作为一份重要的工作文档,月工作总结能够让我们更好地了解自己的工作成果和进步。随着工作的不断变化和发展,写一篇完美的月工作总结变得越来越重要,以下是小编为大家整理的一些范文,希望对大家有所启发。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇一
一月,我们能够总结过去,也能计划未来:
学生会第一学期各部门总结
外联部本学期除了帮助学院各部门的活动拉取赞助资金和对各活动的协助以外,还在20xx年11月17、21、28号举办了三场讲座,效果都不错。本学期的各种工作做的都挺好的,第一点:本学期对部门内成员的培训有良好成效,使其可以独立的与商家进行谈判;第二点:本学期外联部所找到的商家资源质量整体不错,其中包括了快充、中博诚通、砺锋计算机等一系列优良商家。能做得好,是因为部长层在暑假已经对这学期有初步的规划,并且在本学期也有很好的实施到位。其次部门内部成员的灵活也是我们本学期成功的必要条件之一,有一群好的成员,工作也便容易许多。总而言之,工作时候要注意细节,做好充足的准备,从而避免许多不必要的麻烦。
联络部本学期日常工作分为两项。第一项为团学日常活动的通知工作,在传达通知方面保证信息的准确,做到及时发布。第二项日常工作为联络部特色教师值班制度,本学期在自习室人气方面明显提高,为学院的学风建设做出贡献,也为同学们提供了一条利用教师资源的途径,同时拉近了师生间的距离,促进师生间的交流。
本学期共举办两个讲座:英语留学讲座、英语四六级讲座。讲座的现场效果十分出色,留学讲座为同学们详细介绍了英语留学的细则,四六级讲座更是贴近同学们即将考英语四六级的背景,为学院的学风作出贡献。在吸取了留学讲座的经验教训后,我们四六级讲座布场时间大大减少,取得很大进步。
这一学期秘书部主要是完成部门的工作日常,并积极协助其他部门进行工作。本学期第二次团学大会是秘书部唯一举办的大型活动。12月15日下午3点30分,为“总结过去一个学期团学表现,并展望下一个学期工作”为主题的团学大会在理南522召开。本次大会几经波折,出现了主持稿出错、ppt出错、现场嘈杂的现象。好在各个工作小组及时调整,做出相关对策,避免了更多问题的出现,保证了大会的最终成功举行。本次大会反应了我们部门承办活动经验上的欠缺,同样也反应我们拥有及时调整的能力。这一次团学大会的举办是宝贵的财富,为我们往后开展其他的活动积累了经验。经过这一次大会,我们明白了举办活动应该细致入微,考虑事情应该面面俱到。相信我们有能力在下一个学期的活动中举办的更好。
生活部在上学期主要的日常工作有宿舍检查、104管理、医保通知、火车票的购买与充磁,在日常工作中,各个小部委对工作积极热情,认真负责,虽然工作有点繁琐,但各小部委都积极配合。本学期主要举办了两个活动,11月14日举办了雅室大赛,活动整体成效良好,雅室大赛最成功的地方就是能督促同学们注意自己的宿舍环境,让同学们优化自己的学习生活环境,创造整洁、和谐、文明、积极向上的生活和学习氛围;11月11日与12月3日举办了魅力男生的初选与终选,魅力男生活动得到了各魅力男生及粉丝团的积极配合以及文娱部的大力支持。总结到的经验是要多沟通,通过开生活委员会议、建立微信群、安排各年级的生委负责人来将我们的'通知落实;加大公众号推送的宣传以及班级宣传的力度,让更多的同学参加我们的活动。
1.9月20日、22日,10月14日下午在东区篮球场举行了“新生杯”系列赛,其中包括了9月20日、9月22日的新生篮球赛以及10月14日的新生跳大绳赛,增强了新生班级内的凝聚力,也拉开了我们体育部这学期丰富活动的序幕。其中,跳大绳赛是我们的一个创新活动,倍受新生好评。
2.10月24日-12月4日每周二、周五、周日下午在东区篮球场举行的第八届“本硕博”篮球赛系列赛。“本硕博”系列赛是我们学院的特色活动之一,是一场跨越了本科生,研究生的系列赛。为我院同学户外活动增添了不少色彩,同时也是我院各班级展现团结的一个小平台。本届“本硕博”系列赛,我们相比往年,对赛制做了更好的完善,对比赛通知有了更严格的要求,在总决赛舞台上也邀请了舞队表演,受到同学以及老师的大力支持,活动也如期圆满举行。
3.11月18日举办了“物电、数院、旅院”三院联合运动会,虽然当天开始下了点小雨,但并没有对活动产生太大影响,工作人员们始终保持着积极的态度处理事情,运动会也圆满结束。唯一的遗憾就是当天的沟通没有做好,导致旅院决定开幕式取消老师讲话以及一些环节,让主席台上的老师们一度尴尬。
11月3日晚上在a1广场与政治与公民教育学院联合举办了迎新晚会,本次活动促进新生与新生、新生与老生之间的交流,加强个人与集体之间的联系,拉近各自的距离,营造温馨和谐的氛围,使新生更好更快地融入大学生活,同时丰富大学生多彩的校园生活,弘扬学院优秀的文化,提高本院学生的艺术欣赏水平,陶冶高尚情操,对学院宣传起到了重要作用。11月28日与12月3日分别举行了超级数学声的初赛和决赛,超级数学声是我院的招牌传统活动,本次活动也举办得有声有色,深受大家的喜爱,其中也涌现了许多歌喉动听的学生,进一步展现我们数院学子的风采!总结到的经验教训是举办活动前要尽量按计划实施,不推脱,并且有突发情况时,要及时作对应对。对策。
本学期学习部主要工作为20xx年9月5日-20xx年11月20日本学院20xx-20xx学年评奖评优工作、综合测评工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日数院&环院新生“言辩杯”辩论赛,侧重点为评奖评优名额的筛选及初审,综合测评的检查工作,辩论赛的物资准备,控场等,活动成效良好,评奖评优工作名单筛选仔细,无较大错误。辩论赛准备充足,观众上座率较高。
本学期工作延续了以往工作的好习惯,同时也吸取了以往工作的教训进行了改正。如在辩论赛时设置主持助理,避免主持工作出错。
存在的主要问题为沟通问题,在于老师、嘉宾、评委、其他部门进行沟通时出现问题阻碍了工作的顺利进行。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇二
本学期学习部主要工作为20xx年9月5日-20xx年11月20日本学院20xx-20xx学年评奖评优工作、综合测评工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日数院&环院新生“言辩杯”辩论赛,侧重点为评奖评优名额的筛选及初审,综合测评的检查工作,辩论赛的物资准备,控场等,活动成效良好,评奖评优工作名单筛选仔细,无较大错误。辩论赛准备充足,观众上座率较高。
本学期工作延续了以往工作的好习惯,同时也吸取了以往工作的教训进行了改正。如在辩论赛时设置主持助理,避免主持工作出错。
存在的主要问题为沟通问题,在于老师、嘉宾、评委、其他部门进行沟通时出现问题阻碍了工作的顺利进行。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇三
一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇四
20xx年对工程部来说是充满艰辛却又收获了成果的一年,在x有限公司各领导的带领下,在其他各部门和30余家施工单位、设备供应商的大力配合下,仅在一年时间里完成了地下室工程、主体砼结构、钢结构、二次结构及粗装、玻璃幕墙和金属屋面土建工程。工程部全体工作人员在每个阶段每个时间节点中始终勤勤恳恳,全力奋战,尤其是7、8、9三个月,跟踪质量,跟踪进度,跟踪协调,基本完成顺利开业迎客的头等目标,确保了安全正常的运行。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:
在过去的一年中,公司为如期完成工程,工程部员工上至分管副总,下至工程师,都几经调整,这给部门管理及工程管理工作都带来了一定的影响。俗话说“没有规矩,不成方圆”,尽管公司存在人事调动,但工程部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则,加强部门管理,强化团队建设和团队合力。今年7、8、9三个月是工程的冲刺阶段,全体工程部员工做到整体无休假,每天必例会,随时察现场,确保了施工的黄金阶段抢准每个施工节点,使在10月1日如期开门,10月18日正式试营业成功。随后,工程部为确保商业配套项目也顺利完成,并没有丝毫放松,即使轮休也必须有工程师在现场值班,避免了工期停滞不前的现象。
按期完成了一期工程主体及所有砌体内粉刷工程,二期商业1#楼至8#楼主体工程,及其他配套工程,按期完成了及二期商业(部分)的机电设备安装、调试及投运。
(1)土建方面
3、完成了游泳馆主体及室内粉刷,即将进入二次装修施工;
4、园林道路除商业部分还没有施工完,其它位置道路都已完工,种植土已基本回填到位;
5、场区内所有给水、排水、消防、弱电、强电、各种管道已全部埋设完毕。
(4)分项验收方面从今年7月份开始,各分项陆续完工,工程部连同监理联系相关部门及负责人,开始对各分项逐项验收,列出任务分解表,将工作时限、责任单位、负责人详细标注。先后完成了石材干挂、玻璃幕墙工程、节能、消防、空调、电梯、弱电、给水、燃气等16项验收工作,及时取得了相应的权证。
自项目开工至今,安全质量管理有序可控,开工至今未发生安全事故,工程质量把控严格,做到了安全第一、质量为本,具体表现如下:
(3)加强安全质量检查工作项目部每周组织部门人员管辖标段范围内安全管理现场料具管理、脚手架、安全防护、施工用电、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查,对拒绝整改落实的施工单位进行经济处罚,整改不到位屡次犯的加倍处罚,绝不手软,目前为止已下发《维修、检修、整改通知》1—5号,以书面形式严把质量关。
(4)保安部门大力配合执法
保安部门从项目成立之初就担任项目“安全员”角色,全面承担施工现场的治安、安全责任,分班巡查施工现场,对现场违背安全文明施工的行为一经发现及时制止,杜绝现场擅自架设电线电缆、擅自移动破坏消防设施装置、高空抛物等行为。对工地材料、设备、机械、工具、用具严格看管,出入工地的施工车辆逐一签证查验记录,避免造成项目部财产损失和不必要的纠纷。
(3)、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。
(2)、安全文明生产大多存现在形式。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇五
在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20xx年当中,我们相比20xx年销售量大幅增长,货款回笼率很高,基本没有坏账死账,客户异议很少,顾客对我们产品的评价很好,这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇六
按期完成了一期工程主体及所有砌体内粉刷工程,二期商业1#楼至8#楼主体工程,及其他配套工程,按期完成了及二期商业(部分)的机电设备安装、调试及投运。
(1)土建方面。
3、完成了游泳馆主体及室内粉刷,即将进入二次装修施工;
4、园林道路除商业部分还没有施工完,其它位置道路都已完工,种植土已基本回填到位;
5、场区内所有给水、排水、消防、弱电、强电、各种管道已全部埋设完毕。
(4)分项验收方面从今年7月份开始,各分项陆续完工,工程部连同监理联系相关部门及负责人,开始对各分项逐项验收,列出任务分解表,将工作时限、责任单位、负责人详细标注。先后完成了石材干挂、玻璃幕墙工程、节能、消防、空调、电梯、弱电、给水、燃气等16项验收工作,及时取得了相应的权证。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇七
自项目开工至今,安全质量管理有序可控,开工至今未发生安全事故,工程质量把控严格,做到了安全第一、质量为本,具体表现如下:
(3)加强安全质量检查工作项目部每周组织部门人员管辖标段范围内安全管理现场料具管理、脚手架、安全防护、施工用电、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查,对拒绝整改落实的施工单位进行经济处罚,整改不到位屡次犯的加倍处罚,绝不手软,目前为止已下发《维修、检修、整改通知》1―5号,以书面形式严把质量关。
(4)保安部门大力配合执法。
保安部门从项目成立之初就担任项目“安全员”角色,全面承担施工现场的治安、安全责任,分班巡查施工现场,对现场违背安全文明施工的行为一经发现及时制止,杜绝现场擅自架设电线电缆、擅自移动破坏消防设施装置、高空抛物等行为。对工地材料、设备、机械、工具、用具严格看管,出入工地的施工车辆逐一签证查验记录,避免造成项目部财产损失和不必要的纠纷。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇八
建立健全了各项财务制度,使财务日常工作就有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,确保各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高了资金的使用效益,达到增收节支的目的。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇九
20xx年财务科在局党组领导下,以年初提出的任务要求为奋斗目标,以“阳光民政”行动为契机,围绕财务中心工作,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在单位管理中的核心作用,各项工作有了明显提升,现将20xx年上半年财务工作开展情况及下半年年工作计划汇报如下:
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇十
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的主动性不强,没有自动自发的去开发客户,只在那里守株待兔。
2、对客户关系维护很差,终端用户很少。从数据上看销售,我们现有稳定大客户和终端客户是非常少的,由于在销售时销售人员没有及时跟进,导致有些客户只打、个电话就再没有联系过。或者有些客户只合作了一次就结束了。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。5。销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇十一
市场营销学萌生于本世纪初期,形成于本世纪中叶,成熟于80年代,已经历了一个世纪的发展。今天本站小编给大家整理了市场营销工作总结,希望对大家有所帮助。
一年来,市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下,在公司各部门全体员工的配合下,紧紧围绕街道全力打造“滨海历史文化名城”的目标,落实“一体两翼”景区规划思路建设,继续按照“加强科学管理,倡导优质服务,创建精品景区,打响特色品牌”的工作方针,尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响,仍在逆市中把握机会,为景区营销奠定了坚实基础。一年来,景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队430批,共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人,门票收入共计500万元。现将是20xx年度市场部的工作总结如下:
一、利用媒体扩大宣传,进一步提高景区认知度。
紧抓“双桥”优势,在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100.1进行午间互动节目宣传景区真人cs和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善门户网站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度,为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。
二、重视活动促销,以品牌活动和节庆活动聚人气。
以海防文化和招宝文化为核心,以活动为抓手,着力打好“爱国主义教育”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活动、“相约端午招宝飘香”活动;10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动,主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动;暑假红色名校游活动;重阳“敬老·登高”游活动;10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外,还利用景区天然的地理、环境优势,与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人cs项目,吸引周边年轻人的目光,进行市场的深度开拓。
三、加强渠道营销,深化旅游市场开发与拓展。
在渠道营销中,密切与各地旅行社的联系,采取“走出去”和“请进来”策略相结合,稳定宁波、嘉兴等基础市场,积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作;与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销,共同叫响镇海财富之旅。
口号。
不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度,进一步拓宽客源市场。
四、明确市场划分,打造一支强劲的营销队伍。
建立一支专门的市场营销队伍,由市场部经理带队,赴各重点营销市场推介景区;出台《景区市场部营销方案》、《市场部工作职责》、《市场部分工》文件,规范市场营销人员管理和激励机制,除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销,各负责本区域营销,按营销销售额获得提成;每周一次例会,互相交流心得和制定下一周营销计划。这就极大地促进了营销积极性,加强了景区与各地旅行社的联系,密切配合市场调整营销战略。
五、落实以人为本理念,切实提高景区讲解员素质。
确立以人为本的服务理念,出台《景区讲解员行为规范》、《招宝山旅游风景区讲解员提成修改方案》,制定《游客意见反馈表》,为规范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座,积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班,切实提高导游思想和业务水平;定期召开导游业务交流探讨会议,以游客爱听、想听为中心,提升讲解服务质量。
六、以服务游客为中心,搞好购物服务中心建设。
重新整理规范购物中心管理,规范购物服务中心进货程序,以服务游客为出发点,严把经销产品质量和价格关;在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个,纳入景区统一进行管理;出台《售货员。
岗位职责。
》;开发招宝系列旅游纪念品,深受顾客喜爱。
回顾一年来的工作,我们在旅游市场开发工作中取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将在公司领导班子的正确领导下,总结经验、不断进取、开拓创新,更新营销理念,进一步加强营销力度,使营销手段进一步朝多样化发展,努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。
学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。
“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销。
策划方案。
需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。
在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
我们都很喜欢市场营销这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。
非常荣幸能够成为我公司的一名销售人员,在公司领导的正确带领下,我恪尽职守,兢兢业业,不断提高自身的业务素质,个人思想政治素质和综合素质也有了显著提高,圆满的完成了公司下达的各项销售指标。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、作为一名助代,明白自己职责。
1、配合业代完成公司下达的各项销售指标。
2、定期的拜访零店,二批商及校园的客户,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列。
3、开发空白市场,提高市场的占有率。
4、积极推广新品,提高市场铺货率。
5、积极收集竟品信息并及时整理上报。
6、做好校园点cp和集兑活动。
二、执行公司的各项促销计划。
在做好订货和排面的同时,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如;技术创新,面体酥脆纯净水制面,零食化口味;使他们成为我们华丰面的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划,及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。
三、市场情况反馈及建议。
我由10月份管理山海关;北戴河;二批商;校园点;零店;对这两个市场还不十分熟悉,但我会努力把市场做好,对破损面及时下架,度绝过期或临期面的发生,提升销量。酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好,再来一代在店里更是一个提升,就是有的店主反应量少,希望公司尽量解决并以改善。我公司的干吃面占有主导地位,现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场,特别是学校点。但我们在央视投入了相当规模的广告,我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离,树立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的几个方面。
1、进一步加强开发空白市场,提高新品的铺货率。
2、及时与客户沟通,进一步增加客情。
3、加强学习,运用到实际工作中。
4、自己的不足就是工作起来不是很认真,希望领导及时批评与指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我们将坚定不移地延续品牌道路,及时了解市场,加强与市场互动合理发展,我相信在我的共同努力下,我们必将度过各种难关,取得市场战役的更大胜利。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇十二
今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况。
今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
(1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。市场营销工作总结(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验。
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。201x年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。
(四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的问题和困难。
(一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。
(二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有达到业务尖兵的要求,需要加以重视并改进。
(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显,应该加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。
四、今后工作打算。
(一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素质。
(二)严格恪守规章制度,认真履行岗位职责。
(三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极配合信管部门工作,确保信贷资产安全性。
(四)加强团队建设,确保工作协调、统一、高效的进行。
(五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。
以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好各项工作任务。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇十三
(20xx年09月)。
1.部门职责。
1.1.采购部职责主要内容。
一、完成工厂所需物料的所有采购工作;
二、保证生产部、研发部等部门紧急物料的供应;
三、协调财务部对供应商货款进行支付;
四、将目前开收据的供方议为开具正式发票的供方;
五、协助质管部,对在公安部备案的供方所有资料进行收集、整理、归档。六、解决采购部很多的历史遗留问题。
1.2.部门职责运行情况。
一、对于工厂所需物料的采购,绝大部分在正常运作,我们也在寻找更快捷、更合理的方。
式去完成;部分物料因为财务部货款的支付问题,受到延误和耽搁;
二、我们全力在保证生产部、研发部等部门的紧急物料供应的问题,如有财务部通力协助,
就不会存在太大的问题;
逐步执行。1.3.运行经验。
一、采购过程中的商务条款应该更加的有利于我方,需再努力;
二、因货款的延迟支付,造成部份物料的耽搁和延误;
三、对供应商的资料管理,应该整齐、编号管理;以备公安部、质监局、认证企业的核查;
四、对采购申请应该实行分部门、日期,编号进行管理;
如在公安部备案的供应商资料缺失等等问题,需收集各方面的信息,寻找到最佳的解决方案,逐步解决!
2.部门基础设施和人力资源状况说明与分析。
2.1部门基础设施状况。
一、没有采购流程及所有文件的分类编号管理制度;
二、目前缺办理采购事务车辆一台;三、我个人缺办公电脑一台;
卓娇萍、庄德强及我个人,工作都非常的努力,但他们俩在处理问题的时候,因为年龄和经历的原因,经验不足,考虑问题不够全面,没有多方案解决问题的思维!以后在工作中,我会尽量在这方面帮助、协助他们!
3.部门质量与绩效考核目标3.1.20xx年质量目标与绩效考核目标。
一、采购申请及时的完成情况或无异常完成率;
二、预付款比例的下降程度;三、供应商资料备齐率;
取得一些进展;遇到部分困难;发现一些不足,需改进!特别应注意的事项是,提升公司的信誉度!
5.对本部门、相关协作部门以及公司运行情况的建议和意见5.1.所辖部门工作中存在的问题分析及改进思路一、部门人员缺乏驾驶技术;已告知,正在做!
二、采购申请应施行编号管理,相应的资料及审批文件应随申请一起储存、归档,便于以后的察查及工作的开展;缺时间、人员!三、缺一台车辆处理紧急事务和工作;领导正在协调!
七、采购备用金;合适数量的备用金已获得领导批准!
一、财务部:若经过朱总审批过后的款项,应及时的支付。如有什么不清楚、不确定或由于财务状况的原因需要延迟支付或扣除合理款项的,请及时告知采购部。我们会站在公司的立场,妥善处理此事!
二、请各部门在填写采购申请时,写清楚物料名称、详细规格,特别是品牌以及特殊的要求,以便于采购部及时、准确的提供合格、合理的物料;若在品牌及规格的确定遇到困难时,采购部会协助各位的!
三、有指定规格和品牌,或有特殊要求的,务必请各部门特别叮嘱,清晰表达,以免产生不必要的误解,耽误我们及时的为各部门服务!
5.3.对公司整体运行情况的建议和意见以及需要得到公司哪方面的支持。
二、人手极为缺乏,望及时安排人手到位处理所有事宜;
三、需紧急处理的事情过多,请协调各部作出更好更合理的计划;
四、两种文化及思维的碰撞及融合,请高层协调各部通力合作,减少冲突,促进合作,为公司的发展同心协力,做出自己应有的贡献!
6.下月工作计划、工作重点、工作目标及实施措施步骤。
一、确保各部门所需物料及时、准确的供应;重点。
二、确保研发部、生产部物料的及时处理、准确供应;重点。
五、取缔部分不合格供方;
六、与供应商协商妥善处理收据转发票事宜;重点!也正在做了!
目前,卓娇萍主要负责文件的管理,各部门之间的联络,文件的打印、传真、收发,查询资料,请款请车等工作;庄德强主要负责普通物料及日常物料的采购,寻找更为合适的供应商等工作;我个人主要负责紧急物料的采购,特别是研发部的物料和生产设备,协调各部门处理物料采购和应付账款的事务,更多的是棘手的历史遗留问题的解决,向多方收集资料,理清事实,寻找多个方案解决问题,选择最佳方案逐步解决所有的历史遗留难题!
7.个人自我评价、工作完成过程中自身业务方面的不足及改进计划;
工作积极、努力、主动;处理问题时会从多个角度考虑解决问题的方法,妥善处理问题!不足之处是对泉州的市场还不是很熟悉,对消防行业的物料采购细节不够了解!随着我努力的工作和时间经验的积累,我会对泉州的市场供应能力和整个消防行业越来越熟悉、了解,更多的时候,我会在工作中积累这些经验,逐步增强自己的实力!
采购部xxx。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇十四
在不经意间,20xx年就悄悄走来了。
在新的一年里,工作总的指导思想:在上级工会和医院党支部的领导下,围绕医院中心工作,带领全体工会会员以创新的精神,加强工会组织的建设,增强为职工服务的意识和为医院建设的意识。
求真务实,与时俱进,全面开创医院工会工作新局面。
一、积极履行工会的基本职责,抓住重点,做好各项常规工作。
抓住工会工作的群众性特点,进一步确立为全体会员服。
务的理念,坚持面向大多数职工;进一步完善职代会制度,依法规范职代会组织,确保每年召开两次较高质量的职工代表大会。
1、进一步加强职代会制度建设,维护职工的民主权益。
按时召开好职代会。
继续加强职代会在促进民主参与、民主决策、民主监督方面的制度建设,继续加强职代会的程序建设,做好意见的汇总和反馈工作。
组织职工代表继续做好对医院中层干部的民主测评工作。
2、深入群众,倾听和传递职工呼声,重视对职工思想动态的研究,及时了解职工工作、生活的新变化和新需要,通过开展多种多样的活动,积极引导职工健康发展;充分发挥工会委员和工会小组长的作用,及时收集职工普遍关心的热点问题,对于这些问题能够重视,对重要的情况通过院务会、院周会、职代会等时机及时反映,并积极提出建议。
二、加强工会组织的自身建设,积极开创工会工作新局面。
1、进一步加强工会干部队伍建设,以会代训,结合工作会议,组织工会干部认真学习有关理论和上级会议精神,切实提高为群众服务的思想意识和从医院发展出发的大局观念,以提高素质和能力。
2、找准工会组织在医院中的位子,理顺医院党政工在医院工作中关系。
进一步发挥工会组织的作用,密切联系群众,协助党政做好有关工作。
三、增强医院管理的透明度,推进院务公开工作深入开展。
积极协助党政认真开展院务公开工作,年初认真制订工作计划,抓好各项工作的落实,要做到真公开、全面公开。
要在强化管理上下功夫,做到围绕重点、突出焦点、责任到人,不只在于形式,要加大宣传力度,营造良好的社会氛围。
四、紧紧围绕医院中心工作,积极开展优质、满意服务。
以医院为中心,积极开展优质服务,努力改善服务态度,提高服务质量。
提供放心治疗和舒适环境,做到服务到位保障有力,完成医院、上级工会交办的各项工作任务。
继续做好“优质服务竞赛”、“岗位能手”、“巾帼文明示范岗”等优质服务的评比工作。
总的来说,在新的一年,在的工会工作中,一定要把职工的呼声作为第一信号,把职工的需要作为第一选择,把职工的利益作为第一考虑,把职工满意作为检验工作的第一标准。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇十五
20xx年对工程部来说是充满艰辛却又收获了成果的一年,在x有限公司各领导的带领下,在其他各部门和30余家施工单位、设备供应商的大力配合下,仅在一年时间里完成了地下室工程、主体砼结构、钢结构、二次结构及粗装、玻璃幕墙和金属屋面土建工程。工程部全体工作人员在每个阶段每个时间节点中始终勤勤恳恳,全力奋战,尤其是7、8、9三个月,跟踪质量,跟踪进度,跟踪协调,基本完成顺利开业迎客的头等目标,确保了安全正常的运行。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇十六
今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况。
今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
(1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验。
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。20__年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。
一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务。
二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。
三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反x识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。
二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。
三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。
(四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的问题和困难。
(一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。
(二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有达到业务尖兵的要求,需要加以重视并改进。
(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显,应该加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。
四、今后工作打算。
(一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素质。
(二)严格恪守规章制度,认真履行岗位职责。
(三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极配合信管部门工作,确保信贷资产安全性。
(四)加强团队建设,确保工作协调、统一、高效的进行。
(五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。
以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好各项工作。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇十七
在过去的一年中,公司为如期完成工程,工程部员工上至分管副总,下至工程师,都几经调整,这给部门管理及工程管理工作都带来了一定的影响。俗话说“没有规矩,不成方圆”,尽管公司存在人事调动,但工程部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则,加强部门管理,强化团队建设和团队合力。今年7、8、9三个月是工程的冲刺阶段,全体工程部员工做到整体无休假,每天必例会,随时察现场,确保了施工的黄金阶段抢准每个施工节点,使在10月1日如期开门,10月18日正式试营业成功。随后,工程部为确保商业配套项目也顺利完成,并没有丝毫放松,即使轮休也必须有工程师在现场值班,避免了工期停滞不前的现象。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇十八
20xx年对工程部来说是充满艰辛却又收获了成果的一年,在x有限公司各领导的带领下,在其他各部门和30余家施工单位、设备供应商的大力配合下,仅在一年时间里完成了地下室工程、主体砼结构、钢结构、二次结构及粗装、玻璃幕墙和金属屋面土建工程。工程部全体工作人员在每个阶段每个时间节点中始终勤勤恳恳,全力奋战,尤其是7、8、9三个月,跟踪质量,跟踪进度,跟踪协调,基本完成顺利开业迎客的头等目标,确保了安全正常的运行。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:
一、部门管理工作。
在过去的一年中,公司为如期完成工程,工程部员工上至分管副总,下至工程师,都几经调整,这给部门管理及工程管理工作都带来了一定的影响。俗话说“没有规矩,不成方圆”,尽管公司存在人事调动,但工程部始终以公司的。
规章制度。
和各岗的。
岗位职责。
为准则,加强部门管理,强化团队建设和团队合力。今年7、8、9三个月是工程的冲刺阶段,全体工程部员工做到整体无休假,每天必例会,随时察现场,确保了施工的黄金阶段抢准每个施工节点,使在10月1日如期开门,10月18日正式试营业成功。随后,工程部为确保商业配套项目也顺利完成,并没有丝毫放松,即使轮休也必须有工程师在现场值班,避免了工期停滞不前的现象。
二、完成的主要任务。
按期完成了一期工程主体及所有砌体内粉刷工程,二期商业1#楼至8#楼主体工程,及其他配套工程,按期完成了及二期商业(部分)的机电设备安装、调试及投运。
(1)土建方面。
3、完成了游泳馆主体及室内粉刷,即将进入二次装修施工;。
4、园林道路除商业部分还没有施工完,其它位置道路都已完工,种植土已基本回填到位;。
5、场区内所有给水、排水、消防、弱电、强电、各种管道已全部埋设完毕。
(4)分项验收方面从今年7月份开始,各分项陆续完工,工程部连同监理联系相关部门及负责人,开始对各分项逐项验收,列出任务分解表,将工作时限、责任单位、负责人详细标注。先后完成了石材干挂、玻璃幕墙工程、节能、消防、空调、电梯、弱电、给水、燃气等16项验收工作,及时取得了相应的权证。
三、安全与质量。
自项目开工至今,安全质量管理有序可控,开工至今未发生安全事故,工程质量把控严格,做到了安全第一、质量为本,具体表现如下:
(3)加强安全质量检查工作项目部每周组织部门人员管辖标段范围内安全管理现场料具管理、脚手架、安全防护、施工用电、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查,对拒绝整改落实的施工单位进行经济处罚,整改不到位屡次犯的加倍处罚,绝不手软,目前为止已下发《维修、检修、整改通知》1-5号,以书面形式严把质量关。
(4)保安部门大力配合执法。
保安部门从项目成立之初就担任项目“安全员”角色,全面承担施工现场的治安、安全责任,分班巡查施工现场,对现场违背安全文明施工的行为一经发现及时制止,杜绝现场擅自架设电线电缆、擅自移动破坏消防设施装置、高空抛物等行为。对工地材料、设备、机械、工具、用具严格看管,出入工地的施工车辆逐一签证查验记录,避免造成项目部财产损失和不必要的纠纷。
四、取得的经验和收获。
(3)、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。
五、存在的问题。
(2)、安全文明生产大多存现在形式。
实用市场营销部门工作总结和工作计划(通用19篇)篇十九
转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:
2、部门业绩:透过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日义诊、去火车站举行春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和义工协会联手参加家园启智中心义工活动,和《时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
在网络推广中参与qq群40个,参与策划x院庆一周年ppt、市场部舞蹈《江南style》获表演奖,视频上传至后,播放次数达1500多次;百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;文库上传宣传文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20xx年11月10日在百度文库创立“中医”团队以来,团队排行由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个,采纳率到达29%,级别升至八级。在互联网上用心地宣传了x医院。使用微博宣传,粉丝已达2780人,发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。
二、工作中存在的问题。
1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一向在寻找中,现有适宜人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下方应有2-3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用,随着20xx年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20xx0人,市场部的人员配置应更加合理和完善,用心参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。