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精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇一
今年以来,____邮政局认真贯彻落实全区邮政工作会议精神,紧紧围绕“以深化改革促进发展,以加快发展推进改革”的总体思路,结合实际、统筹安排、真抓实干、不断进取,业务规模不断扩大,收入质量明显提高。截至六月底,全市共完成邮政业务收入完成4028万元,同比增长,完成进度,收入规模列全区第五位,业务收入增幅与完成进度均列全区第一位,初步实现了较好较快发展。总结和分析原因,我们认为取得较好成绩主要得益于以下几点:
一、思想观念的转变,为____局邮政发展提供了不竭动力。
思路决定出路,观念决定发展。拥有科学的经营理念,昂扬的工作激情可以造就一个企业,成就一番事业。今年以来,我们着力解决广大干部职工在思想认识、思路理念、工作热情等方面存在的问题,取得了明显成效,全市邮政职工精神面貌焕然一新,小富即安的传统思维模式逐渐被开拓进取的奉献精神所取代;拖沓缓慢的工作节奏逐渐被只争朝夕的工作激情所替代;“四平八稳、小步慢行,不求有功、但求无过”的思维方式被打破,“高速率、快节奏、求真知、见实效”的发展形势渐趋形成,广大干部职工的紧迫感、使命感日趋增强。听到关于个人利益斤斤计较的少了,看到更多的是主动配合、团结协作的真抓实干。职工满意度明显提高,企业凝聚力显著增强。形成了专业局、旗县局及各支撑辅助部门各尽其职、各谋其事,比学赶帮、不甘人后的良性内部竞争格局。
在这种良好的发展态势下,今年1月21日,我局召开了全市20__年度工作会议,区公司____到会并做了重要讲话。我局进一步明确了23%的收入增长目标和25%的奋斗目标;调整三大板块业务结构、加大县域邮政发展力度;进一步理顺经营机制,推动业务快速发展。春节刚过,我局又召开了全市经营服务工作会议,区公司刘晓兵总经理亲临会议并做出重要指示,进一步使我们统一了思想,坚定了信念,鼓舞了斗志,树立了信心。九个专业局分别对本专业全年业务发展进行了规划部署,制定业务发展规划,明确项目进度安排,确保顺利有序实施。虽然业务发展增幅与奋斗目标创____邮政发展新高,整体经营压力较大,但广大干部职工思想观念上发生的深刻变化,为各项业务发展带来了强劲动力。上半年,部分专业发展突飞猛进,推动了整体业务的快速发展,____邮政连续6个月收入增幅、完成进度位居全区前列,取得了令人可喜的成绩。
二、发展模式的创新,为____邮政发展带来了勃勃生机。
三、经营重点的确立,为____邮政发展指明了目标方向。
根据三大板块业务发展实际情况,我局分别确立了经营工作中的重点业务、重点单位、重点客户,抓重点、抓关键,全面提升____邮政发展水平。在重点业务发展上,制定战略目标,全力深入推进;在重点单位发展上,抓好重点专业部门、旗县局和支局所的业务发展,使之成为带动邮政发展的主力。在重点客户发展上,牢牢抓住有价值的客户,进行深层次的战略合作,最大限度地挖掘业务市场。
邮务类业务紧紧抓住函件、集邮等业务发展,壮大业务规模。函件业务作为重点、亮点业务和一把手工程,我局从机制体制、人员配置、设备投入、环境改造及项目营销等方面给予了全力支撑。3月份,由我局申报、区函件局聘任我局分管副局长任函件局长,从战略的高度对函件业务加以定位;按照函件“三支队伍”建设的要求,精选局里的优秀人才充实了函件营销、数据库商函策划、名址建设、广告设计等关键岗位,为函件业务的健康快速发展提供了人员支撑;为全市函件专业化部门配备了计算机、彩喷打印机及账单制作、名址打印、邮资机等设备,为函件业务的发展提供了硬件支撑;函件直复营销中心初现成效,对现业函件专兼职人员完成3次培训工作、对旗县函件专职人员完成一次培训,近期正准备针对不同行业召开各类推介会,营销能力水平进一步增强。1-6月累计完成收入万元,完成预算目标480万元的,同比增长50%;全市全年收入预计完成480万元,同比增长。集邮业务结合____当地的实际情况,积极捕捉商机,确立了“河套文化集邮画册”、磴口华莱士节“塞上明珠,魅力磴口”集邮画册、“报社50周年社庆”、“河套密瓜节”、“市医院30周年院庆”、“xxx30周年社庆”等项目,目前“塞上明珠,魅力磴口”集邮画册和报社50年社庆项目已进入操作阶段,预计实现收入35万元。其他项目也正在积极的进行洽谈、设计。报刊业务1-6月份完成收入万元,完成预算目标380万元的,同比增长,全市流转额完成万元,其中补续订完成80万元,完成20__年流转额目标1685万元的。
速递物流类业务双管齐下,实现了速递与物流业务的较快发展。速递业务是今年区公司确定的重点和突出发展的业务,我局在专业体制改革、硬件设施投入等方面开展了相关工作。继续深化市县一体化经营管理体制改革,县域业务得以快速发展,上半年,旗县层面速递业务收入完成万元,增幅达。4月份,我局将特快邮件投递及分拣封发工作从速递专业分离,使得速递专业人员可以全心全意开展营销,指导全市速递业务发展。下大力气抓好国际业务发展,上半年全市国际业务实现收入万元,同比增幅78%,尽管规模不大,但扭转了连续几年来国际业务下滑的局面。1-6月累计完成收入万元,完成预算目标540万元的,同比增长;全市全年收入预计完成540万元,同比增长。物流业务发展取得突破性进展。由于今年受化肥价整体形势影响,化肥销售出现了供不应求的情况,但考虑到长远发展,我局没有满足于现状,在渠道建设、试验示范田建设和项目运作等方面作了大量工作。经过摸底排查、市场调研,先后在农村建立了100处农资销售店,以提供集中配送到户、指导使用、信息反馈的一条龙服务的方式赢得了农户的信赖,为今后业务发展奠定了基础。同时,为起到“试点引路,典型推进”的效果,我局针对保得土壤接种剂、叶面增效剂和喷施宝建立大量试验田,通过实例的宣传,扩大了邮政农资产品的品牌形象。上半年全市共销售鲁北二铵1372吨,小肥吨;1-6月累计完成收入148万元,完成预算目标130万元的,同比增长;全市全年收入预计完成175万元,同比增长197%。
金融类业务获得较快发展。储蓄业务在抓好常规业务发展的同时,重点抓好涉农资金项目,通过项目促动规模扩张,通过项目提高收益水平。在07年成功发放全市农民粮食补贴资金、运输车辆石油补贴资金、退耕还林和退牧还草资金的基础上,08年我局通过积极与市政府、市财政局沟通,针对政府对今年农民补贴资金发放的严格要求,我局制定了缜密的农民“两补”资金发放工作安排,取得了较好成效。08年我局共发放农民“两补”资金亿元,服务农户21万户,此项工作历时3个月,于5月底全部完成。
6月初,我局召开了全市邮储业务推进会,会上制定出台了“工资、养老金、代收取暖费、有线电视费、交通违章款、养路费、农民灌溉水费、烟草资金归集、石油资金归集、代收付拆迁资金”等十个重点营销项目,并对十个营销项目出台了进度要求和考核细则,目前前期的客户调查、营销方案策划已基本完成,在7月初进入具体实施阶段。
四、管理基础的夯实,为____邮政发展创造了有利条件。
今年以来,我们从内部机制和关键环节入手,强化财务管理,整合有效资源,规范业务流程,加大监督力度,促进企业从粗放式经营向精细化管理转变,不断提升整体运营质量,实现企业效益最大化。
(一)全面推行损益核算管理。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇二
二00四年,我局税政法规工作在市税政法规科和局领导的高度重视下,以“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻市、县财政工作会议及市税政法规工作要点精神,围绕全县财政工作任务和财政改革重点,加强税政法规基础建设,进一步增强全县财政干部的法律意识,积极落实行政执法责任制,规范行政执法行为,提高依法理财、依法行政水平,严格财税执法监督,全局依法行政水平不断提高。现将一年来税政法规工作情况总结如下:
紧紧围绕各阶段的财政中心工作,开展财政法制培训。重点培训了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国劳动法》、《宪法》(修正案)、《中华人民共和国动物防疫法》、《湖南省非税收入管理条例》,以及新出台的有关税法和财政政策等,特别加强了对《行政许可法》的培训、考试考核工作。通过采取辅导与自学相结合、自主宣传与媒体宣传相结合,一般学习与典型案件教育相结合、开展普法教育与加强财政执法相结合、普法与地方财政立法相结合等,集中培训、以考代训等形式多层次开展普法宣传教育,增强了财政干部依法理财、依法行政的.自觉性和依法行政的能力和水平。
为切实加强对行政执法责任制工作的领导,调整充实了局行政执法责任制工作领导小组,由局长任组长,党组书记为副组长,纪检、财政监督、财政税政法规等股室负责人及分管领导为成员。完善财政监督检查、处罚的查、审分离和集体研究制度,实行了严格的分工负责制,财政监督股统一制定检查计划,负责下达检查通知,严防重复检查,并对检查组材料、处理处罚意见进行审核;税政法规股负责对执法人员资格、行政处罚法律法规依据进行审查,专业法规资料购买发放;分管领导负责立案、处理处罚审批;局办公室负责文书格式审核,统一编制文号;人教股负责组织法制培训;局行政执法责任制领导小组对处罚金额1万元以上、违纪金额5万元以上案件,或十分复杂案件的集体审理,实行严格的行政执法责任制。为切实增强财政工作的透明度,在全局推行办事公开制度,将公开事项上墙公布,将公开内容汇编成册。在行政执法处理处罚前,实行告知制度,先行下达告知书;在处理处罚决定书中明确告之复议申请时限和复议机关。
我局切实加强了财政执法的基础工作,在执法中严格遵守《湖南省财政行政执法责任制度》、《湖南省财政行政执法公示制度》、《湖南省财政行政执法违法和错案追究制度》。按时完成了财政执法人员执法资格的培训、申报和换证工作,所有行政执法人员均持有经县政府法制办年检的行政执法证,坚持持证执法,按照规定程序立案、办案和作出行政处罚处理。严格执行罚、缴分离制度,实行收支两条线管理,规范执法行为,保证执法质量。近三年来,本局作出的行政处理处罚无一件复议、诉讼。加强对执法处罚、复议、应诉、赔偿案件的登记、统计、归档、研究工作。
我局在加强财政执法、维护财经秩序的同时,坚持强化监督机制,实行行政执法责任制,在行政执法中,我们虚心听取财政检查对象单位的意见,及时办理人大代表和政协委员的提案及建议,认真执行上级机关的有关决定、决议,人大代表、政协委员的提案及建议均在限期内圆满完成。并切实强化内部监督,每年由局纪检组、财政监督股对局机关内部财务单位进行内部审计,对查出的问题不护短,属制度方面的问题,及时完善制度;属人员素质的问题,加强教育、调整岗位;属人为因素造成的问题,严格依法依纪严肃处理。通过强化监督,完善制度,明确责任,近年来不仅未发生一起复议、应诉案件,而且被县政府多次评为行政执法先进单位。
二00四年十二月十日。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇三
自11月11日深入学习实践科学发展观活动转入第二阶段以来,我办按照省委的总体部署和《省政府办公厅党组开展深入学习实践科学发展观活动第二阶段安排意见》的要求,继续强化理论学习,积极开展调研讨论,深入查找班子和个人贯彻落实科学发展观方面存在的问题,广泛听取群众意见,深刻剖析症结原因,认真撰写领导班子分析检查报告。进一步理清了工作思路,明确了努力的方向,制订了整改的措施,使得学习实践活动第二阶段工作取得了实实在在的成效。现将有关情况总结如下:
一、学习讨论,座谈交流,力求找准突出问题。
学习实践活动第二阶段,我办始终坚持把理论学习贯穿于整个活动的全过程。省政府副秘书长、xxx主任李宁同志在第二阶段工作部署会上,对抓好理论学习做了进一步的强调。他要求全办同志要始终抓住理论学习不放松,把理论学习贯穿于学习实践活动的全过程。每个同志要养成良好的学习习惯,拓展学习的深度与广度,保证学习的时间和质量。学习要紧密联系实际,做到学以致用、学用相长,把学习实践活动转化为工作成效。活动中,各处、所都能结合工作实际,继续组织党员干部深入学习科学发展观一系列重要论述,党的xxx报告,党的十七届三中全会精神,省委十一届四次全委会议精神,xxx《关于支持_____等省藏区经济社会发展的若干意见》等内容。通过学习,进一步加深了对科学发展观的认识和理解,准确、全面地把握了中央、省委和省政府的工作部署和要求。
为多方听取意见,形成发展共识,查找突出问题,明确工作思路,在上一阶段深入调研的基础上,我们主要采取了两项措施:一是及时召开座谈会。组织召开座谈讨论会,引导干部职工联系实际,谈认识、找问题、拿举措,进一步形成推动办科学发展的共识,谋划办改革发展的新思路,营造解放思想、勇于创新、开拓进取的好氛围,使办领导班子分析检查报告真正反映实际情况、体现群众意愿。二是广泛征求各方意见。为找准我办在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,我们向各州(地、市)、省直有关部门和厅系统各单位发出征求意见函53份,广泛征求对我办自身建设、立法工作、政务公开工作、信息公开工作、法制监督工作方面的意见和建议。向办各处、所发出征求意见通知,征求党员、群众对办领导班子自身建设和党性党风党纪等方面的意见和建议。从反馈的意见来看,各单位对我办的总体评价客观、公正,帮助我办查找问题全面、准确。各单位普遍认为:长期以来,xxx始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕省委、省政府中心工作,把加强立法、执法工作作为推进依法行政、建设法治政府的重点,为我省经济社会和各项事业的发展提供了有力的法制保障。认为办领导班子贯彻执行中央和省委、省政府的重大决策坚决,能够着眼立法、执法监督工作的新要求,立足本职,服务大局,与时俱进,开拓创新,有效推进政府法制工作向前发展。收到反馈意见函41份,经梳理为4方面12条意见、建议,为我办下一步分析检查和制订措施奠定了坚实的基础。
二、客观分析,制订措施,认真起草分析检查报告。
按照厅党组的要求和办学习实践活动第二阶段工作安排,紧紧围绕“提高法制工作服务水平,推进依法行政”这一主题,在深入调查研究、广泛征求意见、认真查找突出问题的基础上,认真起草了xxx领导班子分析检查报告。
报告形成了三点共识:一是服从、服务于全省经济社会发展大局,促进经济社会又好又快发展,是政府法制机构贯彻落实科学发展观的本质要求。二是积极营造良好的法制环境,加快推进法治政府建设进程,是政府法制机构贯彻落实科学发展观的首要任务。三是坚持以人为本,切实维护人民群众的合法权益,是政府法制机构贯彻落实科学发展观的重要职责。
报告总结了党的xxx以来,xxx在贯彻落实科学发展观,推进政府法制建设方面取得的四个方面的成效:一是政府立法工作质量明显提高。二是政府法制监督工作得到加强。三是政务公开和政府信息公开工作全面推进。四是机关自身建设得到进一步加强。
报告从思想观念、服务决策、评价机制、自身建设等四个方面认真查找了xxx在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,并从理论学习抓得不紧、思想解放不够、工作思路不开阔、创新意识不强、调查研究不细和总揽全局、协调各方、调动职工积极性不够等方面深入分析了主客观原因。
报告从六个方面进一步明确了推进政府法制工作的思路:一是以科学发展观指导立法工作实践,进一步推进科学立法、民主立法。二是不断加大推进依法行政工作力度,为科学发展、和谐发展营造良好的法治氛围。三是大力推进行政执法责任制,为经济社会发展提供法治保障。四是进一步发挥行政复议化解行政争议的作用,积极促进和谐社会建设。五是进一步发挥政府法制机构在推进依法行政、建设法制政府中的重要作用。六是深入推进全省政务公开工作和政府信息工作。
报告从四个方面提出了加强办领导班子自身建设的具体措施:一是加强理论学习,在建设学习型机关上下功夫。二是转变工作作风,不断提高服务水平。三是完善工作制度,加强督促检查,确保工作推行有力。四是加强干部队伍建设,不断提高科学发展的能力。
三、围绕主题,突出重点,及时开好专题民主生活会。
12月8日,根据学习实践活动第二阶段工作安排,我办紧紧围绕“深入学习实践科学发展观,提高服务质量,科学编制立法工作计划,推进依法行政”这一实践载体,按照全面深入贯彻落实科学发展观、进一步推动科学发展的要求,以“提高法制工作服务水平,推进依法行政”为主题,组织召开了支部专题民主生活会。驻厅纪检组副组长、监察处处长陈桂林同志参加了会议。会议组织学习了《办党支部民主生活会制度》,重温了召开支部专题民主生活会有关规定,通报了学习实践活动各处所座谈会情况及意见征求情况。会上,全办处以上干部围绕会议主题和“六查六看”的要求,结合思想、工作、作风等方面的实际,畅谈了深入学习实践科学发展观的体会,从政治理论学习、改革创新意识、发展取向思路、能力素质提升、工作作风转变和党风党纪建设等方面,深入查找了贯彻落实科学发展观中存在的突出问题,认真剖析了原因,提出了整改措施和努力方向。大家本着互相帮助、增进团结和共同提高的愿望,对班子成员和处以上干部进行了诚恳的帮助批评,提出了建议和希望。民主生活会气氛活跃,坦诚务实,在全办形成了民主团结、务实创新的良好氛围。会后,对查找出的班子和个人存在的问题,以及大家提出的意见、建议,进行了认真的汇总、归纳和梳理,进一步明确了整改重点,完善了整改措施,确保整改措施更加具体、明确、切合实际,更加符合我省政府法制工作科学发展的要求。
四、形式灵活,组织评议,努力提高成果质量。
为配合厅党组深入查找学习实践科学发展观中存在的问题,我办于12月17日上午,组织召开办全体干部会议,对厅党组学习实践科学发展观《分析检查报告》进行了认真的评议。省政府副秘书长、xxx主任李宁同志主持会议,办公厅直属机关党委专职副书记周洋城同志参加了会议。会议全文学习了厅党组学习实践科学发展观《分析检查报告》,全体同志以无记名形式填写了《分析检查报告》群众评议表。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇四
我自2010年*月始任**镇党委政法委员,分管政法综治维稳工作,并负责包片的全面工作。一年以来,我按照镇党委、政府的总体工作部署并在上级业务部门的指导下,努力工作,开拓创新,以建设和谐稳定模范城市为目标,全面落实综治工作各项措施,规范完善基层基础工作。回顾一年来的工作,总结如下:
在农村,大力加强以党支部为核心的村级组织建设,健全村综治办、治保会、调委会、巡逻队等基层综治组织。培训村级巡逻队,将各村治保调解主任联合起来,划片统一办公,协助责任区民警调解处理民间纠纷。在企业、学校,完善综治办,设立保卫科,成立专门的巡逻、调解等群防群治队伍。
效地震慑和打击了违法犯罪分子。
以综治维稳中心为依托,整合司法、公安、法庭、国土等职能部门力量,重点抓好日常接访、预约接访、案件交办督办等工作,努力打造服务名牌,抓普法,搞援助,叫响了“有困难找综治维稳中心”的口号,形成齐抓共管、多方联动的综治中心运行模式。做到了“小纠纷不出村,大纠纷不出镇”。
实现信息共享。加大流动人口的管理力度,并对流动人口较多的村庄进行重点清查清理,所有流动人口全部登记造册。对于拒不配合的村、企业、外来人员予以处罚或教育,并以此为突破口,推进综治进民企活动深入开展。
在上级政府的统一领导下,不定期召开联席会议,分析工作进展情况,研究部署工作任务。与各村庄分别签订了反xxx工作责任书,把任务落实到各村庄责任人身上,并与综治工作同部署、同落实、同检查。坚持对“xxx功”等人员做到“五个必访”,即:出狱出所必访、重大敏感时期必访、有困难必访、重要节日必访、家庭发生重大变故必访,通过走访慰问的形式,有针对性的做好思想巩固工作。
充分利用换届选举的有利时机,加大对党员群众的走访力度,通过征求党员、群众意见,选出合适人选。并理顺村两委班子关系,使其能够凝心聚力,干事创业。目前,已经完成选举的村庄已顺利交接,新任两委成员工作步入正轨。此项工作目前进展比较顺利,保证按时间完成今年的换届选举任务。
问题的工作模式,做到信息掌握及时,处理问题到位,针对不稳定因素认真找原因,通过多了解、多沟通、多做思想政治工作等有效地解决了部分上访问题。确保了全片的社会稳定和谐。
能够做到和党委、政府保持高度一致,做到高标准、严要求,能够不怕困难、迎难而上,按时按要求完成镇党委、政府交办的各项工作任务。
总之,通过一年来的工作,我深感自己肩上责任重大,在以后的工作中我将兢兢业业,不敢有丝毫马虎和懈怠。我将开拓创新、务实高效、努力拼搏,有信心、有决心为促进沙河镇各项事业又好又快的发展做出自己更大的贡献。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇五
在7月份,**镇召开了全镇政法工作会议,会议上镇长代表镇党委、政府就今年**镇的平安建设、法治建设进行了具体部署,并与21个行政村、6家企事业单位就综治、信访、反,,,、社会稳定等工作签订了责任书,明确了今年我镇政法工作的重点及各相关单位在维护社会稳定、推进法治乡镇建设的责任。在强化责任意识的同时,为加强镇党委政府在应对突发性事件中的决策反应能力和速度,建立了党委定期(每月)分析社会稳定工作机制,努力做到对突发性事件早发现、早控制,以达到防患于未然的目的。另外,进一步加强维稳组织建设和充分发挥基层维稳组织在维护社会稳定中的作用。在镇级维稳组织建设中,主要是以镇社会治安综合治理工作中心建设为主,通过维稳组织力量的整合,达到预防(预警)、化解、处理社会不稳定因素的`目的。目前,我镇综治中心组成人员得到落实,各相关组织人员基本到位,工作经费得到保障。农村维稳组织主要以村综治(610)室建设为主要内容,其组织力量经过本次换届选举后,由于人员调整,在其能力发挥上有待进一步加强。
二、社会治安状况及不稳定因素的排查化解工作。
今年上半年我镇社会治安状况总体较好,刑事案件发案数为10件,治安案件为21件,刑事案件较去年同期下降。今年上半年民间纠纷发案数为5件,较去年有所减少。
不稳定因素排查工作:为做好社会不稳定因素的排查工作,镇综治委定期(每月一次)的不稳定因素排查,并就社会稳定工作进行定期分析,确保社会不稳定因素能及时发现、及时化解,今年上半年,共排查出不安定因素1起,都得到及时化解。在定期排查的基础上,又在重大节假日前开展不稳定因素排查工作,并对排查结果进行分类指导,要求做好化解工作。通过健全排查机制,为我镇社会稳定工作打下了良好的基础。
三、深入开展反,,,活动。
根据县610办的要求,我镇就开展反,,,工作进行了部署,在全镇政法工作会议上,对全镇各村支部书记、村主任、村治保调解干部、各部门负责人、企业单位负责人进行了以《宣讲提纲》为内容的警示教育培训。并根据县610办的要求,我镇专门组织人员,对我镇的呼喊派成员进行了进一步的调查摸底,做到了底数清、情况明,对集会点进行了了解,能及时掌握其活动情况。
九、开展综治宣传月活动。
根据县综治委的要求,在7月底开展我镇在全镇范围内开展了综治宣传月活动,通这悬挂横幅、张贴标语等形式,对以中央综治委两个《决定》为内容对综治工作的意义、目的进行宣传,同时开展对《治安处罚法》等有关法规、政策的宣传。活动期间悬挂横幅2条、张贴标语60多条,开展上街宣传活动一次,分发《妇女权益保障条例》《治安处罚法》等法制宣传读本500多册。
九、继续加强综治工作中心、村企综治(610)工作室。
根据县综治委关于综治工作中心建设的要求,我镇投6万元对镇综治工作中心房子进行装修,并添置相关办公设施,完善了相关的工作制度,使我镇综治工作中心在硬件上得到进一步完善。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇六
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我县政法综治部门在县委、县政府和上级有关部门的正确领导下,深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育活动,深入推进三项重点工作,取得了较好成绩。上半年民调综合排名居全省104位,较去年同期上升8位,保持了全县政治大局稳定和社会治安乎稳。
一、维护稳定大局,积极做好涉法信访工作。
立足解决突出信访问题,在全县集中开展处理涉法上访问题专项治理,及时化解,妥善处置影响社会稳定的矛盾纠纷,切实维护广大人民群众的合法权益.上半年共受理涉法信访案件41件,对上级交办的21件重点涉法案件,已结案息访19件,结案息访率达,完成了省,市下达的结案息访双指标任务,重大群体性事件预警率和处置率均达100%,促进了全县信访稳定。
二、采取有效措施,严厉惩处各类违法犯罪。
公安机关深入开展严打整治斗争,以侦破命案为重点,侦破严重危害人身安全和公共安全的刑事大要案,抓捕逃犯为主攻方向,以维护社会稳定,营造良好的经济发展环境为中心,加大对各类犯罪的打击力度,共破获各类刑事案件338起,经济犯罪案件36起.精心组织,重拳出击,一举侦破抢劫杀人等一批大要案;检察机关突出打击重点,依法快捕快诉,确保案件质量,批准逮捕和决定逮捕172件193人,提起公诉140件181人,还首次受理起诉了人民法院移送的拒不执行案件,在社会上产生了一定的震撼力,维护了法律的严肃性;审判机关围绕公正与效率,全面推进各项审判工作,共受理案件882件,审结863件,结案件数均创历史新高.特别是采取有效措施,开展了两次大规模集中执行行动,执结陈年积案48件,涉案标的500万元,维护了审判尊严,产生了良好的社会效果,全年执结率达到.
三、围绕平安创建,认真落实社会治安综合治理各项措施。
四、打好与...,,,组织斗争的攻坚战。
五、提升整体素质,大力推进政法队伍建设。
县委年初出台了《关于加强政法工作的意见》,进一步明确了政法部门班子和队伍建设的目标要求,政法各部门围绕“为谁执法,为谁服务和怎样执法,如何服务”,加大对干警的教育管理力度,培养政法干警高尚的职业操守;针对执法过程中容易出现问题的薄弱环节,加强监督制约,实行执法责任制和错案追究制;发挥政法先进文化的导向,塑造,凝聚功能,开展了标准化荣誉室,学习室,活动室建设,举办了政法部门首届“天平杯”健身大赛;积极推进法律进社区,把六月份确定为法律服务月,分别在五大广场集中开展法律宣传服务活动,启动了法律服务超市,设立了法官,检察官联系点和法律服务热线,实现了阵地前移,警力下沉和法律与公民零距离,面对面.
政法队伍自身建设也存在一些不适应问题,干警的整体素质需要提升,办案质量,效率,和执法作风需进一步改进。
一年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下自己注重政治学习加强世界观改造强化业务学习不断提高业务能力严格落实各项规章制度工作取得了一定成绩基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。...
一直以来想好好的总结一下自己,由于工作忙都没有时间,今天从自身出发找出自己的缺点,以及应该努力的方向。1,应该有自己的方向和目标,要知道自己想做什么,为什么而去奋斗,有很多人都知道这个道理,但是真正找对方向的人很少,到了一...
亲爱的同学们大家好,我是张xx,发展党员的时间又如期而至,我成为入党积极分子已经满一年了,我希望这次能光荣的加入中国xxx,恳请同学们支持、推选我加入中国xxx,我在此感激不尽,下面是我的一些总结,希望同学们能够不吝时间来...
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时光如梭,半年的顶岗实习在忙碌的生活中已经接近尾声,回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在六沟初级中学实习的这半年将会成为我人生中最有收获的...
xxxx年xxx后勤工作在xxxx党委的领导下,在机关各处室的大力支持配合和全办同志的共同努力下,认真贯彻落实xxxxx后勤工作会议精神,紧紧围绕xxx中心工作,认真履行后勤管理、服务和保障职能,较好地完成了xxx党委和x领导交办的各项任务,现...
时光穿梭,一转眼xx年已过半,我来到xx公司已经将近五个月。在过去的五个月里我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。
时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇七
治镇工作上新的台阶。现将主要工作总结如下:
一、提高认识,加强组织领导。
为进一步加强社会主义民主与法制宣传教育工作,增强全民的社。
会主义民主与法制观念,促进我镇各项事业的依法管理,维护社会稳定,依法治镇领导小组成员在年初时就制定具体的工作方案,并时常下到基层检查工作和召开座谈会,倾听各方的意见和建议,一年来,召开各阶层的座谈会有8次,征求到有关依法治镇工作方面的意见和建议28条,这些意见和建议都具有普遍性和建设性,对我们开展依法治镇工作起到很好的借鉴作用。
二、大力开展基层法制宣传教育活动。
今年是“六五”普法的关键之年,一年来,我镇能够按照上级的要求和“六五”普法规划,有计划、有步骤地进行普法教育工作。在全镇范围内广泛深入地开展普法宣传教育活动,利用多种形式进行法制宣传教育,出动宣传车8辆次,悬挂横额12条,张贴标语300多条,播放广播电视宣传口号100多次,在全镇营造了公民学法、用法、守法的良好氛围。一是领导干部带头学法,我镇把领导干部学法情况作为年终考核的重要依据之一,建立了理论学习中心组学法制度,今年理论学习中心组举办了4次学法培训,主要学习了《行政许可证》、《人民调解法》和xx市《常德法治案例经典》学习资料,领导干部依法行政水平不断提高。二是重视农村基层普法工作,利用“一村一栏”、宣传车等送法下乡,对农村干部进行普法,大力宣传《农村土地承包法》、《国土法》、《村民委员会组织法》等,通过普法,增强了干部群众学法、守法的自觉性。三是加强经济部门和企业管理人员的普法工作。根据经济部门和企业管理人员的工作性质,重点学习《企业人员法律知识读本》,从而增强他们预防经济犯罪的意识和守法的自觉性。四是开展外来务工人员法律教育活动。对本镇外来务工人员实行全面的法制教育活动,重点学习了新《劳动法》采用以点带面的形式进行,请法律教师到汇鑫铜业、天工瓷业、兴胜烟花等外来务工人员较多的工厂去讲课。并发放录像和图片等法制宣传资料,使外来务工人员更好地守法和懂法。
三、进一步加强基层民主法治建设。
根据我镇实际,我镇把实行行政执法责任制与廉政建设结合起来,从加强和改进镇机关行政管理工作出发,进一步加强依法行政、依法管理力度。为加大宣传力度,我镇认真制定行政执法的各种规章制度,按照“两务公开”的要求,每月张贴在公开栏上,便于干部、群众监督,使领导干部和行政执法人员自觉学法,秉公执法。同时在村级推行“四民主工作法”和“村民自治”制度,进一步扩大基层民主权利。实行领导接访日制度,及时解决群众上访、上诉的问题,从源头上遏制了越级上访事件的发生,有效地维护了社会的稳定。
四、全力维护社会治安秩序和开展青少年教育工作。
我镇坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,大力开展社会治安综合治理,取得良好成绩,确保了社会稳定。一是加强领导,把“严打”整治斗争纳入到镇党委、政府的重要议事日程,精心组织,周密部署。二是结合实际,制定方案,确立重点,集中时间,集中力量,重拳出击,重点治乱,迅速在全镇掀起“严打”整治斗争高潮。三是明确责任,抓好落实,镇综治办与各部门、各村委负责人签订了社会治安工作责任书。四是加大宣传力度,营造了强大的“严打”声势,对一些依法严惩的犯罪分子在广播电视宣传栏上进行曝光。使“严打”工作家喻户晓,深入人心,在一定程度上遏制了违治犯罪活动。
在青少年的法制教育工作方面,要求教育部门注意学生的全面发展,使学生走向社会后做一个遵纪守法的人,镇中学和4所小学配备了法制副校长,由司法所工作人员每学期到每个学校上法制宣传教育课,主要讲授《义务教育法》、《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等法律。6月26日国际禁毒日,镇中学组织举办了禁毒图片展览,并邀请派出所、司法所工作人员向学生上法制课,并向广大师生发放了禁毒宣传画和禁毒知识手册等资料,通过宣传教育,提高了青少年的法律意识。
五、强化镇人大的职能作用。
我镇人大积极履行职责,依法行使监督职权。一年来,为了推进依法治镇工作,镇人大认真落实镇委关于依法治镇的工作部署,加强了法制宣传教育,抓好执法责任制的落实,把依法治镇工作列入重要议事日程,把依法治镇工作落实到基层,同时强化监督职能,促进严格执法,从而有计划、有步骤地推动了我镇依法治镇工作的开展。
2018年依法治镇工作安排:
1、继续大力开展普法教育工作,重点对象是青少年和外来务工人员以及行政执法人员,进一步提高全镇人民的法律素质。
2、加强“两务公开”工作,增强依法行政,依法办事的能力。
3、加大社会治安综合治理力度,维护社会稳定。
4、充分发挥人大的职能作用,对行政执法部门开展评议活动。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇八
来新单位签到转瞬就有一个多月了,在这一个月中,日子显得严重,但又有次序。刚进入公司,一切都是簇新的,要重新去知道和了解;决心来自了解,要了解咱们的职业,了解咱们的公司,了解咱们的产品;公司为咱们供给的渠道很大,产品的优势也清楚明了的,这样好的渠道,就看自己怎样去发挥。人生原本便是一个不断生长的进程,这一生最重要的决议便是决议和谁在一同生长!很荣幸能参加咱们公司,在领导和搭档的协助中与公司一同生长;很感谢领导和搭档忘我的教授他们的经历给我,他们成功和失利的经历是我最好的教师,经过学习他们的经历和常识,能够大幅度的削减自己犯错和缩短探索时刻;在公司这样一个活跃向上的渠道上,自己这样一个新手,必定要多学,多看,多干事!
公司办理模式很人性化,量体裁衣,对症下药;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展示自己的才干,公司会依据你的实践才干组织合适你的作业。刚刚进公司的前几天,领导和搭档带我一同去访问客户,常常会有知道地将整个出售流程演示给我看;然后,细心地剖析给我听,从寻觅项目、面见客户、与客户沟通。每一进程,每一环节,每一事项,都能细心地进行剖析,这让我领会十分深入,了解公司产品,了解公司事务状况。几天往后,我就开端独立去拓宽周边事务,自己原本便是个”耐不住孤寂”的人,喜爱跑事务,喜爱与人打交道,喜爱交际;看我们从不知道到知道,最终成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点发掘出来,直到做成生意,很享用这样一个进程,!自己一向就很喜爱做出售作业,喜爱应战与自我应战。尽管经历和履历有限,但我一向坚持用心去做好每件作业!成功的出售人员都是勇于坚持自己的方针的人。
在往后的作业中,我将尽力进步自身本质,战胜缺少,朝着以下几个方向尽力:
出售人员出售的榜首产品是出售员自己;每个成功的出售员总是能与他的客户有许多一致,这与出售人员自身的才智和常识分不开。有多大的才智和胆略,才有多大的格式。这方面自己还很短缺,有必要不断的学习,这便是一个不断的自我总结和堆集的进程。自己要有意图的去学习,不断的充分自己!
不断训练自己的胆略和意志,进步自己处理实践问题的才干,并在作业进程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,活跃、热心、认真地对待每一天!假如你不可,你就必定要!假如你必定要,你就必定行!
作业中的商场的掌握才干以及剖析才干等等都仍是显得幼嫩和短缺,所以这些都需求我在日后的作业中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己关于出售的知道也仅仅外表,关于商场的掌握才干更是无从谈起,所以我有必要比他人支付更多的艰苦和意志才干不断完善自我。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇九
今年以来,我县政法综治部门在县委、县政府和上级有关部门的正确领导下,深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育,深入推进三项重点工作,取得了较好成绩。上半年民调综合排名居全省104位,较去年同期上升8位,保持了全县政治大局稳定和社会治安乎稳。
一、维护稳定大局,积极做好涉法信访工作。
立足解决突出信访问题,在全县集中开展处理涉法上访问题专项治理,及时化解,妥善处置影响社会稳定的矛盾纠纷,切实维护广大人民群众的合法权益.上半年共受理涉法信访案件41件,对上级交办的21件重点涉法案件,已结案息访19件,结案息访率达%,完成了省,市下达的结案息访双指标任务,重大群体性事件预警率和处置率均达100%,促进了全县信访稳定。
二、采取有效措施,严厉惩处各类违法犯罪。
快诉,确保案件质量,批准逮捕和决定逮捕172件193人,提起公诉140件181人,还首次受理起诉了人民法院移送的拒不执行案件,在社会上产生了一定的震撼力,维护了法律的严肃性;审判机关围绕"公正与效率",全面推进各项审判工作,共受理案件882件,审结863件,结案件数均创历史新高.特别是采取有效措施,开展了两次大规模集中执行行动,执结陈年积案48件,涉案标的500万元,维护了审判尊严,产生了良好的社会效果,全年执结率达到%.三、围绕平安创建,认真落实社会治安综合治理各项措施。
理水平.四、打好与"...",,组织斗争的攻坚战。
开展端窝点,抓现行,堵源头行动,坚持露头就打的高压态势,不断加大专案侦察和打击力度;积极探索帮教转化工作的新方法,认真落实"三级管理","五道防线"举措,健全社区帮教网络;广泛开展“六无社区”等活动;加大对“...”人员的防控堵截力度,对有线电视线路,光接点,放大器等传输设备实施重点看守,对重点部位,场所加强布控巡逻;开展反,,警示教育活动,倡导科学,健康,文明的社会新风;采取暗线跟踪,撒网布控,顺藤摸瓜等方法,使3名“...”失控人员全部找回.五、提升整体素质,大力推进政法队伍建设。
政法队伍自身建设也存在一些不适应问题,干警的整体素质需要提升,办案质量,效率,和执法作风需进一步改进。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇十
一、综合治理工作与平安建设工作。
1、起草、制订、下发了年度社会治安综合治理工作计划和年度平安建设工作计划,在日常工作中逐项对照落实。
2、组织签订了年度社会治安综合治理责任书两万余份,使城区各单位、镇直各单位、各级基层组织做到了任务明确、责任落实。
3、组织召开了城区年度综治工作会议,对去年工作进行了全面总结,对本年度工作进行了全面安排和部署。
4、认真落实综治奖惩措施,对20**年度综治工作成绩突出的单位和个人推荐上级表彰,对落后单位分别予以一票否决和重点管理。
5、广泛开展综治宣传活动,认真组织了综治宣传月,集中宣传日等宣传活动,营造了城区综治创安工作的浓厚氛围。
6、定期开展了对城区治安混乱地区和突出治安问题的排查整治,及时制订整治方案,落实整治措施。
7、定期组织各阶段专项工作督查活动,每月进行一次专项督查,对督查结果认真评分,及时通报。
8、加强了综治办自身建设,办公室软硬件建设暨档案管理工作规范化程度进一步提高。
9、深入开展社区警务室、综治工作站、矛排工作站、综治特派员、治安管理员、矛排信息员、治安巡逻队等村级“一室两站三员”建设,并初步取得阶段性成果。
10、全面落实维稳工作任务,对辖区内原xx习练人员进行了重新摸排并调整了帮教组织,适时开展了反邪教专题宣传活动。
11、认真组织上半年综治自查工作,于6月份制订下发专门文件和自查表,对上半年城区和本镇综治工作开展情况进行了全面自查。在全市组织的平安乡镇专项检查验收中,被直接过渡为全市平安乡镇。
二、司法行政工作。
1、认真落实示范化司法所建设工作,对照省级示范司法所建设标准,逐项予以落实。
2、全面完善司法所档案资料,分门别类、整理归档,基本达到规范化、经常化的要求。
3、加强政法网站建设,认真学习微机管理知识,及时充实栏目文章,网站建设在全县位居前矛。
4、定期开展“xx”普法宣传教育活动,坚持党政干部定期学法,采取多种形式深入宣传“xx”普法的法律法规。
5、加强刑释解教人员安置帮教工作,开展了三期对辖区内刑释解教脱管人员摸底排查,全面落实排查、登记、衔接、立卷、帮教、安置等工作任务。
6、积极开展社会主义法治理念教育等主题教育,全所干警的政治业务素质得到进一步增强。
1、适时组织了对辖区烟花爆竹非法生产销售的专项检查工作,对检查中发现的非法生产储存户予以相应的治安处罚。
2、认真开展了午收防火、公路清障工作,保障了午收期间人民群众生命财产安全。
3、适时组织了对砖瓦窑厂非法用工问题的专项排查整治,对各砖瓦窑厂生产经营提出了严格要求。
4、对辖区内安全生产重大隐患进行了全面排查,对排查出的问题及时上报,协同相关职能部门共同解决。
5、适时开展了对水上运输、建筑企业、中小学校、加油站点、入园企业等各方面的安全生产专项检查活动。
1、定期开展对全镇基层矛盾纠纷的排查调处工作,全面落实矛排工作制度,对排查出的问题,安排专人,限定期限,领导包案,依法调处,完善相关卷宗,镇矛排中心与村级矛盾工作站组建工作全面完成。
2、适时开展了对基层调解、治保人员的业务培训,使基层工作人员的业务素质得到进一步提高。
3、民政工作的各专项工作得以认真落实,如城市低保、农村低保、救灾、敬老院建设等工作均取得可喜成绩。
4、殡葬改革力度得到进一步加强,镇政府专门制订出台了相关工作意见,明确了奖惩措施,基层群众的殡改意识明显提高,殡改工作形势逐步好转。
五、存在的问题与不足。
1、夏季城区治安形势严峻,各类刑事案件高发,基层群防群治措施难以全面落实。现有的一事一议收取标准不足以支持全年防范工作。
2、各单位技防手段尚待进一步加强,生活区管理难以实施封闭,给社会治安造成一定隐患。
3、城区液化气经营及个别加油站点存在无照经营现象,需相关职能部门联合执法,落实整治措施。
4、部分信访案件存在久拖不决的现象,造成重复上访,成为不稳定的因素。
5、城区xx宣传单案件时有发生,需加大侦查打击力度。
6、殡改工作形势不容乐观,起尸火化工作未能得以落实,土葬现象仍时有发生,长效机制有待健全。
7、因事务工作过多,给本人包点工作造成一定影响,未能经常性深入包点社区。
1、加大调研力度。经常性深入基层调查了解基层情况,掌握第一手资料,为创新工作、改进工作、落实工作提供依据。
2、加大督查力度。定期对各专项工作开展情况进行督查,及时解决基层工作中存在的问题。
3、加大指导力度。适时开展业务培训,起草制订各类指导性文件材料,提高基层工作人员业务素质。
4、加大奖惩力度。认真落实各项奖惩措施,推进各项工作全面平衡开展。
5、加大创新力度。不断改进工作方法,创新工作模式,树立工作典型,推进新形势下各项工作的进一步深入广泛开展。
我是200x年起任党组成员、审委会委员、政工科科长的。领导和同事们给了我关心帮助,近年来,自己的思想、工作都有了很大程度的提高,现进行自我总结如下:
一、思想方面。
认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和和邓小平理论,用“三个代表”重要思想武装头脑,不断提高马克思主义的理论水平,提高了运用马克思主义的立场、观点和方法观察处理法院问题的能力,不断增强从事法院政工工作的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持解放思想,实事求是,与时俱进,用“三个代表”重要思想指导法院政工工作,同时加强个人的主观世界改造。
在县委和法院党组的领导下,树立正确的政治方向、政治立场和政治观点,注意与县委和党组保持高度一致,胸怀法院工作大局,创造性地开展政工工作、党务工作和审判委员会的相关工作。坚持立党为公、司法为民。在平时的工作中,注意增强自己的组织纪律观念。认真执行民主集中制原则,维护党组的团结和统一,服从党组的分配,认真接受干警监督。密切联系群众,团结同志,谦虚谨慎,自觉地严格要求自己,做到人前人后一个样,顺境逆境一个样,经得起组织的检查和实践的考验。坚持做到慎独、自重、自省、自警、自励。能以集体利益为重,正确对待组织,正确对待同志,正确对待群众。xx年政工科被市中院荣记集体三等功。
一是牢牢把握队伍建设这个关键,把提高法官队伍素质做为推进法院工作的根本动力和保障。先后组织开展了诚信教育、司法为民教育、科学发展观教育、先进性教育等活动。教育学习内容紧跟形势,学习形势灵活多样。通过聘请市委党校教授授课,参加省法官学院和县委党校组织的培训,自行组织集中学习、撰写。
心得体会。
等多形式、多内容、多层面的思想政治工作,教育人、塑造人、引导人。同时,认真组织开展“文明办案优质服务月”活动、“文明庭科室、文明干警”评比活动。法院文明单位创建工作,再次步入了省级文明单位行列。认真组织干警学习公民道德建设实施纲要和法官职业道德基本准则,精心开展“司法公正树形象”等教育整顿活动。组织学习教育力求全面,进行自查自纠深刻,进行整改落实务求实效,得到了省委政法委调研组和省高院“司法公正树形象”检查组的充分肯定。活动开展做法还被省委办公厅、省委政法委工作简报采用。积极组织干警参加“一帮一,手拉手”,资助“春蕾”女童等活动。三年来,组织干警累计捐资2万余元用于公益活动。
二是认真组织开展了“创建学习型机关”、“学习型法官”活动。他采取以考促学,以赛促学,以奖促学,以惩促学的形式。制定学习规划,定期进行全院集中学习。采取专人授课、观看影碟、业务考试、法律文书展评、参加业务培训班、论文研讨会等形式,提高干警素质。近3年来就组织学习60余次,书面考试10余次,并张榜公布考试成绩。为丰富法官文化生活,经常组织书画展、演讲赛、篮球赛、排球赛、棋赛等活动,增强队伍的凝聚力和向心力。采取多种形式对党员进行党风廉政教育,学习正反两方面材料,观看警示教育光碟,签定廉洁从政保证责任书、承诺书。在全省政法系统廉洁公正执法经验交流会上,进行了经验介绍。
三是注重加强法制宣传工作。在“目标考核评比方案”中制定了严格的考评标准,要求每名干警每年不仅要完成二篇法制宣传稿件,其中一篇还要求必须是省级的。为此,我带头撰写宣传报道40余篇。积极利用板报、标语等形式进行宣传,还组织各业务庭到企业、乡镇、村屯进行宣传,在9个乡镇举办了9期调解员培训班。深入到省重点高中勃利高中讲解了法制课。对干警中涌现出来的事迹,也积极主动联系新闻媒体进行大张旗鼓的宣传,并为先进个人报请记功奖励。组织干警深入到人大代表、政协委员、民营企业、个体工商户中,宣传法律,征求意见,提供法律咨询,畅通外部监督渠道,收到了较好的社会效果,树立了人民法官爱人民的良好形象。
四是全身心投入学创工作。在开展学东莱,创建人民满意的政法基层单位、政法干警活动中,从方案的制定、起草、到阶段性的检查、总结,直到最后的汇总,都全身心地投入,经常加班加点工作。法院各庭科室普遍建立了10卷册的学创综合档案。在原有各业务庭推行“公示制”和“承诺制”的基础上,今年,又将公示、承诺内容在一楼门厅以图版的形式上墙,方便了群众诉讼,增加了办案透明度。院里制定的学创文件,带头认真学习贯彻;学创的具体要求,带头严格遵守;学创活动的每一步骤,都带头实施落实;学创活动的经验事迹,带头进行总结、汇报。
五是按照政法委的统一部署和要求,带领法院党总支和全体党员积极投身到创建优良经济发展法治环境工作中去,制定了方案,确定了服务联系点。开展了创环境工作末位追究考核和专题推进等活动。建立和完善司法监督员制度。组织干警深入到企业服务,随时提供法律咨询,对涉企案件精审明断,认真听取意见建议,及时召开企业代表人座谈会。为企业解决了许多实际问题。县法院连续3年被县委授予创环境工作先进单位。
六是认真组织开展先进性教育活动。做为党总支书记在大讨论环节上,重点检查讨论是否广泛深入,先进性具体要求提炼得是否准确;在主题实践活动环节,通过走访群众,重点检查主题实践活动群众是否欢迎,活动开展是否取得成效;在边学边改环节上,重点检查整改措施落实情况;在领导干部带头环节上,重点检查了领导干部是否自觉参加学习,是否自觉带头讲党课或作形势报告,是否带头边学边改;在两不误、两促进环节上,重点检查了党支部和广大党员是否把学习提高与推动结合起来,是否把建设和谐社会结合起来。通过开展学习教育阶段的工作,法院党员队伍初步呈现出“四多四杜绝”的可喜局面:加班加点学习工作的人多了,上班迟到早退的杜绝了;专心致志干工作的人多了,窜岗聊天的杜绝了;讲学习、讲政治、讲正气的多了,发牢骚、作风不良的杜绝了;钻研业务、自我“充电”的多了,无所事事、吃吃喝喝的杜绝了。
今年以来,商河镇司法所在镇党委、政府的正确领导下和市局的关心指导下,以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想、“xx大”精神为指导,以科学发展观统领全局,以依法治理、维护社会稳定、构建和-谐社会为目标,以维护人民利益为根本,以改革创新为动力,以服务企业发展为主题,充分发挥司法行政职能作用,为构建和-谐社会提供优质高效的法律服务和坚强有力的法律保障,卓有成效地完成了各项工作任务,为建设和-谐、平安做出了积极贡献。为了下一步的工作更好的开展,现将我所xx年工作情况、不足之处以及明年工作计划做如下汇报:
(一)司法行政工作。
1、规范司法所内务管理机制,大力提高工作效率。
(1)统一标准,规范档案整理。我所今年来狠抓了业务资料的规范化建设,对xx年的档案资料按年限、类别进行了分类、整理和装订。做到了存放齐全,管理有序,格式统一,登记规范,档案管理工作基本上达到了市局的规范化的要求。
(2)建章立制,提高工作效率。建立健全了司法所政治学习制度、民-主生活会制度、调解主任例会制度、人民调解工作纪律和纠纷排查制度,完善了商河镇的法律信息服务网络。为了加强沟通和及时了解各司法行政工作情况,我所每月都组织村(居)调委会和司法行政协理员召开工作会议,交流工作情况、学习业务知识。通过不断的努力,我所的内务管理得到进一步规范,基层司法所的工作效率有所提高。
(3)积极开展“以案严纪、筑牢防线”廉政主题警示教育月活动。通过深化思想政治教育,逐步提高了全所司法行政干警拒腐防变的能力。采取个人自学、集中学习等多种形式组织干警认真学习各种反腐倡廉的理论知识及相关案例,增强了教育的效果。
(4)积极开展创先争优活动,按照中央提出的“推动科学发展、促进社会和-谐、服务人民群众、加强基层组织”的目标要求,我所通过锤炼干警过硬工作作风,强化干警工作本领,把全所干警中塑造成积极向上、事事争先的良好司法行政干警新形象。
2、提高矛盾纠纷化解水平,全力确保社会稳定。
(1)为了充分发挥人民调解“第一道防线”作用,切实维护商河镇稳定,商河镇司法所每月中旬固定召开调解主任例会,研究分析做好调解工作的技巧,并深入到各村(居)进行指导。做到了抓早抓小抓苗头,努力从源头减少矛盾纠纷,确保了年内无个案上访、集体上访,着力提高人民调解工作实效。同时做好每季度的人民调解员、司法行政协理员的业务培训工作,确保我镇辖区内的人民调解员、司法行政协理员能够充分发挥职能作用,在化解纠纷的第一线发挥积极作用。
(2)以镇调解中心为依托,坚持“调防结合,以防为主”的方针,坚持每月召开调解主任例会和调解中心联席会议,确保了我镇人民调解工作的顺利进行。今年我镇矛盾纠纷调处率为100%,调解成功率达98%。在镇党委政府的领导和支持下,采取集中人员、集中时间,对全镇各村(居)进行全面摸底排查确保将矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态。今年来,共排查出矛盾纠纷43件。
今年我所参参与协调的重大矛盾纠纷案件9起(其中非正常死亡案件5起)。
3、深入推动普法工作,依法治理取得新进展。
(1)认真做好“xx”普法迎检工作。今年是“xx”普法的检查考核年,按照上级的部署和全镇的具体情况,该所在抓好年度普法工作的同时,重点开展了“xx”普法考核迎检工作,组织了全所人员按照考核标准逐项进行对比,查漏补缺,精心做好了迎检准备工作。
(2)扎实开展普法教育工作。今年以来我们围绕党委政府的中心工作,以“法律进学校”、“法律进村(居)”、“法律进企业”、“法律进机关”、“法律进社区”为载体,促进“法律五进”活动全面、深入、务实发展。联合安监、环保、计生、公安等部门组织人员深入到村(居)开展以“法律服务促和-谐、依法维权保民生”为主题活动的法律宣传咨询活动,通过法制宣传,广泛开展宣传教育活动,宣传相关法律法规,产生了良好的效果。
(3)扎实开展法制宣传工作。以各种纪念日及群众集中活动日为契机开展宣传活动。分别在3月8日、3月15日、5月12日(商河古会)、6月7日(“三夏”安全生产)、6月25日(“全国国土日”)、“法制宣传日暨人民调解法宣传活动”等特殊节日内,利用宣传栏、宣传画等形式向广大居民进行宣传《人民调解法》、《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国妇女儿童权益保护-法》、《中华人民共和国消费者权益保护-法》、《道路交通安全法》、《环境保护-法》、《农业法》等相关法律,使国家的法律、法规真正深入民心。
(4)积极推动青少年法制教育。以市司法局与教育局联合开展“法制宣传教育月”活动为契机,xx年4月14日上午,商河普法办联合镇教委、团委及商河法庭等单位在商河镇中心中学为在校中小学生及全体教职工举办了一场别开生面的法制教育报告会。会上不仅聘请了法制副校长及十名学生普法宣传员,还组织全体学生进行学法宣誓、学法签名、观看法制展牌等活动。这一系列措施为增强学校的法制宣传及学生“学法、知法、守法、用法”的自觉性奠定了坚实基础。
(5)制作法律咨询卡片,公开法律咨询电话。商河镇不断完善“148”法律服务专线建设,不断提高值班人员的专业素质,尽可能满足人民群众的法律需求。今年来共接到咨询电话78个并进行当场解答。“148”法律咨询电话受到了广大群众的欢迎,大大避免和减少了各类矛盾纠纷及上访事件的发生。
(6)积极做好司法行政宣传工作。今年来,该所共撰写司法简讯、图片新闻、案例分析等文章30余篇多次在媒体、报刊杂志发表,通过舆-论作用在宣传司法行政工作的同时也大大增强了社会各界人士和人民群众对司法行政工作的认识力度,具有一定的积极作用。
4、抓好社区矫正和帮教安置工作,全力预防重新犯罪。
自安置帮教和社区矫正工作启动以来,我们认真按照上级部门的相关规定和要求,积极规范安置帮教和社区矫正工作的各项制度,层层落实责任,确保安置帮教和社区矫正工作不重不漏。现我所现接管的安置帮教人员45人,社区矫正人员134人,到目前为止均无脱管和重新违法犯罪的现象发生。为预防和减少重新违法犯罪现象的发生,商河镇司法所一班人配合监狱、劳教所共同对社区矫正人员和刑释解教人员在管理上狠下功夫气力。在帮助刑释解教人员从事个体经营,自主就业、落实责任田的基础上,积极协调有关职能部门,提供优惠政策,拓宽安置渠道,提高就业安置率。针对这一特殊群体,积极配合社会各界人士,社会自愿者、先进典型人物,深入其家庭,开展帮教活动,为其解决客观困难,让其感受到党的关心,社会的温暖。
5、充分发挥企业司法办的职能作用,助推企业发展。
今年以来,全镇范围内各大厂、矿、企业进一步发挥司法办的职能作用:一是实现合同规范化管理。实行合同主办负责制和过错责任追究制,增强了管理人员的责任意识。二是统一使用合同文本。坚持无合同不采购、无合同不结算原则,合同签定前要进行资信调查,合同履行中要跟踪监督,确保合同有效履行,为公司营造良好的经营环境。三是大力加强法律实务学习,促进法律知识更新。司法办相关人员不断加强有关法律法规的学习,以学习推动业务开展。四是积极开展各种形式的普法宣传活动。开展以各种与职工切身利益相关的法律、法规的宣传,以提升职工知法、懂法、用法的意识,以合法途径维护自身的合法权益。今年四月份商河镇搬运装卸仓储公司司法办工作人员就积极配合门厅法律服务所成功处理了一起合同纠纷,该合同纠纷涉及三方,标的约十万元。
(二)法律服务工作。
xx年来,我所积极拓展法律服务范畴,为全镇经济发展提供了优质法律服务保障,得到了镇党委、政府和人民群众的一致好评。
1、强势推进法律服务行业的规范化管理。xx年以来我所根据上级部署,大力开展了法律服务所和法律工作者集中整治活动,将整治活动纳入到对法律服务所的年度考核,通过集中整治活动,法律服务所和法律工作者的面貌焕然一新,规范化管理水平明显提高,大力倡导诚信建设,法律工作者队伍树新形象活动成效明显,法律服务所工作已全面纳入规范化、制度化轨道,无对法律工作者、法律服务所的投诉。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇十一
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业务员工作总结200字
虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大, 唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。
今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:
虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查, 问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:
1、客服意识不强,客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。
3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。
5、满足现状的大有人在
6、设施设备不尽完善。
反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。
新年工作发展总结计划:
一、铸造团队精神,强化整合意识
团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务
作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记客人永远是对的观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩
针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。
通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
销售业务员个人工作总结
转眼间,2018年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇十二
业务员工作总结八篇整理如下,快随着小编一起来阅读吧。
业务员工作总结八篇【1】
一、本年度个人工作总结
2018年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,07年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年五月份到公司工作的,六月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有网站及相关产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏互联网行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教郑总和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对徐州互联网市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点: 对于互联网市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.本年度部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的知名度在徐州市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在徐州市场上,网络公司众多,产品五花八门,网站价格混乱,网络产品参差不齐、交叉严重,服务水平整体欠佳,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)电话销售的力度不够,销售工作最基本的客户访问量太少。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在徐州市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司主推的百度推广属于较能得到客户认可的产品。在06年销售过程中,牵涉问题最多的就是价格。在07年的销售工作中,我认为产品的价格做一下适当的调整或者推出一系列较有***力的价格套餐和打包服务,这样可以促进销售人员去销售。
徐州是一个竞争比较激烈的市场。鉴于我们公司进入市场比较晚,公司的知名度与产品价格优势,在徐州市区开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在六县上,那里的市场竞争相对的来说要比市内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的——在徐州市场可以用这一句话来概括。在技术发展飞快地今天,07年是大有作为的一年,假如在今年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.2018年工作计划
在07年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在六县建立销售,服务网点。 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到每人每月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解
业务员工作总结八篇【2】
紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在 鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自 鑫国发华联超市这个大家庭,为 鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己2018年1月-12月初的工作总结如下:
一、 鑫国发华联超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了 鑫国发华联超市这个大家庭,对鑫国发华联超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作, 鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 鑫国发华联超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
业务员工作总结八篇【3】
转眼间又是一年。这一年,我继续负责xx酒xx地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
本年度的工作情况
一、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**酒类家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
二、人性化服务。自**酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。
存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
一、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
二、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年xx酒的销售中取得更好的成绩。
业务员工作总结八篇【4】
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡"天元副食",已近年底了!
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要",经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等,直接决定了市场运作的质量。
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
业务员工作总结八篇【5】
从南昌来到广州,从学校走上工作岗位,从广州的一家销售公司走向自我成长的开始。因为做了销售,让我明白一个人无论做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是绝对不可能做得更好。
首先:和以前相比我的自信心变强。一个优秀的人,往往给你一眼的感觉就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特别是对于一个销售人员来说,一定要相信自己的潜能。并不是说每个人刚开始做会做得很好,但是每个人都要相信自己的潜能,因为大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。这就是说,在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓能力,从某种意义讲只不过是一种心理状态,能够做多少,取决于你想做多少,你是你认为的那种人。”
其二:目标非常明确。自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。因为你有了一个非常坚定的目标,你才会不抛弃你的信念,不放弃你的努力。在取得成功的道路上,有风有雨、有曲折有坎坷,许多人会半途而废。只有那些坚持下去的人,目标明确的,才会看到终点的美丽。
第三:自己做事情的积极性和主动性强烈。销售人员在市场上,每天都要去做有意义的事情,比如,多拜访一次客户,多打一通电话,多去总结一天的工作等,销量的提升也就是水到渠成的事了。
最后,其实我自己认为;成功只是把一件事情做对,而成长则是能力的提升。成功并不一定能让你成长,但销售人员要能成才,就必须不断地成长。
成功是把事情做对,而成长则是做对的事情。
业务员工作总结八篇【6】
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要 800 个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是 “ 拒绝 ” ,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效! 所以 平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就 ok 了!
一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
业务员工作总结八篇【7】
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
一、电话销售工作介绍
我所在的.公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
回忆起我12年3月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
四、工作心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20**年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
业务员工作总结八篇【8】
为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1.关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2.关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
3.关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点:年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。
首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4.关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5.关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为一个优秀的员工,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
精选政法工作业务总结(汇总13篇)篇十三
认真贯彻落实自治区、地委及市委稳定工作会议精神,按照地委提出的“五严”措施和“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”的工作要求,真抓实干,深入开展了政法、维稳和综合治理工作。下面将阿克恰勒乡政法、维稳、综治工作情况总结如下:。
一、领导重视。
一是突出综治工作重要地位,落实维稳领导责任。
在年初重新调整了综治工作领导小组,充实人员,加强力量,严格分工,明确责任。下设综合治理和统战宗教办,由分管副书记任主任,副乡长任副主任,人员由乡武装部部长、专职副科级统战宗教干事和派出所干警、综治干事以及派出所协警等组成。根据当前维稳形势,不断完善公共应急处突预案和各项维稳工作措施。同时在村两委班子换届选举工作完成后,及时成立了以支部书记任组长的社会治安综合治理领导小组,普法小组、治保小组、调解小组,选派出责任心强、工作能力强、业务精的人担任副组长,有计划的开展工作。
二是对照目标、真抓实干。
20xx年初,明确责任,规定党委书记负总责,乡长抓综治,分管书记具体抓,办部成员分头抓,形成了齐抓共管的工作格局。年初与8个行政村和2所学校及七站八所的负责人签订了《20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书》,把责任状的任务要求“层层分解”,形成横向到边、纵向到底的责任落实网络,从而使全乡的社会管理综合治理工作目标明确,责任落实,措施到位。
二、加大宣传教育工作力度。
乡综治办抓住“综合治理宣传月”、“宪法〃法制宣传月”、“民族团结教育月”、“文化娱乐三下乡活动”、周二“巴扎日”等契机,组织党员、干部及“五支力量”人员,利用广播、标语、悬挂横幅、散发宣传材料、举办法律知识讲座等形式,深入各村、学校向广大群众和师生宣传社会治安综合治理、平安建设、安全生产,普法教育等相关内容。综合治理宣传月中,一是制作综合治理、平安建设内容的永久宣传牌1块,板报11块,悬挂横幅11条、张贴维稳标语145条、利用周二巴扎日累计发放宣传单1421份;利用广播每天连续宣传2小时,累计达28次。二是组织机关、站所、村干部学习新修订的《新疆维吾尔自治区社会治安综合治理条例》4次,培训达298人次,并采取试卷答题的形式对他们进行测验,通过测验促进、巩固和检验了学习效果。“宪法〃法制宣传月”和“民族团结教育月”中,一是举办法制知识讲座2场受教育群众1511人次,发放法制宣传材料1635份。二是结合当前开展的“一反两讲三促”、科级干部返乡回村和“干部转变工作作风服务群众”活动及“六五普法”宣传内容,采取进村入户的形式,宣传中央、自治区、地委、市委一系列维护社会稳定重要指示和社会管理综合治理及平安建设工作精神,深入开展法律法规宣传教育。同时详细讲解“7.18”前后发生的系列暴恐案件,包括“12.23”、“12.28”等案件真相,揭露“三股势力”破坏分裂和造成的严重现实危害,目的是让广大农牧民群众进一步认清他们的反动本质和丑恶嘴脸,提高自身正确判断是非的能力和思想认识。受教育干部群众达1758人次。
三、
多措并举,全力维护社会稳定。
(一)认真落实各项维稳措施。
一是强化维稳四个基本认识,打牢维稳思想基础。通过学习地委、市委一系列相关维稳工作会议精神,每月召开2次综治维稳联席会议暨维稳情报信息分析研判会,对不稳定因素挖根子、找根源,认真查找我乡稳定工作的薄弱环节和突出问题,梳理带有苗头性、预警性、倾向性的问题,不断强化维稳措施。与此同时,我们扎实推动科级干部返乡回村宣传教育和干部作风转变服务群众活动有序开展,采取入户访查和集中宣讲方式,用通俗易懂的土话教育群众、凝聚人心,受教育群众达到100%,使广大党员干部群众认识进一步提高到市委对当前稳定形势的判断上,对加强维稳工作的认识进一步提高。
二是严格落实“五严”工作措施,确保社会和谐稳定。
1、加强专职联防队员的培训、训练及巡逻。一是每月召开4次会议组织联防队员汇报情况,学习维稳会议精神,落实各项维稳任务。二是每天组织专职联防队员统一训练2小时后,采取徒步和行车相结合的方式在辖区范围内进行日常巡逻,落实乡维稳各项工作措施,使专职联防队员在维护社会稳定中的作用进一步提升。
2、继续推动蒙面妇女揭除面纱工作。一是坚持周二巴扎日设卡盘查和平时巡查、清查相结合方式,对辖区妇女蒙面情况进行登记和检查。二是分步骤、有秩序的开展摘除蒙面妇女面纱工作。首先,对干部、宗教教职人员进行宣传教育,其次,在巩固提高阶段制定实施方案和各项制度,采取白天设卡盘查、巡查和夜间“地毯式”清查、“突击”检查的方式,与农户签订揭面纱承诺书880份,蒙面妇女人数从摸底调查时的390人,降至到现在的12人,有效杜绝蒙面现象的发生。
3、抓好学生的到校率和在校率。放寒假前,我乡与1046名学生家长签订了寒假期间其子女不参加任何宗教活动的责任状,坚持每周五派人对辖区2所学校学生到校和在校情况进行检查,通过检查,学生返校率能达到98%以上,学生返校率趋于稳定。
4、推动“一反两讲三促”活动深入开展。结合我乡实际,年初,成立组织机构,制定实施方案、实施细则、召开动员大会,进一步增强了党员、干部及其他维稳力量的维稳意识。乡党委按照“网格化”巡控要求,经过大讨论,最终在肖尔巴格村、阿克塔什村、其拉力克村、其格勒克村修建4个村级警务室,目前修建工作已基本完成,即将投入使用;按照优中选优、强中选强的原则,在我乡范围内新招聘了4名村协警员。按照构建“一网三级,一级多格,一格多点”的新型巡逻防控网格要求,制定出巡逻防控方案,按路线要求,组织机关、站所、村干部、派出所干警、村警、协警和治安联防队员及各级维稳力量开展“二、三级”网格化巡逻防控工作。同时按照“一反两讲三促”活动每个阶段的要求,分8个阶段做好其他各项工作。
5、做好“两节两会”和“世维会”“四大”敏感期期间的稳定工作。一是乡党委、政府高度重视,立即启动处置突发事件应急预案,及时召开维稳工作会议,传达文件精神,安排部署。二是全体干部放弃休息、坚守岗位、保持手机全天24小时畅通,随叫随到。三是认真履行职责,积极开展日常设卡盘查、巡查和夜间清查、排查。设卡盘查过往车辆222辆,867人,夜间清查、排查23次,检查各村委会带班值班情况7次,清查897户,4806人,查获阿拉伯文书籍107本,带有宗教色彩的宣传图片17张。通过落实一系列维稳措施,确保了我乡“两节两会”、“世维会”“四大”敏感期期间的安全、稳定、无事故。
三是加强宗教事务管理,确保宗教活动规范有序。
继续做好宗教日常事务管理和周五清真寺管控工作,严格落实“三管一责任两制度”。每月对宗教人士至少进行两次培训,xx月9日召开制止零散朝觐和统战宗教工作专题会议,就20xx年宗教管理工作进行安排部署。同时还对20xx年度负责落实两个制度相关人员适当进行了调整,对宗教教职人员进行了政审工作。为强化宗教人士讲经内容,我乡为宗教人士每人发放了一本本年度讲经目录及《xx第四集》,给8个行政村每村发放了一本“xxx”书籍,并与包村机关、站所干部及村干部签订了落实两个制度责任状。对宗教活动场所、教职人员、野阿匐、蒙面妇女、有一定宗。
教学。
识的妇女、宗教活动场所所拥有的交通工具、清真寺管理委员会、村一级统战宗教干事、洗尸人员进行了全面的摸底调查,对他们进行登记造册,强化管理力度,确保宗教活动规范有序。
四是全面推进社会管理创新,着力促进社会安定和谐。
1、加强流动人口管理。根据和市政法明传相关会议要求乡党委和政府高度重视,及时安排部署,扎实开展清查流动人口专项行动。成立流动人口专项清查登记工作小组,按照市委确定的统一时间(3月16至18日),本着“村不漏巷,巷不漏户,户不漏人”的原则,准时进入清查登记辖区各村,在全乡展开拉网式入户登记。通过三天专项清查行动全乡共计出动人员268人次,车辆15台次。目前我乡有流动人员151人,待公安系统调试完毕后,即可进行微机录入,为符合条件的申请办理居民居住证。二是做好平安建设的创建和巩固工作。
2、做好平安建设的创建和巩固工作。为做好地区平安乡镇的创建申报和巩固“平安家庭”、“平安清真寺”、“平安村”的创建成果,我乡组织人员对8个村农户开展“面对面”宣传综合治理、平安建设、维稳等知识,共发放宣传单936份,有效地提高了群众对平安建设工作的知晓率。
3、扎实开展信访工作,完善乡村两级矛盾纠纷排查调处工作机制。为做到信访工作“小事不出村、大事不出乡”,我乡严格落实领导接待制,并对信访户实行领导包案制度,严格对上访人员进行管控,定期了解他们的思想动态,发现有上访苗头的及时化解,一定程度避免了我乡3户信访户越级上访的情况发生。充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用,加大矛盾纠纷排查调处力度,做到人、案、领导、责任、时限“五个落实”,在第一时间、第一地点化解了基层12件矛盾纠纷。
五是切实防范安全事故的发生。
为实现安全生产零事故,我乡认真吸取和田市发生的道路交通和火灾等安全生产事故,采取多种形式加大对安全生产工作的落实。一是组织人员上路设卡查处车辆超速、超载、无牌照等问题共10次,加大教育说服工作;二是投资2.2万元,在乡重要路段和易发生交通事故路口及时安装10条减速带,及时完善各种交通安全标示牌8块;三是检查三类机动车安全生产标示(农用三轮车、电动三轮车、拖拉机)163台,张贴反光贴353张。四是对售油点、锯木房、磨面房、网套加工点、人员密集场所等进行全面安全生产大检查5次,对存在问题下发了限期整改通知书,并定期进行复查,使经营业主和农牧民群众安全防范意识进一步提高。目前我乡未发生刑事案件,发生治安案件4起。
四、存在的问题。
一是大部分村民法律意识淡薄,对子女落户、生育指标的申请等方面,存在等、靠、要思想,给全乡户籍管理、计划生育服务、城乡养老保险等工作造成各方面困难。
二是维稳力量较为薄弱。综合治理和统战宗教办工作人员较少,缺乏能翻译的民族干部。
三是在意识形态领域上,教师责任心不强,素质亟待提高。教育学生的方式还存在因循守旧,不能正确的引导学生。小部分村民在思想上存在一定的排汉思想。
今后将继续按照地委、市委一系列维稳工作会议和文件精神,严格落实各项维稳工作任务,采取各种维稳措施,以摘除蒙面妇女揭面纱、学校学生摘头巾为抓手,全力维护辖区社会稳定,防范杜绝各类事故发生。
八类主要案件立118起,同比下降4%;
受理治安案件800起,同比下降50.3%。民意测评结果显示,群众对社会治安的满意或基本满意率达到94%。
一、全面落实各项工作责任制。
等问题与有关乡镇、单位的同志共同磋商、分析原因、寻找差距,提出整改方案限期整改。7月下旬,县政协利用三天时间就城区社会治安综合治理工作开展主席调研活动,召开有关部门、居民代表、重点行业等方面的5个调研会议,就城区社会治安现状、存在问题、形成原因进行广泛的调查研究,对今后工作提出了很好的意见和建议。一年来,县综治委按照要求,先后6次组织力量对各乡镇、综治各成员单位的工作情况进行督查,并于7月初和11月中旬进行了半年考评和年终考核。根据检查情况和乡镇综治委的建议,对治安防范措施不到位、防范意识不强,导致发生案件的县畜牧中心等四家单位给予社会治安综合治理一票否决或黄牌警告,对白银供电局景泰供电分局等三家单位予以通报批评、限期整改。
二、全力维护社会政治稳定。
一是强化情报信息工作,大力加强隐蔽战线的斗争。我委坚持以情况信息为先导,拓宽信息渠道,完善情况信息网络,强化秘密力量建设,紧紧抓住主要案件、重点情况积极开展对影响社会稳定情报信息的调查工作,牢牢掌握斗争的主动权。今年以来,共搜集政情、社情等信息34条,及时上报处理,为县委、县政府正确决策提供了依据。
步健全完善排查登记、协调会议、零报告、信息上报、挂牌督办、预警机制和责任追究等制度,构建起了“大排查”和“大调解”网络,不断强化矛盾纠纷排查调处力度。截止目前,共排查出可能影响社会稳定的矛盾纠纷7件(含上年遗留2件),化解5件,排查出一般民事纠纷1630件,调处1621件,防止民转刑3件。重大节庆和活动期间安全有序,没有发生影响稳定的重大矛盾纠纷及重大治安事故。
三是集中开展处理涉法上访案件活动。从4月份开展,我县按照省、市要求,成立专门工作组,组织力量对涉法涉诉上访案件进行排查摸底,集中处理一批“老大难”涉法上访案件。止目前,共排查出涉法上访案件12起,处理9起,办结率75%。
组织开展了“百名领导到百所学校进行反邪教警示教育宣讲”活动,采取定校、定时、定人的方式,让领导走进学校,面对学生,用大量生动的实事宣传“法轮功”及其它邪教反社会、反科学、反人类的反动本质。实行警示教育联系点制度,给防邪领导小组成员单位确定联系乡镇,加强督促检查,强化信息传递,建立长效宣传制度。止目前,有137名副科级以上领导干部对140所中、小学校开展了授课教育,全县近6万多名师生受到了教育,达到了预警、预防的目的。
受理查处经济案件18起,挽回经济损失570余万元;
立案查处贪污贿赂案件12件12人,渎职侵权案件2件3人,挽回经济损失23余万元。县法院受理刑事案件221件302人,审结194件261人,结案率87.8%。
继续深化禁毒斗争。紧紧抓住缉毒破案、堵源截流、禁吸戒毒、社会帮教和禁毒宣传等关键环节,落实禁毒各项指标任务,巩固“无毒县”成果。元至十一月份破获毒品案件4起,收缴毒品海洛因109.5克,鸦片9.83千克,强制戒毒6人,尿检76人(次),超额完成全年四项任务指标。6月24日在县人民文化广场公开销毁毒品700多公斤。以特药基地安全保卫工作为重点,从种植围栏到收割,均与条农集团密切合作,制订安全保卫方案,确保了种植基地生产安全。
并在县文化广场设立治安岗厅,配备治安民警和保安人员,使整治点治安面貌明显改观。组织开展打击赌博专项行动,采取多种措施,对群众反映强烈的棋牌室、旅店业、公共娱乐场所和校园周边环境进行了清理整顿,共查破刑事案件16起,查处治安案件16起,打击处理赌头24人,抓获各类涉赌人员128人,打击处理110人,罚没赌资23万元。
四、加快治安防控体系建设进程。
88.7%。
五、开展专项整改活动,促进执法公正。
从今年6月份开始,我委在政法系统深入开展了“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动,经过集中整改、健全制度阶段的工作,目前已进入培训考核阶段。经我们对照七项标准考核验收,专项整改活动取得了阶段性成效。一是执法规范基本健全,执法行为基本规范,执法质量明显提高。二是涉法涉诉反映的100余条意见和建议绝大多数都已得到解决,个别问题正在协调处理。
六、积极推进“平安景泰”建设活动。
“零案单位”354个,占总数92.2%;
“零案小区”25个,占总数的83.3%。
总结一年来的工作,我们的体会有六点:
一是思想认识到位,是做好政法综治工作的必然要求。今年以来,县委、县政府先后十余次召开常委会及政法工作会议、综治委会议,传达省、市政法工作会议精神,统一思想,明确任务,下发政法、综治工作要点,及时督促检查,发现问题及时解决,以此带动了综治工作的深化。
二是组织领导到位,是做好政法综治工作的重要保障。综合治理的优势在于“综合”,目的在于“治理”。在新的形势下,怎样才能形成各负其责、齐抓共管的“综合”优势和良好局面,实践证明,县委、县政府的高度重视和有力领导是前提。县委、县政府切实重视社会治安综合治理工作,把这项工作列入重要议事日程,并结合实际,不断完善责任制,切实把“保一方平安”的政治责任压到了各级党政领导的肩上,在抓中心工作的同时,加大了实施各单位、各部门综治工作“一把手”工程的力度,乡镇综治委主任一律由乡镇党委书记担任,副主任由乡镇长担任,综治办主任由分管领导担任,配齐了综治专干,做到了综治工作有人抓,能落实。
三是措施落实到位,是做好政法综治工作的根本保证。“打防结合,预防为主”是综治工作的重要指导方针。我委紧紧围绕“预防”二字研究制定对策和措施,从加强防范入手,积极构建社会治安防控体系,取得了明显成效。红水乡红砚村组织农民常年敲锣打更、分片轮户巡逻,并采取安全堡垒户帮助安全意识和防范能力较差的农户等办法,加强治安防范,杜绝了可防性案件的发生。
四是群众发动到位,是做好政法综治工作的坚实基础。社会治安综合治理是专门工作与群众路线在新的历史时期相结合的具体体现,它的根本着眼点是人民群众,政法机关是维护社会治安的骨干力量,各有关部门和人民群众是维护社会治安的基本力量。综合治理的每一项工作,诸如严打、义务联防、基层创安、法制教育等,都离不开人民群众的支持和参与。
弱环节及时责成有关乡镇和单位限期进行了整改,使全县综合治理整体工作得到了进一步加强。
六是责任追究到位,是做好政法综治工作的有效手段。为切实做到抓与不抓不一样、抓好与抓不好不一样,特别是对由于不负责任、致使一个地方治安混乱或酿成严重事件的坚决实行责任追究制,有效地促进了各项防范措施在基层单位的落实。
二是警力不足,导致社会面治安防范效果不佳;
三是从优待警工作滞后,农村派出所长待遇还有待落实;
四是综治员经费尚未到位,综治员作用还没有得到充分发挥;
五是个别干警业务素质较低,办案质量不高;
六是治安形势不容乐观,群众还有意见等。对存在的问题和不足,我们将在今后的工作中认真研究,重点解决,确保全县综治工作的顺利开展。