优质服装销售店长管理心得(案例18篇)

时间:2025-08-14 作者:翰墨

服装产业是一个庞大而复杂的产业链,涵盖了设计、生产、销售等多个环节,为经济发展和就业创造了巨大价值。以下是小编为大家精心挑选的服装品牌推荐,希望你能找到适合自己的风格。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇一

光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。

我于20xx年3月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了华师大的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。

细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。

俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。

能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到:

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。

科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结:

1、销售额完成(x),较去年同期增长(x)经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名,达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。

5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:

1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。

2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。

3、做好其他店销售管理工作,分三步进行:一、做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。

4、继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去迪图的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇二

店员的仪容仪表我们是窗口行业,营业员的仪容仪表特别重要,要求统一着装,佩带工号,梳理整齐,化淡妆,面带微笑,两足成45度站立。两手交叉放在前面,展示专业形象,体现精神风貌和规范治理。

礼貌用语顾客走进专卖店到顾客离开专卖店,重点强调规范礼貌用语:欢迎光临,您好、欢迎再次光临、请您走好、烦恼您到收银台付款,我替您包装等等。

掌握接近顾客的时机顾客进入卖场时,别应一哄而上,顾客普通事情下可分为三种类型:漫步型、可能购买型、决定购买型。漫步型我们只做简单介绍,但决别允许怠慢顾客。对可能购买型,营业员的介绍很重要,要让衣服会说话,必须要耐心介绍,鼓舞他试穿,这时你一定要突出本品牌的特点,做工、面料、领口、版型、里衬等等,要求营业员千万别能贬低其他品牌,你要巧妙地让顾客自己来比较,自己来评论试穿的感受。因为如今的品牌竞争特别激烈,我们要用服务去取胜,让顾客感觉到,别仅仅品牌是名牌,杉杉的服务也是星级服务。营业员必须注意顾客的面部表情,当顾客向来注意某种商品或者用手触摸时以及和顾客眼光相碰时,能够巧妙地咨询话并寻到切入点,别同类型的顾客要采取别同的方式,尽量满脚顾客的需求。专卖店的仓库在五楼,有时营业员为了一套西服,甚至一件衬衫往返来回好几次,从别抱怨,只为了作好一笔生意。

商品知识做好营销的重点是商品知识,假如自己本身对自己商品的特征都介绍别出来,销售就别可能作好,因此我们在作好销售的并且要别断的学习专业知识,了解顾客的心理,在推销产品是,一定要让顾客了解商品的特性、优点、好处及保养办法,这就必须要掌握面料的特点与西服的尺寸,灵便运用成衣尺寸与净胸围之间的关系,专卖店每月都进行学习并考核与奖金挂钩。

店长是一间店铺的统领,对店铺的出样、摆放、运作都要有思想和策略,卖场模特的出样要新颖,我们是一星期更换一次,运用色彩搭配制造焦点。比如断码的西服31127,往常放在货架上无人咨询津,自从有一次我们让橱窗的模特穿上这种款号的西服,配了一件浅蓝的衬衣,系了一根红色领带,特别抢眼,销售很好,如今别但这种货号畅销,还促成顾客订了一批工作服。衬衫运用彩虹色方式出样,别但方便了顾客的选择,增加顾客的购买欲,还提高了销售。专卖店坚持例会制度,周会由我来主持,月会由经理主持总结,在作好销售的并且,各柜台建立尺码动态表,每一种品种库存尺码都在表上反映出来,动态表上的数量与台帐的数量必须相符,别定时的检查,如此别但有利于补货,而且方便了顾客,缩短了时刻,提高效率。

店里的卫生要整齐、清楚给顾客有一具轻松、洁净的购物环境,每天早晨重点打扫,中午交接班后必须打扫表面玻璃、地面,晚上下班前将西服罩蒙盖上,防止灰尘。

经过专卖店全体同仁的共同努力,专卖店99年实现销售428万元,日销售最高为12万元,取得了较好的经济效益和社会效益,今年我们又制定了全年销售指标,依照季节性变化,制定了相应指标,,季度指标中又制定了月指标和个人指标,超过指标除提成2%作为奖金外,依照超额比例实行超额奖金最低为100元,如此别但调动了职工的积极性,而且相互之间有了竞争,大伙儿都尽心竭力作好每一笔生意。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇三

做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到很多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。

具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。

1.选择好方向。是经营男装还是经营女装,你一定要有一个清晰的思路,做到头脑清晰,千万不要一到批发市场,看到什么都想做,做服装一定要专一,不要让别的东西影响了你的思路。

2.进行服装定位。选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是做品牌、学生服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如:你做大学生服装,运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格,所有批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的财富。另外,观察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解,这对你开店有很大的帮助。

3.进货。如果你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,因为你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜。

4.依托进货。当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也跟着去抢购,因为第一次进货,你看不出真假,所以,在这种情况下,你可以采取依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不认识你的情况下完成。

5.店面布置。进完货后,你就要对服装的摆放,在拜访的时候要注意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。

6.掌握市场行情。你要随时掌握市场行情,发现批发商的价格调整了,你也要马上调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己一定要做好调查并确定好。

7.做好促销。新开业的店,要做好以下促销活动,可以根据你店的大小决定购买礼品,还是有很多人喜欢贪小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动。在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有很多小朋友喜欢,大人会带孩子来要气球,记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把气愤弄的火火的。这样,你店的生意就会好,很多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。

8.做好经营。促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不可坐下来一起聊天,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,一定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇四

店员的仪容仪表我们是窗口行业,营业员的仪容仪表特别重要,要求统一着装,佩带工号,梳理整齐,化淡妆,面带微笑,两足成45度站立。两手交叉放在前面,展示专业形象,体现精神风貌和规范治理。

礼貌用语顾客走进专卖店到顾客离开专卖店,重点强调规范礼貌用语:欢迎光临,您好、欢迎再次光临、请您走好、烦恼您到收银台付款,我替您包装等等。

掌握接近顾客的时机顾客进入卖场时,别应一哄而上,顾客普通事情下可分为三种类型:漫步型、可能购买型、决定购买型。漫步型我们只做简单介绍,但决别允许怠慢顾客。对可能购买型,营业员的介绍很重要,要让衣服会说话,必须要耐心介绍,鼓舞他试穿,这时你一定要突出本品牌的特点,做工、面料、领口、版型、里衬等等,要求营业员千万别能贬低其他品牌,你要巧妙地让顾客自己来比较,自己来评论试穿的感受。因为如今的品牌竞争特别激烈,我们要用服务去取胜,让顾客感觉到,别仅仅品牌是名牌,杉杉的服务也是星级服务。营业员必须注意顾客的面部表情,当顾客向来注意某种商品或者用手触摸时以及和顾客眼光相碰时,能够巧妙地咨询话并寻到切入点,别同类型的顾客要采取别同的方式,尽量满脚顾客的需求。专卖店的仓库在五楼,有时营业员为了一套西服,甚至一件衬衫往返来回好几次,从别抱怨,只为了作好一笔生意。

商品知识做好营销的重点是商品知识,假如自己本身对自己商品的特征都介绍别出来,销售就别可能作好,因此我们在作好销售的并且要别断的学习专业知识,了解顾客的心理,在推销产品是,一定要让顾客了解商品的特性、优点、好处及保养办法,这就必须要掌握面料的特点与西服的尺寸,灵便运用成衣尺寸与净胸围之间的关系,专卖店每月都进行学习并考核与奖金挂钩。

店长是一间店铺的统领,对店铺的出样、摆放、运作都要有思想和策略,卖场模特的出样要新颖,我们是一星期更换一次,运用色彩搭配制造焦点。比如断码的西服31127,往常放在货架上无人咨询津,自从有一次我们让橱窗的模特穿上这种款号的西服,配了一件浅蓝的衬衣,系了一根红色领带,特别抢眼,销售很好,如今别但这种货号畅销,还促成顾客订了一批工作服。衬衫运用彩虹色方式出样,别但方便了顾客的选择,增加顾客的购买欲,还提高了销售。专卖店坚持例会制度,周会由我来主持,月会由经理主持总结,在作好销售的并且,各柜台建立尺码动态表,每一种品种库存尺码都在表上反映出来,动态表上的数量与台帐的数量必须相符,别定时的检查,如此别但有利于补货,而且方便了顾客,缩短了时刻,提高效率。

店里的卫生要整齐、清楚给顾客有一具轻松、洁净的购物环境,每天早晨重点打扫,中午交接班后必须打扫表面玻璃、地面,晚上下班前将西服罩蒙盖上,防止灰尘。

经过专卖店全体同仁的共同努力,专卖店99年实现销售428万元,日销售最高为12万元,取得了较好的经济效益和社会效益,今年我们又制定了全年销售指标,依照季节性变化,制定了相应指标,,季度指标中又制定了月指标和个人指标,超过指标除提成2%作为奖金外,依照超额比例实行超额奖金最低为100元,如此别但调动了职工的积极性,而且相互之间有了竞争,大伙儿都尽心竭力作好每一笔生意。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇五

时间过得真快,xx年即将成为过去,在xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对xx年全年工作总结如下:

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的`不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为xx年的工作做铺垫。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇六

时光荏苒,很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快x年了。

这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:

一、存在的缺失。

1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。

3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、部门工作总结。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:

1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇七

时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将20xx的工作作如下总结汇报:

我把进店的顾客分为两种:

1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇八

时间过得真快,xx年即将成为过去,在xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对xx年全年工作总结如下:

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

xx年是承上启下的`一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为xx年的工作做铺垫。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇九

顶级品牌与实用成本不但是整个服装产业的战略道路,更具体的体现在对现有终端的利用思路上,商场是高档品牌的战场,商场不但是一个销售的终端,更是一个平台,一个被诸多想做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台--进入商场,消费者面对的是与街边店截然相反的体验--这里的服装质量是绝对没有问题的,唯一有问题的是价格高了,英昂曾经为浙江一个不知名的品牌在上海的大商场成功的实施了错位经营,当年实现上百万的盈利。这里面涉及的品牌设计、产品设计等等都不是问题,关键是产品形式,而这些又最终是与企业的终端策略结合在一起的。

(一)服装批发市场。

目前服装批发市场的发展有四个特征:

1.服装批发市场吸引了越来越多的直接消费者,这部分消费者主要为城市工薪阶层、学生、外来务工人员和流动人口,是处于消费阶层的中低部分。

2.从前简陋的"大棚式"服装批发市场竞相改造,这些商厦式的服装批发市场在硬件上几乎不亚于百货商场,但在软件环境方面还有相当大的差距。这些商厦式的批发市场仍采用摊位形式,往往缺乏试衣间,每逢节假日更是人满为患。

3.发展规模快速化,好多批发市场从原来的地摊式经营逐渐转化为规模化、专业化经营,面对消费者也发生了质的转变,有的甚至成为全国服装的批发基地。

4.传统的批发市场走的是低价位的路线,以此求得销售量的提升。那么从目前来看,少数服装批发市场逐渐走上了品牌化的经营道路,创造出批发市场特有的品牌服装之路,当然还面临着价格上的问题,毕竟批发市场走的是低价格的路线。

目前就服装批发市场规模来说,年成交额百亿元以上的服装批发市场不下于10家;从消费者的需求来看,广大农村地区和城镇的低收入人群是批发市场的忠实客户。其次,作为中低档服装渠道的服装批发市场,整体上具有以下优势:低廉的价格、丰富的款式品种、款式翻新速度。

(二)大型百货商场。

百货商场仍是服装销售重要的渠道。根据中华全国商业信息中心统计,2005年,排行前100家商场的服装月度销售额为49.02亿元,平均月销售额在5000万左右;其中前20名商场销售额为21.57亿元,占全部销售额的44%,平均销售额在1亿元人民币,说明尽管各地服装批发市场发展速度很快,但大型百货商店仍是服装服饰类商品销售的主要渠道,特别是中高档服装和品牌服装的销售,仍然以百货业态为主要渠道。

(三)连锁专卖的品牌经营店。

专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。

(四)服装超市与折扣店。

目前服装超市与折扣店能否成为主销渠道尚难定论,但其的确已成为服装市场上一道新的风景线,超市供应的服装在款式上往往不流行,价格较实惠,质量一般也有保证。还有一些品牌服装主要是想借助超市的人气来提高知名度和提升业绩,其价格和打折活动同商场、专卖店往往一致。

至于折扣店,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,但大多数折扣品是过季的,而且在花色和型号上难以有保障。

(五)展会成为服装销售的又一渠道。

随着服装产业经济的发展,不少服装品牌把展会作为业务拓展的渠道之一。展会除了具有市场推广功能外,还有着独到的销售功能,在展会上聚集了众多的品牌和买家,可以谈合作意向,达成经销合同,也可以寻找到加盟商等,其影响力不可小视。除此之外,不少展会也吸引了普通消费者。

当然还要提醒服装企业注意,参展不是目的,后续的跟进服务与市场开拓十分重要,是服装展会成果的一个延伸,使得意向客户转化成为真正的经销商。

(六)网上购物/电视购物。

新技术与生活习惯或生活方式的变化,直接导致网络购物或者电视购物的快速增加。

网上购物主要针对无纸化办公的女性人群,主要是产品形象和流行元素;电视购物其陈述式的销售方式对于一些具有特定功能或者形式的服装产品特别有效。

这两种方式与百货商场一样,属于终端平台决定产品价格的情况,平常的产品用这种方式销售就可以达到300%-500%的溢价能力。对于某些价格便宜的卫视,相对于其他媒体的昂贵费用,这也是比较合算的方式。

中国现在有上亿的网民,网络普及速度越来越快,普及速度也加快了奢华产品的更新与普及速度,以前上百元的服饰,现在通过这样的渠道达到400-500元已经是比较平常的事情。

当然这种形式也存在一些限制,比如产品销售处于不可控状态,产销协调的压力会比较大。随着消费文化的持续深化,更多的人会倾向于选择独特的服饰产品,因此怎么把企业的战略、消费者需求以及新的销售途径结合起来,是一部分企业可以尝试的销售途径。

目前在美国,网上购物最大的是食品,其次是服饰。

(七)店中店。

相信一说起店中店模式,很多人会想到商场中开放的服装柜台,其实,这里的店中店模式其经营思路是与常规的截然相反的。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇十

面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去.当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜.

几经徘徊,有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的忙碌,父母的付出.

的确,他们的那份付出是无私的,伟大的.从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任.

在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”.而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理.

一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:。

第一点真诚。

您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则.你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度.与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之.我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视.

凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑.顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富.

第二点沟通。

沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.

其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”

第三点激情与耐心。

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情.

面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋斗.

耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精.激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好.

第四点主动。

事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章.”当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处.

所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获.在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡.只有主动,才能为自己创造良机.

第五点讲究条理。

条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯.例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,如果记帐时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的销售情况,而且将会导致日后翻查工作的不便.因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,如果不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下.

其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅.

后记。

在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意.工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇十一

门店是连锁企业的支柱利润来源,门店的规范化运营治理,向来是众多企业的心中之痛怎么建立系统的门店运营治理规范,为门店的持续赢利奠定基础?我作为一名门店的店长,借此来谈谈我在门店治理中的一些经验和心得,要紧有以下三方面:

首先,货架商品的陈列治理。所有陈列商品的大前提是要有清洁感,都要给进店选择商品的顾客留有一种璀璨、整洁、朝气蓬勃的印象。要保持商品的清洁,必定要保持货架、柜台及商品包装的清洁。其次算是商品的陈列,如地堆陈列、端架陈列、货架陈列等。地堆陈列:货堆如山,才干让顾客感受到数量大的魅力,端架陈列:普通摆放的是品牌商品或者是季节性商品。季节性商品顾名思义算是要在特定季节中销售的商品,从而获得利润,并且带动整个超市的繁荣,此时我们必须用头脑和躯体去感知季节性的变化。货架陈列:普通用来陈列品种繁多的商品,货架有不少层次,要注意商品的一物一签,品牌系列自上而下的排放,上货补货时要掌握先进先出的原则,新品的陈列,关于此类商品要关心倍至。

其次,门店中层人员的治理。门店中层治理人员领班,宛如店长的臂膀,他们应时时架起职员与店长之间沟通的桥梁。门店中层治理者必须提高自身素养和治理水平,尤其是要熟知和掌握日常考核标准和日常考核积分处理办法及程序、带动职员积极实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作,使自己成为积极合格的考评者。其次,职员考核细则实施的关键,是门店负责人要高度重视,必须躯体力行,严格地催促中层对职员考核的程序,并仔细打算、组织实施,安排布置和检查,将此工作纳入门店中层治理人员的考核内容中。从而使得中层及职员的工作积极性和主观能动性进一步提高。

最后,怎么提升淡季的销售业绩。淡旺季的交替好似季节之间轮换,在淡季中,怎么样使得门店销售淡而别淡,淡中有升呢?能够经过对消费者需求的了解,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才干够最终实如今淡季提升销售业绩。其办法是:首先,要改变经营的理念,树立销售无淡季的意识,和厂家及供应商积极联系,取得他们的支持。淡季的价格优势是吸引消费者的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者。其次,门店在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与团购客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作。再次开拓销售市场,挖掘门店潜力,进展新的团购客户,取得他们的信任并加以巩固,并且也是为了旺季更好地销售奠定了基础,扩大了团购客户的队伍。达到淡季与旺季销售共同提升的双赢目的。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇十二

一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1.销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2.沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3.工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4.对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5.因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇十三

作为主管,至少应满足以下三个条件:

1能不能给店员一种信任感?

2.能激发店员的工作热情吗?

3你是否有领导和控制的.能力。

国家工作。

同时要丰富自己的知识,对品牌的面料、做工、款式、数量、价格等有一定的了解。只有知道了,才能介绍给客户,知道怎么卖。

我们要分析判断品牌的概念,适合的人群,地域生活的概念,消费习惯和购买方式,颜色与顾客的搭配。

;哪些在卖,哪些在卖;是店长在任何光线下都能产生不同效果的能力。

如果想吸引客户,最好是频繁更换商品摆放位置;给人耳目一新的感觉,也能提高店里商品的周转率。还有就是如何给商品一个合理的价格。价格是客户购买产品最敏感的话题。人们想花最少的钱做更多的事情。许多商品因价格不合理而失去了大量顾客。他们利用人们的购物心理来定价,了解策略;作为商家,无论是什么定位,最终都是为了赚钱,这就要求定制的价格必须以成本为基础,商家不可能低于成本销售。所以一定要千方百计降低成本;实行薄利多销。

如何分配员工,监督员工,统计员工的销售和绩效。我们应该多和店员沟通,鼓励他们,因为你的认可和表扬体现了他们的价值;当员工出现问题时,要及时找出问题的根源,耐心教导,鼓励他们做得更好。

店员应该学会整理商店。库存方面,一定要保持充足的供应,是否存在缺码、断货现象。商店必须保持干净舒适的环境。使整个商店以最佳状态满足我们的顾客。

没有偏心;不要自私,让店员正确认识自己的问题。店长只有性格开朗,才能把笑容带到工作中,从而感染其他员工,营造良好的氛围。

每天面对琳琅满目的商品、络绎不绝的顾客和忙碌的工作人员,如何把握重点,保证商场的有序运营,实现经营目标,最大限度地提高商场的绩效,这就要求我们要有同样的“狼”精神,创造更美好的明天。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇十四

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个二月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将二月份工作总结作如下汇报:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的`,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我二月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评、

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇十五

在xx服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自身在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,因此我们在掌握产品知识的以后,如何让自身的销售技巧提升。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

一.精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自身得到一种情绪感染,那才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适合的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,因此销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

二.身体的准备。

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,因此我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。因此强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

三.专业知识的准备。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的'不了解,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。因此产品知识在销售中是很关键的。

四.对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自身的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很适合,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松,其实在这里利用了很多销售技巧。因此销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提升的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自身;专卖店的工作人员流失量较大。但我发现最优秀的专卖店都有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。例如,作为店长,只是保证销售的服装质量不错是不够的。你必须雇佣能帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这几个月的实习,做到了锻炼和提升自身,尤其开拓自身的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自身。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇十六

20某年,我刚做两个月的服装店店长,一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作潜力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:

1、加强规范管理,鼓励员工用心性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

认真贯彻服装店的经营方针,同时将服装店的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。

以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从服装店整体利益出发。

加强和各部门、各兄弟服装店的团结协作,创造某良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工某大的工作热情,逐步成为一个某优秀的团队。

3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。

4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,用心热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。

树立对服装店高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为服装店着想,为服装店全面提升经济效益增砖添瓦。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇十七

服装销售员工作计划作为一名服装销售员,我现将我的及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,销售员有着不可比拟的作用,销售员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装销售工作做到。

优质服装销售店长管理心得(案例18篇)篇十八

为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的状况,特制定xx年工作计划。

按店规规定穿工作装上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。

注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

下午班店员-点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。销售灯光卫生样面至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

每月底后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售

不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。

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社会实践可以帮助我们了解社会的发展趋势和就业形势,为自己的未来规划奠定基础。下面是一些社会实践志愿者的感言和心得,希望对大家的社会实践有所启发。时间如白驹过隙,
心得体会是我们在学习和工作过程中的得失和感悟,它能够帮助我们不断成长和进步。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考,希望能够对大家在总结写作方面有所启发
演讲稿应该注重节奏和韵律,在语言运用上要有一定的变化和起伏。演讲难题是许多人的困扰,不知道从何处下手。下面是一些演讲稿范文,向大家展示一种写作思路和形式。
通过写心得体会,我们可以更好地反思自己的成长与进步。现在为大家分享一些成功人士的心得体会,希望可以给大家带来一些灵感。近年来,交通事故频发,交警执勤遇到各种各样
心得体会是我们对自己认知和思考过程的一个记录和整理。下面是一些值得阅读和思考的心得体会范文,希望可以给大家带来一些新的思路和启示。近年来,随着电子商务的兴起和人
读后感是阅读过程中的一种思考和反馈,是阅读与思维的交汇点。接下来是一些经典作品的读后感分享,希望能给大家带来一些启发和思考。这个寒假,我读了美丽预言这本书。这本
写心得体会可以促使自己更深入地思考和理解所学内容,也可以帮助他人更好地理解和运用相关知识。心得体会是对一段时间内的学习和工作经历进行总结和概括的一种方法,它有助
范本的借鉴和分析可以帮助我们在写作中避免犯同样的错误,提升写作的准确性和流畅性。范文范本是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以
心得体会是对自己在学习或工作中获得的经验和感悟的总结和归纳。以下是小编为大家精心挑选的一些心得体会范文,希望能给大家提供一些写作的灵感和参考。当然,每个人的心得
通过总结心得体会,我逐渐明确了自己的职业规划和发展方向。在下面的范文中,我们能够看到不同人对于同一个主题的心得体会,这能够拓宽我们的思维和视野。《简爱》是英国作
无论比赛成绩如何,参与其中都可以给我们带来宝贵的人生经验和回忆。下面是一些成功选手的比赛心得和感悟,希望能够给大家以启发。我认为,每一次经历都是生活给予的宝贵经
个人总结是一个自我成长的过程,能够帮助我们认识自己、发现问题并解决问题。以下是小编为大家收集的个人总结范文,供大家参考和借鉴。尊敬的领导:你好!我叫xx,今年x
在服务月期间,可以通过宣传和教育活动,引导更多的人参与志愿服务,并传播爱心与关怀的正能量。以下是小编为大家收集的服务月总结范文,希望能够给大家提供一些参考和借鉴
幼儿园小班的总结是家长和教师了解孩子学习情况的重要途径,有助于制定更好的教学计划。为了帮助家长更好地了解幼儿园小班的教育理念和方法,我们特别整理了一份教育经验分
租赁合同有助于双方明确各自的责任和义务,减少纠纷发生的可能性。以下是小编为大家收集的租赁合同范本,供大家参考和学习。租赁是相对于一般租赁而言的,指法律有特别要
心得体会可以是历练工作中的感悟,也可以是学习过程中的体验和体会。参考他人的心得体会可以帮助我们发现自身的不足并及时改进。艺术节,是许多年轻人最为向往的活动之一,
心得体会是对自己在某一领域中获得的经验和经历的总结和梳理,可以帮助我们更好地应用和拓展所学知识。小编为大家推荐了一些精彩纷呈的心得体会范文,希望能给大家带来灵感
心得体会是一个反思和总结的过程,有助于我们更好地认识自己和他人。接下来,我们一起来看看小编为大家精心整理的心得体会范文,希望能对大家有所帮助。在日常生活中,我们
心得体会是在自己的亲身经历中产生的对某件事情或某种情感的感悟和概括。通过这段时间的学习和实践,我意识到自我管理的重要性,只有合理规划和管理好时间和任务,才能更好
总结范文可以帮助我们更加清晰地认识到自己的目标和方向,从而更有针对性地努力和奋斗。如果你对写总结还感到困惑,可以浏览一下下面的总结范文,相信会有所收获。
在制定教学计划时,教师需要考虑学生的知识背景、学习需求以及教材的要求,确保教学内容的适宜性和有效性。寻找灵感时,请阅读以下教学计划范本,或许能给您带来新的启示和
教学工作总结是教师专业成长的重要一环,可以提高自身教育教学水平。在下面,我们将分享一些实用的教学工作总结范文,希望对大家的教育教学工作有所帮助。作为非学历教学为
公司是一个具有独立法人资格,由股东根据合同共同投资组建的经济组织。以下是小编为大家搜集的培养员工创造力的案例,一起来看看吧。在职场中,公司福利是吸引和留住员工的
通过写心得体会,我们可以深入思考自己的优点和不足,找到提升自己的方法和机会。下面是一些关于心得体会的范文,希望能给大家带来一些思路和灵感。通过对企业培训管理的学
合同协议的履行需要双方严格按照约定履行各项义务,确保交易顺利进行。以下是小编为大家整理的一些优秀合同协议范文,供大家参考。根据“_________”发展慈善公益
在三分钟里,我们可以完成一次快速的头脑风暴,释放创造力。以下是小编为大家收集的三分钟展示技巧,希望对大家有所启发。岁月无情,时光如梭,青春如梦,华年如花凋零!人
在市场经济中,购销是实现供需平衡、优化资源配置的重要手段之一。随着互联网的发展,电子商务已经成为了许多企业购销的重要方式。签订时间:甲方:乙方:因甲方承建符合公
无论在什么行业,工作心得体会都是职业发展中必不可少的一环,可以帮助我们提高自身竞争力。接下来,小编将为大家分享几篇经典的工作心得体会,相信对大家的职业发展会有所
通过致辞,我们可以向听众传递信息,分享观点和感受,使得整个场合更加丰富和有意义。以下是一些经典的致辞范文,无论是在庆典、纪念活动还是商务场合,都能在这里找到适合
编写计划书能够让我们全面地思考和评估项目的可行性和风险。最后,希望大家能够通过参考以下范文,进一步提高自己的计划书编写水平,更好地实现工作目标。3、治污先行全民
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通过总结心得体会,我们可以将日常的琐碎经历变为对事物本质的思考和认识。在下面的范文中,我们可以看到作者对不同学习和工作经验的总结和感悟,值得我们借鉴和学习。
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申请书的语言要流畅、准确,用词要得体,展现出自己的思考和表达能力。更多申请书是在求职、留学或其他各类申请中必不可少的一部分,它能够展示自己的能力和潜力。在写更多
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心得体会是对人生意义的思考和探索,它可以激发我们的前进动力和勇气。这里收集了一些优秀的心得体会范文,希望能给大家带来一些灵感和启发。作为一名幼儿园教师,手工实训
在学校,我们接受了知识的熏陶,经历了友情的培养,也收获了人生的成长。学校是一个为学生提供学习和成长机会的重要场所,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧
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心得体会是将我们的思考和感悟以文字的形式表达出来,并从中得到更深层次的反思和启示。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望对大家的写作有所启示和帮助。
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安全工作总结能够促使我们思考安全管理的重要性,增强我们对安全问题的警觉性和责任感。为了提高安全工作总结的质量,小编特别整理了一些精选范文,供大家参考学习。
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通过月工作总结,我们可以及时调整工作策略,提高工作效率,实现个人目标和团队目标的更好对齐。以下是一些出色的月工作总结案例,希望能为大家在写作中提供一些创作灵感。
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通过撰写心得体会,我们可以更加深刻地认识自己,找到自己的短板并进行改进。以下是一些精选的心得体会范文,供大家参考和借鉴,希望能够帮助到大家。作为一名专业文案撰写
心得体会的写作过程可以促使我们思考和总结,提高我们的表达和思维能力。接下来是小编为大家搜集的心得体会范文,一起来看看有没有对你有所启发的地方。第一段:引言(15
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心得体会是在自己经历某个事件或完成某项任务之后,对所得到的经验和教训进行总结和思考的一种表达方式。小编为大家整理了一些经典的心得体会范文,供大家欣赏和学习,希望
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装修是一个不断学习和探索的过程,可以不断丰富我们对美的理解。小编整理了一些装修经验和教训,供大家在装修过程中参考。本人是茗城峰景小区期之业主/装修承包商,本
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编写调研报告时,要注意语言简练、清晰易懂,避免使用专业术语过多。读取调研报告时,我们要关注报告的重点和关键内容,以获取有效的信息。xx区人大常委会为了搞清乡村振
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销售工作总结是对销售过程中取得的成绩和存在的问题进行梳理和总结的重要手段。最后是一些销售工作总结的改进建议和思路,让我们共同探讨如何做好销售工作。转眼间,已成为
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在学习和工作中的点滴积累,让我更加深刻地理解了一些重要的道理。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考学习。“风在吼,马在叫,黄河在咆哮,黄河在咆哮……”
作为一个月的结束,是时候对过去一个月的工作进行总结了。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,仅供参考,希望能够给大家带来一些借鉴和启示。我镇以邓小平同志三个面向
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心得体会是一个人思想成长的见证,通过总结我们的心得体会,我们能够更好地认识自己、改进自己。下面是一些成功人士的心得体会,他们的经验或许对我们有所借鉴。
心得体会是我们根据自己的实际经验和体验得出的一些有益的观点和建议,可以为自己和他人提供参考和指导。接下来,小编为大家推荐一些精彩的心得体会范文,希望能够激发大家
心得体会是一个不断完善和改进的过程,我们应该始终保持学习和成长的态度。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考。希望通过这些范文,能够给大家提供一些启示和
心得体会是一种宝贵的经验积累和学习方法,可以使我们在遇到类似的问题时能够更加从容和有效地解决。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
自我介绍要有条理、简洁明了,避免冗长和啰嗦,突出重点和亮点。在下面列举了一些实用的自我介绍范文,供大家参考学习。电子信息工程专业是集现代电子技术、信息技术、通信
工作心得体会的写作应该突出自身的思考和感悟,同时也要结合实际工作情况进行具体的案例分析。小编为大家准备了一些实用的工作心得体会范文,希望对大家的工作和生活有所帮