通过总结,我们可以找出自己的不足和问题,并寻找解决的方法和策略。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,供大家参考借鉴。希望对写作心得体会有所启发和帮助。大家一起来看看吧!
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇一
在银行工作中,会议是不可或缺的一部分。会议不仅是沟通交流的平台,还是员工互相学习、分享和成长的机会。最近,我参加了一场银行会议,并从中收获了许多宝贵的经验和心得。本文将以五段式的结构,分享我的会议体会。
首先,在会议中,我深刻体会到了团队合作的重要性。会议的氛围充满了活力和团结,大家积极讨论并提出了各自的想法和建议。每个人的声音都被尊重和听取,没有人会被排除在外。这种团队合作精神激发了所有人的工作热情和创造力。我们一起思考如何更好地为客户提供服务,并提出了一些新的解决方案和创新的经营策略。团队合作的力量是不可忽视的,它能够超越个人的局限,实现更大的目标。
其次,会议也增强了我的沟通能力。在会议中,我学会了如何清晰地表达自己的想法并与他人沟通。通过与同事的讨论和交流,我发现彼此之间的沟通更加顺畅和高效。我学到了如何倾听他人的观点,并提出有建设性的反馈。这种沟通技巧在工作中至关重要,它能够帮助我更好地与客户和同事合作,提高工作效率。
第三,会议也是我学习和更新知识的良好机会。会议上,领导和同事分享了他们的经验和心得,并介绍了一些最新的行业动态和趋势。通过这次会议,我了解到银行业务的最新动向,掌握了一些新的产品和服务。这使我能够更好地为客户提供咨询和建议,并提供符合他们需求的解决方案。在不断变化的金融行业,学习和更新知识是我们不断进步的关键。
第四,会议也激发了我的自信心。在会议上,我有机会展现自己的才华和能力。我积极参与讨论,并提出自己的见解。得到同事和领导的认可和赞赏,使我更加自信和有动力。会议为我建立了一个平等和尊重的环境,在这个环境里,我敢于发表自己的观点,并为自己的想法辩护。这种自信心也反映在日常工作中,使我更加勇敢地面对挑战和困难。
最后,通过这次会议,我明白了“团结就是力量”的道理。在会议中,没有人是一个人战斗,每个人都是团队的一部分。我们一起讨论并达成共识,共同制定了未来的发展方向。团结和合作带给我们更多机会,使我们能够更好地应对变化和挑战。只有团队内部的紧密合作,才能推动整个银行朝着更好的方向发展。
总之,银行会议带给了我许多宝贵的经验和教训。团队合作、沟通能力以及学习和更新知识都是我从会议中得到的重要启示。会议不仅仅是一个交流的平台,还是我个人成长和进步的机会。通过参加银行会议,我深刻明白了团队合作和自信心的重要性,同时也明确了团结就是力量的真谛。我相信,在今后的工作中,我会不断运用这些经验和体会,不断进步和成长。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇二
近日,本人有幸参加了公司的纪检会议,通过会议不仅了解了纪检工作的重要性,也深刻感悟到了作为银行员工需要具备的优秀品质和职业道德。下面将从会议的背景和目的、讨论的议题、会议中的收获以及对未来的展望等方面展开阐述。
首先,回顾一下会议的背景和目的。会议作为公司每年的例行性活动之一,旨在加强员工的纪律意识和道德素养,推进公司的廉洁文化建设。在会议之前,公司也发出了有关纪检工作的相关政策和要求,强化了员工对会议的重视程度。作为银行的一份子,我们时刻都需要清醒地意识到自身的行为对公司的影响。
其次,会议讨论了一系列与纪检工作相关的议题。包括加强员工的自律与道德修养、压实工作责任、加强日常监督等方面。与会人员分别就这些议题发表了自己的看法和建议,并就如何更好地提升自身纪律意识和职业道德与大家分享了自己的心得体会。通过这次充分而激烈的讨论,我们更清楚了纪检工作的重要性,明确了自身在工作中应该具备的素质。
会议中的收获让我受益匪浅。首先,我深入了解了纪检工作的具体内容和要求。纪检工作不仅仅是一个职能部门,更是一种职业态度和价值观的体现。我们作为银行员工,应该时刻把廉洁自律作为工作的准则,始终保持敬业诚信的态度。其次,我也认识到了个人的行为对公司的影响是长远而深远的。我们的每一个决策和行动,都需要经过慎重的思考和合理的权衡,不能为了个人的私利而损害公司的利益。最后,我从会议中明确了对待工作的态度。作为一名银行员工,应该主动承担起工作责任,保持高度的敬业精神和奉献精神,用自己的努力为公司的发展贡献力量。
展望未来,我对公司的纪检工作充满了信心。通过这次会议,大家已经对纪检工作有了更全面的认识和了解,也在讨论中提出了一些有针对性的建议和措施。例如,加强对员工的培训和教育,完善监督体系,加强对违纪行为的查处等等。这些不仅是公司对员工的提醒和警示,也是鞭策每个员工自我要求的一种方式。相信在公司的领导和员工共同努力下,纪检工作将进一步规范,为公司的发展提供坚实的保障。
综上所述,本次纪检会议给我留下了深刻的印象。通过会议,我对纪检工作的重要性有了更加深入的认识,也对作为一名银行员工应具备的职业道德有了更高的要求。我相信只有不断提升自身的素质和自律能力,才能更好地履行银行员工的职责,为公司的发展做出更大的贡献。期待着未来的发展,我将继续努力,以积极向上的态度投入到工作中,为公司的纪检工作做出更多的贡献。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇三
银行作为国家金融体系的重要组成部分,其发展和稳健运营对于经济社会的发展具有重要意义。而银行会议作为银行内部重要的决策平台和交流平台,在保持银行稳健发展和运营方面扮演着不可替代的角色。遵循会议规定的议程、在会上分享、讨论和解决问题、探讨并制定发展计划等,是银行会议的核心内容。本文将针对这一主题谈一谈我在银行会议中的心得体会。
银行会议中常常会进行分组讨论,会议组织者通过将参会人员分为数个小组,进行问题讨论交流,从而促进参会人员的互动和探讨。在这样的环境下,我认为领导的主持能力和推动与引导的能力起到至关重要的作用。因为既要确保目标和计划的质量,也要使与会的人员积极参与,确保会议的顺利进行和高效地解决问题。另外,通过在小组讨论中发现问题和难点,我们可以深入探讨和分享经验,以及思考并寻求解决问题的方案和措施。
在银行会议中,除了分组讨论外,还有精彩的案例分享环节。利用案例分享来说明银行业务或管理中的种种挑战、解决方法和智慧经验能够为与会者提供丰富的启示和参考,对于个人的成长和提升有着重要帮助。其中一些示例可能具有不同的重点和着重点,有些着重于创新、有些着重于问题解决,而有些则强调可持续发展。通过学习案例,我们可以了解银行行业的现状和未来发展趋势,增强做事的兴趣和主动性,促进团队与个人的发展。
银行会议还是一个极为重要的沟通和分享平台。不同层次的员工可以通过会议的形式,了解上、下层之间的配合和协作。在银行业务的交流中,我们可以了解部门之间的协作和问题,可以了解行业的发展趋势和资讯,管理人员则通过会议可以加强部门之间的联系和沟通,避免业务和产品之间的重复和浪费,从而提高整个银行组织的效率和竞争力。同时,银行会议还是员工之间交流和学习的机会,通过各种交流方式(如:问答环节、举手发言、提议投票等)可以增强员工的进取心和团队协作意识,有利于推进银行的发展和管理。
第五段:总结。
银行会议作为银行内部重要的决策平台和交流平台,其对于保持银行稳健发展和运营方面有着不可替代的作用。在会议中,分组讨论、案例分享、沟通与分享等环节,都为与会的人员带来了丰富的启示和参考,促进了团队和个人的发展。银行会议的顺利和高效进行,需要各位参会者共同努力和配合,只有这样,银行才能够做到更加稳健的发展,为国家、为社会、为人民作出更多的贡献。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇四
作为银行从业者,参加银行内的各种会议是常事。这些会议中的内容和讨论都是我们了解银行业发展动态的有效途径。在参加这些会议的过程中,我深刻体会到了银行会议的重要性,并获得了一些心得体会。
银行会议是银行业管理人员交流信息、讨论问题、深入了解业务和科技发展趋势的重要平台。通过银行会议,银行业管理人员可以讨论新的战略计划和业务流程,以及了解产品创新和市场竞争状态。银行会议是银行业用来提高员工素质和创造机会的重要途径。
银行会议是银行业员工在工作实践中所获得知识和能力的输出渠道。银行会议可以提高银行员工的素质和能力,以及工作职责的执行力。通过银行会议,员工可以掌握银行业领域内的最新知识和技能,了解市场动态和趋势,并在日常工作实践中不断适应这些变化和趋势,从而帮助银行业保持竞争优势,并成长为一名出色的银行从业者。
银行会议通常涉及到诸如风险控制、客户服务、营销推广、技术创新等知识和技能。这些知识和技能对于全方位了解银行业运作、确定经营策略和提高业务水平都具有非常重要的意义。通过参加银行会议,员工可以学会更高效的决策方式和工作方法,增强营销能力和竞争力,并且有助于跟上市场和业务的发展趋势,提高自己的职业素质和行业地位。
银行会议不仅是为了提高员工素质和能力,而且也能够增加银行业的利润。在银行会议中,银行业管理人员可以讨论如何增加销售业务和提高收益。同时,银行业管理人员也可以了解如何降低成本,提高效率,从而实现银行业的可持续发展。银行会议可以促进业务创新,提高客户满意度,从而提高银行的收益和市场份额。
第五段:我的体会与建议。
在参加银行会议的过程中,我深深感受到其重要性,因此,以下是我对如何更好利用银行会议的一些建议:
-需要更积极参加银行会议,并主动提出问题和意见;
-制定好自己的银行会议议程,有计划地准备会议中要讨论的内容;
-加强与他人的交流、学习和分享心得,以及尝试将所学之道运用到具体操作中;
-不断总结银行会议中的经验教训,积极改进和创新自己的工作方法和业务流程。
在今后的工作中,我将会积极参加银行会议,并在银行会议中获得更多的经验和技能,以提高自己的素质和能力,为银行业的发展和进步做出更大的贡献。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇五
银行作为金融行业的重要组成部分,其领导层的会议一直以来都承担着指导和决策的重要任务。近期我参加了一次银行领导会议,从中获得了许多宝贵的经验和启示,使我在银行业务上有了更深入的思考。本文将结合我的心得体会,分别从领导力、创新能力、危机应对、团队合作和对员工的关怀五个方面来探讨这次会议的主要内容。
首先,在会议中,我深深感受到了领导力的重要性。银行作为一个大型组织,需要一个强大的领导团队来指导和推动业务的发展。会议中的银行领导者们都表现出了非凡的领导能力和魄力,他们善于发现问题,能迅速作出决策,并能够有效地组织团队执行。这让我意识到,作为一个领导者,必须具备敏锐的洞察力和决策能力,要能够引领团队向前发展。
其次,会议上银行领导者们还强调了创新能力的重要性。随着科技的不断进步,银行业务也在不断变革,创新成为了银行发展的关键。会议中,银行领导者们积极倡导创新思维,鼓励员工提出新点子和创意,为银行业务注入新的活力。这给我带来了深刻的启示,作为银行员工,应该勇于冒风险,敢于创新,并通过自己的努力为银行的发展做出贡献。
第三,危机应对能力也是银行领导者们在会议中强调的重点。银行业务受到许多因素的影响,其中包括金融风险、市场变化等。会议中的讨论和案例分析使我认识到,危机是不可避免的,关键是如何妥善应对。银行领导者们通过总结经验教训,强调制定灵活的应急方案,加强风险管理和控制,确保银行业务的稳定和持续发展。
第四,在会议中,银行领导者们也强调了团队合作的重要性。银行作为一个大型的组织,要实现高效运作,必须依靠团队的力量。会议中的案例分析和讨论使我认识到,银行的成功离不开各个部门的协同合作和信息分享。银行领导者们鼓励员工之间互相合作,以团队的力量应对各种问题和挑战。
最后,我在会议中还感受到了对员工的关怀。银行作为一个服务行业,员工的满意度和工作动力对于银行的经营非常重要。会议中的银行领导者们关注员工的成长和发展,关注员工的福利和工作环境。他们提倡员工的工作与生活平衡,鼓励员工不断学习和进步,为员工搭建良好的发展平台。这让我深深感受到,作为一个银行员工,要珍惜这样一个关心和支持我们的大家庭。
综上所述,参加银行领导会议是一次非常有价值的经历。从这次会议中,我深刻认识到了领导力、创新能力、危机应对、团队合作和对员工的关怀等方面的重要性。我相信,通过参加这样的会议,我们可以不断提升自身能力,为银行业务的发展做出更大的贡献。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇六
近日,我有幸参加了邮储银行的教育会议,这是一次令人难忘的经历。会议内容丰富,不仅给我带来了新的思考,更让我深刻体验到了邮储银行对教育事业的重视和支持。在这次教育会议中,我既学到了新的知识和技能,又得到了良好的交流与合作的机会。在此,我将分享我在邮储银行教育会议中的心得体会。
首先,在会议中我学到了许多新的知识和技能。会议邀请了众多业内专家和学者进行专题演讲和培训,涉及到金融知识、管理技巧、教育改革等方面的内容。他们深入浅出地讲解了复杂的金融概念和运作原理,让我们受益匪浅。同时,他们还分享了自己在教育事业中的经验和心得,启发了我们对教育工作的思考和思路。通过这些培训和演讲,我对自己的工作有了更深入的认识和了解,也为以后的工作提供了更多的参考和借鉴。
其次,在会议期间,我还有幸与来自各地的同行进行了深入的交流与合作。会议安排了许多小组讨论和研讨环节,让我们有机会与不同背景和领域的人们共同探讨教育事业中的难题和挑战。通过和他们的交流,我不仅加深了对教育事业的认识,还开拓了思维和视野。我们共同分析问题,寻找解决方案,并互相鼓励和支持。这种精神与合作意识,不仅促进了我们个人的成长和进步,也为整个教育事业的发展提供了动力。
再次,邮储银行教育会议让我深刻感受到了邮储银行对教育事业的重视和支持。会议期间,我们不仅得到了专业的培训和指导,还受到了邮储银行领导和各级部门的关心与鼓励。他们充分肯定了我们的工作成绩,并给予了激励和动力。邮储银行还为我们提供了良好的学习和发展的平台,通过搭建教育交流平台、定期举办培训和会议等方式,进一步提高了我们的综合素质和能力。这种支持和关怀让我倍感温暖和勇气,更愿意为邮储银行的教育事业贡献自己的力量。
最后,在会议中我体验到了团队协作的重要性。一场会议的成功,离不开大家的共同努力和密切配合。在会议期间,我们要合理安排时间和任务,充分利用资源和信息,确保会议的顺利进行。团队合作和协作能力在这个过程中发挥了重要的作用。在我所参与的小组研讨中,我们形成了一个有效的团队,共同分工合作,充分发挥了各自的优势,并取得了令人满意的成果。这次会议让我认识到,只有通过团队合作,才能完成更多的工作,取得更大的成就。
总之,邮储银行教育会议给我带来了巨大的收益和成长。在这次会议中,我不仅学到了新的知识和技能,还体验到了邮储银行对教育事业的支持和关怀。与来自各地的同行进行交流和合作,让我扩大了视野和思路。在会议中,我深感教育工作者的责任和使命,更加坚定了为教育事业奉献自己的决心。通过团队协作,我也更加认识到集体的力量和重要性。我相信,在邮储银行的支持和鼓励下,我会不断提升自己,为教育事业贡献更多的力量。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇七
第一段:介绍背景和目的(100字)。
银行作为经济的血脉,其纪检工作显得尤为重要。为了加强党风廉政建设,提高纪检工作的效果,我参加了一次银行纪检会议。会议旨在总结过去一年的工作,发现问题,制定解决方案。通过参与会议,我获得了许多宝贵的经验,并对今后的纪检工作有了更深的认识。
第二段:会议内容与收获(300字)。
会议的内容丰富多样,不仅包括纪检工作的总结和问题的剖析,还有专家的讲座和经验分享。其中,我最受益的是专家们详细介绍了国内外纪检工作的最新进展和成功案例。通过他们的分享,我了解到了纪检工作的意义和重要性,并学到了很多实用的工作方法和技巧。
会议也针对已存在的问题进行了深入分析,并提出了具体的解决方案。我认识到,纪检工作不能仅仅是对问题的处理,更需要在制度和机制上进行创新。只有做到预防为主,并构建一个相对封闭的风险防控体系,才能有效避免问题的发生。
除了内容丰富,会议还充满了互动与交流。与一些有经验的纪检干部进行了交流,更加深入地了解了纪检工作的实际操作和挑战。我意识到纪检工作需要不断学习和更新知识,紧跟时代的发展。
第三段:反思与思考(300字)。
通过与其他与会者的交流以及专家们的讲座,我开始反思自己的纪检工作。纪检工作注重细节,需要耐心和毅力。在以往的工作中,我常常只关注大问题,对于细微之处容易忽略。这次会议让我认识到,纪检工作是一个方方面面的过程,需要全面看待问题。因此,我决定在今后的工作中更加注重细节,做到精益求精。
另外,我也反思了自己的学习态度。纪检工作是一个不断学习的过程,需要紧跟时代的发展。我发现自己在学习上有些懒散,没有及时跟进最新的政策和工作方法。因此,我下定决心加强学习,不断提升自己的专业素养。
第四段:对未来的展望(300字)。
通过此次会议,我对未来的纪检工作有了更明确的目标和计划。首先,在工作中我将注重制度的建设和规范,通过健全纪检机制,提高工作效率和结果。其次,我会积极参与培训和学习,增强自身的专业能力。通过不断的学习和成长,为党风廉政建设贡献自己的力量。
同时,我也看到了我与其他纪检干部的差距,并未来感到一定的压力和挑战。然而,我相信只要不断努力,增强自身的能力和洞察力,我一定能够胜任这个岗位,并为纪检工作的发展做出贡献。
第五段:总结(200字)。
通过参加银行纪检会议,我深入了解了纪检工作的重要性和意义,明确了今后的工作目标。会议不仅丰富了我专业知识,还提供了与其他纪检干部的交流机会。通过与他们的交流,我充分认识到了纪检工作的挑战和需要不断更新的知识。今后,我将加强学习与实践,不断提高自己的纪检工作水平,为党风廉政建设做出更多的贡献。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇八
近日,我参加了邮储银行举办的一次教育会议,与来自全国各地的同仁们进行了广泛而深入的交流和学习。通过这次会议,我不仅学到了许多新知识,还深刻领悟到了职业发展的重要性和个人成长的必要条件。下面,将从会议的组织安排、专题演讲、交流学习、实践推广和未来规划五个方面,分别分享我在这次会议中的心得体会。
首先,在会议的组织安排方面,邮储银行可谓用心良苦,细致周到。会议的时间安排得合理有序,每个环节的安排紧凑而不拖沓,让我们能够充分利用时间进行学习和交流。此外,会议的场地选择也十分合适,不仅能容纳参会人数,还提供了良好的学习氛围。最令人称赞的是,邮储银行还邀请了许多行业内的专家和学者担任讲座嘉宾,他们的演讲不仅具有针对性和实用性,还能够激发我们的学习热情和思考能力。
其次,专题演讲环节是我在会议中最受益匪浅的部分。这次会议安排了多位专家就金融行业的最新动态、技术创新和职业发展等方面进行了精彩的演讲。其中,一位讲座嘉宾对于金融行业的未来趋势发表了深入见解,引起了我深思。他指出,随着科技的不断发展,金融行业也将发生巨大的变革,我们需要及时了解和掌握新技术,提高自身的竞争力。这让我意识到,在一个高速发展的时代里,只有不断地学习和适应才能在职场上立于不败之地。
再次,会议期间的学习交流是我收获最多的时刻。会议组织了丰富多样的学习交流形式,如分组讨论、案例分析和经验分享等,这些形式都使得学习更加生动活泼。我有幸参与了一个关于金融创新的小组讨论,通过和小组成员的互动,我不仅对金融创新有了更深入的理解,还学到了很多宝贵的经验和方法。同时,我发现在与其他参会者交流的过程中,大家的思路和见解都各不相同,这让我不仅开拓了眼界,更注意到聆听的重要性。只有虚心倾听,才能更好地吸取他人的智慧。
然后,在实践推广方面,会议内容的贴近实际操作让我印象深刻。许多讲座嘉宾不仅是理论家,更是实践者,在演讲中他们分享了自己在实际工作中遇到的问题和解决方案。这些实践案例充实了我们的学习内容,使我们能够更好地将理论知识与实际工作相结合。我认识到,理论只有付诸实践,才能发挥真正的价值。会议还安排了一些小组任务,让我们可以运用所学的知识,在实践中摸索和学习,这种学以致用的方式让我受益匪浅。
最后,在未来规划方面,会议激发了我对个人职业发展的思考。会议不仅从组织的角度给予我们全方位的学习和培训,还为我们提供了一个自我展示和交流的平台。通过与其他参会者的交流,我看到了许多优秀的同行和一流的团队,这让我深感有必要不断提升自己的能力,以适应未来的发展趋势。同时,会议也鼓励我们进行自我评估和规划,不断完善自己的能力和素质。我意识到,未来的职业生涯需要我不断学习、提高,并且保持对新知识和新技术的敏感度。
总之,这次邮储银行教育会议让我获得了全面和深入的学习体验。通过会议的组织安排、专题演讲、交流学习、实践推广和未来规划等方面的学习,我深刻认识到了职业发展的重要性和个人成长的必要条件。我将充分利用这次会议所学到的知识和经验,不断提升自己的能力和素质,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇九
作为银行的一名副行长,既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表单位的整体形象;其品行作风,事关班子的团结合力;其能力水平,会对银行的建设与发展产生重要影响。所以,我个人的体会是:作为副行长,必须对单位高度负责,对班子团结奉献,对事业无限忠诚,全身心投入工作,多角度参与管理,创造性地开拓分管工作的新局面。具体来讲就是要努力做到以下三点:
一、摆正位置、认准角色。
作为一名副行长,首先对自己要有正确认识,要摆正位置。对正职来说,副职就是参谋,就是助手,就是配角。所以,就要维护正职的核心地位,服从正职地领导,接受正职管理。对班子其他成员来说,每一名副职都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相补台。对干部职工来说,副职就是领导,就是服务,就是表率。所以,就要关心他们的生活,就要帮助他们开展工作,就要支持他们不断进步。
而要做到这些,就必须自觉坚持讲学习、讲政治、讲正气,自觉,还要树立角色意识,尽心尽力抓好分管工作,不讲索取,无私奉献。主动为正职出谋划策,主动当好参谋助手。对分管工作千方百计干出成绩,对复杂疑难问题想方设法自己解决,对不宜自己做主的事项要向正职勤请示多汇报,要与班子其他成员多商量多沟通。对涉及全行性工作更要经常征求群众意见,注意从群众中汲取智慧和灵感,善于从密切干群关系的过程中找到解决问题的金钥匙。
二、严格要求、以身作则。
作为副行长,无疑是单位领导之一,是班子核心成员之一,所以,对自己必须时时处处从严要求,方方面面率先垂范。
一是要做维护班子团结的模范。只要单位班子团结,坚持心往一处想,劲往一处使,就能克服任何困难,就能带领大家从胜利走向胜利。反之,就会一损俱损,一败涂地。所以,身为副职,就要象爱护自己的眼睛一样爱护班子的团结,坚持不利团结的话不说,不利团结的事不做,主动承担团结的责任,积极争做团结的模范。
二是要做廉洁从政的模范。既然是领导,就难以避免权力、金钱乃至美色的诱惑。面对各种诱惑,要时刻保持清醒头脑,永远铭记入党誓言,一身正气,两袖清风,大公无私,拒腐防变。要自觉抵制不正之风的侵袭,当好廉洁从政的模范。
三是要做业务创新的模范。作为副职,作为落实具体工作的组织者,不仅要确保业务工作的顺利开展,更重要的是要做业务创新的倡导者和推动者。要帮助大家树立创新意识,熟悉创新方法,培养创新能力,坚持人无我有,人有我先,人先我精,永远走在他人的前面,永远掌握工作的主动,永远成为创新的模范。
三、当好助手、任劳任怨。
“一把手”就是单位的决策者,理应处于单位的核心位置,主要精力主要放在驾驭全局掌握方向上,要相对超脱。而副行长的工作重点则应体现在准确领会正职意图,创造性地开展工作上,要相对具体。所以,对正职要鼎立相助,以诚相待,当好助手和参谋,甘当配角和绿叶。
一是要正确领会领导意图,用权不争权,尽责不越位,竭心尽力,卓有成效地完成分管工作。
二是要本着对党、对工作高度负责的精神,不争名、不争利、少说多做,大事讲原则,小事讲风格。对工作不足或失误多揽责任,对工作成绩或荣誉应主动谦让。彼此之间要互相理解、互相支持,主动为正职拾遗补缺。
三要注意围绕全行中心工作,搞好调查研究,切实掌握第一手资料,认真听取干部职工的反映,及时提出合理化建议。制定各种实施方案,主动抓好组织实施,努力把正职的决策变成全体员工的实际行动,保证各项业务指标得到贯彻落实。
只有通过正职的正确决策,促进本单位任务的圆满完成,副职的作用才能充分发挥,自己的抱负才能充分展现。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇十
我们一定要抓好廉政建设问题,并且,必须要明确加强廉政建设的重要性。以下是本站小编整理的廉政工作会议讲话稿,欢迎大家阅读。
这次会议的主要任务是认真贯彻落实党的十七届四中全会、国务院和省政府第三次廉政工作会议、行署20**年度廉政工作会议精神,回顾总结20**年全县政府系统廉政建设和反腐败工作,研究部署20**年廉政工作任务。刚才,监察局丰华同志作了很好的发言,我完全同意。
下面,我讲几点意见。
一、认清形势,进一步增强做好反腐倡廉建设工作的责任感和使命感。
20**年,我县政府系统廉政工作坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定这条主线,把深化改革、创新制度、完善权力制约监督机制摆在更加突出的位置来抓,坚决纠正损害群众利益的不正之风,坚决彻查严办各类违法违规案件,大力加强政风建设,不断推动我县政府系统廉政建设和反腐败工作取得新成效。
一是对各项重大决策落实情况的监督检查进一步强化。紧紧围绕中央扩大内需、强农惠农政策、矿产资源开发、耕地保护和节约用地和环境保护等重大政策措施的落实,加强监督检查,坚决纠正有令不行、有禁不止的行为。加强对51个中央扩大内需项目的监督检查,涉及资金2亿多元,项目全部实行项目法人制、招投标制、合同制、工程监理制;加强对“三项制度”贯彻落实情况的监督检查,17个建筑工程全部实行招投标;出让土地使用权2宗,涉及面积4000多平方米;加强对饮用水源、耕地保护和节约用地政策规定执行情况的监督检查;加大对安全生产事故的调查处理和责任追究力度,给予6人党政纪处分。
二是党员干部作风建设进一步加强。以创建“六型机关”为契机,把改进领导干部作风作为促进科学发展观的重要切入点,督促领导干部加强党性修养和党性锻炼。认真执行中央有关厉行节约、反对铺张浪费的规定,对全县考核奖励奖金发放情况进行集中清理,涉及金额597万元;加大“小金库”治理力度,收缴违规资金1**万元;加强公务用车管理,4名乡科级干部违规驾驶公车受到党纪处分和通报批评;出台了《关于加强党员领导干部廉洁自律严禁大操大办酒席的有关规定》,7名违规操办酒席的干部职工受到了纪律处分。认真落实党风廉政建设责任制,52人违反规定受到责任追究。
三是党员干部廉洁自律意识进一步提高。组织开展“坚持廉政勤政,促进科学发展”主题教育,上廉政党课80多堂次;由监察局与检察院联合,在全县25个乡镇、**0多个行政村和学校中开展警示教育巡回宣讲活动;组织农业系统干部职工到看守所接受警示教育;针对近年来农低保案件较多,村干部违纪现象严重的实际,组织编印了《xx县农村低保反腐警示教育读本》余册,免费发放到全县25个乡镇479个行政村。
四是违法违纪案件查处力度进一步加大。以查办农低保、农村危房改造工作中侵害群众利益、滥用职权、贪污贿赂、失职渎职等案件为重点,加大案件查处力度。全年共受理群众来信来访189件(次),查处违纪违法案件120件,138人受到党政纪处分,涉及乡科级干部14人;查处商业贿赂案件6件6人,涉及金额20多万元;积极开展矛盾纠纷排查化解,对86件突出信访问题建立排查化解台帐,明确了化解的目标、责任人及时限,并将此项工作纳入各乡镇各单位目标考核。
五是损害群众利益的突出问题的治理力度进一步加大。积极开展食品药品安全专项整治,确保群众饮食用药安全;认真开展公路“三乱”治理,对全县公路站卡的设置情况进行检查,对存在问题的站卡责令其进行整改;深入治理教育乱收费,收缴违规资金11万元,清退违规收费近15万元,给予2人党政纪处分;对19个涉农项目实行备案监管,查处涉农案件85件,给予85人党政纪处分,挽回经济损失**0多万元。
六是反腐倡廉制度建设进一步完善。深入推进政务、村务、院务和校务公开工作,继续推进行政审批制度改革,对全县行政审批及服务事项进行清理、整顿和规范,将原来进驻县行政服务中心的519项行政审批及服务事项缩减为169项,减少了67%,办理时限平均缩减为6.4个工作日,缩减率达57%。20**年,县行政服务中心受理各项行政审批和服务事项4万多件;在县公安局等**个单位开展行政处罚裁量权改革试点,所有行政处罚项目全部实行备案管理;加强投资体制改革,对所有财政投资项目全部实行公示制;实行财务报销“双签”制度,严格财务报销审核程序;继续推行领导干部离任经济责任审计制度,严格执行建设工程招投标、经营性土地招拍挂和政府采购等制度。
在充分肯定取得成绩的同时,我们也清醒地看到,当前我县政府系统廉政建设也存在着不少问题,主要表现在:规范权力运行的制度不健全,一些损害群众利益的突出问题还没有从根本上得到解决,不少群众在就医、上学、基本生活保障等方面还存在实际困难;少数干部生活情趣低下,职务消费不规范等问题也不同程度地存在,反腐败斗争形势依然严峻。各级各部门一定要把思想和行动统一到中央、省、地xx县委、政府的决策部署上来,增强做好反腐倡廉建设工作的责任感和使命感,努力开创廉政建设新局面。
二、突出重点,深入推进20**年政府系统廉政工作。
今年,是我县进入新世纪以来经济发展最为困难的一年,当前我们遭受了百年不遇的特大重旱灾害,抗旱救灾、森林防火、春耕生产等任务十分艰巨,做好今年的廉政建设和反腐败工作,要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,按照“勤政、廉洁、务实、高效”的原则,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定这条主线,规范行政权力运行,全面加强政风建设,推进体制改革和制度建设,解决损害群众利益的突出问题,把政府廉政建设和反腐败工作不断引向深入。重点围绕以下几个方面来开展工作。
(一)加强督促检查,努力建设效能型政府。一是加强对中央扩大内需、保持经济平稳较快发展政策措施执行情况的监督检查。严格执行扩大内需、结构调整、自主创新、“三农”工作、保障和改善民生、节能减排和环境保护、规范和节约用地等政策措施,加强中央和省在我县实施的廉租房、农村危房改造、污水处理厂等重大项目工程建设的监督检查,既要加强工程项目规划、立项、审批和建设程序的监督,又要加强对工程建设质量和项目资金的监管,严肃查处工程中的违法违纪违规行为。二是紧紧围绕中央、省、地关于加强涉农资金监督管理的措施和办法,继续加强对强农惠农政策措施落实情况和涉农资金管理使用情况的监督检查,严格执行涉农资金公开、备案、督查和责任追究制度,进一步健全完善监管机制。重点加强对农村低保、农村危房改造、农村合作医疗等涉农资金备案、管理使用情况的监督检查。各乡镇纪委和涉农部门纪检组要将涉农资金的监管作为今年的一项重要工作内容,加强监督检查,严肃查处贪污、私分、截留、挤占、挪用涉农资金的行为。三是加强对工程领域突出问题、土地审批、节能减排、环境保护的监督检查。深入治理工程项目建设中规避招标、虚假招标、围标串标、评标不公的问题,在房地产开发中违规变更规划、调整容积率的问题,未批先建、违规审批以及决策失误造成重大损失的问题。坚决纠正破坏、浪费、闲置土地资源以及落实耕地保护政策中弄虚作假的问题,严肃查处违反土地承包经营权流转政策的行为。四是加强对安全生产的监督检查,依法对各级各部门履行安全生产主体责任单位职责的监督检查,加强安全生产监管,加大责任事故调查处理力度。坚决纠正矿产资源开发中违反安全生产规定,破坏生态环境,诱发地质灾害,破坏耕地,污染水源等损害群众利益的行为,严肃查处私挖滥采等违纪违法行为,严肃查处安全事故背后的腐败行为。五是加强对县委、政府决策部署执行情况的监督检查,建立定期检查和专项督查制度、纪律保障机制,有效整合纪检监察、审计、财政、检察、公安等部门监督资源,切实提高监督检查的针对性和有效性,切实解决执行不力的问题。
(二)坚决纠正损害群众利益的不正之风,努力建设服务政府。损害群众利益的现象时有发生,其实质是一些政府部门滥用权力或行政不作为的问题以及个人私利在作怪。我们是人民的政府,要把解决民生问题摆在首要位置,用人民赋予的权力为人民办实事。尤其是对以下四个方面要引起高度关注:一是在农村危房改造方面,要坚持分级管理、分级负责、责任主体是县级的原则,强化工作责任,严查不正之风,把工作做得更细、更扎实、更公平,真正以对人民、对历史、对国家高度负责的态度把这件好事办好。对弄虚作假、滥用权力搞优亲厚友或者其他违纪违规行为引发群众上访的,发现一起,坚决查处一起,决不留情。二是在农村低保方面,审计、监察等部门要继续把对农村低保资金的监管作为工作重点,进一步强化全程监督,延伸审计、监察范围,坚决依法查处虚报、冒领、贪污、截留、挤占、挪用低保金,以及搞关系保、人情保、暗箱操作等行为,切实维护低保对象的利益。三是在教育和医疗卫生方面,有关部门要进一步加大监管督查力度,下大力解决一些地方教育医疗乱收费问题严重、农村合作医疗制度政策执行不到位等突出问题。四是在征地拆迁和移民搬迁方面,既要严格按标准依法对被征地拆迁群众和搬迁移民进行补偿,又要整合有关资源,努力改善老百姓的生产生活条件。对一些地方不履行征地审批手续、征地补偿不到位,甚至强行侵占农民土地,损害群众利益等行为,必须坚决予以查处和纠正。与此同时,强化市场监管和执法,落实“家电下乡”、“农机下乡”等各项政策,使农民真正得到实惠;要加大力度解决食品药品安全、安全生产、饮用水源地保护、行业协会及市场中介组织服务收费行为规范、政风行风建设和农民工工资、扶贫资金、救灾救济资金监管等方面的突出问题。四是规范公共管理部门的服务和收费行为,进一步规范教育收费和教育经费管理使用,坚决查处学校自立收费项目、扩大收费范围等各种形式的乱收费,坚决查处截留、挤占、挪用、虚报教育经费的行为;加强对医疗服务机构的监管,进一步规范医药购销和医疗服务行为;继续清理和削减行政事业性收费,严肃查处变相新增收费项目、乱收费行为;加强对社保基金、住房公积金监管,确保资金安全和专款专用。
(三)切实加强制度建设,努力建设法治政府。规范行政权力运行是从源头上治理预防腐败的重要途径,必须围绕反腐倡廉,把健全制度、完善机制、加强管理摆在更加突出的位置,花大力气、下大功夫加强制度建设,抓紧建立健全彼此衔接、制约有力、便于操作的制度体系,形成决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构,真正做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。一是健全科学民主决策制度,进一步健全民主集中制,坚持集体决策,完善社会公示与听证、决策评估、合法性审查等制度,涉及重大公共利益和人民群众切身利益的决策要向社会公开征求意见。建立健全决策后评价、反馈纠偏和决策责任追究等制度,坚决制止和纠正超越法定权限、违反法定程序的决策行为。二是规范重要领域权力运行制度,进一步建立和完善县乡村三级便民服务体系,深化行政审批制度改革,继续减少和规范行政审批事项,减少政府对微观经济的干预。完善政府收支分类体系,严格实行财务收支“两条线”制度;对“小金库”问题进行专项治理;推进公共资源交易制度改革,不断深化国有资产经营管理体制改革,完善资本运营、采购销售、收入分配等管理制度,防止国有资产流失。三是完善行政执法管理制度,认真落实行政执法责任制,实行行政执法主体资格合法性审查和行政执法人员资格制度,加强行政执法队伍的管理,坚决纠正利用行政执法权损害群众利益的不正之风。四是健全政务公开制度,进一步完善政府信息公开工作制度,拓展政务公开的领域和内容,增强行政收费、公务消费、政府重大投资工程预决算等财政管理领域的透明度,推进教育、医疗、供水、供电、环保、公共交通等公共企业事业单位办事公开。把公开透明原则贯穿于落实扩内需、保增长政策的全过程,最大限度地减少发生腐败行为的机会。
(四)切实推进行政问责,努力建设责任政府。按照《xx区党和国家机关及其工作人员问责暂行规定》,加大问责力度,增强行政问责的针对性、操作性和时效性,坚决纠正行政不作为和乱作为现象,形成有责必问、有错必纠的行政权力约束机制,进一步提高领导干部的执行力。特别是面对当前百年不遇的特大重旱灾害,要动员一切可以动员的力量,采取一切可以采取的措施,奋力开展抗旱救灾、千方百计解决人畜饮水和生产用水困难。今年,对中央和省里关于促进经济发展方式转变各项政策执行不力的要问责;对抗旱救灾、森林防火、春耕备耕等工作组织不力、救灾资金使用不当、监管不到位的要问责;对企业和群众吃拿卡要的要问责;对不作为、慢作为、乱作为的要问责;对发生严重损害群众生命财产的重特大安全事故的要问责。
(五)突出监管和防范重点,努力建设廉洁政府。一是继续深入开展治理商业贿赂专项工作,坚决治理破坏市场经济秩序行为,继续采取更加有力的措施治理商业贿赂,不断建立健全治理商业贿赂工作的长效机制。在建设工程招投标管理问题上,严格按照有关建设工程招投标管理办法,切实加强建设工程招投标管理工作。二是狠刹三股歪风,各级领导干部要大力倡导八个方面的良好风气,认真遵守廉洁自律的各项规定,狠刹领导干部跑官要官、插手建设工程、收钱送钱等三股歪风,切实解决政风方面存在的突出问题。政府全体工作人员特别是领导干部要按照胡锦涛提出的“六个切实”的要求,带头讲党性、重品行、作表率,始终保持高尚的精神追求和道德情操,保持勤政为民、恪尽职守、清正廉洁的良好作风,依法用权、秉公用权,做联系群众的表率、促进发展的表率和廉洁从政的表率。三是严肃查办违纪违法案件。要重点查办领导干部滥用权力、贪污贿赂的案件;利用人事权、司法权、审批权谋取私利的案件;查办属商业贿赂领域的案件;查办严重侵害群众利益的案件;严肃查处在社会稳定和安全生产等方面的失职渎职案件。对那些以权谋私、官商勾结、贪赃枉法、腐化堕落的案件,纪检监察部门要抓住不放,一查到底,对涉案人员要严肃处理,对腐败分子形成强大的威慑。要强化监督检查,确保抗旱救灾和森林防火应急款物及时拨付发放到受灾群众手中;要严肃纪律,加大审计监督和行政监察力度,坚决依法依纪、从严从重查处抗旱救灾中的违法违纪行为。四是厉行勤俭节约,着力解决好文风、会风问题。按照中央和省的要求,严格实行会议审批制度和文件审签制度,严格控制会议、文件、庆典和评比达标表彰活动。坚决防止低水平重复建设,坚决杜绝搞劳民伤财的“形象工程”和脱离实际的“政绩工程”,坚决刹住违规建设楼堂馆所的不良风气。继续对公务接待、公车使用、因公出国出境经费实行严格控制。对贪污、挪用、挤占、私分资金和弄虚作假、铺张浪费等行为,依法从严从重查处。
三、加强领导,确保政府廉政建设各项任务落到实处。
加强反腐倡廉,领导是关键。各乡镇、各部门必须高度重视,加强组织领导,采取有力措施,狠抓工作落实,努力把政府廉政建设和反腐败工作提高到一个新水平。
第一,强化廉政教育,提高廉洁从政意识。廉洁是一种操守、一种美德,更是一种境界,只有堂堂正正做人,干干净净干事,才能清清白白做官。作为政府工作人员尤其是领导干部,必须对人民赋予的权力负责。一方面要谨慎用权,反对滥用职权,以权谋私。另一方面,要充分用权,以手中权力干事创业,把全心全意为人民服务的宗旨落实到具体工作、具体行动上,推动纳雍经济社会又好又快发展。
第二,认真落实廉政建设责任制,严格责任追究。各级各部门要以《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《全面推进依法行政实施纲要》总揽廉政建设和反腐败工作,以构建警示训诫防线为重点,认真落实党风廉政建设责任制。主要负责同志要切实履行第一责任人的责任,行政领导班子是廉政建设的责任主体,要按照“一岗双责”和“谁主管谁负责、分级管理、一级抓一级”的原则,把廉政建设责任落实到每个领导、每个干部身上,增强抓党风廉政建设的自觉性和主动性。单位主要领导要以身作则,率先垂范,严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《党员监督条例》,做到廉洁自律,廉洁从政,坚决反对和克服好人主义。
第三,严明工作纪律,狠抓工作落实。严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和群众纪律。监察部门要加强廉政监察、执法监察和效能监察,促进廉洁从政,严肃查处有令不行,有禁不止和失职渎职行为;审计部门要加强对各类专项资金和国债建设资金管理使用情况的监督检查,扩大领导干部经济责任审计范围,建立健全审计结果处理机制,重点加强离任经济责任审计工作;各乡镇、各部门要高度重视行政监察工作,积极支持配合纪检监察、审计等专门监督机关依法履行职责,自觉接受监督,切实改进工作,促进政府廉政建设工作取得新成效。
同志们,坚决惩治和有效预防腐败,关系人心向背和党的生死存亡,是我们必须始终抓好的重大政治任务。全县政府系统各级各部门必须坚定信心、振奋精神、创新思路、扎实工作,加快推进政府职能转变和管理创新,以廉政建设和反腐败工作的实际成果取信于民,为纳雍经济社会又好又快发展提供坚强保证!
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇十一
银行心得体会在怎么写?不同的岗位有不同的写法,下面我们就来看看银行心得体会范文吧!
日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。
这一年里,我 们用计算机键盘绘出了满天霞光, 用算盘珠拔落了万颗星辰; 我们守着一份愉悦, 一份执着, 一份收获。
每天记账, 结账,做传票,写账簿。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业, 但我们尽心尽力, 忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹, 收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自 己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、 准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象, 做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。
众所周知,在 xx 支行辖内,xx 分理处是比较忙的一个点。
每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接 待的顾客一二百人, 尤其是小钞和残币特别多, 因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提 醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操 作。
一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千 方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
储蓄乃 立社之本,20** 年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作, 较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。
全年个人完成保险 出单累计(根据个人实际填写)。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自 觉遵守法律法规和单位的各项规章制度, 同时刻苦钻研业务知识, 不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于 服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮 不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济 蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在 工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解 决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素 质。
转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事 们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接 新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
根据总行行党委工作部署,我行组织了由杜行长带队,部分支行及部室相关负责人共计21人的学习团队于20xx年4月6日至4月9日对莱商银行进行了为期四天的考察学习活动。
通过支行座谈及走访客户,亲身体验莱商银行支行的日常经营管理工作,切实感受到莱商银行企业文化的深厚底蕴,便捷的审批程序,严谨的工作作风,丰厚的利润回报等等,我行在部分工作上与莱商银行还存在着一定的差距,我们在今后的工作中将取长补短,将适合我行发展的工作经验加以灵活运用。
同时,通过交流座谈,我们也把我行的先进的工作经验及做法传达给了对方,使得我们双方作为战略合作伙伴能在以后的发展中互相成为强而有力的支撑。
现将此次考察学习的心得体会汇报如下,希望能为今后的`工作提供有益的借鉴。
团队一行21人于4月6日中午出发,于下午4点到达莱商银行,稍作休整便与莱商银行进行了人员的考察对接。
我被分到了莱商银行丰华支行,行长李燕,女同志,外表看上去透着精明与干练。
对接完毕,我们立即投入到了支行的日常工作中。
该支行位于莱芜市的新城区,成立于20xx年,现有人员15人,存款规模为4亿元,贷款规模为3.5亿元。
支行的工作会议为每周两次例会,周一的例会为总结计划会,周四的例会为学习讨论会。
晚上7点我参加了支行的周例会,会上由业务主办总结了支行目前发展的客户情况,支行的本周信贷工作,“三个办法一个指引”的学习落实工作;会计主办总结支行3月末整体的运营实现的具体数字及今后需要加强的薄弱环节;副行长解读总行关于选拔业务技术能手参加技能比赛的文件及支行落实情况,同时强调客户经理及前台柜员在客户营销当中需要注意的问题。
最后,由李行长进行会议总结,强调了支行利润如何实现,卫生管理责任,大额现金的管理等等需要注意的事项。
会后,我与李行长在交谈中,几句话给我很深的印象,“要把员工当主办用、要把主办当行长用”,充分体现了支行在用人管理中时时刻刻在熏陶、提拔员工的素质。
“例会不用多开,关键在于要开务实的会,要把会议中安排的工作落实到位,要有目标、有措施、有结果”,莱商银行的会议很多,但每次会议的侧重点都会放在结果上,这也体现了莱商人务实不务虚,强而有力的执行力。
此次考察学习总行为我们准备了学习提纲,我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。
首先,从莱商银行给我的第一感觉就是整洁,太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外,所有的办公环境均由员工打扫,一天两遍整理,给人的感觉就是干净、整齐,所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。
营业厅中配备两名保安,给客户的感觉就是踏实、安全。
没有安放排队机,没有设置大堂经理,柜员与客户交谈声音很轻,加强了私密性与亲近感。
其次,支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。
前台柜员的岗位可以交叉,大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室,同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作,重点放在业务拓展及客户营销中。
支行在员工考核中,没有把存款作为员工的主要考核指标,只是象征性的下达xx——20万元的目标任务,支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。
副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用,时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益,提升员工的整体上进心及荣誉感,对于不适合支行工作的员工,经教育培训仍达不到要求的,行长有权将员工上交总行处理,总行经教育培训后合格由其自己选择支行,同意接收就上岗,不同意接收根据情况辞退或内退。
客户营销方面,主要是以客户带客户,或经熟人介绍。
经过支行慎重考察,认为符合条件的,支行为其办理授信业务。
审批速度相当的快捷,一般在支行授权范围内的授信业务,经考察认为该业务可以操作的,会在两天之内予以办理完毕。
莱商银行的贷审会给我的印象很深,因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。
4月7日早8点30分,我们部分支行行长参加了贷审会。
凡是支行有审批业务的,支行行长及业务主办参加,由贷审委主任(总行分管副行长)主持。
每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况,资料数据真实、详实,汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。
会议结束,贷审委最终投票审定。
会议中最令人意想不到的是,贷款企业要想在莱商银行办理授信业务,其开户手续也必须要在贷审会中议定。
事后总结认为,通过这种大范围的审贷会议,可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况,以便于广开言路,倾听不同的声音,防控风险,锻炼支行营销技巧,同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户,避免人力物力的重复浪费。
莱商银行的支行间,不存在抢夺客户资源,争抢支行间客户存款的现象,他们认为只要是客户的资金存入莱商,就是工作的进步,但是客户的资金如存入他行,那么莱商人就必须要去争取。
支行在营销贷款工作中考察非常仔细,他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据,一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户,侧重担保贷款,对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。
因为靠近莱钢集团,支行的授信业务中国际业务、贴现比较多,这也成为支行中间业务及利润的增长点。
对于在支行多笔贷款的企业,如支行认为该企业应属于退出类,那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天,收回不再办理。
对于新营销的客户,一般期限定为半年,如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大,商行在到期后会予以继续支持,如在此期间企业出现风险,商行会及时收回贷款,避免资金损失。
莱商银行之所以盈利丰厚,最主要的是利率定价,其利率较我行上浮很大,加之风险防控到位,使得利润逐年增加。
莱商银行很注重对企业从小的扶持,从服务到结算提供独到的支持,培养当地的企业对莱商的忠诚度,通过举办莱商论坛,使得参加论坛的企业身份地位得到提升,获得荣耀感、满意感,从而加深银企的关系。
经过短短的四天时间,我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现,但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓,可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同,但是我们都有着同样的决心和目标,把商业银行的事业做强做大。
如果今后能够再有机会,我想我们两行之间能够人员交流互补,将对双方的各项工作起到更大的促进作用。
作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。
现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。
localhost另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。
不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。
我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。
为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。
另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
银行面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。
我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇十二
初面好像是20号,无领导形式,好像前几年也是如此,10来个人一组,7,8个面试官,楼主之前并没有无领导的经验,但是也大概知道无领导的要领,所以分好组之后,就跟小组组员稍微商量了一下,希望一会的气氛和谐一些,尽量团结一点,让整组的小伙伴都能进。楼主抽到的题目好像是十来个行业,按照行业前景好坏排顺序,也就是标准的排序题,顺便说一下初面是没有自我介绍的,进去直接开始无领导。我们小组是男女比较均匀,男生略多些,之后的讨论期间,基本上大家发言都比较积极,但还是处于比较有序的状态,整个气氛比较和谐。楼主扮演的角色比较混乱,有帮助提醒时间,也有在关键时刻确定讨论的方向和进程,总的来说自我感觉还是表现不错的,最后当晚6点左右,楼主收到了笔试和二面的通知。柜员的二面是安排在27,28号,而管培和营培等都是笔试当天和后一天直接二面的。
笔试在绍兴文理学院,机考,时间很宽裕,题目主要是行测和行业知识,再加性格测试。跟楼主参加的四大行的笔试相比,瑞丰的笔试比较水,感觉没有很严肃很紧张的气氛。这里顺便说一下初面刷的人感觉还是比较多的,但是楼主发现楼主初面的那个小组,基本上都进了笔试哦,除了个别确实很内向不发言的,所以说明咱们小组配合还是不错的。
笔试第二天下午,老地方二面。二面是单面,每个人10分钟左右,有两间会议室同时进行。面试官也是7,8个人左右,主面也就是提问的考官主要是最中间的那位。哈哈,比较有趣的是,两边面试的气氛截然不同,一个女主考官比较犀利严肃,气场很强,另一个是年轻的男考官,长得挺帅的,很客气,好说话,气氛就比较轻松啦。
楼主很有幸分到了那个帅哥考官那里,上来首先是自我介绍,一分钟,楼主就说了一下自己是哪里人,什么学校,什么专业,因为楼主是跨专业就业,所以也讲了一下自己为进银行做的准备工作(楼主有考银从和银行实习经历)。这里也有点小建议,楼主发现有些同学自我介绍完以后,考官会不知道问什么,可能是因为你的自我介绍里没什么特别吸引人的事情,这样考官听过就忘记了,也不知道问什么,随便问就可能会问到你没准备,或者不想回答的问题,这样就不好啦。所以大家准备自我介绍的时候,最好要有亮点,因为面试官一般都是根据你的自我介绍问问题的,要有意识的引导面试官。因为在自我介绍提到了银行实习的经历,所以面试官就问了我一些实习的情况,以及为什么要进银行业和为什么选瑞丰。楼主就着重讲了一些我认为瑞丰的优势之处(其实就是俗称的拍马屁啦)还有一个不得不说的是有个推销的环节,好像成了瑞丰的招牌啦,人人都知道。
推销环节推销什么的都有,有推销苹果(吃的苹果……不是爱疯。面试官桌子上就放在一个红艳艳的大苹果),还有可乐,矿泉水,手表,饰品,信用卡……因为楼主原先实习的时候是推销pos机的,所以面试官将计就计叫我推销pos机,楼主心中大喜,这是我的老本行哈哈。楼主就按照平时推销说的话,跟面试官互动,面试官稍微有提出一些问题造成一些障碍,但是跟真正市场上的客户来说,这些刁难真的算不了什么。。楼主就说了一分钟左右,面试官就说好的,成交当时我都感觉是不是太轻松了……我还为这个环节担心了很久。推销完之后,面试官问了我最后一个问题,怎么理解瑞丰银行的愿景是打造“区域零售首选银行”,我就根据我自己的理解,说了瑞丰的前身、优势以及结合柯桥的这个背景,也不知道说的对不对考后,觉得还得考得不错的,真心要感谢我手中的一份资料,资料整理得很有条理性,包括历年真题,知识点,重点,难点等等,我觉得复习资料是很必要的,它使我起到事半功倍的效果。
好了,所有问题都答完了,那位帅哥考官微笑着对我说,今天和我聊得比较愉快,叫我保持手机畅通,之后有消息会联系……之后我一直记得这句话,因为我一直拿这句话安慰自己,这应该是个好兆头吧,已经等了好多天了,也不知道结果如何,希望瑞丰能给我好消息吧最后谈点感受,求职已经两三个月了,整个过程非常心酸,有很惊喜的时候,也有非常失望的时候,希望每个学子的努力都不被辜负吧。如果有好消息,也会回来跟大家分享!
前二三十题全是管理学方面的知识,包括行为科学的创始人是谁啊?从什么时候开始的啊?管理的职能啊?等等,管理学是本科的时候学的,几乎都记不得了,凭印象就这样选呗。后来的就是行测了,行测中包含了几道国考的内容。相对来说偏简单。没有时事政治,没有关于瑞丰的内容。主要是排序题啊,数学题,图形规律题,削弱题等等。据说考营销培训生的题目不一样的,前面二三十题就不是管理学的东西了,是广告啊,营销方面的。因此大家在考之前,最好复习一下跟岗位有关的内容。再说说第二天的面试吧。当天笔试完就有一波人进行了面试。柜员是不要面试的,只有管陪和营陪的要面试。上午笔试完的,下午面试的同学,瑞丰会请吃午饭。非常人性化。大概管陪和营陪都有40个左右的人进入二面吧。据说管陪就招10个,竞争还是很激烈的,毕竟能进二面的都是精英啊……然后就是跟初面一样,报到名字来交手机,领号码牌。二面主要是单面,一排面试官面试你一个人。一个人大概10分钟左右。lz排到9号,从8点就等到10点多了。面试先做1分钟的自我介绍,有人计时的,讲不完就给你咔啦!!lz刚好讲到一分钟。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇十三
经过两天的跟班,我最终大致了解兴业银行柜员工作每日流程。
早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每一天早上每位柜员都要清点自我的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每一天早上九点、中午、午时下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办能够兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。
大概就是这样吧,今日理解主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,可是这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。可是见多见久了也就没感觉了,用经理的.话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。
专业银行会议心得体会(通用14篇)篇十四
20__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__银行支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来银行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在银行柜员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规。
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位,银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与银行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。