销售工作总结是在一段时间内对销售业绩和工作过程进行总结、分析和评估的一种书面材料,它能帮助我们了解销售工作中的亮点和问题,为今后的工作提供参考和改进的方向。下面是一些成功销售人员的销售工作总结,可以对大家的销售工作产生一些启发和借鉴。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇一
为了提高协会成员的销售能力,扩大营销协会的影响力。营销协会本着“暖倍儿传递有爱就暖”的销售理念。举办了为期三天的暖倍儿保暖内衣销售活动。经过这次销售实践活动,我们营销一方面受益匪浅,一方面也找到了自己销售方面的不足与缺点。故从以下几个方面对此次活动做出总结。
·销售对象及范围。
这次销售活动主要面对我们学校的老师和同学,在全校展开销售工作。通过暖倍儿保暖内衣的销售,让广大师生体验到暖倍儿保暖内衣的高质量品质,使这个冬季不再寒冷。
1、用心重视。
既然做就要认真对待,就得用心重视,多思、多想、多实践。时刻渗透,任何时候、任何场所、任何机会都要想着把自己的产品宣传出去,包括同学聚会,与同学聊天等,都可以有意无意的提及,引导。而且收效很不错。
2、利益引导。
不管是消费者还是渠道伙伴,与我们销售方都有利益的对立,消费者永远坚持:花最少的钱,买最好的产品!因此我们要抓住这一点,对消费者进行利益引导。
3、做好宣传工作。
在销售前及销售过程中,要大肆进行宣传,发放优惠券等,让老师和同学了解“暖倍儿”这个品牌,并且对其感兴趣。
·货品的清查及管理。
为了保证货物的安全,每天都要对货物进行仔细的清查、记录。并对货物进行合理的分类管理。
·销售人员的工作态度。
这次销售活动,我们营销协会联合工商管理系营销班、会展班,在系领导的支持下,经过组织部的层层选拔,选出一部分优秀的销售人员。销售人员满怀热情,充满激情,斗志昂扬。在购买力普遍不高的学生中销售价格档次较高的'暖倍儿保暖内衣,这确实是一个挑战。但我们的销售人员不怕吃苦,敢于迎接挑战,使次销售实战取得了较为理想的成绩。
本次销售活动,一方面在于宣传暖倍儿保暖内衣的品牌,扩大营销协会的影响力。另一方面在于丰富校园文化生活,提高协会成员的销售能力,让协会成员获得更多的销售实战经验。
这次活动,虽然历时不长,但协会成员积极参与其中,共同努力,对全校进行地毯式的销售。不仅面向同学销售,还面向老师进行销售,。采取向老师发放优惠券等策略,取得了很好的销售成绩。
·影响。
“功夫不负有心人”,在会长张阳的带领下,经过几天的努力与奋斗,销售“暖倍儿”保暖内衣的活动取得了可喜的成绩。在短短几天中,我们销售了将近一百套保暖内衣。在校园这个消费能力普遍不高的小市场中,我们能取得这样的销售成绩,确实不易。这其中包含了太多人的付出与努力。忘不了协会成员们在凛冽的寒风中推销、宣传时的热情;忘不了协会成员们在搬运货品时那额头冒出的汗珠;也忘不了大家在卖出商品时脸上那欣慰的笑容。付出总会得到回报,我们曾为此努力过,为此付出过,为此奋斗过,所以我们取得了这样好的销售成绩,所以我们是成功的!
这次销售暖倍儿保暖内衣活动,不仅宣“暖倍儿”的品牌,也为这个寒冷的冬天增添了一抹暖色。同时让更多的老师和同学知道并了解了营销协会,扩大了营销协会在学校的影响力。这虽然只是一次小型的销售活动,但我们营销协会却在慢慢地成长,也向成功迈出了坚实的一步。这只是一个开始,我相信我们营销协会一定会走的更长、更远!
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇二
很庆幸自己能够有机会加入北京***,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京***添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的.认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:***的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏与努力!
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇三
2009年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的`进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2009年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇四
卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的。新的一年,我必须要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
要努力加强自我对产品的专业度,提高自我的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
要提高个人自身影响力鼓励店员学习带动店销。把产品剖析的更透彻并努力开创出自我独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我必须会努力配合、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
时间过得真快,一转眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。
20xx年x月13日,进入了xx国际集团,进入了xx公司,进入了xxx品牌;当我进入xxx的时候,看到了xxx很多的优势,也是从此我在xxx起跑线上的时候,看到了xxx的发展和光明的前景。
xxx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了xxx品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,xxx其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的`品牌。
使我真正认识了xxx在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,xxx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是xxx依然发展的很好。全国4000多家化妆品产业,也看到了xxx逐步的扩大和在全国大趋势的发展,xxx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。
不管从大整体的规模或是计划方面也好,xxx产品的质量是得到保证的,服务的态度也是很好的,产品包装上面也是比较有特色的,xxx在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。
看到了xxx品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,xxx才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了xxx品牌每天都成长着。xxx在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础,也是为做好xxx品牌在3至5年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xxx品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。
平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识xxx这个品牌,为能让更多的消费着认识xx公司,认识xxx品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇五
20xx年已经结束,20xx年已经到来,无论是成绩还是失误,过去的就让它过去,新的一页应经翻开。让我们在xx这艘航母平台上,在公司领导的英明掌舵下,杨帆起航,向着新的目标胜利的前进!
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇六
主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、x区少年宫工程、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程、烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积20xx平方米,具体分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去成功开发代理商1家,当月代理商就在跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进关于x年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于x年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在x年亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在x年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。
本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的.甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
1、受客户邀请,去拜访x年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视x周边市场。力争在x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。
2、在x市市政工程上做文章:在x年必建项目上关于赤岗另零。
领事管服务大楼和亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数,力争在年底前达到预定的效果,在x年也能成交。
3、在x区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。
4、收集待建项目信息,不在于拜访的个数,在于拜访后能否成交的个数。
5、认真审视市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竟争项目有好的应对思路。
(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售,销售情况怎样?对我们的影响情况,有应对的思路吗?)。
本月只碰到一家:嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型,中央空调用。是在南沙丰田公司遇到,目前该竟争对手在办事处不详。
正在收集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。
1、关于竟争对手,本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。
2、在设计院最好是不留样品,因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好,拿上一、两个别家公司的样品,去防冒属正常现象。
建议:
3、"诚信"问题。同事之间,客户与业务之间,最大的问题在于诚信,如果出差是为了好玩,不如在家理玩!
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇七
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的上半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为销售部门员工,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了很多的实践经验,学习到了很多理论知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。现将一年来个人工作总结报告如下:。
这是充实的半年。具体的工作总结如下。
(一)业绩统计:20xx年6月开盘期间,销售商品房5套,销售总面积649.09平米,销售总房款3265219元.7月至今:销售商品房4套,销售总面积413.26平米,销售总房款1653040元。累计总房款:4918259元。
(二)业绩分析:意向客户18批,成交9批。
(一)跟客户成朋友,得到信任,那你就是最成功的销售人员了。
(二)想客户之所想,站在客户立场想问题,话才能说到心坎里,因为谁都喜欢跟自己有同感的人沟通。
(三)不要去回避产品劣势,明显之处,不妨坦言相告,再突出优势介绍,有时会更加有利成交。
(四)增加销售量的方法——集中精力于自己的重要客户,老带新就是这么来的。
(五)不要卖而是帮,卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
(六)这不是一场独角戏,要与同事同心协力才能更好成交。
(七)商业销售最重要的是:做好个人销售工作计划,强调好处而非特点。
一、不够稳,容易被客户问题动摇,可能就会有点心虚。经验尚浅,仍需努力改进。
二、有时客户需求了解不够,点不到位。
在中心广场的工作,特别是现在这个时期,我和其他几位同事每一个人都在扮演三重身份——销售代表+物业+客服。因为一个商业项目的尾盘销售,它所处的问题不仅仅只是销售,还有入住商家所遇到的一些经营问题,比如:商气未形成引起入住商家生意萧条,商家结群来售楼处反映问题,针对他们的问题,我们要加以了解每一个商家所提出的合理性建议,向领导汇报,领导根据情况批准并加以解决措施,来解决商家经营商气问题,从而带动商气。期间也曾遇到过委屈之处,但都能理解他们,也尽力去为他们解决问题。问题解决了,去广场转转,看着里面商家生意好,比自己开店都高兴,里面的商家见了我们也都很热情,有时会欣慰自己能为广场做点贡献,哪怕只是替他们去物业公司联系人员修理厕所照明灯,也是出了一点绵力。
现在我已到香槟花城项目部来工作,争取做到尽快了解住宅项目知识以及商业销售到住宅销售的转变。更加完善自己,做到华夏一块“砖”,哪里需要哪里搬。在次我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,在新的一年里,我会做好20xx年个人工作计划,也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇八
据媒体报道,进入2012年以来,部分进口奶粉价格从过去的“半年一涨”正在变为“一季度一涨”,各品牌“你方唱罢我登场”,掀起一轮又一轮涨价潮。调查显示,在国内一二三线城市的各类商超中,900克包装的进口奶粉产品售价低于200元仅有一两款,其余多在300元以上,超过400元的也不鲜见,甚至出现480元的高位,却依然受到消费者热捧。业内由此惊呼:洋奶粉即将进入“破五”时代。
价格飙涨,产品热卖,越演越烈,自然而然地,经销洋奶粉由此成为中小投资者热议的话题。这到底是不是一个值得投资的生意?投资点在哪里?如何才能取得成功?背后又有哪些不为人知的门道、内幕?笔者经多方走访,力图一一为您解析。
三种模式,
实体店最“靠谱”
熊女士的。
开店生意经。
2007年,四川的熊女士开办了一家婴幼儿用品店,主销商品就是各类奶粉。2009年,她开始销售进口奶粉。截至2012年5月,她主要销售进口奶粉品牌十余个,产品超过千种,并开出8家分店,单店年净利润超过30万元。
进货:只能找正规商拿货,利润率不超过15%。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇九
转眼间,20xx年已成为历史,在过去的一年里,我完成了上级赋予的目标,这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。
如来不可惧;猢狲尚难缠,温泉镇酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7家,从市场来看这无异于僧多粥少,面对这样的市场我们要想立足,这其中的竞争可想而知,坐以只能待毙,总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作,成绩,经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新的一年里再创佳绩。
(根据酒店经营情况自己做)。
对于我们服务行业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。
1、积极主动的服务意识有待加强,服务缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面对大批量客人时。
2、细节注意不够,凡事没能从自我做起,比如举手之劳,随手清理客人随手丢的垃圾,帮客人拎行李等要时刻注意客人。
3、营业时间无规律性和应变性。
4、技术支持问题:维修范围大,项目多,进度慢,没有应急预案。
5、各部门均各自为政,部门之间的衔接和沟通须加强。
6、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
经过一段时间的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍,团队有分工、有合作,人员之间沟通顺利,各相关部门的配合也正日趋加强,能相互理解和支持,好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、和其他部门的沟通配合还须加强;这一点销售部迫切渴望获得其他部门的理解和支持,我们都应本着宾客至上,服务第一的原则真诚待客回报酒店。
2、销售工作得不到大家的认同;没有客人抱怨没生意,客人来啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、员工服务中惰性强,缺乏主动性和责任感给销售部员工主动争取客户带来了很大的阻力。
4、部门责任不清,本末倒置,出现过失事件相互指责、推脱责任,导致销售人员不能及时处理客人投诉,降低客人回头率。
5、市场调研不够深入,策划方案缺少创新。
6、重外轻内。即重视外部营销,忽视内部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店销售上,而酒店内部的基础工作差,设备老化、职工缺乏系统培训,职工素质提高缓慢;酒店基础管理混乱,工作效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销,使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果,酒店所获得的只是暂时的、局部的利益,缺乏持续发展的基础,酒店竞争乏力,酒店内外受困。
7、道德欠佳。主要表现在酒店在进行营销活动时,重视一时承诺和宣传,而忽视长期的兑现和服务,主要造成以上愿意的如:管道时好时坏,暖气时热时冷等。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,虽不致于影响酒店的根本,但不加以重视,最终可能给酒店的未来发展带来重大的损失。
1、稳固部分固定消费客户和周边政府机关、乡镇企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,建议召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
4、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。
4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。推动酒店各项工作的开展,为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。
5、网络营销。
酒店网站建设不够专业,主页不吸引顾客,网站的互动性差,更新次数少,利用率低,互联网的发展能够使我们酒店的公关销售部设立到全球,关键是如何利用好这一资源,做好酒店互联网的营销。
为了保障来年营销工作顺利高效地实施,我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位领导考虑、定夺。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇十
近几年,在中国乳粉市场上,羊奶粉凭借其独特的营养优势受到越来越多中国父母的青睐,作为羊奶行业销售人员,我们应该怎么给客户介绍羊奶的优点呢?下面是本站小编为大家整理的羊奶的营养优势及销售必备知识,希望对大家有用。
1、羊奶是国内外营养专家一致认为最接近母乳的乳品,羊奶不仅营养全面,而且极易消化吸收。
2、羊奶的脂肪球大小与母乳相同,仅为牛奶脂肪球的1/3,羊奶的蛋白结构成分与母乳的基本相同,含有大量的乳清蛋白,且不含牛奶中某些可致过敏的异性蛋白,因此任何体质的婴儿都可以接受羊奶,特别是胃肠较弱、体质较差的婴儿。
3、羊奶中还特别含有只母乳中才有的上皮细胞生长因子(egf)(牛奶中不含),临床证明上皮细胞因子可修复上鼻、支气管、胃肠等黏膜,对呼吸道、胃肠道疾患的婴幼儿,羊奶无疑是最佳食疗产品了。
4、羊奶中的糖为乳糖,乳糖有调节胃酸促进肠蠕动和消化分泌的作用,乳糖经体内消化后成半乳糖可被人体直接吸收。经分解后的乳糖可促进脑苷和粘多糖的生成,对婴儿的智力发育有远期影响。乳糖进入肠道,有益干乳酸菌生长,乳酸的生成又有利于钙和其它物质的吸收。
5、羊奶中含有丰富的维生素,钙和磷的含量也高,对于发育旺盛的青少年、生长的婴幼儿及怀孕哺乳期的妇女特别有益。
6、羊奶中含量很高的免疫球蛋白,在人体中的作用是抗生素类药物不能替代的,能有效地消灭病毒。是天然、绿色、易吸收的营养佳品,有利于防治亚健康、抵御疾病。
7、羊乳中维生素c、维生素e,镁非常丰富,维生素c能促进胶原蛋白的合成,使肌肤光嫩有弹性,镁也是缓解压力不可缺少的物质,维生素e可阻止体内不饱和脂肪酸的氧化,延迟皮肤的衰老。
8、中医认为羊奶属温性食品,有暖胃作用,《本草纲目》:“羊乳甘温无毒,可益五脏、补肾虚、益精气、养心肺、治消渴(糖尿病)、疗虚劳、利皮肤、润毛发、和小肠、利大肠”。
9、羊奶被称为“奶中之王”,是乳制品中最接近母乳、营养成分最全、最易被人体吸收的动物源性奶。
1、低温奶的概念:低温奶即巴氏奶,采用巴氏杀菌法(70°-85°)加工而成的奶,在杀灭奶中有害菌群的同时,完好的保存了营养物质和纯正的口感,保存期只有1-7天。
2、常温奶的概念:采用高温灭菌法(uht),温度是在135°-152°,在一瞬间把有益和无益的细菌杀掉。在超高温之下,奶的蛋白分子结构发生剧烈变化,已然不是鲜奶本应具备的特性了,我们之所以称为奶罐头。
3、什么叫复原乳:复原乳又称“还原乳”是指把奶浓缩、干燥成为浓缩乳或乳粉,再添加适量水,制成与原乳中水、固体物比例相当的乳液。通俗地讲还原奶就是用奶粉勾兑还原而成的奶。
4、羊奶的膻味来自于羊本身皮毛的气味,以及羊奶中某些化学成分,而羊奶中的化学成分,如:羊油酸、羊脂酸、和葵酸等,乃是造成羊奶特殊风味的主要原因。
5、干法(干混)生产奶粉工艺:以乳粉为主要原材料,按科学合理的配方,添加蔗糖、麦芽糊精粉、矿物质、维生素等,经搅拌、包装等而制成。
6、湿法工艺是指在鲜奶液态下进行各种原材料的混合,再经均质真空浓缩、高压喷雾干燥等工序加工成粉状。湿法工艺的优势在于可以保证各种营养元素的混合均匀。产品色泽、口味、流动性、稳定性更佳。
7、干湿法混合工艺:干湿法混合工艺是指生产过程中为保证某些微量元素的活性,在用一种生产方式生产完成后,添加该微量元素生产而成。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇十一
今年比较热、又比较特别的“双十一”预热营销方法应该是c2b的反向定制法了。所谓的c2b反向定制,即由卖家拿出一款或者几款商品,在“双十一”之前先由消费者预付定金,在“双十一”当天到店铺付尾款即可。在这过程中,商品的价格会随着购买人数的增加而调整,当购买的人数超多某一个阶段时,商品的价格则会随之作相应调整,一般来说购买人数越多越便宜。当然,商家会事先设定最低价格,当价格已经随人数调整到最低时,无论人数是否增加,价格都不会再做调整。如果“双十一”当天消费者不付尾款则默认消费者放弃购买此产品,而之前预付的定金则会转入卖家账户,不会返还给消费者。
案例:上面是淘宝一家店铺的c2b反向定制活动。我们将前一款商品称之为a。
具体玩法:商家规定从10月15日0点开始至11月10日23点之间可以为a款商品预付定金29元。当有1人下单预购时,a的价格为799元;当有2~5人购买此款商品时,a的价格则调整为699元;当购买人数超过5人购买此款商品时,此款的商品价格则调整至商家设定的最低价格599元,并且不管购买人数增加与否,商品的价格都不再调整。
而到“双十一”当天,买家只需去店铺支付尾款即可。若不支付尾款,定金不会退还给买家。(部分商家为了刺激大家的购买,会同时设定其它购买优惠,如前1000名下单的顾客,可以获50元的抵价券。)。
特权券,其实跟商家们在“双十一”活动中发放的优惠券有异曲同工之处,都是可以抵现的。唯一不同的是,特权券是需要消费者事先购买。在消费者购买了特权券后,在“双十一”当天,若消费者的消费金额达到商家所设定的价格时,则可以用特权券抵去一部分的金额(卖家事前会有所规定抵扣金额大小)。如果顾客“双十一”当天不使用此特权券,则购买特权券的钱不会返还给顾客。
案例:以上是某商家销售的30元的特权券。
具体玩法:该卖家规定其特权券的购买时间为20xx年11月1日至11月10日,发放特价券的时间为11月10日18点之前。此款特价券的购买价格为30元,当顾客在“双十一”当天购买商品满350元时,可以用此优惠券抵扣100元。因而在此卖家购买350元的商品时,实际可优惠70元(扣除买特权券的30元)。而当消费者“双十一”当天购物金额不满350元,该特权券无法使用;当特权券逾期不用时,特权券作废,且购买特权券的30元也不会返还给消费者。
在众多送优惠券的方法中,以签到的方式来赠送算比较独特的。所谓签到优惠券,即每天到相应的店铺点击领取优惠券的相应按钮,领取优惠券。这种方式可以让消费者每天都能关注到店铺的新动向。
案例:上图为某商家的签到领取优惠券的界面。
具体玩法:顾客每天到店铺的相应位置点击“签到领优惠券”领20元优惠券,而优惠券则需依据店家的相关使用规则进行使用。
“双十一”前的预热营销方法数不胜数,卖家们可以采取其中一种营销方式,也可以几种营销方式相结合使用,不过无论如何,卖家们都应该根据自己的实际情况来采取适合自己的营销方案。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇十二
20xx年市场营销部上半年工作总结和下半年工作计划20xx年上半年,在酒店总办的正确领导下,市场营销部全体员工本着“与时俱进,勇于创新,顽强拼搏,奋发向上。”的精神,“以完成经济任务指标为中心,追求经济效益最大化为第一,以提高服务质量、开拓创新销售渠道和经营模式为主题。”的宗旨,锐意改革,勇于创新,在人员不齐的情况下,齐心协力,为完成酒店下达的经济任务作出了不懈的努力,在经营管理、销售收入和市场开拓等方面均取得了一定的成绩,迈上了新的台阶。现将主要实际销售收入、主要完成工作、经验体会及下半年工作打算汇报如下:
今年截止6月份,共接待各类型会议批次,其中系统内会议批次,较去年批次;系统外会议批次,较去年批次,会议房费实际总收入元,较去年,零客房费实际结帐总收入元,较去年元增长,旅游团队房费实际结帐总收入元,较去年元减少,餐饮实际总收入元,较去年;会议室实际结帐总收入元,较去年,实际结帐总收入元,较去年。
的接待,半年来,我们逐步的'开拓了一批新的商务会议客源,如:有色金属协会、武汉会议培训中心、顶立公司等会议,同时注意加强了与会展公司、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作,充分利用他们的会议接待平台和业务销售,进行宣传自己,同时争取了一定的会议客源。
2、零客市场方面:
近些年,长沙酒店业市场的迅猛发展,令业内人士叹为观止,可以说已经到了一个群雄追鹿的局面,“粥多僧少”的现象更为严峻,在过去的半年来我们将改变酒店零客市场的份额放到了销售工作的重中之重,针对协议客户也加大了回访和接待服务质量。特别是对现有协议客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理后,每周销售人员定期对客户进行拜访,一方面加强联系,另一方面及时了解客人反馈信息,和客户的消费动态。
3、旅游团队市场:
团队市场一直是酒店的一个销售空白,为开发这一市场,在通过严谨细致的市场调查后,结合酒店的实际情况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,并通过登门拜访、e-mail、信息平台、传真等方式进行了宣传工作,在4月份后,我馆旅游团队接待已经颇为成熟,且宾馆的知名度也已经提升,一定程度上弥补了会议淡季酒店的客房闲置,提高了客房入住率,同时带来了一定的经济效益。
4、为了拓宽销售宣传渠道,利用网站和信息平台,定期加强了与客户的沟通工作,一方面进行酒店的宣传,一方面及时进行信息祝福和问候,在宣传的同时拉近了客户之间的关系。
的方式,选择了10家左右的订房中心,进行合作,如阳光旅行网、扬帆订房中心、易家网、携程等等知名订房中心。
6、加强内部管理和培训工作。
面对上半年较为频繁的销售人员流动,我们有针对性地对新任人员加强了培训工作,使他们能最快的速度进入角色,同时也加强了内部员工的学习与交流,使团队的战斗力得到了一定的提升。
1、销售队伍不稳定,由于种种原因销售人员紧缺,特别是有销售经验的人员,而且对销售人员的培训力度也亟待加强。
2、信息的捕捉和处理能力有所欠缺,具体表现在:a、缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有一些有效的信息在我们身边流过,但是我们没有抓住。b、缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中,应采取有效的措施,发挥信息的作用,加大信息的交流,加强信息的处理能力,加强内部的沟通交流。
3、宣传力度部够大,有待提高。
4、市场营销策划活动较少,特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇十三
据中国国际乳制品交易会最新公布数据显示,目前洋奶粉品牌在中国婴幼儿奶粉市场占据60%~65%的份额,在中国高端奶粉市场所占份额已达90%以上,掌握了我国中高端奶粉市场的定价主导权。而某大型超市的统计数据显示,目前洋奶粉月销量是国产奶粉的两三倍。
“洋奶粉”缘何频频涨价?
各大洋奶粉品牌频频涨价,到底缘何而起?
有专家指出,首先,洋品牌奶粉企业开始向中国要市场,“洋奶粉”之间拉开了利润率攀比的序幕。雅培高层曾在高盛组织的一场投资论坛中表示,公司正计划增加其营养品的业务毛利率,以希追上美赞臣的水平。
其次,我国2011年初起进口奶粉的均价居高不下。海关数据显示,2011年1月份,我国进口奶粉万吨,大幅增长,占同期我国乳制品进口总量的60%;其进口均价为每吨美元,上涨。
第三,消费者对洋奶粉依靠骤升,外方对国内市场话语权不断增加。资深乳业专家王丁棉说,据他所知“洋奶粉”的占有率已超55%,而近年来连液态奶进口的货柜都在增加。
洋品牌转战高端市场。
说起“洋奶粉”的价格,国内的父母首先想到的便是一个“贵”字。
近年来,借着“三聚氰胺”事件的契机,以“高价”示人的部分洋品牌奶粉开始推出中低端系列产品,抢滩国内的中低端市场。然而,在中低端市场相对巩固之后,包括合生元、惠氏、雅培等在内的部分洋品牌又开始转战超高端市场。
而对此,业内人士则指出,洋奶粉在巩固中低端市场之后,再推超高价奶粉,从某种程度上来讲,这种做法大有借高科技“敛财”之嫌。
在国际市场奶粉原料价格持续下降的背景下,进入中国的洋奶粉售价却在不断攀高,买一罐奶粉的钱,在国外的原产地可以买两三罐。据记者了解到,一些“洋奶粉”的主要奶源生产地,原料价格不但没有上涨,反而在下降。
“洋奶粉”涨价常打球。
“其实并不是某一种原料或配方引起了奶粉的涨价,而是厂家一早订好的利润宗旨决定的。它们是透过分次涨价实现利润最大化的最终目标的。”王丁棉指出,“洋奶粉”频频涨价背后是抓住了国内消费者的信任危机,依靠国产奶粉的不景气来提价。“但是往往又不敢直接说,只好找配方升级、换包装等说辞打球来搪塞。”
“无论是更换包装,还是升级配方乃至于推出新产品,其原材料的成本变化不会很大。”王丁棉表示,婴幼儿配方奶粉的基础营养就是蛋白质、钙质等,基本上所有的奶粉都以统一基础来生产,再添加不同含量和成分的微量营养元素,总体上大同小异。“即使推出所谓的新产品,实际内容也可能一样。”在更换新包装的同时,厂家很可能将原来的净含量1000克/听装改为900克/听,由大变小变相涨价。
而由于原产地的变化导致的关税变动,也会转嫁到消费者的头上。如某品牌洋奶粉原本全部从新加坡原装进口而来,新加坡作为自由贸易区,进入中国市场的产品为零关税。
随着中国市场的扩容,产品供不应求,该品牌增加产自澳大利亚牧场的产品,但进口关税却提高到8%~9%,因此在国内市场全线提价销售,让消费者买单。
高价格符合内地家长的消费心理。
此外,洋奶粉的高定价,或许可以归因到内地消费者的消费心理。
记者了解到,一家“洋奶粉”在华全面开卖奶粉时就曾进行过一次摸底调查,结果显示中国母亲样本中49%的被访者认为“高价格意味着高质量”。这也给奶粉厂商提供了提高毛利率的思路,常常推出新产品或升级配方以标榜“高端”、“超高端”。统计更显示,国内“高端奶粉”销售占比已经高过全球平均水平。
东方艾格农业咨询公司分析师陈连芳曾表示,“洋奶粉”能多次涨价,根本原因有三条:首先是刚性需求,厂家看准了消费者不会因为婴幼儿奶粉价格高而不买;第二是国内的乳制品经常出现各种问题,给“洋奶粉”价格上涨的机会;最后,一旦认定小孩食用某品牌后家长很少愿意更换。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇十四
羊奶是近几年备受欢迎的一种健康饮品,不仅适合婴幼儿的成长,也适合成年人保健。作为销售人员,我在销售羊奶的过程中有着深刻的心得体会。今天,我将与大家分享我的销售羊奶的心得体会,希望能给大家一些启示。
第二段:了解顾客需求。
在销售羊奶的过程中,了解顾客的需求尤为重要。因为不同的羊奶具有不同的功能,适应不同人群的需求。比如,有些顾客是为宝宝准备羊奶,那么我们就需要评价这些羊奶的饮用适宜年龄段,营养成分等。对于一些营养过剩的人群,我们需要介绍清真羊奶,清真羊奶中的脂肪含量比较低,但蛋白质等其他成分却比较高,可以更好地满足体内各种成分的平衡。因此,对顾客需求的充分了解,不仅有助于营销,也是有助于满足消费者需求。
第三段:创造品牌形象。
在饮品市场越来越成熟的情况下,商品形象尤其重要。羊奶销售的成功不仅仅在于其功效上,还在于其品牌的形象塑造。对于销售人员来说,我们可以通过建立“健康、安全、高端”的品牌形象来增加消费者的信任感。同时,也可以通过在各大社交媒体发布一些关于羊奶安全和营养的资讯,从而打造品牌的知名度。创造品牌形象并不是简单的事情,需要销售人员的不断探索和总结。
第四段:营销推广。
推广和营销就是销售羊奶的重中之重。在销售羊奶时,我们需要通过广告、优惠和促销活动等各种手段吸引更多的消费者。比如,我们可以在夏天推出“夏日畅饮羊奶,送温馨抱枕”优惠活动等。
此外,我们也可以结合当下热点话题推出相关产品,比如“小清新”系列的包装,以及“抗疫健康”羊奶系列等。通过营销推广,不仅可以增加销量,也可以提高品牌影响力。
第五段:服务体验。
最后,销售羊奶并不只是单纯的销售,更关键的是销售后的服务体验。好的服务体验可以留住客户,反之则可能失去客户。销售人员在售后服务中应该做到及时回复客户问题,提供最优秀的解决方案,提高客户对羊奶的满意度。好的服务体验可以提高客户的忠诚度,不仅让他们持续购买羊奶,也能吸引周围的客户。
总结:销售羊奶不仅仅是一个简单的销售流程,更是一项需要专业性和科学性的工作。了解顾客需求、创造品牌形象、营销推广与服务体验是销售羊奶的关键。在这些方面不断努力,才能够在销售羊奶的过程中取得成功。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇十五
第一段:引言(100字)。
羊奶作为一种养生健康的天然饮品,近年来备受消费者青睐。我有幸从事羊奶销售工作,并积累了一定的心得体会。在此,我将分享我对羊奶销售的一些见解和体会,以期能够帮助更多的人认识和喜欢上羊奶。
第二段:优势及挑战(250字)。
羊奶与普通牛奶相比,具备一些独特的优势。首先,羊奶含有更多的维生素、矿物质和蛋白质,能够提供更全面的营养。其次,羊奶中的脂肪球较小,容易被人体吸收,因此更易于消化。此外,羊奶对于某些消化系统问题较为友好,因为它含有较低的乳糖和更高的益生菌含量。然而,羊奶销售也面临着一定的挑战。一方面,与常规的牛奶相比,羊奶的定价相对较高,这对于一些消费者来说可能是一个不小的压力。另一方面,市场上已经有了众多牛奶品牌,如何使羊奶在激烈的市场竞争中脱颖而出,是我们销售人员需要积极思考的问题。
第三段:市场拓展(300字)。
在羊奶销售中,我们需要注重市场拓展。首先,我们要了解消费者的需求和喜好,以便选择合适的营销策略。例如,通过市场调研我们发现,一些年轻人更注重健康养生,对于羊奶的认同度更高,因此我们可以利用这一点,打造面向年轻人的营销方案。其次,我们需要积极开展产品宣传,提高群众对羊奶的认知度。可以通过举办健康讲座、推出产品试喝活动等方式,吸引消费者前来了解和体验羊奶的好处。最重要的是,我们要与合作伙伴紧密合作,共同推动羊奶销售的发展。可以与大型超市或健康食品连锁店合作,扩大产品的销售渠道,让更多的人能够购买到优质的羊奶产品。
第四段:产品质量与服务(300字)。
在羊奶销售中,产品质量和服务至关重要。首先,我们要确保产品的质量可靠。要选择具备专业养殖基地和先进生产技术的供应商,保证产品的新鲜和安全。同时要进行定期的质量检测,确保产品符合相关标准和规定。其次,我们要提供周到的服务。了解消费者的需求和反馈,及时回应消费者的问题和投诉,保持良好的沟通和信任,使消费者对我们的产品和服务信心倍增。
第五段:展望未来(250字)。
羊奶销售市场潜力巨大,但仍然需要我们不断努力和创新。未来,我们应继续加大对羊奶产品的研发和创新,推出更多样化和高品质的羊奶产品,以满足不同消费者的需求。同时,要注重与其他健康饮品的差异化竞争,开拓新市场。我们还可以通过网络渠道的拓展,将羊奶推广到更广泛的消费群体。通过大数据分析和市场趋势的把握,可以及时调整营销策略,让羊奶销售更加精准和高效。相信在全体销售人员的共同努力下,羊奶销售的未来将会更加光明。
总结(100字)。
羊奶销售是一个有潜力也有挑战的行业,我们需要以优质的产品和服务去满足消费者的需求。在市场拓展和推广中,我们要根据不同消费者的需求制定不同的营销策略,注重与合作伙伴的合作。同时,对于产品质量和服务也要严格把关。展望未来,我们要不断创新,不断开拓新市场,实现羊奶销售业务的长远发展。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇十六
羊奶在市场上的需求越来越大,我作为销售羊奶的人员,深感责任重大。通过自己多年的经验,我认为销售羊奶不仅仅是一份工作,更是一种服务和帮助需要的人们的责任。故此,我将分享我销售羊奶的心得体会,希望对其他同行和需要的人们有所帮助。
第二段:认识羊奶的优点。
对于很多人来说,膳食中的选项和健康因素越来越成为日常生活中最重要的因素。这一点,在现代的社会越来越被重视。因此,作为销售人员,我们需要向客户阐述羊奶具有的优点,如:简单易消化、含有丰富的蛋白质和微量元素、不易引起过敏等。这也是让客户意识到羊奶是健康且有益的一方面。
第三段:提供个性化的建议。
由于每个客户的需求不同,销售人员需要为客户提供个性化的建议,例如:介绍适合客户的羊奶品种、给予购买建议等等,这样可以让客户更满意地购买所需的产品,同时也提高了客户满意度和我们的销售效率。
第四段:提升服务质量与客户满意度。
在销售羊奶的过程中,客户的满意度是我们衡量销售水平的重要指标之一。一方面,我们可以提升羊奶产品本身的质量,如:提高级别、改善饲养环境,使产品保持高品质和有竞争力。另一方面,我们也要注重提高服务质量,及时回答客户的问题,保证售后服务,提高客户的满意度和重复购买率。
第五段:总结和建议。
总之,销售羊奶是一项对健康、经济和社会都有着很大意义的工作。正如我所说,这项工作并不仅仅是交易和创造利润,我们还需要为客户提供更好的建议和服务。我们作为销售人员,不仅需要了解羊奶的各种特性和优势,还能够为每个客户提供有针对性的建议和服务。最终,我们也可以提高客户满意度,增加重复购买率,把我们的工作做得更出色和成功。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇十七
公司于月初与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合x公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在上月月末前完成了广告宣传,为12月份的销售高潮奠定了基础,以完成合同xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在这一个月的工作中,我主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
这一个月是有意义的、有价值的'、有收获的。我相信,公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
实用羊奶销售总结(案例18篇)篇十八
长期以来,“好销的产品不赚钱,赚钱的产品不好销”,一直是令经销商和零售商头痛的问题。
“好销的产品”,一般是知名大品牌的已进入成熟期的一种或几种非常畅销的产品,也正因为非常畅销,在通路环节参与竞争的经销商和零售商就比较多,通路环节的利润也就越来越薄,几乎接近“卖穿”,从而形成“产品虽然好销,但不赚钱”的局面。
“赚钱的产品”,一般是中小企业的新产品,一方面新产品留给通路环节的利润比较高,另一方面因为参与经营的经销商和零售商比较少,价格不会很快透明,所以经销商和零售商有钱可赚。但因中小企业在市场上缺少知名度,产品并不好销,所以形成“产品虽然赚钱,但不好销”的局面。
这里所指的“新产品”是一个区域概念,并不一定是新开发出来的产品,只要此产品没有在这个区域市场销售过,那么对于这个区域市场来说就是新产品。
(一)根据带货的动机分类。
“带货销售”最根本的动机无疑都是为了赚钱,都是为了实现自身整体利润的最大化。但如果再对“带货销售”的动机加以细分的话,可以分为以下几种:
1、为争夺下级客户引发的带货销售。
走量的畅销产品一般进入了市场成长期或成熟期,其经销商之间的竞争较为激烈。在激烈竞争中为了争夺下级客户,有些经销商干脆把本来利润就不大的畅销品的价格完全放下来,微利甚至无利销售,以此来吸引下级客户进货。那么损失的利润怎么办呢?当然是由所带动的其他赚钱产品的丰厚利润来弥补。
2、为推销利润大的产品而带货销售。
畅销产品虽然销量大,但获利率很低,而一些新上市的产品,虽然销量不大,但经销商的利润空间相当可观。为了赚取更大的利润,经销商会接手一些利润大的新产品,但是如何提高这些产品的销量呢?利润虽然大,但是如果销量过小同样无钱可赚。
经销商的策略通常是:以强势的品牌带动弱势品牌,以走量产品带动赚钱产品,牺牲走量产品的微薄利润,舍小求大,通过带货销售拉动获利大的产品销售,从而获得更高的经营总利润。
3、产品供不应求乘机带货销售。
当畅销产品或部分品种供不应求时,就成了紧俏商品,手中有货的经销商就会奇货可居,乘机搭卖利润大的产品。
有的是因为销售渠道过窄,导致市场供货量小于市场的需求量;有的是因为销售旺季,产品供不应求或者部分品种断货;有的是因为区域市场之间供货量不平衡,有的区域市场产品供应不足,而有的区域市场产品供应相对饱和。
4、既赚返利又赚价差的带货销售。
一般来说,畅销品厂家给经销商定的销量任务都较高,经销商为了完成销量任务,愿意降低价格来“跑量”,以便完成厂家的销量任务,从而拿到厂家的返利。特别是厂家实行坎级返利的政策时,更是如此。
另一方面,将畅销产品的价格降下来“跑量”的同时,又可带动赚钱产品的销售。这样一来可以通过畅销产品“跑量”来拿到返利,二来可以赚取利大产品的丰厚利润,正可谓是一举两得。
(二)根据带货的产品分类。
根据带货的产品分类,“带货销售”可分为“同类竞争产品带货销售”和“非竞争产品带货销售”。
同类竞争产品带货销售——是指用来带货的畅销产品与被带的产品属于同类竞争产品。比如,用畅销的五鹿奶粉来带动某一知名度不高的奶粉的销售。
非竞争产品带货销售——是指用来带货的畅销产品与被带的产品不属于同类竞争产品。比如,用畅销的金龙鱼植物油来带动某一知名度不高的奶粉的销售。
(三)根据带货的价格分类。
根据带货的价格分类,“带货销售”可分为“降价型带货销售”和“非降价型带货销售”。
降价型带货销售——是指有意压低走量的畅销产品的价格,以此为诱惑,来带动其他赚钱的非畅销产品的销售。这是最常见的“带货销售”方式。
非降价型带货销售——是指进行“带货销售”时,没有降低用来带货的畅销产品的价格,一般有以下两种情况:
另一种情况是赠送型带货,即没有直接把用来带货的畅销产品的价格降下来,而是采用赠送畅销产品的方式。
比如,若用畅销的五鹿奶粉来带动某一知名度不高的奶粉的销售,五鹿奶粉的价格不变,经销商的下级客户每进10件五鹿奶粉就赠送1件,条件是必须搭进1件某一知名度不高的奶粉。
(四)根据带货的方法分类。
根据带货的方法分类,“带货销售”可分为“硬性带货销售”和“隐性带货销售”。
硬性带货销售——是指用来带货的畅销产品与被带的非畅销产品具有明确的数量比例。
比如,若用畅销的五鹿奶粉来带动某一知名度不高的奶粉的销售,经销商的下级客户每进10件五鹿奶粉就必须搭进1件某一知名度不高的奶粉。
隐性带货销售——是指不作硬性带货要求,没有明确的带货比例,主要依靠经销商对其下级客户的影响力。