在写心得体会时,我们可以充分运用自己所学的知识,通过概括和总结使得文字更加简明扼要。接下来是一些优秀的心得体会范文,希望可以给大家提供一些写作的灵感和思路。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇一
“零容忍”是对公交驾驶员安全行车重要的参照标准。首先,公交驾驶员需要了解到,作为城市运输的一环,他们所驾驶的公车不仅要考虑到自身的安全问题,还要考虑到乘客的安全。要做到“零容忍”,首先是要精通驾驶技巧,熟练掌握车道规则和交通信号灯的操作,以此避免道路交通事故的发生。同时,公交驾驶员还需要筑牢安全意识,在驾车过程中时刻保持警惕,应对交通突发状况,降低事故发生率。这些都是实现“零容忍”的重要手段。
第三段:如何提升服务质量。
“零容忍”既是一种要求,也是一种精神。在平凡的职业中,每天的工作可能会乏味,但是引入零容忍的意识和标准,不仅可以保障公交驾驶员身心健康,更能够提升服务质量,让乘客感受到温暖和关爱。首先是要掌握好司机与乘客的交流技巧,要有耐心和热情,时刻关心乘客的需求。同时,公交驾驶员还需要将车内环境保持清洁整洁,让乘客有良好的乘坐体验,全方位提升服务质量。
第四段:应对挑战。
毫无疑问,公交驾驶员在遵循“零容忍”的标准时,会遇到不少困难和压力。例如,时刻保持专注和警惕需要机动应对,因此需要认真学习每一个公车驾驶技术问题,不断提升自己的专业素质。另外,城市的交通问题也需要特别注意,驾驶员们需要时刻保持规范驾驶,不仅要考虑到自己的安全,更要考虑到许多乘客的安全。这样才能保证每一个乘客都能够安全到达目的地。
第五段:总结。
最后,公交驾驶员零容忍心得体会是一个系统化的工作标准,不仅需要持久的怀疑,同样也需要不断探索和实践。公交驾驶员们应该始终保持专业精神,时刻关注自身的服务水平和驾驶技能,同时也需要不断提升自己的服务水平,做到为民服务的实际行动。仅有这样,才能被大家认可,更好地满足改善所生活的城市环境。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇二
观看视频需要保证两点:首先,行驶速度必须符合规定,以免影响司机的注意力;其次,观看视频的时间不能长,并且必须放置在易于观察的地方,比如说导航屏幕的旁边或者仪表盘的中央。在观看视频时,要注意观察前方的路况,及时判断路况的变化,为乘客的安全旅行保驾护航。观看视频的时间和地点,应该视具体情况而定,不应成为影响司机正常驾驶的因素。
第三段:观看视频的益处。
在公交驾驶员看视频的过程中,可以增强司机对路段的熟悉程度,并可以进行行车示范,帮助公交驾驶员观察前方路况,从而减少交通事故的发生。而想要不断提高公交驾驶员对路况的认识和掌握,学习跟进交通标志、道路符号以及警示标识等信息,也需要通过观看视频来实现。
第四段:观看视频的潜在风险。
虽然通过观看视频可以提升公交驾驶员的业务技能,但同时,过长期的观看有可能会分散司机的驾驶注意力,如果司机没有充分准备,或是请他人代为驾驶,可能导致该司机在行驶时发生重大后果。因此,在观看视频时必须做好必要的安全措施,并且遵循交通规则,在遵守合法规定的情况下行驶。
第五段:总结。
公交驾驶员看视频心得体会,不仅是提高公交管理水平和公交服务质量的必要举措,甚至是实现公交行业现代化管理和新业态发展的重要力量。然而,观看视频的行为需要合理安排以及必要的措施和准备。在司机团队的交流中有益经验的分享和交流,可以很好促进驾驶员之间的相互学习和技术进步,同时加强安全驾驶的管理和外部监管,确保道路上出行的人员安全、便捷和方便。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇三
安全行车对于公交驾驶员是一个永恒的话题,是一生的警句。公交是首都的窗口行业,它代表着首都的形象,公交整体素养,它要求我们在日常运营中体现出首都公交人的良好工作作风和一流的服务。让乘客的每一次出行都能做到满足而来,平安而去,这是我们驾驶员的义务和职责。所以要求我们的每一次运营必需全身心的投入,一丝不苟的专心和对待。要确保行车安全,首先要有安全意识,在工作中把安全放在首位,坚决遵守道路交通安全法,做到行车不违章。同时还要有一个良好的心态,我个人认为良好的心态对于一个职业司机来讲是至关重要的,更要留意忍耐,见怪不怪,主动避让,把“有理让无理”看做是有涵养、有素养的表现,避免行车斗气。只有保证了安全行车,才能做到更好的为乘客服务,只有严格遵守交通法规,专心执行有关对驾驶员的各项管理规定,才能确保行车安全,这是驾驶员必需做到的。只有把乘客当作是自己的亲人,才能感到自己的责任重大,有了责任感才能削减或避免交通事故的发生。不酒后驾驶,行车时不接打手机,以乘客的安全为主,不抢行,不开斗气车,礼貌避让,保持心态平和,精力集中,才能应付突发状况。
我每天上班的第一件事是检查车辆,清洁车厢,做好出车前的预备工作,每天让自己驾驶的车辆保持最佳的状态,不开带病车上路,每天让自己驾驶的车辆保持最佳的状态才能确保安全行车。为千家万户送去平安和幸福,同时也为企业赢得效益。
同时不断提高自身的驾驶技术和水平。依据路面状况把握好车速,任何状况下都要依据车速保持好与前车的安全距离,匀速行驶。行车中尽量往远看,随时留意观看车辆状况,针对路面状况和行人特点掌握好车速,并观看前方及两侧状况,尽管有特别状况发生,也能够准时避免。
作为职业驾驶员,应当时刻保持高度的警惕,摆正心态,同时要有预见性的发觉,准时处理事故隐患,尽量少踩急刹车,这样才能做到安全又节油。
在当前复杂的交通环境中,要想防范突发性交通事故,就要提前预估状况,提前处理状况,对视线盲区和视线死角的'路口、路段和物体障碍可能隐蔽的突发状况,要想在前头做在后头,要有万一和最坏的防范心理预备,要强化预见性,例如,我们公交驾驶员每天要一二百次的经过路口,周而复始,日复一日,当行驶中的车辆接近路口时,路灯快变时怎么办?对于我们公交载客车辆绝不能追抢绿灯尾,通过路口时应当提前做好预备,闯灯绝大部分都是因为追抢绿灯尾造成的,在可过可不过的状况下,坚持不过,反之我们的驾驶员要想抢绿灯尾过路口,留意力就分散了,此时你的前车有可能在可过可不过的迟疑不决中突然踩刹车,这样会造成我车同前车追尾或因刹车太急造成客伤事故。
在行车中保持规范操作,起步时轻抬脚,慢加油,全力做到平稳进出站。同时我们要全面了解路况,要熟知每一段距离,用多少油,要算有多少个红绿灯,更要熟知每一个红绿灯的特点和规律。公交车司机最大的特长就是你每天都行驶在同一条线路上,哪一面的灯放行长,哪一面的放行短,哪一面先放行,哪一面后放行,都要做到心中有数,每次进出站要先看一眼前面灯的状况,这一段距离,加这脚油能否过的去,遇到红灯时要缓行,要做到别人停车等灯,我的车缓行等红灯。当然安全和不违章是前提。摸准每一个红灯的规律,决不铺张一脚油。
我们手中握着方向盘就是一份责任,正规操作不违章保安全又节油,企业个人都受益,细节打算成败,点滴积累终有收获。在安全行车方面要照看好五种人,遇老人和抱小孩的乘客上车时,等他们做稳了在起步,要确保万无一失,遇路口要减速慢行,中速行驶,不抢行,不斗气,要礼让三先,时刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行,宽打窄用,引擎制动,遇风雨等恶劣天气要远离非机动车和行人,才能确保安全。最终,说说我自己的操作习惯,起步时轻踩油门,保持平稳起步,车有了速度要多滑行,离车站一二百米时收油滑行,脚放在刹车上,有状况准时处理,两眼要时刻看好左右两边的反光镜,真正做到开安全车又不铺张一点能源。朋友们!安全连着你我他,幸福才会千万家。为了你我他,千千万万人的家庭永久和谐美满,请以人为本,安全为首,关爱生命,呵护安康,从点滴做起、从小事做起、从细节做起,把握好你手中的安全方向盘。坚持刻苦做好本职工作,把“安全”永久牢记心中,开好安全车,用崭新的精神面貌和优质的服务水平为来自五湖四海的乘客服务,以良好的形象向世界展示x市公交的风采。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇四
大量事实证明,事故往往是由于人的安全意识淡薄,安全思想麻痹造成的。可以说,人们在生产活动过程中出现的各种思想问题,是影响安全生产最基本、最重要、最直接的事故可能带来的危害,我想很多事故我们都能够避免。从工作的每一天入手,从每一趟车的.安全入手,注重点点滴滴,保证一个个的安全百天,安全千天。
安全受制规矩。任何一个人,如果缺少应有的警惕,不遵守必要的规矩,危险一旦降临,就可能难逃厄运。换句话说,如果驾驶员没有足够的交通安全意识,行车时不遵守交通法规,那么危险就会离我们越来越近。
安全始于礼让。红灯短暂,生命长久,相信每个人都经历过堵车,都见过刮、蹭、追尾等交通纠纷。其实,多一些耐心,多一些谦让,会让交通更为顺畅。试想,再宽阔的道路,如果车辆行驶中你追我赶,见缝插针、占道行驶、随意变更车道各不相让,都会引起道路的拥挤和交通事故的频发。礼让是中华民族的传统美德。
汽车与我们的生活越来越近,交通安全与我们每个人息息相关。(停顿看表)就在刚刚过去的不到1分钟的时间里,全世界已有1人死于交通事故,已有25人因交通事故受伤。我们忘不了父母失去孩子那撕心裂肺的呼喊,忘不了孩子失去父母那可怜无助的眼神......不知有多少灿烂的笑脸在交通事故中消逝;有多少无辜的生命在交通事故中凋谢;有多少幸福的家庭在交通事故中变得支离破碎、残缺不全。
同事们,朋友们,让我们将安全时时铭记在心,不要让事故的阴影伴随我们的余生。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇五
安全行车对于公交驾驶员是一个永恒的话题,是一生的警句。公交是首都的窗口行业,它代表着首都的形象,公交整体素质,它要求我们在日常运营中体现出首都公交人的良好工作作风和一流的服务。让乘客的每一次出行都能做到满意而来,平安而去,这是我们驾驶员的义务和职责。所以要求我们的每一次运营必须全身心的投入,一丝不苟的认真和对待。要确保行车安全,首先要有安全意识,在工作中把安全放在首位,坚决遵守道路交通安全法,做到行车不违章。同时还要有一个良好的心态,我个人认为良好的心态对于一个职业司机来讲是至关重要的,更要注意忍耐,见怪不怪,主动避让,把有理让无理看做是有涵养。有素质的表现,避免行车斗气。只有保证了安全行车,才能做到更好的为乘客服务,只有严格遵守交通法规,认真执行有关对驾驶员的各项管理规定,才能确保行车安全,这是驾驶员必须做到的只有把乘客当作是自己的.亲人,才能感到自己的责任重大,有了责任感才能减少或避免交通事故的发生。不酒后驾驶,行车时不接打手机,以乘客的安全为主,不抢行,不开斗气车,礼貌避让,保持心态平和,精力集中,才能应付突发情况。
我每天上班的第一件事是检查车辆,清洁车厢,做好出车前的准备工作,每天让自己驾驶的车辆保持最佳的状态,不开带病车上路,每天让自己驾驶的车辆保持最佳的状态才能确保安全行车。为千家万户送去平安和幸福,同时也为企业赢得效益。同时不断提高自身的驾驶技术和水平。根据路面情况掌握好车速,任何情况下都要根据车速保持好与前车的安全距离,匀速行驶。行车中尽量往远看,随时注意观察车辆情况,针对路面情况和行人特点控制好车速,并观察前方及两侧情况,尽管有特殊情况发生,也能够及时避免。作为职业驾驶员,应该时刻保持高度的警惕,摆正心态,同时要有预见性的发现,及时处理事故隐患,尽量少踩急刹车,这样才能做到安全又节油。
在当前复杂的交通环境中,要想防范突发性交通事故,就要提前预测情况,提前处理情况,对视线盲区和视线死角的路口。路段和物体障碍可能隐藏的突发情况,要想在前头做在后头,要有万一和最坏的防范心理准备,要强化预见性,例如,我们公交驾驶员每天要一二百次的经过路口,周而复始,日复一日,当行驶中的车辆接近路口时,路灯快变时怎么办?对于我们公交载客车辆绝不能追抢绿灯尾,通过路口时应该提前做好准备,闯灯绝大部分都是因为追抢绿灯尾造成的,在可过可不过的情况下,坚持不过,反之我们的驾驶员要想抢绿灯尾过路口,注意力就分散了,此时你的前车有可能在可过可不过的犹豫不决中突然踩刹车,这样会造成我车同前车追尾或因刹车太急造成客伤事故。
在行车中保持规范操作,起步时轻抬脚,慢加油,全力做到平稳进出站。同时我们要全面了解路况,要熟知每一段距离,用多少油,要算有多少个红绿灯,更要熟知每一个红绿灯的特点和规律。公交车司机最大的长处就是你每天都行驶在同一条线路上,哪一面的灯放行长,哪一面的放行短,哪一面先放行,哪一面后放行,都要做到心中有数,每次进出站要先看一眼前面灯的情况,这一段距离,加这脚油能否过的去,遇到红灯时要缓行,要做到别人停车等灯,我的车缓行等红灯。当然安全和不违章是前提。摸准每一个红灯的规律,决不浪费一脚油。我们手中握着方向盘就是一份责任,正规操作不违章保安全又节油,企业个人都受益,细节决定成败,点滴积累终有收获。在安全行车方面要照顾好五种人,遇老人和抱小孩的乘客上车时,等他们做稳了在起步,要确保万无一失,遇路口要减速慢行,中速行驶,不抢行,不斗气,要礼让三先,时刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行,宽打窄用,引擎制动,遇风雨等恶劣天气要远离非机动车和行人,才能确保安全。速慢行,中速行驶,不抢行,不斗气,要礼让三先,时刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行,宽打窄用,引擎制动,遇风雨等恶劣天气要远离非机动车和行人,才能确保安全。
最后,说说我自己的操作习惯,起步时轻踩油门,保持平稳起步,车有了速度要多滑行,离车站一二百米时收油滑行,脚放在刹车上,有情况及时处理,两眼要时刻看好左右两边的反光镜,真正做到开安全车又不浪费一点能源。
永远牢记心中,开好安全车,用崭新的精神面貌和优质的服务水平为来自五湖四海的乘客服务,以良好的形象向世界展示北京公交的风采。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇六
光阴似箭,日月如梭,20xx年即将过去,在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年,我们党召开了第十七次人民代表大会,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。
今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员积极响应了这次活动,使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功,同时也离不开广大人民群众的支持与配合。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安全行车,谨慎驾驶就是生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,在今年的工作中,我认真学习技术知识,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警-察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的.驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。
转眼间,年末将至,作为一名基层送货司机,我们又迎来了我们一年中最忙碌的时候;但是我们要时刻记住,再忙碌也要时刻将安全放在心中,只有将安全工作做好了,我们一年来的努力才是真正的划上句号,不仅仅是就企业而言,也是就家庭而言。
安全对我们这些常年奋战在一线的司机来说,其中的重要性不言而喻。从小的方面来看,安全直接关系到我们每一个人的切身利益和生命,从大的方面来看,安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。在市场竞争日益激烈的今天,频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。每天,我们都能以各种媒体报道,甚至于自己的身边看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦。但从事故分析结果上,我们却又总能见到这样的事实:那伤人性命,吞噬财产的熊熊烈火可能就是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员往往是因为安全带疏忽;安全与危险只是一瞬间,安全来不得半点麻痹和放松。所有的危险隐患时刻都在我们周围,而我们又是常年行驶在路上的人,所以我们的思想更是需要在思想上高度重视安全,时刻做到“安全在我心中”,并采取行之有效的措施,才能真正避免安全事故的发生,防患于未然。
人的生命只有一次,一旦失去就不会再有回来的时候。家人盼望的是平平安安的团聚。我们不能让父母双亲斑白的双鬓再添一缕愁绪,更不能使孩子稚嫩的生命受到风雨的侵袭。我们承担着父母的盼望和孩子的依赖。生活不能让我们在行车途中出一丝一毫的差错,我们所负的责任在肩,这是我们所不能推卸的,所以在我们行车途中要形成“我要安全,我会安全,我很安全”的安全氛围。这是为我们自身生命着想,更是企业生存的需求。其实在我们的日常生活工作当中,如果我们每个人都能将安全把握在自己手上,那么一切问题都不再是问题。
安全牢记心中,是我们自我保护的宗旨,安全牢记心中,是抵御事故隐患的防火墙,安全是每一名送货驾驶员应当牢固树立的意识,安全就是我们的身影,与我们形影不离,安全是我们的战友,与我们一路同行,安全是我们的保护神,保障着企业的发展,保障着我们的幸福生活。
汽车的出现,不但方便了人们出行、运输,还成为社会结构中身份认同的一个不可或缺的元素。时至今日,不可否认汽车推动了人类文明的发展。随着汽车逐渐普及之后,汽车和我们的生活中越来越密不可分。一直以来,我都觉得自己不会那么倒霉,交通安全事故不会找上我,我稍微注意一点就行了。
的重大损失。在学习道路交通安全警示的现场,我深刻体会到道路交通安全就存在于我们道路驾驶过程中的每一个细节里,稍有懈怠都有可能酿出恶果,毕竟“车祸猛于虎”。学习了道路交通安全警示教育课程后,我的思想意识觉悟得到巨大的提高,对交通安全有了更为深刻到位的理解。我终于深深地认识到交通安全在日常生活中的重要性。“以人为本,安全第一”,严格自觉地遵守道路交通安全是一个机动车驾驶员最基本的义务,也是保障国家、人民以及个人财产和生命安全的必要行为。
“生命诚可贵,爱情价更高。”尤其是我们这样爱情之花还没有盛开的有为青年,更应该珍惜生命,杜绝交通事故,把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意识中,树立起正确的世界观、人生观和价值观。惟有这样我们才能更好的奉献社会,实现历史赋予我们的使命,展现青春和生命的价值。
“防范胜于未然”,为此我今后一定要时刻紧记并严格遵守道路交通安全法律法规的警示和要求,在思想上牢牢树立安全驾驶的意识,一刻也不能松懈;在作风上坚定贯彻谨慎行车的要求,杜绝一切不利于道路交通安全的行为。同时我也要以身作则,引导和带动周围的人共同维护好道路交通安全,切实为建设和谐社会奉献自己的力量。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇七
万余公里无事故,较好的完成了驾驶工作任务。现将三个月来的工作总结如下:。
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的各种培训,同时能服从管理,在行动上做到与公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在营运期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故。
3个月来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作。
作为一名司机,自加入到公交行业来,我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事,较好地完成了营运任务。
尽管我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距:
1、2„„„„..这些问题的存在,有待在今后的工作中认真加以改进,以“11.22”事故为血的教训,决心安照公司的整改方案纠正自己的不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取为公司的发展做出更大的贡献。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇八
作为一名公交司机,最根本的是要保证行车安全。保证不了安全一切都是空谈,因此,只有在安全学习上一丝不苟,积累行车经验,才能做到随机应变,准时处理突发事件。因此,要特别重视公司及车队的安全学习,安全学习不但要参与,而且要理解安全教育的重要意义,事故关系着乘客、车辆和自己的生命安全,不能拿乘客和自己的生命开玩笑。通过安全学习,摆事实,讲道理,总结经验,达到安全行车的目的。只带耳朵听,不往心里记,是极其危急的,所以每次例会都要专心听,会后反复琢磨,虚心向别的`驾驶员学习,力求不断提高自己的驾驶水平。
“驾车如驾虎”,驾车上路,不能有丝毫马虎,多年实践经验告知我们只要一上车,就要全神贯注,同时,要针对所驾车型的特点中速行驶。
1、留意观看:在驾驶车辆过程中,驾驶员的观看力很重要,路上车多人多,为此,需要在行驶中勤观看,集中留意力。
2、中速行驶:道路交通状况复杂多变,既要依法行车,又要特殊留意车速,保持中速行驶,并与前车保持一定的安全距离,没有把握不强行超车,不紧急刹车,做到把握路况,把握车况,遇事不慌。尤其是最终一趟,谨记一句话——回家心切莫超速,亲人盼你平安归。
3、认真应付路面状况,适应复杂驾驶环境,由于天气及路面状况复杂多变,给安全行车工作带来很大的困难。因此,在这种状况下,要始终坚持谨慎驾驶,不盲目开车的原则,选择适当车速,安全行车。比如:雨雪天谨慎驾驶防滑;市区行车小心慢行防行人和自行车横穿;雾天低速驾驶防碰撞。只要措施得当、小心谨慎,就可以避免发生一起起事故。
司机们都知道,行车时要留意做好车辆的“三勤三检”工作,即行车前、行车中、收车后的检查,这三检必不可少,它关系到我们每次行车安全,因此每次出车前都要认真检查车辆,有问题马上修理,行车中发觉异常马上停车检查,收车后对车辆各部位进行检查,保证次日正常出车。在做好车辆“三勤三检”工作的同时,必需留意做好车辆的维护保养工作。
大量事实证明,事故往往是由于人的安全意识淡薄,安全思想麻痹造成的。可以说,人们在生产活动过程中出现的各种思想问题,是影响安全生产最基本、最重要、最直接的因素。所以我们要牢固树立“安全第一”的思想意识,行车中要坚决杜绝抽烟、吃零食、打手机等违规行为。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇九
作为一名公交车驾驶员,我已经站在车长上近8年的时间了。在这段时间里,我遇到了各种各样的乘客和路况。总的来说,我会说,这是一份值得骄傲的工作,需要秉持着责任心和耐心。在这篇文章中,我想要分享一下自己的一些经验心得。
第一段:安全驾驶。
无论如何,安全驾驶都是公交车驾驶员的首要任务。我们需要时刻保持高度警觉,注意路况以及乘客的安全。特别是在高峰时段,道路上的车流量很大,我们得小心翼翼避免交通事故的发生。但是,不幸的是,在我这8年的驾驶经历中,我已经遇到了不少交通事故,这些事故大多是由于乘客的错误行为导致的。因此,我认为提高乘客的安全意识也非常重要。
第二段:处理冲突。
除了保证安全驾驶,公交车驾驶员还必须处理一些冲突。每个人都有自己的性格和习惯,但我们必须和睦相处。例如,有时我会遇到年轻人在车上放音乐声音太大,或者有时候会遇到游客不知道上车的正确方向,这都会引发一些不必要的冲突。因此,我们需要从容处理这些问题。一方面,我们需要平衡好自己的情绪,另一方面,我们需要与乘客保持友好、礼貌的态度。我学会了耐心地与乘客交流,认真听取不同声音和观点,以此来化解矛盾和冲突。
第三段:业务技能。
作为公交车驾驶员,我们需要具备一定的行车技能和维修知识。时刻了解车辆的情况和维修要求,确保车辆的状态始终良好,以及及时处理诸如故障或其他问题等情况。同时,还需要掌握行车路线及站点,准时到达各个站点,遵守交通法规和路线规则。必须从细节处孜孜不倦地摸索技能,并在工作经验中不断改进,以确保行车质量。
第四段:服务意识。
另外,公交车驾驶员也需要具备一定的服务意识。在车上,我们需要与乘客保持良好的沟通和交流,开展适当的安全提示和公告,以让乘客更加安心和舒适地搭乘公交车。另一方面,我们还要把公交车服务看作是一种形式的“城市形象工程”,在服务过程中主动促进改善城市生活质量。
第五段:总结。
这是我最近几年对作为公交车驾驶员的几点经验和感想。虽然是一份辛苦的工作,但它始终值得骄傲和尊重。作为公交车驾驶员,我们不仅要关注自己的行为,还需要具备与乘客交流的技能,保证行车安全,同时要注重车辆的维护,使其在使用中始终处于良好的状态。总之,我们应该把工作做好,并向乘客展示最好的笑容,从而提高公共交通体系的整体服务水平。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇十
出租车、公交车行业是道路运输和城市公共交通的重要组成部分,行业队伍素质和服务水平的高低,是一个城市交通管理水平与精神文明建设成果的重要体现。作为城市文明窗口的实践者,出租车、公家车驾驶员的一言一行、一举一动直接反映着城市的文明程度。宣传文明旅顺、倡导文明出行、开展优质服务、树立窗口形象、展示行业风貌是我们义不容辞的责任。广大出租车、公交车驾驶员应该从点滴做起,比环境、赛秩序,比服务、赛和-谐,努力把出租车、公交车行业打造成为体现旅顺口区文明程度的靓丽"名片"。在此,我们向全区出租车、公交车驾驶员发出如下倡议:
一、增强文明服务意识,弘扬社会主义核心价值观。出租、公交行业是弘扬社会主义核心价值观的重要阵地,广大司乘人员要爱岗敬业、优质服务、诚信经营,强化思想文明、语言文明、行车文明、车容文明,在日常经营中以爱心、真心、诚心来对待乘客,全力塑造出租、公交行业新形象,用行动践行社会主义核心价值观。
二、提高行业服务质量,打造文明优质服务品牌。出租车、公交车驾驶员应保持车容车貌整洁,保证安全设施齐备。广大司乘人员应热情礼貌待客,做到上有"迎"声,问有"答"声,下有"送"声,节日有"贺"声,想乘客所想,急乘客所急,帮乘客所难,温馨服务、微笑服务;主动照顾好"老、弱、病、残、孕"等特殊乘客,对待乘客要态度和蔼、服务热情,不说粗话,不吐脏字,尊重老年人特别是免费乘车乘客的合法权益。
三、遵守交通法规,文明行车。广大驾驶员应自觉遵守交通法规,确保车况良好、安全行驶。行车时不接打电话,不乱停靠,不强行超车,不随便调头,斑马线上礼让行人,不鸣笛扰民,不越线行驶,不闯信号灯,不超速,不抢道,不争客,酒后坚决不驾车,开文明车,开安全车,开礼貌车。
倡议人:
日期:20xx年xx月xx日
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇十一
尊敬的公交公司领导:
你们好!
今天满怀感激之情要对贵公司601公交线路给予崇高的表扬,他的良好服务态度和高尚的行为应该得到表扬和发扬。特写此表彰信向他致敬!
他的为他人所想,急他人所急的高尚品质值得大家高度赞扬。
我于xx年8月11日在石柱良玉广场站上公交车,在城南车站下车,由于赶时间,下车时忘了带上自己价值1400元钱的物品,时隔半个小时才想起,我想到为时已晚,但是还是去向601线公交公司的调度室打探下落,调度室的工作人员也热情的接待了我。正当我一筹莫展之时,突然一阵急促的电话铃声响起,原来是贵公司的袁老师在车上拾到了我丢失的物品,主动打电话到调度室来了。让我一颗紧绷的心感到异常兴奋,没有想到这么快就物归原主了。
我衷心的感谢袁老师的高尚情操,并表示由衷的谢意,正是有你们的付出,才保证了石柱公共交通的正常运行,为老百姓的日常出行提供了方便快捷的服务,正是你们的存在,才为石柱公交事业铸就了一片万里晴空,增添了一道靓丽的风景线!
xx年x月x日
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇十二
两节即将到来,作为一名首都公交驾驶员,首先感到自己应尽的责任和义务;为此,车队专门召开会议,传达领导的指示和精神……要做到万无一失的确保“两节”安全、顺利的进行。
我在节假期间努力做到:
(一)坚守岗位,尽职尽责,自觉的遵守国家的法律、法规,严格的执行企业各项规章制度,积极的投入生产运营工作,团结协作,统一部署,统一安排,热情的为广大乘客服务!
(三)行车中,严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,不闯红灯,不酒后驾车,各行其道,遵守企业有关《安全行车方面的各项管理规章制度》,严格执行《机动车进出站七必须、七不准》的规定,严格执行《机动车通过路口时》的安全相关管理规定,克服麻痹大意的思想,端正好个人心态,确保安全行车。
(四)做好出车前的各项列检工作,坚决不开带“脖车上路,服从交通民警的指挥,避让代表车队,文明出行,礼貌在先。
(五)搞好车辆卫生,杜绝脏车上路,卫生标准做到:“车身无污泥、地板无拉圾、座椅扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。玻璃干净明亮。轮胎无油泥或甩油、脚踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位”等。
(六)树立首都公交良好的形象,坚持“一心为乘客服务最光荣”的服务理念,积极宣传,主动疏导,照顾“老、幼、并残、孕”五种人安全乘车,努力营造和谐的氛围。
(七)做好日常的运营工作,服从调度指挥,消灭人为大间隔,坚持顺序进出站,坚持二次进站,做到跑来等,不私自甩站,准点运营。
(八)坚决杜绝广大市民深恶痛绝的交通“十大陋习”和“十大危险行为”杜绝酒后驾车,疲劳驾驶和“三超一疲劳”的交通违法行为,消除不安全隐患,杜绝违章,使自己远离事故共创和谐的道路交通环境。
(九)统一着装,佩带胸卡,穿戴整齐,规范服务,文明用语,报站规范,杜绝新闻批评,努力实现乘客投诉零指标。
(十)积极做好安全生产的各项工作,认真排查,消除隐患,做到“四不伤害”和“场站五项基本安全”创造安全的生产环境!
我保证:在“两节”期间,积极配合车队的日常生产工作,确保安全……!
保证人:____________。
_____年_____月_____日。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇十三
公交公司各位领导:
你们好!
近几年来我市公交线路发展很快,给广大市民和外地来我市的乘客出行带来很大方便,受到广大市民和乘客的赞扬、好评,这是贵公司领导和广大职工的共同努力结果,强化了企业管理、提升了服务水平,贵公司服务于社会、服务于百姓的宗旨受到百姓肯定。
在众多比较好的线路当中,尤其是3路公交车的各位师傅,在创建文明城市中为我市公交系统争得好评。如:3路郭大艳、芦敏、胡洁,她们爱岗敬业、文明驾驶、礼貌待客、安全行车、热心服务于乘客。特别是当有老年人上车的时候,她们都会很有礼貌地对待……一次,我和从鞍山来的一位亲属(老人)一同坐车,正逢是郭大艳的车,郭大艳主动喊到“请哪位乘客给这位老人让个座位”,一句话让远来的客人感受到了温暖;在平时坐车时我也发觉郭大艳和芦敏师傅常常注重对老人和孩子的提示,上车时“请站稳扶好了”,雨、雪天路滑时提示“车上小心”;当有家长将孩子托付给她们时,她们总能让家长十分放心地离去,久而久之这些家长只要看见自己的孩子乘坐的是她们的车,都不会有丝毫担心。
在这里向这几位好心的司机说一声“谢谢你们,你们辛苦了!”广大乘客对你们非常感谢,你们把乘客当作自己的亲人一样照顾;你们在用自己的行动来创建文明城市;你们为社会带来了和谐风气。
新的一年开始了,祝你们再立新功,在创建文明城市工作中做出新的贡献!祝你们身体健康、家庭幸福!祝公交战线全体职工再创佳绩!
xx。
xx年x月x日。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇十四
1、本人自愿遵守国家颁布的《道路交通安全法》等相关法律法规及本公司的各项规章制度。
2、在公司派车外出时发生交通事故,由对方负全责的,当事人应督促对方及保险公司做好车辆修理和理赔事宜,公司视具体情况按一定比例扣除当月绩效。派车外出时如因驾驶员本人原因发生交通事故,则扣除全额当月绩效。若涉及违反法律法规,将承担相关法律责任。
3、派车外出时如因驾驶员本人原因造成各项违章,产生扣分及罚款,由驾驶员和公司各承担50%。
4、本人自觉遵守公司各项规章管理制度。
5、本人出车前应按公司规定程序办理出车手续,未经公司同意不得私自出车。如有违反,一经发现,予以辞退。
保证人:
日期:20xx年xx月xx日
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇十五
尊敬的公交公司领导:
你们好!
今天满怀感激之情要对贵公司601公交线路给予崇高的表扬,他的良好服务态度和高尚的行为应该得到表扬和发扬。特写此表彰信向他致敬!
他的为他人所想,急他人所急的'高尚品质值得大家高度赞扬。
我于xx年8月11日在石柱良玉广场站上公交车,在城南车站下车,由于赶时间,下车时忘了带上自己价值1400元钱的物品,时隔半个小时才想起,我想到为时已晚,但是还是去向601线公交公司的调度室打探下落,调度室的工作人员也热情的接待了我。正当我一筹莫展之时,突然一阵急促的电话铃声响起,原来是贵公司的袁老师在车上拾到了我丢失的物品,主动打电话到调度室来了。让我一颗紧绷的心感到异常兴奋,没有想到这么快就物归原主了。
我衷心的感谢袁老师的高尚情操,并表示由衷的谢意,正是有你们的付出,才保证了石柱公共交通的正常运行,为老百姓的日常出行提供了方便快捷的服务,正是你们的存在,才为石柱公交事业铸就了一片万里晴空,增添了一道靓丽的风景线!
xx。
xx年x月x日。
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇十六
两节即将到来,作为一名首都公交驾驶员,首先感到自己应尽的责任和义务;为此,车队专门召开会议,传达领导的指示和精神。要做到万无一失的确保“两节”安全、顺利的进行。
我在节假期间努力做到。
(一)坚守岗位,尽职尽责,自觉的遵守国家的法律、法规,严格的执行企业各项规章制度,积极的投入生产运营工作,团结协作,统一部署,统一安排,热情的`为广大乘客服务!
(二)理论联系实际的开展好各项工作,努力完成各项生产指标,以饱满的热情迎接两节的到来。
(三)行车中,严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,不闯红灯,不酒后驾车,各行其道,遵守企业有关《安全行车方面的各项管理规章制度》,严格执行《机动车进出站七必须、七不准》的规定,严格执行《机动车通过路口时》的安全相关管理规定,克服麻痹大意的思想,端正好个人心态,确保安全行车。
(四)做好出车前的各项列检工作,坚决不开带“脖车上路,服从交通民—警的指挥,避让代表车队,文明出行,礼貌在先。
(五)搞好车辆卫生,杜绝脏车上路,卫生标准做到:“车身无污泥、地板无拉圾、座椅扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。玻璃干净明亮。轮胎无油泥或甩油、脚踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位”等。
(六)树立首都公交良好的形象,坚持“一心为乘客服务最光荣”的服务理念,积极宣传,主动疏导,照顾“老、幼、并残、孕”五种人安全乘车,努力营造和谐的氛围。
(七)做好日常的运营工作,服从调度指挥,消灭人为大间隔,坚持顺序进出站,坚持二次进站,做到跑来等,不私自甩站,准点运营。
(八)坚决杜绝广大市民深恶痛绝的交通“十大陋习”和“十大危险行为”杜绝酒后驾车,疲劳驾驶和“三超一疲劳”的交通违法行为,消除不安全隐患,杜绝违章,使自己远离事故共创和谐的道路交通环境。
(九)统一着装,佩带胸卡,穿戴整齐,规范服务,文明用语,报站规范,杜绝新闻批评,努力实现乘客投诉零指标。
(十)积极做好安全生产的各项工作,认真排查,消除隐患,做到“四不伤害”和“场站五项基本安全”创造安全的生产环境!我保证:在“两节”期间,积极配合车队的日常生产工作,确保安全。!
实用公交驾驶员心得(模板17篇)篇十七
作为一名首都公交驾驶员,首先感到自己应尽的责任和义务;为此,车队专门召开会议,传达领导的指示和精神。要做到万无一失的确保“两节”安全、顺利的进行。
我在节假期间努力做到:
(一)坚守岗位,尽职尽责,自觉的遵守国家的法律、法规,严格的执行企业各项规章制度,积极的投入生产运营工作,团结协作,统一部署,统一安排,热情的为广大乘客服务!
(二)理论联系实际的开展好各项工作,努力完成各项生产指标,以饱满的热情迎接两节的到来。
(三)行车中,严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,不闯红灯,不酒后驾车,各行其道,遵守企业有关《安全行车方面的各项管理规章制度》,严格执行《机动车进出站七必须、七不准》的规定,严格执行《机动车通过路口时》的安全相关管理规定,克服麻痹大意的思想,端正好个人心态,确保安全行车。
(四)做好出车前的各项列检工作,坚决不开带"脖车上路,服从交通民—警的指挥,避让代表车队,文明出行,礼貌在先。
(五)搞好车辆卫生,杜绝脏车上路,卫生标准做到:"车身无污泥、地板无拉圾、座椅扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。玻璃干净明亮。轮胎无油泥或甩油、脚踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位"等。
(六)树立首都公交良好的形象,坚持"一心为乘客服务最光荣"的服务理念,积极宣传,主动疏导,照顾"老、幼、并残、孕"五种人安全乘车,努力营造和谐的氛围。
(七)做好日常的运营工作,服从调度指挥,消灭人为大间隔,坚持顺序进出站,坚持二次进站,做到跑来等,不私自甩站,准点运营。
(八)坚决杜绝广大市民深恶痛绝的交通"十大陋习"和"十大危险行为"杜绝酒后驾车,疲劳驾驶和"三超一疲劳"的交通违法行为,消除不安全隐患,杜绝违章,使自己远离事故共创和谐的道路交通环境。
(九)统一着装,佩带胸卡,穿戴整齐,规范服务,文明用语,报站规范,杜绝新闻批评,努力实现乘客投诉零指标。
(十)积极做好安全生产的各项工作,认真排查,消除隐患,做到"四不伤害"和"场站五项基本安全"创造安全的生产环境!
我保证:在“两节”期间,积极配合车队的日常生产工作,确保安全!
保证人:xx。