培训心得体会是对参加培训活动后的学习和收获进行总结和反思的一种方式。以下是一些来自专业培训机构的培训心得体会,其中有着丰富的实践经验和独到的观点。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇一
'当你去做一件事情的时候,也许是被逼无奈迫不得已,也许是愿意并且积极主动的去完成,不管是两者中的哪一种你都有权利选择是痛苦的去面对或者快乐的去对待。'这是我参加公司职业素质培训刚开场就让我印象深刻的一段话。
这次培训的主题是'职业竞争力与职业心态素质'.首先讲师提的是什么是职业化?职业化不同于专业化,就好比你喜欢做的事和必须做的事。什么是真正的保障?就业保障还是职业保障?这是讲师让我们思考的问题之一。就业保障是外在的保护,是国家、行业、企业给予就业者的保障,看似安全,其实很危险。习惯于这种保障的就业者竞争力日益低下,最终将失去自我保障;职业保障是一种主动的保护,是通过自身能力的提高来提高安全系数,让自己变得更加安全。说到这,大家都明白了,职业保障才是真正的保障。
职业能力可以定义为个人将所学的知识、技能和态度在特定的职业中进行整合所形成的能完成一定职业任务的能力。然而职业能力也是具有保质期的,讲师给我们讲了很有意思的例子——以前有一位老师跟他的学生说:'你学好了这门职业的能力,一生不用操心。'他那时候是从事的发电报的工作,可是时代是发展的,社会是进步的,在如今这个年代,你认为发电报这份工作还能给你最基本的生活保障吗?这值得我们深思。现在我们在某个企业工作,我为什么工作?为了生计为了工资?我究竟为谁在工作?我是为了公司为了老板为了自己?而我又是怎么来做的?我在团队中存在的价值是什么?讲师这一连串的问题让我突然不知怎么回答。最浅显的感觉就是自己做好本职工作,配合同事,服从领导安排。那么问题来了,我的存在为我的同事带来什么价值、为我的领导带来什么价值、为我的客户带来什么价值?我们不要做职场的植物人',要有积极心态,能够激发热情,增强创造力,获得更多资源。自己要有学习力,对待人或事要有信任力和沟通力,领导的任务要有执行力,同事之间有合作力。
想必大家都有去超市买洗发水或者牙膏等生活用品的时候,你是把每一个牌子都仔细看一遍还是大致扫视过后选择其中一个?应该只有个别的处女座会选前者吧!这就是品牌。职业工作也是一样,累积职业结果,塑造个人职业品牌,提高职业竞争力。如果你的同事喜欢找你做事帮忙,你的领导喜欢叫你处理事项,那么你就暗喜吧,你个人的'认知度已经提高,你的个人品牌已经慢慢树立。
最后,职业者的职业化境界,讲师告诉我们三点:超越愚昧、超越激情、超越善良。职业素质提升是适合企业发展的需求。没有职业素养做基础,其他的能力都是空的。勤于学习,才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前,我们面临许多新问题、新矛盾,没有雄厚的专业知识、科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段,形势要求我们不断提高职业竞争力。作为公司队伍中的一员,体会到自己也有重要的使命,因此,在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇二
随着社会经济的发展和人民健康意识的增强,药房成为了人们获取药物和健康咨询的重要场所。为了提高药房从业人员的综合素质和专业水平,我参加了一期药房培训课程,下面我将从课程内容、培训方式、学习心得、互动交流以及展望未来五个方面进行总结与体会。
首先,课程内容是药房培训的重点。这期培训以药品知识、健康咨询和服务能力提升为主题,涵盖了药学基础知识和技能、药品管理和使用的法律法规、常见疾病诊断和治疗准则等方面。通过系统学习,我对药品的分类与特点、用药的注意事项以及常见疾病的防治有了更加深入的了解。同时,课程还针对实际工作场景设计了案例分析和模拟操作,让我更加熟悉药房工作的各个环节,为今后的实际应用打下了坚实的基础。
其次,培训方式也影响了我的学习效果。培训采用了多种方式,包括理论授课、案例讨论、小组活动和实操练习等。讲师运用生动的语言和形象的比喻,帮助我们理解抽象的概念和知识点。在小组活动中,我们通过合作解决问题,培养了团队合作意识和协调能力。而实操练习则让我们亲身体验药品配药和咨询服务的过程,提高了操作技能和交际能力。这种多元化的培训方式,不仅丰富了课程形式,也提高了参训者的学习兴趣和参与度。
再次,我深切体会到了学习的积极性和主动性在培训过程中的重要性。虽然课程紧张而繁重,但我依然秉持着“知识改变命运”的信念,投入了全身心的学习。在学习过程中,我将笔记和讲义结合,反复阅读和整理,做到了知识点的理解和掌握。同时,我还尝试找到与工作结合的学习方法,将学到的知识应用到实践中,提高了学习效果。在同学们的帮助下,我查漏补缺,不断提高自己的专业水平。通过努力学习,我取得了较好的培训成绩,也增加了对工作的自信和满足感。
此外,在培训课程中的互动交流也给我留下了深刻的印象。在课堂上,讲师鼓励我们发表自己的观点和疑问,而我们也积极参与讨论,互相交流经验和想法。这种互动,不仅拓宽了视野,还促进了学习进程的深入和思考的深化。同时,我们还进行了团队合作的小组活动,通过共同完成任务,培养了沟通和协作能力。这种交流和合作,不仅让我学到了更多知识和技能,也结识了许多朋友,收获颇丰。
最后,展望未来,我对自己的药房职业发展有了更加明确的方向和目标。通过这期培训,我了解到了药房行业的发展前景和应具备的职业素质。我将继续加强学习,积极参与各种专业培训和行业交流,不断更新知识和提高能力。同时,我也要不断挑战自我,追求职业发展的高峰。我相信,凭借坚定的信心和不懈的努力,我一定能够在药房事业中取得更大的成就。
总之,这次药房培训让我受益匪浅,不仅增加了专业知识和技能,也培养了合作精神和创新意识。我将以更加优秀的素质和专业能力服务于社会大众,为人们的健康事业贡献自己的力量。我坚信,药房事业必将迎来更加美好的未来!
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇三
我很荣幸参与了这次针对药房工作人员的培训,并且从中学到了很多宝贵的知识和经验。在这篇文章中,我将分享我在培训期间所获得的心得体会。
第一段:培训内容与重要性。
这次培训内容非常丰富,涵盖了诸多药房工作相关的知识和技能。我们学习了药品分类、药理学基础、处方药与非处方药的区别,以及药品储存和管理等方面的知识。我们还学习了与客户沟通、解答客户疑问的技巧,并进行了模拟练习。这些内容对于我们在药房中提供优质服务是至关重要的。
第二段:提高专业水平。
通过这次培训,我发现了自己在专业知识方面的不足之处。我曾经不知道有些非处方药和处方药的细微区别,以及药物的副作用和相互作用。这次培训帮助我更好地理解了药物的适应症和禁忌症,并且学会了正确解读处方。这些知识对于准确发放药物和避免潜在风险非常重要,我相信这次培训将使我的工作更加专业化。
第三段:客户服务的重要性。
这次培训还特别强调了与客户沟通和服务的重要性。作为一个药师,我们要能够听取客户的需求,解答他们的疑问,并提供合适的建议。在模拟练习中,我们学会了灵活运用不同的沟通技巧,如开放性问题和积极倾听,以更好地满足客户的需求。我相信通过这些技巧,我能够更好地与客户沟通,并提供高质量的服务。
第四段:药品管理和储存。
在培训中,我们学习了药品管理和储存的重要性。我们了解了不同药物的储存条件和有效期限,并学习了合适的药品储存技巧。此外,我们还深入了解了处方药的追溯与管理,以及药房中常见的一些安全措施。这些知识对于确保药品质量和防止潜在风险至关重要。通过这次培训,我意识到我以前在药品管理方面的一些不足,并且知道了如何进行改进。
第五段:提升工作体验和责任心。
培训结束后,我对自己的工作更加充满信心。我现在能够更加准确地发放药物,并提供更好的服务。我也更加了解如何处理不同类型的客户,以及如何与其他同事进行良好的沟通和协作。这些技巧和知识为我在药房中提供卓越的工作体验和更高的满意度奠定了基础。
在总结中,这次培训给予了我很多宝贵的知识和经验,提高了我的专业水平和客户服务能力。我相信这些培训将对我的未来职业发展产生积极的影响。我将竭尽所能将这些知识和技能应用于实际工作中,为药房的工作质量和客户满意度做出贡献。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇四
作为一名药房实习生,我有幸参加了一次为期一个月的培训课程。在这段时间里,我对药房的运作有了更深入的了解,并从中获得了很多宝贵的经验和体会。接下来,我将分享我在培训期间的心得体会。
第二段:理论与实践的结合。
最初,我们接受了关于药房运作的理论培训。我学到了一些药品的基本知识,包括药品分类、用途、副作用等。然而,真正让我受益匪浅的是实践环节。在实际工作中,我亲手操作药物,了解了更多关于处方药物的细节。我还从尝试处理客户的问题中学到了很多,比如如何给患者提供正确的用药建议和服务。通过理论与实践的结合,我对药房工作的要领有了更深刻的理解。
第三段:沟通能力的重要性。
在我与客户接触的过程中,我发现了沟通能力的重要性。与患者互动时,倾听是至关重要的一环。我学会了主动提问,耐心倾听患者的描述,并向他们解释药物的用途和使用方法。通过与患者的沟通,我意识到不同人需要不同的表达方式,并学会了以简单明了的方式向他们解释复杂的医药知识。这种沟通技巧对于提供良好的服务至关重要。
第四段:团队合作的力量。
在培训期间,我有幸参与了一些团队项目。与同事合作,我深深体会到了团队合作的力量。在药房工作中,尤其是在高峰时段,团队合作是保证工作高效进行的关键。与同事们积极配合、相互帮助,我们能够更快地处理药物配药、服务顾客,并确保工作的准确性和质量。团队合作不仅提高了工作效率,也增加了同事之间的友谊和信任。
第五段:职业道德与责任感。
在药房工作中,职业道德和责任感至关重要。我们必须对患者和医生高度负责,尊重他们的权益和隐私。为了确保药物的安全性和质量,我们必须严格按照规定和程序来操作。此外,我们还要将患者的健康放在首位,确保提供正确有效的服务和建议。这段时间的培训使我深刻认识到,作为一名药剂师,我应该始终保持职业操守和责任感,为患者提供最好的医药服务。
结语:
通过这次培训,我不仅对药房工作有了更深入的了解,也增加了处理客户问题、团队合作以及职业道德方面的经验和技能。这段时间的学习和实践对我来说具有非常重要的意义,并将对我未来的职业发展产生重要影响。我将继续努力学习和提升自己,成为一名优秀的药剂师,为人们的健康保驾护航。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇五
作为一名刚刚毕业的应届毕业生,我很荣幸地成为xx师范学院教师队伍中的'一员。学校为了使我们新教师尽快适应大学的教学工作,特地对我们进行了一周的岗前培训。培训的时光,已经如沙滩上的脚印随着潮水的冲刷渐渐模糊了,但这一周的培训,却使我受益匪浅。
在培训期间,我们除了学习《高等教育学》、《高等教育心理学》,还学习了《高等学校科研工作规范》、《高等学校教学工作规范》、《高等学校教师工作政策法规》等相关内容,除了获得教学上的相关知识,也对相关的政策法规有了一定程度的了解。
一个星期的培训,对于一个高校教师来说远远不够。但是,在以后的工作中,在对学生的管理和教学中,我将学以致用,不断完善自我走向成熟,做一名合格的高校教师。
作为一名非师范专业毕业的教师,从事高校教学工作,自己觉得虽然本专业理论的掌握能够满足教学的需求,但在运用教学方法、掌握学生学习心理方面欠缺得很多。通过这次岗前培训,学习了高等教育学、高等教育心理学,弥补了我的不足,专业理论和教学实践相结合的能力得到提高,对以后的教学工作充满信心。现将这一阶段的学习和工作心得作一个:
“传道、授业、解惑”,教师的身上肩负着很多崇高而艰巨的职责。对于“好教师”的理解,人各有异,我作为一名初次参加高等学校教学工作的新教师,感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜,同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。在培训中,映象最深的就是“敬业、责任心”这几个字。扪心自问,我相信自己能做到爱学生、负责任、认真对待工作这几点,于是,悬着的心中有了一丝坦然,相信通过努力,自己能成为一名好老师。
其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中,几位从教多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好大学教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,提到了继续教育和科学研究能力的培养,作为一名高校教师,应该具有较高的科学研究能力和学术素养,老师们勉励我们努力在科研上做出成果,并将之融会于教学之中;在谈到面对困难如何克服的问题上,老师们还提出了如何搞好同事关系的方法。
最后,在这次岗前培训中使我认识到,作为一名大学教师,应该掌握现代的教学工具,注意信息技术与学科课程的整合。
岗前培训在使我获得成长和进步的同时,也使我意识到自己欠缺的东西还很多,因此,我会一如既往地虚心向资深教师求教,以严谨、认真的工作态度进一步提高教学质量,同时加强学习和自我修养,使自己早日成长为一名合格的高等学校教师。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,会使我终生受益。同时我也相信xx师院在校领到和全体师生员工的共同努力下会走向一个又一个的辉煌。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇六
上个星期四,我们最后一次的团体培训。本来那天晚上我打算请假的,因为有班级活动,一个学期才一次的班级活动。正当我拿起电话要拨给雷同学的时候,组长来信息了——今天晚上最后一次团体培训,请务必准时出席。一下子,我愣了,最后一次了吗?掰掰手指头算了算,真的到了离别的时候了。
第六期共六次,每次3个小时,18个小时。我不保证我们在一起的每一分每一秒都是快乐的,但我能保证我们都很享受这18个小时的时光。
从互不相识的陌生人,到吵吵闹闹的小团体;从第一期培训老师提问时的全场静默,到第六期全体搞怪照相踊跃发言。每一期,我都能学到东西;每一期,我都能成长一点点;每一期,我都能感觉到大家正在一点一滴地改变。我发现,原来我也可以很勇敢地说出自己的观点;我发现,看起来安静的刑越,原来语言组织能力是那么的强;我发现,看起来经常笑的龙儿,原来是个敏感易哭的孝顺孩子;我发现,以其工作了两年的佩珊,原来很有主见;我发现,看起来傻傻的维滨,原来有一项让我们惊叹的才能;我发现,看起来害羞的秋月,原来拥有很多属于自己特别的想法;我发现,看起来坚强独立的冠萍,原来是那么爱她的.家人朋友;我发现,看起来酷酷的郭峰,原来是个活泼好动拥有独特思维的孩子;我发现,我身边的他们原来是那么的可爱,那么的独特,那么的有个性,那么的亲切。感谢这18个小时,感谢刘老师,感谢雷同学。
在团体培训上学到的,用言语用文字是不能够充分的表达出来的。我相信,它会在潜移默化当中影响着我们的生活与做人。真诚待人,团结,友爱,信守承诺,我们不但但在纸上盖了章,签了字,也深深地烙在我们的心上。我相信,我们能做到。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇七
药房是现代医疗体系中不可或缺的一部分。在药房工作,需要具备一定的医学知识和药品管理技能。为了提高自己的专业素养,我参加了一次药房培训,得到了许多有益的心得体会。下面我将分享我的药房培训心得体会,希望能对大家有所帮助。
第二段:学习心得。
在药品管理方面,我们需要了解药品的分类、特征、作用和不良反应等信息。此外,还需要掌握药品存储、销售和监管等方面的知识。在药房培训中,老师详细讲解了药品管理的相关法律法规和操作规范,我们通过案例分析和互动讨论深入了解了药品管理的流程、方法和技巧。同时,我们也学习了如何提供优质的药品服务,包括正确的处方审核、患者用药指导和药品咨询等方面。
第三段:实践体会。
在药房工作中,我们需要和患者、医师、药商等多方沟通协作。在药房培训中,我们进行了反应训练、模拟场景培训和角色扮演,让我们体验了不同场景下的沟通技巧和应对策略。通过实践,我们更加深刻地认识到了药品管理和服务质量的重要性,并得到了提高自身沟通能力和应变能力的机会。
第四段:理念感悟。
药房工作需要高度的责任心和服务意识,我们应该坚持“安全第一、服务至上”的原则,不断提高自己的业务水平和职业操守。同时,我们也应该始终保持对患者的尊重和关爱,积极为患者提供个性化的用药方案和健康指导,为保障患者的安全和健康贡献力量。
第五段:总结。
药房培训是一次十分宝贵的学习机会,通过培训我们不仅学习到了专业知识和技能,还增强了自信和责任感。在以后的工作中,我将积极运用所学知识和技能,不断提升自己的专业能力和工作水平,为患者提供更好的药品服务。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇八
药房是医疗卫生领域的一个非常重要的环节,药房员的工作质量和水平直接影响病人用药的效果,尤其是在如今的快速发展的医疗环境中,药房在提供优质服务和合理用药方面的作用变得越来越重要。因此,作为药房员,我参加了一次营运培训,这是一次让我收获颇丰的经历。
第一段:
我参加的这次药房营运培训从上午九点开始,持续了整整一天时间。从大的方面,培训涉及了管理药品的安全法规,进货采购流程,药品分类和储存、管理等方面的内容,从小的细节方面,培训体现了药品如何正确记账、怎样做好退换货的工作等等。不仅如此,在每一个环节的讲解之后,培训讲师都现场展示了实际操作,我深感教学内容的实用性和可操作性。
第二段:
在这次培训中,我学到的最重要的是如何正确地接待病人和与之沟通。提供良好的服务和合理的用药建议是药房员的基本职责,因此,我们需要了解病人的用药情况和可能造成的副作用。在培训中,讲师数据分析了诸多成分——病人的身体情况、药物的品种、剂量、使用方法等等,并如何正确地选择和推荐药品、专业服务和处理病人的疑问和顾虑。我明白了药房员的工作不仅仅是为病人提供药品,更为重要的是提供专业的指导和建议,为病人提供全面的健康服务。
第三段:
在培训中,我还了解到了良好药房的管理方式。作为职业药房员,除了正当积极推广药品、正确使用药品知识等方面,好的药房还必须有一种良好的管理模式。在这种管理模式下,药品流失得到了有效地控制;市场销售、库存管理和员工管理等方面得到了循序渐进地优化和调整;最重要的是药房员之间更好的协作,这让服务质量得到了提高。
第四段:
工作中,我尝试着对于药品的推介把握权重。如今市场上虽然存在诸多特效药品,但随着技术的不断进步,新药速度加快,效果不考虑后遗症等因素很难做到百分百完美。因此,我在工作中先从用药量、用药时间、用药方法更积极地加以关注,如果出现了情况的话就在情况下进行快速处理。毕竟对于病人来说,最重要的是药品的活配成份是否会对身体产生副作用,身体的状况如何,这些需要药房员来提供专业的指导。
第五段:
这次培训让我更加深刻理解了自己的职责与使命。作为一名药房员,我不仅要精通各类药品的使用和诊断分析,还需要与病人建立相互信任和良好的合作关系。无论是用药的安全合理,还是药品存储和运输的维护,我们的技能和品行都离不开实际操作和不断的提高与优化,只有不断地充实药品知识和调整管理模式,才能有更好的人类健康。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇九
安全对于每个人来说既是非常重要却又容易令人忽视,安全顾名思义,无危则安,无缺则全。安全就是要以人为本,就是要爱护和保护好自己以及他人的生命及财产的安全。从其他角度上来讲,安全不仅是牵扯到自己也牵扯到别人。而且还会危及到其他人,自己出了事会抱憾终身。由于自己的失误而导致其他人的生命受到伤害或者死亡,说严重点这就是犯罪,要追究法律责任的。从道德上来讲的话,你自己的心理也会感到不安,感到愧疚的。
通过学习,现体会如下:
一是,所有的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避免的,每次事故的发生都有它的原因,我们从事故的根源入手,釜底抽薪,切断事故发生的条件,这样我们就可以防止事故的发生。这样就需要企业建立安全事故数据库,对各类安全事故进行分析总结,举一反三,将他人的事故作为我们的事故,从中吸取教训,避免事故发生。
二是,各级管理层对各自的安全直接负责。安全要引起足够的重视,就必须建立一把手的负责制度,奖罚分明,他必须对自己管辖范围内的安全生产负责,这样就会给他们足够的压力和动力。
三是,所有安全操作隐患是可以控制的。每种设备都有其操作规程,违反了其操作规程就可能对设备造成损坏甚至发生安全事故,也就是发生了违章行为。因此,在操作中必须按照操作规程进行。操作规程不能是一纸空文,必须有监督机制使其贯彻实施。
四是,员工必须接受严格的安全培训。安全培训是使员工了解和掌握安全知识的重要途径,首先你要让你的员工知道怎么做是安全的,怎么做是不安全的,这样他们才会知道应该做什么,不应该做什么,我怎么做企业才会对我认可,怎么做会危害企业的安全生产。
五是,发现安全隐患必须及时更正。经过安全检查后发现了问题后必须及时整改,降低其演变为安全事故的可能性,如果发现了安全隐患不去整改,那么,我们根本就没有必要浪费人力物力去检查。所以安全隐患的整改必须及时彻底。
我觉得人们最重要还是要有一个很好的安全意识还要提高安全技能,其实在现场的安全设施那些对于人们来说它们都是死的,而使用它们的人是活的。所以提高安全的主观能动性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇十
刚走出大学校门,面对竞争激烈的就业现状,我彷惶着、迷茫着!
这时,有幸得财务部刘总赏识。同时,感谢鑫斛给我这个改变我一生的宝贵机会,让我能进入鑫斛这个大家庭,并成为了其中的一员。
在进入公司不久,公司为让我们更加的了解鑫斛,更快的适应并融入鑫斛,对我们进行了有效的、科学合理的、全方位的培训。
首先,由人力综合中心夏经理深入浅出的从企业发展史到企业的文化,从企业文化内涵到公司常用制度进行了形象生动的剖析;从中,我对重庆鑫斛药房连锁有限公司有了进一步的了解,知道了张董、罗董的一些奋斗史和光辉事迹。了解了鑫斛从初创、经营到今天的种种艰辛与不易,都是一次次完美的蜕变,越来越强大;同时,学会了公司文化的.四点核心:竞争上岗机制、三大承诺、管理干部"十个凡是"、用人标准,它们不仅指明了我以后工作的方向和标准,而且,还有利于调动我的工作激情和实现自我抱负。另外,通过对公司常用制度和规范的学习,让我知道了我们澳洲玛集团的家人是优秀的,我们澳洲玛集团的产品及服务是有效的、可信赖的、实惠物美的。
其次,我详细的学习了公司的人事制度与职业规划、财务制度与工资核算、门店岗位职责与操作流程、服务礼仪与投诉处理等。通过学习,明确了自己的职业生涯规划,知道了人事升迁规范,学会了财务部门应如何核算公司后勤和门店员工工资;同时,知道了门店员工日常规范及职责、服务礼仪以及面对一些突发情况时的处理流程。
最后,我学习了从中医到西医、从药材到西药、保健品,各种药品的标识和一些常见疾病的病因和用药,以及关联销售、会员营销管理和商品陈列管理等等;这部分对搞财务后勤的我而言有点吃力,虽然各种药品、疾病自己都听过,可对它们的联系就是一窍不通了,不过亡羊补牢,为时未晚!通过各位优秀的培训导师形象生动、化繁为简的讲解,真的是长见识了,让我都有了是不是应该去深入学习药品医学的感觉,虽然通过短短的几天我只学到了其中的一些皮毛,不过对自己还是很有用的,像保健品的认识和使用、内科与皮肤科的一些疾病反应及如何治疗等等。
这次的培训,我觉得非常的好,也非常的有必要;它让我从学生向着职员的社会角色转变,向着一名合格的鑫斛人转变;同时,也顺带的近距离的接触一些领导经理,更加坚定了自己选择在鑫斛干一辈子的决心。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇十一
在现代药房管理中,采购是一个至关重要的环节。药房采购人员需要具备一定的专业知识和技能,以确保药店能够提供优质的药品给患者。为了提高采购人员的能力,我参加了一次药房采购培训。在这次培训中,我不仅学到了很多实用的知识,也深刻认识到了采购工作的重要性。
第二段:培训内容概述。
在培训课程中,我们学习了采购的基本原理和流程。首先,我们了解到药品的采购需要有明确的计划和目标,必须考虑到患者需求和市场情况。其次,我们学习了如何分析供应商的可靠性和交货能力,以及如何与供应商进行沟通和谈判。最后,我们还学习了如何进行库存管理,以确保药品的有效管理和使用。
第三段:培训收获。
通过这次培训,我收获了很多实用的技能和知识。首先,我学会了如何制定合理的采购计划和目标。在过去,我常常根据个人经验和感觉来采购药品,导致库存过量或者药品缺货的情况。现在,我可以根据市场需求和销售数据来制定采购计划,从而减少库存压力和药品浪费。其次,我学会了与供应商进行有效的沟通和谈判。在过去,我常常被供应商的说辞所蒙蔽,难以取得合适的价格和供货条件。现在,我可以提出合理的要求并进行有效的谈判,从而在与供应商的合作中获得更好的结果。
第四段:应用实践。
除了学习理论知识,我们在培训中还进行了实际操作和演练。我们参观了一家大型的药品批发市场,了解了药品采购和供应链的运作过程。在这个过程中,我们不仅学习了如何选择合适的供应商和药品,还亲自参与了价格谈判和交货确认的过程。在实际操作中,我们可以将之前学到的知识应用到实际情况中,并发现问题和改进机会。通过实践,我更加深入地理解了采购工作的重要性,并提升了自己的实践能力。
第五段:总结与展望。
通过这次药房采购培训,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还提升了自己的专业素养和实践能力。我将在今后的工作中更加注重采购计划的制定和统筹,避免库存过多或者缺货的情况发生。同时,我也会加强与供应商的沟通和合作,以便获取更好的价格和供货条件。我相信,通过不断学习和实践,我会成为一名优秀的药房采购人员,为药店提供更好的服务。我也希望能够参加更多的培训和学习机会,不断提升自己,为药店的发展做出贡献。
总之,在这次药房采购培训中,我收获了知识、技能和实践经验。这不仅提高了我个人的工作能力,也提升了药店的竞争力和服务水平。我相信,通过不断地学习和实践,我会在药房采购领域有更加出色的表现,为患者提供更好的药品和医疗服务。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇十二
药房采购是药房运营中至关重要的环节,准确、合理的采购决策直接关系到药房经营的效益和服务质量。为了提高采购人员的专业素养和采购决策能力,我参加了一次药房采购培训。这次培训让我受益匪浅,深感自己在采购工作方面的不足,并且提升了我的药房管理水平。
首先,培训中重要一环是学习药物分类与功效。药品种类繁多,了解每种药品的分类和功效对于采购决策至关重要。在培训中,我们学习了不同药物分类的定义和特点,学会了如何根据病情和病人需求选择合适的药物品种。这让我意识到,在采购时要有一定的专业知识,以便选择适合病人的药物,提高药物的利用率,减少损耗。
其次,培训中重要的一部分是学习采购流程与管理。在课程中,我们了解了药房采购的流程和各个环节的注意事项。学习了采购合同、询价和交货等具体操作流程。同时,还学习了如何建立供应商评价体系和采购绩效考核标准。这让我明白,在采购过程中要严格控制资金流动和物流环节,确保物资的及时供应。同时,还要与供应商建立良好的合作关系,提高采购效率,降低成本。
第三,培训中重要的一环是学习市场调研与谈判技巧。市场调研是采购决策的基础,了解市场信息可以帮助我们选择合适的药品和供应商。在培训课程中,我们学习了市场调研的方法和技巧,如何获取信息和分析信息。此外,我们还学习了谈判技巧,通过合理、有效的谈判可以获得更好的价格和服务。这些技巧对于药房采购来说至关重要,可以让我们在采购过程中更加主动和有利的地位。
第四,培训中推介的一个重要环节是药房库存管理。库存管理直接关系到药房的效益和服务质量。在培训中,我们学习了如何制定科学有效的库存管理方案,如何根据销售数据和市场需求制定合理的补货策略。同时,还学习了如何预测需求和控制库存,以避免药物过期、滞销和过量储备的问题。这些知识让我明白药房库存管理的重要性,并且学会如何合理运用库存管理方法提高工作效率。
最后,我在药房采购培训中收获了很多,不仅学到了专业知识和技能,也培养了良好的职业素养和团队合作意识。通过与其他药房采购人员的交流和学习,我发现自己在许多方面存在不足之处,需要不断学习和提升。同时,我也明白了药房采购工作的重要性和复杂性,需要多方面的知识和技能支持。因此,我决心在以后的工作中加以应用和实践,提高自己的业务水平,为药房经营做出更大的贡献。
总之,药房采购培训让我受益匪浅,在专业知识、采购流程、市场调研、谈判技巧和库存管理等方面都取得了重要的提高。我相信,通过不断学习和实践,我将能够做好药房采购工作,为药房的经营和服务质量做出贡献。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇十三
为增强员工消防安全法制观念,提高防火意识,掌握必要的消防安全知识和技能,熟悉正确使用各种消防器材的方法,防止安全事故的发生,确保人身、财产安全。6月28日下午,县罗布淖尔宾邀请乌鲁木齐政安消防知识宣传中心教官为全馆60余名员工开展消防安全知识培训。
火,既给人类带来了光明,带来了文明社会,但同时也给人类带来灾难。而火灾所带来的危害,我们也是常有耳闻。在本次培训中所看到的一例例触目惊心的惨烈的案例,留给我们的不应该只是对死难者的沉痛哀悼,我们要做的是要把消防安全意识提高到一定高度。培训涉及消防基本知识、消防法规简介、火场自救逃生方法、火灾逃生注意事项等内容。期间消防宣传中心教官将宾馆实际情况与实际案例相结合,详细讲解了相关消防知识。同时,通过讲述近年来我国发生的火灾实例,用血与泪的教训让大家清醒的认识到消防安全的重要性和必要性。培训结束后,消防宣传中心教官通过现场互动的方式演示了灭火器的正确使用方法,切实提高了全馆员工消防实战技能。
通过杨教官声情并茂的演讲,使我对消防知识有了一定了解,也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此,我有以下几点深刻的体会:
一、消防安全,重要的是预防,宾馆要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行。
二、认清消防安全工作的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难,而造成火灾的两大杀手就是“麻痹”“大意”。我们要增强自身的消防意识,时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。
三、加强消防安全知识培训,提高防范意识。宾馆是人员比较聚集的地方,安全必须要有保障,宾馆内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识,但通过这次培训,发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
四、消防制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规结合宾馆的实际情况,制定一系列制度措施以确保消防安全工作的顺利进行。
五、消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时更换,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
六、牢记“三个提示”“四个能力”时刻把消防安全摆在首位,以确保宾客的人身和财产的安全。
通过这短短的培训,我学到了很多消防安全的知识,也对自己平常生活中的用电、用火等不正确的行为有了一定的认识,保证以后生活中多注意并及时改正。我会把我所学到的消防知识,教给身边的家人、朋友,让更多人远离火灾。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇十四
从8月3日开始,变电检修工区全面开展了安全生产培训活动。4日晚上,工区领导方主任给我们上了生动的第一堂课,在这堂课里面,方总给我们介绍了安全生产的概念、组成要素、不安全行为产生的原因以及对策,让我们对安全生产有了一个概括的理解,对如何去安全生产有了深一层的认识,对自己的职责有了更深刻的感悟。通过这堂课,给工区一线员工敲了一记振聋发聩的警钟,也在这个炎炎酷暑,给一线职工们下了一场“及时雨”,调整了大家的状态,平静了大家的心情。下面我结合在方主任课堂上学到的东西,谈谈我自己对安全生产的一点心得和体会。
我认为要在生产中搞好安全工作必须树立下列几种正确的观点:
人本观——以人为本抓安全。
方主任在课堂上给我们讲道,不安全行为产生的条件主要有三样:机器防护缺陷因素、环境不良因素、人自身的生理、心理因素。而机器和环境都是受人控制的,可以说在安全生产中人是最重要的主体。
安全生产以人为本就是通过推进安全生产的人性化治理,把制度建设为主的治理方法与提高个人积极作用的工作方法结合起来,在工作中突出职工自身价值,引导职工树立安全新理念,养成安全生产良好习惯,创造安全生产优良环境,增强职工保安全的内动力,这是探索立体保安全的新渠道,提高安全治理的有效手段。
预防观——一切事故都是可以控制和避免的。
孔子说过“凡事预则立,不预则废”,安不忘危,预防为主,是我们搞好安全工作的指导思想和工作方针。
一切事故可以预防,首先是体现在树立良好的安全意识方面。人总有疏忽的时候,安全意识的建立就是尽量地减少其产生的频率。我们要把安全意识融入心灵中,严格遵守安全生产的有关规定和落实安全责任制,打牢思想基础,提高认识,狠抓落实,防微杜渐,努力做到:工作到位、安全措施到位、确保安全生产。
一切事故可以预防,还体现在安全管理机制的建立和执行方面,法律、法规及条例等制度都是用来约束人的某些具体行为的,而有关安全生产的法律、法规和规程,大部分都是用前人的鲜血写出来的经验,那是血的教训,警示人们不要重蹈覆辙。为此必须确保“安全第一,预防为主”方针的贯彻实施,监督一线生产人员必须遵章守法。
美国杜邦公司十大安全信念的第一条,也同样是“一切事故可以防治”,与我们电力的“安全第一,预防为主”的方针不谋而合。在培训课堂中,方主任特意通过工区发生在1993年姚家冲变电站和在2003年梦泽变电站的两起事故来警示大家,除了提醒大家以后不要犯同样的错误之外,更重要的是让大家认识到事故的严重性,帮助大家树立安全意识。
责任观——安全源于责任心。
方主任把不安全行为发生得的心理因素大体分为:侥幸心理、冒险心理、麻痹心理、惰性心理、逆反心理、凑兴心理、从众心理、自私心理,还有厌倦心理、好奇心理、无所谓心理等等。这上面的任何一种心理都是把个人感受置于工作责任之前的不良表现。
增强安全生产责任心,首先树立安全防范意识。其次,制定安全责任制,以增强每一位员工的责任心。第三,还要不断通过学习来提高业务技能素质。
效益观——安全是最大的节约、事故是最大的浪费。
“100-1=0”定律最初来源于一项监狱的职责纪律:不管以前干得多好,如果在众多犯人里逃掉一个,便是永远的失职。在我们看来,这个纪律似乎过于严格了。但从防止罪犯重新危害社会来说,百无一失是极为必要的。
同样的道理,电力安全涉及到各行各业,千家万户;电力安全影响到人民群众的生命和财产安全,影响到社会的安定团结,影响到地方经济发展;供电稳定性,也同样影响到我们供电企业的服务质量和企业形象。任何一起事故的发生造成的损失,大于十次同样工作安全执行所产生的效益。
亲情观——一人安全,全家幸福。
马斯洛认为,人的需要可以归纳为五大类,即生理、安全、社交、尊重和自我实现等需要。他认为人们一般至少前一层次得到部分满足后,下一层的需求才变为迫切的主导需要,他指出要有顺序地按着层次进行激励才会获得好的效果。在需要的各层次中,安全需要处于仅次于生理需要的较为基础的位置,由此可以看出安全工作的重要性。需要层次理论对企业安全生产管理工作具有一定的指导意义,在实际应用时,要注重调查分析本企业职工需要层次结构的状况,注意职工需要层次结构的变化,为安全管理提供科学的依据。
在生理需要,即人类生存的最基本、最原始的本能需要,包括摄食、喝水、睡眠、求偶等需要被满足的情况下,就产生了安全的需要,包括生命和财产的安全不受侵害,身体健康有保障,生活条件安全稳定等方面的需要。工作在生产一线的工人安全责任重大,因为我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!
最后,我想提的一个建议就是,希望能举行“安全经验分享”这样的活动:“安全经验分享”是将本人亲身经历或所闻、所见的安全和健康方面的典型经验、事故事件、不安全行为、不安全状态、实用常识等总结出来,从而使教训、经验、常识得到分享和推广。通过进行安全经验分享,营造了全员参与的安全文化氛围,也使员工受到了启发。大家互相学习借鉴,提倡正确做法;纠正不安全行为,遵守安全准则,增强安全意识。同样这也不失为帮助新进员工在安全生产方面快速成长起来一个有效的手段。
以安全保稳定,用安全促发展,靠安全增效益。安全就是我们电力系统永远的主旋律!
以上是我的一点浅见,还请各位领导和前辈多多批评和指正。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇十五
作为一名药房工作人员,药房营运的培训不仅是我们提升自身能力的必然选择,也是我们为顾客提供更高质量服务的必要手段。在完结一次为期三天的药房营运培训后,我深刻体会到形势的重要性以及提高服务水平的必要性。
第一段:培训课程的内容和意义。
在这次为期三天的药房营运培训中,我们的老师讲解了各种商业运营模式,重点讲解了与药店相关的政策法规和服务技巧。此次培训让我更好地认识到药房营运所涉及的方方面面,也提高了我的服务意识和职业水平,让我更加了解医疗健康服务的本质和目的,为顾客提供更加优质的服务,更好地实现医疗服务的价值。
第二段:对于药品的知识和服务技巧的重视。
药品知识是药房营运不可忽视的方面,我们要了解一些常见疾病的药品名称、使用方法和注意事项,帮助顾客正确使用药品。在服务方面,我们需要关注顾客个人的需求和状况,通过良好的沟通和指导,帮助顾客更好地理解药品、正确使用药品、调整用药方案,让顾客的身体得到更好的维护。
第三段:企业文化的重要性。
培训中我们也了解到了企业文化的重要性,企业文化代表了一个企业的形象,代表了一个企业的信仰、价值观。仅有好的服务水平不足以打造一个良好的企业形象,要做到让顾客认可和信任,就要打造出具备一定软实力的企业文化。如何让顾客在通常情况下想起我们?如何让顾客愿意来我们的药房买药?这些问题都需要我们注意和解决。
第四段:团队合作的重要性。
在药房营运中,团队合作也是非常重要的。团队合作意味着药房团队中每位成员都要负责任的工作,完成自己的任务同时也要注重团队整体利益。当我们齐心协力时,便能达到更好的工作效果,在工作中积极与其他成员合作,氛围和谐、互相支持,使任务更加顺利完成。
第五段:行动的重要性。
药房营运的培训,唤醒了我们的服务意识,让我们更加深刻地认识到顾客体验的重要性。但培训只是一个开始,实施才是更为重要的环节。在我们的日常工作中,一定要将学到的知识付诸实践,为顾客提供最好的服务,对我们的工作认真负责、把握顾客的诉求标准注重客户需求,把客户服务做到极致,把顾客体验提升到最高。同时,多加学习、不断总结自己的工作经验也是非常重要的。只有不断补齐知识盲区,才会在服务行业中越来越出色。
总之,药房营运的培训是一个不可缺少的环节。此次培训,让我更好地认识到了药房营运的本质和目的,我们要知道的并非仅仅是提供药品的机构,而是要成为一个真正的健康管理平台。通过学习我们可以更好地提高服务质量,提高顾客的整体体验,这也是我们一直在追求的目标。
优秀药房培训感想心得体会范文(16篇)篇十六
通过为期两天的培训,让我对消防法规和消防知识有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理论知识和一定的实操技能。虽然由于培训期短,学的知识很表面,但它很实用。如:建筑防火,消防安全检查、火灾的处理、相应的消防法律法规等一些重要性的消防知识。深刻体会到,消防安全管理和培训是幼儿园的重中之重。通过此次培训,我觉得一所学校要想做好消防安全,应从以下五点做起:
一、领导要重视。这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各部门的负责人作为消防安全工作的第一责任人,要加大对安全工作的管理力度,定期组织安全检查,查处隐患限期整改反馈,切实地把消防安全工作与日常工作相结合,确保各项工作能顺利进行。
二、消防器材配备要到位。这是消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。配备足够数量的消防器材,定期对消防设备进行检查和保养,并做好记录。对到期的器材及时更换(本文来自),以备发生事故时能及时启动。
三、加强师生消防安全知识培训,提高防范意识。
1检查和消除火灾隐患能力。
2扑救初期火灾能力。
3组织引导人员疏散逃生能力。
4消防安全知识宣传教育培训能力。
四会:会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生。
总之,通过这次学习,使我更加明确了今后消防安全工作的方向和重点。消防安全应做到“预防为主,防消结合”,把消防安全作为重点来抓。火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是江泽民同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的课题,工作任重而道远。