行管理工作,加强客运车辆运行管理,对违反运行管理规定的,要从严从重处罚。加班车、旅游包车,必须手续齐全、检验合格,严禁无路单运行。遇有冰雪、大雾等恶劣天气,汽车站要及时与春运办公室联系,分公司春运办公室要听从公司春运领导办公室统一指挥安排,决定是否发车,同时要做好问事处旅客咨询工作,通过广播、告示等方式及早发布车辆运营信息。

3.加强车站源头安全管理。

春运前期,汽车站要根据各岗位工作职责与员工签订《春运工作责任书》,与“三品”检查人员签订《查堵“三品”责任书》,与进站营运车辆签订《车站安全生产责任书》。春运期间,要严格按照《汽车客运站安全生产规范》要求,加强安全生产组织和源头安全管理工作,严格执行“三不进站、五不出站”制度,对因汽车站售、检超员票造成车辆超载的,除按法律规定从重处罚、承担分流费用外,还将追加车站站长和责任人的责任。

4.加强治安防范,营造良好社会治安环境。

春运前期,分管安全领导全面签订《治安、消防、查堵“三品”责任书》,对水、暖、电、管线、管物的要害部门进行一次“三防”(防火、防盗、防爆)大检查,发现隐患,及时消除,切实做好治安工作。要组织上路下站,明查暗访,严厉打击盗抢旅客财物、设财诈骗、流氓滋事、车匪路霸等刑事犯罪活动,维护车站和客运车辆的正常经营秩序,为春运保驾护航,营造良好的社会治安环境。

汽车站要悬挂醒目横幅标语,要发挥危险物品安全检查仪的作用,设立“三品”检查员,严格“三品”检查,各线路各班次驾乘人员要做好途中上车旅客的“三品”检查工作,将“三品”堵在站外车下,确保万无一失。

5.加强客运车辆动态管理,消除行车事故隐患。

春运期间,分管安全领导要按照公司安全处的要求有计划地组织安排分公司的路检路查工作,加大查处力度,切实减少超员、超速等违章行为。强化责任意识,确保gps信息平台和行车记录仪的正常使用,加强gps平台监控,对重点班线、重点车辆、重点路段实施全程监控,遏制超员、超速等违法行为,确保行车安全。

6.加强对春运放假期间车辆封存停放的管理。

春节放假期间,所有客车必须在汽车站车场停放,严禁驾驶员或承包经营者擅自开车回家停放。分管安全领导要按照公司《20xx年春运安全工作》安排,认真做好车辆停放的管理工作。按规定做好车辆出入场、站记录,加强夜间巡逻,不得擅自在车辆停放期间放车外出,确保车辆停放安全。

客运作为春运的主战场,承担着春运的主要任务。随着经济形势总体企稳回升,20xx年春运客流预计将超过往年。春运前期,要深入学校、工厂、煤矿等外来人员多的地方,对春运期间客流流量、流向、流时进行摸底调查,制定科学合理的运输方案。要在运力上做好充分准备,科学安排运力,储备应急运力,做到疏运及时,保障有力。

汽车站要根据各班线客流情况,及时调整班次,合理安排。做好应急运力储备,于旅客高峰期启动应急预案,及时疏散旅客。农村客运班线要随时掌握乡镇旅客在春节前后进城购物、走亲访友的高峰,合理安排运力。汽车站调度要按照操作流程实施派车程序,严格执行“谁派车、谁负责”和“谁运行,谁领取路单”的制度,严禁无故脱班晚点、中途倒客、无路单运行等违纪行为发生,确保班车正班正点运行。

要在已积累异地春运经验的基础上,提前与河南等劳务输出大省相关客运公司联系沟通,积极组织车辆参运,提高经济效益。

各汽车站要采取增设售票窗口、延长售票时间、提前预售车票、发售团体票、开辟绿色通道、上门送票、开通电话订票等措施,积极为广大旅客购票提供便利条件,确保旅客在客流量高峰期间有票买、有车坐。

所有参加春运的员工,要强化责任意识,认真履行工作职责,以饱满的热情、赞新的风貌、严谨的态度投入工作,着装整洁、行为规范、工作努力、服务热情,全面塑造客运服务品牌形象。

1.要持续开展春运优质服务竞赛活动,进一步规范服务行为,努力提升服务质量。

2.要加强车辆运营管理,维护客运市场秩序,规范自身经营行为,杜绝倒、宰、甩、卖旅客等损害广大旅客合法权益以及公司形象的事件发生。

汽车站要实行车站领导带班、值班制,加强窗口服务工作,切实为旅客排忧解难,为旅客营造宾至如归的氛围。要保持良好的站容站貌和车容车貌,保证各种服务设施设备齐全有效,保证卫生设备清洁,为旅客提供一流的乘车环境。

曝光,给分公司信誉质量、品牌形象造成负面影响的,将从严从重处罚。

要继续做好甲型h1n1流感防控工作,驾乘人员、站务人员要全面掌握甲型h1n1流感防控知识,加强防控知识宣传,提高广大旅客自我保护意识和防病能力,确保甲型h1n1流感不通过本区域蔓延。

3.春节放假前,分公司安全科、车队、汽车站要及早确定所运行的各条客运线路的停、复班计划和节假日期间运行车辆的安排计划,于2月1日前报分公司春运办公室。车队、汽车站要按照分公司春节期间发车安排,及早向旅客公布发车信息,公示问询值班电话,为旅客提供售票、发车信息24小时咨询服务。

4.汽车站要严格执行物价部门核准的票价。春运前期分公司要对南北两站班线票价进行核查,不得出现违反运价政策的现象。车站要对现行票价进行公示,不得擅自提高票价。各经营者不得以任何理由和借口在班车出站后向旅客收取任何费用。汽车站、经营者要将价格监督电话12358在车站、车厢内显著位置进行公布、张贴,对私自乱涨价、乱收费行为,经查属实的,除追究当时人责任外,还要追究相关领导责任。

安全和优质服务方面的先进典型,及早通报春运进展情况,营造良好的春运气氛,对新闻单位和旅客反映的热点问题要及早研究,妥善处理。

春运期间,分公司春运办公室按照《春运道路旅客运输统计表》的内容要求,收集信息资料,做好汇总上报工作。

春运结束后,分公司安全科、车队、汽车站要写出书面总结,于3月10日前报公司春运办公室,对优质完成春运任务的,将予于表彰,对发生严重安全责任事故、重大服务质量事件,严重影响企业质量信誉单位的责任人,将严肃查处,追究相关责任人的责任。

分公司要求所属安全、车队、汽车站要结合自身实际,采取有效措施,认真组织落实,确保今年春运工作的顺利进行,全体职工要坚定信心,团结协作,拼搏奉献,圆满完成今年的春运工作,实现20xx年工作的良好开局。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇六

根据国家四部委通知安排,2016年春运工作从1月24日开始至3月3日结束,共计40天。为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,全力做好2016年春运工作,切实保障春运期间全市普通干线公路更好地满足广大人民群众出行需要,营造“情满旅途”的欢乐祥和节日氛围,结合普通干线公路工作实际制定本方案:

一、组织机构。

为统一指挥协调相关单位做好春运期间普通干线公路各项保障工作,成立全市普通干线公路春运保障工作领导小组。组长由局长担任;副组长由副局长担任;成员由局安委会成员科室负责人组成。

领导小组职责:

2、督促检查全市普通干线公路管理部门春运期间值班安排和信息协调上报工作;。

3、安排普通干线公路路容路貌和安全隐患排查整治工作;。

4、安排督促全市普通干线公路应对恶劣天气除雪铲冰保通各项准备工作措施的'落实;。

5、负责春运期间全市普通干线公路路况信息的收集、汇总、分析及上报等工作。

二、主要保障措施。

1、切实加强普通干线公路春运保障工作的组织领导。春运期间的普通干线公路各项保障工作由各级公路主管部门统一组织实施,要高度重视、制定方案、合理部署,尽全力做好春运期间普通干线公路的通行服务保障。要安排2016年1月24日开始至3月3日为期40天的春运值班工作,各单位要严格按照值班安排,坚持领导带班和值班人员24小时在岗值班,确保及时协调处置突发事件和险情。

2、切实加强春运期间的普通干线公路通行保障工作。各单位要制定具有可操作性的普通干线公路通行保障应急预案,加强与公安交警、交通执法等部门的协调配合,一旦遭遇突发事件,确保能够在最短的时间内抢通道路。出现雨雪天气,养护部门要把握除雪融冰时机,实施不间断除雪融冰作业,如降雪量较大,无法及时清除全部道路积雪时,要务必保证优先清理出一条应急通行车道,并配合交警和交通执法部门做好交通管制,确保车辆安全;对于交通事故引起的道路拥堵,要积极配合交警分流疏导滞留车辆,实现“快速清障、快速通行”,力争在最短的时间内恢复车辆正常通行。

3、切实加强春运期间的安全隐患排查治理。各单位要在春运前组织对辖区路段进行一次全面彻底的安全隐患排查治理,重点针对桥梁、长大坡道、临水临崖路段及附属设施进行全面检查和实时检测,预防和杜绝桥梁安全事故的发生。要加强春运期间的养护巡查力度,及时修复路面病害和缺损的安全设施,确保引导标志标线清晰。春节期间重点路段应尽快完成或暂停所有养护施工作业,其他工程建设项目路段的施工要加强现场安全通行管理,要安排保通人员24小时在岗,坚决杜绝因施工占道引发交通拥堵。

4、切实落实应急装备物资储备,提高应急处置能力。春运期间,要切实做好公路系统各项应急装备物资的储备工作。在易积雪、易结冰和事故多发路段,提前备足大型清障工程机械、铲冰除雪设备和融雪剂等应急物资,保证恶劣天气时可及时调用。对陈旧设备进行及时淘汰、更新和维护,确保所有设备处于良好状态。针对于恶劣天气下可能发生的普通干线公路交通阻断事件时,要及时向交通运输主管部门以及当地人民政府报告预警信息,并在当地人民政府的统一领导下,适时启动相应级别的应急预案。出现积雪结冰时,要积极开展抢险保通工作。道路严重结冰,难以短期铲除的,要主动提请当地人民政府组织动员各方力量协助铲冰除雪,全力保障道路畅通。因浓雾、积雪积冰导致高速公路无法通行需分流普通公路时,要积极配合公安部门采取远端控制、近端分流、多点疏散等措施,及时疏导普通公路滞留车辆。

三、工作要求。

1、加强组织领导。各单位要站在讲政治、顾大局的高度,切实重视春运期间的道路安全保障工作,加强领导、明确分工、责任到人,主要领导要深入一线,靠前指挥,加强监督检查,强化责任落实。从1月24日开始至3月3日,要配齐值班力量,坚持领导带班和24小时值班制度,在人力、物力上随时做好应对各种突发事件的准备,确保所辖路段的安全畅通。在春运期间,如发生公路设施重大安全问题,造成恶劣影响的,按规定严肃处理。

2、加强协调配合。此次应急保障工作涉及单位多,任务重,情况复杂。各单位要全力配合、积极配合、有效配合,要充分考虑雨雪雾霾等恶劣天气影响因素,把问题考虑的更充分一些,把措施研究的更具体一些,抓工作落实更深入一些,确保全市普通干线公路安全畅通。

3、加强信息上报。各单位要加强沟通,确保信息渠道和通讯渠道畅通,建立良好的协作机制。应急保障领导小组各成员必须保持手机24小时处于开通状态,如遇突发事故(事件),现场负责人要逐级上报所在领导小组,各级领导小组应按照职责分工在第一时间组织事故处理和信息报送工作,控制事态发展。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇七

20春运将从1月24日开始,3月3日结束,共计40天。按照《xx市气象局年春运气象保障服务方案》和《xx县人民政府关于印发xx县2016年春运工作方案的通知》(x政办秘[2016]x号)的`要求,为切实做好春运气象服务保障工作,特制定本方案。

一、组织领导。

春运期间气象保障服务工作由xx县气象局气象服务工作领导小组负责组织与协调,气象台承担相关的气象保障及日常服务工作。

二、服务方式及内容。

1.了解交通、电力等部门对春运气象服务的需求,提供针对性服务;。

2.从1月24日起:

(4)春节前,制作春节黄金周气象服务产品;。

(5)充分利用96121平台、短信、网站、广播、电视等发布渠道及时发布春运天气信息。

3、值班人员加强对各类探测设备的监测,发现问题及时通知责任人进行维修,确保春运期间气象装备正常运行。

工作要求。

1.要高度重视春运气象服务工作,加强与市台的天气会商,为党委政府、有关部门和社会公众提供主动、及时、准确、优质的气象保障服务。

2、3月1日前将春运气象服务开展情况形成材料,并报市气象台公共信箱。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇八

服务流程图:

第二节 会务服务

我司服务xx办公大楼已有多年,而xx办公楼与xx物业公司所管理的一些政府部门如:xx在会务服务方式及管理标准等方面都存在许多共同点。本公司将凭借资源优势和已积累的丰富而成熟的服务经验,遵循“服务以人为本”的理念,使xx局办公大楼的会务服务体现出高水准的接待能力、服务水平。

以下为我公司针对xx局办公大楼的特点,制订的切实可行的会务服务方案:

1、服务中心专设会议接待员为贵单位提供会议接待服务。

2、服务中心接到xx局办公室秘书组、各处室电话、传真或书面会务通知后,根据会务的要求通知会议接待员提前做好会务接待准备工作(根据会议人数的多少摆放台签、桌椅、茶水、烟灰缸、餐巾纸等)。

3、根据会议要求代做各式条幅、欢迎水牌、告示牌、会议会标等,并提前悬挂、摆放到指定位置。

4、配置音响师,严格遵守音响设备操作规程,认真做好日常维护保养工作;会议使用音响时,确保麦克风音量的适中。协助x局信息中心调试、使用视频会议设备。

5、根据会议要求,开设会议专梯,设专人开梯,运送与会人员直达会议室。

6、根据召开会议的性质或难易程度,物业服务中心将事先与xx局后勤服务中心、办公室取得联系,尽可能了解会议的意图性质,为会议的召开准备提供相对应的会务服务方式,以保证会议的顺利进行。

7、遇重要会议时,物业服务中心将提前与xx局办公室秘书组联系,详细了解会议意图,根据召开会议的性质,会议前召开物业服务中心会议,为会议的召开准备相应的会务服务方式如停车安排、电梯控制、座次牌摆放等,以保证会议的顺利进行。会议前,保洁员提前做好会议室卫生工作;会议结束后,保洁员及时将会场打扫干净,保持会议室的整洁卫生。会议过程如有保洁需要,服务中心将安排专职保洁人员负责会议的卫生服务。

8、会议过程接待员定时添加茶水(保密会议除外)。

9、会议结束后,物业服务中心组织召开会议,对会议接待中成功的和不足之处进行全面总结,为以后的会议接待积累经验。

后保洁工作外,在开会时将多加安排专人(会议接待管-理-员)在会场外以防需要。另外针对会议期间人员流动频繁的特点,在卫生间及公共区域安排保洁员进行专职保洁,使这些区域保持清洁的环境。

11、会议接待员严格遵守保密制度,对会议中提及的各项内容不外泄、不宣扬。 会务方案可根据贵单位实际情况进行调整。

第三节 物品运送服务

根据贵局的要求,在日常的工作当中会涉及桶装水、物品运送的服务,对此,就我公司对办公大楼的.实际管理经验,我们将在以下方面予以操作:

一、送水服务

办公大楼内设置有桶装水饮水机 ,针对此种配置,我服务中心拟先对各办公室进行专项意见调查,将对需求的办公室,进行详细登记,登记内容包括:房号、水品种、所需水桶大小量等信息。服务中心办公室将根据此类信息适时安排人员进行操作。

设立送水电话,若哪个办公室需要,可即时通知物业办公室,报房间号,大桶或小桶矿泉水,再由服务中心通知秩序维护领班送水上楼,并装入饮水机,装完好应在送水记录本上签名登记并标明换水时间。

每个季度按实际送水量做出统计表,注明每个月大、小桶矿泉水共多少桶、单价、总金额后开具发票,交由区国税局服务中心报帐。

我服务中心定期核查各办公室的送水时间,对于超过15天尚未饮用完的桶装水,在征求所在办公室工作人员的同意后,及时更换旧水,以确保桶装水不因长期无人饮用后细菌在内繁殖,避免造成饮水后身体不适。

为体现人性化周到服务,xx在一楼大厅里专设了1台免费饮用的桶装水饮水机。针对此,我服务中心工作人员每天加强巡视,不间断及时换上饮用水,保证正常供水,也体现了我公司员工热情细致的服务风格。

我服务中心还要对楼内所有桶装水饮水机进行定期消毒清洗,并在饮水机身明显处粘贴消毒记录卡,注明本次消毒时间,下次消毒时间,操作人员等,物业服务中心登记备档,保证办公大楼工作人员的饮水卫生安全。

三、搬送、运送文件、办公用品

车发票、大型大量办公桌椅等,我物业中心将协助联系搬家公司请专业搬运人员搬运,搬家公司收取的费用由贵局另行支付。

为做好****会*的后勤保障和礼宾接待工作,特制定本方案。

一、工作机构及工作职责

成立***后勤接待指挥部,由****任指挥长,***任副指挥长,指挥部下设工作组,分别由****等同志任组长。

(一)综合协调组

组 长:****

副组长:****

工作职责及责任人:

1.负责制定后勤接待工作实施方案(责任人:***);

2.负责做好本委各工作组、各成员的总协调(责任人:**);

4.负责提前选定、准备礼品(责任人:**);

6.负责落实我委自备车辆租赁、借用等有关工作(责任人:***);

1

会礼宾接待组对接,落实重要嘉宾接送车辆(责任人:***);

8.负责落实工作人员用餐(责任人:**)。

(二)嘉宾联络组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

4、负责礼品及会议手册的发放,负责准备嘉宾雨具(责任人:**、“一对一”联络员)。

(三)酒店服务组

组 长:***

副组长:***

工作职责及责任人:

1.负责提前预订酒店,落实**、**工作人员及本委工作人员住宿(责任人:**);

2.负责入住嘉宾报到有关事宜(责任人:**);

3.按照大会酒店服务组统一安排,组织工作人员参加培训,

2

并按照实际工作要求进行演练和测试,熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息(责任人:**);

4.负责统计汇总嘉宾抵、离酒店信息,并及时提交综合协调组(责任人:**)。

(四)机场服务组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

(五)宴会服务组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

2.负责对接公安、质监、卫生等部门,做好宴请场所的安保、卫生、急救等后勤保障。(责任人:**)

3.负责落实出席宴请的嘉宾名单,负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席。(责任人:**)

4.负责撰写宴会领导致辞。(责任人:**)

(六)考察服务组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

1.负责对接落实生态文明示范点考察有关事宜,做好嘉宾行程安排(责任人:**);

4.负责嘉宾在筑期间其他活动的安排。(责任人:**)。

(七)资料信息组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

1.负责编印参会嘉宾会议手册及手提袋(责任人:**);

2.负责编发嘉宾抵筑后慰问短信;负责大会结束后,嘉宾感谢信的编制及寄发(责任人:**、“一对一”联络员)。

(八)应急保障组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

1.负责督促协调***制气股份有限公司确保年会期间煤气正常生产(责任人:**);

3.负责督促通信企业做好年会期间通信通信保障工作,确保年会期间电话及网络通畅(责任人:**)。

二、工作要求

1.指挥部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调,调集全委所有力量参与后勤接待。全委领导干部职工应当服从指挥部统一调度指挥。

2.综合协调组作为指挥部的枢纽,负责制定后勤接待工作实施方案;负责各类相关信息的汇总、整理、上报;负责指挥部各项指令的传达;负责住房、车辆及其他物资的统一调配。

3.各工作组按照“各司其职、各负其责”的原则,根据任务分工做好相关工作。

指挥部办公室及相关工作组。

5.工作人员着装要规范、得体,接待嘉宾要热情、有礼,“一对一”联络员要熟知贵阳市情、经济发展情况以及生态文明年会的基本情况。

6.各工作组要积极与负责展洽会、生态工业与可持续发展国际论坛、ict产业创新论坛的联络员对接,及时掌握嘉宾信息及需求动态。

指挥部联络电话:***(电话****)

大会组委会联络员:**(电话****)

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇九

11月14日,市教育局召开了全市教育教学工作会议,这次会议意义重大,影响深远。我们要充分认识市小学教育工作会议精神,深入领会和准确把握上级领导讲话和先进工作者的精神风貌,统一思想认识、凝聚共识,牢牢把握提高质量这个主题,通过改革创新推进学校各项事业又好又快发展。

学校成立学习宣传活动领导小组,负责组织、协调这次的学习工作。

组长:王群(学校校长)。

副组长:马传胜(副校长)。

成员:董绪芬(副校长)、王兆华(副校长)、徐荣荣(教导主任)。

(一)学习重点。

着重学习杜君河同志在全市小学教育教学工作会议上的讲话、张衍峰同志在全市教育教学工作会议上的讲话,以及我市在学校管理,教育教学一线上涌现出来的先进典型材料,学习宣传“优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量”的工作方针,学习宣传“基本实现教育现代化,基本形成学习型社会,进入人力资源强国行列”的战略目标,学习宣传“坚持以人为本、全面实施素质教育”的战略主题,学习宣传《教育规划纲要》关于教育改革、发展和保障的主要任务和政策举措,学习宣传教育改革发展的好经验、好做法以及优秀典型,进一步增强做好教育工作、办好人民满意职业教育的责任感、紧迫感和自觉性。

(二)具体活动。

以多项活动为载体,确保学习宣传收到实效。

1、开展全体教职工集中学习活动。一是抓好领导干部的学习。学校校务会要集中安排专题学习,认真研读讲话精神,充分交流学习心得体会,研究讨论贯彻落实全国教育工作会议精神和《教育规划纲要》的具体措施。二是抓好党员干部的学习。各支部要运用组织生活、职工政治学习等多种形式学习。三要抓好广大教师的学习。全校充分运用网络平台等宣传工具,采取多种方式组织广大教师进行学习,积极倡导教师自发学习。

2、开展座谈研讨、专题讲座活动。通过此次活动进一步加深广大师生对这次会议精神的理解和认识。进一步调动广大师生员工对实施纲要的学习热情,为全面推进我校的教育教学改革,促进学校的内涵发展、特色发展凝聚共识,聚集力量,形成重视、关心、参与和支持学校改革发展的良好氛围。

3、开展“我为教育改革发展献一计”活动。学校广泛发动,积极组织广大干部、师生员工为我校教育改革发展献计献策,集思广益,集中民智,以更新的思路、更好的措施,结合社会需求、教育规律、学校特点,破解当前我校教育改革发展中的热点难点问题,使全校教育工作更加符合科学发展观的要求,更加符合这次会议精神要求,科学谋划未来我校教育改革发展的总体战略和规划。更加符合人民群众的新期待,在更高起点实现我校教育又好又快发展。

1、高度重视,精心组织。要充分认识好学习市教育教学工作会议精神的重要意义,切实加强领导,精心组织,周密部署,认真实施。

2、重点实施,浓墨重彩。要把学习贯彻市小学工作会议与深入深入教育教学改革、开展“创先争优”活动等工作相结合。

3、贴近实际,创新形式。把学习宣传工作深入到各科具体的教育教学的工作实践中,突出重点,统筹安排,把学习宣传市小学教育教学会议精神落到实处。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇十

为进一步增进了解,加强机关、非公企业、农村党支部书记之间的沟通与联系,确保“一联双结对”活动落到实处,经党工委研究,决定在七一组织辖区内基层党支部书记开展迎“七一”党建工作座谈会,制定如下方案:

20xx年7月1日(星期四)上午9:00至12:00。

座谈地点设在管委会3号楼三楼综合会议室,用餐地点设在东艺中心漓江仔大厅。

采取个人发言,互相交流等方式进行。

(一)讨论《南宁经济技术开发区非公企业党组织书记管理办法》;

(二)谈谈怎样当好党支部书记;

(三)谈谈如何发挥党支部在凝聚人心、促进和谐中的作用。

(一)机关党委所属党支部,各村(社区)党支部书记;

(二)管委会分管领导,那洪街道党工委分管领导,党政办有关同志;

(三)各非公企业党组织书记。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇十一

深入贯彻落实《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》、《关于做好小学生放学后延时看管服务工作的通知》、《关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》系列文件精神,以服务好家长、学生为宗旨,把开展好放学后延时服务作为一项重要工程来抓,切实增强教育服务能力。有效整合学校、家庭等方面资源,着力破解学校放学后、家长下班前我校学生无人看管的社会性难题。

二、组织领导。

学校成立课后服务领导小组,制定工作方案和管理措施,根据家长和学生自愿需求落实责任教师,安排活动场所,规范作息时间,加强管理措施,确保参加课后服务的每一名学生在校期间安全。

组长:xxx。

副组长:xxxx。

成员:xxxxx。

xxxx全体教师。

三、工作原则。

1.坚持规范原则。

杜绝集体教学、补课行为,坚持课外阅读、兴趣小组、作业辅导、答疑解惑等工作原则,学校加强监管检查力度。

2.坚持自愿参加原则。

开展学生校内课后服务工作应遵从家长意愿,充分征求家长意见,主动向家长告知服务对象、服务时间、服务内容、服务收费、安全保障等,不得强制或变相强制学生参加。

3.坚持公益惠民原则。

开展学生校内课后服务应坚持公益性、非盈利性。

4.坚持循序渐进原则。

从实际出发,根据场地、设施等资源配置情况,以及学生、家长对放学后学生活动的实际需求,建立健全工作机制,扎实稳妥、分步推进学生校内课后服务试点工作。

小学在校学生(上午正常放学后有课后服务需要的学生)。优先保障进城务工人员随迁子女、单亲家庭子女、留守儿童、家庭经济困难学生和低年级学生等群体。

四、服务时段及安排。

1.时间安排。

每周一至周五上午放学起至下午上学前午托服务按3课时(2小时)计算,起止时间:11:10—13:30。

2.地点安排。

原则上安排在小学本班级教室。

3.编班安排。

根据家长申请及班级审核确定的参加学生数量,30人及以上以原班级编成一个班;年级不足30人,按照相邻年级跨年级调整混合编班。

五、服务内容。

基于课后服务不少于2小时的规定,加上学校下午放学时间一般在5点左右,如果晚托大概7点才能结束,这样违背了课后服务的初心,所以学校决定实行午托服务,并保证每天不少于2小时,根据学生和家长自愿申请,结合学校办学条件实际情况,在中午这一时间段内开展下列课后服务内容。

1.在校午餐服务:由教育行政部门会同学校、国有企业或社会力量建立便捷、质优、安全的集中配送午餐机制,或根据上级教育主管部门集中招投标确定服务机构。餐费由学生家长承担。

2.课后托管服务:课后托管活动形式及内容由学校会同家长委员会协商确定。在不加重学生课业负担和做好疫情防控的前提下,组织学生午间休息、自主阅读、完成作业,教师进行巡视指导。

(1)把课后服务与“书香校园”结合起来,开展课外阅读活动。课外阅读活动打破班级单位,根据实际申请人数组织学生到学校阅览室开展课外阅读,落实责任教师与管理措施。

(2)把课后服务与巩固学习成果结合起来,开展作业辅导、答疑解惑活动。作业辅导、答疑解惑活动,根据实际申请人数,以班级为单位开展活动,落实责任教师与管理措施,杜绝集体教学、补课行为。

(3)把课后服务与兴趣小组结合起来,开展兴趣小组活动。由于我校综合科教师配备较齐全,可以组织美术兴趣小组、音乐兴趣小组。兴趣小组根据学生报名人数以校为单位开展活动,并落实责任教师与管理措施。

六、组织实施。

(一)认真做好宣传。

学校召开行政会议、教职工会议和家长会,传达上级工作精神,公布学校实施方案,确保全校师生及家长知晓。

(二)组织自愿报名。

坚持自愿参加原则,由家长书面申请,有序组织学生报名,经学校和家长委员会审核通过后,与家长签订课后服务协议书。参加课后服务学生名单确定后在全校进行公示。

(三)落实课后服务管理。

学校按照校内课后服务实施方案,按规定落实配备参加课后服务的教师、管理或教辅人员,细化工作分工安排,做到服务方案详细具体、措施有效有力、保障切实到位,确保课后服务工作安全有序开展。

(四)具体参与课后服务人员安排及职责,由学校统一安排并认真做好以下服务工作:

1.上午第三节课结束后,该节课科任老师负责清点需要留校课后服务的学生,清点好人数交接给当天的课后服务看护教师。如有学生请假,科任老师要及时通知到看护教师。

2.看护教师每天看护时要核对好名单后,和当天最后一节课科任老师做好交接工作,组织师生做好签到工作,保证不遗漏一个学生,确保学生的安全。

3.看护结束后,由各班看护教师负责各班学生整队返回原班级,清点好人数交接给当天的导护值班教师。

4.值班领导要做好各班看护时间的巡视工作,看护结束时值班领导配合看护教师做好各班学生有序返回。其他教辅人员要按照职责做好本职工作。

(五)加强安全管理。

加强对师生卫生安全意识教育。强化活动场所安全检查和门卫登记管理,制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。对入校参与课后服务的志愿者在教育资质和身体条件等方面进行审核,并将相关材料报属地教育主管部门备案。建立健全校内课后服务安全管理制度,制定校内课后服务安全管理工作规范,强化学生活动场所、应急救护、消防设施安全检查,做好安全预案。要落实考勤、监管、交接班、门卫登记等制度,切实保障学生人身安全。

七、服务经费及收支管理。

1.经费来源。

(1)课后服务经费来源由上级拨款,不足部分向家长收取相结合。

(2)在校午餐餐费每月结算一次,于当月初的五个工作日内由用餐学生家长通过用餐配送公司提供的公司收款码收费。每天每餐大约15元,具体价格按原定协议或协商改按上级招投标中标价格,另行确定。

2.课后托管服务坚持公益惠民原则。根据本校参与校内课后服务的学生人数、服务内容、服务时间、设施设备损耗、维修成本及教职工、安保人员劳务报酬等因素制订收费标准,暂定上午放学后课后服务费为不超过3元/人/课时(具体价格根据参加午托的班生规模按实核算),专项用于课后服务开展期间所发生的本校教师、后勤管理人员劳务费、外聘人员劳务费,以及学校因开展课后服务增加的水费、电费、保洁费、设备、安防费用等。课后托管服务费用由上级财政部门拨付后,不足部分由学校向自愿参加课后服务的学生家长每月收取一定服务费,每学期末按实结算,多还少补。加强收费管理,单独设账,专账核算,保障学生校内课后服务合理支出。主动向家长公布收支情况,主动接受家长监督。严禁以课后服务名义开展盈利性活动。对借校内课后服务进行违规乱收费的行为,依法依规追究相关责任人责任。

八、放学后延时服务保障措施。

1.高度重视。各班主任及值班教师要高度重视,认真负责,切实将放学后延时服务作为一项分内工作,组织好,服务好,真正让延时服务成为学校的实事工程。

2.健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度,包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、检查考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制,以及学生意外伤害等突发事件的应急处理机制等,确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。

3.规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条:

(1)坚持“家长自愿、公益服务”原则,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。

(2)严格规范办学行为,不得将看管服务工作作为学校教学的延伸,不得进行集体补课或举办各种兴趣班。

(3)不得与社会机构合作进行有偿服务。

(4)自愿参加延时看管的学生须由家长为其投保人身保险。

(5)看管教师要做好看管记录,详细记录每天看管情况,出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人,确保学生安全。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇十二

1.活动背景:父母给了我们生命,把我们带到这个五彩缤纷的世界,全身心的爱着我们,教会我们做人做事,在我们最需要帮助的时候给予我们的支持和温暖,步入老年之后,年迈体弱,孤独多病,甚至生活不能自理的他们,应得到我们及社会的关爱和帮助,身为青少年的我们,关爱老年朋友,更是义不容辞的。

2.活动的目的及意义:

(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉,让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。

(2)增强志愿者的社会责任感,让大家了解社会,关注这群庞大而特殊的群体,从中学会关爱,学会感恩。

(3)唤起社会的老龄意识,保护老年人的合法权益,强化对老人尊敬关爱意识。

4.活动名称:爱心之旅----走进南川__敬老院。

5.活动主题:“心连心”弘扬中华敬老爱老的传统美德,我们和老人们心连心!

二、活动的具体内容。

1.活动主办方:南川大学志愿者队伍。

2.主要负责部门及负责人:___。

3.活动地点:南川___敬老院。

4.活动时间:待定。

5.经费来源:外联部拉赞助。

三、活动安排。

1.前期组织:

(1)提前联系好敬老院,取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合,以便于定期开展活动。

(2)志愿者培训:邀请敬老院工作人员地点__做培训工作。

(3)制定出一张时间安排计划表,为每一位志愿者划分责任,形成系统的志愿流程。

分组:

组称组员组长活动组表演组后勤组备注。

2.时间安排。(_____)。

3.活动项目:

(1)每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务,陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。注意倾听,捶背要有经验。与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题,另外,主动开启话题,避免冷场。(事先挑选有这方面潜质的志愿者)。

(2)与老人们下棋、打牌等娱乐活动。(依照不同老人的性格组织相关活动)。

(3)为敬老院的老人们表演节目、开联欢,进行一些适合老年人朋友的小游戏。

(4)每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道,介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

(5)谈谈最近的食品安全问题以及国内和国际的新闻及有趣的新闻。

(6)全部活动结束后,活动参加者和老人告别,并合影留念。

(7)在特殊节假日(如清明、端午等传统节日)探望慰问老人。

4.活动注意问题:

(1)参加活动人员必须准时在指定地点集合,必须服从安排,有特殊原因无法参加者,请及时转告该活动的负责人员。

(2)各项活动开展落实到具体人,分工明确。每次活动要有一名考核部的项目监督员,负责活动中的监督管理和志愿者服务的时数统计。每次活动需宣传部记录人员一名,负责活动的拍摄及详情记录。

(3)每次的实践活动人数为八到十人。若有文艺节目表演人数不定。(待定)活动前为每一名志愿者配南川大学生志愿者衣帽。并按活动参加人数落实交通工具的借还。

(4)下午队员们的就餐将不作安排,有队员们自备干粮。

(5)与敬老院的负责人协商好各项工作的开展所需以及应该注意的问题,比如,老人的平时爱好,习惯,性格,有什么病情或者需要机会的。

(6)进入敬老院,见到老人一定要微笑打招呼,这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们,要引导老人多讲述他们的往事。清扫房间时一定要将物品放回原处,不要改变它们的原来布局。

(7)有些老人年纪比较大,会有老年痴呆的症状,老人可能会说些听不懂的话,大家只须答应。老年人可能会有耳背的,大家注意说话速度。

(8)文艺演出中老人安全问题以及天气变化情况要注意。

对于天气情况要提前做好预防措施(如带伞),若天气恶劣而改变计划,将会及时通知。

对于突发事件(比如老人昏倒,或者感觉不舒服)等,能做出相应的应急措施,需要志愿者有基本的医疗常识。

5.活动经费:

活动准备所需:记录老人心得及自己体会的笔记本和笔(30元)。

应急药品(40元)。

文艺演出所需经费:待定。

合计72元。

冲洗照片做成展板等(50元)。

活动后的心得记录成册以供宣传(50元)。

合计100元。

总计220元。

一、活动目的:

老人的生活与健康关系着千家万户,社会的老龄化趋势越来越明朗。志愿者朋友们,我们的家里或左邻右舍时刻都有老人的身影,不久的将来,我们也会成为其中的一员。可是你了解老人吗?你知道他们最需要什么吗?正如陈红所唱的《常回家看看》那样:“找点空闲,找点时间,领着孩子常回家看看……”就像一首诗里所写的那样:“谁言寸草心,报得三春晖。”孟子也曾说过:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”

我们相信有您的爱的奉献,老人的心不再孤独和寂寞,寒冬将温暖如春,我们也会收获一颗感恩的心。“关爱老人、崇尚文明”的火炬正从你的双手传递,“关爱老人、崇尚文明”的种子就在今日播下。

二、活动主题:

弘扬志愿精神,构建和谐川汇。

三、活动口号:

有困难找志愿者,有时间做志愿者。

四、活动时间:

20_年2月31日上午。

五、活动地点:

李埠口乡敬老院。

六、活动内容:

戏曲文艺表演、现场义诊、理发。

七、活动步骤:

第二阶段:由区青年志愿者协会筹备小组招募统计所有参加活动的志愿者,并交代注意事项(每个参加者务必准时集合不得迟到)。

第三阶段:由区青年志愿者协会联系活动节目的人员和主持人并开展活动。

八、注意事项:

1、准时集中出发,路上注意安全。

2、志愿者要有足够的耐心。

九、人员分工:

负责人:邢永喜(全面协调)。

方立民(文艺戏曲协调)。

胡光(信息发布及志愿者招募组织)。

李佳(李埠口敬老院协调工作)。

樊葩菡(影像资料留存及宣传)。

苑昆鹏(志愿者组织及后勤服务)。

1、能提供车辆和驾驶车辆的志愿者。

2、有卫生行业从业资历并能够提供携带简单检查设备的志愿者。

3、有理发技术的志愿者。

4、有文艺表演特长的志愿者。

5、有节目主持特长的志愿者。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇十三

标准件是传统支柱产业,经过40多年的发展,标准件产业已经占全县经济总量的20%以上,拥有标准件及其上下游关联企业千余家,产品品种14000余种,年产值80多亿元,年出口占全国同行业的10%以上。为有效推进标准件由传统产业向现代产业集群转型升级,提高标准件产业对经济的贡献率和拉动率,局在标准件块状产业深入开展质量提升活动,助推标准件块状产业新一轮发展。

为进一步强化政府对于标准件产业的宏观引领和政策支撑,受县政府委托,县质监局负责调研起草了《县紧固件产业调整和振兴规划》(盐政发〔xxxx〕69号,以下简称《规划》)。《规划》深入分析了紧固件当前现状与面临的形势,确定了加快高端产品发展、提升四大配套生产技术水平、做大做强四大公共服务平台、转变产业发展方式等四大产业调整振兴任务,拟定了相应的政策措施。《规划》确定汽车、高铁、核电、风电、石化、航空航天六大高端紧固件产品群为未来几年紧固件产品的重点发展方向,对各产品群的龙头骨干企业实行“一企一策”的扶持政策。与此同时,在充分调研的基础上,局提出了《紧固件高端项目及产品目录》、《紧固件先进生产装备目录》,由政府发布并对目录内产品的设备投入按投资额6%给予资金补助。规划出台后,县质监局专门组织企业召开会议,宣传相关政策,并以企业自愿申报的形式在每一产品集群中选择产生1—2家龙头企业,进行一对一帮扶。国家标准件检测中心在新东方紧固件有限公司设立汽车用紧固件研发小组并派驻专业技术人员实施技术指导。

围绕推动紧固件产业发展,充分发挥国家标准件产品质量监督检验中心技术支撑作用,积极搭建公共服务平台。

一是检验检测平台。截止10月底,检测中心出具各类检验检测报告近0份。在提供传统检测服务的基础上,中心不断创新服务模式,组建失效分析团队,面向企业开展失效分析服务,有效带动企业进行技术改造,减少质量损失。

二是科技创新服务平台。由国家标准件产品质量监督检验中心联合浙江工业大学、嘉兴学院等科研院校共同创建的“浙江省标准件科技创新服务平台”,获省科技厅批准,于6月13日举行了启动仪式。平台由中国紧固件专业协会、北京钢铁研究院结构所、中科院金属所、铁道科学研究院、全国紧固件标准化技术委员会等多家专业机构的专家组成专家委员会,为前瞻性课题研究、技术开发方向等提供意见建议和咨询。

三是标准信息服务平台。与省标准化研究院联合建立“紧固件行业标准信息服务平台”,为企业提供快速、便捷、全面的国内外标准信息查询服务。目前,网站累计收集国内外标准件相关标准3200余个,标准件相关技术资料1000余份,累计点击率达3.6万次。

四是人员培训服务平台。针对企业需要,先后举办企业标准体系、企业测量管理体系、卓越绩效系列国家标准、汽车紧固件测试研讨会、紧固件检验检测知识培训班等各类培训班,培训企业质量检验、质量管理、标准化、计量等各类人员300人次。

以科技术创新平台为核心,以项目为抓手,综合产品研发、技术创新、标准转化等手段,带动行业内龙头企业率先实现产品转型。紧固件行业内先后通过省级标准化重点项目1项、省质量措施项目1项、采标促技改项目3项,已立项正在研发中的省级以上科研项目项达15项(其中国家级5项,省级10项),新申报待批质量赶超项目1项。项目实施以产、学、研结合的方式进行,以检测中心为主要承担单位,邀请大专院校、龙头企业共同参与,将产品研发、技术创新与生产实践紧密结合,快速实现技术向标准的转化,第一时间将技术成果转化为企业的现实生产力。如省级标准化重点项目的实施,由检测中心牵头,与浙江大学、浙江新东方紧固件有限公司共同开发无酸环保拉丝技术,采用交叉排列的辊轮及特制的钢丝轮去除表面氧化层,实现了以机械工艺代替传统酸洗工艺,不仅杜绝了因酸洗引起的产品氢脆质量问题,同时避免了酸洗除锈造成的环境污染,并且大大降低了企业除锈成本(据测算,每处理1吨钢材可节约18.16元)。省质量措施项目由浙江七丰五金有限公司共同参与,开发的高速铁路道钉产品质量赶超国际先进水平,并迅速转化成企业标准,产品也在最短的时间内投放市场,成功应用于武广客运专线、郑西客运专线、京沪高铁等国内重点工程项目,实现了高速铁路道钉的国产化。通过实施技改采标项目,宇星螺帽有限公司、三马标准件有限公司、浙江七丰五金有限公司三家企业实现了产品标准赶标国际或国外先进标准。指导浙江新东方紧固件公司申报的省质量赶超项目《焊钉质量赶超核级先进水平》,目前已完成材料选型和模具表面改性技术研究,该项目的实施将实现核电焊钉国产化,同时提升标准件企业配套核电产业的能力。

打造紧固件区域名牌,是提升紧固件知名度、美誉度的一项重要措施。县质监局在紧固件行业大力实施名牌战略。

一是抓好企业名牌产品的培育申报工作。年初,县质监局联合紧固件行业协会确定紧固件行业名牌培育对象名单,对列入名单的企业专门召开会会议督促企业做好相关基础管理工作。名牌申报工作开展后,多次上门指导企业制作申报材料。紧固件行业名牌创建工作取得了前所未有的好成绩。

二是积极培育省级区域名牌将区域名牌。培育创建工作纳入县政府《关于加快工业经济转型升级着力提升县域工业经济实力的若干政策意见》(盐政发〔xxxx〕62号),确定紧固件协会为区域名牌申报主体。对照《浙江省区域名牌评价管理办法》进行自查,锁定薄弱环节,草拟了《县紧固件区域名牌培育创建工作方案》,有针对性的确定主要工作目标及各阶段工作任务。指导、协助行业协会与县经贸、科技等相关部门沟通、衔接各项工作。虽因“紧固件”商标未能成功注册而使区域名牌申报工作搁浅,但围绕区域名牌创建而开展的企业名牌创建、标准计量体系建设、联盟标准推广实施、质量管理体系认证、企业技术中心创建、专业服务平台建设等各项工作都达到了预定目标,在提升产业整体水平的同时,为明年区域名牌创建打下了较好的基础。

以规范行业竞争秩序,促进产业健康发展为目的,引导浙江省紧固件行业协会开展行业性自律活动。

一是开展企业质量信用等级评价试点。为进一步强化企业质量信用,县质监局联合县经贸局、发改局、外经贸局、工商局和人行支行五部门,共同印发了《县工业企业质量信用等级评价管理办法(试行)》99号,并确定率先在紧固件行业年产值1000万以上企业中试点。通过对企业标准、计量、质量的综合评价,确定abcd四级企业质量信用等级,以此作为企业分类监管、推优评优的依据。

二是推广实施《外螺纹紧固件用标准丝》联盟标准。标准丝是紧固件的原料,从钢材到标准丝,中间涉及材料退火、拉拔等工艺,材料改制方式不一,由于缺乏统一的标准丝质量标准,因此标准丝质量稳定性较差,并且在发生质量纠纷时难以评判。联盟标准规定了以30mm为分界采取不同加工工艺,明确了标准丝的规格尺寸及硬度要求,对于稳定紧固件产品质量、预防和减少标准丝质量纠纷起到积极作用。目前已有32家拉丝企业签订实施联盟标准的自律诚信公约,并办理了标准备案手续。

三是指导行会开展“浙江紧固件行业十大品牌企业、十大风云人物”评选活动。“双十”评选活动,进一步激励紧固件知名品牌企业与行业领军人物,带领企业、行业向更高、更强、更深的领域发展。

我县标准件产品监督抽查合格率从的64.3%上升到了的92.5%,产品质量明显提高。连续三年技改采标项目的实施,引导企业执行国际或国外先进产品标准,行业内产品采标率达90%以上。标准化重点项目、质量赶超项目的实施,高速铁路道钉、核级焊钉、风电用紧固件等新产品的开发,促进企业不断提高产品质量,赶超国际先进水平。紧固件的区域品牌影响力也在不断提升,新增浙江名牌产品1个,嘉兴市名牌产品3个,名牌产品数量及产值率逐年提高。

通过实施《县紧固件产业调整和振兴规划》,大力引进和开发汽车、高速铁路、航空航天、核电、石化及风电六大产品项目,实现产品多样化,提高高端产品比重,产品结构日趋合理。目前县内标准件规模企业中从当初的8家发展到近40%转产或部分转产高强度标准件。同时,在县质监局技术帮扶下,部分企业通过产品结构调整,向高端应用领域进军,如帮助企业开发的高速铁路螺纹道钉已成功为企业发展带来了新的经济增长点,在京沪高铁项目上业务订单达到近八千万元。浙江七丰五金标准件有限公司和浙江新东方紧固件有限公司获取上海铁路局铁路物资市场采购准入证,并与上海铁路局签订了《物资采购战略合作框架协议》。目前标准件企业有汽配类33家,铁路类10家,风电类5家,核电类1家,石化类7家,航空类1家,其它通用件60余家。高强度产品、汽配件等高附加值产品渐成产业支柱。

标准件产业现有紧固件及其上下游企业1500多家,其中规模以上企业400多家,产品1万4千多种,去年产量达到85万吨,销售收入近60亿元,出口量约占70%,其中长螺杆产量和出口量列全国首位,螺母出口量占浙江省出口量的67%。1—10月份,规模以上紧固件企业产值达35、29亿元,与去年同期相比增长42.3%。标准件块状产业已成为以各类高档紧固件为主导产品的标准件生产、销售、包装集聚中心和出口基地。

依托浙江省标准件科技创新服务平台,通过引进人才、设备、资金,整个产业技术创新能力不断提升。局技术机构联合紧固件企业积极开展标准件材料热处理技术和装备、无酸环保拉丝技术等多个共性技术项目的研究和攻关,为共性技术问题提供了可行的解决方案,通过技术创新,大幅提升了标准件产品质量和档次,提高了高端产品比重,推进标准件向高端领域转型升级,紧固件行业企业申报省级新产品20项。

通过“千家企业质量帮扶”、专业人员培训等活动的开展,为企业培养了一批质量管理、检验方面的骨干人员,在规模以上紧固件企业中基本建立起一支质量工作队伍。企业主的质量管理意识也在不断提升,纷纷导入iso9001质量管理体系、建立企业标准体系、测量管理体系、推行5s现场管理、斥资建立企业实验室内。目前行业内通过iso9001认证的企业数达到规模以上企业总数的50%以上,9家企业建立了企业标准、计量体系,配备专兼职标准、计量管理人员,5家企业通过了cnas实验室认证,4家企业正在申报cnas实验室认证。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇十四

各团支部、各科室:

在毛泽东同志发出“向雷锋同志学习”题词54周年,第18个中国青年志愿者服务日即将到来之际,为充分发挥青年志愿者行动在实践育人、思想引领和组织青年等方面的作用,动员和引导更多的团员青年加入志愿者队伍,在全院进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,助推医院精神文明建设工作,经医院团委研究决定,在3月份开展以“志愿服务耀青春共筑中国梦”为主题的学雷锋志愿服务月活动。具体方案如下:

通过学雷锋系列主题活动的开展,在全院广大团员青年中进一步弘扬“奉献友爱、互助进步”的志愿精神,引导广大团员青年在奉献中体现作为,在付出中提升境界,在实践中传播文明,在行动中促进和谐,推进医院学雷锋活动全员化、常态化、机制化。

20xx年3月1日——3月31日。

组长:杨。

副组长:徐。

成员:齐陈。

(一)开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动。以“志愿服务耀青春共筑中国梦”为主题,从3月初开始,开展为期一个月的学雷锋志愿服务活动。医院团委将组织青年志愿者深入到社区、残疾人康复中心等广大人群中,开展义诊、心理辅导、知识普及、爱心捐助等方面的志愿服务活动,并在“3•5”前后集中开展示范活动。

(二)开展团员青年志愿服务进社区活动。组织团员青年志愿者开展做好事、献爱心和送医下乡义诊活动,以关爱社区空巢老人、留守儿童、残疾人、优抚对象、特困户等弱势群体为志愿服务重点,切实帮助解决群众“看病难、看病贵”问题。各团支部、全体团员要发挥先锋模范作用,以实际行动弘扬雷锋精神,促进学雷锋活动常态化,促进社会文明进步做出贡献。

(一)高度重视,精心组织。各团支部、各科室要把开展此项活动与深入学习贯彻党的xx届六中全会、团的xx届六中全会和市第十二次党代会精神以及医院党政工作重点和社会关注的热点紧密结合起来,加强领导,吸引青年广泛参与,做到措施到位、责任到位、保障到位,做到工作有安排、有措施、有落实,确保此项工作扎实开展。

(二)宣传推广,营造氛围。各团支部、各科室要及时宣传报道好人好事,要大张旗鼓地宣传先进典型,树立榜样,弘扬正气,促进风清气正,文明向上的工作新局面。

(三)注重统筹,形成常态。各团支部、各科室要把学雷锋活动和医德医风建设贯穿于各项工作中,使此项工作与日常工作同研究、同部署,同落实、同检查,推动学雷锋志愿服务常态化、长效化。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇十五

为认真弘扬雷锋精神,激发人们思想道德建设热情,引导人们做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、良好社会风尚的创造者。不断提升大家的道德素质和文明程度,特制定以下实施方案。

深入贯彻落实党的一系列重要批示精神,大力弘扬热爱祖国、孝敬父母、关爱他人的社会主义接班人基本道德准则,积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,广泛开展形式多样,内容丰富的学雷锋志愿服务活动,不断推动志愿服务制度化和常态化。为实现老工业基地新一轮振兴提供精神动力和道德支撑。

1、组织召开学雷锋志愿服务座谈会。以雷锋同志为榜样,开展加强党性修养和道德品质修养为主题的志愿者座谈会。宣传雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物。交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义,发挥示范带动作用,号召和动员广大干部群众,积极参加学雷锋志愿服务活动,大力营造“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好氛围。

2、组织观看“学习雷锋”宣传片。定于20xx年3月5日在三楼开标室内组织全体员工观看“学习雷锋”宣传片。同过观看宣传片,更加深刻的领悟雷锋精神。同时发动全体职工做一件学雷锋实事、写一篇学雷锋心得体会。以学雷锋活动为契机,在全办掀起深入学习雷锋精神、大力弘扬雷锋精神、争当文明服务标兵的氛围。

3、集中开展“学习雷锋,争做最美志愿者”—星期六志愿服务日活动。3月12日,启动星期六“学习雷锋,争做最美志愿者”主题活动。组织全体职工走出家门,走上街头,开展文明引导、文明宣传、关爱帮扶、环境清理等学雷锋志愿服务活动,营造浓郁的社会氛围。

4、深入开展志愿服务“四进”社区活动。开展以“邻里守望”为主体,以空巢老人、留守儿童、残疾人、困难职工等特殊群体为服务对象,围绕家政服务、文体服务、心理辅导等内容组织“四进”社区志愿服务活动。

1、高度重视,精心组织。积极履行活动方案,抓好活动落实,认真谋划,及早安排,精心组织,确保各项活动落到实处。

2、创新形式,注重实效。立足实际,围绕服务的重点,精心设计服务项目,突出活动特色,切实增强活动的针对性和实效性,力使主题活动收到明显成效。

3、注重总结,加强交流。要重视总结、检查、反馈,做到目标明确、有始有终,认真做好图文资料收集和整理,撰写活动总结及时报送相关材料。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇十六

试卷的.安全保密是普通高考工作的生命线和第一要务。为了保证20xx年高考工作顺利进行,确保试卷(含试卷、答卷、答题卡,下同)安全、保密,根据教育部《国家教育考试考务安全保密工作规定》的要求,特制订沙洋县普通高校招生全国统一考试试卷保密工作方案及应急处置预案。

1、成立县20xx年高考试卷安全保密工作领导小组。在县考区委员会的领导下开展工作,加强对高考试卷保密工作的领导。

组长:

副组长:

2、试卷保密工作联合检查组:

3、试卷保密工作责任人:

4、试卷保密室负责人:

5、试卷值班与巡逻人员:

1、规范保密室硬件建设,健全制度。提前两周检查保密室铁门、铁窗、铁柜是否完好;检查红外线报警器、录像监控设备、值班电话能否正常使用;灭火器是否有效;查看保密室合格证是否在有效期内;查看《保密室负责人职责》、《值班巡逻人员职责》、《保密负责及值班巡逻人员规定》、《试卷保管保密规定》四项制度是否健全;《试卷保密室值班巡逻记录》和《试卷答卷接收和发放记录》是否准备到位。以上几个方面由招办李秀杰负责,张昌海督办,如存在问题,在5月20日前整改到位。

2、严格标准选聘、培训试卷接送、保管人员。考区、考点挑选当年无直系亲属参加高考,遵纪守法,责任心强,忠于职守,身体健康的干部、教师和公安干警承担试卷接送、保管工作。由招办主任赵国圣、县保密局副局长江敏负责组织保密工作培训。

3、试卷运送:由招办副主任邓勋同志带队,李秀杰、田密及公安人员一名,负责赴省领取试卷。选用车况完好,配套完善的面包车,不准搭乘无关人员及其他物品,不得在中途停留就餐,坚持卷不离车,车不离人。途中如遇交通堵塞等异常情况,及时与考区值班室取得联系,通报相关情况;如遇严重事故,迅速拨打110报警,请当地警方予以保护。及时向考区负责人报告,由考区向上级报告作出应急处理。试卷安全到达保密室后,由李秀杰负责第一时间向省考试院值班室报告。

4、试卷保密:试卷进入保密室及时入柜、密封。由陈红掌管保密柜钥匙,李秀杰掌管保密柜密码及防盗门钥匙。启动保密室监控设备,实施二十四小时全程录像备查。加强教育局门卫责任,启动院内红外线监控设备。由张昌海、田密及两名公安人员24小时昼夜值班与巡逻。保密人员必须严格遵守《保密工作规定》,认真履行其职责,作好值班与巡逻记录,不得以任何理由离开岗位。工作责任人:张昌海。

5、试卷分发与回收:考试期间,试卷集中存放考区保密室,开考前1小时由考点到考区保密室领取试卷,采取考一场,领一场,送一场的办法。各考点要按照要求,专人专车,警车护送,按规定路线、时间接送试卷。严格办理试卷交接手续。试卷在接送途中不得停靠和搭乘无关人员,如遇交通阻塞和其它事件,迅速绕道而行;如遇紧急情况,立即报警110,请求增援,并速报考点及考区委员会。试卷及备用卷都必须存放考点保密柜中,要有两人值守。考试结束,回收的试卷、答卷、草稿纸,必须及时送回考区保密室。试卷分发、回收由李秀杰负责清点和记录。

6、考试过程试卷安全:监考员领取试卷要认真核对科目和数量,签字确认;往返试场坚持两人同行;监考过程中严禁抄题、释题;严禁考生不按规定提前出场,严禁迟到考生进入考点或考场;发现考生带走试卷、答题卡、草稿纸,及时通过楼层协管员报告主考,迅速与考生所在学校校长和带队教师联系,在封闭时间内尽快追回,严肃处理。备用卷必须存放考点保密柜中,如需启用,必须由考点主考请示省巡视员,报请考试院批准,方可启用,空白试卷由副主考登记,开考15分钟后加盖空白印章,装入原试卷袋,此项责任由考点主考承担。

7、严格报告与检查制度:试卷保密室责任人李秀杰要严格按要求定时间向省、市考试机构报告。一是试卷安全到达考区,报告安全到达。二是坚持一日一报,每天下午6:00—7:00报告值班情况。三是坚持考一场报一场。有情况随时报,重大事件第一时间报告的制度。每科考试结束和每日考试结束,上报考试基本情况、舞弊情况、安全情况。试卷保密联合检查组每半天对试卷保密情况进行一次全面检查。

高考期间若发生试卷泄密、被盗、损毁等重大事件,试卷保密责任人赵国圣要在第一时间,一是向110报警,配合公安、保密部门,保护现场,防止扩散。二是按如下途径进行报告。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇十七

雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。x年来,它激励着一代又一代的青少年健康成长,促进了社会文明的进步。校园是青少年健康成长的摇篮,提倡“以德育人”,雷锋精神就是最重要的组成部分。因此,我校大队部根据学校德育工作重点和思路,结合上级的有关精神,制定我校xx年开展学雷锋志愿服务活动方案。

1、以“向雷锋学习”题词纪念日为契机,党团员老师组织少先队员开展形式多样、扎实有效地学习雷锋活动。

2、引导广大师生学习落实雷锋精神,以自己的言行推进学校德育工作开展。

3、加深学生对雷锋精神的认识和理解,促使学生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神,长期形成学雷锋的氛围。

学雷锋精神,做文明学生;承优良传统,献爱心感恩。

三月份:学雷锋活动月;。

(一)、营造学雷锋氛围。

1、课间音乐播放学雷锋歌曲。

2、读雷锋故事、摘抄雷锋日记。

3、周一(3月7日)升旗仪式进行学雷锋动员。

(二)、学雷锋见行动。

1、将爱心献给社会,全校师生到社区进行义务劳动。

时间:3月4日下午第二节课。

(1)一、二年级清扫自家楼道。

(2)三年级清扫社区老年人门球场。

(3)四年级打扫社区健身场。

(4)五年级打扫社区幼儿园。

(5)六年级打扫社区老年活动中心。

人员安排:

三年级:

负责人:

随队教师:

四年级:

负责人:

随队教师:

五年级:

负责人:

随队教师:

六年级:

负责人:

随队教师:

2、将爱心献给妈妈。

以“三八妇女节”为教育契机,为妈妈写一封信、做一张贺卡、干一件力所能及的事。

3、将爱心献给地球。

以“植树节”为教育契机,结合学校劳动基地建设,绿化校园。

4、将爱心献给他人。

5、将爱心献给自己。

(1)像雷锋一样珍惜时间。

(2)像雷锋一样勤奋学习。

(3)像雷锋一样勤俭节约。

(三)组织评价。

学雷锋活动通过学校统一组织安排与班级自主组织开展相结合,注意保存资料,三月底学校对各班学雷锋情况进行综合表彰。认真总结本次主题教育活动,要将学雷锋活动与行为规范教育活动相结合、与革命传统教育相结合、与感恩教育相结合、与社会实践活动相结合。让“雷锋”活在新世纪的今天,让雷锋精神永驻校园。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇十八

二、活动目的:xx月5日是国际义工日,特此我们将xx月定为志愿者活动月,此次活动月的目的是:

1、弘扬志愿者精神,传播服务理念。致力于让我校志愿者在活动月帮助他人,锻炼自身,不断提高自身的社会责任感和实践能力。

2、展示志愿者风采,丰富志愿者生活。提供平台使东西校区各学院的志愿者能更好的实现经验、信息、感受等的交流。

3、通过活动,培养志愿者服务的能力,积极探索我校志愿者服务的新思路,新方法。

4、打响宁工志愿者活动的品牌,使校内更多的同学了解志愿者,关注志愿者,热爱志愿者事业,加入志愿者的队伍。

三、参与人员:

我系全体志愿者。

四、活动时间:

xx月1~xx月31。

五、前期准备。

在每个活动内容之前做好相关准备,做好宣传,时间和场地的安排,所进行的活动需要一定经费的将经费减到最少,并上报。

六、活动内容。

1、回顾优秀电影,展望青志将来。

意义:志愿者行动的发展道路是曲折的,每部电影都记录了志愿者们生活中的点滴感动。有人说:青年志愿者行动是一项伟大的社会公益事业,是推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展的强大动力。那么让我们在这些电影的感动中逐渐成长吧!

时间:待定。

地点:待定。

安排:“观看志愿者题材电影”,播放相关志愿者题材或事迹的电影或记录片。

2、为了培养大家的团队精神和团队意思,也是为了增加大学生活的趣味性。加强同学们之间的相互了解。

活动地点:操场。

活动时间:待定。

(1)三人抱成团。

规则:每次参与活动为10人,在乐曲中听主持人的口令“三人抱成团”,参与者在最短的时间内找到两人抱好,这样就剩一人被淘汰!主持人可按实际情况喊口令!

(2)集体抛绣球游戏(20分钟)。

准备:提供3个小筐(小筐包装的漂亮一点),40个气球。

(3)瞎子背瘸子。

目的:沟通配合能力,活跃气氛。

游戏规则:当场选六名员工,三男三女,男生背女生,男生当"瞎子",用纱巾蒙住眼睛,女生扮"瘸子",为"瞎子"指引路,绕过路障,达到终点,最早到达者,为赢。其中路障设置可摆放椅子,须绕行;汽球,须踩破;鲜花,须拾起,递给女生。

(4)搞怪游戏。

游戏规则:选择一定数量的志愿者一男一女地前后排成一个圆圈,等组织者叫"一二三"的时候大家一起放心大胆地坐下,你们会惊讶地发现你们坐在了后面同学的膝盖上......注意前后两人之间的位置要适当,太近了会坐不下去,太远了会摔在地上。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇十九

为贯彻gb/t-24001、gb/t28001-20xx标准,依法做好三标一体化管理工作,完善制度,构建环境、职业健康安全管理生长效机制,以实现杜绝重大安全事故和重大环境污染事故为目的,提高全体员工安全和环保意识为宗旨。

环境、职业健康安全管理方针(三标一体化)科学管理、持续改进、争创一流。

(一)环境目标

实现水、气、声、渣及其他污染物达标排放和不发生重大环境污染事故。

(二)职业健康安全目标

1、安全生产实现人身伤亡、重大火灾和重大交通事故“三为零”;千人负伤率小于3‰;

2、现场安全文明施工达标合格率100%;

3、职业健康体检率100%;

4、危险源辨识与风险控制率100%。

环境、职业健康安全管理组织机构示意图

(一)总经理

负责重要环境因素和重大危险源的应急准备和响应的总指挥。

(二)管理者代表

负责组织建立、实施环境、职业健康安全管理目标指标考核进行情况和改进需求总负责人。

(三)安全科负责环境因素的特殊气候引起的狂风、暴雨,采取有效控制措施,尽可能减少损失及减少环境带来的影响;负责重要环境因素的(大气、水体的排放、土地污染、噪音污染、废弃物、原材料和自然资源的利用等环境因素,对环境造成的影响和重大危险的超负荷用电事故。重大安全事故,食物中毒等事故负责编制应急救援预案,施抢演练或培训以及日常工作的监督检查工作(记录台帐)以及目标指标考核。

(四)办公室负责重大交通事故,牵头负责编制“救援预案”、演练或培训及日常工作的交通控制(记录台帐)以及指标的考核。

(五)机动科负责公司所有设备的管理和重大设备事故,定期检查,负责编制“设备重大事故应急救援预案“,施抢演练培训及日常工作的设备事故控制(记录台帐)以及指标考核。

(六)组织劳动人事部负责公司各部门、工区(项目部)人力资源管理,并组织对从事影响环境、职业健康安全活动的人员能力出具体要求并进行确认管理。制定公司年度培训计划并组织培训管理考核,取得相应的岗位证书,持证上岗。

(七)财务科应保证安全措施和劳动保护资金及时到位。

(八)工会负责职业病、劳动保护用品使用的监督检查。组织员工如焊工、油工、女工等进行体检,每季度对工区(项目部)发放使用劳保用品情况进行检查。

(九)供应科负责所有施工材料、劳保用品的采购必须符合国家和地方标准,负责公司施工现场材料的供应和管理工作和易燃易爆物品(氧气、乙炔、使用储存)明确标识“易燃易爆”,严格执行领用制度,并依据需量计划采购,设专库存放(记录台帐)。负责编制“易燃易爆物品应急救援预案”施抢工作的材料供应以及指标考核。

(十)工区、负责编制本单位的重要环境因素和重大危险源控制措施及应急预案的实施方案,及日常工作的监督检查工作并进行目标指指考核。同时参加相关部门组织自救护救演习或培训等。

(一)加强对职工教育培训,提高全员安全和环境保护意识。以人为本,加强对职工安全生产、环境保护思想教育,进一步贯彻落实中央领导对安全生产、环境保护工作的重要提示。认真学习安全生产和环境保护的法律、法规。提高环境、职业健康安全意识与能力。

(二)强化监控,狠抓施工现场安全施工和环境保护管理。把安全、环境保护工作列入各级领导的议事日程,常抓不懈,把问题解决到实处。对施工现场安全文明生产、环境保护实施目标管理、动态管理、指标考核、奖优罚劣,调动基层工作的积极性。健全管理体系,修订与完善各项规章制度。

(三)文明施工、创建文明工地

根据安全文明施工的要求,做到:

1、施工现场要以治理大气、粉尘、噪声、污水污染全方位治污,搞好环境保护。

2、市区工地必须做到五化,即:道路硬化、场地净化、办公生活区绿化、建筑立面及为围墙美化、工地门头及重要部门亮化。

(四)加强安全文明施工科学管理,提高施工安全技术含量

将安全文明施工和环境保护工作纳入企业技术近不规划,不断改善作业环境和劳动条件。要学习、推行系统安全工程的科学管理方法,做到防患于未然。对事故隐患采取预测、预防的措施,实施有效对策。控制危险点、消除事故源、做好超前防范工作,坚持“先防护、后施工;无防护不施工”的原则。系统安全工程要贯穿的落实到整个施工活动和全方位、全过程,从开工准备工作起就一环扣一环的抓紧抓好,抓出成效。

(五)认真查除违章行为

对发生各类安全事故,未遂重大事故,必须按“四不放过”的原则,认真及时按规定报告,保护好事故现场,分析事故原因与责任,严肃查处,采取整改措施,以利接受教训。对严重违章或造成未遂重大事故的责任者,也必须给与严肃查处,对隐瞒事故的行为,要追究领导和责任人的责任。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇二十

学校成立课后服务工作领导小组,制定工作方案和管理措施,根据家长学生自愿需求(优先保障留守学生、家庭困难学生自愿需求)落实服务教师,规范作息时间,加强组织纪律管理,确保参加课后服务的每一名师生在校期间安全。

2.规范原则。

杜绝集体教学、补课行为,坚持作业辅导、答疑解惑、课外阅读、兴趣小组、综合实践、团队活动的工作原则,学校加强监管检查力度,建立监管工作台账。

3.自愿原则。学校开设的课后服务,完全采取学生和家长自愿参加,由学校调研、家长申请、班级审核、学校复核、统筹安排、以学期为周期统一组织实施,杜绝一切强制行为。

1.让每位家长放心。满足家长合理需求,提供高质量的服务,不断提升我校公信力。

2.对每位学生负责。以“课后服务”为平台,组织学生开展形式多样的活动,让学生在校园学习生活中阳光自信、健康成长。

3.让师生有标有表。健全完善课后服务工作流程、课程体系、管理制度,全面提升学生综合素质,促进学生全面发展。

有课后延时服务意愿、需求的本校学生。

服务时间。

课后服务时间为周一至周五(节假日除外)下午正常放学后,每天2课时,一课时40分钟,结束时间原则上不晚于18:15。

特殊情况另行通知。

坚持科学性和安全性相统一,遵循教育规律和学生成长规律,合理确定服务内容。我校结合师资及场地条件,确定“1+x”的课后服务模式。

(一)答疑解惑,学校安排学生在教室、功能室等地完成老师布置的书面作业、实践作业,帮助学生解答疑难困惑。

(1)安排学生自主阅读,利用学校图书资源,组织学生走进图书馆或集体借阅图书的形式组织学生广泛开展读书活动,增强学生读书的兴趣和热情,帮助学生培养良好的读书习惯。

(2)开展体育、艺术、科普活动。把学校现有的活动教室当做课外服务工作的阵地,加强学生艺体及科技教育,通过形式多样的'娱乐游戏、拓展训练等活动,促进学生素质综合发展。

(3)观看适宜儿童的影片。利用学校多媒体设备向孩子播放爱国主义题材、历史题材的纪录片,适合学生性格特点的、健康的影视作品,通过影视作品来塑造学生正确的人生观和价值观;开展社团及兴趣小组活动。

(4)利用音乐、美术、体育、信息技术等老师的专业,开展相应的社团活动或是兴趣小组,培养学生的人文艺术素养及增强学生的身心素质。

(5)创新形式开展服务。我校着眼学生成长,强化服务意识,不断探索,创新形式,采用与校外活动场所、村委会、周边农场联合组织开展社会实践活动或研学旅行的形式,做好课后服务工作。

学校课后服务收费标准最高不超过2.3元/课时·生,每天不超过两课时收费,即最高不超过4.6元/天。

专业会议服务工作方案(汇总21篇)篇二十一

为适应税收法制建设和深化征管改革的需要,促进国税机关依法行政,规范国税机关纳税服务行为,维护纳税人合法权益,提高纳税人纳税遵从度,构建和谐税收环境,确保新的税收征管体系的高效运转,根据《中华人民共和国税收征收管理法》(以下简称《税收征管法》)及其实施细则的规定,结合纳税服务现状,现就加强我局纳税服务工作提出以下意见。

一、纳税服务的内涵

纳税服务,是税务机关根据法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利过程中,为纳税人提供的及时、规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称。纳税服务有广义和狭义之分,狭义的纳税服务是指在纳税人依法履行纳税义务的过程中为纳税人办税提供的各种服务。广义的纳税服务是指除狭义的纳税服务之外,还包括社会其它部门为纳税人在依法纳税过程中提供的各种服务。

在当前形势下,纳税服务的内涵主要体现在三个方面:一是服务内容法定,并与税收执法的其他内容构成税务行政行为的整体;二是服务范围特定,税务机关的纳税服务主要指为纳税人提供与纳税有关的服务;三是服务体系固定,由相关要素构成的纳税服务体系将为建设税收征管新格局奠定扎实稳固的基础。

当前纳税服务工作的指导思想是:认真贯彻落实《税收征管法》等法律法规的基本要求,积极利用现代信息技术,更新纳税服务理念,明确纳税服务内容,创新纳税服务方式,构建纳税服务体系,依法行政,规范服务,努力提升纳税服务层次,全面引导纳税遵从,进一步改善和优化纳税环境,充分维护纳税人合法权益,不断提高纳税人满意度,着力构建国税机关正确执行税法与纳税人自觉依法纳税相统一的新型征纳关系。

二、纳税服务的目标和原则

(一)纳税服务目标

纳税服务的总体目标是:在依法行政的前提下,为纳税人提供高质量和高效率的服务,营造法治、公平、文明、高效的税收环境,提高纳税人的满意度,引导纳税遵从,促进依法行政,维护税收法制。主要包括四个方面:一是为纳税人提供高质量和高效率的服务。各级国税机关应充分利用信息技术,通过优化税收征管业务流程,简化办税程序,减少审批环节,全方位、多层次、宽领域、广渠道地为纳税人提供优质高效服务。二是提高纳税人的满意度。各级国税机关应树立为纳税人服务的观念,把纳税人对涉税事项合法合理期望的满意度作为开展工作、评价工作的标准,提升服务层次,融洽征纳关系。三是引导纳税遵从。各级国税机关通过提供全面、规范、便捷、经济的纳税服务,为纳税人依法、自觉、主动、及时、足额缴纳税款创造条件,提高纳税遵从度。四是维护税收法制。应进一步优化税收环境,依法打击偷、逃、骗、抗税等违法行为,切实维护税法刚性,将法律公平、公正地适用于全体纳税人,创建有序税收秩序,促使税法全面奉行,形成有利于经济发展和社会进步的良好税收环境。

(二)纳税服务原则

1、公平公正原则。营造公平公正的税收环境,不仅是纳税人的迫切需求,也是国税机关转变职能的重要体现。

2、公开透明原则。实行公开办税,增强税收执法透明度,使纳税人在增强自我保护意识的同时,监督国税机关自觉克服“权本位”思想,规范执法,减少随意性。

3、便利高效原则。通过运用现代信息技术手段,简化办税程序,提高办税效率,尽可能降低纳税人的纳税成本。

三、纳税服务的主要内容

新时期纳税服务主要包括以下内容:以税法宣传辅导、政策咨询及税务公告、服务热线、服务网站为主要内容的税收咨询服务;以简并纳税程序、规范办税服务厅建设、限时服务、首问责任、多元化申报纳税、税银库一体化服务、避免重复检查为主要内容的税收程序性服务;以公开办税、依法兑现税收优惠政策、畅通投诉举报渠道、实施纳税救济为主要内容的税收维权服务;以提供公平公正、便捷服务为主要内容的纳税环境服务。

(一)税收程序性服务

减少检查次数,尽量避免重复采集信息,减轻纳税人负担。在税收检查中实行集中管理,做到无计划不检查,无授权不检查,无线索不检查,无疑点不检查;在信息采集上,依托“一户式”税收信息采集应用系统,实行纳税人涉税信息集约化采集和“一户式”查询、存储和应用。尽量减少到纳税人检查、调查次数,为纳税人创造公平竞争的税收法制环境。

(二)税收维权服务

1、严格落实文明办税“八公开”制度,满足纳税人的公正需求,自觉接受社会各界和广大纳税人的监督。

2、认真执行税收政策法规,依法兑现税收优惠政策。对国家赋予纳税人的减免退税、特殊行业政策性减免税优惠等,凡符合规定的,依法予以兑现,不拖不压。

3、畅通检举举报渠道,开展纳税救济服务,维护纳税人的合法权益。发挥12366纳税服务热线和国税服务网站以及税务机关的监督举报电话的作用,及时接收、处理、反馈纳税人的各类涉税举报投诉;积极开展法律救济活动,对纳税人提起的行政复议、行政诉讼和行政赔偿,给予全面的税收法律援助;在执法过程中,依法告知纳税人享有的权利,按规定为纳税人保守秘密,维护、尊重纳税人的知情权、保密权。

(三)纳税环境服务

1、加强涉税场所的管理,统一布局设置,统一内外标识,倡导国税文化,营造整洁、文明的服务氛围。

2、公平、公正、公开,为纳税人提供快速、便捷、温馨、多元化、无障碍的纳税服务。

3、服务行为标准规范,正确使用文明用语服务,开展礼仪办税,形成规范化的言行。

四、纳税服务的基本制度

围绕纳税服务的主要内容和信息化发展的内在规律要求,在继续抓好原有的政务公开、首问负责制等制度落实的基础上,继续建立健全纳税服务制度,为纳税服务工作的健康运行提供重要保障。

(一)建立和落实各项税收管理制度。严格依照《税收征管理法》及其实施细则的规定,加强税务税务稽查工作制度等各项税收征管制度的落实,对不自觉履行纳税义务的纳税人,依法予以处罚,统一执法尺度,创造公平的税收法制环境。

(二)建立多方式、多渠道的税收政策咨询辅导宣传制度。主要包括税收政策宣传咨询,将税收政策法规宣传辅导工作制度化、法制化、经常化,确保政策内容宣传到位。

(三)建立规范税务稽查的各项制度。主要包括查前告知制、限时稽查制、限量稽查制、查后对话制、廉政回访制、财务核算辅导制、查后问题分析建议制等制度,提高纳税人的税法遵从度,改进税企关系。

明度,保证各项服务措施落实到位,为国税工作高效运转奠定良好基础。

五、纳税服务的方式手段

提高纳税服务水平,提升纳税服务层次,需要采取循序渐进、由浅入深的方式,以点带面;需要在丰富和完善传统服务方式的基础上,充分利用现代科技,以信息化建设为依托,改进纳税服务手段,努力实现纳税服务信息化、现代化,逐步建立和完善网上宣传咨询平台和业务处理平台。

六、纳税服务的组织体系

树立服务观念,将纳税服务意识贯穿于管理、执法等各项工作之中。将纳税服务工作融入岗责体系中,将纳税服务作为基本工作内容体现于岗责体系中,确立符合纳税服务及信息化要求的税收征管业务流程,使纳税服务成为税务稽查岗责体系中的有机组成部分,做到每个岗位、每个流程、每个环节的纳税服务工作都有章可循。

七、纳税服务的监督考评机制

依法明确纳税服务工作职责,量化、细化纳税服务工作内容,合理确定各部门、各岗位服务指标,并对纳税服务标准进行量化,实施跟踪考核,建立纳税服务有效监督考评机制。

(一)建立税务机关内部纳税服务监督机制,定期各类纳税服务工作进行量化考核。

(二)建立社会监督机制。全面推行“阳光作业”,对外实行办税公开,增强税收执法的透明度。受理来信来访、接受新闻监督、民意调查、召开座谈会、邀请党政领导和人大代表、政协委员视察等形式,广泛接受纳税人、人民群众、党政领导的监督指导。通过建立社会监督机制,从制度上确保国税机关和税务干部公正执法,诚信服务,清正廉洁。

(三)建立科学评价考核机制。明确服务内容、服务标准、岗位责任、行为准则和违规处理的基础上,强化目标管理考核;健全管理制度,加大评价考核力度,在提高评价的客观性、真实性、公正性和增强考核的针对性、及时性和实效性上做文章,保障纳税服务的各项措施和责任落实到位。

(四)建立激励和严格责任追究机制,围绕纳税服务工作,积极开展各种评先选优活动,充分调动国税干部做好纳税服务工作的积极性和创造性。同时,对法定服务不作为行为和侵害纳税人权益的执法过错行为实施责任追究,在维护税法公正的同时最大限度地维护纳税人的合法权益。

八、纳税服务的工作要求

相互融合、相互促进,实现国税机关由单纯执法者向执法服务者角色的`转换,由被动服务观念向主动服务观念的转变。

(二)强化教育培训,提高-干部素质。干部队伍素质的高低直接决定了纳税服务水平的高低。搞好纳税服务工作,必须以人为本,抓素质教育。因此,各地一定要按照总局、省局部署的干部教育培训计划,围绕《税收征管法》及其实施细则的学习,狠抓依法行政和职业道德教育,强化业务技能、法律知识、计算机技术和文明服务培训,引导广大国税干部牢固树立依法为纳税人提供优质服务的观念,不断提高国税干部的政治业务素质和纳税服务水平。领导干部要带头学,坚持学以致用,用有所成,以对税收事业高度负责的态度,不断增强责任感和使命感,认真抓好各项纳税服务工作的落实。

(三)深入调查研究,注重总结经验。纳税服务工作目前仍处于起步阶段,大量的工作需要去深入研究和扎实实践。因此,要按照总局和省局关于纳税服务工作的要求,深入基层调查研究,发扬求真务实的精神,特别注重倾听纳税人的心声,从方便纳税人的角度正确审视和思考整个税收管理工作,摆查税收管理与服务中存在的突出问题,针对问题研究对策,不断丰富纳税服务内容,实现纳税服务形式的多样化。同时要注重对纳税服务工作开展情况进行认真总结,培养典型,以点带面,大力推进服务创新,特别要理清思路、明确创新内容、注重创新实效,以推进国税系统纳税服务工作不断迈上新台阶。

昌吉州

各县市地方税务局、农业园区地方税务局、州地方税务局稽查局:

为切实优化2015年纳税服务工作,特制定优化纳税服务活动方案。

一、成立办税服务领导小组

为切实加强对办税服务厅的领导,统筹协调办税服务厅工作,州局决定成立办税服务领导小

组,下设办公室。现就领导小组及其办公室的组成、职责明确如下:

组 长:吴茂文 张金平

副组长:刘森华 李江 刘晓燕、项军 任秋峰

负责对办税服务厅工作进行定期巡查和现场指导。

办税服务领导小组下设办公室,成员名单及职责如下:

主 任:戴志琴

工作人员:马振荣、郑利杰、李明、马春雨、胡红

昌吉州地方税务局办税服务领导小组工作办公室设在征管科。

二、办税服务领导小组工作办公室职责分工

1.负责领导小组的会议联络、工作协调以及对工作的组织、指导、服务、监督和考核,督导检查各县(市、园区)地税局办税服务厅落实《昌吉州地税系统纳税服务实施办法》、《昌吉州地税系统办税服务厅管理办法》、《昌吉州地税系统办税服务厅各项工作制度》、区局《纳税服务投诉管理实施办法》、《国家税务总局关于进一步加强办税服务厅管理的意见》(国税发〔2012〕11号)等办税服务措施、办法的贯彻落实情况。

2.人事、计财、办公室、征管、税政、法规等部门按职责负责培训、选拔、宣传、咨询、投诉、违纪举报、责任追究、后勤保障等具体事项的对口协调和实施等工作。

3.搜集整理办税服务工作中具体实际问题,按需组织召开联席会议,建立文件会签制度,确保办税服务厅工作流程顺畅、人员结构配置合理、窗口设置优化、信息畅通、服务到位。

三、分阶段做好各项纳税服务工作

昌吉州地税局现行的纳税服务制度

1、《昌吉州地税系统纳税服务实施办法》、

2、《昌吉州地税系统办税服务厅管理办法》、

3、《昌吉州地税系统办税服务厅各项工作制度》、

4、区局《纳税服务投诉管理实施办法》、

5、《国家税务总局关于进一步加强办税服务厅管理的意见》

6、新疆地方税务系统纳税服务工作规范(试行)

根据组织的《在窗口单位和服务行业为民服务创先争优》视频会议精神,现就我科深入开展为民服务创先争优活动提出如下实施方案:

一、目标要求

纳税服务科深入开展为民服务创先争优活动,紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的主要目标任务和创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的标准,突出优化为纳税人服务这个重点,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,推动国税事业又好又快发展。 在具体活动中,要党员在三个方面创先争优。

(一)在优化环境推动发展上创先争优。要牢固树立“筑坚强堡垒、树先锋形象、促科学发展”的理念,围绕中心,服务大局,进一步优化服务环境,创新服务方式,提高服务质量,同时确保上级下达的税收任务完成。

(二)在提升素质促进工作上创先争优。以提高-干部素质为出发点,以推进专业化培训为重点,以全面提高-干部综合素质和岗位工作能力为目标,立足岗位开展练兵,努力提升党员干部的服务能力、依法办事能力和工作效率,确保纳税服务工作高效有序运转。

查、领导帮查、组织考查”四查方式进行查改,以达到“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”的目的,展示国税人的精神风貌。

二、主要方式

结合纳税服务科的实际,以“三亮三创三评”活动为主要载体,深入开展为民服务创先争优活动。

(一)大力推行“三亮”,激发党员内动力。一是“亮标准”。按照国税系统标准化服务,规范化管理的要求,制定科学高效的办事流程,并公开工作流程和服务事项,方便纳税人了解、办理业务。二是“亮身份”。在办税服务厅内所有党员佩戴胸卡和工作牌,设立共产党员岗,推行党员亮身份,增强党员意识,强化自我约束,激发创先争优的自觉性和主动性。三是 “亮承诺”。纳税服务科党支部重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面作出承诺,党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出承诺,并采取多种形式公开亮出承诺,自觉接受广大纳税人和人民群众的监督。

星”评选办法》,按季评选一次,实行动态管理,打造群众信任度高的优质服务品牌,丰富品牌内涵,强化品牌品质。

(三)认真组织“三评”,提升群众满意度。一是领导点评。科室领导深入基层,广泛征求意见,全面了解掌握情况,实事求是地肯定成绩,指出问题,提出改进意见,明确努力方向,力求点出动力,评出实效。二是党员互评。结合“加强作风建设 提高工作效能”活动,以及党员自身特点和岗位要求,开展自评和互评,查找问题和不足,明确努力方向和争创目标,促进党员相互监督、相互鼓励、比学赶帮。三是群众评议。每半年要组织一次对党支部和党员争创目标完成情况进行群众评议。要接受服务对象即时评价,及时反馈群众意见,整改存在问题。测评时要注重参评对象的广泛性和针对性,组织党员、职工群众和服务对象共同参与测评,促进群众积极参与,形成党群互促互动的浓厚氛围。

三、组织领导

(一)积极动员部署。全体干部要充分认识在窗口单位和服务行业中深入开展创先争优活动的重要意义,切实加强组织领导,深入开展动员,精心组织实施,确保纳税服务科每名党员和职工都参与到活动中来。

(二)营造良好氛围。办税服务厅设置的大屏幕电子显示屏,要每天滚动开展争先创优活动的宣传标语和相关内容;鼓励大家相互学习和交流典型经验,对一些群众反响好的做法和经验,要及时认真进行总结、宣传、推广,营造为民服务创先争优的浓厚氛围。

(三)构建长效机制。在落实为民服务创先争优各项要求的同时,注重探索方法、总结经验、把握规律、形成制度。特别要注重完善“三亮三创三评”工作机制,建立健全党组织和党员公开承诺、上评下议的动力机制,建立健全公开透明、便捷高效的服务机制,不断巩固扩大成果,推动创先争优活动向深度和广度发展。

纳税服务科

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