通过总结,可以更好地回顾培训中的学习成果和经验,为今后的发展提供借鉴和参考。以下是小编为大家收集的培训心得体会范文,供大家参考和借鉴。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇一
防控培训是一项重要的工作,为了提高工作人员应对紧急情况的能力,我参加了防控培训课程。在这次培训中,我深切体会到防控意识的重要性,学到了很多宝贵的知识和技能。我将在下面的文章中分享我参加防控培训的心得体会。
第一段:培训的重要性。
防控培训是一项非常重要的工作,它能有效提高工作人员在紧急情况下的应对能力,减少事故造成的损失。在培训中,我们了解到很多事故的发生都是由于人为的错误所造成的,而这些错误往往可以通过培训得以避免。因此,防控培训不仅能够保障员工的生命安全,还能减少公司和社会的经济损失。
第二段:提高防控意识。
在防控培训中,我们首先学习了如何提高防控意识。在平时的工作中,我们可能习以为常的事情往往是隐藏危险的源头。因此,我们要时刻保持高度警觉,严格按照规程操作,提高自己对潜在风险的识别能力。只有时刻保持防控意识,我们才能在紧急情况下迅速做出正确的反应,避免事故发生。
第三段:学习实用知识和技能。
在防控培训中,我们还学习了很多实用的知识和技能。例如,我们学会了如何正确使用灭火器和防护设备,这些技能在火灾和其他紧急情况中起到了至关重要的作用。此外,我们还学习了如何进行紧急疏散和急救处理,在发生事故时能够迅速处理和救助伤员。通过这些学习,我们不仅提高了自己的能力,也能够给他人提供帮助,减少事故造成的伤害。
第四段:培养合作意识和团队精神。
在防控培训中,我们进行了很多团队合作的训练。通过团队合作,我们能够更好地完成任务,提高工作效率。在训练过程中,我们需要相互协作、相互配合,学会有效沟通和分工合作。这不仅培养了我们的合作意识和团队精神,也增强了我们的集体荣誉感。只有团结一致,我们才能在紧急情况下保持冷静、高效地完成任务。
第五段:培训的持续性和实践重要性。
防控培训不是一次性的活动,而是需要持续性地进行的。我们在培训中学到的知识和技能,需要通过不断的实践和巩固才能真正掌握。因此,我们要定期开展防控演练,模拟真实的紧急情况,通过实践不断提高自己的能力和反应速度。同时,我们还要不断学习新的知识和技能,与时俱进,保持在不同紧急情况下的应对能力。
总结:
通过这次防控培训,我深切体会到了防控意识的重要性,学到了很多宝贵的知识和技能。在今后的工作中,我会时刻保持防控意识,严格遵守操作规程,提高自己的应对能力。同时,我也会定期进行防控演练,不断巩固和提高自己的防控能力。只有不断学习和实践,我们才能更好地应对突发紧急情况,确保自身和他人的安全。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇二
随着社会的发展与科技的进步,培训已经成为许多人不可或缺的一部分,特别是在职业发展方面。越来越多的人通过参与各种类型的培训课程获取新的技能和知识,以提高自己在职场中的竞争力。但是,在这个过程中,我们需要关注关键的风险因素,从而达到提高自己的目标。
在参加培训的过程中,可能会涉及到一些不可预见的风险因素。这些风险因素包括但不局限于以下几个方面:人员因素、组织因素、技术因素等。即使在经验丰富的培训机构和教练员指导下,风险依然无法完全避免。所以,参加培训的人员应该时刻保持警惕,不断学习培训风险管理知识,以应对潜在的风险和突发事件。
由于培训中的风险是无处不在的,因此,管理培训风险对于保证培训课程的质量是非常重要的。包括培训机构和教练员在内的相关人员,应该积极评估培训风险,并采取适当的措施来降低风险。此外,参加培训的人员也应该有必要了解如何管理培训中的风险,并知道如何在风险发生时采取行动,从而最大限度地减少潜在的风险。
为进一步降低培训风险,我们可以采用一些具体的实践措施。首先,我们可以通过课前的问卷调查、暴露和课后的反馈调查来收集参训人员的意见和建议,以建立一个有效的风险管理机制。其次,我们可以让培训教练员在培训课程中强调安全和注意事项,提醒参训人员避免潜在的风险。此外,我们还可以定期检查培训设备和环境,确保它们的安全性和可靠性。
第五段未来的培训发展。
在未来的培训发展中,我们需要更加注重影响培训风险的主观因素。也就是说,我们需要不断完善培训机构和教练员的沟通和交流方式,增强培训师生之间的信任和理解。此外,我们还应该关注培训效果和培训目标的实现情况,不断改进培训课程的设计和实施方式,以最大限度地降低潜在的风险,保证培训的安全和有效性。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇三
通过此次保安沼监狱警示教育学习,使我深深感受到现有工作的重要性和肩上所担负责任的重大性,以及在日后实际工作中如何增强法律意识,遵纪守法,保证国家财产和自身安全免受侵害。
2011年7月7日,是我最深受教育的一天,这一天我参加了由联社组织的到扎赉特旗保安沼监狱警示教育活动。来到了保安沼监狱的大门前,面对高墙电网,心里不由的感到了压抑了许多,在监狱参观了服刑人员的工作生活环境,听取了服刑人员现身说法。这些犯罪人员,他们许多都是国家干部,文化水平很高,有本科生、大专生等,曾经有好的工作环境、较高的经济收入、幸福的家庭,也曾为国家做出过突出的工作成绩、深受领导和同志们的信任而被委以重任,但却在金钱利益的诱惑下迈出了罪恶的一步,把自己送入了监狱之门。他们辜负了领导和同事的信任,也让自己陷入了罪恶的深渊,成了阶下囚。只因一时的贪欲,给国家财产造成了损失,而自己也要面对的是漫长深受煎熬的监狱生活。高墙隔开的是自由,是一片美丽的蓝天;电网拦住的是一颗颗已经失去自由的心,是被禁锢的身体,使自己真切体会到了监狱高墙与现实的反差,一幕幕、一出出,触目惊心;一声声、一句句,发人深思,服刑人员悔恨的泪,极大的震撼了我的心灵,受益非浅,感慨万千。
通过警示教育,看到服刑人员声俱泪下的忏悔,用他们痛恨莫及的追悔,用他们对自由和生活的渴望,给我们实实在在地敲响了警钟。
我作为信用一名普通职工,深受教育,要时时刻刻记住,权利是党和人民给的,在权利和金钱面前不贪欲、不追逐名利、捞取功名,要任劳任怨,踏踏实实工作,一步一个脚印,全心全意为人民服务。在以后的工作中,我要时常警钟长鸣,严于律己,坚决做到以下几点:
一、坚持原则,奉公守法;
二、廉洁自律,照章办事;
三、顾全大局,团结进取;
四、爱岗敬业,无私奉献;
五、勤奋学习,严于律己;
六、诚实守信,竭诚服务。
以上是我参加保安沼监狱警示教育的心得体会,以后我会更加积极的学习各项金融法律、法规和业务知识,不断提高个人素质和法律意识,保障不发生经济违法案件,合规经营,为信合事业的健康发展而努力奋斗。
宋威
2011年7月8日
当前,随着农村信用社深化改革和业务的快速发展,金融创新、新业务品种的不断推出,传统业务品种、业务操作手段实现了变革与创新。这都对案件防控系统建设提出了新的要求。所以,创新和完善内控管理制度也成了农村信用社的当务之急,对此,构筑牢不可破的、真正具有内部控制力的案件和风险防范屏障,是打造农村信用社强基固本、科学发展的基础。
一、以人为本,加强员工综合管理
都能首先想到“制度要求我怎样做”,真正让“指示服从制度、信任不忘制度、习惯让位制度”入口、入脑、入心、入手,在全社形成“程序至上、合规为本、效益为重”的内控文化和“时时遵章、事事合规、自觉纠错”的合规文化。四是要抓好员工行为排查。对有异常行为的员工,要先调离重要工作岗位,然后做好其思想转化工作,当前排查制度已基本建立,关键是执行不到位,未严格执行排查制度,形成排查流于形式。五是积极探索合规操作奖惩机制。要大张旗鼓地表彰遵章守纪人员予以合规奖励,让员工从合规操作中受益,而对各类检查中发现的严重违规违纪问题,则坚持责任追究横向到边,纵向到底的高压态势,从严从重处理。
二、加强“四重要”管理,突出工作重点
理等开展专项检查,防控风险。
三、多部门协同合作,实现稽核工作精细化
要把各项规章制度、管理要求精细化的.落实,作为案件防控工作的重要手段和保障。一是要认真研究各项规章制度和管理要求的机理,充分理解制度和管理要求,提高执行规章制度和业务流程的主动性、自觉性和有效性。二是要建立落实各项规章制度的责任制,通过建立“岗位明晰、权责分明、管理有序、操作有规”的岗位责任体系,精细化地落实好各项规章制度和业务流程。三是要制订精细化的落实措施,使制度和管理要求的制订、分解、落实、检查、整改、反馈、评价等形成一个完整的、清晰的链条,使规章制度和管理要求的落实情况始终处于完全的掌控之中。
四、加强稽核人员队伍建设,提高敏感度和执行力
检查和常规检查、综合检查和专项检查相结合的长效机制,把各类问题消灭在萌芽状态。
五、以问题整改和责任追究强化案防氛围
要把对各类问题的整改和责任追究,作为案件防控工作的必要手段。一是建立违规信息录入和整改台账,逐条整改。对查处的各类问题,要建立整改台账,实行业务条线和基层社“双线整改负责制”,查处一笔,追究一笔,整改一笔,在台账上销号一笔,并将整改和责任人处理情况向全社通报。二是建立整改本单位和管理部门双向责任制。通过分别界定责任,制定整改方案,明确整改部门、承办人员、办结时限、质量要求和考核奖惩措施,达到有错必究的目的。三是建立严格执行规章制度的倒逼机制和监督机制。对检查中发现的各类问题,按处罚上限严格责任追究,让违规违纪者心痛,让违规违纪者警醒,倒逼各项规章制度的落实。四是建立整改后评价机制。要经常组织问题整改“回头看”,发现在整改过程中弄虚作假、蒙混过关的,从严进行追究。
信贷业务部
何建志
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇四
近年来,随着社会发展的快速推进,风险管理逐渐成为各个行业关注的重点。为了提高企业员工应对风险的能力和意识,我所在的公司组织了一次风险培训活动。通过参与这次培训,我对风险的认识更加深入,学到了很多宝贵的经验和教训,下面将从培训内容、培训方式、心得体会、应用价值和未来发展措施五个方面展开阐述。
首先,本次风险培训主要涵盖了风险的类型、风险管理的基本原则、风险评估和应对策略等内容。通过讲解案例,分享经验,参与者对各类风险有了更为全面的了解。其中,对于金融风险、市场风险和人员风险等重要风险进行了重点讲解,为我们提供了更为详尽的风险管理知识。
其次,培训方式的设计也十分巧妙。除了传统的讲座和案例分析外,培训组还设置了模拟演练和小组讨论等互动环节。通过这些活动,我们能够更加直观地感受到风险的存在和威胁,并能够通过与他人的沟通和合作,共同思考应对风险的方法和策略。
然后,我从这次培训中获得了许多宝贵的心得体会。首先,风险是客观存在的,我们无法完全避免,但可以通过系统的风险管理措施减轻其带来的损失;其次,风险管理需要团队的共同努力,只有充分合理利用团队资源和智慧,才能更好地应对风险挑战;最后,必须建立起良好的风险管理和风险意识的体系,企业才能健康稳定发展。
此外,这次培训对于我个人职业生涯的发展也具有很高的应用价值。在现代企业中,风险管理已成为一个不可或缺的能力。通过这次培训,我不仅掌握了风险管理的基本技能和理论知识,更重要的是,学会了如何思考和解决问题。在未来的工作中,我将能够更加有效地应对风险挑战,更好地保护企业和个人的利益。
最后,为了进一步推动企业风险管理的发展,我认为有必要在未来采取一些措施。首先,企业应该建立完善的风险管理制度,包括风险策略、风险评估和风险应急预案等。其次,加强员工的风险培训和能力提升,通过持续学习和实践,不断提高风险管理水平。最后,加强与相关行业的合作,通过经验分享和资源整合,共同应对风险挑战。
总之,通过参与这次风险培训,我对风险管理有了更深刻的认识,学到了很多宝贵的经验和教训。这次培训的内容丰富、形式多样,让我受益匪浅。我相信,在今后的工作中,我能够更好地应对风险挑战,为企业的发展做出更大的贡献。同样,我也相信企业通过这样的风险培训,能够提高全体员工的风险认知和应对能力,为企业的可持续发展打下坚实的基础。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇五
第一段:介绍防控培训的重要性和目的(150字)。
防控培训是在社会上频繁发生各种突发事件的背景下,提高公众安全意识、减少事故发生的重要举措。本次培训的目的是使参与者了解各种危险及突发事件的预防和应对方法,提高应变能力。通过培训,不仅可以提高个人安全意识,提高生活和工作的安全水平,还可以为他人提供协助,减少伤亡和财产损失。
第二段:培训内容和方法(250字)。
本次培训的内容涵盖了火灾、地震、意外事故等多种突发事件的防范与应对方法。讲师生动有趣地通过实例介绍了各种事故的发生原因、预兆和处理方法,使参与者能够迅速应对各种情况。此外,培训还通过模拟演练等实际操作,帮助参与者更好地掌握和应用所学知识。
第三段:培训的收获和启示(300字)。
通过本次培训,我深刻认识到安全是第一位的重要性,了解了防范和应对各种事故的基本知识和技巧。培训的过程中,我们通过观看真实案例,深入了解了各种事故的发生原因及危害,增强了预防和避免事故的意识。同时,培训还强调了团队合作和相互救助的重要性,让我明白只有大家团结一心,才能更好地度过突发事件。
第四段:培训的不足和建议(250字)。
虽然本次培训内容丰富,讲解深入,但培训时间相对较短,无法详尽地介绍每一种突发事件的防范和应对方法。同时,由于培训形式单一,仅限于听讲和观看,并未涉及实践操作的真实场景,因此在掌握应对技巧和动作上有一定的欠缺。建议在今后的培训中增加更多的实操环节,让参与者能够亲自实践,更好地将理论应用到实际操作中,增强应对能力。
第五段:总结培训的意义和价值(250字)。
防控培训是提高个体和社会安全水平的重要途径。通过本次培训,我了解到事故的发生是不可避免的,但通过科学的预防和及时的应对,可以减少伤亡和财产损失。同时,我也明白了每个人都应该为他人提供帮助,在突发事件中保持冷静和团结的重要性。这次培训不仅提高了我的安全意识和应对能力,也让我更好地认识到安全意识是一个社会共同建设的工程。
总结:
通过这次防控培训,我对各种常见的突发事件有了更深入的了解,并学会了应对措施和技巧。希望今后能将所学知识应用到实践中,并与他人共同合作,提高我们的安全意识和应对能力,真正变身为一位能够及时应对突发事件的防控专家。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇六
通过这次有机会远赴新疆参加全国国资系统廉政风险管理方法培训班教育学习,较为全面系统地学习了防腐败工作的历史缘由、理论基础、社会要求和廉政风险防范管理的方法创新,进一步掌握了在工作中开展廉政风险防范的工作要素、工作原则、pdca质量管理体系、惩防体制建设、风险点识别和职务犯罪预防机制建立及发现相关问题并及时检查处理的一系列系统措施,通过学习了有关的法律法规,从而深刻感受到了在当今社会进行反腐倡廉的必要性,对自身的思想作风,廉洁自律,遵章守纪,运作等方面有了很大提高,具体心得体会如下:
一、通过学习,提高了自己的思想政治素质,增强了拒腐防变能力,使党员干部树立了正确的世界观,人生观,价值观,权利关.在物欲横流的当今社会,人们无利而不往,少数党员干部的放任自流,给国家和人民造成了巨大的财产流失,同时也带坏了一批干部,从而形成了不良的社会风气,《中国共产党党内监督条例(试行)》颁布,这有力的说明了我们党有决心有信心把反腐倡廉工作抓紧抓好.在整个学习过程中,我们做到了认认真真的学,扎扎实实地学,并深刻体会到了党风廉政建设和反腐败斗争地重要性,使自己有强烈地责任感和紧迫感,在工作中切实找到切入点,并做到学以致用。
到了标本兼治的目的.由于目前点多面广的发展形式,也相应采取了一系列反腐倡廉的警示教育,通过网络课堂,报纸,宣传栏等多种多样的形式开展警示教育,使各级青年团员的党纪法规明显增强,廉洁自律意识明显提高,使廉政工作贯穿于整个工作中。
三、通过学习,我更深切体会到了立党为公,执法为民的`必要性,把“三个代表”重要思想做为自己的工作实践,时刻跟人民群众联系在一起,结合自己的工作实际,做谦虚朴实,严于律己,廉洁奉公的表率,在生活中,我的人生格言是:老老实实做人,踏踏实实做事,快快乐乐生活.而顺应形式的发展,强化保廉意识也是我作为一名党员义不容辞的责任,从而在错综复杂的社会中找准自己的人生航标,始终保持奋发进取的精神状态,真正筑牢拒腐防变的思想道德防线。
四、通过学习,进一步掌握了开展廉政风险防范的工作方法,为在我公司开展预防职务犯罪工作和建立健全我公司惩防并举的反腐倡廉教育和实际工作奠定了很好的理论基础,为落实好上级指示和公司领导部署的相关工作做好了扎实的准备。
总之,党的光辉形象要靠党员的共同努力来增彩,党的利益需要我们大家来共同维护。我将牢牢树立扎实工作、廉洁为民的思想观念,不负上级领导和各级部门和广大群众的理解、信任与支持,做到常思贪欲之祸,常除非分之想,常漠公仆本色,真正做到上不负党,下不负民,努力做好反腐倡廉工作,与全体同事共同开展廉政风险防范工作,继续勇于同各种违规违法贪污、腐败现象做坚决斗争!
自廉政风险防控机制建设工作在我局开展以来,自己通过学习相关文件资料,听廉政党课、动员报告等,深刻感受到了在当今社会实施廉政风险防控体系建设的必要性,对自身的思想作风,廉洁自律,遵章守纪,运作等方面有了很大提高,具体心得体会如下:
一、通过学习,提高了自己的思想政治素质,增强了拒腐防变能力,使党员干部树立了正确的世界观,人生观,价值观,权利关.在物欲横流的当今社会,人们无利而不往,少数党员干部的放任自流,给国家和人民造成了巨大的财产流失,同时也带坏了一批干部,从而形成了不良的社会风气,《中国共产党党内监督条例(试行)》颁布,这有力的说明了我们党有决心有信心把反腐倡廉工作抓紧抓好.在整个学习过程中,我们做到了认认真真的学,扎扎实实地学,并深刻体会到了党风廉政建设和反腐败斗争地重要性,使自己有强烈地责任感和紧迫感,在工作中切实找到切入点,并做到学以致用.
的今天,我们有能力,有办法来铲除腐败的根源,党的十六大的召开,已经把反腐倡廉工作的力度加大,并达到了标本兼治的目的.由于目前点多面广的发展形式,也相应采取了一系列反腐倡廉的警示教育,通过网络课堂,报纸,宣传栏等多种多样的形式开展警示教育,使各级医疗机构的党纪法规明显增强,廉洁自律意识明显提高,使廉政工作贯穿于整个工作中.
三、通过学习,我更深切体会到了立党为公,执法为民的必要性,把“三个代表”重要思想做为自己的工作实践,时刻跟人民群众联系在一起,结合自己的工作实际,做谦虚朴实,严于律己,廉洁奉公的表率,在生活中,我的人生格言是:老老实实做人,踏踏实实做事,快快乐乐生活.而顺应形式的发展,强化保廉意识也是我作为一名党员义不容辞的责任,从而在错综复杂的社会中找准自己的人生航标,始终保持奋发进取的精神状态,真正筑牢拒腐防变的思想道德防线.
针对性地制定防范措施,在权力运行的各个环节对廉政风险实施控制,从而最大限度地降低腐败行为发生的可能性。
五、通过学习,我更深刻体会到了廉政风险防控机制建设是新时期加强反腐倡廉建设的内在需要。实施廉政风险防控管理是加强反腐倡廉建设的内在需要,是贯彻落实惩治和预防腐败体系的重要举措,是对公共权力运行实施有效监控的重要手段,也是加强内部管理、推进工作规范高效的一项基础性工作。
一是有利于深化反腐倡廉宣传教育。排查廉政风险点,让每位党员干部了解知晓自己的岗位职责、潜在的廉政风险,从而在思想上确立“从政有风险,防范除隐患”的意识,变上级要求防控风险为自身需要而自觉防范风险。二是有利于提高反腐倡廉制度建设的质量和水平。排查廉政风险点,找出可能引发腐败的制度漏洞,增强制度建设的针对性和可操作性。三是有利于加强干部队伍建设。开展廉政风险防范管理工作,既给党员干部敲响了廉政风险警示钟,又通过多种预防措施,使党员干部远离腐败,真正为党员干部编织起一道廉政“保护网”,保护干部,促进干部健康成长。四是有利于构建反腐倡廉建设与业务工作之间的关联机制。较好地解决了党政组织和领导干部履行“一岗双责”的抓手和载体问题,既为纪检监察工作提供了平台,也会促进业务工作规范高效。
党的光辉形象要靠党员的共同努力来增彩,党的利益需要我们大家来共同维护。我将牢牢树立执法为民、廉政为民的思想观念,以党风廉政建设和个人廉洁自律的实绩赢得上级领导和各级部门和广大群众的理解、信任与支持,做到常思贪欲之祸,常除非分之想,常漠公仆本色,真正做到上不负党,下不负民,为实现全面建设小康社会的奋斗目标作出新的更大的贡献。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇七
在现代社会中,培训已成为一项普遍的现象。它是提升个人能力,提高工作绩效的一种途径。然而,与培训相关的风险也同样存在。不仅仅是对个人,对组织和社会也有影响。在这篇文章中,我将会探讨培训中的风险并分享我的体会和心得。
第二段:培训的优点。
首先,我们应该清楚培训的优点。培训有助于提高员工的技能、知识和动力。这有助于其在职场上更高效地工作。同时,培训可以为公司提供有效的人才储备,因为那些接受了培训的员工通常能够更好地适应公司文化及其工作流程。此外,员工通过培训还能提高自身职工满意度和归属感,并增强组织的稳定性和士气。总之,培训是一个对个人和组织都有益的重要工具。
尽管培训有着众多的优点,但培训中的风险也需要考虑。首先,有些培训可能是不必要的或者没有针对性。在这种情况下,参加培训可能会浪费个人、组织的时间和金钱。其次,培训带有一定的压力,如果员工参加了超出其能力范围的培训,其所带来的压力和焦虑程度可能会严重影响到工作表现。此外,一些公司在为了培训员工而降低正常工作流程,这同样会导致工作成效和工作质量的下降。
第四段:我的体会和心得。
作为一名职场人员,我经常参加各种形式的培训。我意识到,培训之前需要认真评估个人需求,理性选择适合自己的训练课程,以确保自己从中获益。同时,参加培训的过程中,也要注意掌握一定的技巧,例如制定好培训学习计划,跟着老师严格执行,以达到良好的学习效果。最重要的是,参加培训后应该及时将培训的知识应用到工作中,能够为公司创造出更大的价值。
第五段:结论。
综上所述,培训是一种提高个人和组织绩效的有效途径。但并非所有培训对每个人都适用。参加培训前,需要评估自己的需求和能力,详细了解培训内容和方式,做出决定。而在参加培训后,还应该善加应用,提高实际的工作效率和价值。我相信,在平衡好培训的利与弊后,培训将成为一个有力的工具,帮助个人和组织更上一层楼。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇八
风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。
该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有:
1)柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,西联汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
2)原始凭证保管不善,丧失记账依据,存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3)柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇九
xxxx年9月3日,我有幸参加了我行在杭州举办的学习班,在为期一周的培训中,我认真地学习了信贷风险防范和财务报表分析等内容。其中,老师对信贷风险防控的理论基础进行了深刻讲解,并组织了实际案例的讨论、演示和点评,既有实务操作又有理论讲解,使我对信贷风险防控有了更多的认识和理解。
贷前调查不全面、资料收集不全;轻易采用企业提供的报表数据,欠核实,缺乏对假信息、报表的防范;存在由社会上不正常现象引发的道德风险问题,对企业信誉调查重视程度不够,未能及时发现借款人注册资金未到位或抽逃公司注册资金。有可能导致贷前调查报告流于形式,失去保证贷款安全性的意义。
若贷款审批机制不完善,轻信信贷调查结论,对贷款主体的资质、信用、财产状况缺乏全面系统的审查,就会让不符合贷款条件的企业轻易获得贷款资格。审查人员应根据相关政策制度,从基本要素、主体资格、贷款条件、本行的信贷产业及行业政策、信用等级评定、授权授信等方面,逐一核实贷款调查人员提供的贷款申请资料和调查报告是否完整有效,是否符合本行的贷款准入条件和现行的制度政策,这是贷款初步审查的关键环节。对应该由调查人员及经营行提供而没有提供的信贷业务材料,审查人员应当列出单子,及时通知调查人员及相关行补充完善,说明情况,提出审查意见,限期予以补充回复。原则上凡是贷款调查人员调查认定的内容,审查人员都应当重新审核,看其是否真实有效是否符合信贷准入条件和相关政策制度。全面初审的目的,是解决贷款资料的完整性及合规合法性问题。全面初步审查的主要内容,同贷款调查阶段收集借款申请资料的内容基本一致。
贷款实行全流程管理,即从贷款发放至贷款收回进行全面跟踪检查,发现风险隐患及时采取相应的防范措施。为此,各级信贷管理人员必须树立起贷后管理和贷前决策同等重要的观念,克服“重放轻收,重放轻管”的倾向,将贷后管理做到实处,处理好贷款营销和风险防范之间的矛盾,以贷后管理推动业务的稳健发展。同时,实地进行贷后检查,能及时识别和弥补贷款潜在风险,确保贷款的安全性、流动性、盈利性。
总之,我觉得开展业务知识学习是银行从业人员的的一项本职工作。我们要将学习内容落实到今后的工作,找准薄弱点各个击破,不断健全我行信贷防控体系。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇十
根据市分行开展合规提升年主题内控活动的精神,在市行相关部门的宣传、组织和活动下,进一步提高了我的风险防范意识,增强了合规经营的观念,并且明晰了岗位责任以及这次活动的意义和重要性。
形成讲实话,报实情,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规教育的认识,全行干部职工是我行企业合规建设的主体,又是企业合规的实践和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规企业,更谈不上让员工遵守法。
要集中时间集中精力做好人员的培训考核,业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有人员从熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化思想和职业道德培训,针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式,力求综合素质在原有基础上在上一个等极。通过系列活动,使我更进一步了解合规建设的真正内涵,自觉也融入到企业的合规建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企长久发展机制。首先要采取走出去,请进来等形式,通过学习、交流使全体员工认识到邮政银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在宜阳支行这个大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。
要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规。最后要结合工作实际认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定的条款,对一些细节问题,难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不继创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规精华。
加强合规教育和主要目地,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降底金融风险,实现企业效益的最大化。要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行教育,不继增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种风险防范意识,增强了合规经营的观念!
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇十一
此次有幸参加了北大光华管理学院为期4天的“行为决策和风险管理”短期培训,时间虽短,但感觉获益良多,尤其是张志学教授和王晓田教授分别从心理学的角度对人们在各种情形下的不同行为决策和对风险的把握进行的分析和探讨让我颇有感触。
一、做好信息收集,多角度分析问题,理性决
策。人的一生总是要做出各种不同的决策,学习上的、工作上的、生活上的,很可能一个决策就改变人的未来发展道路,因此要尽可能的多采用理性决策。怎样才能做好理性决策呢?第一要针对问题收集相关的信息,而且要尽可能的收集全面,第二要根据信息建立解决问题的可行性方案,第三要做好方案的评估,第四要选出最佳方案。
在做决策的过程中,要特别注意锚定效应和框定效应,多换位思考。做好了这四步,就能更好地应对处理过程中的许多不确定性,减少决策偏差。正如课堂上学习的陈天桥创业案例中所写到的那样“在每一个转折点,如果没有做出正确的决策,陈天桥的创业故事都会重写。”我们也一样,在每个转折点,我们都要理性的分析和判断,慎重决策,这样才会给未来的人生道路奠定良好的基础,才能不偏离自身理想的'发展道路。
二、避免判断与决策偏差,做好风险管理。在工作中,由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响,我们的思维会出现各种偏差,有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差,可能会出现“一叶障目,不见泰山”、出现“群体思维”,而这些都有可能导致错误的决策及风险的产生。从巴林银行倒闭的这个案例中,我再次感受到风险的管理是多么的重要。肇事者尼克.里森违规操作,加之严重的赌徒心理,过于乐观地估计形式,然后又隐瞒重要信息,在利益驱动下,完全忽视了风险的存在,再加上巴林银行混乱的内部管理和不得力的监控措施,使巴林银行失去了多次遏制风险进一步扩展的机会,最终导致百年银行毁誉一旦。因此,我们应当不断增强风险意识,在与市场的博奕过程中,将风险锁定在一个可控的范围,做好风险管理。
三、按照三参照点理论,做好底线调控与目标调控,管理好日常生活中的风险决策。我们常常会给自己制定一些奋斗目标,以此来不断激励自己为着既定的目标而努力,可我们可能很少考虑过自己的底线是什么,有时还可能将底线就设置为了目标,也因此无法管理好日常生活中的风险决策。例如在给客户理财的时候,就要充分了解客户的需求,他的底线、现状和目标是什么。这样才可能为客户制订出可行的理财方案,告之客户在何种情况下可获得高的收益,在何种情况下可保本不亏。否则如果只乐观的设定益目标,那么在出现风险状况时,客户将很难接受和认同。
决策和风险一样,无处不在,怎样管理好风险,做出正确的决策,我想是仁者见仁、智者见智的,因此想用《大学》里的这句话与大家共勉“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”
目前,中国经济发展势头良好,正处于转型之中,变化很快,人们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁,导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距,在认识上也存在很大偏差。因此,为有效评估和管理操作风险,银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行,我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后,为有效改进信用风险管理,可从以下几个方面入手,逐步建立起科学的信用风险管理模式。
一、如何加强风险防控
(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价,不仅可以提高资产业务的工作效率,而且可以根据资产的不同风险类别制定不同的资产价格,这样不仅可以减低信用风险,而且可以提高银行利润,通过产品差异化扩大市场份额。
(2)建立完善的内控机制和激励机制,严格贷款等资产业务的流程控制,明确责任和收益的关系。
(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险,建立科学的业绩评价体系。
二.如何加强操作风险防控
(1)建设内部风险控制文化。
营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范,所有存在重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策,对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握。
(2)加强内控制度建设。
实行三分离制度:
(3)程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。
三、坚持以人才为本,建立有效的内部组织结构
吸收优秀的专业人才,成立银行内部风险评级专业团队,建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准,来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整,通过定期培训,促使其知识体系及时获得更新,从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架,保证内部评级工作的顺利进行。
四、改变思想培育统一的风险管理理念
商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业,在业务经营过程中,追求利润最大化的冲动不断增强。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响,势必会存在很大的经营风险。因此,尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管理水平首先要解决的问题。
五、建立有效的风险防范和管理机制
寻找业务过程的风险点,衡量业务的风险度,在克服风险的同时,从风险管理中创造收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门,通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策,从业务风险产生的源头进行有效控制。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇十二
过对副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深化学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露才能的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进展深化的反思。
通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻木大意的`思想和错误的认识,时刻保持警觉,有效遏制各类风险案件的发生。
对于以上存在问题,经过学习与考虑,本人觉得可以从以下几方面入手,以进步案件防控的实效性。
一、树立“以人为本〞,进步思想教育程度。案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的保护,也是对别人的负责。在这个方面,应该将本项工作深化持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,进步违章违纪的代价。要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监视工作,对于严重违背内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除。
三、完善工作机制,防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比方,在工作机制方面,可以以制度化的形式进展岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。加强迫度建立,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到亲密关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、实在加强自身的素质学习。特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,进步自身的综合素质和分析才能。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,表达于行动,伴随于身边。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇十三
集团公司提出的“守底线、补缺陷、除隐患、防风险”是实现铁路发展愿景的有力举措,是对广大铁路职工的殷切期望与重托,是实现“安全生产是铁路运输生命线”的可靠保证。
守底线。坚守底线,方得始终。对于我一个现场信号工来说,就是要认真遵守电务基本作业制度和“红线”管理制度,不折不扣地履行好信号工岗位职责,毫厘不可差。
补缺陷。补缺陷,补的是设备、管理和人员的缺陷。首先要查,查找在管理、设备、人员方面有哪些问题和不足;其次要补,补上这些问题短板。通过专项整治,实现管理、设备、人员方面无盲区、无死角、无缺陷。
除隐患。树立“抓住日常、抓实日常”的思想,班组要做到开好班前预想会,干好班中控制活,做好班后总结会。作业时,要做好风险研判和安全预想,消除安全隐患。
防风险。居安思危,防患于未然。现在正值春季,对于我们信号工岗位,要提前检查好防雷地线、防雷元件,防止雨季雷击设备的风险;做好春融设备检查工作,防止高柱信号机倾斜侵限的风险;要加强道岔检查,做好季节适应性调整工作,防止温度变化造成卡口故障的风险。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇十四
目前,中国经济发展势头良好,正处于转型之中,变化很快,人们的生活方式也在持续地变化。因为我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁,导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距,在认识上也存有很大偏差。因此,为有效评估和管理操作风险,银行需要建立专门的特别框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行,我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后,为有效改进信用风险管理,可从以下几个方面入手,逐步建立起科学的信用风险管理模式。
一、如何增强风险防控。
(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价,不仅可以提升资产业务的工作效率,而且可以依据资产的不同风险类别制定不同的资产价格,这样不仅可以减低信用风险,而且可以提升银行利润,通过产品差异化扩大市场份额。
(2)建立完善的内控机制和激励机制,严格贷款等资产业务的流程控制,明确责任和收益的关系。
(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险,建立科学的业绩评价体系。
(1)建设内部风险控制文化。
营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范,所有存有重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策,对风险的敏感水准、承受水平、控制手段有充足的理解和掌握。
(2)增强内控制度建设。
实行三分离制度:(1)管理与操作的分离,即管理人员、特别是高级管理人员不能从事具体业务的操作,要办业务必须经过必需的业务流程;(2)银行与客户分离,银行为方便客户,可以在防范风险的前提下,尽量简化手续,但客户经理不能代客户办理业务;(3)程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。
三、坚持以人才为本,建立有效的内部组织结构。
吸收优秀的专业人才,成立银行内部风险评级专业团队,建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准,来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整,通过定期培训,促使其知识体系及时获得更新,从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架,保证内部评级工作的顺利进行。
四、改变思想培育统一的风险管理理念。
商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业,在业务经营过程中,追求利润化的冲动持续增强。因为受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响,势必会存有很大的经营风险。因此,尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提升风险管理水平首先要解决的问题。
五、建立有效的风险防范和管理机制。
寻寻业务过程的风险点,衡量业务的风险度,在克服风险的同时,从风险管理中创造收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门,通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策,从业务风险产生的源头进行有效控制。
自1998年邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的模式,寻寻邮政业务契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的金融网。
中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急。淮南子有训:“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”。因此,必须把"合规风险"放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的水准来重视。
一、准确理解合规风险与银行三大风险。
合规风险"指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的相关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。
银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。
二、建立合规风险管理机制的必要性。
(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。
合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立"合规人人有责"、"主动合规意识"、"合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。
(二)制定合规政策,组建合规部门。
构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发觉、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。
实用风险防控培训心得体会范文(15篇)篇十五
2014年6月9日晚我行在油田公司机关楼开展了银行案件风险防控学习活动,结合案例使我们了解到,银行不断发生违法违规案件,给银行的信誉和社会形象带来了很多不利影响,通过对风险防控的学习使我们更深的了解到风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。结合我们平时在工作中的实际情况,可以。
总结。
为以下几点。
一、加强业务学习,完善业务操作流程。身为银行一线员工,切实提高业务素质和风险防控能力,全面加强柜面服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。在日常工作中我们应当坚持做到合规操作,有时候,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,但往往很多时候就是我们的疏忽大意,一些不合规的举动从而导致业务出现差错,特别是有时候觉得自己特别熟练的业务一时大意更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。很多规章制度的建立,是在经历过许许多多实际工作经验教训中总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己权益和维护广大客户权益的能力。
二、妥善保管原始凭证,防止风险隐患。原始凭证是记载业务的一种书面证明,是记账的法律依据。如果我们把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证要交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
三、避免代客户填写单据,加强风险防范意识。代客户填写单据往往容易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务,尽量避免由此产生的风险。
今后在日常业务的办理中我们应当增强风险防范意识,落实防控措施,多学习案件防控的案例,做到完善内控合规,将不必要的操作风险降到最低。
马国婷。
2014年6月12日。