最新农资销售心得体会(汇总21篇)

时间:2025-08-30 作者:书香墨

写心得体会能够帮助我们更好地理解自己的内心状况和情感变化。小编整理了一些精选的心得体会范文,方便大家作为写作参考。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇一

5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:

一、深圳市场前期的启动情况:

我在xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。

二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:

当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。xxx离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。

三、深圳的再启动情况以及下步打算:

凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力,做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!“有志者,事竟成;苦心人,天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名xx胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了300多盒,六月可以超过400盒。

而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是xx和xxx(药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售xx250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售xxxx年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇二

农资是指农业生产中所需的各种资料和设备,它们是农民们进行种植、养殖和农业生产活动的重要工具。农资的选择和使用与农业生产的效益直接相关,农资的合理使用能够提高作物产量,增加农民的收入,并对农业的可持续发展起到关键作用。在我多年的农民经验中,我深深体会到了农资的重要性,下面我将从农资选择、农资使用、农资评估三个方面,分享一些个人的心得体会。

第二段:农资选择的重要性。

农资选择对于农业生产起着至关重要的作用。首先,农民要根据自己的作物品种、生长环境和气候条件等因素,选择适合的农资产品。例如,种植水稻的农民应选择适合水稻生长的种子和肥料;养殖猪的农民要选择适合猪生长的饲料和养殖工具。其次,农民要参考农资产品的质量和市场口碑,选择可靠的农资供应商。优质的农资产品能够提高农业生产的质量和效益,而劣质的农资产品则将带来很多困扰和损失。因此,农民在选择农资时要慎重考虑,多咨询专家和其他农民的建议,做出明智的决策。

第三段:农资使用的技巧和方法。

农资的合理使用对于农业生产的效益起着至关重要的作用。首先,农民要根据农资的使用说明书,正确使用农资产品。例如,化肥的使用要根据作物的需要量和生长阶段进行合理施用,避免过量使用导致土壤污染和作物损失。其次,农民要根据农资使用的具体情况,采取相应的防护措施。例如,在使用农药时要佩戴防护口罩、手套等,避免对自身的健康和环境造成伤害。另外,农民还要密切关注农资使用效果,根据实际情况进行及时调整和改进。只有合理使用农资,才能最大程度地发挥其作用,提高农业生产的效益。

第四段:农资评估的重要性。

农资评估是对农资的使用效果和经济效益进行评估和分析。农民通过对农资的评估,可以了解到各种农资产品的优点和不足之处,进而为今后的农业生产提供参考和借鉴。农民可以通过统计数据、实地观察和其他农民的意见,对农资的使用效果进行评估,从而根据评估结果做出相应调整和改进。农资评估不仅能够帮助农民选择合适的农资产品,也能帮助农业科技人员和政府农业部门改进农资产品的质量和服务,进一步推动农业的可持续发展。

综上所述,农资的选择、使用和评估对于农业生产起到至关重要的作用。农民要根据作物的需求和农田的具体情况,选择适合的农资产品;合理使用农资,注意防护措施,及时调整农资的使用方法;通过评估和分析,不断改进农资的质量和效益。只有在农资选择、使用和评估等方面做到科学、合理和创新,才能提高农业生产的质量和效益,为农民的收入和农村经济的发展做出贡献。希望农民们能够加强农资的学习和应用,不断完善和提高农业生产的水平,为实现农业现代化和农村振兴做出更大贡献。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇三

农资销售作为一个与农业生产密切相关的领域,其重要性不言而喻。在我从事农资销售多年的生涯中,我积累了一些心得体会。接下来,我将以五个方面来探讨这一主题,为读者们分享我的经验和观点。

第一,建立良好的人际关系是农资销售的关键。在农村地区,人际关系和口碑传播非常重要。通过频繁与客户建立联系,了解他们对产品的需求,给予他们关心和支持,我们可以赢得客户的信任和忠诚度。在我的销售过程中,我会定期参加农业展览会,与客户进行面对面的交流。此外,与客户建立一个忠诚、长期的伙伴关系,能够帮助我们获得更多的销售机会和重复订单。

第二,对产品的了解是成功销售的基础。作为一个农资销售人员,我们必须深入了解我们所销售的产品,包括其优点、用法和适用范围等。只有这样,我们才能给客户提供专业的建议和解决方案。此外,了解竞争对手的产品也是十分重要的,通过比较分析,我们可以找到我们产品的优势,并提供更好的销售支持。

第三,创造性的销售策略能够增加销售额。在农资销售中,价格并不是唯一的决定因素,我们还可以通过创造性的销售策略来吸引客户。例如,我会定期组织一些在农户中受欢迎的培训课程,提供农业知识和技术支持。通过这种方式,我不仅能够增加销售额,还能够赢得客户的赞誉和忠诚度。

第四,及时的售后服务对销售业绩的提升至关重要。农资销售不仅仅是卖产品,还包括为客户提供技术支持和售后服务。我们必须及时解决客户遇到的问题,并给予他们关心和支持。在我销售的过程中,我总是尽最大的努力确保客户获得满意的售后服务。这样一来,我能够赢得客户的信赖和口碑,为公司赢得更多的业务。

第五,不断学习和创新是保持竞争力的关键。农资市场在不断变化,新的技术和产品不断涌现。作为一个农资销售人员,我们必须不断学习和更新自己的知识,以适应市场的变化。我会定期参加培训课程和行业研讨会,以保持自己的专业素养。此外,我也会与同事和上级经理进行交流,分享经验和观点,以保持自己的竞争力。

综上所述,农资销售是一个复杂而又重要的领域。通过与客户建立良好的人际关系,对产品有深入的了解,创造性的销售策略,及时的售后服务和不断学习和创新,我们能够取得成功。在未来,我将继续努力,不断提升自己的销售技巧,以更好地服务于农民并为农业生产贡献自己的力量。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇四

第一段:引言(100字)。

农资销售是农业生产中不可或缺的环节,也是农民选购优质农资的重要途径。在多年的农资销售工作中,我积累了许多宝贵的经验和体会,深刻认识到了农资销售的重要性和挑战性。以下将介绍我所得到的心得体会,以期对同行同仁们有所启发和帮助。

第二段:建立信任与个性化服务(250字)。

在农资销售过程中,建立信任是至关重要的一步。首先,要建立起与客户的互信关系,通过优质的产品和服务让客户知道我们的诚意。其次,要提供个性化的服务,了解客户的需求和痛点,并提供专业的、针对性的解决方案。这样一来,客户会更加愿意购买我们的产品,并成为长期的合作伙伴。

第三段:积极开拓市场与保持客户关系(250字)。

在农资销售中,要不断开拓市场,寻找更多的潜在客户。可以通过参加农业展览会、农业培训班等渠道,与客户面对面交流,了解市场需求和趋势。同时,要保持良好的客户关系,及时回访客户,了解产品使用情况和客户的意见反馈,解决问题和困扰。保持积极的沟通和良好的合作关系,能有效地留住客户并吸引更多的潜在客户。

第四段:持续学习与熟悉产品(300字)。

随着科技和农业发展的进步,农资市场也在不断变化。要保持竞争优势,我们需要不断学习和更新知识,熟悉各类农资的特点和效果。通过参与行业内的培训和研讨会,了解最新的农业技术和产品信息,将其运用于销售过程中,提供更好的产品推荐和咨询服务。只有不断学习和进步,才能在激烈的市场竞争中取胜。

第五段:注重售后服务与品牌建设(300字)。

优质的售后服务是留住客户和树立品牌形象的关键。在销售过程中,我们要确保客户在产品使用中遇到问题时能得到及时的解决和帮助,提供全方位的售后服务和技术支持。同时,要重视品牌建设,通过品牌效应,吸引更多的潜在客户和合作伙伴。在品牌建设上,我们要注重宣传和推广,打造独特的品牌形象,提高品牌知名度和竞争力。

结尾段:总结(100字)。

农资销售是一项具有挑战性的工作,但也是一个充满机遇的行业。通过建立信任、个性化服务、积极开拓市场、保持客户关系、持续学习和熟悉产品、注重售后服务和品牌建设等方式,我们可以有效地提升销售业绩和客户满意度。我愿与广大同仁们一起努力,为促进农业发展和农民增收贡献自己的力量。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇五

透过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅x经理的时常教导,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后,每一个环节我都亲身参与其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我这一年的工作心得体会。

接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。

咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。

这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘思考到他的财务需求和关心的问题。

在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间思考和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇六

近年来,随着农业的现代化发展,农资产品的应用日益广泛。作为农民朋友,我们从使用农资产品中积累了许多心得体会。下面将从选购农资、正确使用农资、科学储存农资、避免农资过期及合理处理废弃农资五个方面来分享我们的心得。

首先,选购农资是农民使用农资产品的第一步。在选购农资时,我们应选择正规的经销商购买品牌知名度高的产品。这样可以保证产品的质量和性能,并且可以享受到完善的售后服务。同时,我们还需要仔细查看产品说明书和使用说明,了解产品的适用范围、使用方法以及注意事项等,确保选购到的产品符合自己的需求并且能正确使用。

其次,在正确使用农资方面,我们要严格按照产品说明书和使用说明来操作,避免使用过多或者过少、过早或者过晚的情况发生。同时,我们还应该注意使用农资的时机和条件,避免不当时使用导致草害或病害的发生,保证农资的有效性和作用。此外,我们还要阅读农资包装上的说明,了解农资的剂型和使用方法,并且合理调整药剂的浓度和喷雾器的压力,以确保农资能够均匀喷洒在植物的叶面上,发挥最好的效果。

第三,科学储存农资是保证农资品质和延长其寿命的重要环节。我们应该将农资存放在阴凉、干燥、通风良好的地方,远离直射阳光和火源,避免农资容器破裂或者腐化变质。同时,我们还要防潮、防尘,并定期清理农资存放地,确保农资的清洁卫生。如果农资是液态的,我们要注意密封容器,并在阳光下放置合适的标签,避免混淆。

第四,在使用农资时要注意避免农资过期。农资产品随着时间的推移,其有效成分逐渐降低,效果自然不如新鲜的产品显著。因此,当我们购买农资产品时,要尽量选择新鲜的产品,避免购买已过期的产品。同时,我们还要经常检查农资的保质期,合理安排使用时间,避免农资过期后使用,减少农资带来的负面影响。

最后,合理处理废弃农资也是我们应该注意的方面。农资使用完毕后,应该将其容器进行分类、清洁和储存,不同性质的农资容器要分别储存,并及时销毁废弃农资,以免对环境和健康造成损害。同时,我们还要遵守当地的废弃物处理法规,按照规定的方法和程序进行农资的处理,确保处理过程环保安全。

总之,农资是农民生产中必不可少的工具。通过我们的实践和体验,我们深刻体会到选购农资、正确使用农资、科学储存农资、避免农资过期及合理处理废弃农资等方面的重要性。只有我们在使用农资的方法上不断总结与改进,才能保证农作物的健康生长,提高农业产量和质量,从而推动农业持续发展。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇七

一、首先你要首先你要了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,当顾客问你产品价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业,后面你的说服力就大打折扣了!只会介绍材料、工艺,我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等特点是很不好的销售模式,顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用品,是生活方式!

二、传统销售理念是在卖产品,而顾客销售技术是在为顾客提供解决问题的方案:

1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要有简单精辟的几句话先吸引住顾客;

3、帮助客户下决心解决;

4、辅导客户建立解决方案的认识;

5、辅导客户建立解决问题的标准;

6、辅导客户选择方案;

7、学好销售顾问需要一个时间过程。

三、我们做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客、专业负责的意见。千万不能为卖家具而买家具。不要只会推荐些贵的,只会拼命向顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的。只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

四、很多时候我们作为销售人员必须要抓住客户的需求,将家具的优点介绍出来,而不是更多的诋毁和自己品牌相似的或者风格相同的品牌。卖场营销其实是感情营销,家具产品是载体,情感的沟通才是成交的关键,客户花钱是买一种享受,得到你的赞美与烘托,其实很多时候我们可以更多去赞美客户。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇八

第一段:引言(100字)。

农资销售是一个综合性较强的工作,直接关系到农民的农业生产和经济收益。在我从事农资销售多年的工作中,我积累了一些心得体会。今天,我将从了解农民需求、选择合适产品、建立信任关系、提供专业服务以及保持持之以恒等五个方面谈谈我的体会。

第二段:了解农民需求(200字)。

在农资销售中,了解农民的需求是至关重要的。作为销售人员,我们应该与农户建立亲近的关系,了解他们的农业生产情况、土壤特点以及所需农资的品种和用途等信息。只有充分了解他们的需求,才能准确地推荐适合的农资产品,提高销售转化率。

第三段:选择合适产品(200字)。

选择合适的农资产品关系到销售的成败。在选择产品时,我们需要综合考虑农民的需求、市场的需求以及产品的质量和性价比等因素。同时,我们还要紧跟农业技术的发展,推广和销售新型、高效的农资产品,以满足农民对高产、高效、绿色农业的需求。

第四段:建立信任关系(300字)。

在农资销售中,建立信任关系是非常重要的。农民注重口碑和信誉,他们更愿意与那些值得信赖的销售人员合作。为了建立信任关系,销售人员要始终保持真诚、耐心地倾听农民的意见和建议,为他们提供专业的技术支持和解决方案,帮助他们解决实际问题。只有通过这种方式,我们才能赢得农民的信任,建立长期合作关系。

第五段:提供专业服务和保持持之以恒(300字)。

提供专业服务和保持持之以恒是农资销售的关键。只有提供优质的售后服务,帮助农民解决遇到的问题,才能赢得他们的满意和信任。销售人员要及时了解市场动态和产品变化,进行不断学习与提高,以保持专业素养和技术水平的领先。同时,我们要持之以恒地开展营销活动,通过定期走访、培训和展示等方式,不断加强与农民的沟通和交流,提高销售额和市场份额。

结尾(100字)。

通过多年的农资销售工作,我深刻领悟到了要了解农民的需求、选择合适产品、建立信任关系、提供专业服务以及保持持之以恒的重要性。将来,我会更加努力地学习和实践,不断拓展销售技巧和经验,为农业生产做出更大的贡献。同时,我也希望其他农资销售人员能够吸取我的经验,加强自身的专业素养,为农民提供更好的服务和支持。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇九

随着农业的现代化和农村经济的发展,农资的使用越来越重要。作为农民家庭中的重要支出之一,农资的正确选择和使用对于提高农产品的产量和质量,改善农民的收入水平具有重要意义。在长期的农业生产实践中,我积累了一些农资心得体会,希望能够对广大农民朋友有所帮助。

首先,选择质量可靠的农资是成功农业生产的关键。农资市场上琳琅满目的产品,让人眼花缭乱。但是,我始终坚持信任一些有口碑的农资经销商和生产企业。质量可靠的农资产品,不仅能够提供更好的效果,而且还会有良好的售后服务。对于农民来说,选择质量可靠的农资产品,不仅是对自己的投资保护,更是对农业生产质量的保证。

其次,根据作物的需求和土壤状况进行科学施肥,是提高农产品产量的重要措施。施肥不仅仅是简单地添加肥料,更是对土壤的改良和nourishment与栽培。根据作物的需求量和生长期,科学施肥能够提供足够的养分供给,促进作物的生长和发育。同时,通过了解土壤的性质和肥料的特点,合理施肥还能够避免肥料的损失,提高肥料的利用率。因此,科学施肥是实现高产稳产的重要手段。

再次,注意使用农药,保障农产品的安全和质量。农药虽然能够有效地控制害虫和病害,保障农产品的产量和质量,但是滥用农药也会对环境和人们的健康造成危害。因此,在使用农药的过程中,我始终坚持量力而行、科学使用的原则。选用符合标准的农药,严格按照使用说明进行施药,避免药剂超量使用和频繁施药,确保农产品的安全和质量。此外,还要注意施药时间和施药方法,尽量避免对周围环境和非目标作物的污染。

最后,加强农资的合理使用和储存,提高经济效益。农资的使用与储存也是农业生产中的重要环节。合理使用农资,不仅可以降低农业生产成本,提高经济效益,而且还可以减少对环境的污染。在储存农资的过程中,我注意保持农资的防潮、防腐和防晒措施,避免农资受潮或者过期损坏,确保农资的使用效果和寿命。

总之,农资的选择和使用不仅关乎农业生产的成败,更关系到农村经济的发展和农民收入的增加。通过科学的农资选择和合理的使用,能够确保农产品的产量和质量,提高农民的收入水平。因此,在农业生产中,我们应当加强学习和实践,不断总结和积累农资心得体会,不断提高自我素质和能力,为农业现代化和农村经济的可持续发展贡献自己的力量。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇十

来我们公司也有一段时间了,在xx年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足,以供xx年改正。

首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。

刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。

一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。

经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇十一

随着科技的进步我们的工作和生活也发生了翻天覆地的变化,崭新的时代带给了我们更多的挑战和机遇。这对于营销人员来说给我们也带来了更广阔的空间。网络营销、电话营销等等销售模式以其简洁快速、经济实惠的优势被越来越多的公司所采用。

首先我们要知道我们每一次给客户打电话都是在耽误别人的生命!你在浪费别人的生命你自己应该拿出什么样的态度呢?所以我们要用最短的时间让客户感受到你的热情和歉意,迅速的拉近与客户的距离!同时通过一两句话的对话掌握对方的心理态度,如果此人不是很感兴趣你说的再多也是没有用。这就要求我们要在同客户沟通时找准相关的负责人,只有找准人我们才有可能进行下一步的推广工作。初次与客户沟通时切忌一味的炫耀自己。因为客户在不了解你的情况之前,加强这方面的宣传往往事倍功半、适得其反。

要记住我们需要的是长期的客户关系,所以要的是循序渐进的过程,频繁的电话沟通很容易给客户造成公司不正规,业务人员素质低下,甚至让客户感觉到受到骚扰!

其次我们要让客户知道你的优势是什么,也就是能给他带来什么样的好处。让客户感觉到你是很专业的,只有专业才值得信赖!只有在客户相信你并认同你时才会有合作的机会!

再次与客户电话联系时,要灵活的掌握对方的性格特征。比如:听出对方是哪里的口音可以说:我们还是老乡呢!对方是位女士接线员可以夸她:您的声音真好听,本人一定非常漂亮吧?如果是一位领导可以适当的夸一夸他的领导能力!但是切忌不真诚的敷衍式拍马屁!

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇十二

前一段时间受客户邀请,为其新产品做策划,因此走访了当地的药店,在走访的过程中,我一直在思考着项目的事情,客户所做的产品是保健食品,这个行业已经普遍受到了消费者的不信任和国家政策的约束,如何突破市场的羁绊?走一条有特色的路成为我们策划的核心内容之一。我们看终端的目的主要了解竞争对手在这里的表现,包括陈列、促销、价位、促销员的表现,促销员的销售技巧等。

在走访了几个大型终端之后,我有些失望,在这里没有什么新发现,无非就是促销员不断的向你推荐他们的产品,而不去真正的了解你的需求。从陈列上看,都是一些杂牌子产品,排面倒是不小,而业内比较有名的产品却并不在主要的位置上。从这里也可以看出,保健品行业是一个利润很高的行业,要不然,这么大的排面每月有多少费用呢!虽然如此,我还是不厌其烦的把同类问题抛向不同的促销员,但结果依然没有新的发现。这也从另一个方面说明保健品行业在终端的潜力还很大,只要有一支素质高的促销队伍,完成产品的销售还是没问题的,毕竟这个市场容量巨大。

我在一边想着客户是不是要建立一直精干的促销队伍一边向另一个药店走去。这个药店不大,促销人员也不多。但通过我与这里的促销员的沟通,让我感到大吃一惊,他们不但在销售产品,还在运用更新颖的销售技巧,我深受启发。她是怎么做的呢?在此分享给大家。

我们进入药店后,促销员没有急于给我们介绍产品,而是看着我们在看什么产品,在观察我们几个走进来的潜在客户。

解读:这在终端销售的过程中是很重要的,要通过观察你的目标客户,进而能够判断出他们的需求,所谓知己知彼,就是首先要明白自己产品的优劣,消费者的需求,让这两者达到一种完美的结合,你的销售一定可以做成功。

这个促销员看到进来的这几个潜在消费者,只有我是比较认真的看产品,其他几个都是漫不经心的看,所以,她判断我会是真正的消费者。

解读:在一群潜在消费者中间,寻找到真正的消费者是很重要的,如果你的判断不准确,那么你的很多工作就完全是浪费精力。

我其实是要了解中高档产品的,但这个促销员却并没有直接向我推荐,而是先向我推荐了一款价位很低的产品,只有20元左右,她是这样解释的:这个产品主要是促进营养成分吸收的,即使你平时饮食,真正的吸收也只有75%左右,那么其他营养成分就流失了。

解读:这在销售过程中是要获得消费者的第一个认同,消费者认同后,在心理上已经接受这个销售人员和她推荐的东西。

这个促销员的高明之处就表现在这个地方,在她不急于销售的言辞中,我放松了警惕,而这个才是她销售的核心产品,由于有前期的沟通,我们之间已经产生了信任,对于我自己实际的需求,也并不是那个价值20元的小产品。

解读:所谓的连带销售,就是在目标消费者真正购买他需要的产品之外,能够创造或者发现其他没有被满足的需求,进而挖掘和利用,达成销售。

虽然看上去,这个促销员的销售技巧一般,并没有利用什么超常的方法,但正是这个小小的销售动作,增加了15%的销售额。如果每一个成交的消费者都增加15%,可想而知,一个月要增加多少的销售!

这让我想起了一个很多销售人员都熟悉的故事。

一个少年从乡村到城市寻生计,由于他曾经在乡村挨家逐户的去推销过产品,所以很快便在一家百货公司找到了一个销售员的职位。老板也很喜欢他,只是怕他不太习惯在百货公司做推销,因此告诉他第一天营业时间结束后要向他汇报销售情况,以便作出检讨和修正。

第一天上班,好不容易才等到营业时间完结,他便走到老板面前汇报一天的销售情况......

“年轻人,今天完成了多少单买卖?”

“一单!”

“你真的是不习惯在百货公司当销售吗?我们这儿的员工每人每天至少都可完成十至二十宗买卖的。你那单交易的金额有多少?”

“三十万!”

“三十万!?一单买卖三十万?你是如何做到的?”

“我先向一位顾客售卖了小号的鱼钩,然后是中号的鱼钩,再后来便是大号的鱼钩,继而是小号的鱼丝,中号的鱼丝及大号的鱼丝。其后,我问该顾客要到那里去钓鱼,他说到海边,我建议他买一只船,但他告诉怕他的车不够马力拖这条船,我便再带他选购了一部够马力的汽车......”

“什么?顾客只是来买一个鱼钩,你竟然可以令他买下那么多东西?”

“不,他本是来替他太太买纸巾而已,我和他攀谈时告诉他,若你只是逛罢百货公司便回家,你的周末算是白过了,为何不考虑去钓鱼呢?”

这个故事的可信度已经无可考证,但从这里我们可以看到连带销售所带来的巨大威力,而连带销售的根本是挖掘消费者内心深处的需求,以点连线。销售人员往往目的明确,通过不断引导目标消费者,进而达到一种销售的最高境界。连带销售在运用的过程中一定要根据消费者的实际情况,切忌不根据实际情况,想当然的进行推荐,这样反而会适得其反,影响消费者的购买决策。

在医药保健品的销售过程中,由于消费者对这类产品存在着“偏见”,认为这些是可以治病的,在这种情况下,如何去满足消费者最终的这种需求,可以采用连带销售的方法,在销售一个产品的时候,一定要增加另一个辅助治疗的东西。比如我们曾经让肝病患者购买我们主推的保健品,但要连带购买传统中药,说是为了增强效果(不过实际也是如此)。在这样的销售过程中,消费者满意,因为有效果,厂家满意,因为有销量,连带销售达到了一箭双雕的目的。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇十三

作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行,内容主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献。

专业知识、工作能力和具体工作。

我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这__个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到__去参加药展会,让我学习到了好多。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇十四

本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。

1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!

作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。

及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇十五

时代在变、环境在变,每天都有新的东西出现、新的情况发生!更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,这是作为一名销售所应具备的能力!

销售工作心得体会:有些朋友问我,做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话:对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。

对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!

对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!

另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇十六

我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。

我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。

我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。时刻提醒自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,寻找点去试验竞争,挑战一种极限!每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!

深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!

人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。

企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路”,人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。

一首诗说得好:“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反醒(人争的是气不是理)。也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。

也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!

“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。

在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。

这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!

众多人的动力来自两点:一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!

!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。

心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白、知道,而是一定要学会干!!!人之初,性本“懒”,当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就…(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!

刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的.注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

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最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇十七

做为一名医疗器材销售客服经理,一年的电话销售经历让我对销售的认知发生了巨大的变化。经过半载的努力与奋斗,我经历了很多很多。有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。也深刻体会到客服的几点必备因素:灵敏的.反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。此外,从我个人而言,我也体验到在销售过程中的推销信心和服务态度的巨大作用。

刚开始的时候,拨通电话,刚刚开口介绍套餐,就被客户三言两语拒绝了。一次又一次的失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得有点消极了。后来师傅得知此事,她找我聊了许多,她告诉我:“一名合格的销售员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。

这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。有了这个拿起电话介绍产品的勇气。我知道我剩下的就是要注意一些沟通中的细节了。一开始,我急于将我们的产品介绍出去,而忽略了与客户做其他方面的交流和沟通。导致我在销售过程中功利性太暴露,客户很容易产生防御和厌恶心理。

慢慢的我开始思考,在同事们的帮助和建议下,我开始尝试与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。让客户切身体会到我所推荐的产品,完全是出于为客户带来便利,让他们真心接受我所推销的产品,让我们的产品赢得客户的倾心。

常言道:“失败乃是成功之母”!在销售过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门刁难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是销售技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇十八

汽车界销售之神是乔吉拉德,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车,连续12年平均每天销售6辆车,50年来没有人打破记录。这就是我们销售顾问的偶像,中国汽车销售总量已经成为世界第一,我们需要努力、奋斗,我们也可以超越乔吉拉德,只要你奋斗!

忠诚是销售顾问最大的财富。忠诚意味着你的能力得到有效的积累,个人的成长离不开工作的沉淀,今天的结果取决5年前的奋斗,5年后的结果取决你今天的奋斗。如果你从98年本田4s店模式开始坚持到现在一定了不起,因为现在很多汽车经销商集团都是以98年为起点的;如果错过了,你从20xx年坚持到现在页一定了不起,因为现在汽车经销商集团很多是从20xx年起家的;如果都错过了,就做好现在,未来中国汽车市场还有一波行情等我们来收获。

每天上班全力以赴了吗?8小时时间充分利用了吗?每个客户都认真接待了吗?建档的客户都及时的电话跟进了吗?订单的客户都真诚的安慰了吗?成交后客户都真诚的后续关爱了吗?战败的客户你还在联系吗?你的基盘客户有多少为你转介绍?有多少置换呢?有多少增购呢?全力以赴不是一句空话,需要你对客户全生命周期给予一生的全力以赴,而不是三句半就“友谊的小船说翻就翻了”。

熟话说不经历风雨怎么见彩虹?成功背后都要付出大量的练习。产品知识记多少?汽车参数配置功能亮点记多少?竞品知识了解多少?竞品参数配置功能亮点记多少?下班后认真做过当天工作的总结和思考吗?销售顾问成长都是对“基本功”一次次熟能生巧的回报,每次蜕变都是基于平时的大量的练习,实现量变到质变的完美转身。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇十九

首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。

传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂与偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。

现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。

通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,与个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。

作为个人应该在遵守公司营销系统与营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。

如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下与当初的承诺就不难找到原因。

在介绍产品时,应该把加一些负面信息与数字信息,这样能够快速提高客户的兴趣,比如某某厂因为环保超标罚款1000万rbm,某厂在海关被查等等。

何老师讲的销售翻番的秘诀中,主要是对一些实际个案进行分析讲解,个人形象问题,基本礼仪问题,站坐行姿势等,种种细节其实是更是我们应该注意到的,在孤岛逃生的游戏中,我学到了在分析客户心态中,客户所想的其实我们很多并不清楚,很多时候我们都以为客户明白,其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了,行行行,其实什么都不懂,如歌了解客户真是心态,是一门很大的学问。

何老师认为每个业务都应该有自己独特的`魅力,不管是正派还是歪门邪派,做业务最怕没个性,这点我认为很对,现实中个性业务太少,普通业务太多,太平凡,太普通,很难独树一帜,这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。

石老师说人要弄清楚为何而生,才能明白人生的价值,这个问题是在是个很大的问题,我常思索这个问题的答案,记得周xx总理曾为中华崛起而读书,而我们又是为什么而生活呢,希望做一个对社会有用的人,能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。

学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的生活中学以致用,不断提高业务技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇二十

保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我要存长期的用户,我们会向他介绍我们相应的产品,是时间较长,收益也是比较稳定。

还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是"这个不保险,我还是存存定期吧,"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定期的相差们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时,我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术,适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。

我们在遇到定期储户的时候,都会向他们推销我们的保险,如果遇到要存短期,一年左右的,我们会向他们介绍xx保险,收益比较固定,时间比较短,想用钱的时候也会比较方便,如果想多少,这样有个比较的话,以后对于保险的购买是否就会心里有底,而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。

有些用户只要我们跟他们介绍,他们认为这产品不错,也许只是几句话的工夫,就能成功一笔保险,但有些用户对于保险的偏见较深,尤其是银行内部销售的保险尤其不信任,这时候我们也很注意团队合作,我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户,我们会先进行初步的介绍,如果用户觉得被吸引,流露出感兴趣的表情,我们的理财经理同时会进行详细的介绍,包括保险的风险,收益,时间等等,如果储户觉得有些犹豫的时候,我们再进行介绍,这样的团队合作的效果是很明显的,大多数储户最后都愿意进行购买。

每日营业时遇到的一些大客户,即一些购买比较大额保险的用户,我们结束营业时都会注意记录客户的信息,我们的理财经理或者负责人也会定期的进行大客户的维护,电话问候或上门拜访。

最新农资销售心得体会(汇总21篇)篇二十一

承诺书为了进一步推进我县新农村建设,构建新型农资服务网络,保障农资优质高效供应,促进我县粮食增收,农民增收,切实维护农民合法权益,严厉打击销售假冒伪劣农资坑农害农的违法行为,保障农业生产安全。特与各经营单位签订不销售假冒伪劣产品承诺书。

各经营单位必须做好以下几项:

一、依法经营,诚实守信,遵守职业道德。严格市场准入制度,规范进货渠道。各经营单位进货时必须索要各种审批手续和有效票证。

二、经营商品要货真价实,质量可靠。加强质量检测,实施分类管理。一经发现各销售部门有成分不足,低档劣质,以次充好的情况,主管单位将予以严厉查处并上报上级部门。

三、对当地村民所需农资及时供应,服务热情周到,方便快捷。

四、决不经营假冒伪劣产品和“三无”产品(即无生产日期、无生产地址、无生产许可证标号)。

五、主动接受各职能部门的监督。由于经营单位管理不善所造成的一切后果,责任一律由经营单位负责。

主管部门:负责人:

单位:负责人:

二o一三年月日

第一条 坚决贯彻执行《消费者权益保护-法》和《产品质量法》,按照国家规定或者与消费者的约定,履行包换、包退等相应责任;采取质量先行负责等方式,维护消费者的合法权益,承担经营者的责任和义务,做到诚实守信,依法经营。

第二条 认真执行国家有关的质量、计量等方面的规定,把好售前、售中、售后三个环节,经营的农资商品明码标价,主动为消费者开具发票(或信誉卡),保证不蒙骗、欺诈消费者;为消费者提供安全、符合国家标准的农资品。

第三条 严把农资商品进货渠道。按要求建立备案制度、进销货台帐制度,不合格商品退市制度,杜绝假冒伪劣农资商品进入市场,杜绝以次充好、短斤少两,发布虚假广告、虚假信息行为。

第四条 保证销售有产品质量检验合格证明的农资商品;保证销售的农资商品及广告宣传内容真实、合法;保证销售商品有中文标注的产品名称、生产厂址和相关说明。

第五条 坚决执行索要票证制度,对消费者提出的索要发票或信誉卡的要求,不以任何借口和理由拒绝。

第六条 接受各级工商行政管理机关的监督检查。如违反上诉承诺,自愿接受工商行政管理机关的行政处罚,承担相应的法律责任。

承诺人: 监管人:

为净化农资市场,切实维护消费者权益,促进市场繁荣,打造诚信经营的市场环境,本人承诺诚实守信经营,遵守农资经营相关制度,一旦发生以下农资产品质量问题,向从本店购买农资或接受服务的消费者予赔付:

1.销售假冒伪劣产品的;

2.以不合格商品冒充合格商品或在商品

中掺杂、掺假、以次充好、以假充真的;

3.销售没有标签或者标签内容不符合法律规定的农资商品的;

4.销售的农资商品不符合国家标准、行业标准的;

5.销售的商品有瑕疵而未能明确向消费者告知的;

6.未按照国家有关规定或与消费者的约定承担包退、包换或者其它责任的;

10.侵害消费者人格尊严或人身自由的,经相关职能部门认定的。

消费者一旦在本店购买到以上农资产品或接受服务造成损失的,均可持购买农资产品的信誉卡或购货发票、接受服务的发票、协议等证明材料进行核实,经消费者权益保护委员会、工商部门查证属实,确属农资产品质量或经营者责任的,本店依法负责更换、退货、赔偿经济损失等相关责任。

联系电话:18866984678

18953969350

消费者投诉电话:12315

承诺人:徐翼

2011年10月01日

农资商品的质量直接关系到农业生产安全、农民增收和农村经济发展和社会稳定,支持“三农”工作是我们义不容辞的责任。为确保农民用上“放心农资”,切实维护农民合法权益,促进我县农业快速健康发展,我代表本企业(门店)全体农资商品经营人员就销售农资商品的`质量向农民承诺如下:

一、持照、亮照,诚信经营,守法经营,规范经营,优质服务;

二、不销售假化肥、假农药、假种子、假农膜、假农机及配件,不短斤少两,不哄抬物价;

四、不销售过期、失效、变质和国家禁用的农资产品;

九、加强对所经销的农资商品的科技指导服务工作,引导农民安全正确使用农资;

十、积极配合支持管理部门和执法部门的工作。

上述承诺,望广大农民朋友和执法部门共同监督,如有违反,可拔打

工商部门举报电话:12315或辖区工商分局(所)举报电话: 接受工商等执法部门依法从重处罚。

农资经营承诺责任人: 辖区工商分局(所)

签 字: 负责人(签字):

电 话: 电 话:

辖区专管员(签字):

电 话:

二0 年 月 日

作为农资经营者,为维护我县农资市场秩序,要认真做好农资经营工作,自愿接受社会与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。在农资产品质量、计量、价格、服务等方面,向社会公开承诺:

一、加强自律,完善经营管理制度,健全生产经营台帐。

二、经营活动诚信守法,不经营假、劣农资产品;经营的种子、农药等农资产品必须备案,提供的材料必须真实;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。

三、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导和跟踪服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范服务。

四、保证农资产品质量、保证售后服务、产品明码标价,如发生质量纠纷,经营者要积极深入农资产品使用地点进行调查,协商解决,造成损失的依法负责赔偿,公开进货渠道,自觉接受农民和社会各界的监督。

五、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境,发现违法行为自觉举报。

如违反以上条款,而造成不良后果和给农民经济造成损失的,愿承担一切责任。

承诺人签名: 监督单位:台江县农业和扶贫开发局

二 0 一 二 年 月 日

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