心得体会是一种对自己和他人的分享,可以启迪他人,也可以从他人的反馈中获得更多收获和启发。接下来是一些关于总结和心得体会的文章,希望可以给大家的写作带来一些启发和思考。
最新保险理解心得(模板20篇)篇一
很早之前就听朋友反复提到中国xx保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国xx福建xx分公司举办的20xx年第x期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
最新保险理解心得(模板20篇)篇二
保险是一种风险的管理工具,其主要功能是通过分散和转移风险来保护人们的财产和健康。了解保险的基本概念和原理对每个人来说都是至关重要的。在我的保险理解心得体会中,我深刻认识到保险不仅是一种经济工具,而且是一种社会责任。下面我将从购买保险的必要性、保险的发展历程、保险公司的运作机制、保险欺诈的危害以及保险教育的重要性等方面,阐述我对保险的深度理解。
首先,保险的购买对每个人来说都非常必要。人生中难免会面临各种风险,例如车辆事故、自然灾害、健康状况恶化等。如果没有保险,这些不幸事件可能对我们的人生造成灾难性的影响。而购买适当的保险可以为我们提供财务支持和保障,减轻我们在不幸事件中的负担。例如,一份车辆保险可以为车辆损坏或被盗提供赔付;一份医疗保险可以为意外或疾病的治疗费用提供资金支持。保险的购买可以使我们在面对风险时感到更加安心。
其次,保险的发展历程可以反映出社会的变迁和人们的需求。保险行业具有悠久的历史,最早可以追溯到公元前3世纪的古希腊和古罗马时期。当时的保险机构主要提供海上货物的互助保险。随着时间的推移,保险业逐渐发展壮大,并引入了更多类型的保险产品。现代保险机构除了提供个人和财产保险,还提供了商业和企业的风险管理服务。保险的发展不仅反映了经济的发展,也体现了社会对风险管理的重视。
第三,在运作机制方面,保险公司起到风险分散和资金管理的角色。保险公司通过吸收大量的保费来形成资金池,用于支付被保险人在发生风险时的赔款。保险公司根据风险评估和赔付预测确定保险费率,并通过大量的数据分析和统计方法来管理风险。通过这种方式,保险公司可以为个人和企业提供可靠的风险保障,同时也为社会经济的稳定和发展作出贡献。
然而,保险欺诈是保险行业面临的一个重要挑战。保险欺诈指的是故意虚假陈述、隐藏真相或制造损失等手段来获得非法赔偿。这种行为不仅对保险公司造成巨大的财务负担,也损害了保险行业的声誉和公信力。保险欺诈不仅损害了保险公司的利益,也对其他被保险人的正常索赔产生了不良影响。因此,保险公司需要制定更加严格的防欺诈策略,并加强与各方合作,共同打击保险欺诈行为。
最后,保险教育的重要性不可忽视。由于保险涉及复杂的风险评估和理赔流程,保险教育对于每个人来说都非常重要。保险公司可以通过举办保险知识讲座、开展保险培训课程等形式,提高公众对保险的认识和理解。此外,学校也应将保险教育纳入课程体系,为学生提供基本的保险知识和技能。通过这种方式,可以增强公众对保险的认知和意识,提高整个社会对风险管理的能力。
综上所述,保险是一种风险管理工具,它对个人和社会具有重要意义。了解保险的基本原理和运作机制有助于提高我们的风险意识和保护能力。只有通过加强保险教育、预防保险欺诈等措施,我们才能更好地利用保险的力量来保护我们的财产和健康。
最新保险理解心得(模板20篇)篇三
实习是每个人都要经历的旅途,我也不例外!我在二零xx年四月份时,随同班级一起来到了阳光保险集团。在没到以前,我也听说过这个公司,都是从实习回来的同学那里听说的,大都是闻声色变,回来的同学都在那里抱怨,说:“阳光打电话太难受了,不赚钱,还苦。”其实我当初并没有什么感觉,只是认为是他们自己太娇气,一点不如我们农村孩子的适应能力和坚韧能力,我始终认为只要去做就一定能做好,世上无难事,只怕有心人。只要我们敢去面对,我想我们就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是给你再好的工作再简单的工作,你也会喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懒惰”,所以,我得到一个结论:“失败=自卑+逃避+懒惰”。
刚到公司就一定会参加新人培训,在培训中,我才了解到;什么是公司,什么是集团;也使我对保险又多了一些了解。我个人认为:“保险就是一些聪明人在玩的文字游戏”这并不是我的无端猜测,这是我根据一些实际案例而得到的结论,为什么有那么多的人们不信任保险?为什么有那么多的人买了保险,但在需要理赔时,总是得不到应有的赔偿?为什么保险公司总是给出“条件不符合合同规定;不在理赔范围”等等。这些就证明了我的结论“保险是聪明人的文字游戏”
培训结束后,我们的主管马银燕说会让我们进行通关(就是考核一下我们掌握了多少)我们就开始上线实习了,刚开始的时候,肯定会比较无章法,比较容易出错,但是我想只要我们熟悉掌握了整个流程以及异议处理,我们就能够从容工作。在工作中,马银燕主管为了我们能够快速熟练的融入工作中,她不止一次的帮我们修改话术和异议处理,力求使我们的话术言简意赅,主题明确。她常和我们说:“你们要有明确的目的性,更要有掌控主导权的能力,要时刻记住,你是给他们赠送保险,是你们问他,而不是他问你们,你们不是解说员。”在马主管的引导之下,我们也很快的掌握了初步的赠险知识,在第一天的上线中,由于只有一部分人有分机号,所以我和另一部的人就只能等待明天。不过,我有用他们的号,上线试验了一下,我感觉还行,没有怯场,最终我打成功了2个,虽然很少,但我很开心,因为我尝试了,我没有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在进步,几乎每天都能打到45条。虽然比起别人一天60或者70条的不算什么,但是我为什么要和他们比呢?我有自己的优势就好了,竞争虽然重要,但是,士气也不能落,明知自己的长处不在于此,那又何必非拿自己的短处去比人家的长处呢?我要的只是在工作中积累经验,提高自己的工作素养,我想我会慢慢的走向成功。
第一个月的实习很快就过去了,我很幸运,能够在月底时完成了公司的指标,拿了全勤和全部工资,大约700元吧!我已经感到很骄傲了,最起码这是我自己的第二次凭借自己的努力拿到工资。拿钱的那一刻,我突然发现自己的一些想法都可以实现了,可是我就是不舍得花这笔钱,不知道是什么原因,总之,我没舍得花它,我把它存了起来,以备不时之需。反正我现在还用不到,不如就积攒起来,留着以后的目标实现。
1.公司注重团队精神同时也注重培养个人能力。
2.做事要坚持、要持之以恒,要记住“坚持就是胜利”。
3.无规矩不成方圆,不管是在公司还是在学校,都应遵从上级及公司的制度。
4.时刻调节自己的心态,不要为客户的态度而引起自己的情绪变差。很感谢学校和阳光能给我这个实习的机会,在阳光的两个月里,我曾经想过要放弃,但是我却不能放弃,如果我放弃了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然别人都能坚持,那我也就能行,没有什么是不可能的,坚持就是胜利的前提。最终我坚持住了,虽然我的下半个月业绩不是很好,但是我还是一如既往的拨号,争取最后的胜利最后也得到了马银燕主管的认可。这次的实习,让我学到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是给了我锻炼的机会,让我从中得到了很多的宝贵经验,让我明白了现实并不是想象的那么美好。“少壮不努力,老大徒伤悲”,今后我会更加努力,不断地丰富知识、不断地积累工作经验、不断提高工作能力;为以后的奋斗奠定基础,为以后的目标创造希望。
最新保险理解心得(模板20篇)篇四
购买保险要考虑当下自己的经济情况和对未来风险的预判,合理购买,避免因为贪大,从而加大了自己的经济负担,得不偿失。
2.家庭支柱优先。
购买保险也是有优先级的,一般来说,家庭的经济支柱要优先购买。因为家庭支柱如果动摇对整个家庭的冲击是最大的,一定要优先规避家庭支柱的风险,其次才是家庭其他成员的风险。
3.根据风险需要购买。
购买保险要根据当下的需要来选择,并且随着年龄段、家庭负担的比重会动态调整。一般大而全的保险性价比都不是很高,还不如单独拆开来,自行组装需要的保险。
02保险购买有什么原则?
1.保障充足。
购买保险要保障充足,尽可能多的考虑将来可能会发现的风险,避免有保险无保障的尴尬。
2.性价比高。
购买保险不一定要选某大公司的产品,其实现在保险行业都是在一个统一的监管框架内,能开得了保险公司的,赔付金都是足够的。我们要做的就是选择适合我们的保险,选择各方面对比后性价比高的。当然了,如果是一样的保险,保费也差不多,选择某大公司也是合理的,毕竟大公司渠道多,服务广,品牌价值更大等。
3.重在当下。
购买保险都是从当下需要出发,例如当下的经济情况、当下的风险规避等。并且重在当下也是一个动态变化的过程,需要根据不同的时候,合理配置。
03一般推销人员引诱购买有哪些坑?
1.大而全的保障服务。
一般来说,有些推销员为了保费收益,经常夸大宣传,__保险可以保这个、保那个,几乎全包了。像这种大而全的保险,不能说不好,但往往也会捆绑了很多你不需要的保险费用,性价比太低。
2.包装理财功能。
早4年前,我就接过一个有理财功能的保险电话销售,当时说得天花乱坠,挂电话都不好意思,当时差点就买了。
其实,在当时我的想法里面,这里肯定是有坑的,但又说不上来,最后拒绝了这个电话销售,因为我觉得花里胡巧的,有点假。
一般来说,包装了理财功能的保险,这个理财的收益和普通的基金收益差不多,有时收益还不如现在比较火的余额宝,并且流动性也差,实在没有必要。
3.偷换概念,道德绑架。
有时在逛商场的时候,经常会听到有些保险推销说“爱她就给她买份保险”。
这句话乍一看没什么毛病,但细细推敲,却发现这个逻辑就是我们常说的道德绑架。
什么买了保险就是爱她?不买保险就不是爱她?
这是微商常用的话术,例如在朋友圈的那些__言语,“什么不怎么样就会怎么样”、“钱不花就是对不起自己”之类的,就是典型的偷换概念、道德绑架的话术,有时看着挺让人恶心的。
买保险不是靠感性,一定要靠理性,用理性科学合理的配置才是正道。
我们要明白保险的本质不是其他,就是规避风险,什么其他的乱七八糟的附加,都是为了引诱你购买的冲动而已,引诱你购买一份对你来说不一定合理或划算的保险。
04我怎么看保险?
我认为保险的本质就是为了规避风险,把一些低频率但高风险的事件均摊在每个购买保单的人身上,从而降低风险对自身的伤害,提高家庭的安全系数。
在近一二十年的保险从业人员的宣传和推广下,现在的人对保险意识越来越强,社会认可度越来越高,我认为保险是一个必然的趋势,也是一件利好的事情。我们每个人都要有保险意识,这不单只是对自己负责任,也是对家庭的负责任。
现在保险行业最需要的就是规范行业的不良风气,提高大众对保险的信心和降低谈保险就是坑的认知。
最新保险理解心得(模板20篇)篇五
我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为x保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思。
在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是x保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把xxxx做的更大更强。
最新保险理解心得(模板20篇)篇六
在保险业的道路上,我经历了从无知到自信的转变。这次的考试不仅是对我知识和技能的测试,更是对我耐心和决心的考验。在此,我将分享我的保险考试心得,希望能帮助到正在准备考试的朋友们。
首先,我要强调的是,保险业并非我所熟悉的专业,但我对自己充满信心。在考试前,我做了充分的准备,包括阅读相关书籍、参加培训课程,以及与同行业的朋友交流经验。在这个过程中,我了解到保险业的重要性,以及各种保险产品的特点和适用情况。
在考试过程中,我遇到了一些困难,但我坚持了下来。我发现,在考试中,不仅要掌握书本上的知识,还需要灵活运用,理解各种案例。此外,我还需要具备良好的沟通能力,以便能够向客户清晰地介绍保险产品。在这个过程中,我不断地调整和优化自己的复习计划,以确保在考试中能够发挥出最好的水平。
回顾整个考试过程,我深刻地认识到,只有充分准备,才能胸有成竹地面对挑战。同时,我也意识到,良好的心态和坚定的决心是成功的关键。在考试结束后,我认真分析了自己的错误,并制定了改进计划。我相信,只有不断学习和进步,才能在保险业的道路上走得更远。
总之,这次考试经历让我收获颇丰。我不仅提高了自己的知识和技能,还学会了如何应对挑战,如何调整心态。我相信,在未来的工作中,我会更加自信,更加出色。
最新保险理解心得(模板20篇)篇七
截止20____年____月底,车商部完成保费收入6203426.79元,其中续保保费5216406.78元,新增及转入保费987020.01元。在____-____月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政策,努力完成经理室下达的各项任务指标,在工作中积极与经销商沟通,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习。提高服务意识,完善服务质量,促进车商业务加快发展。
一、车商工作中出现的问题。
1、车商续保率相对较低。____-____月车商续保收入为5216406.78,与去年相比有所下降,这首先是由于盘县营业性货车市场销售疲软,经济大环境所致。其次,一些车辆未能找到货源,至今仍在停放中。再其次,盘县与云南省相隔较近,云南保险费率相比我省保险费率较低,一些车辆转入云南购买保险。
2、跟理赔人员沟通不足。由于车商部承保车辆基本上都是营业性货车,车辆在出险时,车主都希望尽快的理赔完成,下一步车商部将派专门的人员及时的跟踪车商业务的理赔工作,及时的为出险客户排忧解难,为下一年续保工作打下良好基础。
3、疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有。
所放松。加强理论知识的学习,更好的为经销商服务。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、下一步的措施。
1、进一步加强与经销商的沟通,及时的走访经销商,巩固好与经销商良好的关系。
2、积极开拓新的保源,努力拼搏接下来的60天,力争完成车商部的各项任务指标。
3、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固公司营业性货车在市场上的份额。
最新保险理解心得(模板20篇)篇八
回想起那段备战保险考试的日子,我心中充满了感慨。正是这场考试,让我更深入地理解了保险的内涵和价值,也让我体会到了学习的乐趣和挑战。
考试准备之初,我首先明确了考试的目的和要求。保险考试旨在考察我们对保险学基础知识的掌握,包括保险产品的设计、特点、销售和理赔等方面的内容。明确了目标后,我开始了有条不紊的复习。
在复习过程中,我采用了多种学习方法。首先,我仔细阅读了教材,对每个知识点进行了深入理解。同时,我也利用了思维导图,将各个知识点之间的关系清晰地呈现出来。此外,我还参加了线上学习小组,与同学们交流学习心得,共同解决问题。
复习过程中,我也遇到了一些困难。面对纷繁复杂的知识点,我时常感到无从下手。然而,正是这些困难,推动我不断调整学习策略,更加深入地理解知识。我逐渐学会了将理论与实践相结合,使自己的学习效果最大化。
考试过程中,我充分感受到了考试的压力。每一道题目都需要仔细分析,才能做出正确的判断。然而,正是这种压力,激发了我的斗志,让我更加专注地面对每一个问题。
回顾这次保险考试,我收获颇丰。我不仅掌握了保险学的基础知识,更深刻地理解了学习的过程和意义。这次考试让我明白,学习是一个不断调整、不断进步的过程。只有勇敢面对挑战,才能实现真正的成长。同时,我也意识到,团队合作和良好的心态对于学习的重要性。在未来的学习中,我将继续调整学习策略,努力提高自己的综合素质,以更好地适应社会的发展和变化。
总之,这次保险考试的经历,让我深刻体会到了学习的乐趣和收获。我相信,在未来的道路上,我将带着这次宝贵的经验,继续前行,不断追求卓越。
最新保险理解心得(模板20篇)篇九
近年来,人们对于保险的重视程度不断提高,保险行业也呈现出蓬勃的发展态势。作为一种重要的风险管理工具,保险为人们提供了一种经济上的安全网,有效地缓解了各种潜在风险所带来的压力。而对保险的深入理解,对我们日常生活和未来的发展都具有重要的意义。下面,我将对保险的理解心得进行总结,分为五个方面进行阐述。
首先,保险是一种经济风险管理的工具。人类社会存在各种各样的风险,例如自然灾害、意外事故、健康问题等等。而保险将个人和风险统计在一起,通过大数据分析和数理统计等手段,实现风险的共担和平摊。保险公司根据大量历史数据和市场需求研究,推出多种适应性产品,为人们提供了多样化的选择,能够满足不同人群的需求。此外,保险公司还能通过合理的投资理财获得更多的资金,从而为社会经济的发展做出贡献。
其次,保险是社会公平与责任分担的载体。在风险面前,个体往往无法承受全部损失,而保险作为一种社会分担机制,能够帮助个人分散风险,并且通过合理的定价调节承保责任,最大程度地保障利益的公平性。保险的功能不仅仅是经济上的,更涉及到社会公共利益的维护。同时,保险公司在推出产品时也需承担相应的责任,要制定合理的理赔政策,及时趋于公平和公正,让被保险人能够感到公平和公正的待遇。通过这种责任分担的方式,保险对于人们的生活和社会的发展都具有重要的意义。
然后,保险是投资理财的重要手段。保险公司除了提供风险保障之外,还利用所收集到的大量资金进行投资和理财。保险公司能够利用其强大的市场地位和技术优势,将保费资金通过投资运作来获取更大的收益。这样的投资活动对于社会经济的发展具有重要意义。同时,这对于个人也是有益的,我们也可以通过投保来实现个人的理财目标。例如,一些保险产品如养老保险、教育储备等,能够为个人提供相对稳定的收益和回报。因此,在利用保险进行投资理财方面,我们需要提高风险意识,选择适合自己的产品,合理规划个人财务。
再次,保险是信任社会的建设者。保险是依法合规运作的行业,保险公司作为行业中的重要参与者,承载着社会信任和社会责任。保险公司通过提供高质量的服务、及时的理赔和规范经营,积累信任并为社会建设做出贡献。在保险合同签订时,保险公司必须遵循公平诚实原则,根据法律法规和市场监管部门的要求,制定并执行合理的条款和政策。通过这样的机制,保险公司能够成为社会信任的代表,也能够为法规建设和行业发展提供层面上的支持。
最后,保险是人们生活品质的提升者。保险的存在,为人们提供了相对稳定的生活环境,从而提高了人们的生活质量和幸福感。例如,医疗保险可以减轻患者的经济负担,保障人们能够得到及时和有效的治疗;车险可以减少车辆事故造成的经济损失,并提供及时的救援和服务。通过保险的保障,人们能够有更多的信心和积极的生活态度,同时也能够更好地应对各种突发事件。
综上所述,保险作为一种风险管理工具,在社会中的地位和作用不可忽视。保险的理解不仅仅是对于产品和服务的认知,更是对风险分担、投资理财、社会责任和人们生活品质提升的总结。只有提高保险意识,加深对保险的认识,才能更好地享受保险所带来的好处,并为自己和社会的发展做出贡献。
最新保险理解心得(模板20篇)篇十
保险心得应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
王辰是一位保险行业的从业者,他有着多年的保险从业经验,对于保险的理解和认识非常深刻。以下是他的一些保险心得:
1.保险是保护自己和家庭的重要手段之一,它能够为人们提供经济保障,避免因意外或疾病等原因导致的财务损失。
2.保险产品有很多种,不同类型的保险产品有不同的保障范围和保障期限,需要根据自己的需求和实际情况选择适合自己的保险产品。
3.在购买保险时,应该选择正规、有信誉的保险公司,并仔细阅读保险合同中的条款和细则,确保自己理解清楚保险条款,避免因为误解而产生不必要的纠纷。
4.保险不是一成不变的,随着社会和经济的发展,保险条款和费率也在不断变化,需要定期检查自己的保险计划是否需要更新。
5.保险是一种长期投资,需要长期持有,不要因为短期的市场波动而轻易放弃自己的保险计划。
6.在购买保险时,应该注意保险产品的费率,选择适合自己的费率,避免因为高昂的保险费用而影响自己的财务状况。
7.保险是一种责任,需要承担起自己的责任,认真履行保险合同中的义务,避免因为违反合同规定而影响自己的信誉和保险权益。
总之,保险是一种非常重要的金融工具,可以帮助人们应对意外或疾病等风险,保护自己和家庭的财务安全。在购买保险时,需要认真选择适合自己的保险产品,并认真履行保险合同中的义务,保护自己的保险权益。
最新保险理解心得(模板20篇)篇十一
随着社会的发展,保险行业的重要性日益凸显。作为一名对保险充满兴趣的学生,我在近期的一次保险考试中取得了好成绩。在此,我愿意分享一些我在保险考试中的心得,希望能帮助到同样对保险有兴趣的你。
1.充分准备。
准备是成功的第一步。在考试前,我花费大量时间准备,包括阅读相关书籍、参加培训班,以及与同学和老师讨论。通过这种方式,我不仅对保险的各个方面有了深入了解,而且也提高了我的分析能力。
2.理解保险条款。
保险条款是保险产品的核心。我深刻理解到,只有当我对保险条款有深入理解时,我才能够有效地推销保险产品,或者在需要时提出有效的理赔。
保险计算是考试中非常重要的一部分,需要我们运用所学的知识来解决实际问题。我花时间练习不同类型的保险计算,从而提高了我的计算能力。
4.实践操作。
考试中的一些题目需要我们使用所学的知识来解决实际问题。为了准备这些题目,我花费大量时间进行实践操作,包括模拟推销保险产品,以及模拟处理保险理赔。
5.持续学习。
保险行业是一个不断发展的行业,新的产品和服务不断涌现。为了保持竞争力,我认识到持续学习的重要性,我会定期阅读关于保险行业的最新动态,参加相关的研讨会和培训课程。
总的来说,我认识到保险是一门既综合又实用的学科。通过充分的准备、深入的理解、实践操作,以及持续的学习,我们可以掌握保险的精髓,为人们的生活提供保障。我希望我的经验能对你们有所帮助,让我们一起在保险的世界中探索更多可能性。
最新保险理解心得(模板20篇)篇十二
第一段:引言(120字)。
保险是一种重要的保障工具,它可以帮助我们在不确定的风险面前获得安全感。然而,这并不意味着所有保险都是必要的,也不是每一份保险都适合每个人。在过去的几年里,我通过自己的亲身经历和学习,总结出了一些关于保险的心得和体会。
第二段:选择适合的保险(240字)。
对于每个人来说,选择适合自己的保险是至关重要的。我发现,最重要的是要了解自己的需求和风险状况。例如,如果你是一位家庭的经济支柱,那么人身保险就是必不可少的。如果你是一位经营者,商业保险可以帮助你应对各种风险和意外。而对于有一定储蓄的人来说,投资型保险可能是一个更好的选择。因此,了解自己的需求,并仔细选择合适的保险产品是明智的。
第三段:优先考虑风险管理(240字)。
保险作为一种风险管理的工具,提供了一定程度的安全保障。然而,保险并不能解决所有的问题。在我的理解中,风险管理是更重要的一环。通过合理的预防措施和规划来降低风险,可以减少保险金的支出。比如,在购买汽车保险之前,我会优先检查车辆的安全性和保养情况,以减少意外发生的概率。因此,理性地处理风险管理和保险的关系,更加高效地保护自己是非常必要的。
第四段:保险细节的重要性(240字)。
在购买保险时,人们有时会忽略保险细节,导致在需要索赔时遭遇麻烦。我的建议是在购买保险之前仔细阅读保险条款和细则,并充分了解其中的规定和约束。同时,要保留好相关的文件和记录,并及时更新保险信息。这样,当意外发生时,我们就能更好地了解自己的权益和责任,并更有效地与保险公司合作。
第五段:保险购买的时间和金额(360字)。
最后一点是关于购买保险的时间和金额。对于年轻人来说,购买保险可能并不是当务之急,但也不能完全忽视。购买保险的年龄越早,保费越低,同时也能享受更长时间的保障。此外,我发现在购买保险时要正确评估风险并合理确定保额,不能盲目跟随市场潮流。毕竟,保费过高会给我们现金流造成很大压力,在合理的范围内购买保险,既能减少经济负担,也能保证得到合适的保障。
结尾(120字)。
总而言之,保险是一项复杂而重要的事务,需要我们认真对待。在选择保险产品时,我们应该根据自己的需求和风险状况做出明智的决策。同时,我们也要重视风险管理,合理评估风险和保额以及及时更新保险信息。通过合理而谨慎的步骤,我们可以获得更好的保险体验,并最大限度地保护自己的利益。
最新保险理解心得(模板20篇)篇十三
心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
学习保险是现代社会中非常重要的一个领域,它为人们提供了风险保障和财务安全。在学习的过程中,我深刻地认识到了保险的重要性和意义。
首先,学习保险让我更加了解了保险的基本原理和概念。我明白了保险是一种经济补偿机制,它通过集合众多人的风险,来保障个人和家庭在遭遇意外或疾病等风险时能够得到及时的财务支持。保险的种类繁多,包括人寿保险、医疗保险、财产保险等等,每种保险都有其特定的保障范围和特点。
其次,学习保险让我更加了解了保险市场的运作机制和保险产品的设计原理。我了解到保险市场的运作是通过保险公司和保险代理人等中介机构来实现的,他们通过销售保险产品来获得收益。同时,我也了解到保险产品的设计需要考虑风险、收益、保障范围等多个因素,只有设计出符合市场需求和消费者需求的保险产品,才能获得市场的认可和消费者的信任。
最后,学习保险让我更加了解了保险行业的职业道德和规范。我了解到保险行业是一个非常特殊的行业,它需要从业人员具备高度的职业道德和规范,才能为客户提供优质的服务和保障。同时,我也了解到保险行业是一个非常竞争激烈的行业,只有不断创新和改进,才能保持竞争力和市场份额。
在学习保险的过程中,我深刻地认识到了保险的重要性和意义,也更加了解了这个行业的运作机制和产品特点。同时,我也意识到了保险行业需要不断改进和创新,才能适应市场和客户的需求。未来,我希望能够继续深入学习保险知识,不断提高自己的专业能力和水平,为保险行业的发展做出贡献。
最新保险理解心得(模板20篇)篇十四
一、了解保险的重要性。
保险是现代社会中不可或缺的一环,它为个人和家庭提供了保障。保险可以保护人们在意外事件发生时,能够有一笔资金来应对生活困难。因此,了解保险的重要性是每个人的必修课。
学习保险知识是购买保险的第一步。了解各种保险类型的保障范围、保费和理赔等信息,可以帮助我们更好地选择适合自己的保险产品。此外,了解保险市场动态,如保险公司的信誉、保险产品的优缺点等,可以让我们在购买保险时更加明智。
三、选择合适的保险产品。
选择适合自己的保险产品需要考虑自己的需求、预算和风险承受能力等因素。例如,对于有孩子的家庭,可以选择儿童教育储蓄保险,为孩子的教育提供保障。对于工薪族,可以选择定期寿险,为自己的生命安全提供保障。
四、理赔流程。
购买保险的最终目的是在意外事件发生时,能够获得理赔资金以应对生活困难。因此,了解理赔流程和所需材料,可以帮助我们更好地应对突发事件。
五、持续学习。
保险行业是一个不断发展的行业,新的保险产品和保障范围层出不穷。因此,持续学习保险知识,跟上行业发展的步伐,是每个保险爱好者的必修课。
总结,学习保险需要我们了解保险的重要性、学习保险知识、选择合适的保险产品、了解理赔流程并持续学习。只有掌握了这些知识,我们才能更好地享受保险带来的保障。
最新保险理解心得(模板20篇)篇十五
保险是一种非常重要的金融产品,它可以为我们提供经济上的保障,减轻风险带来的损失。在保险第三天的体验中,我深刻地意识到了保险的重要性,同时也收获了一些关于保险的心得体会。
第一,保险是保障人生安全的重要方式。在我走进保险公司的那一刻起,我就意识到了保险的重要性。保险作为一种金融产品,它可以为我们提供多种保障,如人身意外伤害保险、医疗保险、车辆保险等。这些保险形式的存在,为我们的生活带来了安全感。当遇到人身意外伤害或突发疾病时,保险可以为我们提供及时的医疗费用报销,减轻经济负担。当车辆发生事故时,保险可以为我们支付损失并在需要的时候提供相关的服务。这些保障人生安全的方式是非常有必要的,保险的存在对我们的生活有着重要的影响。
第二,选择适合自己的保险非常重要。在保险公司的介绍中,我了解到了不同类型的保险产品。有人身意外伤害保险,有医疗保险,还有车辆保险等等。每种保险产品都有其针对的风险和保障范围。在进行选择时,我们需要根据自己的实际需求进行判断。每个人的情况都不一样,有的人可能更需要医疗保险,有的人更需要人身意外伤害保险。因此,选择适合自己的保险非常重要。不同的保险产品会有不同的保费和保障范围,我们需要综合考虑自己的实际情况和需求来做出决策。只有选择了适合自己的保险,我们才能真正享受到保险的好处。
第三,保险意识应该在日常生活中得到培养。保险不仅是一份合同,更是一种意识。在生活中,我们常常面临各种风险。例如,我们在路上骑车时可能会发生交通事故,我们的家可能会遭受火灾或盗窃等。保险可以为我们提供相应的经济保障,但是在发生风险之前,我们需要提前进行保险购买。因此,保险意识应该在日常生活中得到培养。我们可以根据自己的实际情况,选择适合自己的保险产品进行购买。只有在保险购买后,我们才能享受到保险所提供的保障和服务。
第四,保险购买需要谨慎选择。保险市场上有很多不同的保险公司和保险产品。在购买保险时,我们需要进行调查和对比,选择信誉好、服务好的保险公司。同时,我们也需要仔细阅读保险合同和条款,了解保险责任和保障范围。否则,购买一份不合适的保险可能无法满足我们的需求,反而可能会带来更多的麻烦。购买保险需要谨慎选择,我们可以咨询专业人士的意见,并听取身边人的建议。
第五,保险不仅仅是金融产品,更是一种责任和信任的体现。保险作为一种金融产品,它不仅仅是提供经济保障,更是一种责任和信任的体现。在购买保险的同时,我们也要履行好自己的责任,遵守保险合同的规定,如按时交纳保费等。同时,我们也需要对保险公司保持信任,相信他们会为我们提供及时的帮助和服务。只有保险公司和客户之间建立了良好的互信关系,保险才能真正发挥其应有的作用。
总之,在保险第三天的体验中,我深刻地体会到了保险的重要性,也收获了一些关于保险的心得体会。保险是保障人生安全和减轻风险的重要方式,选择适合自己的保险非常重要,保险意识应该在日常生活中得到培养,购买保险需要谨慎选择,保险不仅仅是金融产品,更是一种责任和信任的体现。通过这次体验,我更加认识到了保险的重要性,也明白了在购买保险时的一些注意事项,相信这将对我未来的生活产生积极的影响。
最新保险理解心得(模板20篇)篇十六
财产保险是指对财产及相关利益进行保险的一种保险方式。随着经济的发展和财富的积累,财产保险已成为现代社会中不可或缺的一种保险形式。然而,财产保险市场中也存在着许多风险,如自然灾害、意外事故、盗窃等,这些风险都会对投保人的财产安全造成威胁。因此,对于财产保险市场来说,如何提高保险公司的风险管理水平,保障投保人的财产安全,已成为一项重要的研究课题。
二、研究目的。
本文旨在探究财产保险市场的风险管理和保险产品设计问题,以期为保险公司提供一些参考和借鉴。具体来说,本文将重点研究以下几个方面:
1.风险识别和评估:如何准确识别和评估财产保险市场中的各种风险,以便更好地应对和防范。
2.保险产品设计:如何根据不同的风险类型和客户需求,设计出更加符合市场需求的保险产品。
3.风险管理策略:如何采取有效的风险管理策略,提高保险公司的风险管理水平。
三、研究方法。
本文采用文献综述和实证研究相结合的方法,通过对已有文献的梳理和分析,探究财产保险市场的风险管理和保险产品设计问题。具体来说,本文将采用以下方法:
1.文献综述:对前人关于财产保险市场风险管理和保险产品设计的研究成果进行梳理和分析。
2.实证研究:通过对实际数据的收集和分析,验证财产保险市场的风险管理和保险产品设计策略的有效性。
四、研究结果。
通过对文献的梳理和分析,本文得出以下结论:
1.风险识别和评估是财产保险市场风险管理的关键环节。保险公司需要建立完善的风险识别和评估机制,以便及时发现和评估风险。
2.保险产品设计是财产保险市场的重要环节。保险公司需要针对不同的风险类型和客户需求,设计出更加符合市场需求的保险产品。
3.风险管理策略是提高保险公司风险管理水平的关键。保险公司需要采取有效的风险管理策略,如风险分散、风险控制、风险转移等,以提高保险公司的风险管理水平。
五、结论。
本文通过对财产保险市场的风险管理和保险产品设计问题的研究,得出以下结论:
1.风险识别和评估是财产保险市场风险管理的关键环节,保险公司需要建立完善的风险识别和评估机制。
2.保险产品设计是财产保险市场的重要环节,保险公司需要针对不同的风险类型和客户需求,设计出更加符合市场需求的保险产品。
3.风险管理策略是提高保险公司风险管理水平的关键,保险公司需要采取有效的风险管理策略,如风险分散、风险控制、风险转移等。
综上所述,财产保险市场的风险管理和保险产品设计对于保障投保人的财产安全具有重要意义。保险公司需要加强风险识别和评估,设计出更加符合市场需求的保险产品,采取有效的风险管理策略,提高保险公司的风险管理水平。
最新保险理解心得(模板20篇)篇十七
在学习保险的过程中,我深深体会到了保险的重要性和必要性。首先,保险是一种保障机制,可以为我们提供经济保障,帮助我们应对突发事件带来的经济风险。无论是医疗费用、意外事故还是失业,保险都能为我们提供一定的经济支持,减轻我们的经济负担。
其次,保险的学习也让我明白了风险管理的意义。风险管理是贯穿保险业的重要概念,通过风险评估和风险管理,我们可以更好地认识和规避风险。保险公司的风险评估和风险管理流程严谨而科学,需要专业人员进行风险评估和风险管理,这让我更加深入地理解了风险管理的重要性。
此外,保险的学习也让我了解到了保险产品的多样性和复杂性。不同的保险产品有不同的保障范围和赔付标准,我们需要根据自己的需求和实际情况选择合适的保险产品。同时,保险产品的设计和定价也需要考虑到市场因素、赔付成本和竞争等因素,这让我更加深入地了解了保险市场的运作机制。
最后,保险的学习也让我意识到了保险行业的竞争和变革。随着科技的发展和社会的进步,保险行业也在不断变革和创新,我们需要不断学习和更新知识,以适应行业的变化和发展。同时,保险行业的竞争也越来越激烈,我们需要不断提高自己的专业素质和服务水平,才能在竞争中立于不败之地。
总之,保险的学习让我深刻认识到了保险的重要性和必要性,也让我更加深入地了解了保险市场的运作机制和保险产品的多样性和复杂性。我相信,只有不断学习和更新知识,不断提高自己的专业素质和服务水平,才能在这个充满机遇和挑战的行业中取得成功。
最新保险理解心得(模板20篇)篇十八
不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要。
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要。
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
最新保险理解心得(模板20篇)篇十九
在幼儿园工作中,会经常面对幼儿园教师培训,很多老师在工作岗位上很用心,但是教育市场里有很多新的挑战与生活,而幼儿园教师培训,则是一个让自己迅速成长的最好充电方法。参加这次_镇暑期教师培训,让我对教育的价值又有了更深刻的理解,进一步明确了教育的目标不仅要学会学习,还要学会做人和学习生活。致力于每一个幼儿的发展,为儿童的发展学习奠定基础。认识到幼儿教师是生活在镜子里的,时时刻刻都有孩子在注视并模仿着我们,我们是每个孩子的榜样,应该做一个有理有节的人。而且在新的教育时期,做一名合格的幼儿教师不但需要有幼儿教育方面的专长,更需要有自己的特长。同时作为幼儿园集体中的一份子,我们必须尊重自己的职业规律,具体团队意识,维护幼儿园集体的荣誉。
通过学习我深深地感觉到教师必须具备较高的业务素质。要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:
(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。
(2)有较高的管理艺术。
(3)有丰富的感情。学生因亲其师而信其教,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
通过学习我深深地感觉到教师要尊重幼儿的发展水平,注重个体差异。我们要真正关注幼儿的活动过程,不要为了体现活动结果而只是提问能力强的孩子,忽视个体差异教育。如在观摩活动中,我们要以平常的心态组织孩子活动,让各种不同发展水平的孩子都有受教育的机会,甚至要让能力差的孩子得到更多的机会表现自己的能力,这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛,自信心十足,才会获得成功和满足。因此我们在教学活动中,要面向全体幼儿,尽可能让每个孩子有着表现自己的机会,不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。
通过学习我深深地感觉到教师要理解孩子、尊重孩子。孩子是个独立人格的人,他自己的兴趣、爱好、要求、愿望。老师要尊重孩子,平等地对待孩子。对孩子说话的音量要适中,不要大嗓门;尽可能蹲着和孩子说话,用商量的口吻提出建议。如我认为你这样做比较好,并让孩子明白这样做的理由和益处,这时孩子会自觉地按你的要求去做。要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,接纳孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给于他们更多的独立和自由,关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。
总的来说,我非常感谢领导给我这次机会去好好学习,同时也感谢教育局领导能为我们一线的老师组织这样的活动,中心初中校长为了我们一再的奔波,处处为老师着想,如市_的x园长的辅导讲座精彩至极,让我们不断地充实自己,给自己增加能量,我们会将所学的知识运用到实际工作中去,再次谢谢!
最新保险理解心得(模板20篇)篇二十
各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:
非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。
我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一:销售额度小,市场占比小。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1。7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2。4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
险业务的营销,而且是开放式的营。
销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。
首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。
其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。
(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:
就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。
2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。
那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨:
1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(—也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。
2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给建行带来麻烦。我建议你,接待这样的客户要慎重。
目前,我国的城乡居民储蓄存款突破100亿元,而国家号召要大力发展直接融资,其中,重点就提到了保险业务的拓展,说明:我国银行资金大量闲置,增加了银行的利息负担,增加了银行的经营风险。银行资源配置的能力还很低下,,要想从根本上提高银行资金的使用效率,代销保险业务是个重要手段。而“代销保险业务”又是实现银行利润最大化、增加网点中间业务收入的重要途径之一,并且保险还是代客理财的一个重要手段。作为建行的新兴业务产品和未来的中坚业务品种,我们只有切实提高网点代销保险业务的销售能力,促进代理保险费用收入快速增长,才能抢占市场份额,提高行业竞争力,这不论是长远规划还是近期要求都是急待解决的问题。
对此,我谈谈个人的几点建议:
提高网点员工代销保险业务的思想认识,首先应使网点员工在思想上充分认识到营销保险业务是利国、利民、兴行的优质业务品种。可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道;可以使银行网点获得低成本、高收益的中间业务收入,增加效益;还可以使保险公司获得资金,使之投入到资本市场,促进国家经济繁荣。其次是应克服员工普遍存在的畏难情绪。很多网点保险业务营销开展的不好的一个重要因素就是员工有畏难情绪。应使员工要树立信心,银行精选的`代理保险业务品种是针对银行客户的需求特别推出的,首要的就是保障客户的利益;自己也应该喜欢上自己营销的产品。连自己都说服不了的产品,如何去说服别人。在做保险业务的时候,要给自己树立三心:即对自己营销的产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。
在咱们网点前台保险营销的员工中,还普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。因此我们要自觉进行保险专业知识的学习,这非常重要,因为保险代销业务在不久的将来将成为我们的主营业务之一,如果能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,无疑给我们自己的饭碗加上一道保险。并且你的个人收入也将会有翻天覆地的变化。另外还能从而避免因为无知而造成的违规营销,还能完善我行的售后服务功能,将银行柜台变成保险公司的前台,使客户真正享受到银行特有的增值服务。
熟练掌握dcc业务的操作技能,具体工作方法是:保险收据应视同重空凭证管理,实行现用现领的管理方式。并通过7002和7003内部帐户记帐,在内部帐保险户中进行领入和支出。客户的投保现金入柜员尾箱,并挂入3140的保险费科目。再由储蓄柜员发起,会计人员记帐,通过同城交换系统转入到保险公司帐户。并随时登记《保险销售登记簿》以便备查,《登记簿》的必备要素:序号、日期、保险单号、保险收据号、销售金额、份数、险种、保户姓名、联系电话、住址及备注等11项内容。并且按照代理保险的单位不同,可分别做帐。
俗话说:酒香还怕巷子深那,何况现在人们的保险意识单薄,不加大宣传力度,指望客户主动找你买保险,显然不现实。并且保险也不是你跟客户一说,客户就都立马掏钱就买的,很多的客户还是需要我们反复进行宣传加说服,方能奏效的。我们在开发进行保险业务宣传的时候是这样的。首先,在营业厅的最明显的地方,立上一张业务宣传板,在上面用极其精练的几句话写上要宣传的保险种类(下岗职工不用愁,银行保险解您忧。万能险种新上市,让您月月把红收。)旁边还附上该险种的宣传单,下面把各个个月的分红情况用红粉笔标明。让客户一进来就能看到这个保险宣传版。见有的客户在宣传版前仔细看,就主动跟客户搭化,同志,这是我们新推出的平安保险,是个分红产品,免利息税,还有意外保障,有感兴趣的,您就塞给他一张宣传单。在保险业务宣传上最忌讳说话“罗嗦”,组织语言一定要精练,那叫“上赶着不是买卖”就是这个意思。真感兴趣的客户你就把他拉到一边再跟他详细谈。还有在营销产品的时候要主次分明,你要想推销他产品就重点讲解一种产品,切不可在他的面前弄了一堆的业务宣传单让他挑,那他十有八九,会挑昏头脑,然后说,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。开始阶段只给他推荐一种产品,如果他提出各种要求的话,你再顺着他的意思,拿出其他产品,如说孩子你就给他看“世纪栋梁”,说老人,你就给他“##康鸿”,给爱人就是“国寿鸿丰”可以三倍意外保障等等。随机应变。营销技巧很多,但都不一定马上成功,需要有耐心,这个不成我做下一个人,10个人中成一个,你就赢了。但是这里最重要的一个营销技巧就是一个字:“快”。业务手法要利索,当客户同意签约的时候,你要马上把保险单递到他面前,并将表样一起给他,让他自己添,同时,我们要迅速的拿出保险收据进行填写,他填完保险单你就应该把保险收据递到他的手里,并告诉他,这笔业务办完了,等3天后我通知您,来换正式的保单。至于其他的业务等客户走后你再补充就是了,一定要让客户觉得办份保险就跟平时存取款一样方便快捷才行。否则,一磨蹭就容易跑单了。
由于银行在收费和出具正式保单,收费和入账,入账和资金划拔之间存在时间滞后的问题,这一系统环节均容易出现差错,带来风险,易引起客户、银行、保险公司三方面的不必要的风险损失和责任纠纷。应开发出一套完善、实用的操作规程。要使客户在办理投保时,像在办理正常银行业务一般的方便与快捷,包括退保、理赔等各个环节。充分考虑到客户的各种需求,不能等出现问题就把客户当“皮球”踢给保险公司。这样既不利于业务的开展也有损银行的形象和信誉。