专业电子商务综述论文(通用15篇)

时间:2025-08-30 作者:薇儿

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专业电子商务综述论文(通用15篇)篇一

从到,国内行业电子商务网站数量持续高速增长,每年平均增速超过15%,目前有1800多家的行业电子商务网站,20行业电子商务网站中的51.22%实现了盈利。其中,45.75%的行业电子商务网站实现了一年的盈利,5.19%的网站已持续6年盈利。网站盈利主要方式如下:

会员费。

包括广告联盟,政府,行业协会合作,传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟。但在我国,联盟营销还处于萌芽阶段,大部分网站对于联盟营销还比较陌生。

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇二

农产品电商化早已不新鲜,人们都看好涉农电子商务,但从中获利的商家却并不多。据了解,京东商城官方日前表示,今年9月前后京东自营农产品将全面上线。作为电商业的巨头涉足生鲜农产品将给这一领域带来新的变化。

京东商城这次是有备而来。此前,农业部信息中心组织在京东商城开展了一次专题调研。据介绍,此次选择在电子商务业界做得比较成功的京东调研,确有推进政府与电商企业在涉农电子商务方面开展合作、积极促进农业电子商务发展的目的。农业部信息中心相关负责人表示,今后将进一步加强与京东的合作,加强对数据的研究,发布更加科学的价格指数。

“当然会有不同,我们今年9月新上线的是自营生鲜产品频道,以追寻源头、地方特色等为特色,我们的品类会更加齐全,海外生鲜产品也将作为京东生鲜未来的发展方向之一。”京东方面的一位公关负责人表示,“京东方面甚至还将借力全新装备的生鲜频道,为实现顾客一站式购物体验的经营目标添砖加瓦。”

面对京东等电商巨头的入局,先入者们的态度大多并不排斥。菜虫网的一位管理人员就表示,“这个市场太过庞大,没有哪个电商能够做到绝对垄断,所以我们不担心巨头的入局。与之相反,这些巨头的进入恰好可促成消费者形成网上购买农产品的习惯,形成良好的市场培育效应,把‘蛋糕’越做越大。”

在谈到农产品电商产业现在的发展情况时,不少从业者都表示真正赚钱的不多。菜虫网是成功者之一,作为一家广东的本土农产品电商,正在尝试逐渐走出广东,谋划全国范围内的布局。一度热衷于微博蔬菜营销的小马驹农庄也准备全面转入农产品电商的庞大市场。据公司负责人刘荣介绍,小马驹农庄将与清远市清新区有关部门实现合作,共建生态农产品的电商平台。

在农产品电商这条路上,也有跌倒的人。一家专营蔬菜网上销售的电商企业就在快速成长之后,开始走向萎缩。“农产品的生鲜市场并不好做,公司成立到现在,产品一直‘叫座’,但在经营上就没能扭转持续亏损的状态。”该公司公关负责人表示,物流及保鲜成本过高是无法解决的难题。

业内人士坦言,即使是京东入局,目前也无法完全解决农产品的物流、保鲜和标准化等问题。“京东虽凭借强大的资本力量和已有物流经验建立起了全国物流网络,但是除了一些耐储存的商品可实现全国配送,其他生鲜食品的配送也只能按计划逐步分区推进。”一位业内人士就表示,京东的初期配送范围恐怕只能从重点城市做起,视情况再逐步推进,部分商品在一开始也只能开通北京、上海、广州等大城市。

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇三

事实上,电子商务的发展模式与产业链范围是非常宽广的,我们要进一步地优化电子商务产业链,就不应当仅仅将运营范畴限制于移动增值业务、网络游戏产品、网络广告这三方面,而应当将创新因素渗透至每一电子商务运营环节,创造出新型的电子商务经营模式,比如徐乐所开发的试用品网站。该试用品网站是立足于商家与产品消费者难以直接联系这一事实上建设的,因为每一产品的商家都想在听取与收集消费者的用后感想与建议之后更为科学合理地对产品进行适当地调整,所以在该试用品网站成立之后,消费者就能够在试用品网站上获取较为便宜且安全的试用品,而商家则能够在试用品网站了解到潜在顾客对产品的用后体验以及修正建议,在根本上实现双赢的发展目标。

1.建设标准化、规范化的技术与标准机构。我国的技术与标准机构应当实时留意当代电子商务行业的发展形势与国际经济市场的竞争局面,科学合理地对电子商务设备、互联网技术、软件系统进行综合性地检查与测量工作,使得广大的电子商务软硬件以及互联网技术能够适应当代电子商务企业的发展要求并发展成为推动电子商务企业实现可持续发展的重要因素。面对较高的市场风险,国家、政府应当提高对技术创新产业的资金投入,针对技术创新类企业的特点与性质,有效地制定与颁布能够资助企业的政策制度。

2.制定与颁布有关技术创新的奖励政策。国家、政府能够制定与出台一些鼓励政策制度,比如依据电子商务企业实际的经营年限以及自身所具有的社会影响力,对具有突出表现的技术创新型企业进行适当地奖励或者给该部分企业颁发具有一定行业影响力的国家奖项,从而科学有效地激励电子商务企业进行深入的技术研究与技术创新工作。通过这种鼓励政策,电子商务企业就能在制定发展战略规划的过程中,将自身发展、行业发展、社会发展、国家发展有效地结合起来,逐步优化产业链,且将电子商务产业链打进高端行列。

3.建设电子化、信息化的网络平台。国家、政府可以将互联网信息技术融入到日常管理工作当中,制定网上采购、网上公布、网上招聘等各工作步骤,通过互联网与科学技术来有效地提高政府部门的办公效率与质量,全面建设电子化与信息化的政务平台,为广大电子商务企业提供良好的模仿依据。除此以外,政府部门还能够增大对人力资源的投资力度,积极地鼓励电子商务企业与高校建设长期良好的合作协作关系,为深入地优化电子商务产业链提供充足有用的人才资源。

1.建设特色化的电子商务运营平台。电子商务企业可以结合自身特点与发展模式,建设能够体现自身特色的电子商务运营平台,在根本上完成内部信息资源的共享,并且在电子商务产业链上寻找获取能够有效减少建设成本的日程步骤,从而全面优化电子商务企业的经营项目。而对于采购项目,电子商务企业应当制定供应商信息登记档案,将每一供应商的基本信息、供应产品类型与数量、供应货品的记录、供应商评价等方面资料全部记录到该档案当中,加大对供应链的控制管理力度,加强与国内外优秀电子商务企业的沟通联系,不断了解、掌握、引进有利于自身发展的理论知识与技术经验。

2.准确定位电子商务产业链。竞争愈演愈烈的不争事实已迫使电子商务企业将重复建设运营模式逐渐向创新产业链模式转变,而且电子商务企业只有站在产业链发展的视角下,精确地定位自身产业链,在采购、管理、运营、销售、开发等各模块寻找适当的发展途径,持续有效地探索出行之有效的技术手段。在资金、技术方面存在优势的电子商务企业可以在引进先进网络技术的同时,自主设计与开发具有自身企业特色的网络产品,并着重强调自身的业务特色,在保持自身综合实力的同时提高核心竞争力,从而科学地优化自身产业链。

3.培养专业化、系统化的供应链。现阶段国内互联网企业仍然通过持续性地引进国外优秀技术的形式来增强自身的业务发展,虽然这对电子商务的发展仍存在一定的促进作用,可是在建设高端化的电子商务产业链层面上则难以成为有效的推动力,为此电子商务企业在优化产业链方面,应当基于自身产品或者服务特点的基础上,有针对性、目的性地培养出适应自身经营理念的开发人员,并加强和国外优秀开发机构或者企业的交流合作,从而有效地提升自身产品或者服务得附加价值,优化整个电子商务产业链。

4.树立国际化竞争观念。信息化、全球化的快速发展不但推动着当代电子商务企业的发展,而且还促使了电子商务企业步入国际化的竞争市场,为此国内电子商务企业应当树立正确的国际化竞争观念,努力地和国际运营模式与要求相适应,了解与掌握整个国际经济市场与电子商务行业的发展局面,学习国际上有关电子商务发展的政策制度,并依据国内电子商务产业链持续优化的需求,科学合理地调整自身运营战略规划以及产品开发方案。

1.树立正确的安全使用网络观念。众所周知,网络是一个全开放式的现代化交流环境,其在配置良好、优质资源的同时也充满了许多不良的诱惑,而消费者在整个电子商务过程中担任着尤其关键的角色,穿插于整个电子商务的全过程,为此消费者应当树立正确的安全使用网络观念,在最大限度上维护自身的隐私、信息与合法权益。必要时,消费者可以通过互联网联合广大力量,对不良商家或者不法事件进行强有力的制止,从而为建设和谐稳定的经济社会增强思想防线。

2.了解与掌握先进的网络交易技术。作为电子商务的关键角色,消费者应当积极地了解与掌握先进的网络交易技术,根据商家的信誉度以及过往产品购买者对产品的有关评价,结合自身的判断,在剔除可能存在欺骗性质的评价之后进行对该产品进行综合性地考虑,待确定无误之后再进行付款步骤。为科学有效地优化电子商务产业链,我们应当深入地研究目前存在于电子商务发展过程的问题,依据具体的问题分别在国家、政府、企业、消费者方面,有针对性、目的性地采取一系列行之有效的对策,比如制定规范化的行业标准、建设特色化的网络运营平台、树立正确的网络观念等,为优化新型电子商务产业链提供强有力的推动力。

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇四

1.加剧了国际贸易中的“马太效应”

电子商务在国际贸易中的应用有赖于信息技术和互联网技术的发展,发达国家凭借资金和技术优势以及完备的信息基础设施,在电子商务竞争中占据了先机。发展中国家的电子商务发展进程落后于发达国家,在一定程度上提高了发展中国家参与国际贸易的门槛,发展中国家在国际贸易中处于不对等的地位。此外全球电子商务统一的框架、协议或标准已由发达国家制定,他们在新的国际贸易竞争中抢占了制高点,很容易利用电子商务构筑新的贸易壁垒,加剧了国际贸易中的“马太效应”。

(1)电子商务这种新兴的贸易手段和活动,目前还没有成熟完善的法律和规范,导致在电子商务的活动中缺乏完善的法律保护,这让电子商务在国际贸易中存在很多的法律空子。电子商务还存在很多安全隐患,包括在电子商务过程中的资金、流通、物流等相关问题。

(2)电子商务是一种虚拟的商务活动手段,在一定程度上依赖于买卖双方的信誉程度。在电子商务交易中,有关电子付款、电子版权管理系统等相关标准的缺失,使电子商务在交易中还存在着被欺骗和被网络盗取等问题。

3.造成国际贸易中税款流失。

与传统贸易方式相比,电子商务打破了时间与空间的限制,为企业国际避税提供了便利。由于贸易双方的经营地点、国籍、收入来源地和课税对象不易确定,增大了税务机关获取税收证据的难度,也难以确定国际税收管辖权,易造成国际间的税收冲突,国际避税、骗取出口退税的现象时有发生。税收征管手段的改进明显滞后于电子商务的发展速度,出现了税收征管的缺位,导致应征的税款大量流失。税款的流失减少了国家财政收入,尽管世界各国已经意识到该问题的严重性,但真正解决贸易电子化产生的税款流失问题却非常困难。它不仅有赖于信息基础设施建设,实现海关、外汇管理和银行等部门无缝衔接,还要加强国际间税收立法、征管和稽查等方面的合作,难度可想而知。

4.对策。

(1)完善立法,健全监管机制。不断完善电子商务、交易规则、电子交易、电子合同的订立、消费者权益保护、知识产权保护等方面的立法。积极参与国际性的电子商务交流,接轨国际电子商务法律法规。同时加强对国内外相关违法案例的研究,在发展中完善,在实践中健全相关的法律和标准。重拳打击国内外企业违法违规行为,维护国内良好的电子贸易秩序。

(2)加强计算机及网络信息基础设施建设。近年来我国的信息网络基础设施建设发展迅速,但和发达国家相比,我国在网络基础设施建设方面投入明显不足,网络带宽和速度仍存在相当大的差距。而电子商务是网络技术高速发展的产物,因而完备的网络基础设施有利于促进电子商务在国际贸易中的运用。上网费用高、网速慢以及计算机软件的开发滞后等问题制约电子商务的发展。因而加强我国计算机网络基础设施建设对电子商务条件下的国际贸易发展尤为重要。

(3)加强相关人才培养。电子商务是一种集商务管理与技术于一体的新型模式,因而需要培养掌握现代信息技术和熟知现代商务理论与实务的复合型人才。国家应该加强电子商务教育资源的投入和政策扶持。高校应该与企业联合,培养企业急需的既懂电子商务技术又懂运营管理的复合型人才。同时,企业应该加强对现有员工业务技能和计算机技能的培训,以便适应电子商务时代的国际贸易发展。

电子商务的飞速发展在国际贸易领域带来了一场新的变革。一方面,电子商务对国际贸易的发展产生了积极的影响。另一方面,电子商务给国际贸易的发展带来了一系列安全隐患,导致税款流失,使发展中国家在国际竞争中处于不利地位。但从全世界来看,尽管各国国际电子商务贸易发展仍不平衡,但发展趋势已经不可阻挡。我国作为全球第二大经济体,更应该顺应国际贸易的发展趋势,大力发展电子商务,使我国从贸易大国向贸易强国转变。

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇五

随着我国的高等教育进入了大众化的新局面,高职学生的就业压力与日俱增,各高职院校都在努力探寻能够适应时代背景的就业途径,以缓解目前高职院校学生的就业压力。如何推进高职院校的就业创业教育,进一步提升高职学生就业创业能力是我们高职院校学生工作者所面临的重要课题。随着“互联网+”逐步渗透到人们生活的方方面面,电子商务行业这几年发展迅速,很多高校紧跟时代步伐,开设了相关的电子商务专业,为学生提供了新的就业方向,在一定程度上缓解了就业的压力。当然,在推进电子商务相关课程的同时,也遇到了一些问题,例如高职学生对电子商务领域相关工作缺乏正确的认识,错失了很多就业的机会;在日常教学中,如何将高职学生就业创业与电子商务结合起来?什么样的模式能够使结合产生最大的效益?这些都是亟待解决的问题,值得探讨。

当前,我国高职就业创业教育虽在相关部门高度重视下取得了较快发展,但同时也存在一些不足,例如部分高职院校的就业创业课程体系不够完善,课程体系还是集中于比较陈旧的理论体系中,并没有及时地更进,和时代发展相一致;教师构成方面缺乏专业的指导老师,虽然各高校基本都设置了专门负责学生就业创业的指导老师,但是相比于学生的数量而言,明显比例非常低,不可能做到给予每个学生最及时和有效的指导;另外,教学内容等方面仍与社会实际需求存在较大脱节,学生往往发现教学内容过于重视理论,缺乏具体操作的指导,导致学生学习之后很快忘记,没有运用到实践中。这些不足直接导致高职院校毕业生就业创业竞争力不强,主要体现在学历水平、专业技能、综合素质、资金短缺、经验不足等方面。

目前我国已进入了高速发展的电商时代,网店、微店等营销手段正悄悄得改变着人们的传统观念、购物方式等。随着网店、微店数量规模不断扩大,管理营销已不再是单打独斗能够应付得过来的,许多网店、微店开始寻找专门的管理工作人员,从而催生了大量的附属职位,如店长、客服、美工、平面模特、网络销售等,开辟了新的就业途径。很多高职院校意识到了电子商务的重要性,相继都开设了很多有关电子商务的课程,帮助学生开拓新的思路,探寻新的就业机遇。毋庸置疑,电商时代通过网络能解决相当部分学生的就业问题,但现实中仍有部分高职学生对网络提供的这些岗位不能有正确的认识,在择业过程中无法接受这个行业,觉得这个行业社会地位不高或者觉得这不是一份正当或者稳定的工作,对此高职院校可以通过《大学生职业生涯规划》课等方式指导学生转变就业观念,充分利用并抓住电子商务大发展给我们创造和带来的就业机会。

高职院校的学生培养主要是以实践能力为主的教育模式,这种模式培养的学生能更好地适应社会、立足于社会,在目前的就业形势严峻和竞争异常激烈的情况下,网上电子商务创业是一种很可行并简易的创业途径,主要原因有以下几点:

(一)高职学生时间充裕。大学阶段生活不同于中学阶段,学生有大量充裕的时间可以自由支配。假如学生自己有创业梦想,不妨把这些闲暇的时间充分利用起来,开创一个适合自己的电子商务创业平台,开一个属于自己的网店、微店,来尝试创业。目前无锡工艺职业技术学院正在以“创梦广场”的方式尝试引导学生利用自己的课余时间,结合自己的兴趣爱好,创办自己的创业项目。每个创业项目都引入了电子商务的模式,有自己的线上和线下平台,根据去年的营业情况来看,线上的营业情况基本都高于单纯线下的销售,值得借鉴和推广。

(二)具备基础硬件条件。现在大学生的学习生活条件已经非常好,宿舍能够上网,电脑近乎人手一机,手机智能化功能也很强大。上网开店的基础硬件条件已经具备,很多高校还给创业学生提供了“大学生创业园”,给大学生创业团队提供了良好的场所和硬件设备。甚至有的高校还组成了讲师团,给创业学生提供一对一的创业跟踪指导服务。可见学生就业创业和电子商务的结合并不难,已形成了一定的趋势。

(三)网上开店流程简易。以“淘宝网”c2c模式为例,注册为淘宝会员后,只需要绑定支付宝、支付宝认证和淘宝认证,即可获得店铺地址,有了一个展示自己商品的空间。大学生接受新事物的能力比较强,而且信息渠道比较多,如通过图书馆、网络教程、qq群、微信群等各种渠道学习开店和宣传网店,这就使得电子商务和大学生就业创业的结合成为可能,并且发展迅速。

(四)网上开店投资风险小。与实体店铺相比,网店经营主要是通过网络进行,可以省下房租、雇工费、水电气等各类杂费,初期投资成本自然就非常低。至于货源,可以从两个方面解决:1、线下寻找货源。到就近的市场批货,但这样可能会有库存积压的风险,并且需要后期的摄影制作等工作。适合有一定资金并且有相关技术的大学生。在我校,还有一个创业创新的特色工作,就是成立了“创梦项目工作小组”,组长是老师,组员是学生,因为我校是艺术类院校,学生可以结合专业,根据自己的特长设计制作出创意产品,学校会定期搭建各种销售平台,为师生的创意产品进行宣传销售。既鼓励了大学生的创业积极性,又为进一步提高师生的专业实践能力提供了良好的契机。2、线上寻找货源。学生可以到阿里巴巴等一些知名的分销平台找合适的项目做网店代理。如今很多商家提供网站代销市场,支付宝担保交易,适合不想投入很多资金且人力不足的大学生采用。当然,在选择各类代理商的时候,大学生需要认真辨别筛选,特别是从质量、价格、服务、售后、推广等方面考虑,选择适合自己的网店代理商。

(五)具备快速自我学习的素质。如今新手网上开店创业成功的难度越来越大,要想成功,自我学习是必不可少的,可以针对相关行业参加一些培训班或者网上学习相关教程或者到一些贴吧去学习别人的经验,如店铺装修、推广技巧、开店经验等,这些都是需要网店初创者需要快速掌握的条件。

(六)政府的政策支持。为了缓解高校毕业生的就业压力,国家和地方各级政府都对大学生自主创业提供了相关的优惠政策,如地区电商创业园免房租政策、大学生创业贷款优惠政策、定期创业培训、创业经费补贴等鼓励大学生通过自主创业的方式实现就业,这些都是大学生电子商务创业的有利因素。

根据以上分析,高职学生就业创业与电子商务的结合是新时代背景下逐步形成的,那么如何构建高职学生就业创业与电子商务结合的新模式是需要探讨的问题,本课题将从以下几点提出建议,力求缓解目前高职学生的就业压力。

(一)培养高职学生就业创业与电子商务结合的意识。尽管电子商务的发展已经渗透到生活的方方面面,但是有部分学生由于缺乏联系实际的想法,往往还是拘泥于书本的内容,掌握一堆就业创业的理论,而忘了要与时代潮流步伐一致。高职院校在进行学生就业创业教育的时候,一定要结合时代的背景,深度剖析就业创业的条件和途径,培养学生将就业创业与电子商务结合的意识,从而避免了之前提到的,有些学生对网络提供的这些岗位不能有正确的认识,在择业过程中无法接受这个行业,觉得这个行业社会地位不高或者觉得这不是一份正当或者稳定的工作。无锡工艺职业技术学院每年都会开设相关电子商务课程公开课,帮助学生形成这样的意识,根据每年就业情况来看,从事电子商务相关工作的学生人数逐年上升。

(二)开设理论和实践相结合的电子商务相关课程。电子商务课程是适应时代背景需要产生的新课程,并且每一年都有新的发展和变化。就目前多数高职院校开设的电子商务相关课程而言,并没有紧跟新的发展和变化的脚步,往往课程设置和内容局限于过时的教材,导致学生感觉学习的内容一旦运用到现实中并不可行。为此,高职院校除了要及时更改教材的使用,确保紧跟时代的步伐,同时要提供一定的实践机会,在实践中发现理论的不足,及时弥补,这样才能让学生在实际运用时更加顺利。无锡工艺每一年都组织学生积极参加电子商务的技能大赛,学生通过参加这样的比赛,能够体会到如何将所学运用到实际操作中,为今后的就业创业打下了良好的基础。

(三)高职院校与电子商务企业形成校企合作关系。学校的资源毕竟是有限的,培养学生需要社会各方面的配合和参与,校企合作便是一种将社会资源整合到学校资源中,从而达到互惠互利的双赢模式。学生在校期间如能够进入与电子商务相关的企业中实习,能够帮助他们就业之时迅速融入相关的企业;对于创业的学生来说,这样的实习,也会为今后的创业铺平道路,节省了很多不必要的探索时间。对于企业来说,学生是一群富有创新精神的群体,他们的加入,能够为企业注入新的活力,发现新的商机,推动企业更快地发展。目前无锡工艺职业技术学院经济管理系电子商务专业就与多家企业形成了校企合作的关系,为毕业生提供了更多的实习和就业的机会,缓解了就业的压力。

电子商务的高速发展是未来几十年内经济发展的一个推动力,当今高职学生就业面临的严峻形势,对如何解决或缓解这一问题,除国家政策、社会、学校共同关注外,综上所述,更要大力发展电子商务,其一,电子商务的发展能够为高职学生提供更多的就业创业岗位;其二,电子商务创业低位起步,双向突破,形式多样,较有利于高职学生创业。其三,电子商务创业模式具有投资小、收益快、成本低、营业时间不受限制、交易地点不受限制等特点。这必然为高校提供了另一种解决就业问题的途径,是一种有效可行的创业模式。

[1]王静.大学生创业支持体系的构建——基于对大学生创业意识培养的调查[j].人口与经济,20xx(01).

[2]邢楠.我国大学生创业资金筹集的难点与对策[j].经济纵横,20xx(01).

[3]李雯,夏清华.大学衍生企业的创业支持网络研究——构成要素及有效性[j].科学学研究,20xx(05).

[4]胡永青.人才需求背景下的大学生创业支持体系研究[j].教育与职业,20xx(15).

[5]刘瑛.大学生创业支持系统模型研究[j].人民论坛,20xx(35).

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇六

现有实训条件不能有效满足现代教学需要,如受到上网网速慢、硬件设施不足等因素影响,不能使在线教学视频正常播放,网站后台操作不能正常进行;缺乏完善的教学实训教材,实训环节不够细致,内容不具体,进而导致学生不能深入了解电子商务的后台处理;此外,缺乏实训平台与相关软件,使学生不能感受电子商务环境。

电子商务实训教师未制订完整的培训方案,使教师教学任务繁重,没有充足的科研实践;另外,实训场所受到限制,教师没有足够时间进行挂职锻炼和外出培训,不能使学生感受到企业文化;此外,同校教师和外校专家之间缺乏足够交流,不能有效提升教师学术水平。

建立的实训体系和实际企业存在较大差距,实训课程内容主要停留于认知层面,和企业之间的紧密度较差,企业参与实训课程较少;另外,学校在外实训基地较少,不能给学生提供足够的企业实践岗位。

构建电子商务实训教学体系,主要包括构建实训教学模式、教学体系方法、教学体系过程及教学体系实训考核等方面。

制定的学习领域与课程标准以工作为基础,根据人才培养的规律、策略,确定岗位群;并根据实训目标,对实训指导书、教材等进行编写,充分融入最新技术、知识及成果等,实现教学理论知识和企业实践的互相结合,促进学生理论知识、技能全面协调发展。

(2)专业专项培训根据企业任务和项目要求,课程实训结束后,组织学生进行一个月至两个月的集训。和企业合作共同制订出最合理的专业实训方案,组织学生互相合作完成;另外,可选择其中表现较好、基础较扎实的学生参加全国电子商务技能大赛及“创新杯”等活动。

(3)专业企业实训将企业真实设备、项目、管理经验引进课堂中,引导学生到企业工作环境中实训,在实践过程中检验所学知识,进而获得企业经验,提升自身技能,将实训价值发挥出来。

将以往教学应用的“讲授-演示”教学法转变为“以学生为主”的多元化、中心化教学体系,组织形式以行动导向教学为主,教学时,可采用角色扮演、项目教学、引导文法及案例教学等教学法;教师通过构建真实情景主线,以模拟活动为载体,引导学生学习、思考、创新。

构建教学体系过程将实施过程作为主线,明确不同实施阶段的任务和成果,确保实训过程的连贯性和系统性,逐层深入、逐层促进。实训过程主要包括电子商务基础、电子商务实践、电子商务网站建设及企业管理和创业实训等方面。

以往实训考核主要将期中、期末考试结果作为标准,转变以往考核方式,在实训考核评价范围内纳入过程考核。考核主要分为过程考核与成果考核两个部分,过程考核占据70%,成果考核占据30%。其中,过程考核主要采用学生自评、互评及教师评价的方式。学生自评:运用总结方式进行自我评价,汇报完成情况;学生互评:设置评价小组,以小组作为单位,对其他小组学生进行建议、评价;教师评价:以学生平时表现、团队合作程度、书面作业、交流表达能力及组织协调能力为评价内容。成果考核主要通过理论考试成绩与成果汇报进行考核。

总之,在电子商务中构建实训教学体系,对培养目标人才、提高学生就业率、提升专业建设、提高教师学术水平及实现新技术新产品的开发应用等具有十分重要的意义。通过建立电子商务专业实训教学体系,能够深化、巩固学生的专业基础理论知识,增强实际操作能力,训练创新思维和逻辑思维,提升职业应变能力;另外,提高学生的职业意识、竞争意识及创业意识,为学生顺利就业打下坚实基础。

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇七

(一)盗取、篡改信息。电子商务系统的三级架构即电子商务是交易双方与后台数据存储及事务处理服务器的相互关系。由于没有进行加密保护,一切数据信息在网络上都容易遭到第三方入侵者的截取。更为严重的是,一些网络不法分子会盗取信息内容或篡改信息数据以达到个人目的。

(二)假冒和恶意破坏。由于可以分析传输数据格式篡改信息,攻击者可以冒充合法用户发送假冒信息而不被远端用户察觉。此外,攻击者还可以接入网络进行信息篡改,甚至潜入专业的内部网络,给网络用户带来极大危害。

物联网与电子商务的密切联系意味着为了保证电子商务交易的安全性,计算机网络安全技术必须适应更高挑战。未来计算机网络安全技术涉及到计算机网络中的各个层次,防护重点主要围绕电子商务安全的防护技术,如:身份认证,访问控制、数据安全、通信安全等。

(一)入网访问控制技术。访问控制主要是防止网络资源不被非法利用和访问,是保护网络安全的主要战略之一。入网访问控制是保证网络安全的第一层控制,它通过用户认证和密码输入来对网络用户进行过滤,控制用户对网络资源使用的权利与时间等。对用户的入网访问控制主要可以从三个方面出发,分别是用户名识别与验证、口令卡与验证、用户帐号验证。这三方面齐全的情况下,用户才能进入所保护网络。

(二)防火墙技术。防火墙技术上目前使用的主要是网络安全设备。它通过过滤、状态检查、代理服务等方式达到安全控制的效果。防火墙隔离技术的高低决定电子商务安全交易与否。目前互联网中使用的防火墙产品主要分为两大类,分别基于代理服务方式和状态检测方式。它采用专业的操作系统,能较大程度地保护操作系统不被不法分子利用和攻击。但防火墙也存在固有缺点:一是防火墙只能在每台主机上安装防病毒的监控软件,但不能有效防止病毒软件或文件的传输。二是防火墙不能对一些不经过防火墙的攻击进行防范。比如:在允许受保护的内部网外部拨号中,可以实现用户与internet的直接连接,绕过防火墙监控,造成了潜在的网络安全问题。因此,应该保证内外部网络之间通道的唯一性。三是防火墙不能防止数据驱动式攻击。有些数据表面上看没有病毒,但一经复制到主机上并对主机发起数据驱动攻击。因此对来历不明的数据信息要先进行杀毒或程序认证,防止潜在病毒的变异攻击。

(三)数据加密技术。防火墙技术对电子商务安全性保障只能起到一种被动防护作用,难以对一些不安全因素进行有效防护。因此,为了保障电子商务的交易安全,需要运用到数据加密技术。数据加密技术作为电子商务中普遍采用的安全措施能弥补防火墙的不足之处。对于数字加密技术的运用,主要是贸易方根据需要用于信息交换的环节之中。目前的加密技术可分为两大类,即专用密钥加密与公开密钥加密。现在许多企业运用到的pki技术中,密钥被分解为了公开密钥与专用密钥一组,对公开密钥实现非保密式的公开,对专用密钥进行加密保存,只有贸易双方才能掌握密钥信息。贸易双方在贸易中利用数字加密技术实现信息交换的过程是:贸易方生产一对密钥,将其中一把作为公开密钥发布,贸易方乙通过公开密钥对自身机密信息进行加密后发送给贸易方甲,贸易方甲再用自己的专用密钥进行信息加密。交易双方只能用自己的专用密钥对公开密钥加密的信息进行解密。

(四)电子签名技术。电子签名技术在信息安全上主要运用于身份认证、匿名性、数据完整性等方面。电子签名技术是对公开密钥加密技术和数字摘要技术的联合应用。电子签名技术的工作原理为信息发送方在文本中生产一个128bit的报文摘要,并用专用密钥进行加密,形成发送方的电子签名。这个电子签名将附加在信息内容中一起发送到接收方,接收方运用对方的公开密钥进行电子签名的解密。

(五)目录控制技术。用户可以通过设置目录一级指定的权限来控制网络用户对所有文件和子目录的的浏览权限。对目录和文件访问权限的控制一般可以通过八种途径实现,分别是:读、写权限,系统管理员权限,创建、修改、删除权限,文件查找权限,访问控制权限。

(六)属性安全控制技术。属性安全控制技术是在权限安全技术的基础上对电子商务交易的进一步安全保障。对交易中的双方的任何网络资源都应预先标识出一组安全属性,用户对网络资源的访问权限对应一张访问控制表,用以表明用户对网络资源的访问能力。

综上所述,电子商务是一种基于因特网的新型商业模式。计算机技术与电子商务的关系密不可分,两者相互联系,相辅相成。电子商务交易的实现以互联网技术为前提,其发展也将带动计算机技术的广泛运用。同样,计算机安全技术为电子商务的进行提供安全保障,计算机技术的发展和普及也将推动电子商务的蓬勃发展。但计算机网络中存在的网络安全问题将使电子商务交易处于危险境地。对计算机网络中存在的安全漏洞进行分析和探讨,针对电子商务网络中存在的安全隐患进行技术更新,对于电子商务的交易安全性具有十分重要的现实意义。目前,电子商务网络中存在的安全隐患主要是盗取、篡改信息以及假冒和恶意破坏。对这些安全隐患的解决途径可从如下方面得到解决:入网访问控制技术,防火墙技术,数据加密技术,电子签名技术,目录控制技术以及属性安全控制技术。

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇八

所谓“流动性整合”,即信息、知识与传统商业流程之间的充分协调。企业电子商务的瓶颈正是在于对“流动性整合”的忽视,真正电子商务的实现必须突破这个瓶颈,建立和共享企业与客户、供应商以及员工之间的知识链,完成知识链与商业流程的“流动性整合”,否则企业电子商务只能局限于浅层次的应用。知识管理系统采用信息技术和人相结合的方式建立和管理联接于客户、企业和供应商之间的知识链,实现知识链与物流系统的融合,完成企业的“流动性整合”,用知识指导决策付诸行动,再将行动转化为利润[2]。知识经济浪潮正席卷全球,对电子商务企业提出了新的挑战:企业内部信息资源浩如烟海,不知如何下手;信息孤岛林立,员工各自为战;决策过程缓慢错失良机;不能在最短的时间找到适当的人响应客户需求;专家神龙见首不见尾难以寻找;员工离职造成关键业务巨大损失……传统的信息技术无法应对这些难题,知识管理才是解决之道。

面对电子商务对知识管理的诉求,借鉴知名it企业在知识管理实践中的经验得失,是探讨电子商务中知识管理策略的捷径。

ibm前任ceo郭士纳以“大象也能跳舞”作为其畅销回忆录的主题,郭士纳作为一个技术“门外汉”,受命于危难,却缔造了it史上最大的神话,短期内让步履蹒跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地将ibm从制造商改造为一家以电子商务和服务为主的技术集成商。ibm能翩然起舞的动力中,知识管理的作用不可或缺。ibm的知识管理系统被称为e-workplace(电子工作环境),在ibm的“协作”环境里,项目经理可随时掌握销售人员的最新动态以及项目进程;如果员工有什么问题,只需提交一个“需求”文档,系统就自动将需求发送到该流程中的应答人员,这就是“需求分析”模块。此外,员工还可以通过ibm的“专家网络”,直接向适当专家提问,把隐性知识挖掘出来整合到知识管理体系中去[3]。在日常培训方面,ibm设计了e-learning,直接推动式知识整合,系统对员工的角色、职务以及经历进行评估后将相应的课程提交给员工,并能自动跟踪员工学习进度。被美国《时代》周刊誉为“电子商务巨子”的郭士纳认为:电子商务的高级阶段就是“电子商务随需应变”。这意味着不可思议的响应速度,企业与供应商、合作伙伴之间天衣无缝的整合以及先于竞争对手建立灵活高效的运营模式,并能够伴随客户需求做出相应调整。为此,ibm的知识管理从改变员工的沟通方式开始,建立一些整合的个性化工作区,最终企业进入随需应变的高级阶段,基于web的协作环境大功告成,可以连接任何应用程序以及外部环境。至此,知识管理已经上升到推动创新和组织转变的战略高度。

21世纪初,国内真正在实施知识管理的企业寥若晨星,中国惠普分公司是国内知识管理领域的先行者。20xx年,惠普的高建华被任命为中国第一个首席知识官,开创了一条新模式的知识管理之路。高建华认为知识管理的推动过程应先有文化,再有内容,后有系统[4]。“知识管理的本质是一个管理问题,it只是工具。如果没有实质内容,系统不就是个摆设吗?”因此中国惠普选择的知识管理模式一开始并不涉及大笔预算,而是从it以外的制度着手。中国惠普给每个员工配备了“科研记录本”;每种新产品最后都会形成一本产品定义,记录产品的来龙去脉;沿袭中国传统的“师傅带徒弟”进行隐性知识的传递;一切从理顺流程开始,举行流程规范大赛;成立70多个读书会;设立惠普商学院……。不可否认,中国惠普的知识管理在高建华的领导下一度风生水起,开拓了知识管理的新思维,然而,就在中国惠普和康柏合并期间,惠普的知识管理没有等到信息系统的固化就被提前搁置了。深圳蓝凌的邓文彪博士表示:在知识管理的实践中,惠普总部和中国公司的最大差别,就在于是否将所有的知识管理都紧密结合在具体业务中。邓文彪认为中国惠普的知识管理过多地从愿望,而不是从解决实际问题出发,凭热情和领导要求开展,而未成为员工自觉自愿的工作行为。邓文彪还对高建华的三段论提出了质疑,坦言没有及时导入it系统使对已取得的知识管理成果的固化丧失了时机[5]。高建华的箴言“知识管理只能锦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去评说。。

通过上述案例我们不难发现:电子商务中知识管理的对策可分为it信息系统(技术支撑)和柔性化管理(人文氛围)两大方面,由此我们可以得到知识管理的基本战略:系统与人文。“系统战略”将企业看作是一个信息系统,知识管理活动主要以系统化、文字化的资料、档案为主导,企业只要将获得或创新的知识加以系统化的编码贮存在数据库中。一般而言,这种战略多出现于产品生命周期中的“成熟期”,企业需要依赖于大规模生产来创造最大的效益。“人文战略”主要针对隐性知识的管理,强调企业知识的社会属性。人文战略认为人是知识管理持续改进的关键,在社会关系占主要地位的软环境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本质因素。若企业内存在着大量难以言喻或只能通过个人心智模式认知的知识,就可采取人文战略。

中国惠普的知识管理虽已偃旗息鼓,但不可一概以成败论英雄,事实上中国惠普提出的“一切以理顺流程开始”作为知识管理实践的起点并没有错。知识管理的出发点和归宿点都是要为企业创造价值,而创造价值的过程是业务流程,这个价值包括直接价值和间接价值。只有看到效益,大家才愿意去做。知识管理的实践无论是遵循系统战略抑或人文战略,都应与业务流程紧密结合。一般电子商务企业的价值流动是由资金流、信息流、物流3部分组成,而知识流的价值是通过价值流为顾客提供服务的。先前提到知识与传统业务流程之间的“流动性整合”正是电子商务的瓶颈所在,这就要求树立基于知识流的企业流程再造(bpr)的理念[6]。企业知识链分为两类,即业务知识链和技术知识链。业务知识链指的是企业与外部供应商和客户之间建立的以具体业务为核心的知识链,包括仓储、原材料供应、产品销售等方面的知识;技术知识链指的是企业内部研究开发,技术文挡、经验总结等知识。企业资源经营是以“融合”为方向进行资源整合[7]。应该指出,尽管中国惠普重视业务流程,甚至专门举办流程规范大赛,但并没有真正做到每一项知识管理举措都与业务紧密结合。反观惠普总部的connex专家网络则满足了研发的实际需求,新的研发者在思考和设计中,大量地需要与专家(包括已退休的专家)进行请教和交流,以获取专家头脑中的隐性经验知识以帮助自己。所以connex才得以重视,并成功发挥其应用。由此可见,知识管理就应该做到“雪中送炭”,而非“锦上添花”。

与中国惠普不同的是,惠普总部并没有专设的cko,惠普总部的知识管理最初由职能部门发起,如效果最为显著的“培训师交易站”,是由惠普教育组织的基层员工brucekarney建立,为的是解决教育者知识共享的途径问题。可见惠普总部的知识管理是“自下而上”推进,是基层员工出于具体业务需要及兴趣爱好,自发开创并且自觉推动的[8]。“自下而上”相较于高层领导“向上而下”地推进知识管理,优越性毋庸多言,但自上而下的政治体制、管理模式在中国延续了几千年,深深地印刻在国人思想意识之中。中国惠普采用的知识管理实施方式,适合中国国情。这就不可避免地要谈到企业文化的建设问题。几乎所有知识管理的理论家和实践家都认为:“知识管理为何如此难?难就难在文化。”“培育一个知识导向型文化是知识管理最重要的关键成功要素。”

企业文化的形成是一个渐进的过程,需要时间的沉淀。从文化入手实施知识管理,看似投入少、风险小,实则是从最硬的骨头啃起;知识管理是个系统工程,它要求具备一种整体的、动态的搭配能力,文化和技术必须同时进行创新,知识管理才能顺利实施。打造与电子商务平台对接的知识管理平台(it解决方案),是知识管理的技术支撑。目前市场上有很多知识管理软件产品,如前文介绍的蓝凌就是国内km市场的佼佼者,国外如ibm、微软等it巨头不仅对知识管理身体力行,且都是km解决方案供应商。如ibm的lotus知识管理产品包括实时协作和网络会议sametime、基于web的项目知识管理quickplace、分布式文档管理系统domino.doc、工作流管理workflow、知识发现与专家定位系统discoveryserver、企业知识门户websphereportalserver等,涵盖了知识管理框架的各个功能模块。在商业智能(bi)方面,ibm商业智能基本体系结构包括3部分:数据仓库用于抽取、整合、分布、存储有用信息;多维分析全方位了解现状;数据挖掘发现问题,找出规律,达到真正的智能效果:预测将来。微软sharepointportalserver提供智能的知识管理门户解决方案,不但可以帮助企业快速建构企业知识门户,还可以同时整合储存在企业各处服务器上的文件、包括文件服务器、web服务器、exchangeserver、lotusnotes、决策支持系统等[9]。电子商务企业除了和专业知识管理厂商合作,也可自主开发本企业的知识管理信息系统。系统可采用b/s体系结构,选择sqlserver数据库,java开发平台,开发工具可选eclipse平台,ibm向开放源码社区捐赠的开发框架[10]。知识管理平台用于连接电子商务平台和知识共享中心、知识获取和检索机制、实时决策支持等模块。图1和图2给出了知识管理平台的体系结构和功能结构图[11]。

本文讨论的广义上的电子商务包括狭义电子商务在内的一切利用it手段开展的商务活动,广义电子商务也称电子商务高级阶段,即业务流程和知识流程高度整合,达到“随需应变”。知识管理,本质上是一种企业管理思路或者说是工作方式,其实从管理学的萌芽时期,20世纪初工程师taylor研究最合适的煤铲开始,公司治理就包含了知识管理的精神,但是知识管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技术和商业环境的发展。因此,电子商务中知识管理的实施不仅仅要从方法论出发,还要利用it信息技术及时将知识管理的成果予以固化。反之,也不要一味以为知识管理就是购买相关软件产品或开发知识管理信息系统,应从具体业务出发,切忌削足适履、为了知识管理而知识管理。电子商务实质上是知识管理的价值体现,两者之间存在着协同作用,这两套看似不同的系统可以通过it平台进行对接,实现“知识商务”。王国维在《人间词话》中说:“古今之成大事业、大学问者,罔不经历三种境界”。电子商务中知识管理的实践也正会有这种路漫漫其修远兮、上下求索、豁然开朗的过程。

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇九

目前,在全球的旅游贸易中,一种全新的交易模式———旅游电子商务正悄然兴起,由于电子商务及网络的便捷性,所以它能够为旅游企业节约成本,为旅游者减少费用,以此来增加交易次数。在今后全球的旅游贸易中,旅游交易的形式将以互联网为基础的电子商务为主,旅游电子商务将为旅游业的繁荣发展掀开崭新的一页。在1998年,旅游企业的网上交易占全球网上交易的18%,2002年已经位于全球网上交易的榜首,销售额突破了630亿美元,占全球电子商务总额的20%以上,全球旅游电子商务连续5年保持以350%以上的速度增长。据世界旅游组织预计,到2020年,我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大旅游客源输出国,我国正面临着发展旅游电子商务的大好时机。面对大众旅游、电子商务时代的到来,我国应采取怎样的战略迅速赶上全球旅游电子商务发展的步伐,首先应该全面审视我国旅游电子商务发展的现状、存在的问题,把握好发展的机遇,同时学习如何规避风险,学习发达国家的经验教训,然后因地制宜的制定切实可行的策略,才能提高我国旅游业的竞争实力,使我国旅游业在全球旅游业中立于不败之地。

(一)必要性。

首先,旅游业开展网络经营,是由旅游业的经营特点和性质所决定的。一是由于旅游产品的生产和使用具有同一性,只产生信息流和资金流,较少涉及物流,不需要对产品进行配送,因此利用网络完全可以完成产品整个过程的销售。二是由于旅游涉及多个行业,需要旅游中介商如饭店、交通部门、旅行社、景区等相互合作来完成旅游产品的销售,电子商务可以将旅游相关部门最大限度的整合在一起,共享信息等旅游资源,减少旅游业的中间环节,降低运行成本。其次,发展旅游电子商务是迎合旅游消费者心理的需要。消费者不能提前对产品进行感知,因此旅游者在购买旅游产品时会非常谨慎,旅游网站可以将各方面的旅游信息进行整合,把各旅游景区的旅游信息以文字、图片等形式在网上发布,方便旅游者对旅游景点、旅游线路、交通方式等进行权衡比较,选择合适的景点、路线等。最后,发展旅游电子商务是我国旅游业参与国际竞争的重要手段。

(二)可行性。

首先,旅游业开展电子商务,具有技术上的可行性。现代信息技术发展迅速,家庭电脑越来越普及,为旅游业的迅速发展开通了快车道,各旅游企业通过建设旅游网站,开展网上信息查询、在线预订、在线支付结算等为旅游者提供全面的一整套服务。其次,电子商务非常适合于旅游业,电子商务能够缩短产业链,使产品从生产到消费者使用的全过程简单化。但是,对于一般的产业来说,电子商务只能解决网上信息传递、在线预订、在线支付等环节,而不能解决产品的生产、运输、储存等。而旅游业不涉及产品的运输、储存,因此电子商务能解决旅游产品全过程的工作,旅游业具有开展电子商务的得天独厚的优势。另外,政府的支持与引导,相关政策、法律法规的不断建立为旅游电子商务的发展提供了充分保障。

我国旅游电子商务起步较晚,发展基础薄弱,相关的基础设施不完善,法律制度不健全,和发达国家相比有很大差距,其发展过程主要借鉴了国外的发展经验和模式。我国旅游网站从1996年开始出现,虽然起步较晚,但发展势头十分强劲,具有广阔的发展前景,旅游电子商务将成为电子商务界一道亮丽的风景线。目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务,其中有300多家能够提供比较全面的旅游资讯服务。我国的'旅游网站大体上可以分为四类:一是政府背景类的网站,如金旅雅途网,它们是从政府的角度出发,因此公布的旅游信息权威性较高,内容较丰富;二是传统旅游企业自建的网站,像青旅在线、昆仑在线,青旅在线自开通以后,访问量在全国高居首位,这类网站是传统旅游业与网络技术的结合;三是商业旅游网站,以中国旅游资讯网、携程旅行网为代表,这类网站是各地的商业主办,以提供的个性化服务来争夺旅游市场份额,竞争较激烈;四为专题门户网站,新浪、搜狐等属于此类网站,网站内容多为介绍热门旅游景点的旅游线路、交通情况、旅游百科知识、旅游者的旅游心得等等。

虽然旅游业发展电子商务具有很大的优势,但是,很多旅游企业仍然过分依赖于传统的营销手段,没有正确认识旅游电子商务,信息化程度不高,没有意识到开展旅游电子商务的必要性。尽管目前已经建立了很多旅游网站,但是大部分旅游网站在运作模式、目标市场、服务内容方面存在普遍的雷同、内容单调的现象,没有自己的特色和优势,重复建设严重。

(二)消费者的习惯和观念。

对于大部分中国人来说,人们更倾向于实物消费,对实物精挑细选,充分了解产品信息,和卖家进行面对面的交流,一手交钱一手交货,才能放心购买。对于旅游电子商务这种虚拟购物模式,旅游者在短时间内不能完全适应,绝大多数人仅仅在网上浏览,但是最后仍然选择传统的购物方式。所以相关部门应完善法律法规,为网上安全购物提供保障,旅游网站的工作人员应对消费者进行详细的讲解,获取消费者充分的信任。

安全性是影响旅游电子商务发展的至关重要的因素。目前旅游电子商务信息真实性较差、在线支付安全性较低、旅游企业的信用缺失等是旅游电子商务的制约因素。从旅游电子商务信息上说,由于相关的政策法律约束较少,一些不法旅游企业在网络上发布虚假信息,取得非法利益。从旅游电子商务网上支付上看,旅游者对在线支付缺少信任,担心付款后得不到相应的旅游产品或服务,担心个人信息泄露带来的不必要的损失,因此很多旅游者即使在旅游网站看中了某种旅游产品也不放心购买。从旅游企业的信用方面来说,有些旅游企业发布的信息与事实不符,夸大其旅游产品,使旅游者没有得到与价格相匹配的产品和服务,这样使旅游企业的信用下降,影响旅游电子商务的发展。

(四)缺乏复合型人才。

旅游电子商务设计多个行业,包括旅游行业、电子商务、市场营销等很多方面,旅游网站的建设、运营、维护、管理等的各个方面需要专业性的人才,其工作人员不仅要有熟练的计算机技术、网络知识,还要具备旅游、市场营销和经营管理等方面的知识和能力。但是我国的旅游电子商务缺乏这种人才,导致服务质量不高,容易引起消费者的不满,抑制了旅游电子商务发展。

(五)网下服务、售后服务差。

由于旅游电子商务的特点,生产和消费的同一性,较少涉及物流,整个过程主要体现为资金流和信息流,互联网在为旅游带来优势的同时,使旅游电子商务没有和传统的经营模式相结合好,网下服务和售后服务较差,旅游者得不到完整的服务。另一方面,就全国旅游市场而言,旅游市场存在的违法经营、服务质量缩水、出售虚假产品等问题仍得不到有效解决。

(一)加强政府的引导和支持,发挥政府的作用。

我国旅游电子商务要取得持久发展,政府的组织和引导不可或缺。首先,政府主管部门要发挥主导带头作用,对旅游电子商务进行宏观指导,积极支持旅游电子商务事业,只有政府支持才能获得广大人民群众的信赖;其次,各地政府应加快制定、完善和修正电子商务方面的法律法规,集中解决网上支付安全、消费者权益保护等方面的问题,使旅游电子商务在一个安全、有保障的环境中运营。

(二)加强同银行的合作,解决网上支付问题。

目前我国的网上支付还没有普及,主要的制约因素是我国消费者传统的消费心理和网上支付的安全性,一方面消费者要改变传统的消费方式,勇于尝试网上消费,另一方面要制定具有约束性的规范文件,来提高网上支付的安全。另外,目前虽然有部分银行已参与到电子商务,但是网络交易的环境尚未形成,因此需要进一步加强旅游企业和银行的协作,改变上网查询和预订、网下交易和支付的现状。

(三)加快人才培养,提供个性化服务。

旅游电子商务涉及的方面较多,对工作人员的要求较高,不仅能熟练操作计算机,还要掌握丰富的旅游方面的知识,我国目前缺乏这种复合型人才,因此旅游企业要加强和各旅游高校的合作,各开有旅游专业的学校也要调整其教学方向,开展旅游电子商务相关的课程,培养具有高储备知识的人才。旅游企业要不断追求创新,与时俱进,深入了解消费者的需求,不断丰富网站内容和表现形式,提供个性化、定制化服务,增强其吸引力,同时增加旅游网站的灵活性,让消费者自主选择旅游产品。

(四)加强普及性宣传,让更多的人了解旅游电子商务。

旅游电子商务的发展离不开消费者的参与,消费者对网络的认识和参与程度在很大程度上影响着旅游电子商务的发展,虽然近些年我国网络的普及度和网民的数量在飞速增长,但是大多还仅仅停留在网上浏览,对网上消费缺少足够的信任。所以政府及有关部门应该采取有效的手段加强宣传,引导和培养人们的新观念,来推动旅游电子商务的快速发展。

(五)开拓老年旅游市场。

目前我国老年人口呈上升趋势,占总人口的10.2%以上,并且我国的年龄结构逐步进入老龄化阶段。因此把握好这个阶段的机会对旅游业的发展有巨大的促进作用,并且老年人中很多都有旅游的爱好,旅游已经成为提高老年人生活质量的重要方式。在开发针对老年人的旅游产品时,要对老龄人口及其旅游市场的特点有清晰的认识,首先,老年人对计算机的了解少,应用慢;其次,老年人对旅游目的地的选择性较强,考虑到老人的身体状况,对旅游活动的安全性要求较高;最后,老年人对旅游目的地的历史文化内涵情有独钟。所以,针对这些特点,应该开发简单、内容丰富、安全经济的电子商务旅游产。

旅游电子商务给我们的旅游生活带来极大的方便,因此,我们要积极投身于我国旅游电子商务事业中,同时要结合我国旅游业的实际情况,分析我国旅游电子商务发展的经验和不足,学习借鉴外国的发展方法,走具有中国特色的旅游电子商务道路,虽然发展道路注定是曲折的,但是只要我们掌握好各种技术和知识,不断探索旅游电子商务的各个方面,勇于追求创新,我们深信,我国的旅游电子商务一定会蓬勃发展,引领世界旅游业的发展潮流。

[6]赵刘.小议中国旅游电子商务[j].商场现代化,2006(14):1.

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇十

电子商务是信息化时代的新兴学科,通过互联网可以有效地促进和提升旅游产业的营销。本文对电子商务在我国旅游产业的促进和发展中所遇到的一些问题进行分析,提出了解决问题的方法,从而使电子商务为旅游产业的营销提供一个更为广阔的发展空间。

电子信息技术的发展,促进了社会经济的高速发展,伴随着互联网的日益普及,电子商务的发展也日益兴旺起来,互联网的关联性、丰富性、实时性为旅游业的发展带来新的活力。目前,我国已经形成了世界上规模最大、潜力最强的旅游市场。我国旅游业效益不断提高,规模不断扩大,发展方式将更加科学化,旅游产业将在电子商务的促动下全面转型升级,电子商务在旅游产业中,不仅可以降低旅游产业运行的成本,而且还能够大幅度提高旅游企业从业人员的工作效率,扩大旅游市场资源的覆盖面,推动我国旅游业更深入地发展。下面对旅游电子商务建设存在的问题进行分析并提出改进的措施。

1.不能满足旅游者的消费需求。

目前我国所建立的旅游网站,所具有的信息虽然十分丰富,可是服务项目却存在十分单一的现象。大多数对于旅游信息的发布,都是通过网站上来订购机票和酒店,并没有真正通过旅游网站,进行订餐的旅客并不是很多。需要进一步与旅游者沟通,改变旅游者在消费上的购买观念,对于旅游网站上所存在的商业信用不足,导致一些旅游消费者对于电子商务认同率低,缺乏个性化服务,使顾客光临的次数极其有限。

2.没有真正形成旅游网络化。

具有电子商务功能的旅游网站,在网站建设过程中,由于不能对旅游网站有一个准确、全面的认识,缺乏个性化建设,往往建设出来的网站比较相似,内容没有旅游网站独有的特征,缺乏商务特色,网站重复建设的现象比较多,使得旅游电子商务的发展严重受阻,对于旅游消费者吸引性差,没有真正形成网络化。

3.缺乏多方面链接能力。

旅游电子商务的设计理念,应该是以网站为核心,形成多方位的一体化服务,使网站之间可以通过链接建立起多方面的联系。很多旅游网站缺乏这种多方面联络的能力,不能为旅游消费者提供个性化的服务,管理的目标不明确,缺乏促销的方法和策略,对于旅游消费者产生不了足够的吸引力,使得旅游市场营销体系出现缺陷。

电子商务的旅游网站的.个性化服务,越来越受到旅游者的欢迎。电子商务个性化服务的最大好处,就是可以有针对性地进行促销,使旅游者可以在网站通过电子商务的一系列服务,寻找到满意的方案。这就需要电子商务网站进行全面的收集、加工、提炼出不同旅游消费者的需求,然后有序地将这些信息加以细分,以便能够相应地提供服务和产品,使消费者能够在最大限度的范围内自由选择旅游过程中所需要的饭店、旅游路线、交通工具等适合自己需求的服务方式。

电子商务旅游网站,需要以多种模式,来推销自己经营的产品。因此,要利用互联网来传输各种旅游信息,同时要以生动的广告语言,充分地展现和描述不同旅游产品所具有的优点。还要运用丰富的网页设计,通过多种多样的特色,提高网站的点击率,以此来提高营销效果。

对于在电子商务网站上访问的旅游者,往往希望通过网站人性化设计,来了解更多的旅游信息,这就需要不断地加强与旅游者之间的交流,获得更多的信息来源。旅游网站需要通过电子商务服务的方式,给网站来的咨询者提供更多的沟通机会,使客户能够通过跟网上的工作人员交谈,更清晰地了解旅游地点的特色,从而使电子商务满足旅游者的需求。

总之,将旅游业跟电子商务完美地结合在一起,是通过电子商务促进和发展我国旅游产业的一条重要通道。电子商务在旅游产业中的发展和完善,将会给旅游产业带来一次新的发展机遇。虽然旅游电子商务中还存在一些问题,但是可以通过合理的方式进行解决,为我国旅游产业的发展,通过电子商务提供更多和更宽广的营销平台。

[1]周其楼.旅行社电子商务发展模式研究[d].南京师范大学,2006.

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇十一

随着我国经济文化消费水平的持续提高,以及互联网和移动应用的迅猛发展,旅游电子商务市场出现社会需求旺盛和企业人才短缺与电子商务专业就业率低的矛盾现象。文章通过对广西旅游电子商务的人才培养和需求现状分析,总结出以政府、企业和院校三方视角下的人才培养对策。

我们认为,互联网的产生是促进旅游电子商务形成的主要原因,实际在20世纪航空公司和旅游与酒店行业的计算机预订系统就是旅游电子商务的雏形。目前全球范围内沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义:“旅游电子商务就是改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进企业内部流程,增进知识共享”。国内也有许多学者对旅游电子商务的定义进行过相关研究,并给出了许多侧重点不同的定义。但现在我们概述旅游电子商务是指利用现代的计算机和网络技术整合旅游资源,实现旅游产品的线上发布、推广和销售的过程,为旅游者与旅游企业之间提供信息共享的网络化运营模式。

广西旅游资源丰富,拥有“山水甲天下”的桂林等国际旅游胜地的自然资源优势,旅游业已成为广西的重要支柱产业。近年来,随着在经济全球化和互联网科技的高速发展,广西旅游电子商务的发展形势十分迅猛,“互联网+旅游”这一概念已成为旅游市场的热潮。同时,由于《旅游法》对旅游行业的规范和移动应用的支持,散客自助旅游成为未来旅游业发展的主要趋势,旅游企业积极开拓旅游电子商务市场,目前广西区内涉及旅游服务电子商务平台和网站已达到上万家之多。在这种新形势下,游客对各类旅游电子商务的需求急剧增长,行业的良性发展需要大量的旅游电子商务人才支撑。然而长期以来电子商务专业的培养没有明确的行业需求和岗位需求,造成了一边是旺盛的社会需求和企业人才短缺,一边却是就业率较低的矛盾现象。旅游电子商务人才培养尚不能满足旅游行业发展的需要,主要存在以下问题。

旅游电子商务人才是一种复合型人才,应该拥有足够的电子商务和旅游行业运行两方面的知识,主要分为商务型、技术型和战略管理型三种人才类型。高等教育层面的广西旅游电子商务人才的培养,主要是由旅游专业院和综合性大学的相关专业进行。进入新世纪后,国家高等教育招生规模等问题,使得在校培养的适应社会需要的电子商务人才总量远远跟不上电子商务行业的发展速度。各高校为了拓宽电子商务专业的就业渠道,采取“宽口径、厚基础”的培养模式,较多的强调电子商务需求的共性,而较少的结合具体行业,培养符合特定行业需要的电子商务人才。

目前,大部分高等院校是将旅游电子商务作为选修课程开设,主要集中在本科院校的旅游管理相关专业。开设旅游电子商务专业相关的特定方向的院校较少,主要是高职高专层次的院校。而且,旅游电子商务研究生层面的人才培养则更是缺乏。大部分相关专业的学生毕业后在旅游行业中只能从事客服等相对层次较低的职业。

(三)旅游电子商务人才培养行业特征不明显。

即使是旅游行业专业院校,其开设的电子商务专业的行业特征仍旧不明显。以广西区内某旅游专业院校的电子商务专业为例,其主干课程为“局域网组网技术、网页设计、电子商务系统设计”等11门课程均为技术型课程,而旅游行业更为需要的商务型和战略型课程均未被列入专业培养的主干课程。其它非旅游类院校的电子商务专业更不会将旅游行业作为主要的教学培养对象。

(一)培养方向不明确,课程设置不合理。

虽然电子商务专业的开设时间已达十多年之久,但由于互联网和信息科技的高速发展,电子商务在人类社会中已发挥了无可比拟的作用,各行各业与电子商务进行结合,导致各领域的电子商务出现,因此,该专业的人才需求也呈现出相应的方向性,同时,电子商务专业的培养方向也随之要求明确。然而现在各校对于该专业的开设却存在较多相应的问题。培养方向和定位不明确,缺少岗位群细分,缺少具体岗位能力分析。也正因各校对专业的培养方向较为模糊,导致专业的培养计划和课程设置出现不够合理的现象,包括培养目的,培养方法,课程结构以及课程比例等问题。经过对桂林设有电子商务专业的调查发现,该专业的学科种类仅是计算机学科和经管类学科的简单结合,学生在校期间所学的课程多而杂,缺乏系统性和方向性,导致学生对各方面课程内容的涉及泛而不精,无法做到针对性的学习,缺乏特定知识能力和核心竞争力而不被企业所录用。同时,各学校的培养计划和课程设置未考虑到电子商务的特性和旅游行业的特点,综合其二,站在技术型,商务型和战略型三个角度,忽略了从专一人才到复合人才的培养。

(二)实践教学匮乏,教材更新速度慢。

电子商务是交叉性很强的.学科,既包含商务与管理内容又包含技术内容,既具有一定的理论性又具有很强的操作性,对理论和实践的要求较高。目前国内大部分设有电子商务专业的学校对该专业的学生所开展的实践教学都是通过电子商务模拟实验系统的操作,使学生对电子商务有一个初步认识,但大多数学校所购置的电子商务软件与实际商业环境和旅游行业发展情况不符,加之大多数教师没有很多机会参与到实际的企业运作,导致学生的课程实习和创业指导受到限制,学生无法了解到实际企业的岗位需求,无法学习到该行业所需的技能。同时,一套性能完整良好的模拟软件价格高昂,更新版本或新置系统耗费较大,大部分学校所购的软件版本较为老旧,无法结合现下的旅游行业发展特点,适应相关人才的培养。而且,互联网行业日新月异,无时无刻不在发生新业态,因此电子商务瞬息万变的特点也要求相关课程的教材和教具需要不断的进行更新和迭代,学生所学习的理论和技能也能相应的与时俱进,符合行业的最前沿。

(三)教师资源缺乏,教学评价体系单一。

师资是困扰旅游电子商务专业人才培养最重要的因素之一。目前从事电子商务专业的教师部分是转行而来。由于本身缺乏系统的学习和电子商务实战经验,在教学过程中可能无法达到教学标准和较高的教学水平,而旅游电子商务相关的特定方向教师则更是无法满足教学的需要。目前,国内大部分院校的考核方法和教学评价体系都偏于单一,仅仅是以笔试和课堂表现为据,作为对学生的考核标准。强调专业技能,忽视人文素质,强调职业基本证书的重要性,忽视学生的基本职业素养,强调应试教育的硬能力,忽视职场适应力的软能力的培养,而学生的软能力却是更能影响和决定个人职业生涯发展的因素。

通过线上线下调查问卷的分析和旅游企业的采访,我们发现企业对旅游电子商务人才岗位能力需求具有共性,本研究将企业的旅游电商人才的岗位类型以及能力需求整理如表1所示。通过表1可以看到站在企业角度所需的旅游电子商务人才类型和能力需求,以此,我们可以得到人才培养的内容和重点,人才质量的衡量标准,并制定相应的培养模式和具体培养方案。

(一)增强政策支持,改善行业环境。

国家和政府制定旅游电子商务人才培养的长期规划,颁布有利于旅游电子商务培养的相关政策,宏观调控旅游电子商务人才的培养,达到社会供需平衡。在高校方面增强政策支持,对设有旅游电子商务专业的院校给予优先优惠政策,对重视旅游电子商务专业的高校优先引进相应领域的专家和教授。在旅游企业方面增强政策支持,鼓励旅游行业改善电子商务人才环境,营造人才成才环境,完善人才培养模式。鼓励旅游企业建立旅游电子商务人才机构,包括人才研究机构,人才培训机构和人才试验机构等;鼓励企业强化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和环境留住人才、重视人才、增强人才意识。同时,支持校企合作制度,鼓励搭建旅游电子商务人才数据库,鼓励建设校企人才孵化基地和实践基地,让学生在校期间切身接触到实际商业,与社会无缝接轨,也为院校教师提供专业的教学环境。

(二)结合社会需求,探索人才培养模式。

旅游电子商务是旅游和电子商务的整合,需要具备旅游知识、电子商务、市场营销等方面的复合型人才。旅游企业和院校应顺应时代要求,结合市场对人才的实际需求,培养三个层次的旅游电子商务人才:商务型人才;技术型人才;战略管理型人才。通过抓住旅游、互联网、社会经济的特点并瞄准其发展趋势,来明确旅游电子商务人才的培养方向,通过落实从专一到复合的定向培养方案,来探索旅游电子商务人才培养模式。同时每所设有旅游电子商务的院校对于该专业的偏重点会有一些区别,一些院校侧重技术类,一些院校侧重电子商务的商业模式。这些主要体现在该专业所在的院系,有的在软件学院,商学院,还有的在信息科学与技术学院,因此各院校所培养的旅游电子商务人才也各有所长。但是,各院校应在旅游电子商务的背景下,对准当下的市场需求,结合自身院校的特色来培养各类型核心人才。

(三)从专才到复合人才的定向培养。

专才是指掌握旅游电子商务和特定领域的基本理论、方法和技能,并能在技术方面向纵深发展的专一人才。如网站建设,软件开发和美工等偏向技术型的人才可采用该模式培养,但由于专业面较窄,相关领域知识较薄弱,难以满足旅游电子商务在应用推广和多层次发展的需求。复合型人才培养模式是以掌握旅游电子商务的基本理论、方法和技能为主,同时让学生跟踪旅游行业的发展,参与实际的商业环境、培养学生的实践精神,激发学生的创造力,融理论与实践为一体的模式。旅游电子商务各类人才都可以采用该模式培养,但该模式需要更多资源,实施有一定的难度。

(四)丰富第二课堂,开展项目教学,组建师生团队。

作为高素质的旅游电子商务专业学生,不仅要具有基本知识和技能,更应具有新时代的创新精神和职业素养等软能力。构建良好的校园人文环境和电子商务第二课堂对培养学生的软能力发挥着重要的作用,如演讲、erp、网络营销等各类竞赛;大学生科技节等主题活动;以及名人讲座和专家培训报告会等一系列的第二课堂的开展,既锻炼了学生自我思考,自我动手的能力,又培养了学生的创新思维和职业素养理念。其次,院校通过校企合作,搭建创新实践基地或项目试验田等方式,引入旅游企业的文化,氛围和电子商务平台等,为学生创造更多真实的商业环境和案例,校园课堂与实际社会相结合。同时开展项目教学,让企业项目走进课堂,企业家、教师和学生围绕同一项目共同探讨,对项目感兴趣的学生可与教师组建团队,以课题的形式进行研究,形成项目化课堂,既丰富教师的项目经验,提高教师的职业素养,又使学生以职业人的视角对待整个项目,开拓学生的职业视野,将其培养为具备较高技能和职业素养的可持续发展的应用型人才。

(五)合理课程结构,加强教材建设,多元评价体系。

清晰明确的人才培养方向和计划决定着课程设置的合理性和科学,从而进一步影响着人才培养的过程和成效。在课程结构方面,不仅应具备旅游电子商务专业的基础学科,而且应具备创新实践类课程,以及包括如旅游法等相关的通识课程等辅助学科,同时还应合理地增加辅助课程的比例,丰富旅游电子商务人才的全方面知识技能和文化素养。在课程层次方面,各院校之间可积极开展课程置换和对外交流,教师们定期参与各院校的课程交流,引进优秀的课程。校企之间也可开展合作,借鉴和采取优秀的国内外旅游企业的经验和建议,拟定旅游电子商务行业的最新教学方向和趋势。同时教材建设也应跟紧课程设置的脚步,适应教育国际化和企业趋势化,编写具备理论广度和深度,以及应用实践的实用型教材。教学评价和能力考核是影响人才质量的重要因素,但是目前大部分院校都只是以老师为主体,采取单一的笔试考核或加以简单的实验考核,这样的方式只能片面的评价学生的基础知识和技能,无法达到建设全面人才的条件,因此,在教学评价主体和评价方式都应做到多元化。教学主体多元化要求对于学生的评价主体不仅包括教师,还应包括同学和企业,通过学生培养过程中参与的项目和课题,相应接触到的企业,教师和同学分别给予该生不同角度,不同方面的评价;评价方法多元化要求采用“态度+知识+能力”的多维度评价方式,做到过程考核和结果考核结合,同时利用课堂表现,项目成果和案例分析与笔试成绩相结合等综合考核方法对学生进行全面评价,促进学生全面发展。

[1]刘励.旅游电子商务人才培养的启示——基于智彗旅游发展[j].科技创业月刊,2016(14).

[2]沈莉芳,方守湖.以岗位需求为导向的电子商务人才职业“软能力”的培养[j].教育与职业,2015(35).

[3]阮立新,王新宇.旅游电子商务人才需求预测及对策研究——以江苏省为例[j].商业经济,2013(02).

[4]彭玲,基于企业需求视角的电子商务人才能力构成体系研究[j].物流工程与管理,2015(03).

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇十二

随着社会经济的快速发展,电子商务这种全新的贸易方式逐渐出此刻我们的视野当中。在电子商务的发展过程中,它不仅仅对我国国际贸易的主体、形式和结构产生了巨大的影响,并且也给我国的贸易带来了更多的挑战和发展机遇。所以,我们要根据电子商务的发展现状,寻找有效的电子商务贸易的发展策略,以促进我国贸易更好的发展。本文主要就以电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策进行详细的分析探讨。

电子商务的出现是开创了一种新型的贸易形式,它不仅仅以其独特的优势特点开扩了国际贸易市场,也对我国的国际贸易产生了不小的影响,具体来说,其影响主要能够包括以下几个方面:第一,电子商务对我国国际贸易交易形式的影响;第二,电子商务对我国国际贸易成本的影响;第三,电子商务对我国国际贸易经营方式的影响。

1.1电子商务对我国国际贸易交易形式的影响。

首先电子商务在贸易形式方面,对我国的国际贸易产生了重大的影响。在传统的交易方式中,我们进行交易的主要媒介是电话和传真,虽然能够有效保障交易的准确性,可是却存在着交易耗时长,交易慢的问题。而电子商务就能够有效改善这一问题,这主要是因为电子商务是经过网络进行交易,所以商家与消费者在进行交易沟通时就更加方便,能够大大节俭交易的时间,提高交易的效率[1]。此外,电子商务的这种营销模式还有效地减少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促进交易的完成。电子商务能够有效提高贸易的交易次数,促进资金的流通,对传统的国际贸易交易形式的改变有十分大的促进作用。

1.2电子商务对我国国际贸易成本的影响。

在贸易活动进行中,交易成本是十分重要的一个部分,商家也仅有把控住了交易成本,才能在贸易活动中获得更多的利益。在传统的国际贸易中,商家需要有必须的经济基础才能够有足够的资金进行贸易活动,这种高门栏的贸易在必须程度上制约了我国的贸易发展。可是,电子商务的出现就很好地解决了国际贸易中的成本支出问题,使更多的小规模的商家企业能够加入到国际贸易当中来,有效促进了国家的贸易流通。这主要是因为电子商务在交易时只需要经过网络进行操作,一方面,这种交易模式很好地减少了在贸易中的其它成本支出;另一方面,这种贸易模式能够很好地解决产品储备与销售需求之间的问题,使商家能够经过网络对市场需求进行评估,从而有效调整商品储存,防止出现供大于求的问题。

1.3电子商务对我国国际贸易经营方式的影响。

电子商务的出现对我国国际贸易的经营方式也有必须的影响。在传统的国际贸易中,贸易经营有必须的规范流程,每个部门都有主要负责的环节部分,这在必须程度上扩大了对人力和物力的需求,使销售环节变得十分复杂。而电子商务的经验模式则比较多样且灵活,能够经过网络对贸易进行有效调整,使消费者、生产者、销售者能够有效联系起来,极大地减少了消费过程中需要的人力与物力资源。电子商务能够对国际贸易的经验方式的改变起到积极的推动作用,提高我国的贸易水平,使我国的国际贸易在世界市场中更加具有竞争力。

虽然电子商务在国际贸易的发展过程中有必须的积极作用,可是由于其发展时间不长,经验积累有限,使其在发展过程中还存在着一些问题,主要体此刻以下三个方面:税收机制不够完善;缺乏专业的人才和基础设施的问题;相关的法律政策不够健全的问题。

2.1税收机制不够完善的问题。

在电子商务的发展过程中还存在税收机制不够完善,税收难度大的问题。这主要是由于电子商务是经过网络进行交易,而在网络交易的过程中,交易信息由传统的纸张版变成了电子版,虽然更加方便也节俭了纸质资源,可是电子版在使用中能够进行必须的修改,使资料资料进行变更,这就使商家在进行缴费时,可利用这个缺陷,逃避一些税费以赚取更多利益,极大地危害了国家的财政。此外,由于经过网络进行交易,使得其交易时的具体界限很难划分,而每个地方的税收制度不一样,如果交易地点不确定,就极大地增加了税收的难度,造成出现逃税、漏税的现象[2]。

2.2缺乏专业的人才和基础设施的问题。

在电子商务的发展过程中,还存在着基础设施不够健全和缺乏专业的电子商务人才的问题。首先,在一些偏远的地区,电子商务的推广发展受到当地经济发展水平与现实环境的制约,主要体此刻地区网络建设还不够完善,使其不能很好利用网络进行电子商务贸易;其次,当前电子商务的发展也缺少相关的技术人才,像电子数据和电子维护方面都没有足够的人才储备,这也与我国电子商务发展时间有关,许多高校的电子商务专业都是近些年才进行开设,所以人才教育上难免落后;最终,电子商务交易需要极完善的物流支持,可是当前的物流水平还是不能很好满足电子商务的交易需求,使得电子商务在交易时受到必须的制约。

2.3相关的法律政策不够健全的问题。

在当前电子商务的发展过程中,还存在相关的法律政策不够健全的问题。首先,由于电子商务是在网络上进行贸易,所以在管理规范上难免比较困难,我国当前也没有很多网上条例进行网络规范;其次,网络交易没有办法保障交易商品的质量,消费者在消费过程中如果遇到问题,很难得到有效的调节与解决;最终,电子商务由于门栏比较低,且发展数量日益庞大,在出台法律条例上很难面面俱到地对商家进行管理制约。

应对当前电子商务发展过程中的问题,我们要积极寻找策略进行解决,促进电子商务更好的发展,我们主要能够从以下几个方面促进电子商务的发展:第一,要加强基础设施建设,做好电商人才培养计划;第二,要逐渐健全电子商务的有关法律条例;第三,使传统国际贸易能够与电子商务有效融合。

3.1要加强基础设施建设,做好电商人才培养计划。

为了能够让电子商务更好地发展,我们需要不断做好电子商务的基础建设和做好电商人才培养计划。首先,从人才培养,具体要做到以下两点:一是各高校要开设专业的电子商务课程,注重对于电子商务人才的专业知识和技术的培养,以便为电子商务的发展储备更多的优秀人才;二是学校和企业要进行联合合作,高效的`校企合作能够很好地对学生进行实习培训,提高学生知识的实际运用能力,使学生在以后工作中能够更好地发挥出自己的才能。其次,在基础设施建设方面,一是政府需要加大对于电子商务的资金投入与政策支持,让网络建设能够真正在我国实现全面的覆盖,使城镇、乡村都能够经过网络联系起来,为电子商务的开展奠定好的网络基础;二是要促进新型的物流交易方式,提高我国的物流水平[3]。

3.2要逐渐健全电子商务的有关法律条例。

要电子商务取得长远的发展,还需要不断完善电子商务运行的秩序,逐渐健全电子商务的有关法律条例。首先,政府要不断完善法律,维护电子商务市场的秩序,防止出现一些损害国家利益的违法行为,像经过一些手段进行偷税、漏税等,这种行为一旦发现,政府要给予严厉的处罚;其次,政府要加强对于电子商务商家的管理,出台一些保护消费者利益的法律条例,使消费者能够经过网络安全地进行消费;最终,要对电子商务交易的商品进行有效的监管,建立统一的质量标准,对网上交易商品的质量要进行严格审查和考核,并将考核的结果经过网络告知给广大的消费群众[4]。

3.3使传统国际贸易能够与电子商务有效融合。

电子商务作为一种新兴的贸易形式,在发展过程中难免有必须的不足,而传统的国际贸易经过长时间的发展也有了一些经验,所以如果将电子商务与传统国际贸易的优势相结合,将很好地提高我国贸易的发展水平,促进我国贸易的更好发展。电子商务在发展过程中除了能够借鉴传统国际贸易积累下的管理经验,促进电子商务的管理之外,还能够有效地与传统贸易商家进行合作,使商品来源有更加稳定和可靠的渠道;而传统国际贸易也能够借鉴电子商务的发展优势,促进贸易的宣传与销售,从而加大商品贸易的交易成功率[5]。

总的来说,电子商务的出现有效地推动了我国国际贸易的改革,提高了我国贸易在世界市场的竞争能力,使我国的经济与贸易有了新的发展方向,对我国整体经济有着十分重要的推动作用。

[2]徐浩.电子商务对国际贸易的积极影响与存在的问题分析[j].纳税,2018,192(12):184+187.

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇十三

跨境电商作为一种新型的国际贸易商业活动,近些年来飞速发展。物流作为跨境电商供应链中的重要组成部分,在整个商业活动中有着至关重要的作用。本文围绕跨境电商物流的发展现状、现存的几大问题进行概括分析,并根据问题提出解决的策略。

跨境物流;政府政策;策略。

跨境电子商务物流是利用互联网技术,尽可能的把世界范围内有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司联系在一起,从而促进供需双方高效达成交易的新商业模式。它精准的信息化、高度自动化、强大的智能化以及适应各种产品的柔性化等特点让它以更好的实力服务于高速发展的跨境电商。目前,我国物流主要包含邮政包裹、国际快递、专线物流、海外仓储、国内快递等五种模式。邮政包裹因价格低廉、覆盖范围广等特点成为中国跨境电商最常用的物流方式。国际快递速度较快,但价格高对于普通件来说性价比较低,使用范围较小。专线物流适用于大批量货物,而海外仓储和国内快递还尚处于发展初期阶段,应用范围较小。在经济文化全球化的今天,作为供应链重要组成部分,跨境电商物流打破国与国的界限,让跨国交易变得更加方便,成为我国进出口贸易的一座重要桥梁。

跨境电商发展时间尚短,跨境物流作为其附属产业,也还处于初级阶段,服务水平较为低下,缺乏高端的增值服务以及全面的服务,物流配送体系尚不完善。据相关数据表明,2015年跨境电商交易额为5.2万亿元,跨境电商物流业产值则达到158亿美元,两者与2011年相比,分别约增长了188%和28%。总的来说,近些年来跨境电商物流虽日益壮大,但不论是其交易额或者增速都远低于蓬勃发展的跨境电商业务。

此外,由于跨境电子商务具有国际性的特征,这使得跨境物流配送不仅仅是简单的把货物进行空间位置转移,还涉及到不同的经济、政治、文化交流,从而为其增添了难度。跨境电商物流目前存在着众多问题,如在询问物品细节和退换货时出现语言交流不畅问题,汇率的不稳定、税收问题、丢包破损问题等等。

1.政府职能不到位。

近年来,我国政府虽出台了不少针对于跨境电商物流的扶持性政策,但其中部分政策还需进一步加强其可操作性。此外,地方性相关的政策执行不到位,存在地区差异性,且扶持力度不够。此外,国家也没有重点扶持培养、促进企业发展跨境电商物流。目前只有邮政包裹享受国家补贴,但也无法享受正常的出口退税。在立法方面,跨境电商物流相关的法律缺乏可操作性,如通关违禁物品的界限不很清晰,导致经常出现有物品堆压在海关却不予处理,而耽误了双方的利益和时间。此外,海关通关作为跨境物流过程中极其重要的一部分,需要政府发挥主导作用,而在这方面,政府监管不到位,主动性也不够。

2.信息不对称。

信息不对称,指的是由于国内外政策形式、语言、风俗习惯、法律制度、通关流程、时间、汇率、税率等不一样,以及技术水平差异的原因,使得在跨境物流过程中出现信息获取不畅的情况。而跨境物流是一个产业链条,讲究的是协同合作,一旦信息对接出现问题,会减慢物流配送速度,无法追踪到物流情况,还极容易出现丢包等问题。目前,物流包裹在中国境内一般可以追踪到大体位置,但运到了其他国家,由于以上种种原因的限制,很容易导致无法跟踪到包裹的具体位置,尤其是在一些发展中国家和一些小语种国家。总的来说,跨境物流对于时效性要求高,这就要求需要物流企业有强大的技术后盾建立更加完善的信息系统以及多方物流协同合作。

3.基础配套设施不完善。

跨境物流在我国发展的时间相较于一些发达国家较短,其基础配套设施还不完善,出现发展程度不均衡的问题,如东部经济发达地区,物流覆盖面广,相关配套设施较为完善,但对于西部经济不发达地区则相关配套设施则较为分散落后。同时各个环节的配套基础设施也都不完善,没有形成一个良好的运输供应链系统。此外,跨境物流运输包含境内段和境外段,配送国家间物流基础设施质量之间也存在着差距,对于一些港口、公路铁路电子信息平台少的发展中国家,跨境物流配送更是困难,导致跨境物流出现时间长、成本高、破损率丢失率高等诸多问题。如在我国,许多快递公司仍采用人工分拣来分发处理包裹。一方面速度慢、容易损坏包裹;另一方面出错的概率也极高。配套基础设施的不完善,严重地影响了跨境电商物流的发展。

4.提供专业的跨境物流的第三、四方企业少。

目前来说,跨境物流在配送时间、信息追踪、包裹保存等方面都遇到了障碍,而且由于配送范围远,部分物流企业对于跨境产品不支持退换货服务。这些都极大的拉低了跨境物流的服务水平。一般而言,电商企业都难以独立建立自己的物流体系,在把有限的精力放在经营其主营产业的同时,货物配送往往选择交给专业的第三方物流企业。而我国目前缺乏能为跨境物流提供全方面服务的三、四方物流企业,大部分物流企业处于刚刚开通跨境业务的阶段,无法为高速发展的电商企业提供国际运输,报检等一连串完整的服务。而提供咨询,设计物流配送方案等的第四方物流企业更是稀少。

1.充分发挥政府职能。

首先政府应当从资金、优惠政策等方面加大对跨境电商物流的扶持力度,其次在物流配套基础服务设施建设方面政府也应发挥主导作用,建立完善的海陆空物流配送网。在法律法规方面,政府需制定且细化相关法律,使其更具有可操作性,如尽可能多的完善关于关税、违禁品条目等细则法规,同时规范物流流程,提升跨境物流的通关效率。如2015年的《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中指出“建立关检汇税‘单一窗口’,简化逆向通关流程”。此外,在跨境物流海关这一环节,中国海关政府可主动与他国海关对接,通过实现检疫标准一致、信息对称等,从而提高跨境物流运输效率。

2.加强物流的'监控和预测。

加强对物流的监控和预测首先必须提高跨境物流信息的对称度,完善其基础设施建设。在完善信息对称度方面,物流企业需引进培养专业信息人才,为跨境物流的信息化平台建设提供技术支持。同时,加强各国间物流的协同合作,使得境内和境外段的物流信息能够无缝对接。此外,在基础设施建设方面,还需提高物流基础设施网点建设,如此才能建立一个完善的物流信息系统,保证铁路、港口、海关、物流企业以及客户等各个环节间信息的通常无阻,使境外段的监控和预测能够更加精准,减少丢包等问题的出现。

3.发展专业的第三、四方跨境物流业务。

发展完善第三、四方跨境物流业务,成熟优秀的专业跨境物流企业能够有效的降低配送成本,减少运输时间,提升用户体验,从而推动整体跨境电商业务的发展。而目前我国普遍的第三、四方跨境物流水平较低,缺少有影响力和信用度的品牌物流企业。因此首先政府应加大对第三、四方跨境物流企业的扶持,通过简化通关程序等手段来促使其发展。同时,第三方跨境物流企业应丰富自身服务类型,除基础的物流服务外,对跨境电商企业提供更加高端的增值服务,提高客户对跨境物流体验的满意度。

4.发展海外仓服务。

海外仓是指在跨境电子商务目的的国家建立仓储。当海外客户下单时,由当地的仓库负责发货从而极大的缩短了运输时间。海外仓如同一个缓冲区,实现了物流的本土化,能够解决跨境电子商务企业在一般商品上的高效送达和及时的退换货。在现阶段海外仓的建立,是企业建设境外物流体系的重要手段。同时,其以大宗商品运输代替零散小包运输,降低物流成本,缩短配送时间,极大的提高跨境物流服务水平,是企业在一般性商品方面实现跨境电子商务的有效解决办法。同时,海外仓的的模式势必会增加仓储的费用和货品的库存,一些体积大,占用资金大的大型商品则不适合使用海外仓。

跨境电子商务摆脱了传统外贸企业的销售、运输模式,以其高效、便捷、实惠的用户体验迅速蓬勃发展。而作为跨境电子商务运行的基本保证,跨境物流发展存在诸多障碍。由于受到国际政治环境、各国政策、民族文化、语言交流等诸多因素影响,跨境电商物流真正实现高效运输还需要诸多方面的准备,特别是国与国政策方面的衔接。在这样的环境下培养专业的第三、四方物流企业,打通国与国之间的政策壁垒,从而使商品在世界范围内高效的通达。针对现有的跨境物流形式,积极建立海外仓,利用当地人才实现商品的高效送达,提高客户网购体验。培育良好的海外市场,使我国的电商企业走出国门通达世界。

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇十四

摘要:电子商务作为新时代发展的必然结果,越来越多的企业开始走上了电子商务的发展道路。电子商务的应用为企业带来了发展机遇,但同时也给企业带来了巨大的挑战,而要想更好地发挥电子商务的作用,企业在开展电子商务活动中就必须做好管理工作,为电子商务的发展创造良好的环境。本文就企业电子商务管理面临的问题作了相关的研究。

关键词:企业电子商务管理工作信息化管理。

企业作为市场主体之一,是推动社会经济发展的重要力量,加快企业的发展具有重大现实意义。现行社会形势下,电子商务在企业中的应用越来越普遍,已成为企业赢得市场的重要手段。电子商务作为时代发展的产物,它打破了经济活动在时间和区域上的限制,使得经济更加活跃。对于企业而言,电力商务的出现既是一种机遇,也是一种挑战,在机遇与挑战并存的情况下,企業要想更好地发挥电子商务的作用,推动自身的稳定、持续发展,就必须加强电子商务管理,要做到趋利避害。

电子商务是一种商业贸易活动,它结合了互联网技术,可以说电子商务是时代发展的必然结果。在电子商务环境下,信息交流更加便捷,同时,在电子商务平台下,交易双方之间沟通不受时间和距离的限制,交流更加便捷。另外,电子商务可以规范工作流程,将人工操作与电子信息处理集成为一个不可分割的整体,从而大大提高人力和物力的利用率[1]。对于企业而言,现行社会形势下,市场竞争越来越激烈,如何在这个竞争激烈的市场环境下脱颖而出是企业经营发展的核心工作。电子商务的出现为企业的发展提供了巨大的便利。电子商务环境下,企业可以与客户进行无障碍地交流,取缔了那些比较繁琐的程序,大大地降低经营成本。同时,电子商务的应用改变了企业内部信息传递方式,信息传递速率大幅度上升,管理者可以根据市场的变化迅速地做出反应,进而调整经营策略,为企业带来更好的效益[2]。

2.1认识不足。

就现阶段来看,企业对电子商务的认识还不够深入,一味地开展电子商务活动,忽略了电子商务管理,没有根据企业自身的实际情况来开展管理工作,对电子商务活动所取得的实际效益缺乏考核,由于管理不到位,于电子商务活动就难以顺利进行。

2.2风险问题。

电子商务是在互联网环境下进行商品交换的一种经济活动,电子商务环境下,买卖双方不需要见面就可以进行各种商贸活动。电子商务结合了互联网,由于网络的虚拟性、开放性,使得企业在开展电子商务活动中存在较大的风险,如买卖双方交易过程中所产生的重要信息很容易被不法分子窃取,从而造成双方的利益损失。一旦企业电子商务活动出现风险,就会给企业造成巨大的损失,严重的还会导致企业破产、倒闭。

2.3法律法规的不完善。

就现阶段来看,我国电子商务还处于起步阶段,与电子商务相关的法律法规还没有形成。由于法律法规的不完善,企业电子商务管理工作就会显得束手束脚,难以高效开展电子商务活动。同时,由于法律的不健全,许多企业很容易钻当前电子商务的“空子”,采取投资取巧的行为,不仅扰乱了电子商务市场,同时也给企业自身的发展带来了威胁。

2.4人才问题。

要想保证电子商务活动的高效开展,就必须依靠专业的电子商务管理人才。但是就目前来看,企业电子商务管理人才还比较匮乏,现阶段的管理人才难以满足电子商务管理的需要。一方面,企业将电子商务管理工作与其他工作等同,没有区分开来,电子商务管理工作大多是非专业的人来负责,而专业性不够,就会影响到电子商务活动的开展。而作为管理人员,在实际工作中不能根据电子商务要求来开展管理工作,使得电子商务活动中出现各种问题。

2.5信息化管理水平低。

信息化建设是企业电子商务管理的前提和基础,但是就目前来看,虽然企业在积极开展电子商务活动,但是电子商务基础设施却没有跟上去,网络基础设施严重滞后,信息化程度比较低。对于企业而言,企业没有意识到信息化的中要想,大多数企业在前期购置基本硬件设备后就没有继续增加投入,而随着电子商务的发展,前期购置的硬件设备也相继淘汰和过时,如果企业继续采用那些过时的设备,就会影响到电子商务管理工作的开展,不利于企业自身的发展。

3.1提高认识。

现行社会形势下,加大电子商务的应用可以提高企业的市场竞争力,为企业带来更好的效益。而要想发挥电子商务的作用,做好电子商务管理工作十分关键。作为企业,要从思想上引起重视,积极认识到电子商务管理的重要性,结合企业自身的电子商务发展情况,制定科学、完善的管理体系,从而推动电子商务的更好发展[3]。

企业在开展电子商务活动的过程中,风险问题是不可避免的一个问题,一旦电子商务活动中出现风险,就会给企业的发展造成影响。因此,企业在开展电子商务活动的过程中,必须做好风险管理工作。首先,企业要将电子商务管理上升到战略高度,提高风险管理的认识;其次,要做好风险评估工作,对电子商务活动进行全面的评估和分析,把控一切潜在的风险因素,并针对风险因素制定紧急预备方案[4]。另外,企业要加强内部控制与外部联系,在企业内部控制中,要落实风险责任制,从而更好地规范工作人员的行为;在对外联系中,要全面跟踪电子商务活动,加强电子商务活动的监管,防止电子商务出现风险。

电子商务的发展及电子商务管理需要依靠健全的法律法规来创造健康、稳定的环境。现阶段,企业电子商务管理环境还比较混乱,而造成这一问题的根源就在于电子商务相关法律法规的不完善。而要想促进企业电子商务的更好发展,相关部门就必须加快电子商务相关法律法规建设,结合我国企业电子商务发展实际情况,制定完善的法律法规,以法律来约束行为,为企业电子商务管理工作提供依据,为企业电子商务的发展创造良好的环境[5]。同时,要加大电子商务法律法规的执行力度,坚决打击一切不法行为,维护企业电子商务市场稳定。

现行社会形势下,电子商务的应用越来越普遍,在电子商务普及的环境下,企业要想在这个竞争激烈的市场中占有一席之地,专业的电子商务管理人才意义重大。电子商务的发展离不开管理,只有做到科学、高效管理,企业电子商务活动才能取得好的效益。而要想实现电子商务的高效管理,企业就必须加大专业电子商务管理人才的培养。首先,要强化电子商务管理人才专业培训,提高他们的专业能力和水平,引导电子商务管理人员知识结构的转变;其次,要强化素质教育,提高电子商务管理人才的职业素养。另外,企业要安排优秀的电子商务管理人才出国深造,学习国外先进的电子商务管理理念和技术,进而推动企业自身的稳定发展[6]。

3.5加大投入,积极推进信息化建设。

信息基础设施是电子商务管理的基础,只有解决了解除问题,企业电子商务管理工作才能稳定、高效开展。作为企业,应当加大电子商务管理方面的投入,强化基础管理,积极推动企业标准化工作,构建完善的信息化管理系统,理顺电子商務管理流程。同时,要成立权威的信息化决策与管理机构,专门负责电子商务活动的规划工作,将企业各部门统一纳入到信息化系统中来,实现各部门的紧密联系[7]。另外,企业要根据自身实际出发,逐步加大内部信息化的投入,从而促进电子商务管理工作的更好开展。

3.6加大技术的研究和投入。

在信息化时代里,电子商务的发展离不开技术,谁掌握了先进的技术谁就能够在这个竞争激烈的市场环境下更好地生存下去。因此,在企业电子商务管理工作中,要想促进电子商务的更好发展,加大技术的研究和投入十分必要。一方面,要加大自主技术的研究,提高电子商务的技术含量;另一方面,要加大对外联系,学习国外的先进的技术,从而更好地改进电子商务模式[8-9]。另外,以网络技术为依托的电子商务存在很大的网络安全风险,为了更好地促进电子商务的发展,就必须加大网络安全技术的应用,如身份认证技术、加密技术等,确保电子商务活动过程的安全性,从而更好地促进电子商务的发展[10]。

综上,电子商务在企业中的应用越来越普遍,已成为提高企业自身竞争力的重要手段。电子商务环境下,企业经济活动打破了区域和时间限制,信息得到了共享,工作效率得到了提高。然而电子商务结合了互联网,而网络的开放性、虚拟性使得企业电子商务活动面临着较大的挑战。面对电子商务带来的机遇和挑战,要想推动企业电子商务的稳定发展,就必须加强电子商务管理,只有通过有效、科学地管理,才能为企业电子商务的发展创造良好的条件为企业带来更好的效益。

[1]王杰.中小企业电子商务发展中面临的问题与对策研究[j].商,20xx,(14):116.

[4]高雁平.我国中小企业电子商务发展面临的问题及对策分析[j].经营管理者,20xx,(8):270.

[5]詹芸.浅谈中小企业开展电子商务面临的问题及对策[j].才智,20xx,(19):9.

专业电子商务综述论文(通用15篇)篇十五

:随着互联网发展的速度越来越快,为了促进农村经济的发展,在区域环境下越来越多地应用到农村电子商务,而农村电子商务的发展逐渐推动了农业现代化和城乡统筹结合发展。通过构建农村电子商务平台,能够大力发展农业经济,吸引广大农民工和大学生返乡创业,使农产品能够在互联网上进行推广交易,帮助农民发展经济。但是在区域环境下应用农村电子商务模式仍然存在许多问题,例如:农村的信息资源整合率过低,农民的文化知识不足,对于电子商务的投入不足,电子商务的功能不完善,只有妥善解决这些问题,才能大力发展农村电子商务。本文以区域环境作为农村电子商务的发展背景,对区域环境下如何应用农村电子商务进行了深入研究。

电子商务运用的成本比较低,效率比较高,不受地区和时间的限制,对于区域经济发展起到良好的推动作用,能够为区域经济建设带来发展动力。以往农村出现的最常见问题就是信息化问题,信息过于闭塞,所以导致农村经济水平落后,发展缓慢。通过运用农村电子商务,能够快速促进农村发展,使农村经济奔向小康。在区域环境下应用农村电子商务能够快速实现城乡一体化,扩大城市内需,使农产品走向城市,培养新型农民,越来越多的农民对电子商务贸易产生了较大的兴趣。因此,对于区域环境下的农村电子商务应用展开研究非常具有现实意义。

近几年以来,各地经常出现这样的报道:某地区的橘子、葡萄、苹果种植过多,受到地区的限制,很难卖出去,最后给农户造成了巨大的经济损失。出现这种情况的主要原因在于:我国的农村区域比较分散,人们居住在大山深处,那里的交通和经济非常落后,这种落后的社会环境直接造成了农村的信息渠道封闭,无法和外界市场进行对接,所以导致种植的农产品很难销售出去,即使有些农产品销售出去了,也是以低廉的价格出售,给农户造成了极大的损失。通过运用电子商务能够有效解决这些问题,实现农业生产和市场的稳定对接,对农业生产的前、中、后三个阶段进行有效管理,这样不仅可以满足市场的需求,同时可以为农户创造良好的经济效益。在区域环境下应用电子商务能够有效解决农业生产过剩的问题,同时可以发展地区经济,使农村人民迈向小康生活。

1.2电子商务能够满足农村劳动力市场和农村生活的需求。

在农村区域发展电子商务能够有效解决农村劳动力市场的问题,对农村劳动力进行互联网专业技能培训和电子商务培训,让青壮年劳动力重拾致富的希望,能够在农村区域就业,解决了他们的就业问题,而且还能够促进农村经济发展。电子商务不仅可以促进经济发展,同时还能够提升农村生活水平,农村一般是远离城镇的区域,农民们来往一次城镇非常不方便,所以,在购买生活用品时经常会出现不方便的问题,而且农村的地域分布比较广泛,交通环境差,村落分布不均匀,所以在农村建设商场或超市就存在较大的难度,农民每次购买日常用品都需要前往集市。通过应用电子商务,能够有效解决农村生活问题,农民可以在互联网商场上购买生活用品,一个快递就能送到村里,而且网络商城的物品价格低廉,能够满足农民经济水平,所以说电子商务对于农村而言是必不可少的。

目前,全国各地大力开展新农村建设,新农村建设的目的为了推动农村区域生活水平的提高,而应用电子商务能够实现农村区域网络化和信息化建设,有效改善农村区域的基础设施水平,使农村经济走出落后贫穷。电子商务能够根据地区特色,扶持当地的一些龙头企业,使农贸产品走向全国市场,开发特色旅游项目,发展地区特色经济,建设农家乐,吸引外商进入农村投资,通过这些措施能够综合改善农村经济水平,真正意义上实现新农村建设。

2.1打造农村区域电子商务硬件环境。

硬件环境主要指的是电子商务应用环境,其中包括互联网硬件设施环境、交通环境、物流渠道、金融交易环境以及网络宣传环境。所以必须保障互联网计算机进入每村每户,在村中开通上网服务功能,加强建设农村信息网站和电子商务交易平台。其主要由两种方式,第一,利用知名度比较高、已经发展成熟的电子商务平台来推广农村地区的产业品牌,提升其在全国各地的'知名度;第二,专门建设该地区特有的农产品销售电子商务平台,让广大农民在该平台上进行农产品贸易活动,同时可以和其它企业签订合作计划,由其它企业为农村代理销售。宣传环境对于农村电子商务的发展也是不可缺少的,其中不仅包括农产品的对外宣传,同时也包括电子商务模式的宣传、培训,必须让农民了解电子商务模式,让他们感受到电子商务的作用,才能够让农民自发建设电子商务平台,实现电子商务贸易。而金融交易环境主要指的是农民在电子商务贸易中涉及到很多资金的流动,必须在农村周边地区建立银行,或者开展网络银行服务,让农民熟知网络支付模式,从而促进交易。交通环境和物流渠道才是电子商务中最重要的一环,国家有关部门必须全面打开农村地区的交通渠道,大力建设乡村道路,实现城镇和农村的有效对接,使物流能够进入各个村,才能有效推动电子商务发展。

2.2使农产品走向市场。

通过建设电子商务交易环境,为了确保农产品顺利走向市场,必须提前对市场需求和农产品进行调查研究,改变传统的农业生产系统,在现有的产业链基础上进行改造创新,根据市场的需求生产农产品,消费者在下达订单之后,进行生产,能够有效降低销售风险和销售成本,让产品生产与销售进行有效对接,对电子商务上的农产品进行统一管理,可以通过二维码的方式让消费者了解当地产品的质量,使电子商务模式透明化,不仅要保证产品质量,还要保证产品及时运输到客户手中。

2.3制定规范的农村电子商务运行机制。

在农村电子商务发展的过程中,需要涉及到许多商务活动,单一的贸易部门无法完成所有工作,因此,政府部门必须加强管理,制定规范化的农村电子商务运行机制,可以成立农村电子商务管理委员会和运行制度,对电子商务进行行政管理,使农村电子商务走向规范化、市场化。同时在农村电子商务发展的过程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:减免地租、税收,重视人才培养,加强资金投入,对于外商投资项目给予支持。和高校进行合作,吸引大学生回乡创业,并定期指派专家进入农村指导工作,为农村电子商务发展打下良好的基础。

综上所述,在社会主义新农村下应用电子商务能够促进农村经济的发展,综合改善农村生活水平,使农产品走向市场,满足市场的消费需求。在区域环境下应用农村电子商务,需要政府的支持和引导,农民本身也要学习先进的技术,建设完善的电子商务发展环境,才能真正地推动农村电子商务的发展进步。

[2]骆莹雁.浅析我国农村电子商务的发展与应用—以沙集淘宝村为例[j].中国商贸,2014,02:72+75.

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