所谓策划方案,就是为了实现设定目标,明确目标达成的路径和方式,制定出详细可行的方案。接下来将为大家提供一些优秀的策划方案案例,以供参考和学习。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇一
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇二
随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高,我们小组通过对市场的调查与分析,选择了网上创业。针对市场的需求我们小组选择了年轻女性的市场,开一家专卖年轻女性衣服和鞋子的网店。为了我们的网店能成功顺利经营,我们小组现在对该网店进行策划和管理。
二、市场分析及定位。
1、市场分析。
(1)市场背景分析。
现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一,据威望数据测算,2002年至2013年,淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从0。8%上升至16%。调查显示,在未来一年有淘宝网购物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高学历者盘踞尽对上风,高中(中专、技校)、大专和本科学历者分辨占到此类人群的36。6%、33。3%和19。6%。
额为999。6亿元,占中国网购市场80%的份额。2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。调查还显示“80后”的年青人对于淘宝网购物的兴趣最高,约占淘宝网购物人群的34。6%。我们小组选择在淘宝上开店。
(2)项目分析。
根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,我们小组抓住年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目。虽然在淘宝上有很多经营年轻人的鞋子和衣服,竞争者很多。我们小组决定以特色的服务取胜。抓住消费者的消费心理给以消费者需要的满意的服务。
我们的校园电子商务平台给以了我们一个很好的商务平台,我们小组可以利用这个商务平台抓住校园市场。我们小组经营的鞋子和衣服是针对学生的,价格定的比较合理,适合学生的消费。
2、目标市场确定。
2。1淘宝店的目标市场。
淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜比如:经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务。如:对学生可以实行货到付款,对别的多疑的提供详细的解说以及相关的质量证明保证等。
2。2校园的目标市场。
制定合理的价格,提供特殊服务,以及设展台展示商品,让消费者了解商品。也可以送货上门,有质量服务的问题可以及时给以解决。
2。3商家的目标市场。
有很多实体店铺很想开拓校园市场,但因为远离学校而阻碍了发展我们可以与他们合作给以他们一个平台卖他们的商品,也扩大我们的市场,增加商品的多样化吸引消费者。亦有一些商家想开网店但没项目和基金我们可以给以他们代理,代理所需基金很少,是一不错的选择。这样也可以增加我们网店的市场。为提高我们网店的知名度,我们可以和一些知名度的网店相互连接。
3、网店定位。
淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对时尚年轻女性消费者,也面向在校大学生,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格。
策略:(1)平价政策。
以低价带动高价。
(2)价格结构。
低价格配合高价格进行组合。
第二:特色。
第三:附加值。
通过提供商品以外的服务来打动顾客的定位。
4、网店目标。
在本年度当中,销售额达到2000元,并积累一定的信誉度。
三、网店策略。
1、产品策略。
产品定位:
1)包装定位:
在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:
我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略。
我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:
3、差别定价策略。
差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇三
手机的发展是迅速的,手机的发展是迅速的,从一开始单纯的打电话,再到发信息,彩信,直到如今的多媒体的应用与操作,手机正逐步融入社会的发展。
市场及顾客选择资金需求。
筹措方法及投资回报。
资金需求。
定价策略和经营策略。
店面选址。
经营理念及目标。
营销推广策略。
市场及顾客选择主体顾客是学生和社会上的年轻人,主体顾客是学生和社会上的年轻人,市场主要面对的是常州工程学院,常州纺服装职业技术学院的学生和年轻老师及周边的青年人。
关于手机的发展前景我们作为一个创业者前期是没有足够的资金,所以只能找一项前期投资少,但有足够的发展前景的项目。
前期我们主要以以下几项去赚取资金:1。手机的维修2。手机的美容3。手机的软件下载4。手机的代销5。手机饰品---------智腾手机店手机种类繁多,品种齐全。
本店手机种类繁多,品种齐全。顾客可以更大程度地挑到自己喜欢的时尚酷炫的商品,满足你们追求时尚的需要,可以说是顾客购物的乐园。
店面选址:店面选址:大学城滆湖路工程学院因为学校附近没有像样的手机店,而学校内学生对手机的需求量较大,这里会是一个很大的市场。具有很强的操作性和实用性。
经营理念及目标。
1、为了让顾客放心的买到喜欢的手机,本店设计了一条标语:花最合适的钱买最满意和时尚酷炫的手机。
2、坚持诚信为本,顾客权益至上的理念,展现产品的价值质量,体现产品与人完美结合的艺术效果。
3、靠薄利多销,走经营流水,留意客户的反馈信,凭借品质赢得顾客的认可。本店与顾客双赢的局面。
4、最终目标:寻求加盟,连锁经营,扩大规模和影响力。
产品和服务。
本店将有不同种类手机推出:3g手机智能手机双模手机音乐手机,本店将提供适当的保养,保修,加工等服务。紧跟潮流,适时推出新产品,本店热推6120ci三合一手机。
收入来源。
1、所销售商品获得的利润和服务性收费。
2、代理业务获得的收入,可以拉赞助,在广告宣传单上印发其他行业广告,在学校合适场地发放。在资金需求、筹措方法及投资回报。因为本店经营货品占地不大,作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,预计需要大约150000(待算)元启动资金,主要用于购买货物、租,大约(待算)元启动资金,主要用于购买货物、借销售场地、市场宣传推广。借销售场地、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者学校的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。预计在未来的一年内收回成本(平均销售利润平均销售利润率20%计算)计算定价策略和经营策略:
1、商品将分为上中下三种不同的档次。这样就可以满足不同消费能力的顾客。
2、会员卡制:消费满一定金额,可得到一张会员卡。方便以后购买获得优惠。
3、积分制:消费一元得一分,满足一定积分可兑换相应的商品。
4、特价区:设“十元特价”“五元特价”“两十元特价”,主要对一些挤压或小型物品促销。
5、也会采取代售的方式经营,替别人代卖一些东西。
6、利用本身作为大学生的优势。到学校的宿舍进行推销商品,扩大影响力。让他们更多的了解本店!
结束语:如今的手机,早已从初级的电话成为时尚的风向标,在市场日趋完善的今天,已升华为一个独立的财富产业;也是一种流动的文化,透过手机可以看出佩戴者的品味和文化素养。因此,我的创业不是梦!
实用网店策划书方案大全(17篇)篇四
新手开店,一味等待是行不通的。不推广别人怎知道你的店铺呢,所以懒不了。古语云,力不到不为财。做淘宝是需要大力度的广告宣传、大力度的推广,才能增加网店的曝光度,增加流量,流量大了机会就来了。这个工作是要不停地进行,不断努力去有计划地做。下面介绍几个本人总结的推广方法:
一、sns网店软文推广法:现在sns类型的网店非常流行,去sns网店,主要是去几个有人气的sns网店,有针对性的加几百上千个用户。然后选择合适的软文并合理的附带上网店链接,发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享,这样就让很多人都关注到你的文章,关注到了你的网店。
二、提交到网址站推广法:网店导航站,网店目录站。
三、sns网店api合作推广法:如果你自己或下面的员工有一定的技术实力,可以开发一些和自己网店产品相关的小插件,插到校内上,插到海内上。只要有开放api的sns网店都去插下。现在很多网店都有在这么搞,去校内看看哪些开放的应用程序,很多都是一些小网店提供的,而且上面都或多或少有挂自己网店的广告。而且这个市场越早做越好,很多sns网店都是才开始尝试开发api,审核的要求还不是特别严格。等以后做的网店多了,再想插到sns网店里去就难了。
四、收藏夹推y_iao广法:把一些精彩内容的页面添加到___书签,百度搜藏,雅虎收藏等,让喜欢这些内容的网民去阅读,收藏。
五、版主联盟推广法:这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟,像大旗版主联盟就很不错,每天把论坛的一些精彩内容提交上去,等待被相关频道录用,一经录用,那就会给你带去不少的ip,我最多的一次是两天就给网店带去了3w多的ip点击量。
六、回复置顶推广法:其实这个方法我也不知道该叫什么名字,它的局限性很小,据我所知,只使用于猫扑大杂烩,就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的,是在看网店ip来路的时候发现的,发现那天有200多的ip来自猫扑的一个帖子,但是我知道我们没有去那里发过推广帖,所以觉得有点奇怪,就去那个帖子看看,发现是有人放了我们网店的一个链接,并且回复置顶了,所以才给我们带来了200多的ip,后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊,才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删,只要管理员才有权删,所以一般情况下都能置顶一段时间。
七、有奖注册推广法:以增加会员注册量来做的一种推广方法。一般大家都是以有奖注册,或者一些激励注册的方法来推广,现在的人都是现实很精的,无利可图的事,他们是不会做的。
八、免费游戏推广法:免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏,但是是要和网店的主题相同,还要是有趣性。
九、___群推广法:用几十个___,每个___加入几十个群,每天发一遍网店。平均50个____每个___加入50个群每个群50个人=75000人观看。如果___更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的___用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在___群是是可以发群邮件的,例如你可以把你的网店______。com上的精彩内容在邮件中推荐。
十、搜索引擎推广法:如今的新手站长,最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络资源,给网民找到最适合的网店内容,给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网店的网店推广栏目,似乎都变成seo专区了。seo的最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有唯一性。
十一、软文推广法:写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址。
十二、博客推广法:软文要有发表的地方。一个是发到论坛,文章站,一个是发到博客里。发到博客里有个好处,不会被乱删。
十三、网摘推广法:提高优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网店。如果被推荐,也能有不少流量。
十四、论坛推广法:注册几十个几百个论坛,每个论坛注册几十个帐号,把签名设为自己的网店。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
十五、第三极推广法:在宣传网店的同时,缀上自己的财富第三极号码。在每个网页的内容后面,加上自己的财富第三极号码,扩大知名度,还有带来额外的财富收入。
十六、___和msn昵称推广法:把昵称修改为网址。
十七、非预期邮件推广法:用专业的邮件群发工具,上网批量搜集电子信箱地址,然后群发。如今的很多网店,都要用电子信箱作为用户名,因此,搜集电子信箱地址,比以前方便多了,而且这些电子信箱都是活信箱,网民经常用的信箱,而非失效的信箱,效果不错。邮件标题要“规范”,别让网民误以为是垃圾邮件。
十八、口碑推广法:好好做内容,让网民自己主动传播你的网店。
十九、限制访问内容推广法:给网店内容分出访问等级,设置访问条件。给网民一个推广链接,网民只有推荐够一定访客或者注册会员后,才能访问该内容。非主流色彩爱情网店多用此方法,效果奇佳。
二十、网店排名投票推广法:加入其他的网店推出的网店排名,或者给其他站进行网店排名,都能有效地提高网店的展示率。
的电影上映时机,发布一个视频文件,就能搞到几十万的ip,效果绝对一流。
二十三、视频源flash推广法:如今的视频网店,都提供外部的访问接口。在别的网店、日志引用这些视频的同时,直接宣传了网店,扩大了网店的影响力。
二十四、电子邮件自动回复推广法:就是在邮箱设置自动回复,把网店的地址和网店介绍设置为自动回复内容。当你接收到任何一封邮件的时候,邮箱就会自动回复过去。
二十五、无偿单向链接推广法:无偿给其他网店做链接,既能丰富自己网店的信息,而且在网民搜索别的站的时候,又可能出现自己的网页结果。
二十六、网店间互换链接推广法:这是几年前最流行的网店宣传方法,如今存在的交换链网店很稀少了。
二十七、批量提交交换链接推广法:用自动提交工具,提交网店到其他网店的友情链接栏目。当站长们在审核是否通过你站的时候,就为你贡献了一个ip。人类社会的发展,就是得益于工具自动化程度的提高。要充分利用互联网传递信息的自动化、数字化、批量化优势。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇五
1、尽可能地通过广大市民熟悉的报刊,电视,网络或宣传单告知手机促销的地点及简单内容。
2、准备一定数量的赠品。(最好是和元旦有联系的赠品)和手机积分卡。
3、挑选一些对手机十分熟悉的专业人员,以便在活动期间专门负责给人们介绍手机的功能,使用及新产品。
4、准备好音响设备,劲暴音乐,条幅及宣传单,宣传单上的内容不宜太过繁杂,应尽量简洁,但又能给人耳目一新的感觉。
1、分开若干个柜台,把手机各个档次的产品分列开来,以便于不同需求的人挑选。
2、在活动期间,对于手机的价格,不能盲目地打价格战。对于手机降价,要有梯度。对于不同档次,不同型号的手机降价的幅度尽量不相同。
3、对于高中生及大学生这一庞大的消费群体,应尽量给予优惠,可凭学生证在其所买手机的价格上再打折。
4、公司及各销售点可考虑采用手机积分卡,根据所买手机的价格积攒一定的分值,当分值达到一定标准时,可以去手机服务处领取不同价格的`礼物(礼物最好能体现手机这一品牌)。手机积分卡应长期有效。
5、组织专业人员在固定的区域回答人们对于**手机的咨询,还应负责向不同层次的人推荐不同档次的手机。
6、在活动期间,组织人员向人们发传单及小礼物,条幅要挂在能引起人们注意的地方。
7、在活动期间,可以组织一项短信送温暖,手机送大礼的活动。具体操作为:在固定的柜台前,人们可以留下自己编辑好的关于元旦期间送祝福的内容,在活动结束后,由公司领导选取若干条,设置一等奖,二等奖及若干参与奖,给予不同的奖励。(参与者应留下联系方式)。
8、活动期间,放一些流行的,动感十足的音乐和歌曲,以带动人们的激情。
1--2周。
待定。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇六
1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计。
时间:2周内。
人员:美工,文案。
工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动。
2,顾客体验活动。
3,特惠产品活动。
4.增加faq,参考柠檬绿茶。
5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.
8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)。
14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面。
时间:4个星期内。
人员:美工,文案。
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:
1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)。
2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
8.放置热销商品top4,分类:控油,美白,保湿。
9.放置链接到“服务承诺”。
10.宝贝上架时间设置为7天。
11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。
3:客服问答标准化管理。
时间:长期。
人员:所有客服。
工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:1。用txt或word保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。
3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。
4:客户互动。
时间:长期。
工作:与客户保持良好的交流和互动。
内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。
2.提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。
3.超级买家秀的评选。每月一次。
5:推广营销。
时间:长期。
人员:全部。
工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。
一.软文。
要求:1。编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。
2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。
3.也要提出意见和批评,更显得真实。
推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。
3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。
4.超级买家秀,可以安排公司员工在不同ip上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。
要求:1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。
2.页面下需要有txt格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。
3.交换高pr值的网站做友情链接。
三.淘宝客。
要求:1。设置商品选择当季热销商品。
2.选择图片漂亮,清晰的。
3.选择有比较高销售记录的商品。
4.尽量设置比较高的佣金比例。
四.淘宝直通车。
要求:1。选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。
2.设置投放地区和最高上限**元每天。
3.选择图片漂亮,清晰的。
五.一元起拍。
要求:1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。
2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。
3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。
六.超级卖霸。
要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。
七.试用中心。
要求:1。提供免费小样参与活动。
八.综合利用秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。
九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,hitao,口碑等。
6:信誉倍增管理。
时间:长期。
人员:一个客服。
工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。
举例:1。六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费。
2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。
3.第2件半价(等于打75折)。
7:好评打分提醒。
时间:长期。
人员:一个客服。
工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。
要求:
1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。
2.在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。
如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。
如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。
例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。具体对话流程,参看附件:售后回访流程。
3.对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。
4.如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。
如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从4.7提高到4.8则奖金当月增加100元,以此类推。
如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从4.7降低到4.6则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。
注:奖罚可以根据实际情况而定。
8:会员管理。
时间:长期。
人员:一个客服。
工作:已购买产品的顾客的针对性营销。
内容:1。制定会员制度,普通会员,高级会员,vip会员不同的优惠比例。
2.利用app插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。
3.联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。
9:商品排序管理。
时间:长期。
人员:一个客服。
特点:针对标准化产品。
内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。
2.利用appstore里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇七
做好的网店如何让买家了解我们的产品,如何让买家光顾我们的店铺,唯一的方法就是我们积极主动的"推广,否则尽管我们的产品质量有多好,价格多便宜,店铺多特色,买家根本不知道它的存在。如今网络信息传播不逊于广告媒体,电子商务前景如此可观,可利用的推广平台比比皆是,因此,要想让小店广被人们熟知,我们可以使用几个不同的途径进行推广。
二、推广目的。
网店运营后,尽可能的增加访问量。让更多的买家了光临我们的店铺购买的我们的宝贝,以增加盈利。
三、目标客户分析。
目标客户群体主要为青少年;其特点是喜欢新鲜事物,追求时尚。
四、推广渠道。
(一)淘宝网内部的免费渠道。
包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。
(二)店铺装修和店标的设计。
店铺装修是很关键的。给顾客营造一个舒服的购物环境,他们愿意在你的店里多呆一会,你的成功交易机会就大点。同时也能够更好的达到推广目的。装修时最好能做到色彩统一和谐,和自己的商品搭调,突出个性。
店标意味着店铺的标志形象,要设计特色。店铺的名字也要注重特色,让人好记最重要,简单明了,让人一看就知道你卖的是什么。如我们的店铺【女生宿舍】,第一感觉就给人一种温馨感,一看就知道卖女性的东西,宿舍就像是家一样,有家有有衣厨!店标放置内容有店名+图片+联系地址+店铺网址。
五、推广手段。
1、淘宝个人空间推广:
好多网店的个人空间都是空的,我们组每个人定期2天到3天在空间上写文章,文章内容主要介绍我们店铺内的商品,在商品图片上连接我们店铺。多写一些经验的分享,网店掌柜的为人处事原则等的帖子,引起顾客的共鸣,以达到宣传的目的。我们穿插的广告不宜太过明显,否则会因为明显的广告嫌疑而被删。
2、合作推广。
(1)友情连接:
淘宝对每个商家提供最多35个友情链接。我们同班之间或是相关的班级之间的网店首先相互进行连接,然后多链接一些人气高,信誉好的店铺,自己主动把它们加入友情链接。同时也可以与别的店铺合作推广,进行物品共享。比如卖衣服店铺,可以与饰品店做连接,也可以去人气旺的店铺留言并希望得到更多人的回访,已此提高自己店铺的人气。
3、论坛推广。
如发贴主题:a、衣服如何搭配b、网店经验、c、夏季女性必备的三种款式等等来吸引论坛成员来灌水。在回帖中的末尾处加上一些商品打折信息,以达到宣传的目的。这样即可以有效的防止自己的广告做得太过于太明显,又避免引起论坛网友的反感。实行软文推广为主。也可以认真回复淘友的帖子,回帖最好是沙发,第一页宣传效果都很好,也能增加店铺浏览量。
4、使用阿里旺旺推广。
在淘宝上开店使用最多的聊天工具则是阿里旺旺,我们可以通过旺旺挖掘我们的潜在消费者。
网店旺旺昵称为“女生宿舍”,个性签名为“【女生宿舍】——衣橱的发源地+淘宝网店地址。多加女性好友,以好友聊天方式来委婉的推荐自己的店铺(如“其实我店里就有这个类型的衣服啊”),利用旺旺推广则是一种比较好的手段,这使得我们所做的广告能够更好的得到推广。
5、聊天工具推广。
(1)聊天工具。
如qq、msn、飞信等,在个性签名、qq、q群、百度、新浪、飞信等空间里加入店铺的连接或者做一些店铺以及产品的介绍。让更多的人光顾我们的网店。
(2)具体方案。
a、例如q群具体推广:我们组5个人每个人平均都有2个qq,每个qq至少加有5个群,每人每天发一遍。平均、10个qq*每个qq加入5个群*每个群50个人=2500人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。
b、在qq群是可以发群邮件的,我们还可以把网店上的一些新上架的宝贝图片及说明写在邮件里,邮件主题为:【女生宿舍】——美女衣厨发源地!等,发给大家看,以吸引大家的目光。
6、电子邮件推广。
(1)工具。
我们组每个人都有自己的邮箱,而且在不同的地方有多个。如百度邮箱、雅虎邮箱、新浪、163、网易、qq等。
(2)具体方案。
我们可以利用这些电子邮件给好友定期发送我们相关产品的信息,最好是一个月一次。email推广方式使用一次即可,多发会给他人留下不好的印像,影响口碑。发送email推广方式成功的关键是发送邀请别人访问自己的广告信,写得要有诚意,把我们最有特色的宝贝和最新的宝贝动态,加上网店网址和网店介绍写在广告信里,并期待得到好友的回访。如:
邮件标题:【女生宿舍】——美女衣厨发源地!
内容:凡任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。希望大家多多光临本小店+淘宝网店地址。附上3~4件新商品的缩略图,图片付有链接。
若我们所提供的信息内容正好是收到这封信的网友所需要的。那就可以大大的提高网店的暴光率了。
7、博客推广。
可以通过注册多个博客,博客名为“女生宿舍”,个性签名为“【女生宿舍】——衣橱的发源地+淘宝网店地址。博客要活跃,比如:在名人博客里回复内容(借助名人博客的高访问量,宣传我们的淘宝店。)尽量在第一页回复,这样带来的流量是很可观的。
但是回复内容不能直接的宣传本店,不然容易引起反感。比如:在回复内容的结尾处加上“希望大家多多光临本小店!”这样给人的感觉就不会很明显是在宣传我们的淘宝店。
8、查看买家求购信息,随时了解买家的需求,主动出击。
淘宝的求购集市是个好地方,很多懒的一家家逛店的买家都直接在求购集市发求购信息。卖家可以进去寻找合适的客户,针对性地推荐产品,这样成交率是相当高的。就算没有求够者所要的商品,也可把相关的商品推荐给求够者,这也是个很好的产品推广方法。
9、优惠促销、赠送活动。
(1)折扣促销。
根据店铺具体情况给老顾客折扣优惠。(不能同时享有两种活动的优惠)。
a、如第二次上门的顾客,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折等等。
b、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜。
c、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递等等。
如此一来,一次的钱可能会赚得少一些,但是长久考虑,能留住许多老买家,还是值得的。
(2)赠送活动。
凡在本店购买任意一件宝贝,我们将会赠送小礼品(发圈)。就拿本店的做个示例,商品一般的价格是45元,有一批商品价格在3~5元左右,例如小发圈。一般情况下,这个低价格的宝贝作为赠品,鼓励买家拍下赠品,并从正常购买的40元中扣去赠品的价格。从而使本店在支持一个宝贝就是40元的情况下,获得了两个宝贝,也就是多了一个赠品。这种方法可以使用在促销中,从心理上,买家得到了满足,卖家最大的好处是赠品也形成了一个交易,多了一个好评,信用增加极快。
1、印发宣传单。
a、自主印发宣传单。
内容:各位亲亲们,欢迎来到【女生宿舍】,小店虽然刚起步,但是我家的衣衣质量保证的哦,希望大家多多的支持。您的支持是我们最大的鼓励。您的光顾是我们服务的宗旨,小店每一件商品都是我们精挑细选的哦,亲亲可以放心选购。
优惠活动有:a、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜。
b、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。
宣传单尾处:希望大家多多光临本小店+淘宝网店地址。
b、也可以和其他企业合作,比如和超市合作,在小票印上网店地址,客户购买时,输入小票的标号可享受折扣,以达到推广的目地。
2、包裹推广。
我们可以在顾客购买的包裹中放入名片,介绍自己的店铺和宝贝,留下id和店铺连接,以便买家再买时记得你的店铺,提高客户忠实度。另外还给客户一些小赠品(发圈),提高顾客回头率。
3、淘宝客户发送节日祝福。
每逢佳节倍思亲,在佳节即将到来之时发上你一句温馨的节日祝福,让客户感受你对他的重视,留下好印象。比如在节日前2~3天,给qq、阿里旺旺、msn、飞信上的客户发送节日即将到来的温馨小提醒信息。信息内容为:母亲节就要到咯。.。亲们赶快想想送什么给您和蔼可亲的妈妈结尾:淘宝小店-【女生宿舍】提醒您+淘宝网店地址),若下次有需要购物时,也许会首先考虑你的店铺从而大大提高了网站的服务形象。
4、淘帮派推广。
现在淘宝网里面的淘江湖很受人的关注,里面的帮派很受广大卖家买家的关注,多在帮派参加帮派活动,提高自己的人气、增加自己店铺的曝光率,加入一个好的帮派能为你带来大量的流量。每个帮派都有广告位,有免费的也有付费的,这个对宣传也很有效果,免费的最主要就是多发帖回帖,多搞一些促销活动。帮派越大,人数越多,客户越多,多发帖回帖店铺流量也会增加。
5、加入淘宝团购。
团购是团体购买和集体采购的简称,其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。这样团购的价钱相对也比较便宜,单件比零售要少3~5块左右,现在多以网络团购的形式出现。我们可以利用这一点,把店铺的信誉提升上去,也起到了宣传店铺的作用。
(一)利用我们学校的天天来店网站推广。
在论坛上发布信息,每天都要进行更新,以引起广大师生的关注。
学生都很关注一些绯闻,新闻之类的,我们可以利用犀利哥,凤姐等新闻来炒作,提高天天来店的点击率,然后在上面发布我们的最新特价产品,吸引学生的眼球,进行我们网店的推广。
(二)天天来店展销会。
我们可以利用多种手段在展销会当天宣传我们的网店,提高天天来店网站的点击率。
1、可以在海报上面写上我们的网址。
2、可以在与顾客讲解产品的时候提到我们的小店的网址。
3、可以在顾客购买后在销售小票那里写上我们小店的网址。
5、可以在展销会那天,用音响放音乐的时候插播我们网店的网址进行推广。
(三)在校园销售指定的地点做一些相关的宣传活动。
1、利用周末时间在指定的销售点进行销售我们的商品,销售的同时也宣传我们的网店。凡在网上购买都可以享有参与优惠活动的机会!利用促销活动来刺激消费者关注我们的店铺购买我们的商品。
2、为学生活动提供赞助。如:校园三好杯篮球赛,十大歌手比赛等。
3、协办学校的大型活动。如,学校举办的水电运动会,
4、举办专题活动。
5、利用周末时间,我们可以在学校黄河阁这段路,或者是学校一教升旗台那这路进行实体展销,搞特价进行限期的促销,然后来进行网店的推广。
6、利用晚上不上晚自习的时间,去女生宿舍进行上面推销,然后进行网店的推广。
(四)印发宣传单。
首先使用发放问卷形式在长江阁、黄河阁和水文楼等学生宿舍进行随机发放调研人群是我校大学生100人。校园市场需求状况。调查使用的资料是通过发留置问卷收集的原始资料和数据。为得到准确的信息数和据,调研中采取抽样调查法来检查调研结果。调研中采取了等比例分层抽样方法:
经管系的样本单位数目为:100x40%=40(人)。
计算机系的样本单位数目为:100x30%=30(人)。
电力系的样本单位数目为:100x15%=15(人)。
水工系的样本单位数目为:100x15%=15(人)。
然后进行统计。
最后,我们根据实际抽样的数据,估计确定要打印的份数,到学校各系的班级或是宿舍进行发放传单,这样可以有效的避免资金浪费。
(五)制作宣传海报、横幅。
1、海报。
我们每周制作10份海报,在海报付上我们店铺相关的产品信息以及店铺网址。粘贴在人流量较大的地方,例如:学校食堂、信息栏、校门口的宣传版、宿舍楼下等每个地方一长。为了避免我们的海报被其他的覆盖,我们要设计有特色的店标、以黑白红三色为主色调,制作有特色的海报,以吸引路人的关注。
2、横幅。
活动促销:
a、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜。
b、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。
(六)校园广播。
我们可以利用校园广播在中午11:35到12:00,晚上5:30到6:00这两个时间段对我们的店铺以及相关的商品进行介绍。这段时间是我们师生刚好下班下课的时候,大家可以边吃饭边听广播。即给全院师生带来娱乐又达到我们所要宣传的目的。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇八
随着中国家庭收入的进一步提高,以及城市居民逐步达到小康生活水平。童装业在整个服装行业中所占比例甚小,统计数字表明,目前我国童装产量仅占全国服装总产量的6%左右。专家指出,未来几年全国童装需求量将以10%以上的速度递增,为此打造强势品牌已成为中国童装产业的当务之急。中国国内城镇居民对各式童装的消费量近年来一直呈上升趋势,年增长率为26.5%。在现实中现在小孩的服饰需求也平常化一年当中平时两套,过生日一套,六一节一套,过春节一到两套,一年当中最少需求5-6套,市场较乐观。中国拥有庞大的童装消费主体,童装市场具有极大的开拓潜力。
根据这市场势头,我想在淘宝网上开一家符合4-12岁。
年龄段的童装店,款式新颖时尚,质量放心,价格合理。让每一位妈妈挑的放心,孩子穿的舒心。与此同时,本店还将设想推出家庭亲子装,并且会举办系列酬宾活动。
让每一位孩子都能在幸福的家庭里茁壮成长。
店铺介绍。
店铺名称:喵呜童装店。
miaowchildren’sgarmentsshop。
经营范围:主要经营4-12岁年龄段童装以及系列家庭装。其中童装分为4-6岁段的小童装、7-9岁段的中童装、10-12岁段的大童装。
开店宣言:通过干干净净地赚钱让人相信干干净净地赚钱是可能的。
通过实现理想让人相信实现理想是可能的通过改变世界让人相信改变世界时可能的。
服务宗旨:为每一位妈妈尽心挑选适合孩子的衣服。
产品介绍。
喵呜童装店以多品牌经营为主,也就是通常服装行业。
灵品熟。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇九
随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此我们也投入到网上开店的大军中去,我们的店铺也算是刚刚起步营业,同样存在很多的问题,有产品的定位、网店的基本运营等等问题,最核心的问题怎么让消费者找到我们并消费,以及实现重复购买。
2.1、市场分析及定位
a、市场分析:现在我们正处于网络时期, 上网购置商品成为人们日常消费的重要方式之一,刚刚过去的双11很好的说明了这点,而且网络购物将成为以后消费者购物的主要方式,是线下零售的前台,拥有很大的市场潜力。
b、项目分析:根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子、衣服以及各种配饰,年轻人的鞋子、衣服以及各种配饰也是淘宝上的热门项目,我们所负责的网店专营符合年轻人风格的外贸围巾披肩。
c、目标市场:淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,
喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠,针对不同的消费者给予不同的服务。 我们针对的群体:
a学生
b青年人
c企事业单位职员
选择他们的原因是:
a他们有充足的时间上网
b他们的购买力相对较大
c他们比较注重个人的外在形象
d追求新鲜事物
2.2、网店介绍
我们的网店主要经营符合年轻人风格的外贸围巾披肩,主要以民族风、复古风为主。我们网店注重信用以及产品的质量,为消费者提供优质的服务,如果顾客具有充分的理由我们保证无条件退换货,以顾客至上的原则经营,努力打造出淘宝网店的好形象。
由于我们网店才刚刚起步,所以很多数据还未能达到要求,
以上数据则更能说明事实,
关于这一类目下的竞争对手的情况如下所示:
2.3、市场渗透和销售量
实用网店策划书方案大全(17篇)篇十
(一)策划背景:
(二)网店基本情况:
1.网店名称:
2.网店店址:
3.客服qq:
4.e-mail:
5.电话
(三)经营模式:
(四)主营商品:
(五)产品特点:
(六)价格定位:
1.主销产品价位:
2.次销产品价位:
(七)网店定位:
(八)客户定位:
(一)竞争对手分析:
网店1:
网店2:
网店3:
(二)风险分析
1.优势:
2.劣势:
3.威胁:
(一)产品策略:
(二)价格策略:
(三)网上促销策略
(一)商品分类:
(二)商品种类:
(一)推广方式1
(二)推广方式2
(三)推广方式3
(一)店铺建立成本
(二)店铺日常运营成本
(三)店铺收益分析
(四)店铺进度安排:
实用网店策划书方案大全(17篇)篇十一
伴随着信息技术的发展,网络所带来的便利越来越明显。本次我部主题活动策划的基准点就建立在“网络科技”之上,通过结合社会网络趋向以及我校对各院网络平台的重视,最终拟定了相关的主题活动,一方面我们很多人都生活在信息为基础的新经济之中,经常参与到在线的教育、购物、娱乐当中。网购以其方便省钱、不受空间和时间的限制而蓬勃兴起,其中更有一些布衣商业巨子,如:马云,更是被人津津乐道,他们的成功是理想与科技发展的完美结合,水利学院分团委学生会信息部将打造一个科技平台,为我校广大学子提供一个理想与科技文化相得益彰的机会,透过此次活动,希望让同学们的科技梦重新插上高飞,搏击长空的翅膀。
让科技突显触手可及,用艺术点亮理想人生。
“模拟网店大赛”立足个人发展,通过模拟网购平台,丰富同学们的业余生活,让同学们更真切的感受到科技与生活的紧密联系,一方面通过这样的模拟方式,不仅可以为同学们积累关于网站设计、网站经营、网站构成等方面的知识,同时,更可以为那些有创业梦想的同学提供无风险的实战机会,让他们对科技的执着追求以及对自己的人生探索有一次直面的机会,这样便将此次科技艺术文化节所给予的意义升华到一个级高点—科技服务同学,同学鉴定人生.
“模拟网店大赛”1、此次“模拟网店大赛”分为初赛和决赛:a)初赛形式:要求参赛者交出一份详细的网店经营策划,在规定时间内将电子档的策划书交到指定邮箱。b)决赛形式:参赛者在提供的网络平台上建立一个虚拟网店,拿出自己的闲置旧物或从其他地方购得的物品作为商品,经营和管理模拟网店,在一周时间内进行买卖。参赛者可通过各种宣传手段(如qq、人人网、海报等)吸引顾客,顾客在平台上选定商品后与店主联系取得商品;付款方式可以是现金或具有一定价值的物品,为方便管理,交易只在我院范围内进行。比赛过程中严禁伪冒交易和作假行为,不许在规定时间外交易,此行为一经发现立即除去参赛资格。2、审核标准:a)初赛:根据参赛者活动策划书的优劣评定晋级决赛的名单;b)决赛:根据参赛者在规定时间内的成交金额以及参赛者的经营模式等综合表现评分,满分100分,其中创意分40分,金额分30分,服务分30分(根据顾客留言判定)。
2、邀请比赛评委;
3、在网站上发布报名表,接受报名;(报名表见“附录一”)。
5、公布晋级名单;
7、一周后统计各网店总成交量及成交金额,并参考选手在活动期间的综合表现进行评分;
8、通过我院网站公布比赛结果;
9、为获奖选手颁发证书。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇十二
21世纪,是一个充满竞争的社会,值得一提的是,今年是2008年,中国有史以来的第一个奥运年,这个意义对中国来说是特别的也是极具挑战性的,而且,在这个网络如此发达的今天,网上购物渐渐成熟,趁着这个特别的日子,我大胆地踏上了经商这条路,借着网络的名义开了一间小店——“贝乐路”。
一、 背景介绍
(1) 选择一个好的理想平台。现在,各种网上商店平台很多,无论你建店的目的是为了给顾客提供一个了解你的产品的窗口,还是真的希望通过网上商店实现电子商务的目的,选择一个理想的平台都是很重要的一步。毕竟经营效果的好坏在很大程度上取决于商场的知名度、客流量,以及你的柜台位置等因素,因此,我更应该把握机会“通过淘宝网,实现创业梦”。
(2) 寻找安全的网上银行。要知道,你上网做买卖,不是钱与物面对面的交易,这时就必须要找值得信赖的网上银行为我们解决收付款的问题了,而淘宝网上的支付宝是通过实名认证的方式来认证你的帐户,是很值得信赖的`合作伙伴。
(3) 争取获得网站的特别推荐 。上网开小店,觉得这个工序是必不可少的,因为产品容易引起访问者的兴趣、有一个响亮的店名之外,店面的布置和装饰可能更加重要,所以不能浪费了淘宝网里的“推荐橱窗”这个功能。
在申请完成建立网上商店手续之后,通常可以获得一个属于该网站的二级域名作为商店的网址,这样把你的十件商品放上去,就可以免费开店了,就可以采取各种常规的网络营销手段进行推广了,这样网上商店想不名声大震也不行了。
二、 产品介绍及经营目的
1、 产品介绍:我店主要经营的是贝壳类产品,有贝壳项链、贝壳手链以及贝类饰品,主要源于中国最美丽的海湾城市——湛江,物美价廉,采自天然,稍作加工,便是最美的工艺品了。
2、 经营目的:网上开店具有的启动资金少、创业成本低、经营方式灵活、交易方便快捷,可以获得不错的利润空间。
三、 市场分析
1、 市场信息分析:针对目前网络如此发达,网上购物已经渐渐成为了一种潮流,随着人们生活水平的提高,对奢侈品的消费也有了很大的提高,综合来看无论从市场还是产品来看都是具有巨大的开发潜力;随着社会经济的不断发展,现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化,于是崇尚人性和时尚,不断地塑造个性和魅力,对美和时尚的追求,就已成为人们在新时期是消费观念,所以,市场前景还是一片光明的。
2、 社会竞争分析:展望目前的贝壳类市场,竞争的形势比较低迷,在这种形势下打开市场,更多的是机会及时机,但也不能轻视这个行业的潜规则,毕竟要这个行业可以成行成市还是需要更多的努力的,而且在淘宝网的同类商品中竞争者很少,于此更强占了市场的先机。
四、 目标市场
主要针对两种目标群体,一类是学生群体,因为对于时尚的饰物敏感度比较高,产品不仅可以彰显个性还可以互相赠送;另一类是热爱大海的朋友,这类目标群体将会成为购买的一大主流,中国有13亿人口,见过大海的想必也不多,所以,贝壳的收藏、赠送都是“爱海友”最佳的选择。
五、 开店后应注意的问题及细节
网上开店赚的不止是人气,更要赚客户的口碑。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,高信用度对网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品,买家对网店的好评就是最有效的广告。以引人注目的产品为基础,优良的售后服务也是赢得好评的重要砝码。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,这对吸引“回头率”很重要。交易完成后,还应不时地与客户保持联系,做好客户管理工作。
六、 资金预算
尽管网上张罗着开店,有启动资金少、创业成本低、经营方式灵活、交易方便快捷等特点,但是,还是少不了要用钱,所以必须准备小额资金,随时准备着进行交易。
七、 主要负责人
“贝乐路“淘宝店的负责法定人是我本人,还有一位是负责采购和发货的拍挡,在驻守负责,所以,我们是两个人组成的,不过我相信,在我们共同的努力下,我们一定会取得成功的!
开网店对于卖家们来说是座未知的金矿,只要懂得利用和开发,将会带来很大收益。做网络销售,诚信为先,以品质做保证,以真诚的心去对待每一位顾客,将会有更多潜在机会等待挖掘。电子商务不仅是全球性、综合性的,也是地方性、行业性的,不管生意是大是小,这里都将是一个非常好的发展平台。
有梦想的80后,更有魄力去挑战新纪元,开创一片新天地。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇十三
在网店在建设之前必须要有好的定位,要有自己有特色的产品,看一下和别人相比有没有竞争优势,要选一个有特色的名字,买家才能更好的记住你的网店,网店产品类别要划分清楚明了,买家才能更好的找到和选择商品,做好相关友情链接。
在现实中,装修设计好的店,去的从比较多,在网上也一样的,要结合网店的特色风格进行设计和宣传。
客户买东西,要找到你,在网店上要有qq,手机,旺旺也有同时在线,要方便客户迅速联系到你,对买东西的朋友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。
对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。
大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。
qq签名可以及时发促销信息,在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。
如果你的网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。
开设专业的博客,写与自己卖的产品相关行业文章,去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
根据已往的买家,分析这些客户的特点,他们的年纪,职业,年龄,爱好等,可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传,根据买家不同的特点进行宣传推广。
利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会给大家带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。
1、重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。
2、诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。
团队的作用
创业过程中,有一个好的人才团队,是不可缺少的因素。创业如同拔河比赛,人心齐,泰山移;创业如同赛龙舟,步调一致,不偏不移,才能独占鳌头。
1、抱紧明人大腿
2、语不惊人誓不休
实用网店策划书方案大全(17篇)篇十四
经营模式:集体经营(兼职)
主营商品:时尚女士服装和精品
网店定位:淘宝网
网店人员:3人(1个处理白天的客服和具体事务;1个管进货、上新品,以及考虑促销创意;1个做售后服务)
客户定位:白领人士、在校学生、经常上网的年轻人等等
价格定位:10~~100不等
顾客的购买准则:
(1)网上购买商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顾客手中。
(2)网上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地,通过互联网就能订购到自己喜欢的商品。
宏观市场:开发电子商务,拓展市场空间服装快速反应是世界服装业的发展趋势,近年来,欧洲和美国等地的服装商先后建立和完善了服装快速反应体系,墨西哥等中美洲发展中国家参加美国的快速反应系统已取得了显着的利益。
随着社会经济的不断发展,现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化,不断地塑造个性和魅力,就已成为人们在新时期是消费观念。服装当然是人们不可缺少的,尤其是对于爱漂亮的女士,她们对时尚服装的的渴望和需求总是源源不断的,所以服装在淘宝上有很大的市场。
微观市场:在淘宝开店,投资小,运营费用极其低廉,是一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺。辅助以qq、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,就构成了网上店铺的软硬件环境。
竞争对手:在淘宝网服装店多得不胜数,可是我认为只要把店给做得有特色,在某方面下功夫还是会成为淘宝服装店的焦点的。正因为服装市场的白热化,竞争者也是相当的多,竞争力也是非常的强。
风险预测:淘宝网的服装的价格都比较便宜,如果找不到好的货源,那么利润就不高了。还有的是淘宝网的服装店已经有很多了。
组织协作:(包括组织结构、协作及对外关系)
首先根据市场调查人员的调查结果来确定网店商品销售,然后通过促销、网络推广人员的宣传来提高网店的知名度,引起顾客的购买欲望;再就是订单处理人员打印出订单交于发货部门发送货物,最后就是售后部门人员的服务。
商品策略:从整体效果到衣服的毛领、袖口和纽扣的细节;产品的说明包括平铺尺码、颜色和面料说明;产品的文案有对它的品牌的全面叙述,甚至是自己的感受。最后有产品的官方网站链接。“让买家对商品足够的熟悉。”这些是商品的优势。
价格策略:设置物价区,还有满100元包邮费的区域。
渠道策略:进货渠道我选择先找批发商,等做熟悉了再去找厂家,
促销策略:我会利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,利用节日展开促销活动,这样会带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料,对于买得多的顾客还会送一些相关的小饰品。
店铺装修:关于这方面,在网上可以搜到很多资料,都是教新手怎么装修店铺的,不过,等到生意做大了,我会花钱去找专门装修网店的人来装修的,毕竟人家是专业人员。
店铺宣传:(因为是新开的店铺,所以我认为店铺宣传是一个很重要的环节。想要别人来买东西,首先要让顾客找到你的店铺,那就要宣传,所以我在宣传这个环节的策划做得比较详细)客户买东西,一般都要找店主先了解商品的情况的,所以我在网店上有qq,手机号码,旺旺也会同时在线,方便客户迅速联系到我,对买东西的朋友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。
1、签名的推广
qq签名可以及时发促销信息,在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。
2、资料的推广
如果你的网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。
3、博客论坛宣传
我在新浪已经有自己的博客了,我会写一些与自己卖的产品相关行业的文章,然后去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
未来产品和服务规划:新型产品的上市;其生产厂家必定做过大量的广告宣传;促销活动,为满足老顾客需求,吸引新客户,需要在适当的时候增加新型产品。网络营销的媒体主要是多媒体,除了促销,还可利用论坛、bbs、浮动广告等进行宣传。
作能够让一切事情简单化、各司其职、各负其责,把从网店推广、发货、售后、评价都分工到位。
产品及服务规划:国内网上商店销售现状为我们的发展提供了很好的发展机会,为我们的商品及服务提供了广阔的市场。本店商品采用正规供货渠道,质量绝对可靠。我们把服务提高到相当的高度,服务是树立企业形象最有效的途径。调整服务策略,以期达到更好的服务水平。以“生产者一零售商、消费者”的销售渠道模式,以“一级渠道、直接渠道”的销售渠道类型,直接从多种生产厂家进货,再直接流向消费者。实行“多种支付手段,多种配送选择方式;所以要具有快捷、真诚的服务水平和优质的服务态度。
店铺文化:“质量第一,服务至上” 。
网店经营宗旨及目标宗旨以平价打造市场;以诚信留住客户。
经营目标:成为淘宝网中推出自己的特色店铺。我们店的主要销售服装,辅助销售精品。在样式上我们有绝对的信心。在价格上:由于我们是刚开启的店铺所以缺乏一些竞争力,所以我们推崇以增加信誉增加本店的竞争力,在开始时我们的价格会一利润最低来卖,争取在价格上能带来一些竞争力。现在由于资金限制我们是在网上经营,希望在不久的将来将来我门能够开个实体店铺。
特色展示:把商品的细节都用相机照下来,再加上一些文字说明,然后放到网店上,让顾客能更清楚了解商品。(这是很多网店没做到的)
店铺支付:支付宝
店铺物流:与邮局和快速公司建立良好的合作关系,这样有利于送货快,会给客户留下好的印象。
店铺售后:主要是对顾客的意见进行跟踪。
店铺信用:对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。
店铺建立成本:1000元(主要是进货需要一点资金而已,如果拿到便宜货,成本就更低了。)
店铺回报周期与收益分析:6个月内达到一个钻石(如果能达到这个目标,那么算是很大的收益了。因为网店最重要的是信誉度高,那样买家才会安心地买,所以先把信誉提高,这是前期的目标,而这也是收益。)
(因为这是每天上网的高峰期,最多人上网的时间,网店的点击率会比较高,如果这时候店主也在线,那么成交率也会比较高。)
网络店铺的繁荣是对传统商业模式的挑战,尽管目前还在充当辅助和补充角色,但我们完全可以预期到电子商务必将很快成为未来社会的主流商业模式。网络给了我们崭新的理念,让我们拥有低成本创业机会,面对历史机遇。我们应该把握网络给予我们的创业机会,发挥我们的智慧才干,勇敢地走迎接网络创业的挑战,早日实现自己的创业梦!
实用网店策划书方案大全(17篇)篇十五
1、业务于互联网做时尚女装买卖,可供选择的服装类型以女装为主,未来可发展相关产品例如:饰品、鞋子类。女装风格以欧美和日韩为主。
2、基本业务。
3、未来发展方向以相关朋友圈以及校园圈试运行两个月,未来一年内发展的全国范围内以及扩大产品类目,进行产品规范化、管理规范化。未来五年内发展团伙公司制并同时运行实体店面。
(二)本店营销服务宗旨。
本店以诚信为本,以友情为桥梁,以认真坚持为基础。为广大女性提供美丽的外表。本店宗旨:物美价廉,客户至上。
(一)市场分析及目标规划。
1.市场分析。
(1)消费者需求分析----女装就如同消耗品时时需要新的。但实体店叫太贵。我们经常上街逛街,看到大街小巷虽然到处充满了店面。但即便是一个偏僻点的地方的一个店,走进去才知道原来价格吓死人。他们的暴利可想而知,但女性消费者们的爱美之心以及总会觉得少一件衣服的感觉阻挡不了他们想要购买的心。然而现在电子商务日益发展。年轻女性们都懂得怎么上网都知道网上的宽广并且实惠之处。很多人更愿意放弃逛街,投向网络。根据调查显示,女人一个月用于服装消费正常情况也占工资的20%,而非正常情况都超过了50%。因此衣服就跟卫生纸一样成了消耗品,时时都想买新的。
(2)消费者定位分析----本店以做中档时尚女装为主。消费者主要定位在15岁到35岁之间女性。并且是具有普通消费能力的消费者即可。
2.竞争分析。
(1)竞争环境----竞争者多,实力强。
目前,淘宝女装网店数目比较多,各具特色。但市场并未饱和。
第一、小型个性女装店,他们店铺比较小,但是比较特色,并具有一定的老。
顾客群。
第二、大型主流女装店,他们很大程度是公司制的。价格更为便宜,以走量。
为主,信用高,货源足,新老顾客都比较多。
第三、街道实体店:他们离消费者近,并且呈现实物,让顾客比较放心。
3.网店自身条件分析。
(1)经营能力分析。
我们的网店建立起来,主要依靠个人力量为主,朋友协助为辅。所以集投资、拍摄、模特、拿货、物流、网络客服及网络装修于一身。所以事物繁琐且重,但我从小做起。一步步成长扩大。
(2)产品服务分析。
我们的女装主要以衣裤、饰品、鞋子三大类,以中档为主,并且保证薄利。
(3)swot。
4.目标规划。
(2)长期目标。
进一步扩大知名度,实现网站的高盈利;努力提高网店的信誉度,成为广大顾客依赖的网店。
(1)在淘宝上申请一个带店铺,指定域名,搜索引擎链接。
(2)一目了然、醒目、个性简单的首页设计,布局新颖,提出重点,第一时。
间吸引顾客;
(3)信息齐全,参照可比,提供对比信息栏;
竞争导向定价策略,基本上是与现有竞争者的价格相差不大;但是特别的款式按成本导向来定价。
3.渠道及宣传策略(进入网络的任务)。
(1)淘宝社区发热帖宣传:发出一张好帖是最好以及最没有资金成本的方式,积极发帖,用心制作好帖,并关注其他热帖、积极回帖。
(2)通过校园qq群宣传,qq群的宣传覆盖面广,成本低,不断复制的效率快。
(3)动员所有朋友同学,并请求收藏,进行广泛宣传。
(4)派发传单或名片,联系同学或自行到宿舍发传单。
(5)联系知名网店,进行友情链接。
(6)校内、qq空间借助吴丸丸和其他同学朋友帮忙宣传。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇十六
随着社会的进步,时代在发展,科技也在进步,网络信息化也更加在完善,电子商务也随之发展起来,尤其是网络购物的发展。淘宝、京东商城、凡客诚品等一些优秀电子商务网站,也给人们创造了更多的价值,网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。据相关统计显示,我国网上购物发展迅速,网上购物用户在网民中的比例不断上升,网上购物发展前景十分广阔。
大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店并不是什么难事。近几年,淘宝、京东、拍拍等购物网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
1、网店宗旨
提供优质的服务,保障产品的品质,让顾客开心购物。
开网店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。当下网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
2、经营业务
由于网店刚刚起步,主要经营一些饮料、零食、服装以及书本资料等,主要服务于在校学生及周边居民。
3、投资方式
网店由四名舍友共同合资
4、网店目标
本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。
1、信息收集方式
(1)直接观察:我们通过在校园及周边小区的多次观察,对学生及居民的穿衣习惯进行分析。
(2)人员访问:直接通过访问,对他们的需求进行分析。
(3)问卷调查:把人们对商品的需求做成试卷,发给学生和小区居民让他们填写,利用这种方法收集信息。
(4)网络查询:我们也可以通过网络去查询。
1、行业分析
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。这也是网上开店的优势所在。
2、市场分析
(1) 市场潜量。衣食住行在每个人的生活中必不可少,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
(2) 竞争者。目前在市场上的各种商品种类繁多,质量参差不齐,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。
(3) 消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对商品的需求是时尚的、个性的。就服装而言,他们所能普遍接受的价格为200元——500元。
3、客户分析
在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。其中,学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等;职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品和饰品等。
总体来看,女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见,适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。
1、管理者及其任务
由于开店初期业务量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、品牌策略
第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。
第二,在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。
实用网店策划书方案大全(17篇)篇十七
本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。
休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:
(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口。
1.带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”
1.方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念;
2.时效性,满足其心血来潮的非理性需求;
4.参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
1、休闲食品行业环境现状。
上个世纪从90年代开始,“洋”休闲大举进入国门,历经10年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类2003年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18.25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
2、网络消费者分析:
(1)网络用户分析。
随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到2003年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到37.3%,其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。
(2)网络购物消费的迅速传播。
随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种:c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征分析:
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示,目前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。
1、传统的网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。
2、新的洐生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。
1、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。
2、针对渠道方面:
(1)在各销售平台开设网络商店(暂未实现)。
(2)建立博客,推出并介绍对应的商品。
(3)建立微博,推广有益可口的休闲零食。
(4)与大型的团购网站合作,开展低价团购活动。
3、针对价格方面:(1)限时折扣活动(2)定时定量竞拍(3)积分兑换活动。
4、针对促销方面:(1)免费试吃活动(2)微博转发抽奖活动(3)休闲食品知识问答。
附录:
查询名称:零食物语主题口号:零食,吃出健康,吃出精彩。