热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)

时间:2025-08-12 作者:笔砚

社会实践中的困难和挫折能够培养我们的坚韧精神和解决问题的能力。接下来是一些社会实践的感悟与反思,希望能给大家一些思考的方向。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇一

在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,所以我对全年中的销售旺季作以下总结:

__月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每一天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!

__月,在这个月我们应感激宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。

在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在__月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,并且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把握的相当好。

同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用研究是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,各显身手的机会来了,我们的创业空间是十分巨大的。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇二

尊敬的领导亲爱的工友们,我是xx一楼百货区收银员。

我是一名不到3个月的新员工,这些日子以来错误连篇,让领导有些失望了,更别说带新员工了。领导给了我很大的压力,但俗话说的好,没有压力就没有动力!培训新员工是老员工的职责,我们耐心的教,他们细心的学,日常工作中多加细心,出现的错误就会很少。毕竟师傅领进门,修行在个人!好的结果都是自己练出来的!带领新员工的同时自己也在学习,吃一堑长一智嘛!

我会把我所学的所知道的知识会毫无保留的教给新员工,把我的经历与错误警告于他们,把好的一面展现给他们,让新员工超越自己。正所谓长江后浪推前浪,一浪更比一浪强。然而收银这个工作把一个人的细心度提高了很多,毕竟,人往往在磨练中成就自己!

我的信念依然那么的坚定而执着,别人能干好的我也能干好,绝不会因为一些错误而退缩,越干不好我越更加努力把它干好,我保证绝不犯同样的错误,我更加的相信,我们收银部在翟清华的带领下,一定是一支精明能干敢于挑战超越自我的团队!

xxx购物广场即将盛大开业,全体领导以及员工全部都拭目以待,收银部是商场一道亮丽的风景线,也是服务的最后一个关口,我们东安集团以至高无尚一流的服务和物美价廉的商品来征服广大群众,同时我们收银部一定会打赢这场开业的硬仗!

我们时刻准备着!

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇三

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经结束了实习,回首这一个星期的的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

作为一名刚刚走出校园的高中生,我深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。在华联超市实习工作有一个星期了,这段日子里,我的收获很大。是华联超市使我从一个没有什么工作经验的高中生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。

这一个星期里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。

刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,担心人际关系,对于每天的工作,也由一开始的好奇、新鲜转变为疲劳、乏味。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。,人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路。而且我慢慢的发现其实收银工作对于我是一次绝好的锻炼机会。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。来到这里,主管姐姐会让一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的'出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。

一、优质高效热情服务、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。、对顾客要保持亲切友善的笑容。、耐心的回答顾客的提问。、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

三、顾客提供购物袋食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。四、确保商品、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇四

作为一名收银员,我曾经在超市、餐厅、快递站等不同场所实践过,通过自己的观察和体会,我深刻认识到了一个收银员在日常工作中所能承担的社会责任和作用。在这篇文章中,我想分享我在实践中的心得体会,探讨收银员和社会之间的关系。

第二段:承担社会责任。

收银员的职责并不仅仅是处理价格和收款。在我所工作的场所,我们需要与客户沟通交流,提供专业的服务,解答客户问题,帮助他们选购合适的商品,并且务必保持微笑和礼貌。这些都是我们的职责和义务,但同时,它也是我们承担着社会责任的表现。收银员是公司和客户之间的桥梁,我们需要以正确的态度、方法和方式来执行这一重要的工作使客户感到愉悦。这也是我们作为收银员的骄傲所在。

第三段:掌握专业技能。

作为一名收银员要想做好工作,除了良好的服务态度和责任心,掌握必要的专业技能也是必不可少的。我们需要熟练掌握收银系统,记住商品信息并熟悉优惠政策,确保结帐无误。另外,我们还需要掌握一定的沟通技巧,以便能够适应不同的客户需求,尤其是对于老年人或言语不通的外国顾客,我们需要更多的耐心和细致。

第四段:处理突发事件。

在收银员的工作中,我们也会遇到各种突发情况,比如客人需要退货、价格出现错误等等,这些都需要我们准确处理并给予恰当的解决方案。在这种情况下,我们需要快速反应并态度诚恳,使客户感受到公司对于服务的重视程度。同时也需要保持客户信息隐私并遵守公司的规章制度,避免出现不必要的纠纷和问题。

第五段:体悟作为收银员的成长。

在我的实践中,我发现收银员这个职业也是一个成长的过程。通过与客户的交流,我了解到不同人的想法和需求,对人性和社会也有了更深刻的认识。在面对冷漠或无赖的客人时,我也学会了如何保持冷静和热情,真正理解了服务的意义所在。除此之外,这个职业也锻炼了我的责任心和专业技能,提升了我的执行力和沟通能力。这些经验都在我职业生涯中产生了巨大的影响。

结尾:

在我所实践的工作中,我深刻体会到了收银员和社会之间的联系和互动,感受到了服务的力量和价值。作为收银员,我们需要承担着重要的社会责任,提供优质的服务和尽职尽责。然而这个过程也是我们成长的过程,在实践中我们会逐渐形成自己的职业素养和人生观念。我相信在未来的工作生涯中,我会继续以积极的态度和热情去面对工作挑战,追求个人的成就与社会的价值。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇五

第一,服务态度,与客户的关系至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,把与客户的关系管理做好。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。

第三,诚信是成功的根本。

诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

第四,付出才有收获。

通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习生活工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会现实,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择业中取得优势,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。每个大学生结束大学生活,离别母校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫和幻想,认识自己所处的真实地位和严酷的社会现实,实事求是地面对就业这样一个现实。

总之,这次实习对我以后踏入工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。感谢xx超市给我这个锻炼自己体验社会的舞台,使我有机会走出学校来了解社会,最后感谢老师对我的关心和鼓励。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇六

不一样的经历总是给人不一样的体验和收获。在xx的实践活动对我来说是一次宝贵的经历,因为它可以说是我第一次真正意义上走出校园迈入社会去观察和感悟生活,带给了我不一样感受。

想对于此次带薪实习的其他工作岗位,如法院,检察院等国家机关来说,超市卖场具有自身的特殊性。超市的特殊性在于他的基层性和经济性。基层性意味着它给我提供了进一步了人民大众,感悟生活本质的机会。虽然在这里与大众直接地交流并不是很多,但是这并不影响我用眼睛去看,用心去体会他们的生活。在永辉的实践是我对生活有了与之前不一样的认识:生活可能是精彩纷呈地,但更多的也许只是柴米油盐地平淡与朴实。在看了一些老人颤颤巍巍地一张一张地从布包里挑出那小额的纸币以支付那少少的商品时,我突然发现一掷千金并不是生活的地常态,生活他可能是一种斤斤计较地节俭甚至可以说是一种艰苦于苛刻。当然,我看到大多数人还是处于一种富足地生活状态——一种多数人的富足与幸福。

xx超市作为一个企业经济性是它的必有属性。我的工作是在收银方面。据我观察,xx的业绩应该算是不错的。一个企业的经济效益好可能由于多方面的原因。早我看来xx有如此效益主要得自俩个方面。首先是规模效益。xx超市遍布我国东南,西南,西北,中部。尽在重庆就有几十家分店。都说规模出效益,xx超市恰好应证了这一点。再就是模式效应。xx与其他超市再大的不同点在于它的经营模式——xx形成了生鲜农产品为主,食品,日用品及服装为辅的经营模式,实现了农超对接。这与传统的超市经营模式大有不同。

事实上,无论何时在xx都能买到新鲜的蔬菜与水果,大大方便了当地群众。毋庸置疑,这个模式是创新而有效的。以上的这些都是我更具自身的观察和主动了解得来的。这些企业经营理念看似对像我这样的一个在校法学生意义不大,但稍稍细想之下就会明白——xx的成功在于创新,而创新的重要性是不言而喻的。这是我实实在在看到创新的力量。它给我带来的意义也更是不言而喻的。它让我更加深刻的体会这种重要性与关键性。也是我的收获。

工作也是需要沉得住心的。这是我实践后对工作最深切的感悟。我之前一度认为工作应该是这样的:我们带着轻松愉悦的心情激情饱满地去做一件自己喜欢的事情,然后满怀成就感和充实感下班。然而这次实践活动让我明白那只是一种理想状态。真实的情况应该是:无论适应与否都得坚持下去;无论愉快与否工作日都得按时上班;无论条件好坏都的认真工作;无论有趣与否都得坚守岗位。

就像收银工作,收银员拿着不高的薪水,却要每天长时间站在收银台前。还要一直笑脸迎人问着相同的问题,重复着那机械的动作。即使这样还可能不能使顾客满意,使领导认同——这才是工作的真相。想要做一份工作是需要极大的心力的,他并没有想象的那么简单。不过,这也许让身为大学生的我们知道需要在工作问题上打下预防针,更加努力地学历习,不犯眼高手低的错误,为将来就业做好准备。

我在xx的实践可以说是劳累与收获并存,但更多的是收获的喜悦。那些超市中的人生百态让我更加明白社会为何物,xx先进的运营模式使我明白创新的至关重要以及超市工作带给我的对工作的全新认识。所有的这一切都将是我以后人生中一笔宝贵的财富。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇七

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,把与客户的关系管理做好。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。

诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习生活工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会现实,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择业中取得优势,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。每个大学生结束大学生活,离别母校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫和幻想,认识自己所处的真实地位和严酷的社会现实,实事求是地面对就业这样一个现实。

总之,这次实习对我以后踏入工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。感谢xx超市给我这个锻炼自己体验社会的舞台,使我有机会走出学校来了解社会,最后感谢老师对我的关心和鼓励。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇八

做为服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,把与客户的关系管理做好。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。

诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习生活工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会现实,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择业中取得优势,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。每个大学生结束大学生活,离别母校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫和幻想,认识自己所处的真实地位和严酷的`社会现实,实事求是地面对就业这样一个现实。

总之,这次实习对我以后踏入工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。感谢xx超市给我这个锻炼自己体验社会的舞台,使我有机会走出学校来了解社会,最后感谢老师对我的关心和鼓励。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇九

寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。

所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于理解挑战是一种基本的素质。经过亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性,提高自我的社会适应本事。

尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,可是,我明白我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。

在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自我在工作中的言行举止:

1.首先行把自我同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自我所在的工作环境,笑对每一位顾客。

2.我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3.注意我的形象,服装、言行,举止大方、礼貌得体,要做到一个服务者应当做到的本质。

4.在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。

5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6.上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

7.处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。

8.保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自我的个性。

第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去应对,相信会有所转机。

第二:自信,首先自我要有自信,自信不是自夸,而是对自我的本事作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自我说“我必须能行”那你就必须能行。

第三:肯努力,我一向十分信奉一句话,“努力就有期望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于应对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四:谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地理解。

经过这一次的寒假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出学校,走进社会大染缸去。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应当尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自我的位置为社会服务。

十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自我的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇十

时间匆匆,转眼间一个半月的时间已经过去了,在第五届电子商务网络创新应用大赛的志愿者服务中,在志愿者这个大家庭中,让我们每一个人认识了来自全国各地的朋友,同时也让我们真真正正的在服务中明白了“奉献”两个字。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数都在默默无闻中度过,工作者,奉献着。这就是我们这群默默无闻的志愿者。

要成为一个出色地志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点;虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺一个成功的自己。做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作。

“被需要是一种需要”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当做自己的生活内容和生活方式,时时刻刻去帮助需要帮助的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。

最后,真心的感谢志愿者组织给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会。在此期间,我得到的不仅仅是一些理论知识,同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富。

总有一种感动无处不在;

总有一种情怀轻舞飞扬;

总有一种生活,在别处,山东异样的光彩;

总有一群憨憨的人,默默奉献,不求回报的服务在最前线。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇十一

今年暑假的到来,意味着大一学习生活的结束,我想自己应该走向社会锻炼一下了,虽然以前也有几次假期的经历,但是都是半途而废,爸妈和我自己都认为我是一个见难就回的孩子,永远长不大,同时我也发现自己的`社会经验实在是不足,总是怕遇到挫折,不敢去面对,总把自己当成孩子,其实我已经是一个大人了,我想我可以靠自己的双手去挣钱,所以我立志一定要找到一份工作。

放假前几天在家小小的放松了一下,而后便着手于找工作上,经同学介绍,我来到了家附近的xx超市xx店,那份工作我真的很喜欢,于是我便全身心投入到落实工作上。首先,我到了人事部,工作人员要求我去办一些证件等一系列繁琐的事情,但是我这次真的很有耐心,我都一一落实了,我一共去了人事部多次,可能别人觉得人事部的工作人员有意在刁难人,但是我坚信只要我完全按照他的要求去做,他就不会有借口不录用我。于是,经历了这些次的艰难跋涉,我终于成功被录用了,但是这期间真的耽误了好多天,很可惜。庆幸的是,我于x月x日正式上岗了,首先我到收银部报到,助理录了一些我的个人信息,说实话真的很紧张很害怕,可能是没有经历吧,然后安全我去取工装,接着让我跟着一位老员工学习有关收银的一系列工作。刚开始,我简直傻眼了,因为我真的一窍不通,就这样,糊涂紧张的一天就过去了。第二天,我提前了一会到达办公室,接着组长还是安排我和老收银员学习,还是摸不出门路来,我就按部就班的学习学习再学习,发现居然比课本的知识还难学,不过我很有兴趣去学习的,第二天在兴奋度过了。接下来的几天我都像之前一样去上班,每天的工作大致相同,因为到现在我还没有正式上机呢,其实我很期待的,但是又怕自己算错账,要自己负责的哦。

这几天过得真的很充实,自己的心也有了着落,说实话会有点累,但是真的很开心,因为这毕竟是我人生的第一桶金。通过这几天的工作,我突然发现,只要有动力,吃苦算什么。

这次暑假实践,我真的悟出了好多道理,没文化真的很可怕,找工作的时候就会体现的淋漓尽致。真的挺后悔当初没有好好学习,同时也会为将来的就业问题感到压力重重。在我工作的这些天里,几乎都要看人脸色度过,一次次的碰壁算得了什么,只当自己是孙子就好了,人都要吃的苦中苦,方为人上人,所以只要肯吃苦,不怕困难,勇往直前,才能谱写出有价值的人生,不枉为人。

最后,我深深的向所有站在服务岗位的工作人员表示深深的感谢,同时也希望广大消费者、广大顾客上帝能够多一分包涵,理解万岁。愿祖国和谐共处。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇十二

第一,服务态度,与客户的关系至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,把与客户的关系管理做好。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。

第三,诚信是成功的根本。

诚信对于经商者来说无疑是生存的'根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

第四,付出才有收获。

通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习生活工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会现实,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择业中取得优势,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。每个大学生结束大学生活,离别母校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫和幻想,认识自己所处的真实地位和严酷的社会现实,实事求是地面对就业这样一个现实。

总之,这次实习对我以后踏入工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。感谢__超市给我这个锻炼自己体验社会的舞台,使我有机会走出学校来了解社会,最后感谢老师对我的关心和鼓励。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇十三

转眼间大二的生活就已经结束了,我们又一次迎来了大学的暑假。暑假本该是快乐的,是高兴的,可是作为一个大二的学生,我也不再是小孩子了,面对这么长的暑假,我不可能还天天和个孩子一样到处跑出去玩耍,作为大学生,我其实早就因该为自己的未来做一些打算。

想着之后我们就要去自己找工作,我不得不为这件事担心,长这么大,其实我也并没有多少工作的经验。最多也只是在亲戚的店里帮过忙而已。既然如此,我就必须早早的做好准备,在这个暑假,我约上几位好友,一起去找一份在暑假里做的暑假工作。

经过了几次的搜集,我们定下了很多可选项,而且都是和我们的专业相关,不仅能体验到实际的工作,还能多见识一些。可事实却经常难如计划一般顺利,我们这次的暑假实践之行也遭受了许多的波折,但是好在最后的结果是,我们都得到了充足的暑假工作的经验。我的暑假实践报告如下:

一、艰难的面试。

这次的工作,我们找了很多的地点,经过了准备,我们都一一去参加了面试。可是我们满怀信心的出发,得到的确是处处碰壁的结果,其中有不少的原因,人满了、专业知识不够、不适合……在经历了这次的实践后,我才知道找工作是多么的不易!可是我们并没有就这样放弃,一家一家的尝试,直到后面,我们终于被一家公司录取!收到消息的那一刻,简直可以用喜极而泣来形容!就这样,我们开始了这个暑假的这份工作——电话客服。

二、工作培训。

就算是被录用,可也不是说这样就保险了!我们在进去之后,等待我们的并不是直接的工作,而是对我们这些新进来的员工们一次统一的培训,而且还是有培训考核的!

因为有了淘汰机制,我们在学习的时候也是格外的认真,而且比起学校里学习的那些专业技巧,这里要记的更多!客服的用语,公司的知识和产品的知识,各种各样的问题都需要我们背诵熟练,虽然难受,但我们确实如愿的体会到了工作的辛苦。

三、工作体会。

在培训之后,我们开始正式的工作了,关于这段实践的工作的体验,只能说是都在预料之中却有出乎意料之外。

预料之中是指,我们早就对工作的辛苦有了准备,也做好了心理准备。可预料之外的是我们做的准备,比起我们在工作上遇上的还是太少太少。有时候为了安抚客户的心情,一天下来我们自己的心情反而是郁闷了。果然只有真正的自己参加了工作,才知道工作的不易。

四、总结。

经历了这么多的磨难,我们又怎么能不从这份辛苦中挖出一点金子来呢?经历了真正的工作,给我的收获就是知道了,我们还要学!我们还要学的东西实在是太多太多了,在面试的时候我们没能答上来的问题,就让我们知道自己还有很多欠缺,在工作后我们更是发现自己在课本上学习的都不过是皮毛而已,在正式的工作中,早就是人人都会的基础,甚至都不一定会用到!我们之前还为自己的.专业知识自豪,可哪知,我们拥有的还是太少太少。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇十四

社会实践。

心得体会。

学校给了我一个充足的假期,呆在家里无聊,看书也看不进。听爸妈说邻里文具店老板的女儿早在我放假前找了好几份工作。最后做了了酒店促销员。工资合理。我想在家附近超市沃尔玛找份工作,投了。

简历。

面完试,人力资源部分配我到hba——化妆品收银。4.5/小时,每天8时,加6元餐补。

刚去工作的前两天,hba主管陈静让两个老员工教我收银。接受能力强的我很快就学会了!那两老员工让我上他们的岗练习,第三天领了上岗号,就正势上自己的岗。为了防出错,我把动作稍微放慢,顾客递的100元红钞票张张地仔细辨真假。

要是生意不好,瑞芝姐安排我去仓库盘点,她贴别提醒要注意商品条码、生产日期、以及有效期限。尽管按她的做了但还是出了错!原因是商品有的大小相同颜色一样,仅仅容易忽视的细微处不同。

部门分02和46,其中,46是专柜.像欧莱雅、美宝莲、旁氏、卡尼尔等等。这两个部门各自有不同的公司,只不过“借”沃尔玛地盘促销公司商品。促销员中有的是大学生,有的是家庭主妇,其余的是社会求职人员。每个人有不同的故事,闲着的时候我们相互告诉对方自己的故事.在我收银台身后是一个妮维雅促销员,她叫杨海鹰,大三的,学导游。丛2019年6月份开始带团,我向她问了一些关于导游的问题,她说你们从现在开始看史地方面的书,平时多到岳麓山走走,听听那里导游(的讲解词。经常上网查查湖南旅游局网,找最新信息。又听说2019年三月底在红星国际会展中心有一次旅游型人才现场招聘会。包括酒店和旅游。也许是学同一专业的缘故,我和她聊得特别投机.从在她身上学到了很多知识.

在工作的日子里,我学会了辨认钞票,相信以后买东西找零时不容易被骗了!当收银员是无聊的,你每天重复看着人流穿梭在商场各个角落选购东西,有时还要忍受他们的气“你怎么不快点呀!”

主管把一张张表放你桌上吩咐一句送哪的,有时促销员跑来叫你帮忙上货、看巷子什么的。嗨总之,沃尔玛的“女人是男人,男人是超人。”

打工是辛酸的,微薄的工资,受领导“呼之则来,挥之则去”的使唤.读书多么好,你可自由的与老师、同学们交往,学知识,快快乐乐的。以后定要好好珍惜读书的机会,学到一技之长,赚大钱,去领导别人。

2月28号是离职期,我对自己说:“哇,终于解脱了。心想等拿了钱之后买手机,余下的做生活费。那天主管亲自送了我,她说:”你是5个学生工中做得最好的,没出过错,他(她)们都拿了书面指导(沃尔玛在员工出错后进行的一种批评方式).唯独你没,希望你暑假继续来商场工作.”我开心地离开沃尔玛,赴校报到.同学们也有去寒假工的.听他的言语,看得出他们成熟了一点.社会实践真能丰富人的阅历.希望没去过的同学试一下.

对于大学生而言社会实践是课外教育的一个重要内容,这个暑假,我参加了黄江镇2019年大学生社会实践的活动。时间飞逝,很快,一个月的社会实践活动就结束了。在这一个月里,我学到了很多东西。在许多方面也有所提高,例如,在交际能力上,我比以前开朗了,更加主动的去认识朋友,跟同学们聊天等等。在这一个月里,镇政府组织了很多活动。例如,组内交流活动,由各小组组织一个内部活动;大学生志愿服务活动;社会调查活动;兴趣培训活动;第一桶金活动。

组内交流活动中,我们“三黄组”组织了一次打羽毛球的交流活动。我们组织组员一起去打羽毛球,促进各组员的感情。在活动中,我们有说有笑,玩得不亦乐乎~!玩累了,我们就一起去麦当劳填饱肚子。在其中,我们各自说说在大学里的生活,对大学学习的看法,交流交流一下我们的经验。这次的组内交流活动,使我的交际网扩大了不少,认识了很多同学。

接着,7月25号这天,我们进行大学生志愿服务活动。那天,我张文乐,陈勇同学和志愿者黄先生去探望孤寡老人张老人。据张老人说,他5岁的时候就盲了,现在已经86岁了。可以想象他这81年的不见天日的生活有多么的困难,有多么的艰难。那时,我觉得张老人真的挺可怜的。他住的屋子很残破,很旧。我想为他做点什么,但是,我又不知道我能够做些什么。我真的真的不知道。我也只能在这里和他聊天,说说话,为他的生活增添一点色彩。我听黄先生说,政府每个月都会组织一些志愿者来探望这些孤寡老人。的确,他们最需要的就是社会的帮助。我由衷的希望,随着社会经济的发展,我们能够为这些孤寡老人做更多更多的东西,使他们都能够过上幸福的生活!

在兴趣培训活动中,我参加了交谊舞培训班。因为培训班里,我们男生比女生还多,所以,我们的舞蹈老师何老师就交我们跳叉叉舞。虽然,我们只有三天的学习时间,但是,我们每一个人都十分认真的学习。我知道,我们参加了这次活动的学生都对舞蹈有一定兴趣。在这短暂的三天里,我们学习到了如何和别人更好的配合,更加增添了我们男女同学彼此之间的认识。从中,我也变得不再那么的羞涩,能主动的邀请女同学一起练习舞蹈。

在社会调查活动中,我觉得这是我们比较辛苦的一次活动了。在这活动的几天里,我们在我们住的三条村的工厂里和到镇上的一些企业里询问。因为,我们的主题是有关企业等单位使用什么样的人才。在活动中,我们当然会遇到一些困难。例如,企业领导并不想见我们,或者只跟我们聊了几句就走了等等的问题。但是,我们并没有气馁,因为这是考验我们能力的时候。我们也只能继续坚持。最后,我们终于完成了我们的调查活动。虽然,我们在社会调查汇报会里面,发现我们的调查工作和其他组还有一定的距离,有一定的不足,但是,我们并没有灰心丧气。因为,我们从中学到了很多东西。无论在勇气方面,吃苦耐劳方面,还是在应变能力方面,我们都有了一定的进步。所以,我们是获益不浅的。

最后,我们进行最后的一个活动----第一桶金。第一桶金,为期10天,在这10天里,我们各组成员都发挥出了自己应有的水平。我们卖的东西都得到了广大人民的一致好评。为什么这么说了?因为他们都光顾了我们的每一个摊位。而且还不只一次了。这次活动,是我们这次社会实践活动中最辛苦的一次活动了,为期10天,下午早早的就在公园正门摆好摊。面对着炎热的太阳,热得满身大汗。虽然辛苦,但是我们都没有过多的抱怨,因为,这是我们第一次做生意,第一次挣钱,我们要全力以付,做到最好。第一桶金活动,使我明白了做生意的艰难,明白了挣钱的不易。虽然总体上都不错,但是,我们付出了这么多的辛苦,才挣到那么一点点钱,有些组的比我们的还少了。现在,我明白了父母的辛苦,父母挣钱的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含义。以后,我要更加节省的发钱了,挣钱不容易啊!

这次为期一个月的社会实践活动,使我学到了很多东西,使我明白了很多道理,使我在许多能力上都有所提高。我真的感到很高兴。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇十五

告别了紧张的六月,我们迎来了激情的七月,七月正是我们这些学生假期的时间,正是我们这些学生呆家享受的最好时机,但是有这么一群热血青年在这一刻选择了放弃休息放弃享受,坚决的选择了赴温州的边缘山区支教。经历的点点滴滴,我们都永远难以忘怀!这群青年正是我们的瓯江学院“情系刘基故里,教育温暖人心”的文成县南田支教实践队。

七月十二日,我们全体队员怀着无比自豪的心情和无限的激情通过漫长的山路跋涉,最终到达了我们此行的目的地温州市文成县南田镇南田中学。因为之前负责人刘璨和曹飞飞等人已经和校方的有关领导打过招呼,所以我们在到达的时候住宿安排的也很顺利。我们女生,一共16人,被安排住在一幢比较新的女生宿舍楼里。我们男生,一共9人,原本以为我们男生也可以享受女生同等待遇的时候,却被无情的判了一个睡教室2个星期的有期徒刑,教室非常简陋,只有两个电风扇,窗户的一边是走廊,另一边就是山了。安排好了住宿后,我们就各自忙开了,我们分工精细,有的去买生活用品,有的去租弄伙食的器材,剩下的就是要打扫卫生了。这里的条件比我们想象中的要好一点,只是男生的住宿条件差了点。南田是一个海拔在500米左右的一个山地,四周都是山。这里也是因刘基的故里而闻名,也是一个侨胞较多的城镇。

第一个晚上就是在许多不明的身份的昆虫的陪伴下经难度过的,校方对我们也非常关心,为我们提供了床板,什么超级大型的电饭堡之类的必需品。

就这样我们迎来了,实践的第一天,也是最为困难的一天。今天我们要真正的自力更生了。自己烧大锅饭给自己吃,因为我们之前分工明确,每天都有一组伙食班,一共6个人,负责买菜烧菜做饭。负责整个实践队24个成员的伙食,难度非常之大,非常人所能及。由于我们这些在学校里或者是家里住食完全无优,在毫无一点烧饭经验的情况下,我们也有模有样的开始做起了饭来,由于没有一点在大锅里烧饭经验,导致当天的饭完全是焦,中午开饭的时候,我们队员们还是有滋有味,因为他们知道即使是难吃,也是来之不易。慢慢的我们开始习惯了这边的生活,通过遇到困难,解决困难,我们也开始慢慢的学会了怎么样做菜和烧饭。

接下来我们的一项重要任务就是招生了,招生我们非常困难,指导老师要求我们挨家挨户的去找学生第一很费时,第二又很费人力。就在我们一头雾水在想该怎么办的时候,一位好心的学校老师说可以给我们提供学生的住址以及联系方式,当时我们队员就非常耐心地打电话给每个学生。就这样我们成功的招到了学生。就这样,我们也顺利的展开了教务教学的工作,我们开设了英语,数学,文学,地理,美术,音乐,体育等一些基础课程。在我们这些初出茅庐的大一新生来说,毫无教学的经验。但是当我们的成员们站在神圣的教室讲台上的时候,大家都是有模有样的教起了学生们。我选择了是教数学,毕竟是自己的强项,更多的是兴趣,对于我来说,我觉得我对教育数学方面做了充分的准备,课前备课,课后巩固,觉得颇有收获。在我们的支教过程中,当地领导给我们以莫大的关心和照顾,这点实在令人感动,还有当地的居民也予以了我们很大的支持。有一次我们来到一个文具店购买地图时,店老板一看到我们的服装,就很热情地问我们是不是支教队员,当我们回答是时他又兴奋地说全力支持我们,我们所购买的物品他竟分文不收,还同时赠送了我们几本其他的教学用书,我们除了不停地说谢谢,再也找不到其他好的言语了。心理的感动也无法用言语表达出来,之前我们对文成这个地方很抱怨,在那一瞬间一扫而空。也许最初的我们并不是完全抱着“奉献”的心态,但是此后,我们一定会竭尽所能,心甘情愿地为我们的学生付出。

讲了学习方面的,现在我们就谈谈我们的生活方面的,短短的两个星期的相处,我们实践队全体成员结下了深厚的友谊,一次我们和城市学院的实践队举行了一场篮球赛,在女生们的热情加油呐喊助威下,我们男生以大比分胜出,当然我们也是抱着友谊第一,比赛第二的精神。赛后女生们很热情的为男生洗服,毫无一句怨言。女生们也常夸男生们勤劳。每次苦力活重活都是男生抢着做。一次让大家颇为感动事情,一天下午,胡衢龙为了给大家煮绿豆汤喝在开高压锅盖的时候被爆开的汤水烫伤了,我们都围在他的旁边,人人面露担心之色,幸好学校里的有个教师家里有烫伤药,才好的快了。此时我们不仅感受到了同学们之间的温暖,而且社会也充满了温暖。

在平时的教学日期里,无论是上课还是课后,我们和学生们的关系都非常融洽。我们就像是他们的大姐姐大哥哥一样,对他们无微不至。一次要去学生家家访,令我很难忘,那天是我们要离开南田的前一天。我和刘璨准备去一个特殊的学生家家访,她就是刘燕琴,之前听林国和刘虹说过,这个学生家很远,来回需要差不多2个小时.看一当时的时间已经差不多是下午5点了.碰巧的是刘燕琴他爸爸回来镇上接她和他的弟弟.之后就来到他弟弟的幼儿园等着她弟弟放学一起回家,后来打听了一下,她爸爸是在家种田的,开着一辆三轮的家用拖拉机!看到我们要去他家家访,燕琴他爸爸还特地的去了农贸市场买了一个很大的西瓜带回家.坐了许久才到她家.在她家呆了30多分钟,然后眼看就要下暴雨了,然后连忙和他们告别,她爸爸还很热情的说要送我们回去,坐在车上,说不出来的感动!~虽然不是宝马奔驰,虽然不是飞机坦克.但是足以感到人心的温暖,我们实践完了回去了以后,还打了好几个电话给我们问候我们,真的很幸福。谢谢你们我可爱的学生们!

七月二十五日。也就是我们离别南田的日子,我们实践队安排了队员们参观了刘基庙,红沙坡,伯温泉。然后回到学校准备下午的告别前的学生联欢会,我们准备了很多的节目,学生们也积极的参加了!学校的领导也来给我们致辞,还有一位特殊的嘉宾是经历过抗日战争,解放战争,朝鲜战争三次战争的老红军爷爷,他给我们讲了过去老红军的故事,还给我们表演了二胡独奏《二泉映月》。在学生们表演了用手语诠释的《感恩之心》后,我们这次的联欢会也就次结束了,我们的南田支教实践的工作也完满的画上了一个句号,临走前学生们要我们每个老师给他们留下联系地址和电话,要我们和他们常常联系。坐在大巴上的我们看着窗外那些学生们因为不舍而哭泣难免也感到有许辛酸。相信我们,我们还会回来的,南田,还有我们的亲爱的学生们!

回顾这两个星期来的支教工作历程,它是我人生的一个重要里程碑。在这半月中,在学校领导的关心爱护下,在指导老师和队友的帮助下,我在教学各方面取得了一些成绩。但是成绩只代表过去。瞻望未来,将自己有限的生命融入无限的工作当中去,用自己的一腔热血再次谱写光辉的教育篇章。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇十六

第一次走进__超市,对于一切都很新奇。因为每次逛超市都是从正门入口进去,而这次是以员工身份,从旁边的员工通道进去。进去后是个通向地下的楼道,微弱的阳光飘浮在半空,让人产生许多奇妙的幻觉……第一次走还真不习惯,我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在地下,这才使得超市卖场显得井井有条。

在人事部正式的报到后,我就真正成为收银部的员工了。前一个星期是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅。我的第一个师傅性格活泼,我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我试试。我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看师傅,她对我笑了笑,大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧……在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了不同的收款方式,增长了好多应变的经验。有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围,需要请示的问题,可以打给总台去广播……总之,面对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,重要的是应变。

一星期后,我不能再在师傅的庇护下生存了。我开始自己收钱找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切……幸好大家对于我这个新手还比较照顾,常常询问有没有遇到困难,顾客看见也问我是不是新来的……但是好景不长,没有几天我就麻烦不断了。主管规定我们给顾客装兜时要节约用兜,但顾客常常抢走好多兜回家装垃圾。什么还装别的东西啦,没有车筐啦,走着回家怕兜不结实啦,楼层高啦,回民啦……总之就是有好多各种各样的理由要兜。我真佩服他们怎么会想出这么多理由,而且每个理由还似乎都应该是理直气壮的!如果他们买完东西要去美国我是不是还要为他们准备机票?好像他们来买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主权就吃了大亏!不能像首长一般趾高气扬的`指指点点一下就不能满足自己购物的欲望!

还有的顾客买个烧饼就要求用最大的兜装,然后再给她几个小兜,不给就站在那不走!真的像个乞丐一样,让人讨厌!真正的乞丐是可怜,但以乞丐为资本去招摇撞骗就显得令人厌恶!我才算见识到生活在社会最底层的这些民众竟然会沦落得这样!虽然对那一地区的民风淳朴略有耳闻,但没想到竟会奴颜婢膝到这种地步!想起让人汗颜!

在打过几场架后,主管、经理纷纷找我谈话。他们也知道这些顾客的水准,但毕竟顾客就是上帝。他们只是告诉我这种人见多了就习以为常了,而且和他们争论并不会有什么结果,和他们争论是没有道理可讲的。但我始终认为服务业也要有自己的骨气!我始终保留我的观点!

后来这样的顾客见多了,果真我也就不和他们认真,都能微笑面对了。有的顾客买了几块钱的东西,给了我6张信用卡,每张卡里只有1毛钱。我只好让其它顾客到别处去排队,给她慢慢刷卡……还有的顾客推来一车商品,结帐时只挑选其中的几样,其它的都不要了……由于__超市是不收分钱的,所有分钱全部免去。所以一些常去的顾客都知道这种规定,买的商品每个单独结帐,这样一来,有的商品可以省去好几毛钱。只是苦了我们这些收银员,每样商品分门别类装兜,分别记帐,再加上有的顾客什么都想打听明白,鸡同鸭讲的纠缠不清,很容易就算错帐。

每天晚上顾客都走了我们开始日结这一天收款的情况,先从1毛1毛开始数出400元的备用金,用来作为下一天的零钱。然后把一天所收的现金、信用卡、购物券,偶尔还有其它支票、免单等票据,一同数清写出单子上交。

金库设在我们收银部,用来查算我们每天日结的情况,平时还给我们换零钱。但银行与金库的兑换率只在4‰,所以零钱是不能随便换给我们的。

还有的顾客故意不把东西从车里拿出来结帐,或者孩子手里拿的东西没有结帐,这样一经发现,都将作为错扫、漏扫归为收银员的责任。每个单品扣款20,防损部门发现的人给提呈10元。虽然这样,错扫、漏扫的情况还是不能避免。我想,每一样商品未经结帐流落出去,都将造成成本的损失,降低营业收入,成本和收入降低了必然会引起费用的损失,影响毛利,最终关系到公司整个的利润。

通过这一个多月的实习,我意识到了学校与社会的不同,学校里有了错误,老师会给机会让你改,但是社会上没有人会给你机会,甚至兴趣盎然的看着你犯错。老师眼里你永远是孩子,但在社会上,你要提防着随时会有同类冲过来,咬断你的脖子!

可能别的同学会很感激那个让她们实习过的地方,甚至很怀念那段懵懂、青涩的时光。但是我恨那个地方,那群奴性的嘴脸,那个苛刻、森严的制度!许多老收银员常常到一个月的最后一天,发现短款100多,再加上请个病假之类,半个月的工资就扣光了。每天都是超负荷的劳动,许多人都不愿意去干,为了生存又不得不干。

曾经和主管讨论过提高员工素质的问题,但是主管的态度是:“这些人的素质决定了她们只能干这种工作,所以想提高她们的素质谈何容易!”而且就算有机会培训她们,她们肯学吗?家里孩子大人都等着吃饭呢,谁要听你唠叨!我想现实就是这样的吧,残酷、冰冷!

稍稍有些能力的人都远走高飞了,留下能长久的干这一项工作的人都是或有这样那样原因而需要这样一份工作收入的人。这些人整日奔波,连忙着给孩子穿衣吃饭都应接不暇,又怎么能要求他们去提高自己的工作质量?正因为清楚的知道这种情况,所以公司就任由其发展,来个适者生存,反正中国的劳动力市场是取之不尽的。如此恶性循环,我看不出公司将会有什么发展前景。当一些人在超市里疯狂购物,大肆挥霍的时候,我清楚的看到了许多人为多拿一个塑料兜算计打算,为如何节省9分钱而分别结帐,为选一件廉价商品而节衣缩食,反复挑选。那些曾经和我有过口角的可怜又可爱的人们。我不禁想起杜甫的名句:朱门酒肉臭,路有冻死骨。

可悲又无奈的社会现实。其实有很多人都会像我这么想,只是谁也无力去改变什么。也许一个好的政策传到基层就已经变味了。

热门收银员的社会实践心得体会实用版范文(17篇)篇十七

很高兴能有这个实践机会,虽然只是短短的一个星期,但我觉得非常充实,至少这是我目前为止过的最有意义的一个暑假,在以后的假期,我会参加更多的社会实践,积累和丰富更多的社会经验。下面是unjs整理的关于2016年假期社会实践心得5000字,阅读!

这是我上大学以来的第一个暑假,没了作业的负担和学业的压力,本可以尽情地享受这安逸的时光的。不过在现今社会,任何企业都比较注重员工的“社会经验”。可是对于我们这些涉世未深的学子,哪来的社会经验呢?于是为了提高自己的能力,增加自己的社会经验,我决定走向社会。于是,今年暑假我积极在家乡的一家超市找了一份暑假临时工——做促销员。

本以为,这是件很容易的事情,因为自己平时也经常去超市购物,对于那些销售员再熟悉不过了。刚开始的第一天,经理安排了位有经验的大姐带我,看着大姐很轻松地把促销产品推销出去,自己也有些跃跃欲试了。于是,在跟经理的协调之后,经理为我安排了一个专柜,促销的产品是豆腐干。

我一下子没了主意,心想,好难缠的顾客。要是平时,才懒得解释,不要拉倒。可我知道,我是来锻炼自己的,急忙解释道,“阿姨,您真会说笑,怎么可能过期呢,我们超市规模也不小,向来以诚信为本,顾客永远是第一位的,若是有过期的`产品,还怎么在这里立足呢?不信,您可以看一下生产日期(边说便把日期翻给她看)”。其实这些话也都是自己平时去超市时听促销员说的,心想,这下那位阿姨总可以放心了吧!万万没料到,她瞟了一眼那生产日期,说道,现在一些商家都把过期的商品的生产日期给覆盖掉,直接换成新的,谁知道呢?这下,我真的有点怨了,不知道该说什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃给您看。于是真的吃了那豆腐干。见状,那阿姨终于信了,她跟我说,既然你如此诚恳,那好吧,就秤点吧。此刻,终于松了口气,第一单生意总算完成了。虽然有些许牵强,但,毕竟是第一次。相信有了这次的经验,下次会做的更好。

说实话,自己曾经很歧视这种工作的。总以为只有一些带有专业性质的工作,如医生、建筑师、软件工程师等类型的工作才是值得敬重的。而平时逛超市时看着那些促销员总是很轻松,时常一脸笑容。总是显得那么的安逸,以至于让人觉得这是份很惬意的工作。无需劳碌,只需在超市随便逛逛,吹着空调,甚至遇到有熟人来超市还能聊聊天,而工资呢,照拿。

但这次,我是彻底改变了这一看法。也明白了“工作没有贵贱之分”这句话。只有当自己也投身到这个行业中来时,你才会发现那种酸涩,作为超市的一员,要永远以顾客为重,不能把自己的情绪带到工作中来。无论真笑或是假笑,你必须时刻保持微笑,使顾客觉得你很有亲切感,不感到陌生。有时还要受到那些自命清高的销售者的鄙夷,或是那些斤斤计较、难以沟通的人的纠缠。不过,正是因为有了这些挑战,使我能够得到锻炼,相信经过在超市的一些锻炼,我会更加适应这竞争激烈的社会。

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