最新物业监控心得体会总结(通用18篇)

时间:2025-07-15 作者:QJ墨客

心得体会是我们内心的一种表达,可以帮助我们更好地总结经验、提高自我认知。接下来,我们一起来阅读一些优秀的心得体会范文,感受不同作者的写作风格与思考深度。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇一

随着科技的进步,课堂监控系统逐渐在教育领域快速发展并引起广泛关注。这一系统通过监控设备和软件,能够实时记录和回放课堂教学情况,提供给教师和学生更全面的学习资源。在我使用课堂监控系统的过程中,我深感它对教育教学的积极影响。以下是我对课堂监控系统的一些心得体会。

首先,课堂监控系统能够为教师提供更好的教学资源。通过录制和回放课堂视频,教师可以回顾自己的教学过程,并根据回放录像找出自己的不足之处,从而不断提高自己的教学水平。同时,教师还可以利用录播视频为学生提供复习资料和资源。这样一来,教学资源得到了有效地利用,学生的学习效果也有了明显的提升。

其次,课堂监控系统对于学生的学习也起到了积极的促进作用。通过课堂监控系统,学生可以随时回看课堂内容,及时复习和强化学习效果。特别是对于那些在课堂上不够集中注意力的学生来说,课堂监控系统能够帮助他们更好地理解和掌握课堂内容。而且,学生通过回看课堂录像,还能够提前预习下一堂课的内容,为进一步学习和探索打下基础。

此外,课堂监控系统还可以提高课堂纪律和管理效果。在课堂上,教师可以通过课堂监控系统实时监控学生的行为和反应,从而及时发现问题,及时进行调整和处理。这对于课堂的秩序和纪律的维护具有重要的意义。同时,学生也能够意识到自己在课堂上的表现将被监控并记录,从而更加注重自己的行为和学习态度。这有利于营造和谐的学习氛围,提高学生的学习效果。

然而,课堂监控系统也存在一些问题和挑战。首先,隐私保护的问题必须得到重视。课堂监控系统涉及到学生的肖像权和隐私权,监控录像的存储和使用必须符合相关法律法规,确保学生的隐私不被侵犯。其次,应适度使用课堂监控系统,不能过度依赖技术手段,忽视了教师和学生身上的主观能动性。课堂监控系统应该是教学的辅助工具,而不是代替教师和学生的思考和努力。

综上所述,课堂监控系统在教育教学中发挥着积极的作用。通过为教师提供更好的教学资源、促进学生学习以及改善课堂纪律和管理,课堂监控系统能够有效提高教育教学的质量和效果。然而,我们也应该认识到监控系统的局限性和挑战,保护学生的隐私权,合理使用这一系统,才能更好地实现教育教学的目标。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇二

在生活中,我们经常会听到监控室这个词,它是现代社会中常用的一种防范手段,是维护社会安全的重要方式之一。在这个敏感的领域中,我有幸进入监控室从事工作,通过自己的亲身体验,收获了很多宝贵的经验和心得,现在我想分享给大家。

第二段:工作技巧。

在监控室工作,技巧和经验同样重要,需要细心而仔细地观察每一个监控画面,分析每一个动作、每一个细节。有时候,犯罪分子的行为非常隐蔽,我们需要通过不同的角度、灯光等因素来捕捉到指定对象。同时,需要我们随时学习新技能,以适应不断变化的环境和新的挑战。

第三段:沟通协作。

在监控室工作,一个人的力量是不够的,需要团队协作。因此,良好的沟通能力是非常重要的,必须清楚传达意思,坦诚相待、互相帮助、互相信任,团结协作、共同配合才能保证安全和有效性。

第四段:无懈可击的心态。

在监控室工作,位于工作服务的前线需要承担许多的重任和压力。例如观察自己的手提电脑暖宝宝是正常的,还是显示的电池过热造成的误报,需有耐心,认真核实,只有让自己的逻辑推理无懈可击,方能搞清楚是否有必要通过警报向外界汇报信息,以确保安全和准确性。

第五段:态度和文化。

监控室的工作人员需要具有正确的态度和文化,因为他们必须遵守机构的规章制度和国家法律,确保自己工作的正确性和被公正性;同时,需要不断学习以提高自己的素质,才能更好地为社会服务。

总结。

通过工作这些年来的经验和思考,我认为一个优秀的监控室工作者不仅需要具备良好的技巧和技术素质,还需要具备良好的沟通和合作能力,还需要具备无懈可击的心态和正确的态度和文化。我相信,只有这些因素的完美结合,才能成为一名合格的监控室工作者,为我们和我们的社会作出自己的贡献。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇三

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章,物业消防监控年终总结。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结。

我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性的事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月xx日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。

此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城—管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上xx余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇四

监控室是一个需要高度责任、谨慎和专业精神的工作岗位,作为一名监控室工作人员,我在这个职位上工作已经有一年多的时间了。在这段时间里,我经历了各种各样的考验和挑战,但也收获了很多收获和成长。在这篇文章中,我将分享我的个人心得和体会,结合自身经历总结出适合自己的一些工作方法和技巧,为大家提供参考。

第二段:工作态度。

第一点:认真尽责。

监控室中的工作需要长时间的坐着,因此,耐心和精力是非常重要的,影响工作效率的主要因素。在监控岗位上,需要时刻保持冷静,不受外界干扰,细心翻查每一个区域的监控画面、视频和音频,以保证任务的完成。

第三段:工作技巧。

第一点:及时反应。

监控室的工作需要我们能够在最短时间内判断事件的性质和紧急程度,并做出相应及时的反应。这就需要我们时刻确保监控设备的良好运作,便于随时调取和查看视频。同时,我们也需要始终保持镇静、冷静,准确评估事态的严重程度并迅速采取行动,保持对于任何变故的攻略性和及时、有效的处理。

第四段:团队协作。

第一点:良好的沟通。

在监控室团队中,良好的沟通是非常重要的。工作中,我们不仅需要注重保持与客户、同事的及时、熟练、专业的沟通,还应学会更加具效率的方法、流程和技巧的操作经验,建立层层联系和协作,以迅速响应并应对所有情况。此外对于所在团队之间相互之间创造更好的氛围、互助合作,保持良好的沟通可使工作相互协作、事半功倍.

通过以上的经历和总结,我发现,成为一名合格的监控室工作人员,需要不断创新、精益求精。我们需要学习更多的知识、技能,不断提高自己的专业素质,以更好地履行自己的职务。同时,在工作中,我们要保持警惕和谨慎,注意保持高度专注和耐心,处理工作时要高效、紧凑,时刻谨记工作的重要性和责任所在,保持良好的团队协作与及时、正常、专业的沟通。只有这样,才能成为一名合格的监控室工作人员,为保障社会治安安全和秩序做出贡献。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇五

近年来,随着现代科技的发展,各种监控系统在我们生活中得到了广泛的应用。在今天的社会中,每个城市和机构都会有自己的监控室。作为社会安全的重要组成部分,监控员的作用也越来越受到重视。作为一名从业多年的监控员,我想就自己的实践体会,来总结一下在操控监控室时需要注意的几个方面。

第二段:技能和知识的积累。

作为一名监控员,首先要掌握的是技能和知识。要了解监控设备的种类、使用方法、监控设备的基本构成以及管理和操作的相关规定。此外,还需具备一些基本的应急技能,例如随时监测管理的绝对性和操作监控设备的稳定性等。熟练掌握相关技能和知识,不仅可以提高自己的工作效率,更能保障社会的安全运营。

第三段:敏锐的观察力和分析判断力。

监控员的职责不仅仅是监控设备,还要通过监控画面及时发现异常情况。其中,敏锐的观察力和分析判断力就显得尤为重要。在观察画面时,不仅要关注全局,还要注意细节,例如车辆或人员的特征、行动轨迹和行为表现等。同时,若发现异常情况,要立刻上报并开展相应的处置和跟进工作。

第四段:严谨自律的工作态度。

监控室的工作环境大多是封闭的,工作节奏较快,压力较大。在这种情况下,必须保持高度的专业性和严谨自律的工作态度。作为监控员,要保持专注、认真,保持清醒的头脑,以及审慎地对待每一个细节。在处理紧急情况时,也要保持冷静的头脑,并在保障人员安全的前提下,及时采取有效的措施。

第五段:加强交流和团队协作。

监控室工作的复杂性和特殊性要求监控员需要具备一定的交流和团队合作能力。在监控室工作中,组织适当的信息交流和团队合作,无疑可以有效缩短解决问题的时间,增强工作效率。与此同时,与公安等相关部门的沟通和协作也是非常重要的。保持良好的沟通和协作,有助于提高工作效率,更好地维护社会安全,保障公共利益。

总结:

在这个发展飞速的时代里,监控室已经成为社会安全的重要一环。对于监控员而言,技能积累、敏锐的观察力和分析判断力、严谨自律的工作态度以及交流和团队协作能力都是十分重要的。只有提高自己的专业素质和准确性,才能更好地服务社会安全大局。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇六

物业是现代社会中一个非常重要的行业,它主要负责管理和维护房产,保证小区安全和居民生活舒适。在这个岗位上工作需要一些耐心和细心,同时还需要一些专业知识和技能。在我的过去工作和学习中,我积累了一些物业心得体会。在本文中,我将回顾和总结这些经验,希望能给大家一些启示和帮助。

一、注重服务质量。

作为物业人员,我们最重要的工作就是提供优质的服务。这不仅需要我们做好日常的管家工作,还需要我们学会主动询问和解决居民的问题。同时,我们还要根据居民的需求,提供切实可行的解决方案,确保他们的问题得到妥善解决。如果我们的服务能够超出居民的期望,他们会更加愿意信任我们,也就更容易跟我们进行合作。

二、保持良好的沟通。

沟通是做好物业工作的关键因素之一。我们要和居民保持良好的沟通,及时获取他们的反馈和意见。只有了解居民的需求和反馈,我们才能够更好地做好服务工作。此外,我们还需要与相关部门的负责人建立良好的合作关系,保持沟通畅通,协同工作,共同维护小区的安全和整洁。

三、提升专业技能。

物业管理是一个专业的领域,我们需要学习并掌握一些专业知识。具体来说,就是了解小区的结构和设施,了解各种管道和配件的使用方法,以及如何安装和维修。我们还需要不断学习有关安全管理和养护的知识,以便更好地保障和维护小区的设施和居民的安全。

四、加强人员管理。

物业工作中,人员管理也非常重要。我们需要了解和掌握各个员工的技能和能力,并根据他们的特点合理分配工作。此外,我们还需要定期对员工进行培训和评估,在工作中针对员工的弱点进行指导和优化。如果我们能够建立高效的团队,工作的效率和质量都能得到极大提升。

五、树立服务意识。

最后,物业工作中最重要的一点就是要树立“服务意识”。我们的工作不仅仅是为了完成任务,更需要关注居民的需求和感受,要善于为居民提供更好的服务体验。同时,我们还要将工作做到极致,并在服务工作中不断优化。只有做到始终如一的服务,才能够赢得居民的信任,并将物业工作做得更好。

总之,物业工作需要有耐心、细心,还需要一些专业知识和技能。我们要注重服务质量、保持良好的沟通、提升专业技能、加强人员管理、树立服务意识等方面的工作。只有这样,才能让小区的居民生活更加舒适,让我们的工作变得更加有意义。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇七

xx年在尊敬的上银集团董事长胡祝邦先生和尊敬的`上银集团广西公司总经理周正东先生的正确领导下,在公司倡导以人为夺,科技为先,努力为业主营造安全,舒适,高尚的人居环境。坚持以增值房产,服务业主,回报社会为理念的思想指导下,在全体银湾人共同努力下,又取得了新的骄人业绩。物业管理,首先是看物业是否得到正常的维护和维修?!服务业主,更应该看到服务人员能否及时地为广大业主排忧解难,维护业主合法权益和合法平衡各种关系,化解社区各种矛盾以及稳定社区创造基层和谐社会?!

一对业主大会建立工作指导监督,促进业主自律和民主决策目前我市具有物业管理条件实行等级服务住宅区244个,随着《规定》颁布,将进一步加大指导和规范业主大会和业主委员力度,按照法规赋予职责,明确权利、义务,提高运作水平,引导业主大会在充分尊重全体业主意愿基础上,按照合法程序,选举热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力业主担任业主委员会委员要通过规范业主大会、业主委员会行为,促进业主自律和民主决策,依法维护自身合法权益使更多住宅小区进入到规范化物业管理中来二加大对招投标工作监管和指导,维护业主合法权益今年我市颁布了《沈阳市前期物业管理招投标管理规定》。

(1)旧楼楼顶漏水维修工程项目。

(2)旧楼楼顶防雷设施翻修项目。

(3)旧楼楼道墙体翻新项目。

(4)旧楼楼梯翻新项目。

(5)旧楼楼道节电改造等项目。对实施以上各项目没让业主额外出一分钱,全部资金由本届瑞士花园业主管理委员会自行筹措。其中也得上海银湾物业管理连锁集团广西公司南宁分公司的大力支持,在此我代表瑞士花园业主管理委员会和全体业主向你们公司领导周正东和胡剑波表示真诚地感谢!

(6)小区供水一户一表改造。一户一表自来水改造项目己全面铺开正在实施中,大约年底能全部完工。

(7)xx年工作计划;考虑到业主住户的财产经常被偷盗而由于政府不让封后门,xx年瑞士花园业主管理委员会决定与开发商,物业公司协商共同出资在小区内按装安防监控设施。

(8)大门人车分离安全刷卡道闸设施。如果开发商,物业公司能共同出资,我们决定从xx年开始公开招标实施。

在此,我坦诚地告诉大家,瑞士花园在开发商没开发完和所有硬件设施没有整改验收之前,我也不愿更换其他物业公司,更不愿额外增加业主负担的基础上做好物业服务管理。而你们能在此基础上做到了,实属不宜实在不易!希望xx年为瑞士花园作出更大成绩,为广大业主做出更多排忧解难的实事!在此我再次代表瑞士花园业主管理委员会和全体业主向尊敬的银湾人表示深深的敬意和感谢!

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇八

20xx年物业监控工作确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。

求做好企业各单位职能分工和管理人员规范卡编写工作的有利机会,查找各类资料,提升自身的理论水平,了解企业运行动态,挖掘企业深层的优势和不足,大大地加快了自身适应角色的时间,很快地投入到了新的岗位中。3、熔炼团队、加速磨合。通过主管副总的统筹安排和组织会议等机会,不断地加强与部门同事的沟通与交流,吸收部门工作经验,增强团队合力和凝聚力。4、深入基层、倾听心声、互勉共进。在组织考核检查过程中,始终坚持与分公司相关负责人一起共同面对问题,了解问题的成因和现状,倾听服务人员及管理人员的意见和建议,共同研讨、共同提高,达到帮助他人,提升自己的目的。

的良好习惯,也带动了部门员工们共同坚守岗位,增强归属感和责任心。

四、绩。一方面,在担任分公司经理期间,保证了辖区采暖运行的稳定,发放了20xx年度分公司绩效奖金,完成了分公司管理制度的修订和调整,筹备了20xx年度的工作实施计划、收费工作计划等相关工作。另一方面,在担任物业部部长期间,按经理办公会要求采取随机抽查、共同检查的方法,增强了考核工作的公平、公开性,受到了分公司的一致认可。同时编制完成了企业组织机构调整后的各单位职责规范和管理人员规范卡,初步完成了《绩效考核方案》、《物业费提价方案》、《企业管理流程汇编》等文件的编制工作,辅助完成了党日活动、区运动会等党群相关工作,协助编写了董事会材料、一体化方案、设备移交方案等多个文字材料,完成了部门人员的选聘和培训工作。总之,充分发挥了部门职责,完成了全部计划工作及计划外安排的工作任务。

五、廉。我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名誉,决不干那些自轻自贱、与职位不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合企业的利益。要自警:就要国家的法律法规和企业的。

规章制度。

约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,努力工作,不辜负企业领导及同事对我的期望。

20xx年,在和直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要。

工作总结。

如下:

一、工作任务完成情况。

(一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成和交办的各项中心工作任务。

在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受委托,我公司负责了临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。

(二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革。

20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1),而且激发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

表1:主要安置小区年度收益对比表单位:万元。

对比。

小区20xx年收入20xx年收入同比增长比。

xx小区。

xx小区。

xx小区%。

xx小区。

xx小区。

同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

(三)加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区,打造悦华物业品牌。

(四)参与市场竞争,积极拓展公司业务。

我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。

我公司把通过iso质量认证的审核作为奋斗目标,通过多种形式做好品牌宣传,以停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停车场经营管理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约xx万元。由于我公司管理工作到位,车场管理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,同时也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为今后拓展公司业务,打造公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。

(五)加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队。

在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们通过与x学院共同建立校企合作关系,建立“x学院实习基地”,为公司进一步发展储备了人力资源;安排员工参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并举行文体活动;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

(六)强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本。

确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。20xx年,我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。

(七)加强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神文明建设。

我公司结合实际情况,组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动,参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像,还组织大家学习反腐倡廉的文章,重温新党章,牢固树立社会主义荣辱观。我公司根据工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务中心,以“八荣八耻”为主题,组织员工进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习,进行了自查自纠工作,针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析,制定整改措施,落实整改责任。今年,我公司实现所有经济类。

合同。

或协议的签订实行双经办人制度,确保合同的公平、公正。经过整改,公司内部加强了廉政建设工作,提高了干部职工的职业道德素质,在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事,受到住户好评。

二、存在的主要问题及难点。

一是物业管理员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低;再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍然需要不断探索和总结经验。

三是由于体制等各种客观原因,企业的激励制度不完善,对企业持续发展有一定的限制。

三、20xx年工作计划与思路。

20xx年,我公司将继续以科学发展观和党的xx届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想,一方面认真完成和交给我公司的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。

经过这几年的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造物业品牌。

我公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设。

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与x学院校企共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

已过去的20xx年上半年,是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年,也是为公司一举摘掉pt帽子恢复上市创造良好契机的关键半年。在这半年里,在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。在此,我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!

现在,就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下:

一、完善各项规章制度,建立内部管理机制。

通过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开;同时,为了建立完善内部管理机制,我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

二、公司上下团结务实,服务意识显著提高。

作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。为此,物业公司首先从思想政治工作入手,发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督的作用,实施一个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

三、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高。

物业公司领导班子清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益,在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作:首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购,同时,为了提高服务,在对入圆企业有偿服务项目上,要求采购人员被服务方进行协商,确定是自行购买材料,还是物业公司代购或者是物业公司协助购买,从成本上最大限度满足企业利益。通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,通过减员工作使企业人力成本降低,从20xx年初至今,我们共与31名员工解除了劳动关系,每月减少工资及附加费用就可达2万多元,切实为企业减轻了负担;第三,通过抓内部管理降低费用,物业公司所有管理人员从6月起停止在员工餐就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,仅此举措又降低了费用,此外,本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新,能出工一人的不用两人,能一小时修复的决不用两小时,取得了较好的社会效益;第四,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省,清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,通过各个部(室)的共同努力,达到了降低消耗的目的。

一、存在的问题。

目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使(冷)热空调服务部分达不到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的问题:1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗,表冷器表面被油腻和尘垢堵塞,风量很小,有的甚至无风,使产生的冷热空气散失严重,三楼在清洗后效果有很大改观,因此,风机盘管需彻底清洗;2、溴化锂设备使用六年来从未大修过,存在许多隐患且制冷效果降低,一旦出现故障将直接影响大厦的冷暖供应,故必须彻底大修;3、部分区域加装大容量风机盘管4、新风系统风量散失严重5、保温工作不到位。6、建设工程中物业公司的介入工作不到位,加大了物业公司的维修难度和费用,因此建议在以后的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可,以加强对施工质量的监控。

以上问题物业公司已专题报告公司,相信在公司的支持下,硬件服务设施一定会得到改善。

其次,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在下半年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。

第三,物业公司仅成立一年,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

第四,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

五、今后工作展望。

其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决行政、后勤人员多,专业技术人才少的问题;2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。

第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第五,争取树立品牌服务,利用“本站”这个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至西北的物业管理新品牌。

目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇九

作为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。

对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录。边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象。出现在收费区域的'外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员,并提示他离开车道,以防危险。对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。

疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示。对过往车辆所持证件全面记录。对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼。镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。

对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。

当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决。尽量杜绝放人情车在本班发生。

在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。

在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。

严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。

展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇十

各位领导,各位同事:

回顾和总结一年来的工作历程,我们深深感到,公司组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着校公司各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着公司的每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的领导,离不开给予我们真诚理解与大力支持的员工,同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。

明年的打算。行为规范标准化,着装统一整齐化,文明用语经常化,微笑服务真情化,说话和气金口化,礼貌待人一惯化,好人好事终身化,业务熟练职业化,学习提高个人整体素质。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,明天定将更美好。

此致

敬礼!

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇十一

六个月弹指一挥间,回忆前半年的工作,可谓硕果累累,收获颇丰。为了更好地开展下一段的工作,现在我把上半年的工作总结如下:

今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及根底维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训,有效的'提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。

1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,以备查用。热情效劳,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。

2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,假设有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。

3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)〞、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、〞出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表〞并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。

4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。

三大系统是高速公路的重要组成局部,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。

1、监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。

2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查发现问题后,作好记录及时上报xx监控中心。

1、三申五令。

监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对局部纪律松散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。

2、突击检查。

采取定期和不定期两种方式进行突击检查,对在检查中发现的违纪员工,一律按照《xx管理处监控员百分制考核方法》进行处理。

3、管理人员跟班。

根据管理所的要求,管理人员每月跟班不少于24个小时,管理人员在跟班过程中,发现违反纪律的员工按照《xx管理处监控员百分制考核方法》进行处理。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇十二

时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关怀下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步。现将监控本年的工作总结如下:

20xx年,全厂区监控摄像八十余台均能正常运行,摄像区域包括办公楼、宿舍楼、厂房、库房、风井等。全厂区的摄像头故障率低。能够保证厂区的安全、保障煤矿工作的正常运行。

整个监控系统在日常生活中起到了举足轻重的'作用。比如:今年的新材料库火灾事故,监控摄像头清晰记录了整个事发过程,对事故原因的调查提供了重要线索。避免了不必要的劳动付出。同时,监控也在日常的生活中为广大职工提供了方便,提供了放心。宿舍楼停车厂的监控保证了车辆停放的安全、库房监控保证了物资安全、登记室龙门架监控记录了来往车辆等。监控记录也为员工个人车辆擦碰的解决提供了重要的依据,有助于员工车辆向保险公司索赔的顺利。

坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中。不断完善监控管理体系,不断提高自己在监控方面的技术,争取能够学得更过的专业技术。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇十三

药品质量监控作为保证人们用药安全和有效的重要环节,对于保障公众健康具有重要的意义。作为一名药品质量监控工作人员,深切体会到了药品质量监控的重要性和困难之处。在这段工作中,我获得了许多宝贵的心得体会。以下是我对药品质量监控工作的总结与思考。

药品质量监控的目标是为了确保生产的药品符合质量标准,保证其安全、有效、合理使用。首先,明确药品质量监控的意义是为了保障公众的用药安全,防止药品质量问题对人们的健康造成伤害。其次,药品质量监控是为了维护药品市场的秩序,防止假冒伪劣药品的流入,维护药品行业的良好形象。因此,作为药品质量监控工作人员,必须时刻牢记这一目标,将保障公众健康放在首位。

药品质量监控工作需要借助现代科技手段来进行,这对我们的技术能力提出了更高的要求。加强对药品质量监控的技术支持,可以提高监控工作的有效性和准确性。比如,使用高效液相色谱、气相色谱、质谱等先进仪器设备,可以快速、准确地检测和分析药品中的成分和杂质,确保药品质量符合标准。同时,结合互联网和大数据技术,搭建起药品质量监控信息平台,可以及时收集、分析和共享相关数据,提升药品质量监控的时效性和全面性。

建立健全的药品质量监控体系对于保障监控工作的顺利开展和结果的准确有效具有重要意义。首先,完善法律法规和标准体系,明确药品质量监控的要求和程序。其次,加强监管部门的组织和管理,提升监管效能。此外,还需要加强与药品生产企业和销售企业的沟通与合作,建立健全药品质量追溯体系,形成药品质量监控的闭环。只有建立了健全的药品质量监控体系,才能有效提高药品质量监控的水平和能力。

药品质量监控工作的宣传与教育,是提高公众对药品质量问题的认知度和监控意识的重要途径。通过加大宣传力度,向公众普及药品质量监控工作的意义和重要性,告诉大家如何分辨真假药品,激发公众的药品质量监督意识。同时,加强对从业人员的培训与教育,提高他们的专业知识和技能水平,增强他们的执业能力和监管能力。

药品质量监控工作是一项长期的、系统的工作,需要持之以恒地不断投入精力、加强研究和学习。作为从业人员,应积极关注行业动态和技术发展,持续学习和更新知识,不断提升自身的专业能力和监控水平。同时,要积极参与行业交流和合作,借鉴其他地区和企业的经验和做法,不断完善和创新工作方法和手段,提高药品质量监控工作的科学性和有效性。

总结起来,药品质量监控工作是一项充满挑战但又极其重要的任务。通过加强技术支持、建立健全体系、宣传与教育和自我提升,我相信药品质量监控工作会越来越完善,为公众健康保驾护航。在今后的工作中,我将继续不断学习和进步,为药品质量监控事业做出更大的贡献。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇十四

六个月弹指一挥间,回忆前半年的工作,可谓硕果累累,收获颇丰。为了更好地开展下一段的工作,现在我把上半年的工作总结如下:

今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进展了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及根底维护学问、监控业务学问、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的'业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。

1、急躁接听ip语音电话,精确、准时下达各种指令,发生重大大事准时向相关领导汇报,并作好相关具体记录和刻录大事发生的全过程,以备查用。热忱效劳,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。

2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监视收费员收费状况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度照实处理,并向相关领导和部门汇报。

3、按时制作“出口现金收费、通行券回收状况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并照实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的缘由,不徇私舞弊。

4、在征得领导的同意下,积极主动地帮助公安部门查询犯罪分子的车辆通行状况,拦截车辆。

三大系统是高速大路的重要组成局部,三大系统在高速大路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行状况的好于坏直接关系整个高速大路系统的运营顺畅程度。

1、监控中心采纳定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进展巡查,做好巡查记录并作出相应处理。

2、要求沿线各站点定期不定期进展隐患及故障检查发觉问题后,作好记录准时上报x监控中心。

1、三申五令。

监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严峻的实行点名批判的方式进展教育。会后对局部纪律松散的员工进展单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。

2、突击检查。

实行定期和不定期两种方式进展突击检查,对在检查中发觉的违纪员工,一律根据《x治理处监控员百分制考核方法》进展处理。

3、治理人员跟班。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇十五

时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关心下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步。现将监控本年的工作总结如下:

20xx年,全厂区监控摄像八十余台均能正常运行,摄像区域包括办公楼、宿舍楼、厂房、库房、风井等。全厂区的摄像头故障率低。能够保证厂区的平安、保障煤矿工作的`正常运行。

整个监控系统在日常生活中起到了举足轻重的作用。比方:今年的新材料库火灾事故,监控摄像头清晰记录了整个事发过程,对事故原因的调查提供了重要线索。防止了不必要的劳动付出。同时,监控也在日常的生活中为广阔职工提供了方便,提供了放心。宿舍楼停车厂的监控保证了车辆停放的平安、库房监控保证了物资平安、登记室龙门架监控记录了来往车辆等。监控记录也为员工个人车辆擦碰的解决提供了重要的依据,有助于员工车辆向保险公司索赔的顺利。

坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中。不断完善监控管理体系,不断提高自己在监控方面的技术,争取能够学得更过的专业技术。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇十六

在过去的20xx年里,**物业公司**风景服务中心全体工作人员,在业主委员会的监督指导下,团结一致,齐心协力,做了一系列的物业服务工作,现将工作情况汇报如下。

一、公共秩序维护方面的工作。

**风景服务中心始终把小区安全防范工作放在第一位。业委会的领导多次强调,务必给全体业主创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。为此,我中心对秩序维护部的各项重点工作进行了整改,从秩序维护队员的各项基本素质抓起,对超大年龄的8名队员进行了清理,进行了10余次的专业培训,更新了40余件防范器械,每周至少3次对夜班执勤进行重点监督,对执勤形象进行了礼仪方面的培训和要求,现如今全体队员的整体形象大大提升。

秩序维护部对小区内的偷盗现象重点防范和治理,驱除可疑人员50余次,擒获小偷3次,公安机关据此顺藤摸瓜抓获“偷盗销赃一条龙”犯罪分子10余名。2月x日高新区综治委、公安分局和社区管理中心等单位联合在我小区举行了“守护平安、共建和谐、群防群治工作现场会”,并让业主对追缴的非机动车辆进行认领。

为加强对小区进出车辆的有序管理,我中心在20xx年x月份更新了停车场管理系统软件和80%的硬件,增加了图像对比识别模块和高清抓拍功能,系统的技术水平得到了大大提高,业主进出车辆更加方便快捷。9月份西大门安装了全新的门岗房,外观漂亮,实用功能也大大增强。11月份,对东西两个大门的4组道闸进行了更换,新道闸升降更灵活,噪音更小。

对小区内的乱停车现象进行了专门整顿,采用了口头告知和贴纸条提醒等方法,小区内的停车秩序有了明显改善。我中心秩序维护部全体队员持续开展了“我为公司添光彩”系列活动,队员们热情高涨,感人事迹不断。其中追回被盗财物8次,拾金不昧11次,制止小孩上楼顶13次,查获一车烟花爆竹,清理进小区乱贴广告人员11次,清理小区内不明身份人员37次,其他好人好事35次,收到业主感谢信25封,锦旗10面,受到上级部门表彰3次。

二、公共设施设备管理工作。

我小区业主在20xx年初开始陆续入住,部分公共设施和设备开始老化,存在安全隐患,有的甚至已失去使用功能。业主委员会多次对此提出建议,尽快维修或更换,我中心按照公共设施设备的管理规程进行维护、保养或更换。具体情况如下:

1、对高层平台的3处护栏进行了修复加固。

2、二次供水设备进行了定期检修,更换了关键部件,如变频控制器、止水阀和叶轮等8处。

3、对消防设备进行了检查,发现破损的15处进行补加。

4、对部分路面进行了修补,共18处,约300平方米。

5、对部分体育健身器材的活动部件进行润滑、换新共14处。

6、对电子监控设备的显示和控制部分进行了更新、改造和迁移。

7、对停车场软件进行重大升级,对道闸部分进行了换新。

8、对部分楼栋的供电线路进行改造,约300米。

9、对部分地下室或楼顶漏水现象进行维修,共52处。

10、对路灯照明系统进行了检修。

10、对整个小区的外墙立面全部涂刷一遍。

三、环境卫生和绿化工作。

对保洁和绿化工作,我们重点采取了以下措施:

1、对环保人员的工作时间做出了明确要求,必须在规定时间内作业,以免影响业主休息。

2、对于工作期间的避让问题做出了规定,在作业时避免不了会扬起灰尘,因此遇到业主路过,要求立即避让或提前避让,等业主路过后再进行作业。

3、对保洁着装做了硬性规定,工作期间必须着统一装,以免部分业主引起误会。

4、严格执行工作标准,其中关于作业频次部分作为重点抽查范围。

5、外聘市政园林局的专家进行指导和现场作业,对如何做好绿化工作进行学习培训。

小区的环境卫生和绿化工作好坏直接关系到业主的身体健康和生活质量,我中心环保部人员勤勤恳恳地工作,除打扫规定的地面,清运垃圾以外,还定期清理卫生死角。对绿化带的养护和修剪则按照季节科学地进行。20xx年小区整体绿化浇水3次,景观树、绿篱、花卉喷洒防治病虫害农药9次,清理、运送生活垃圾1324车、业主装修垃圾200车。

四、客户服务工作。

处理地下室渗水52户,西大门口路面石砖的铺设修补2次,修补路面4次,修路灯杆23次,更换路灯景观灯6杆。

五、其他工作。

在20xx年,我中心除了正常的例行物业服务作业外,还进行了其它有关工作,提升了整个小区的形象和服务品质。

1、20xx年客户服务部共接待客户答疑1287起,入户维修940次,免费维修楼道门楼宇对讲163次,协助业主处理车辆刮蹭事件9起。

2、未来东社区正式进驻本小区,办公室装修一新,开展各项服务功能,方便广大业主。

3、为业主组织进行文艺汇演4次。

六、一年工作的反思。

回顾过去的一年,我中心全体工作人员为本小区的管理服务工作付出了辛勤的劳动和汗水,取得了一定的成绩。这些成绩的取得,应归功于业主委员会的正确指导和及时监督,当然也是我们全体员工努力工作的结果。毋庸讳言,由于我们力不从心,工作中仍然存在这样那样的问题,突出表现在工程维修方面:

由于各方面的原因而遗留下来的问题,给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。地下室渗水、单元门维修、楼宇对讲维护及公共管道的疏通是我们接待业主报修过程中碰到的最多的问题。设计方面的缺陷导致空调外机位只考虑空调安装而并没考虑冬天外机排水问题,这给我们日后的管理服务工作带来了诸多不便。

20xx年团队的管理与建设:在人员难招、人员流动性大、整体综合素质偏低的情况下,我们加强了培训、入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,力争保持团队稳定。

20xx年共发生6起电动车被盗案件。2起自行车丢失案件。与周边小区相比案发率最小,但安全秩序管理仍是下一年度的重点和难点,加强东西门出入盘查登记。针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,与业主多次发生矛盾,服务意识不强等问题,我们首先是加强对工作人员的培训教育工作,做到先培训后上岗。其次在门岗的用人上把好关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗。

七、20xx年的展望。

在新的一年里,我们工作还需要不断地改进,还有很多事情要做。比如全面推行定岗定编,建立科学的运作体系,强化终端管理能力,调整完善考核体系;大幅度提升工作人员素质,大力加强员工专业能力培训,既要培养本地人才,也要引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员;小区开支预算分类分级管理,改进物资配送和财务报销程序;建立完善客户档案。如今物价比起几年前要高了很多,人工工资等又是物管企业的开销大头。两三年前,聘请一位保安人员,工资大约是800元出头,而现在至少要1300元左右,再加上社保增加的部分,公司每年要增加数十万元的开销。显然现在物业费标准不能满足正常物业服务,通过对周边同档次的小区的物业费标准的调查,**风景小区物业费标准确实很低。

面对新的目标、新的任务、新的机遇和挑战,我们自信在全体业主及委员会的支持、帮助下,通过全体员工的精诚努力,我们的物业管理工作将锦上添花,实现可持续性发展。

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最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇十七

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关规定,结合工程的具体情况,经双方充分协商,签订本合同。

一、工程项目。

1、工程名称:闭路监控系统供货及安装工程。

2、交货及安装工程地点:建国路人人居火锅城。

承包方式和承包范围:本工程以包工包料、包质量、包工期、包风险、包设计(设计方案以甲方认可为准)的形式由乙方承包,乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料,承包整个系统的设备供应及安装和调试。(设计方案以甲方认可为准)。

3,乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可,方可采购进场安装。

二、技术标准及质量保证。

1、布线标准:乙方监控系统布线施工,严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》gb50198―94。

2、乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。

3、乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的.产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。

三、工程造价。

见附表。

七、竣工验收及付款方式:

1、自合同签订日三天内,甲方向乙方支付______%作为预付金,工程完成验收合格日起,七天内甲方付清剩余费用。

2、项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收,并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起,三天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。

四、维修保养:

2、保修期届满后,甲方要求乙方修理的,以实际情况价格适当向甲方收费。

3、保修期届满后,甲乙双方另签订技术维护协议,乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。

4、甲方要求软硬件功能的改进,扩容不在保修之列,但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围:自行拆卸改换机内任何部分(如:线路,零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

五、约定事项。

1、为确保工期,争取提前竣工,由甲乙双方共同组成工程实施小组。

2、合同如需变更,甲、乙双方另行协商确定变更事宜,双方签章生效,并作为本合同的附件。

3、合同要件,乙方必须遵照执行,否则视为违约。

六、违约责任:

2、在乙方履行合同后,甲方保证按时向乙方支付合同款项,如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。

七、本合同按《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国产品质量法》,《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。

八、合同执行中,若发生纠纷,由甲乙双方协商解决,若协商不成,提交仲裁委员会解决,直至提交法院审理。

九、施工期间出现工伤事故,由施工单位自行负责。

十、本合同一式两份,由甲方执一份,乙方执一份。

十一、未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。

十二、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章后之日生效。货款两清后,合同效力终止。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

最新物业监控心得体会总结(通用18篇)篇十八

我是20xx年10月份走上监控员这个工作岗为。参军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会,适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把业务学好、我勤学好问,积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长,熟练掌握收费员岗位的根本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘效劳人民、奉献社会’为宗旨,把收费工作同文明效劳。微笑效劳结合起来,按章收费,做到应征不漏,应免不征,以熟练的业务水平和热情效劳态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束。并将20xx年工作总结和20xx年工作方案汇报如下。

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务,提高政治觉悟和思想认识水平。首先,要解放思想,坚决信念。信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,要有坚决的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。

1根本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传到达各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不标准行为时及时提醒纠正。在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示。协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料。给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表。查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

5、常抓业务,沟通灵活、做好监控信息主动脉,刚刚走上监控员这个岗位的时候,主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作,工作量相应小一些。每天除了要及时完成的征收统计任务外,还要对现场解释的录像进行严查严抓,确保解释合理答复到位,因此监控室要做好各个职能部门沟通。

和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。

以上是个人在13年工作中表现好的方面,但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和缺乏。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力。坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责。增强自信心,学习别人的.经验,做到沉着、自如答复领导的提问。成绩属于过去的,要立足本职,展望未来。

20xx年,希望能把我们收费站成为康临所得标兵站,在工作中取得微缺乏道的成绩,但是,我始终认为荣誉大家共同努力的结果,凝聚着大家的智慧与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心、支持和帮助。

在今后的生活中,我将会怀着满腔热工作做出奉献!争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!

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