在写心得体会的过程中，我们可以反思自己的成长经历、遇到的困难以及取得的进步，从而更好地总结经验和教训。在下面的范文中，作者通过自己的亲身经历，总结出了一些宝贵的心得和体会。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇一
排队是我们生活中常见的一种现象，无论是在购物中心、餐馆或者公共场所，我们都会遇到排队。在排队的时候，总会有一些人在长时间的等待中表现出不同的情绪和行为。然而，通过排队的过程，我们可以学习到一些对于我们未来生活的有用经验和知识。本文将会分享有关排队的一些个人心得体会。
第二段：排队的目的。
排队的主要目的就是为了遵守一种规则，以便公平地分配机会或资源，防止混乱和不公平的情况发生。在排队的过程中，我们必须遵守规则，尊重他人的权利，以及维持场景的秩序。这可以让我们更好地了解社会规则和社交礼仪，以便更好地适应未来的社交环境。同样，也可以帮助我们培养更好的感知和自我管理能力。
第三段：排队的挑战。
排队的过程众所周知是有挑战的。比如，排队时长，人数多，环境嘈杂，会让人感到不耐烦和不舒适。有时候，一些不遵守规则的人可能会打破正常的秩序，让我们感到不公。面对这些挑战，我们需要保持冷静和积极的态度。我们可以选择用耳塞隔离嘈杂的噪音，阅读书籍或者做其他有趣的事情，使自己保持放松，等待时间也会变得更加惬意。
第四段：排队的收获。
排队的过程不仅是一种等待，更是一种机会。我们可以与身边的陌生人交流，并且了解他们的故事，增加对外界的理解。我们也可以盯着手机等待时间消磨，同时也可以了解到重要的新消息，带来新的灵感思路。此外，排队也是一个思考自己的时间，在排队的过程中，我们可以反省自己的之前的选择，重新设置自己的人生目标。
第五段：结论。
无论在任何场合，我们都可能会遇到排队这种现象。通过排队，我们不仅可以遵守规则，同时也可以从中学习到与人交往的技巧和积极情绪。它也是反思个人生活，重新设置人生目标的机会。我们应该学会欣赏排队中的乐趣，享受生活带给我们极好的体验，并成为更有价值和更有意义的人。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇二
"礼”，在字典上的解释是;由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“礼”是指人的容貌，举止。“礼仪"指的就是”人类社会交往中应有的礼节仪式。”
中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过“不学礼，无以立。"就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼，道德高尚的高素质人才有十分重要的意义。
在当今的青少年学生中，不少人对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。
一些人在学校里，不会尊重他人，不会礼让，不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈，唯我独尊。自古以来的“礼仪之邦”的美称，会不会断送在当今青少年手中。可见青少年学生中，深入开展礼仪教育，重塑中华民族“文明礼仪”的新形象，培养文明有礼的新一代，是十分必要和非常重要的。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上获得成功。周恩来爷爷一生鞠躬尽瘁，为了党和人民的事业做出了许多贡献。但每次外出视察工作，离开当地时总是亲自和服务员，厨师，警卫员和医务人员等一一握手道谢。周恩来爷爷是尊重他人的典范，是我们青少年学习的的榜样。
作为祖国的新一代，我们应该要发扬祖国的传统和“礼仪之邦”。让祖国越来越昌盛，越来越伟大啊!
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇三
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节，就在园的礼仪包括：上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学，我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”，我觉得受益匪浅。
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节，就在园的礼仪包括：上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学，我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”，我觉得受益匪浅。
通过学习，我进一步了解到作为一名幼儿教师的“着装”、“化妆”的重要性。因为在家中，我们没有固定的观众，尽可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是，当我们走进幼儿园的时候，当我们登上讲台的时候，我们扮演的是一个“授业、传道、解惑”的尊长角色。我们需要作孩子们的榜样。我们的服装要表达的信息是尊严而不是刻板、是美丽而不是妖艳、是高雅而不是富贵、是大方而不是怪异。所以在“着装”、“化妆”上我还应该进一步学习。另外几句话给我的印象也很深，他说：“赞美”是人际交往中的一种利器。中国民间有一句俗语：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，说明好听的话，也可以理解为赞美的话在交往中的重要作用。特别是对于我们幼儿园的孩子来说，赞美和激励永远是促他上进的最佳手段。
所以让我们对孩子们多说几句赞美的话语吧!让我们永远记住：“好孩子是夸出来的”!还有一句话是：“微笑”是人际交往中的另一把利器!特别是对于孩子，我们更要发自内心的微笑，那样我们才会真正得到孩子们的心!老师们，请对我们的孩子保持微笑吧，那不仅仅保持了教师的良好形象，更保证了你对他教育的权威性!
从中还讲了关于教师体态、社交场合等方面的一些基本礼仪，使我们从中学到了很多知识，对我们的教学工作和为人处事都很有帮助。
新的世纪是一个腾飞的时代，我想和所有的教师一起，和我们的孩子--未来的主人一起，以高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对未来开放的世界、开放的社会!
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇四
排队是我们日常生活中不可避免的一部分，无论在学校、超市、医院还是其他场合，都可以看到人们按序等待的身影。排队虽然看似简单，但其中却蕴含着许多意义和价值。通过长时间的排队经历，我深刻体会到了排队的重要性以及排队所带来的积极影响。在此，我愿意与大家分享我所得到的排队心得体会。
首先，排队让我学会了耐心和克制。作为一个性格急躁的人，排队对我来说曾经是一种极大的考验。但是，通过多次排队的经历，我逐渐体会到了耐心的重要性。在人潮涌动的地方，如果我们不能够耐心等待，可能会引发混乱和冲突，甚至会带来危险。因此，我学会了克制自己的躁动情绪，耐心等待。排队的过程也是一个磨练自我的过程，通过坚持排队，我发现我的耐心得到了增强，我也变得更加冷静和理智。
其次，排队让我体会到了团队协作的重要性。排队不仅仅是个人行为，更是一个集体意识的体现。在排队的过程中，我们需要保持良好的协作和合作精神，以避免造成混乱和不必要的矛盾。一次我去购物中心排队购买最新款的手机，由于人多货少，排队的人们非常焦急，每个人希望能够尽快获取所需要的物品。然而，正是通过大家的相互理解和合作，我们最后有条不紊地完成了购买，而没有发生任何冲突和纷争。这让我深刻体会到了团队协作的重要性，只有当每个人都能够遵守秩序，相互配合，才能实现队伍的有序排列。
此外，排队还教会了我尊重他人的正当权益。在排队的过程中，尊重他人是一种基本的礼貌和风度，也是对他人权益的一种尊重。排队时，我们需要保持适当的距离，不要插队，不要强行挤压他人，给他人留足够的空间。排队时，我们也应当尽量不要大声喧哗，以免扰乱他人。只有当我们懂得尊重别人，才能够获得别人的尊重。通过排队的过程，我懂得了尊重他人的正当权益，也愿意积极维护和谐的社会秩序。
最后，排队还让我感受到了一种平等的氛围。在排队的过程中，我们彼此都是平等的，无论是财富、身份还是地位，每个人都需要遵循同样的规则和要求。在排队中，我们不会因为自身的特殊身份而享有任何特权，而是要与其他人一起按顺序等待。这种平等的氛围为社会创造了秩序和公正，也唤起了我对社会平等的深刻思考。
综上所述，排队并不仅仅是一种简单的行为，而是一种体现道德观念和社会价值观的集体行为。通过排队，我学会了耐心和克制，体会到了团队协作的重要性，懂得了尊重他人的正当权益，感受到了一种平等的氛围。排队的过程是一种修身养性、增长阅历的过程，也是塑造我们为人处世的基石。让我们从小事做起，从排队开始，共同构建一个和谐有序的社会。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇五
排队的现象在我们日常生活中随处可见，如超市排队结账、医院等候就诊、火车站排队进站等。而在排队的过程中，我们能够感受到不同的情绪和体验，这让我深刻认识到排队的意义和价值。本文就针对这一话题，从个人经历与社会角度进行探讨。
第二段：排队与个人素质。
个人素质与排队的关系是密不可分的。作为一个文明人，排队时我们应该保持良好的素质，并且尽可能遵守相关规定，如保持队形、不要插队、不要大声喧哗等，这不仅可以让大家互相尊重，也可以让整个社会更加和谐。如果有人违反规定或者出现不文明行为，我们应该及时制止和提醒。
第三段：排队与社会文明。
排队不仅仅是一个个体行为，更是一种具有社会重要意义的行为。社会文明的水平往往可以从排队的现象中体现出来，有良好排队文化的社会更能体现出其文明程度。相反地，如果经常出现排队不文明的现象，这不仅会降低社会的文明程度，也会影响到整个社会的形象。因此，通过维护排队文明的社会公德，不仅可以培育良好的社会风气，也可以为城市文明进步增添一份动力。
第四段：排队的感受与体验。
排队的过程虽然可能会比较繁琐，但也能够给人带来不少感受和体验。在队伍中，我们可以与陌生的人互相交流，这不仅可以增加社交层面的机会，也可以让我们从陌生人的视角更好地了解社会，从而拓宽自己的视野。此外，排队的等待也可以让我们更好地反思和回顾自己的生活，这是一种极好的自省机会。
第五段：排队与人生价值。
排队也可能会让我们深刻认识到人生的价值和意义。在人生的进程中，我们也需要排队，排队等待未来的到来。我们需要以坚定的信心和坚韧的毅力，排队等待自己的机会。同时，排队也能够让我们更好地领悟“等待”的艺术，这有助于我们更好地体会生命的真谛，感悟更深刻的生命哲理。
总结。
在社会生活中，排队不仅仅是个体行为，更是具有深远社会和个人价值的存在。希望我们在日常生活中，可以积极参与排队，并且时刻坚持礼仪文明，倡导维护良好的社会风尚，为推动社会文明进步做出自己的应有贡献。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇六
作为现代人，我们经常需要在各种场合排队，无论是购物、就餐、取票还是办理业务。排队虽然看似简单，却蕴含着许多人生哲理和处世智慧。在长时间的排队过程中，不断地体验和思考，我深感排队不仅仅是一种行为，更是一种心态。下面，我将以我的亲身经历为例，谈谈关于排队的心得体会。
首先，排队的第一个心得体会是耐心。我还记得上一次去购物中心排队买票的经历。那天，是一个周末，人流异常拥挤，前方的队伍延绵十几米。看到漫长的队伍，我心里不禁焦急起来，但当我再次回想起曾经的排队经历，我告诉自己要保持冷静。于是，我静静地排队等候，随着一分钟一秒钟的过去，我的心情也逐渐平静了下来。我开始观察周围的景色，感受着城市的脉搏。经过一段时间的等待，我领悟到了一个道理，那就是耐心是一种必要的品质，它能够帮助我们解决生活中的很多问题。
其次，我学到了排队是一种秩序。有一次，我去银行办理业务。当时，我看到大厅里人头攒动，各种业务窗口前都排满了人。原本，我准备加入“黄线排队”，但我发现旁边一条“绿线”上的人流量较少，于是我在“绿线”上取号，并走到空闲的窗口前准备办理业务。就在此时，一个老人走过来，他犹豫了一下，然后满怀感激地说：“谢谢你让我先一步！”我笑了笑，向他点了点头。从那次经历中，我明白到排队其实是一种秩序，我们应当遵守和尊重这个秩序，而不是违背它。为了维护这个秩序，我们要学会利用资源，选择适合自己的方式，确保自己的利益，同时也要体谅和照顾他人的需要。
第三，排队是一种自制力。有一次，我去参观一家知名博物馆，门前长队让人望而却步。但我不愿错过这次机会，决定排队等候进馆。当时的排队场景可谓热闹非凡，人们台阶生气地交流着，有的玩手机，有的翻看小册子，有的欣赏周围的建筑。借着这个机会，我看到了一个大学生，静静地坐在角落里，专注地读着一本书。他看上去很沉静，完全不受周围环境的影响。我深受启发，因为那本书的内容实在太吸引人，我也开始在排队时读书。通过这次经历，我明白到排队其实是一种考验我们自制力的机会，我们可以借助这段时间来学习、读书或反思自己，从而提高自身素质。
第四，我还体会到排队是一种沟通。有一次，我去火车站买火车票。因为预售期的火车票一放出来就很抢手，所以人们会提前排队等待购票。我在队伍中遇到一位老人，他自告奋勇地给我提供了一些买票的技巧，还和我聊起了天。他告诉我：“排队是一种与他人交流的方式。”通过这次对话，我敏锐地意识到，排队不是与陌生人的冷漠相处，而是人们以一种客观的方式，在特定的时间和地点有计划地进行社交。我们可以借助这个机会结交新朋友，了解各行各业的人士，从他们身上获取更多的人生经验。
最后，排队的心得体会还体现在了提高自身素质方面。排队时，我经常会观察前方正在进行的事情。比如，有人在排队时帮助老人拿行李，有人在排队时翻看社区的宣传册，有人在排队时练习一项技能。通过在排队的过程中不断学习和观察，我提高了自己的社交能力、学习能力和创新能力，这使我对人际交往和生活中的方方面面有了更深入的认识。
总之，排队作为一种生活经验，蕴含着许多值得琢磨和学习的东西。通过耐心、秩序、自制力、沟通和提高自身素质等方面的体验和思考，我更加深刻地体会到了排队的本质和意义。排队不仅仅是一种行为，更是一种心态，它带给我们的是积极的人生哲理和处世智慧，值得我们不断地思考和丰富。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇七
[p]排队是我们在日常生活中常常会遇到的事情，其中排队中的种种细节、规矩以及遵守这些规矩的态度，一直以来都是人们所关注的话题。下面从排队中需要的意识、规矩、秩序、方法、理解五个方面来分享个人的排队论心得体会。
一、排队需要的意识。
[s]无论是在人流量巨大的车站、机场，还是在超市、银行等公共场所，我们常常能看到很多人没排好队，或是不遵守队伍的规矩，给别人、也给自己带来不必要的烦恼。排队意识是指大家都要知道排队的重要性和必要性，以及没有排好队所带来的影响，时刻保持排好序的意识。只有每个人都认识到这一点，排队的风气才能被不断推进，多数人就算有了不依规排队的念头，看到别人遵守着也就会心生敬畏，难以打破礼仪秩序。
二、排队需要的规矩。
[s]排队的规矩包括很多方面，它们是参与人员之间达成的，具有一定的约定与权威。常见排队规定包括：先来后到、不允许插队、禁止大声喧哗、不得推挤……我们在排队时，必须时刻遵守这些规矩。如果每个人都不遵守规矩，那么排队的群体秩序很容易被破坏，从而会影响到整个场所的旅客、顾客的正常出行或消费。此时，维护秩序的责任不仅是场所的管理方，更是每个人都需要承担的义务。
三、排队需要的秩序。
[s]仅有规矩是不够的，还必须有一套相符的秩序保障机制。排队秩序能否有序，关键在于秩序的执行，只有维持好秩序的执行，才能真正落实人们的道德素养，从而构建起健康文明的排队环境。例如，在地铁站排队时，摆放一些警戒线；在超市、银行取号排队时，派出工作人员现场指导、引导等都是维护秩序的方式之一。
四、排队需要的方法。
[s]在排队时，我们也可以以一个主动者的身份来为队伍服务。例如，礼让前行，主动避让，保持足够的间距；如果队伍里有老人、小孩或特殊人群，我们可以记得主动让座或者让进队伍前面。有了这些积极的行为方式的支撑，就可以让排队的时间变得更加愉快、轻松。同样，在排队的过程中，我们也可以通过拍照、拍视频等方式对不文明排队行为进行舆论曝光，这也是维护排队规矩的一种方式。
五、排队需要的理解。
[s]作为社会主流文化之一，排队是一种集体现象，要得到广泛认同和推进，还需要我们不断加强理解，进行文化陶冶。比如，在在教育、宣传及社会评价等方面，都需要玩家齐心协力，不断宣扬和提升排队的文明性，让排队成为一个美好的旅途享受。
[e]排队，本身是一种时间和空间上的等待，但同时也是一种文明、道德、公德心素养的体现。每个人都有责任和义务去推进好的排队文化，让它成为我们生活中一道靓丽的风景线，让我们的生活更加舒适、顺畅，同时也能表现我们的积极进取心和美好品质。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇八
岁月如梭，眨眼之间，又到了一个期末的尾声。在这一学期里，我担任了药学院学生会礼仪队的队长，可谓收获良多，感慨万千。
参与的工作，首先，便是部门的招新。由于前期的某些安排失当，部门招新的宣传一开始并没有做得非常好，但之后经过12级各位老成员们的商量讨论、出谋献策，以及11级师兄师姐们的帮忙，终于步入正轨，在正式招新面试那天成功从中挑选出了相当让人满意的新成员。接下来，便是一系列的培训。为了这个礼仪队，我可以问心无愧地说我做了非常多努力，为了让礼仪队更优秀、培训更全面，我联系了校礼仪队、校主持人队、校模特队，让我们的队员们加入他们的训练之中。在这些方面，我尽自己所能，用心的开展每一次训练。我知道，我还有做得不完善的地方，所以，在接下来的时间里，我会更多的与大家沟通，采纳新老队员们的好建议，共同发展礼仪队。
继而，便是新队员们正式出任礼仪了。我们负责了学院迎新晚会、双代会、学院与澳洲学校合作签约仪式、四院运动会、精英飞跃计划暨院系联合策划大赛、全省高校的后勤集团农产品供需见面会、五克拉第二场liveshow以及五克拉舞会等多项活动的礼仪工作。在工作之中，我们认识、接触到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自强。我们不但负责各种各样活动的礼仪，更多方面地展现了自己的风采，我们还担任晚会的主持，liveshow的现场表演，各种工作，其实也是我们锻炼自己的机会。
在培养新成员的同时，我也在他们身上学到了许多。他们对他人的理解与尊重，他们对同伴的关爱与不计较，他们的自然与真挚。我非常庆幸我选择留在礼仪队，他们给了我非常多的而感动。一些小小的细节，都让我感觉到了他们对我的尊重与体贴。每一次例会，都准时出席、极少有人请假；部门里的每一次聚会，都那么积极响应；每一次工作，都那么认真对待；每一次培训，都十分虚心受教。其实，我自认也没有比他们优秀多少，经验也只是稍比他们多那么一点点，我比他们多懂的那一丁点，甚至不足为道。我们的年龄相差无几，我与他们，其实都一样，在对方的身上互相学习，共同成长。他们对我的认同和肯定，给了我非常大的鼓励，让我有勇气要求自己做得更好。
从前，会有那么一点担心礼仪队队里的凝聚力不够，可如今，这个顾虑全没了。礼仪队，真的让我感觉非常有爱！
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇九
微笑服务是从事高速道路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意或回以相同的微笑，双方都处在一种充足的心情中，司乘人员身心欢乐，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所努力探求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包含收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速道路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的称赞，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就渐渐由淡漠减至消失。
有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的`微笑氛围。有司乘人员对路线不谙习，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以诘责埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便利立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必需的争持和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在酷热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇十
为了进一步深化我局文明创立工作，切实提高财政干部职工文明礼仪素养，提升财政文明形象，经局党委研究决定，举办财政干部文明礼仪培训班，为切实抓好此次培训及实施工作，确保礼仪培训收到实效，现制定如下工作方案：
通过开展文明礼仪培训，使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的根本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的财政干部队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关心、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪标准，较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
1、仪容仪表标准。仪容仪表标准主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的标准进行学习。
2、根本礼仪标准。根本礼仪标准主要从举止礼仪标准、根本语言标准、办公室礼仪标准、号码礼仪标准、会议礼仪标准、乘车礼仪标准、电梯礼仪标准、用餐礼仪标准等方面进行学习。
3、窗口服务标准。窗口服务标准主要以工作标准（提前到岗、岗前预备，接待服务标准、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”）;与人沟通（耐心听取意见，虚心接受批判，诚恳感谢建议，自身失误马上抱歉，受了委屈冷静处理，拿不准的问题不躲避，不否认，不急于下结论）;服务异议的处理（异议情况处理原则，倾听的技巧，沟通的技巧）等方面进行学习。
1、全系统文明礼仪师资培训（10月份）。局人事教育科、函授站组织，邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座，从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训（11月份）。各单位制定培训计划，以市局培训教材为读本，结合本单位工作实际，采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训，在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练（12月份）。按照市局安排，进行分层次的.考试考核工作，开展文明服务和岗位技能展示演练活动，通过形式多样的活动，推动培训工作并检验培训成果。
1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作，选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班，精心组织好本单位的培训工作，提供必需的人力、财力保障，确保培训工作落到实处。
2、参加集中培训人员，要提高认识，端正态度，珍惜此次培训时机，在保证自己学好的同时，协助单位领导抓好本单位的培训工作。
3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩，各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇十一
在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前范式对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂和蔼可亲，经过罗老师的课可以说绘声绘色的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的奥波切茨讲究，不过想来也是，中国本来就是一个原来礼仪大国，发展至今，已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为不但人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人因相处，从一个人的放荡习惯怎样看出是怎么一个人，这毕竟是一门学问，有些人如是还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是八九不离十。看来我真是应该好好应当喔练习,对于说话各方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得一提学习的，平时的时候也知道自己和别人时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有说坦么好处，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在说话视觉艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是所存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，大多的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些瑙脂，但我相信只要是赞美出于真诚的赞叹，有诚意，一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师老师从我们的装扮、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、调色板手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司目前同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会宴席或会谈桌上可以不能起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课，就想想自己戒心突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢一点一点发展下去，真正融入我的生活之中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。
中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的传统顶尖传统，源远流长的.礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都着重的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢?礼仪就是古今定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明较好意识的现代人，礼是自带的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好理智的礼仪可以赢得陌生人的宽容，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素养的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的伦理指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生市场条件，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有都市生活中留意的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，貌似我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话此后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要拨打不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要特别注意的就是不要在会上短信频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不会上司尊重的行为。求救时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的最佳时机呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不必议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。进一步增强也许我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到发奋。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以能够帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得幸福人生的重要条件。而精通礼仪的只是目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步明晰自己，争取尽力为我们客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇十二
在我们日常生活中，排队是一种普遍的现象。无论是在超市购物、银行办理业务，还是在景区等待参观，排队都成了不可避免的一部分。然而，不同的人对排队有着不同的理解和体会。对我而言，排队不仅是一种规定的行为，更是一种态度、一种修养和一种品质。以下将从秩序意识、耐心等方面，谈谈排队给我带来的一些心得体会。
首先，排队培养了我良好的秩序意识。排队的目的就是为了有序地进行事务处理，遵循先来后到的原则。只有维持好秩序，才能有效高效地进行服务。在我的观念中，按规定排队已成为一种内心自觉。每当我站在排队队伍中，周围的喧嚣声和匆忙的步履总是让我感觉到一种内心的平静。当别人站到我之前，我不会插队或者抢先。无论是在一线城市的地铁站口，还是在乡村的小学门口，当我站在队伍中时，我所拥有的只有一个期待——按顺序等待。排队时，我还主动将自己的行李放置整齐，如手机、书包等个人物品，避免占用他人的空间。因此，排队时，我养成了保持秩序的良好习惯。
其次，排队让我学会了耐心。排队属于公共场合，人们有时不可避免地会面临等待的时间。有人可能会不耐烦，焦躁地抓狂。但排队就需有耐心，因为生命中总有一些事是无可逃避的。不妥协也不自在，因为内心的耐心依旧存在。每当我在排队时，我会找到一种享受等待的方式。无论是欣赏周围的风景，还是找到久违的时间与自己聊聊天，我总能将无聊、死板的时间变得有趣起来。耐心的力量不仅帮助我更好地应对生活中的一些烦恼，更让我学会了在焦虑的人群中保持冷静和信心。
此外，排队教会了我如何尊重他人。排队是一种公共场合下的礼貌行为，体现出对他人权益的尊重。在排队的过程中，我会远离手机，避免以过大音量打电话或与他人交流。更重要的是，在排队过程中，我时刻保持总体意识。当看到有需要帮助的老人、孩子或残障人士时，我总会主动让位并提供帮助。有时，我还会主动询问其他人是否有急事，如果有急事可以先行。这种行为不仅代表着个人修养和关注他人，也有助于增进社会和谐。
最后，排队也让我深刻体会到了时间的宝贵。在繁忙的生活中，排队几乎无法避免。但排队时间所浪费的等待对我来说并不是一种消极的经历。相反，我将它看作是一个回顾、思考和放松的机会。在排队过程中，我可以回想一天的所见所闻，总结一份工作的经验，思考生活中的难题。正是因为有了排队，我才有了停下脚步的时间，提醒自己“慢下来”。
总之，排队不仅是生活中的一种常态，更是每个人应具备的一种行为准则。通过排队，我养成了良好的秩序意识、耐心和关心他人的习惯，提升了自己的修养和品质。排队也给我提供了一个追忆、思考和放松的机会，让我更加珍惜时间的宝贵。在未来的生活中，我将继续保持排队意识，更好地维护公共秩序，努力为社会和谐做出自己的贡献。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇十三
阳光明媚的早上，我刚从家里出来，看到一个白色的的.纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去，一把抓起纸片，就走向垃圾桶。
刚走到垃圾桶旁边，我就闻到一股臭味。我捂着鼻子，伸手去掀开盖子。顿时，从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇，嗡嗡的叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔，就跑了。这时从对面走来一位老爷爷，他看看我，又看看地上，满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己，没什么埃再回头瞧瞧，只见我刚刚扔的那垃圾，正端端正正地躺在路的中间，对我笑。阳光下是那么的刺眼。
老爷爷就站在路的对面，一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去，再次捡起纸片，强忍着臭气，把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后，露出了笑脸。
内心活动描写细腻。用词不错。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇十四
观看了金正昆教授的礼仪讲座。受益非浅。
国华夏五千年文明，而礼仪之邦这个头衔更是名副其实！那么我们身边又有什么礼仪呢？是的，礼仪就在我们身边。我们为什么要学礼仪那。金正昆讲了几个原因。
第一，内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
第二，外塑形象。最为一个中国人，买对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性！
第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道！
人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的！而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢？是的，礼仪真的很重要。礼仪上交往的艺术，在我们身边不能没有礼仪。无论是在生活中还是工作中，都是很重要的。有商务礼仪，政治礼仪，服务礼仪，社交礼仪等等。很多，而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。在社交和生活中，我们必须重视礼仪。因为它是表现一个人的素养，以及别人对自己的印象。尤其是面试找工作的时候，就更加重要了。面试官对你的第一印象就是你的素养表现。一些细小的东西都可以决定一切的。所以不要轻视这些细小的东西。它可能决定自己的一生。所以我们要注意的自己的言行举止，好好学习礼仪文化。
最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面，第一是尊重为本，第二是善于表达，第三是形式规范，这三条我们是应该学习和注意的地方，受用一生，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会赢得别人的尊重，才能给人留下好印象。确实是这样的，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。
优质排队礼仪心得体会（案例15篇）篇十五
暑假中，我学习了《教师礼仪》，回想自己在讲台上为的仪容，收获颇丰。小结如下：
教师，为人师表，既要给学生传授知识，一言一行又都是学生的楷模。教师要言传身教，除了待人接物，为人处事之外，仪表也很重要。教师为什么在工作岗位上和课堂上要重视仪表呢?一方面是自己的修养风险问题，另一方面是社会的要求。我们作为一个教师要重视仪表，感观就是为了给学生写下良好的印象，做到表里如一，而令学生容易接受我们。
那么，什么是教职员工的仪表呢?仪表者，外观也。一个人的仪表实际上就是站在那儿，坐在那儿，走在那儿，给人的整体的外形的感受。
教师驾驶台不仅有必要规范，而且必须规范。因为教师在课堂上用的和蔼可亲形象得体与否，既则表示着学校管理得是否严格，也体现着自身的修养，又展现了你对教育对象的尊重与否。有了规范的仪表，教育时，学生才能更好地、更主动地、更非常积极地接受知识。
教师要做到仪表规范，应注意如下表所示几个方面：
教师仪表规范的基本要求是——干净、整洁、文雅、美观。
对教师而言，仪表的规范，首先要干净。身上要无异味、无异物。例如和学生近距离接触时，不能吃刺激气味的东西，比如喝酒，吸烟，学生如果捂着嘴唇的话呢，显得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。
其次就要整洁，要整整齐齐。比如该扣的扣子要扣上，扣子系错了不行。穿西装的话，站起来是要系上的，当然坐下来后应该解开，要不然，坐着还系上衣服变形不好看。整齐不整齐实际上是对自己，对生活，对他人，对自由民主的态度问题。
再次要文雅。显得有教养，有艺术的品味。比如你化妆，不会化就不要化或者学会化。在工作礼节浓妆艳抹就不得体。我们是传播知识的人长，有文化的人，必须要文雅。
最后要讲美观，要好看、赏心悦目，要符合常规的品味标准。常规的审美标准就是和谐社会而得体，自然而朴实，教师不能够太奢华，不能够太夸张。
讲到仪表礼仪，美发是非常重要的。因为我们打量别人是从头开始的。所谓美发，实际上就是调色头发。一般来讲，因为教师的岗位的`其要求，要注重三点：
1、头发的长度要留心。男人头发不能过长，女孩子头发不能过短。男女有别在服饰方面有明显体现，其实美发也是这样。一般要求男教师的头发前不覆额，侧不掩耳，后不及领。女教师的头发无法太短，如果太长可以挽起或束起。
3、发型。不能太老土，不能不加修饰，随意而为。但是也要注意不要过分不想的时尚和前卫。所以作为一个教师，因为岗位的规范要求，美发要注意分寸。
在教师群体中，女教师占了大部分。对于一个女教师，适当的化妆是可以提倡的。可以根据自身的特点在化妆时注意几个化妆的基本规则。
1、自然。教师在工作场合的化妆，称工作妆，要画淡妆。自然为本，要让人家觉得你天然若此，清水出芙蓉。
2、美化。你的化妆，你的修饰要符合常规的审美标准，不能标新立异。
3、避人。一个有教养的教师修饰潜意识形象，是绝不能在大庭广众之前表演的，包括不在办公室里化妆，不在社交场合美甲，更不能在学生面前化妆和补妆。
教师在课堂上，是用声音或者用语言来广泛传播嗓音知识的，除此以外，表情以及动作也给学生传递着一种。所以，教师要有亲和，让学生容易接受体育老师，喜欢老师。
一个有对个人魅力的教师，他的表情要注意几点：
1、要自然放松。自然其实是一种自信，是一种见多识广的自信。这样即可才能显示出你是一个真正有教养的人，一个处变不惊、临阵不慌，泰然自若的人。换而言之，教师在工作岗位上，和学生，和家长，和外人建立关系的时候，表情不要太夸张，你过分的夸张给人一种浅薄华而不实的感觉。当然，我们也还要反复无常避免另外一个极端，不能没有表情，没有表情诡谲，也有拒人千里除此之外的感觉。
2、互动。作为教职员要和交往的对象，尤其是学生互动，学生高兴，你不要不高兴，学生不高兴，你不要高兴。比如学生摔了个高友，学生不开心，你在边上窃笑，不合适。但如果学生要高兴时，你在这儿怅然若失，非常遗憾的状态，也不好。所以表情除了纯净以外，也要互动。
3、表情要友善。一个受过上佳教育的教师，一个真正具有爱心，关心学生的教师，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能够对别人漠然视之。亲和效应非常强调和蔼可亲，当然这个友善不是你装出来的，它实际上来自一种对学生的真正的爱，真正的关心，真正的平等相待，视若家人。
作为教师，在工作岗位上，我们强调要注意自己的举止，礼仪上有关规定这几种：
1、举止动作要标准，要正确。一个受过良好教育的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能对学生冷嘲热讽，指手画脚的。如果单以食指指着别人食指就有排斥、挖苦、讽刺、数落之嫌，必要的话要指物。指人的话，应该是手指并拢，掌心向上，“这位同学请你发表意见”。
2、提倡举止动作少而精。课堂教学中，指示、辅导、实习等，可以辅之形体动作，但是不提倡太多。动作多了，手舞足蹈，指手画脚，让人眼花缭乱，也不好看，所以动作提倡要少而精。
3、教师在使用举止动作、肢体语言的时候要检点，不好看的举止动作不做。一个学生如果当着学生面抠鼻孔、腿脚哆嗦、站没站相，坐没坐相，好看吗?所以举止动作其要求检点，为人师表，举止检点实际上是一种示范效应，容易给学生家长一个楷模，容易对学生形成一种榜样。