年终总结时,写下自己在工作岗位上的心得体会,对未来有很大的启示作用。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,供大家参考。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇一
大学生活丰富多彩,不仅存在课堂上的学习,还有课外实践活动。近期,我参加了学校组织的大学超市实践活动,这是一次非常有意义的活动,给我带来了很多的关于个人成长的启示。
在活动开展前,我们要安排好个人时间表,以便在学业与实践之间做好平衡。同时,在学校组织的会议上,我们也需要充分学习和理解活动的目的和意义,做好心理准备与团队交流。在“分组”的环节中,我们要尽量向自己陌生或不熟悉的同学“靠近”,这样可以更好地锻炼沟通能力与团队合作。
进入超市,在熟悉场地和预备品的前提下,我们要迅速分工合作,着手筛选服装、护肤、日用等品牌,目的是为了进行更加优惠的“闪购”。在这个过程中,我们不仅锻炼了自己的团队合作能力,更加了解了市场价格与折扣,增长自己的生活经验。
除此之外,关键的一步是在人员集结完毕后进行谈判,用自己已有的知识点来谈判获得更好的价格。这一环节,我学到了谈判的技能以及自信的重要性,同时也为自己未来的职场打下了基础。
回到宿舍,我们要对于本次活动进行总结,这是提高自己的一个重要途径。我们要先回顾我们自己以前的某些做法、看法,以及当时的态度与情绪,然后才能更好地对本次活动进行反思。
在总结这次行动的时候,我发现我在协调人际关系方面还有很多不足,往往直接表达自己的观点,没有倾听和理解别人的观点。同时也发现,自己的话术还有很大的改进空间,思考问题方法得不到新颖的提出,所以还有强化自己思考问题的方法的必要性。
第五段:结尾。
通过参与大学超市实践活动,我发现自己存在的不足之处,但我也学会了如何去改善和进步。一个人要完美无缺是很难的,反思并不代表自己不完美,而是为未来的自己打下更坚实的基础。然而,每个时期的自己都只有一次机会去改正以前的错误,创造更好的未来,要珍惜每一个机会去成长和学习。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇二
随着新冠疫情的肆虐,各行各业都被迫暂停或者调整运营模式,超市作为人们日常所需的重要场所之一,一直保持着开放的状态。为了确保市民的生命安全和健康,超市也积极开展疫情防控活动。在参与超市疫情防控工作的过程中,我深感超市防控措施的必要性以及它所带来的积极影响。下面将从与顾客的沟通、员工培训、环境清洁、疫情防控宣传和责任心等五个方面谈谈我在超市疫情防控活动中的心得体会。
首先,与顾客的沟通是超市疫情防控活动中最重要的环节之一。作为超市员工,我们需要主动与顾客交流,了解他们对疫情防控的意见和建议。有时候我们需要向顾客解释一些防疫措施,例如保持社交距离、佩戴口罩等,并得到他们的理解和配合。通过与顾客的沟通,我们意识到超市的疫情防控工作不仅仅是提供物品和服务,更是让顾客感到放心和安心的重要一环。
其次,员工培训也是超市疫情防控活动中的重要环节。疫情形势在不断变化,新知识也在不断涌现,超市员工需要不断学习新的防疫知识和技能。我们的超市定期组织员工培训,邀请相关专家为我们讲解疫情防控知识,例如正确佩戴口罩的方法、消毒措施等。通过培训,我们不仅提高了自身的防控意识,也可以将这些知识传递给顾客,共同构建一个健康安全的超市环境。
第三,环境清洁是超市疫情防控活动的基础。超市每天都会进行全面的清洁消毒工作,包括货物的摆放、货架的擦拭、地面的清扫等。我们还安排工作人员在门口为顾客提供消毒液,鼓励他们在进入超市之前先进行双手消毒。这种环境清洁的工作不仅给顾客带来了安全感,也使得超市成为一个健康的防疫场所。
第四,疫情防控宣传是超市疫情防控活动中不可或缺的组成部分。我们在超市内设置了海报、标语和电子屏幕,不断向顾客传递疫情防控知识和相关政策信息。我们还邀请专业人士为顾客讲解疫情防控的重要性,并提供一些实用的防疫小贴士。通过这些宣传活动,我们希望提高顾客的防控意识,促使他们主动采取相应的防护措施。
最后,超市疫情防控活动需要全体员工保持高度的责任心。每个员工都要时刻保持警惕,严格执行各项防疫措施。例如,要定期测量体温、佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。只有全体员工都积极参与防疫工作,才能确保超市整体的防控效果。作为员工,我深感自己肩上的责任,我将时刻提醒自己要做好示范,以身作则,带动他人积极参与到防疫工作中。
通过参与超市疫情防控活动,我不仅学到了很多新知识,还积累了珍贵的经验。超市疫情防控工作的确是一项巨大的挑战,但我相信只要每个人都积极参与,我们一定能打赢这场疫情防控的战役。让我们共同努力,为实现防疫目标而奋斗!
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇三
近年来,校园爱心超市活动得到了越来越多学校的重视和支持。作为一种以爱心为核心价值观的活动,校园爱心超市旨在为家庭经济困难的同学提供免费的生活用品。自从我参加了这一活动后,我深感此举对于提升学校凝聚力和共建共享文化的作用。以下是我对于校园爱心超市活动的心得体会。
首先,校园爱心超市活动激发了爱心意识。在这个物质丰富的社会,学生们常常陷入这种消费主义的泥沼中。然而,参与校园爱心超市活动后,学生们逐渐感受到了关爱和奉献的重要性。活动中,同学们可以主动捐赠自己不再使用的生活用品,或者自愿参与志愿服务工作。这些经历不仅让学生们体味到了爱心的伟大,更激发了他们积极向上、互助友爱的品质。
其次,校园爱心超市活动促进了校园文化的共建共享。通过参与爱心超市活动,同学们一方面可以从中感受到爱心的温暖,另一方面也可以学习到社会教育的宝贵知识。学校组织的一系列教育宣讲活动,旨在向同学们传播社会ethics-良好道德,启发他们了解社会问题,并培养他们独立思考和解决问题的能力。同时,爱心超市也为身处困境的同学提供了一种得到帮助和支持的途径。这种友爱共建共享的文化氛围,为校园营造了一种令人温暖和谐的氛围。
而且,校园爱心超市活动有效增进了学校凝聚力。大家都知道,学校作为学生们的第二故乡,其凝聚力的提升对于学生们的发展和成长至关重要。参与校园活动的过程中,同学们亲身体验到了团结合作和共同奋斗的力量。共同参与和管理爱心超市的过程中,同学们从责任中成长,学会了相互支持和关心。这种默契和团结的精神既增强了学生之间的联结,也增添了学校集体的凝聚力。
最后,校园爱心超市活动也是对公益事业的一种积极响应。如今,社会上的贫困问题越来越突出,而校园爱心超市活动正是为缓解这一问题做出的积极尝试。通过学校的组织和配合,在校园内筹集到的物资可以为有需要的同学提供实在的帮助。这不仅促进了贫困同学的发展,也加强了校园公益事业的推进。学生们通过参与这一活动,增强了公民意识和社会责任感,有利于培养他们关心社会、关爱他人的价值观念。
总之,校园爱心超市活动是一个具有重大意义和价值的活动。它不仅让我们感受到了爱心和奉献的力量,也促进了学校文化的共建共享。此外,通过活动的参与与管理,同学们的凝聚力得到了提升,而积极响应社会公益事业更是对学生思想道德的一次深刻教育。相信通过这样的活动,我们将会构建起更加友爱、和谐的校园环境,培养更多具有爱心和责任感的年轻一代。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇四
近年来,随着社会的进步发展,人们对公益事业的重视程度与日俱增。作为青年一代的学生,我们也积极参与校园爱心超市活动,遵循"困难之羞愧,帮助之光荣"的原则,帮助那些有需要的人。本文将分享我在参与校园爱心超市活动中的心得体会。
首先,校园爱心超市激发了我与他人之间的共情能力。在爱心超市中,我们与需要帮助的同学沟通交流,了解他们的困难和需求。与他们的交流中,我们不仅付出自己的时间和精力,更重要的是用心去理解他们的心情和处境,站在对方的角度去思考问题。这种共情的实践,使我更加关注他人的内心和需要,同时也增强了我的社会责任感和同理心。
其次,校园爱心超市提高了我的爱心与乐于助人的意识。在活动中,我深切地感受到了帮助他人所带来的快乐与满足感。当我看到那些困难的同学脸上露出感激的微笑时,我明白了爱心的力量是无穷的。无论是给予他人物质的帮助,还是提供情感上的支持,都会在受助者的心中留下深深的痕迹,使他们感受到自己并不孤单。通过参与校园爱心超市活动,我的爱心和乐于助人的意识得到了极大的提高,我愿意在以后的生活中继续践行这份爱心。
此外,校园爱心超市加强了团队合作与组织能力。在爱心超市中,作为志愿者,我们需要分工合作,保证活动的顺利进行。我们要负责物资的募集、整理和分发,还要接待困难的同学,并耐心地与他们交流。这需要我们有良好的组织能力和沟通技巧。在活动过程中,我们不仅学会了如何团结合作,还培养了分工合作的意识。这种团队合作的经历将使我们在未来的工作中受益良多。
最后,校园爱心超市提升了我的自我认知与成长。通过参与爱心超市的活动,我更深入地了解了自己的优点和不足之处。在与他人的交流中,我发现自己的沟通能力还有待提高,需要更多的关注和耐心。同时,我也发现自己对他人的处境有时缺乏全面的了解和判断,需要更多的学习和思考。这样的认知让我感到惭愧,但也激发了我进一步成长和改善自己的决心。通过反思和学习,我将不断弥补自己的不足,提高自己的能力。
总之,校园爱心超市活动是一次锻炼与成长的好机会。通过这次活动,我不仅提高了自己的共情能力和爱心意识,还增强了团队合作和组织能力。最重要的是,我更加深入地认识了自己,发现了自己的不足,为自己未来的成长和发展指明了方向。我相信,参与校园爱心超市活动不仅是对他人的帮助,更是对自己成长的投资。我愿意继续参与这样的活动,用自己的行动传递温暖与关爱。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇五
超市是现代城市生活中不可或缺的一部分,正因为如此,超市活动也逐渐成为了许多学生实践的选择。我也有幸参加了一次超市活动,并从中收获了很多体会和感悟。在这篇文章中,我将分享我对超市活动实践所获得的心得体会。
首先,超市活动实践让我深刻体会到了消费市场的运作规律。在参加超市活动之前,我对超市的运作机制一无所知。然而在活动中,我亲眼目睹了超市设货、陈列、推销和促销等等一系列环节。我看到工作人员舒展的手臂将产品有序地摆放在货架上,我看到他们热情地向顾客介绍产品的特点和优势。我也看到一辆辆货车不停地往来于超市之间,将各种商品送往各个门店。通过亲身参与,我更深入地了解了超市的运作机制,明白了产品的陈列和推销是如何影响消费者购买的决策,并对超市的发展趋势有了更准确的判断。
其次,超市活动实践让我认识到了服务意识的重要性。在活动中,我负责了一段时间的收银工作。这段时间让我亲自体验到了面对不同的顾客时需要耐心、细致和友好的态度。有时候,我会遇到一些沟通困难的顾客,他们可能语言不通或者年纪较大不太了解支付方式。在这些情况下,我必须更加耐心地向他们解释,并确保他们正确地完成支付。尽管这段时间很累,但收银经验让我更加明白了服务意识的重要性。只有向每一个顾客提供良好的服务,才能赢得他们的满意和信任。
再次,超市活动实践让我体会到了团队合作的力量。在整个活动过程中,我们必须密切合作才能顺利完成各项任务。例如,我们需要协调摆放和陈列商品的时间,确保货架始终齐放有序。我们还需要相互配合,确保货物及时送达销售台。此外,我们还需要团结一心,共同应对突发情况,比如在促销活动期间应对大量顾客的涌入。通过这次活动,我深刻体会到了团队合作的重要性,明白只有相互支持、密切配合,才能达到更好的效果。
最后,超市活动实践让我了解到了商业的复杂性与挑战性。超市作为商业模式的一种,其背后涵盖了很多方面的变数。从采购、销售到营销,每个环节都需要面对各种挑战。比如,购买时要了解消费者需求,运作时要合理安排各类资源,营销时要制定差异化策略。超市活动的实践经验让我更加明白了商业的复杂性,也让我更加珍惜和关注商业运营。
通过超市活动实践,我收获了对消费市场运作规律的深刻体会,认识到了服务意识的重要性,认识到了团队合作的力量,了解到了商业的复杂与挑战。这次实践不仅是对学校所学知识的延伸,更是对现实工作环境的真实模拟。我相信这次实践经历将在我未来的学习和工作中发挥积极的影响。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇六
近日,我参加了学校组织的超市假期实践活动,这是我第一次参加这样的活动,给我留下了深刻的印象。通过这次活动,我不仅学习到了很多实用的知识和技能,还体验到了超市经营的背后的辛勤努力。以下是我对这次活动的心得体会。
第一段:了解了超市运营的基本知识。
在这次超市假期实践活动中,我们首先被分为不同的小组,每个小组负责一个小区域的货架。我所在的小组是负责日用品的组别,我们要仔细了解每个产品的特点,包括价格、品牌和用途等等,以便向顾客提供准确的信息。同时,我们还学习了如何布置货架和做好陈列,以吸引顾客的注意力。通过实践,我对超市运营有了更深入的了解,也明白了顾客对产品的需求是多么重要。
第二段:提高了服务意识和沟通能力。
在超市假期实践活动中,我们不仅要出售商品,还要与顾客互动,给他们提供良好的服务。在帮助顾客选择商品时,我看到了他们面对众多选择时的困惑,因此我学会了倾听顾客的需求并给予适当的建议。在与顾客交流过程中,我也发现了自己的沟通能力的不足之处,比如语言表达不清晰或者态度不够亲切。通过不断的实践和反思,我逐渐提高了服务意识和沟通能力,并与许多顾客建立了良好的关系。
第三段:培养了解决问题的能力。
在超市假期实践活动中,我们不仅要负责出售商品,还要处理一些问题和意外事件。比如有时会出现货物不齐全、产品过期等情况,我们需要及时发现并处理。在处理这些问题时,我学到了如何冷静地应对,找到解决问题的方法。有一次,货架上的面包发现过期了,我立即向主管汇报并将过期的产品赶紧下架,保证顾客的权益不受侵害。通过处理这些问题,我的解决问题的能力得到了锻炼和提高。
第四段:增强了团队合作意识。
在这次超市假期实践活动中,我与其他组员一起工作,共同完成任务。我们要保证货架的整洁和产品的齐全。在工作过程中,我们会互相帮助,分享经验,解决问题。有一次,我们两个小组的商品搭配错位,导致顾客购买的不便。我们立即意识到问题并及时解决,分工合作,迅速调整了商品的摆放位置。通过这次经历,我更加明白了团队的重要性,也学会了与他人合作并解决问题。
第五段:体会到了劳动的辛苦和价值。
通过这次超市假期实践活动,我看到了超市背后的辛勤努力。从货架的规划到商品的进货、售卖,都需要工作人员的辛勤付出。在超市工作的过程中,我亲身体会到了做一天超市工作的辛苦和繁琐。而这些努力不仅为顾客提供了便利,也创造了价值。因此,我更加珍惜自己和他人的劳动成果,也更加尊重超市工作人员的辛勤付出。
总结:这次超市假期实践活动让我深刻认识到超市运营的复杂性和艰辛性。通过这次活动,我不仅学习到了实用的知识和技能,还提高了服务意识、沟通能力和解决问题的能力。同时,我也增强了团队合作意识和对劳动的理解。这次活动让我从理论走向了实践,让我更好地理解了超市经营背后的努力和价值。我相信这些宝贵的经验将对我的未来有着积极的影响。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇七
去超市做志愿活动是我人生中一次难忘而有意义的经历。这次志愿活动是由学校组织的,目的是让我们学生深入社会,锻炼自身的能力,并给予我们一个参与社会实践的机会。
第二段:准备工作。
在志愿活动前,我们通过听讲座和专家的指导,了解了超市志愿活动的目标和任务。我们了解到在超市志愿活动中,我们需要担任超市的导购员,协助顾客购物,回答他们的问题,并清理超市货架。为了做好这项工作,我们积极备课,学习了服务技巧、产品知识和消费者心理。
第三段:实践过程。
志愿活动当天,我们提前到达超市,与工作人员汇合。我们穿着志愿者的统一服装,充满激情和热情地迎接顾客。我被分配到蔬菜区,我要帮助顾客挑选新鲜的蔬菜,介绍不同的烹饪方法,回答他们的疑问。起初,我有些紧张,但是随着时间的推移,我逐渐放松下来,开始与顾客互动,与他们建立起良好的沟通。我发现通过自己的努力和热情,可以给顾客带来愉快的购物体验。
第四段:经历与收获。
在这次志愿活动中,我获得了很多宝贵的经验和收获。首先,通过这次活动,我学会了如何与不同的人相处和沟通。超市里有各个年龄段的顾客,我要根据顾客的需求和特点,提供个性化的服务和建议。其次,我也学会了团队合作的重要性。在超市志愿活动中,我们是一个志愿团队,只有团结一致,相互协作,才能顺利完成任务。最后,我收获了对社会的认知和责任感。通过亲身体验,我了解了超市工作人员的辛劳和付出,这让我更加懂得感恩和珍惜。
第五段:总结。
通过参与超市志愿活动,我收获良多。我不仅学到了知识和技能,更重要的是锻炼了自己的能力和素质。这次志愿活动让我对社会有了更深入的了解,也激发了我继续参与志愿活动的热情。我相信,通过志愿服务,我可以为社会做出更大的贡献,成为一名有价值的公民。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇八
我参加了集团超市店长的学习培训,接受了系统、全方位超市管理知识的学习和辅导,收益良多。我非常感谢集团领导给了我们这次集体培训的机会,我也很荣幸参加了这次培训,作为xx集团的一名普通员工,我深感荣幸与骄傲。这说明集团对我们员工岗前培训的重视,反映了集团“重视人才,培养人才”的战略方针。
市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们集团员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是xx人”“我是xx的形象”。
怎样才能把服务做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顾客心中的'形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们xx超市。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇九
这个暑假,我在大型超市找了个做短工的机会。下面把我最近及以后关于这份工作的心得体会总结一下。
企业的目的是什么?专家云云,各执一词。但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。
基于这一目的,企业要做得,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。
节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。
光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良的客户关系非常重要。摊位设置是一门艺术,对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲,增加销售。
上述两点结合一下,可称为:开源节流。而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇十
要有发自内心的微笑:
微笑是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。
要排除烦恼:
一位优秀的'女营业员脸上总是带着真诚的微笑,营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快,时时刻刻保持一种轻松的情绪,把欢乐传递给顾客。
要有宽阔的胸怀:
营业员要想保持愉快的情绪,心胸宽阔至关重要。接待过程中,难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,营业员一定要记住“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。
要与顾客感情上进行沟通:
微笑服务,并不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时,要表达的意思是:“见到你我很高兴,愿意为你服务。”
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇十一
首先我刚进超市,带我的老师给我讲解收银和理货中的知识。因为收银要接触到钱,有时可能会不小心收到假币,所以老师也特意给我讲解如何识别真假币,如何进行点钞。老师教给了我好几种识别,有的是我平常听过的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我没注意到的,我特兴奋感觉像是发现了新大陆似的。
简单的培训结束后我迎来了我真正培训的第一个工作日开始一天新奇的体验。首先让我跟着一位做得比较久的收银员后面学习。在收银这个方面我也学到了很多的知识。首先就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的.商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。在装袋的过程中,我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是同事提醒,才没出错。
要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没办法,他是顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。收银员在提供结账服务时不仅要快捷,而且必须准确。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。此外还学了很多其他的知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行培训的时候,我曾以为收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。
通过这次培训让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习,生活,工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会显示,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择也中取得趁工,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。
每个大学生结束大学生活,离别学校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫,抛开幻想,认识自己所处的真实地位和‘严酷’的社会现实,实事求是的面对就业这样一个现实。这次培训对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的会成为我今后成功的重要基石。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇十二
今天,爸爸陪我去联华超市了解商品的价格。
我们先来到食品区,看见糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,乌枣是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米贵很多。
接着,我们来到了文具区,看见艾德沃牌的书包每个要428元,而米奇牌的每个126元。我们仔细看了篮球的.价格,发现篮球价格每个从18.90元到350元都有,其中100元以下的有4种,100元到200元的有16种,201元到300元的有5种,300元以上的有1种,大部分篮球的价格是在100元到200元之间。
然后,我们来到了日用品区,日用品中给我印象最深的要数牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以买一大支,最贵的要65.80元一支。比如黄芩牙膏,大家都熟悉的橙红色外壳的110克装的只要3.20元,而一种新的130克装的要65.80元,都是黄芩牙膏价格相差还真大啊。
超市商品真多啊,商品价格更丰富。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇十三
今天是我参加由xx超市举办的“小小实践家”活动的第三天,今天的活动安排有些特殊,因为领队要带我们去参观xx集团下属的几个公司。下面我就详细给你介绍一下吧:
非常辛苦。因此,我们以后一定要珍惜粮食哦!
参观第二站------食品公司面包房:一下车,我们就被工作人员要求重新“装扮”了一下;每个人都穿上了工作服,带上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……这是因为这里做得都是人们每天吃的食品,所以卫生要求非常严格。随后工作人员又给我们详细介绍了做面包、蛋糕的常识。可是,遗憾的是这里恰好停电,我们不能亲手做面包了。但是我们每人都品尝了两块美味糕点。参观出来后,我心想:“以后我们坚决不能买那些”三无“食品,要买那些标有“质量安全”的卫生食品。”
参观第三站------二分厂:到这儿来,实际不是参观的,是让大家集体野餐的,每人发的'矿泉水、面包、火腿,大家边吃边谈上午参观的感想,四周的风景也不错,真开心!
参观第四站------胜大物流中心:一进入里面,我们眼前就出现了琳琅满目的商品,看的我眼花缭乱。据工作人员介绍,胜大超市里所有的商品都是经过这里才运走的,这里的人每天都很繁忙,这时就正有几辆大卡车在装卸物品呢!然后,我们又亲自动手,跟着工作人员学如何将新鲜蔬菜包装进盒子里,这样可以让蔬菜保鲜!幸运的话,说不定今天你买的菜就是我亲自包装的呢!
一天的参观活动结束了,今天的收获真不小,不仅开了眼界,而且还学到了很多书本上学不到的知识!
二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时,本文来自文秘之音,海量精品查看自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。
七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
八是加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时解决,使门店商品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。
超市管理心得
1、严格财务、物品管理制度,每天及时登记入帐,做到帐款相符、帐物相符
2、加强安全保卫工作,下班时加强检查,关好电源、门窗。严防火警和盗窃事故发生。
3、注意货架高度,适合中国身高。不可太高,也不可太低
4、注意员工的服务态度和质量。这是最只要的问题之一。不要因为顾客的购买量而区别对待客户。
5、注意产品质量
6、还要注重二八原则的管理销售
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇十四
时间飞速,我来到超市已经超过了一年,xx年将尽,回望我在这的一年工作,我有付出也有收获,在付出和收获中成长,这个大家庭中大家相互学习,快乐地工作。
工作上,首先我早已对工作的职责、流程熟悉,对卖场的规定和要求熟记在心,平时在工作中经常遇到重要事件的时候,我谨记自己的职责和工作范围,该汇报领导就应该及时向领导汇报;在遇到紧急事件的时候,要灵活处理的时就应该在自己的职责范围内灵活处理;在遇到顾客的不理解的时候,自己应该有耐心、沉住气,因为我们的职责之一是为顾客服务,我们的形象也代表着超市的形象,我应该以大局为重,不能因自而不顾大局。
工作中,虽然有些时候也会觉得比较劳累和有点失落,但我觉得上班是件快乐的事,因为,在工作的时候,我和同事们都能相互帮助,相互理解,工作的气氛轻松而让人感到开心;工作上,有时候,我因为自己的粗心或是处理不当,领导总能及时帮助我把事情解决,还教导我以后遇到类似的事时应该怎么做才是最好的,时常,领导还传授我一些为人处事的做人道理;下班后,和同事们一起相互交谈,一起相互倾诉自己的`生活琐事,一起在超市购物,一起讨论在工作上遇到的问题和应对的办法;工作之外,同事们都很关心照顾我,为我的将来或者决定提些善意的建议;生活中,我和促销员相处融洽,她们总能经常告诉我一些商品的促销消息,提醒和教我如何选择选择自己需要的商品,让我慢慢成为一个小小的生活购物达人,让我喜欢上了购物。
回望xx年收获到的教训、教导、关心和照顾收藏,鼓励自己要吸取教训及谨记教导,收藏领导和同事们对我的关心和照顾,再将它们化作自己的工作动力和服务爱心,以促使自己在接下来的xx年里更加认真努力地工作,注意不足,改进自我。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇十五
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都会去超市购物。这段时间去超市的次数更加频繁,因为我意识到超市不仅仅是购物的地方,更是我关于生活的一面镜子。通过在超市的体验,我发现了许多有趣的事情,也从中获得了一些心得体会。
第一段,开始购物的第一步通常是制定购物清单。这个过程让我意识到了计划的重要性。购物清单帮助我更加清晰地了解自己需要购买的物品,避免购买冗余的商品,节省了时间和金钱。制定购物清单也是对自己生活的一种梳理和规划,让我更加明确自己的需求和目标。超市的货架上琳琅满目的商品都吸引着我的目光,但是只有在清晰的目标指引下,我才能更加理性地进行购买。
第二段,进入超市,有时我会遇到很多人。这个时候我意识到了尊重和包容的重要性。超市是一个公共场所,人流量大,买东西的人各式各样。有时,有些人会比较慢,或者不按规则行事,给别人带来了一些困扰。但是,我们应该以和善的心态对待这些情况,尽量理解和包容别人。毕竟,每个人都有自己的原因和难处。在超市碰到的不愉快可以是人与人之间的交流和沟通的机会,让自己更加懂得尊重和理解别人。
第三段,走在货架间,琳琅满目的商品令人眼花缭乱。这个时候我意识到决策的重要性。选择一款适合自己的商品需要我们对比、筛选、评估。可是,面对琳琅满目的商品选择,我常常感到茫然和困惑。在这个时候,我学会了运用一些技巧,如价格比较、品牌比较、成分比较,来做出更加明智的决策。超市令我有机会锻炼自己的决策能力,让我更加坚定自己的选择,提高了我的决策效率和准确性。
第四段,付款是购物的最后一步。这个过程让我意识到劳动的价值。在超市,我发现自己所购买的物品需要用我劳动所得的金钱来交换。这个过程让我更加珍惜自己的收入,更加明白劳动的不易。有了这份意识,我开始更加节约、理财,避免浪费和暴露财富。同时,付款的过程也是对自己选择的一种确认,当我将付款成功时,我会对自己的选择感到满意和自豪。
第五段,离开超市的时候,我常常感到满足和安心。这个时候我意识到满足感来自于做出的选择和实现的目标。购物的过程虽然繁琐,但是当自己完成了购物清单上的任务,将所需的商品载满购物车,离开超市的时候,我会感到一种满足感,觉得自己收获了自己想要的物品。这让我懂得了满足感和目标的关系,更加明白了努力追求目标的重要性。
通过在超市的购物体验,我学到了很多关于生活的道理。购物清单教会了我计划的重要性,尊重和包容教会了我人际关系的技巧,商品选择教会了我决策的能力,付款教会了我劳动的价值,满足感教会了我目标的重要性。超市不仅仅是购物的地方,更是一个关于生活的教室,通过这个教室,我每天都在学习、成长和进步。
优质超市活动心得体会(通用16篇)篇十六
我非常荣幸参加了这次新店开张的新员工培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针,对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。一共培训了六天有三天的军训跟三天的理论培训,军训让我们有纪律性,理论培训让我了解了公司的核心是以人为本。xx公司是一个多业发展的大公司,不止超市还有商场,物流等多种业务,公司的平台很大,给每个人都有成长的空间,只要你努力,就能达到你的梦想。
我以前是做服装销售的,在我的`印象中超市是个比较轻松的职业就只要摆一下货就行了,经过培训我才发现自己想得太简单了,三天的培训让我学到了服务礼仪,尊重(尊重自己,尊重他人),以及对服务对象的认识及接待,并学习了在工作中应用到的收货,验货,损耗管理,理货与添货,盘点,及理货员一天应该做些什么事,五星标准的卫生检查,商品的分类及怎么陈列,价格标识的管理,这一系列的培训让我对未来的工作都有了初步的了解,知道工作的具体内容,在工作中可以避免发生的错误,怎么样的陈列能更好的吸引顾客,方便顾客,在盘点的时候培训老师还分享了自己的工作小窍门。让我对未来的工作充满了信心,我会将我学到的这些知识运用到我的工作上,跟华盛家园店共同学习共同进步争取做标杆店。