通过写心得体会,我们能够反思自己的不足,找到提升的方法和途径。在写心得体会前,可以先参考一些相关的范文,帮助我们更好地理解这种写作形式。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇一
第一段:介绍机场装卸的重要性和背景(约200字)。
机场装卸是保障航空运输安全和顺利进行的重要环节,关系着航班准时起飞与准时抵达。机场装卸工作包括货物卸载、装载和转场等环节,涉及到大量的物流操作和关键的时间管理。在快速发展的航空业务中,机场装卸的高效运行对于提高航班效率和保障货物的安全有着至关重要的作用。
第二段:机场装卸中的各种挑战(约300字)。
机场装卸工作所面临的挑战可谓是多种多样。首先,机场运转时间有限,航班密度大,装卸工作要在有限的时间内完成。其次,机场装卸工作需要高度的协调和组织能力,涉及到多个部门和团队的合作,各方要紧密配合,随时根据航班动态作出相应调整。此外,货物种类繁多,有的货物体积庞大,有的货物易碎贵重,装卸工作要根据不同的情况采取相应的保护和操作方式,确保货物在运输过程中不受损失。
机场装卸工作需要团队成员的高度配合和协作,这使我深感到团队合作的重要性。在机场装卸工作中,每个人的细小的失误都可能导致整个工作流程的延误和错乱,因此团队成员必须保持高度警惕和严格的工作纪律。同时,机场装卸工作也锻炼了我们的应变能力和危机处理能力。面对各种突发情况和变化,我们需要迅速做出决策和采取相应的措施,以保证任务的顺利完成。
第四段:机场装卸对于时间管理的重要性(约200字)。
在机场装卸工作中,时间管理是至关重要的。每一分钟都对于航班的起飞和抵达都有影响。因此,在装卸工作中,严格的时间安排和迅速的操作能力非常重要。合理的时间管理可以提高工作效率,减少时间浪费,确保任务的及时完成,从而为航班运营提供可靠的保障。
第五段:机场装卸工作的现代化发展及展望(约200字)。
随着科技的进步和物流技术的发展,机场装卸工作正朝着更加自动化、智能化和高效化的方向发展。未来,我们可以期待机场装卸工作利用更先进的技术设备和系统,实现更高效的操作和更精准的货物管理。同时,通过数据分析和信息共享,可以进一步优化装卸工作的流程和管理,提高机场的运行效率和服务质量。
总结:机场装卸工作是保障航空运输安全和顺利进行的关键环节,面临诸多挑战。通过机场装卸工作,我们体会到了团队合作的重要性,锻炼了应变能力和危机处理能力。加强时间管理和引入先进的技术设备将进一步提高机场装卸工作的效率和质量,为航空运输提供更可靠的支持。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇二
为了能更好的适应以后的工作,这次有幸能到杭州萧山国际机场安检护卫部客检一科实习,我学会了许多书本上学不到的知识,也深刻地感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来机场后发现还有很多书上没有的,尤其是经验,所谓“学以致用”,要能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论中所包含的现实意义。
在这艰苦的工作中,我学到了不少东西,也受到了很大的启发:
一、坚持不懈的工作态度。
接触工作我有点紧张,也都给了自己很大压力。操机的不熟练,工作方式方法的偏差,使我担心实习的质量。而后一次又一次的否定这个想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收获,通过我的坚持,原来使我不适应的工作似乎得心应手起来,这就无形中培养了我的毅力和坚持不懈的工作态度,也提高了工作效率。
二、谦虚谨慎的学习态度。
工作中总会遇到困难和问题,一开始遇到不懂的地方总是向人请教,几次之后又不想再次麻烦别人,总觉得自己会被人笑话,大学生什么都不懂,旅客有疑问,自己回答不出,说句不知道不清楚,很影响杭州机场的形象,同事发现我的问题后,细心的为我讲解,顺着他的指引,我的眼前豁然开朗起来,通过这件事让我懂得:不懂并不可耻,可怕的是不懂装懂,那样会让我们的工作停滞不前,甚至蒙受重大的损失。这是我在将来的工作中要坚决摒弃的。
三、同事相处让我学会如何做人。
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在工作岗位上板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的.立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
四、在工作中要学会做到以下几点。
1、打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。之前在学校所学的知识在机场安检通道中得到了充分的体现。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,不仅处好了,改善了工作状态,做起事情来也自然事半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
安检员能做的该做的就是再次加强学习和不断的井下实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。在此期间我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。以期望在以后,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。
在过去的这段时间,在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名安检员,我的一言一行都体现着保障职工在生产,建设过程中的安全与健康,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用。
一、思想方面。
这段时间,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。
始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。
二、业务方面。
态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的知识水平,自己深入井下,与煤矿工人学习,向技术工、分管矿长等师傅们请教,在最短的时间掌握更多的煤矿知识,把学到的东西应用到实践中去。作为一名安检员,必须时刻牢记自己的职责,你的疏忽大意很可能造成的是一个采面,一条掘进、一个矿井的重大事故,人员的伤亡。
同时在这段时间的工作中让我认识到安全检查工作是一项业务性很强的工作,必须应掌握所管辖范围内的技术本领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事也要抓。其他范围内的也要做到了解、熟悉,要做到自己虽然不会干,但别人干完之后,自己知道是否合格。作为一名煤矿安全检查员,我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作面的作业组织、技术工艺,现场的作业规程,尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与自己有关的法律法规。
在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的。
(一)由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生这时,作为检查员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。
(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产。
(三)安全检查员只有掌握作业规程的要求,才能发挥安全检查员的执法能力。在看领导审批好的作业规程的同时,安全检查员要通过实际情况和作业现场情况,直接查找作业规程的不足,通过分析判断去发现管理的缺陷,并及时给予纠正和弥补,发挥自己的业务知识及经验作用。
(四)安全检查员要识大体,树立主人翁意识。要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。例如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路,发生不该发生的事故。还有一些看似小事却最终酿成大祸,如:透水、冒顶、片帮等。安全检查员不管在任何一处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能涉及的范围及损失的惨重。所以,一名安全检查员在工作中要从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强大局意识。
(五)安全检查员在日常检查监督活动中,检查问题,不能为了工作而工作。要善于发现先进和典型,努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。同时,安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验。
(六)煤矿安全检查员要结合安全生产的实际,既当检查员,又当宣传员,向广大职工群众宣传安全方针、政策及法律法规,发挥自己的宣传作用。
三、作风方面。
半年多来,工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实,执行力较强,对上级的指示。指令、精神等做到不折不扣贯彻执行;常言道:拿人手短,吃人口软,在发现违章现象时,不能被人家一句“硬”话或者“软”话吓到和收买,所以要想发挥好我们安检员的职责,使之职能有所用,必须严肃自己的工作作风。
在安全方面做了大量工作,取得了一定的成绩,但仍然存在着许多不足的地方。展望20___年,任重道远,我们只有不断充实自己完善自己,只有提高自身职业技能水平,思想素质水平才能发挥好自己的职能作用,才能将安全工作做真、做细、做实,为矿井的安全生产提供有力的保障,把我们的各项工作开展的更加严格、科学、规范。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇三
近日我参观了一家国际机场,不仅让我亲身感受到了航空事业的发展成就,也让我对机场管理和航空服务有了更深刻的认识。这次参观不仅给我带来了巨大的惊喜,更增添了对未来的憧憬和向往。下面我将通过五段式的结构,分享我的参观机场的心得和体会。
第一段:机场规模之宏大。
当我踏入机场大厅的那一刻,我被其规模之宏大所震撼。高大的航站楼、整齐的候机厅和宽敞的登机口,都展示了这家机场的繁忙与活力。无论是国内航线还是国际航线,这里都有数以百计的航班起降,每天都能见到络绎不绝的旅客。机场的高效运作和出色的管理可以说是一种艺术,让人赞叹不已。
第二段:航空技术的奇妙。
参观机场还让我对航空技术有了更深入的了解。在观察塔台的时候,我看到了工作人员紧张而有条不紊的操作。他们通过雷达和无线电通信,将每一架飞机引导到正确的航线上。机场和飞机之间的紧密配合、合作无疑是航空事业顺利进行的基石。我充分意识到,现代航空事业得益于科技的发展和人类智慧的创造。
第三段:航班延误与航空安全。
在参观过程中,我还了解到航班延误和航空安全问题。在航班延误的情况下,机场工作人员紧急组织各种资源和措施,为旅客提供舒适的等候环境和食宿。同时,航空安全也是机场的重中之重,机场工作人员进行严格的安全检查,确保每一位旅客的安全。这让我明白,安全是航空事业的核心,经营者要为此付出重大的努力。
第四段:航空服务的关键。
无论是机场工作人员还是机上乘务员,航空服务的重要性都不可忽视。在机场,我看到工作人员始终保持微笑和耐心地为旅客解答问题和提供帮助。机上乘务员则通过温馨细心的服务,让旅客在狭小的空间里感受到舒适和便利。航空服务不仅是提供一架飞机和一份机票,更是在旅途中给予旅客信心和愉悦的重要环节。
第五段:对未来的憧憬。
参观机场后,我对未来的发展充满了憧憬。无论是航空技术的创新,还是航空服务的改进,都将给旅客带来更好的体验和服务。我相信,未来的机场将更加现代化和智能化,能够为旅客提供更多样化的选择和更高效的服务。我期待着未来能够亲身踏上飞机,体验这一切,感受航空事业的飞速发展。
通过这次参观机场的活动,我深刻体会到,机场不仅是一个枢纽,更是一个联系世界的纽带。在这个快节奏的时代,航空事业的发展给人们的生活带来了巨大的变化。我希望未来能够以自己的努力与智慧,为航空事业的发展贡献一份力量。也希望每个人都能珍视航空事业所带来的便利和美好,共同推动这一事业持续繁荣发展。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇四
第一段:引言(大约200字)。
参观机场是当代人们旅行中的常见经历,它不仅是旅程的起点和终点,更是人们感受航空文明和现代科技的窗口。最近,我有幸参观了一次机场,这次经历让我深受启发,对机场背后的工作和航空行业有了更加深刻的理解和认识。在参观中,我深深感受到了机场作为现代社会交通枢纽的重要性与复杂性,也收获了关于服务精神和团队合作的体会。
第二段:机场的重要性与复杂性(大约300字)。
机场是一个城市的门户,也是一个国家交流与往来的重要枢纽,它承载着巨大的航空交通量。在机场里,无论是旅客的舒适度还是航班的准时率,都是需要精确而严谨的操作和管理。首先,机场需要高度敏捷的系统和工作人员协同配合,以确保航班的正常起降和保护旅客的安全。其次,机场的各个部门需相互协调,如物流、清关、安检等部门,以保持运转良好。这种复杂性不仅仅体现在机场本身的规模和设施上,更体现在对信息的准确度、时效性和全局性的要求上。
第三段:服务精神在机场的体现(大约300字)。
在机场参观中,我深刻体会到了服务精神的重要性,这是机场工作人员们的一种内在品质。无论是地勤人员的微笑服务,还是工作人员的周到解答,他们都时刻将旅客的需求放在第一位。在机场参观中,我看到了志愿者们帮助老人找到登机口;我看到了地勤人员耐心地解答旅客疑问;我也看到了工作人员在紧急情况下的迅速决策和行动。他们的服务精神和专业态度是机场正常运转的基石,也是为旅客提供愉快体验的关键。
第四段:团队合作与机场运行的密不可分(大约300字)。
机场的正常运营需要各个部门之间的紧密合作,没有哪个环节能够独立存在。在参观中,我看到了机场的运行指挥中心,那里的工作人员密切关注着航班调度、航路状况和天气情况。同时,机场的每一个环节,如航班登机、安检等,都需要严谨的协同工作和互相配合,以确保正常的航班运行。团队合作的精神也体现在各个航空公司之间的合作与合谋,每一家航空公司都在竭尽全力提供安全、准时和舒适的服务,让旅客能够享受便捷的航空出行。
第五段:机场参观给我带来的启示与反思(大约300字)。
通过参观机场,我深刻意识到航空行业对服务质量和团队合作的要求极高。作为一名普通旅客,我也能在自己的工作和生活中体现出服务精神和团队合作的重要性。无论是与同事的合作、与他人的相处,或是对工作中的细节的关注,都可能对结果产生重要影响。我也反思到自己对他人的服务和合作是否可以更加关注,是否可以更加主动解决问题。参观机场是一次难得的体验和机会,通过这次体验,我深刻感受到了机场背后蕴含的服务和团队合作精神,也为自己的工作和生活得到了新的启示和动力。
总结(大约100字)。
参观机场的经历让我更加深刻地理解了机场的重要性与复杂性,同时也让我认识到了服务精神和团队合作对机场的运作和旅客体验的重要作用。通过这次参观,我对自己的工作和生活有了新的认识和启示,我将以更高的标准要求自己,并将参观机场的体验运用到我的实际行动中。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇五
机场作为现代航空运输的重要组成部分,承担着货物装卸的重要任务。在机场装卸过程中,我不仅对组织管理、工作协作有了更深刻的认识,也收获了很多感悟和体会。下面我将从组织管理、工作协作、时间规划、安全意识和团队精神五个方面进行探讨。
组织管理是机场货物装卸工作的关键。在机场货物装卸的过程中,需要安排大量的人力物力进行操作。每个装卸队伍都有其专门的任务,如机械操作队、保安队、货物搬运队等。这些队伍需要互相配合,协同工作,才能保证装卸工作的顺利进行。而这需要一个高效的组织管理,比如明确的任务分工、合理的人员调配,以及科学的工作流程。在实践中,我意识到了组织管理的重要性,只有做好人员安排,合理利用每一个人的优势和特长,才能保证装卸的高效进行。
工作协作是机场货物装卸的基础。在装卸过程中,不同岗位的工作人员需要紧密配合,形成一个高效的工作团队。在实践中,我深刻体会到了工作协作的重要性。只有大家互相帮助、相互支持,才能完成任务。在与队友的合作中,我不仅学到了如何与人合作,还学到了如何调动他人的积极性、发挥他们的最大潜力。我意识到,一个默契的工作团队是成功的基石,只有通过相互合作,才能达到更好的效果。
时间规划是机场货物装卸的关键。机场货物装卸工作通常需要在有限的时间内完成,因此时间规划非常重要。在装卸过程中,我学到了如何根据任务的不同,进行合理的时间规划。例如,对于大型航班的进港,需要提前安排好各个岗位的人员,以确保装卸的高效进行。同时,我也学到了如何在紧张的时间内完成多项任务,提高工作效率。因此,我在机场装卸工作中,进一步加强了时间管理的能力。
安全意识是机场货物装卸工作的基本要求。在机场装卸过程中,安全是首要考虑的因素。任何一项工作都需要遵守相关的操作规程,确保装卸过程中不发生安全事故。在实践中,我意识到了安全意识的重要性。只有在保证自己安全的前提下,才能顺利完成任务。因此,我养成了严格遵守操作规程的习惯,并通过不断学习和实践,提高了安全工作的意识。
团队精神是机场货物装卸工作的核心。在机场装卸过程中,一个人的力量是有限的,只有通过团队合作,才能完成更大的任务。在实践中,我深刻体会到了团队精神的力量。只有大家齐心协力、互相支持,才能战胜困难,完成任务。我意识到,团队精神不仅仅是对工作的挑战,也是对个人能力和素质的考验。只有成为一个团队的一员,才能感受到团队合作的快乐和力量。
通过机场货物装卸工作的实践,我得到了很多宝贵的体会和感悟。我深刻认识到,组织管理、工作协作、时间规划、安全意识和团队精神是机场货物装卸工作中不可或缺的要素。只有在这些方面做得更好,才能保证装卸工作的顺利进行。因此,我将继续努力学习和提高自己,在未来的工作中做出更好的贡献。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇六
近日,我有幸参观了当地的机场,这是一次别开生面的经历,让我对机场和航空行业有了全新的认识。在这次参观中,我不仅对机场的设施和运营产生了极大的兴趣,同时也对这一行业的发展前景和挑战有了更深入的了解。下面就让我分享一下我的参观机场的感悟和体会。
首先,在参观机场的过程中,我被其高效的运行所深深吸引。机场的运营如同一台精密的时钟,所有的工作环节都有序地运转着。无论是航班的起降、旅客的检票、行李的运输还是航空公司的相关营运,每一道环节都贯穿着严格而高效的管理。这让我深刻地认识到,在航空行业这个充满竞争的领域,只有保持高效运作才能不断提升竞争力,为旅客提供更好的体验。
其次,在参观机场的过程中,我也更加意识到了航空安全的重要性。机场的安全措施严密有序,每一位旅客、行李都要经过详细的检查和筛查。这是为了保障所有乘客的安全,避免任何可能的安全隐患。我意识到,在现代社会,航空安全的保障是航空业的重中之重,任何一点疏忽都可能引发严重的后果。因此,机场所有工作人员都要具备高度的责任感和敬业精神,时刻保持警惕。
第三,参观机场也让我对航空业的发展前景产生了极大的兴趣。现代航空业随着科技的发展不断创新,飞行速度和舒适度不断提升。从本国机场发展来看,航空领域仍有巨大的发展空间。政府的大力支持和出行需求的增加都为航空业提供了巨大的机遇。而且,随着低成本航空的兴起,越来越多的人选择乘坐飞机出行,因此,航空业具有很好的市场前景,对于广大航空从业人员而言,这是一个不可多得的机遇。
另外,在参观机场的过程中,我也认识到航空业面临的挑战。首先,航空业属于资本密集型行业,航空公司需要巨额的资金来购置飞机,建设设施,进行营销以及研发技术。这对于资金实力较弱的航空公司而言是一个巨大的压力。其次,航空业的竞争激烈,市场份额有限,航空公司需要通过不断提升服务和降低成本来获取竞争优势。同时,航空公司也要面对不可预知的因素,如能源价格和政策变化等,这些不确定性也对航空业的发展构成了挑战。
综上所述,参观机场让我对航空业有了新的认识。我深刻体会到了机场的高效运行和航空安全的重要性,并对航空业的发展前景和面临的挑战有了更深入的了解。作为一名普通的旅客,我愿意为航空业的发展做出贡献,为旅客提供尽可能好的服务。我相信,在不断创新和改善的推动下,航空业将会迎来更加美好的未来。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇七
机场作为连接世界的重要枢纽,每天都会有大量的航班起飞和降落。机场装卸是一个庞大的工程,要求高度的协调和组织能力。在近期的一次机场装卸经历中,让我深刻领悟到了其中的艰辛与细致。
第二段:机场装卸的紧张与火速。
机场装卸可以说是一项高强度的工作,尤其是像我所见到的大型航空公司机场。起飞后,机组人员仅有短短几十分钟的时间来完成飞机的清理和维护工作,同时也要进行旅客的装卸工作。在这短短的时间内,地面工作人员需要迅速而又准确地打开飞机的舱门、放下坡道、引导旅客下机,并将他们的行李快速地放入货舱。整个过程紧张而又火速,每一秒钟都显得格外宝贵。
机场装卸不仅需要速度,更需要良好的协作与默契。在我所亲眼目睹的机场装卸过程中,我看到地勤人员之间默契地配合着完成各自的任务。他们像是一支默契的战队,无需过多的交流,便能互相理解并迅速行动。这种默契是他们长期配合与磨合的结果,是他们每天以高度的专业素养和敬业精神来面对工作的体现。
机场装卸的细致与耐心是我在参与其中时所深深感受到的。装卸行李时,地勤人员需要把行李舱的每个角落和隙缝都充分利用起来,以确保所有旅客的行李都能顺利装载。他们需要仔细分拣旅客的行李,并按照目标地发往相应的传送带。而这一切都需要对每一件行李进行仔细的检查和处理,需要与前方地面工作人员的密切配合。没有细致的精神和耐心的支撑,这项工作很难做到如此精确和高效。
参与机场装卸的经历让我对这项工作有了更深的理解和敬佩。这是一项充满挑战和压力的工作,需要地勤人员具备高度的团队合作精神、高效的工作能力以及耐心和细致的工作态度。他们的付出使得每一个旅客都能顺利地完成行程,给他们的旅途带来便利和舒适。在未来,我将更加珍惜机场装卸工作人员的努力与付出,也希望这些感悟能够在我日常生活中延续,提醒自己要时刻保持高效、细致和耐心的态度。
总结:
通过参与机场装卸工作,我深刻体会到这项看似简单而枯燥的工作背后蕴含的艰辛与细致。机场装卸需要高度的协作和默契,同时要求人们具备细致和耐心的工作态度。每一位地勤人员的付出都是为了确保每一个旅客能够顺利地完成行程,享受方便和舒适。对于这些平凡而辛苦的工作者,我们应该倍加感激和尊重。同时,在生活中,我们也要时刻保持高效、细致和耐心的态度,将这些感悟贯彻于日常工作与生活中。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇八
20_年安检部在公司上级部门的正确领导下,在区、市、县三级政府、安监部门的关心、支持和指导下,在坚持改革创新、加强管理和开拓市场的同时,把“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针摆在各项工作的首位,实行全员、全过程、全方位的安全教育与管理。
20_年经安检部及各生产部门的努力,公司未发生一起重、特大人身伤害事故,未发生火灾事故,及职业病,检查出的各项隐患全部整改落实完毕,在安全管理工作上取得了一些突破性成果,具体汇报如下:
一、领导重视,认识到位。
20_年,公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑,绷紧“安全”这根弦,把安全工作当作经济发展的基础环节来抓。上级领导也非常重视公司的安全工作,年初集团公司杨斌董事长视察公司生产工作时,就作出了“安全工作是重点”的指示,要求把安全生产工作纳入公司重要工作日程。公司领导班子更是以身作则,高度重视。一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作;强调各部门要切实加强领导,对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人,要严肃追究相应责任。安检部定期对公司进行安全检查,并逐个发出整改通知书,督促整改;完成了消防监控系统的验收工作,安装了公司外围摄像头。由于领导重视,公司安全组织逐步健全,形成了领导重视、齐抓共管、各司其职的安全生产环境。
二、落实制度,责任明确安全生产的良好局面,是通过健全而有效的制度来实现的。
今年年初,领导班子与各部门签订的《安全生产目标管理责任书》,安全工作也作为其中的重要考核之一,贯彻了“谁主管,谁负责”的原则。坚持做到层层抓安全,人人重安全,全面夯实安全管理基础。公司各部门还根据工作性质制定了更加具体的管理制度,安检部制订了消防安全和处置突发性事件的应急预案,突出了重点部位,重点岗位,把安全责任层层细化,落实到了每一个人,使安全在制度的贯彻中得以实现,较好的形成了安全领导负责,安全分工负责,安全层层负责,安全人人有责的责任体系。
三、反复检查,及时整改,严查违纪,落实到位。
安检部做好安全检查,及时发现问题,消除隐患,堵塞漏洞,是确保安全最有效的方法。20_年全年安检部共下达《整改通知书》96份。安检部安检员加强对安全生产工作监督、检查,认真开展每一次安全生产事故隐患检查,坚决不放过一个事故隐患,确保不发生重大安全事故。对生产一线重点要害部位需动火作业的执行办理动火许可证制度,全年共办理动火许可证66份,破土作业证1份,受限空间作业证1份,安全员现场有效监督实施,从源头遏制了安全事故的发生。全年公司安检部查处规违纪、违反劳动纪律75起,共计罚款34700元。对全公司消防器材283个灭火器进行了现场标示编号、立档,并对每个灭火器箱体内悬挂标识卡,对油库重地划分了警示区域,书写警示标语;并在第一季度安检部组织了煤气中毒急救演练、消防演练各一次,强化员工应对突发事件的防范技能,提高员工的安全意识、责任意识,增强消防安全知识和应急处置能力。
四、强化培训,提高技能。
20_年随着公司二期项目的相继完工,新入职的员工不断增加,全年安检部对新入职的员工做安全培训480人次,并对其进行考试,考试合格者方可上岗。并在第一度、第三季度分别做了两场针对新入职员工的大型安全教育讲座,还专门对烧结车间、原料部、小车班制定其部门需要的安全培训专题讲座。认真到班前会检查车间主任、班组长对安全工作的总结、安排。班中检查安全生产落实情况。面对部分岗位人员技能较低、流动性大、安全防范意识薄弱等不利因素,及时有计划组织车间不同岗位进行安全培训、教育,伴随公司煤气使用范围的扩大,结合实际,加大了对锅炉工、餐厅人员、煤气取暖炉等使用和操作人员的培训力度和次数,并加大对恶劣及异常天气的煤气监管工作,保障了职工作业安全。为了确保员工生命财产安全不受到损失,安检部为全部生产一线工人办理了工伤保险,截止到20_年12月份全公司共参保工伤保险378人(工伤保险304人,社会保险74人)。这样大面积、多层次的保险,大大提高了公司抗安全事故风险的能力。
五、存在问题。
安全生产工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣。虽然我们的安全工作取得了一定的成效,但也存在着一些问题,20_年全年公司共发生轻伤事故6起,事故原因还是因为违章指挥,违章操作造成,个别员工不按操作规程作业的现象还不同程度地存在,违反公司安全生产制度屡次发生,防火意识不强;员工在岗位上抽烟的问题屡禁不止;还有部分工作人员安全意识淡薄、不遵章守纪频发,易燃物品堆放凌乱无序。今后我们将结合公司实际生产情况,根据国家和上级的有关要求,不断修订和完善安全规章制度和操作规程,做到有章可循、违章必究,使安全工作目标更明确,责任范围更清楚,行为规范更合理。不断健全工伤保险制度,保障员工和企业的权益。
六、2016年安全工作安排。
1、公司各部门要根据年初提出的创建和谐公司的总体要求,把安全工作作为公司发展的头等大事来抓,要按照“谁主管谁负责”的原则,形成“全员动手、综合治理”的基本格局;要高度重视安全工作,必须牢固树立安全第一的思想,时时刻刻保持高度警惕,严防各种事故发生。
2、要进一步落实安全责任制,健全和完善安全目标责任制,建立各项应急预案,提高救险常识和应急能力,严格遵守操作规程,反对“三违”现象的发生。
3、要强化员工安全教育培训,突出以防火、防煤气、防粉尘、防电等灾害和防机械伤害、车辆事故为重点,强化对员工的安全教育培训和专业人员的防范技能训练,提高员工的安全意识、责任意识,增强消防安全知识和应急突发事件的处置能力;要通过教育培训,努力使全体员工安全意识更强一些,事故隐患更少一些,把安全工作做得更加扎实一些。
4、要经常检查,举一反三,重点检查安全组织机构是否健全、规章制度是否落实、消防设施是否完好、用火用电管理是否到位、整改措施是否彻底;要通过抓检查、抓整改、抓落实及时发现事故苗头和安全隐患,把事故消灭在萌芽阶段。
安全工作任重道远,是一项长期细致的工作,必须持之以恒,长抓不懈。今后,我们将在上级部门的领导下,在市、县两级安监部门的监督指导下,求真务实,努力把安全工作抓实、抓紧、抓细,不断创造新的业绩,使公司的安全工作水平上一个新的台阶,积极开创安全工作新局面。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。抓安全必须如履薄冰,如临深渊,从小事做起。在下年的工作中,我们决心发扬上年的优良传统,奋力拼搏,团结协作,为企业的安全生产保驾护航而努力工作。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇九
一年来在机场党委和公司直接指导和关怀下,本人在政治思想、学习工作、劳动纪律、生活等方面均有提高和进步,现总结如下:
一、思想政治方面。
能积极参加公司所组织的政治学习和培训。通过学习和培训提高了理论水平,认清了大好形势,明确了个人奋斗目标,积极向党组织靠拢,希望早日成为一名光荣的中共党员。为党的事业更好的工作,全心全意为人民服务作为唯一的宗旨。为实现这一宗旨,就必须加强对党的重要思想的学习,将党的思想作为处事立世的根本。在正确的理论指导下,前进有了方向,有了动力,不断前进,不断地取得良好的成绩来向党和人民交一份满意的答卷。
二、学习工作方面。
学习是为了更好的工作,要很好的工作就得不断的加强学习,尤其我们正处于一个知识爆炸的年代,各种新知识、新技术、新的管理模式不断的涌现,知识更新的频率越来越快。只有自觉的学习不断地更新知识结构才能更好的适应通信导航这一本职工作的需要,同时积极参加各种业务培训,不断的积累工作经验。将所学到的知识应用于自己的实际工作之中,从而保证了本职工作的顺利进展。若安于现状,不思进取,只图应付,将会造成不可弥补的损失。在工作中牢固树立“安全重于泰山”的思想,安全是集团公司发展的基本保障和坚实基础,关注安全源于我们对生命的尊重,源于我们对社会、国家的责任。只有在工作中一丝不扣、毫厘不差的执行各种安全保障制度,遵守工作纪律,才能保障航空安全、经营安全、资产安全和信息安全,铸造集团企业健康的肌体;以“三人行必有我师焉”的认识,杜绝在工作中的自高自大,自我自为的错误思想,取他人之长补已之短,团结同事一道搞好工作,共同构建诚信友爱、充满活力、和—谐的团队;用“创新”观念指导实践工作,创新是企业发展的不竭动力,也是集团公司永葆生机和活力的源泉。
在通信导航设备设施维修中精于思、敏于行,想别人所不敢想,用别人所不敢用的方式方法提升设备平均故障时间,提高设备维护能力,同时也为公司节约了大量的维护成本、维护时间(与同事在处理dvor信标故障中获公司奖励);在工作中严格遵守劳动纪律,按时上班,从未出现旷工和串岗现象。在保证自己工作完成之余,也为他们排忧解难,毫无保留将自己的知识和技能传授他人,共同进步。
三、生活及劳动。
“诚信胜于生命”立身以诚为本,处事信为先,有诚走遍天下,无诚寸步难行。在生活方面对人诚恳、谦虚与同事们共同生活学习。量入为出、简朴生活、戒奢戒逸,始终保持着劳动者本质。在劳动中积极参与公司组织的各种义务劳动(割草、清洁公共卫生等),从不记较人个得失,自己能做的自己做,自己能解决的问题自己解决,不断强化个人执行力。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇十
作为一名机场人员,你知道自己的职责是什么吗?做好机场工作。下面是本站带来的机场工作心得,希望可以帮到大家。
告别夏的繁华,我们接受秋的洗礼。转眼间,来到机场已三个多月,从最初的懵懂到现如今的略知一二,是一次蜕变,更是一次学习的过程。
离开校园,踏进军营,是我人生的一大转折;离开部队,走入社会,进入机场,又是我一次华丽的转身。安检,起初对于我是陌生的,想当然的认为仅是检查而已,其实不然,经过学习后了解到,它既要保证空防安全,又要严防劫机和炸机事件的发生,风险大,责任重。因此,要干好这项工作就要付出更大的努力!
记得刚到安检站时,领导曾对我说:“这项工作挺苦、挺累,没有你想象中简单,你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题,心想部队里那样艰苦的训练都熬过了,这里能有多难,可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时,发现其走路有些异常,随即让他脱鞋检查,果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多,看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的,需要学习的还有很多,尤其在实际操作方面。这点,许多同事给予了我很大帮助,从暂存单的填写到验证、人身检查等,事无巨细,将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我,让我受益匪浅,在这里我要感谢他们,谢谢!
机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的岗位上。
爱岗敬业,忠于职守;。
钻研业务,提高技能;。
遵纪守法,严格检查;。
文明执勤,热情服务;。
团结友爱,协作配合。
短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。
岁月的流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:
今天,我因机场安检而光荣;明天,机场安检因我而骄傲!
时间过的飞快,前一个月我还是一名在校的大学生呢,每天过着三点一线的生活。这一个月我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知沈阳桃仙机场要来学校面试,当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了,面试的当天我就对自己说:“这是个好机会,面临着现在的就业压力,能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是回家乡沈阳我一定要努力工作!
刚来到桃仙机场一切对于我来说都是新的,新的环境,心得面孔,新的生活节奏。刚开始的时候还是不习惯,每天的安排管理和学校是不一样的,我学会慢慢的应环境。来到桃仙报到后,经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。在机场的培训还是比较生动的,因为教员利用。
课件。
给我们放映幻灯片。结合实际给我们讲解,但是在学校学习的也是民航的专业知识,学习时就会觉得空洞不易理解。经过一周的短培后,经理给我分成了各个部门里更系统的学习部门的业务。我被分进了行李查询部门,刚开始我对这个部门并不了解。因为在学校听过vip和值机的岗位,行李查询还是有些陌生的。
直到部门主任给我们上课,我对行李查询逐渐有了了解。行李查询分为内场和外场。内场负责对旅客行李的交付,对一些不正常运输事故的的处理。外场负责行李分拣和监装监卸,分拣就是按照航程航班号把行李分类一排摆十件行李。监装监卸就是负责到港和出港的行李进行监督装机和卸机。监督搬运在搬运时要注意搬运原则:大不压小,重不压软,硬不压软,轻拿轻放。卸完行李拉到传送带时要监督搬运一定要把行李的把手冲外这样方便旅客行李的提取。外场还有一个岗位就是国际行李员,负责国际行李的扫描。将海关要求检查的行李送入二楼海关接受检查,检查完毕后腰在楼上的安检传送带上过一下方可下楼。行李查询是一个大部门它分枝了小的岗位,无论在哪个岗位都应该多向老员工学习工作经验和业务知识,理论联系实际结合的去学习。在部门主任的带领下我们理论课加岗位的实际操作,使我对查询的岗位又有了个深入的了解。在岗位的实际操作我们实行的是轮岗,每个人都有就会在行李查询的岗位上实际操作。每个岗位都有个师傅带我们,教我们工作方法和流程还有一些注意事项。
在外场的监装监卸时我学到了打印装机单在出去前要把打印好的装机单用笔画好机型和飞机号和行李都装在机舱的几舱。在车上要不时的往后看,避免在途中由于颠簸把掉下行李,导致行李的丢失。在装机前一定要核对好画的机型,飞机号,舱位。装的同时要清点行李数,监督搬运要按照装机原则去装.装机是要用对讲机报配载,行李到哪的装在几舱多少件。在行李全部装完之后用对讲报调度装机完毕,是为了保证正点。在行李分拣我学到了要根据航程吧行李分类,把头等舱优先的单独放在旁边。要把分成行李10件为一排,利用系统查行李件数,看实际数和系统查的是否一致。要把每个行李上的小票撕下来贴在日历卡上作为留存。在6月12号分拣实习时,我发现一件到广州的行李为装舱,我和师傅说后师傅立即报对讲后车回来去行李。
这就是一种收获。在国际行李员那实习时师傅给我们讲扫描仪灯的指示,只要注意不要漏扫行李,红灯的行李要送去2楼海关检查,检查完毕后要通过2楼的安检方可下楼。送去海关的行李要在结表前取回。在内场实习时学到了,如有航班提示牌上的灯会闪,这时我们就要提前在出口那站岗。站好并认真的核对行李牌的后6位,注意不要漏付,错付。如果旅客的提取联找不到时,可以让他出示身份证看名字是否与行李签的相符合,相符也可放行。或者是让他说里面的内物,开箱检查符合后也可放行。行李丢失和破损时,要耐心的听旅客发牢骚,不能顶撞旅客。旅客要索赔或丢失行李时要认真的填写几张单子有行李的运输事故记录,旅客的索赔单,行李赔偿收据,和复印的机票或行程单或登机牌还有身份证复印件,要发报文。在这个环节旅客一般都是焦急愤怒的,这时我们的服务语言和旅客沟通时一定要注意方式方法,要做到维护我们部门利益的同时,还要让旅客感觉我们是为他们着想。这个我还是要想老员工好好学习一下经验。还要感谢每天给我们上课的任主任,她讲的课很易懂。她安排我们上午学习理论,下午去现场实践。注意可以让我们学到的知识变生动,不是在纸上谈兵。
来机场快一个月,我感到自己收获了许多,不仅有学习方面的,而且实践能力上也得到了提高,这些对我来说受益非浅。我也慢慢的熟悉了这的一切。不再是陌生的环境,陌生的面孔了。每天来到单位换上工装我就要精神饱满的学投入工作中。踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和睦相处、坦诚相见。我在心里暗暗下了决心:一定要好好珍惜这次工作机会,努力做好工作,认真的向同事、向前辈们学习。相信我可以的!
今天是我在无锡硕放机场工作的第一天,带着好奇,我走进了传说中的商务调度室。
在调度台上,大小几部电话排开,3个对讲机摆在台上,一张大大的生产信息记录表(航班动态时刻表)上密密麻麻地排满了航班信息,滴滴嘟嘟答答的电话铃声此起彼伏,对讲机纷纷乱乱地传递着各种有用没用的信息。
中控台上的航班信息管理系统,是整个机场的旅客调度中枢,各种重要的信息和指令从神经末梢以光速传递到此,在调度员的面前呈现,让调度员汇总,处理。
“02(调度的代码),2927已经准备好了,可以上客了。”(这时要马上打电话给机场运行控制中心,让其放行)。
“02,香港216落地了。”(立即在记录表下记下落地时间,实载旅客等)。
“02,02,2905有没有流量控制啊?有起飞时间了吗?”
“02,02,2957的油量是11.5t和9.5t”(马上回电机场运控该航班的油量)。
旁边的师傅看到了我的窘境,笑笑着对我说:“看到了吧,这个就是调度员的生活,航班延误时可就忙疯了,记得最忙时我曾一天接了400多个电话!”
“这个岗位,是所有旅客信息的汇总和处理的终端,我们要将各方面的旅客信息协调,处理好后,把各种关系理顺,最后把一架准备好的飞机交到你们管制部门手上,去执行航班任务”
在不时被电话和对讲机打断的情况下,老郑哥对我进行了机场调度的工作启蒙……。
下午2点,在师傅的指导下,单独做了几个航班的全部流程,什么叫精神高度紧张算是领教了!
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇十一
机场是一个联系世界的重要枢纽,它连接着人们的出行、商贸、文化等各方面的需求。我自己作为一位旅行者,经常会利用机场进行跨国或长途旅行,虽然每次的经历都有所不同,但是总结下来,我得到了很多机场经验和心得感悟。
机场登机和出入境的流程,其实早已固定标准化,相信大多数人都已经非常熟悉了。登机前的安检、搭乘前的信息核查、物品检查等等,都是为了确保安全、便利我们旅客,避免不必要的纷争和麻烦。这些常规流程,展现出了机场运营方的高超组织能力和服务质量,让人放心和舒适。
在机场,除了流程,更有丰富的服务和设施,给旅客带来更多的惊喜和贴心。例如:餐厅、咖啡店、免税店,以及多样的购物机会,这些给人在机场消磨时间的新鲜感和愉悦感。此外,还有贴心的免费Wi-Fi,可供人们随时联网与世界交流;以及各种服务设施,例如:商务休息室、卫生间、充电插座、儿童游戏区等,给旅客带来极大的便利和舒适。
第四段:我所收获的机场心得。
个人关于机场的一些心得体会,也是非常重要的。例如:旅途出发前,一定要提早安排,抵达机场之前要关注航班状态,做好人身携带物品准备;在机场等待过程中,可以利用购物、餐饮、设施服务的时光,增加人生乐趣;登机时,也要留意同机人员的安全,有序排队上下机,保障互不干扰。
第五段:总结。
在机场,我们能够从服务、设施、体验等多方面获得不同维度的力量和感悟。最终,我们需要将这些积累的心得和经验,运用到我们的生活中,更好地适应、利用这些便利,提高我们旅行的品质和生活的幸福感。同时,也需要学会保持心态平和,避免高峰、矛盾和摩擦的发生,给我们的旅途带来不必要的阻碍和负担。机场只是旅途的起点或终点,旅行才是人生的精彩与绚烂!
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇十二
近几年,随着人们的生活水平提高和经济全球化的进一步发展,机场成为人们日常生活中不可或缺的一部分。对于有机会在机场工作或只是路过的人来说,观察机场的一切也成为了一种独特的体验。如今,我有幸在机场工作,通过一段时间的观察,我深深感受到机场的伟大与美妙。
第二段:机场的繁忙与高效。
机场是一个组织庞大、高效运转的地方。入口前,人流如织,车辆行驶有序。一旦进入机场,我就被那快速而有序的环境所震撼。机场内部设施齐全,航班信息及时发布,各种广播音乐在背景中低声播放,走廊上人声鼎沸。机场的工作人员迅捷地穿梭在旅客之间,他们手执车票,指引旅客前往正确的登机口。他们短短的问候和微笑,给人一种亲切感,使人瞬间放松下来。机场的高效运作,让我发现了人们在匆忙中的秩序与平衡。
第三段:多样的文化与情感交汇。
机场无疑是一个交融了各种文化与背景的地方。我常常看到来自不同国家和民族的旅客在机场相会、告别或重逢。有的人在等待过程中,亲切地与其他人交谈;而有的人则默默地等待,或是用眼神表达着思绪和情感。尽管语言不同、肤色各异,但在机场,这些差异被亲情与友爱所消融。机场是一个富有温情的地方,因为每一次的告别与重逢都在这里发生。
第四段:人生百态的反映。
机场也是一个人生百态的舞台。有的旅客现身机场时满怀希望,带着旅行的兴奋与期待;而有的旅客则流露出疲倦与烦躁。机场是一个让人情感波动的地方,旅客们的表情、举动在我面前展现出一个个小故事。有的人洋溢着喜悦的笑容,有的人却流露出悲伤的眼神。从机场的一瞬间,我感受到了人生的多变与不可预测,也让我更加珍惜当下和与亲人的相聚。
第五段:机场背后的努力和拼搏。
然而,机场的繁忙与高效背后,是无数工作人员孜孜不倦的努力和拼搏。机场的人们在背后默默地工作着,为旅客保障舒适的环境和服务。他们每天清晨醒来,投入到繁忙的工作之中,而不论天气条件如何,他们都要尽己所能地确保航班的正常运行。他们甚至会牺牲自己的休息时间,为了旅客们可以圆满完成自己的行程。机场的高效与井然有序离不开他们的默默奉献。
结尾段:总结与感悟。
观察机场,我深刻体会到了其中包含的人文关怀与努力付出。机场不仅是一个忙碌的地方,更是一个温暖而有爱的舞台。每次走过机场,我都会默默感激着那些为旅客提供便利的工作人员。观机场让我的内心充盈着感悟与体会:人生犹如一场旅行,我们不仅要善待他人,也要珍惜与亲人的相聚,要对世界充满期待与美好。机场,让我在飞扬的往来中收获了这些宝贵的心得与体会。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇十三
为加强我们学优专业实践知识与技能的培养,我们依照学校制定的实习计划,3月5号来到上海浦东国际机场海关进行为期16周的实习工作。按照实习岗位安排,我被分在上海浦东国际机场旅检处进行实习,主要在技检工作岗位实习,有时会根据科内实际人手需要,并在条件许可的情况下安排到其它工作岗位上实习,如申报岗位等。
三个多月以来,在带教老师的指导下,我已经了解上海浦东国际机场旅检处的工作特点以及海关的主要监管方式,熟悉旅检岗位的职能、职权、职责以及现场业务操作程序、工作规范要求和工作特点。以下是我本人在实习生活中的一点心得体会。
我被分在旅检处的技检岗位。在实习过程中,带教老师经常对我言传身教,结合每一宗被查辑的毒品案件特点向我指导各种相关业务知识和技能,并针对不同的实际情况和监管要求提出很多注意事项。每一次查辑毒品案件后,监控科都会对这一次案件特点进行分析,结合进期被查辑的`案件特点总结当前犯罪分子的作案特点,有利于今后的查辑工作机场海关实习心得及体会机场海关实习心得及体会。每期的风险分析报告我们都会在老师的知道下进行学习。
通过具体实践操作,我才深刻体会到所学专业知识的必要性和重要性,但同时也感到自身专业知识和具体实践能力有所不足。例如对重点航班旅客的开箱查验,这要求查验人员尽量掌握各个国家的航班信息、要求具备丰富的现场查验经验,比如说“察颜观色”,还要十分懂得x光机的查看方法。因为旅客一般会选择走绿色通道,不需要向海关申报什么物品,这样就需要海关关员要有十分敏锐的洞察力,在旅客的外表打扮,神态表情上发现疑点。犯罪分子的作案手段在日益变化,查验知识也就要与时俱进才能适应监管发展要求。还有,申报岗位实习时,尽管业务操作不难,但工作时需要细心,这样的话就会造成海关取证不足等一系列麻烦,失去了海关申报的作用。这些在平时课堂上基础理论的学习是体会不到的,需要自我扩展知识范围,同时也提醒了我在以后的工作要继续努力学习业务知识。
转眼间,我们的实习生活已经接近尾声了,实习期间发生了许许多多令人开心的事,令人难忘的事……每一件事情都如一块砖一片瓦,为我们的实习生活增添了不少令人值得回味的事情。实习的这段时间里,感谢老师们对我无微不至的关怀。真的很感谢你们!有了你们的鼓励,我会在今后的工作生活中不断的完善自己,做一名合格的海关关员!
截止到今天我已经实习将近两个月了,几经波折,我被学校安排到一家叫“。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇十四
系统的了解了地勤服务的发展方向和具体的实例。在学习过程中,与一些同行进行了交流和学习,实地参观了机场地勤服务公司。一些新观念和兄弟单位的做法对我来说很有启迪的。现把学习到的一些主要精神和体会介绍如下:
一、地勤服务的发展趋势。
地勤服务是依托航空公司、根据工作区域发展起来的行业,与机场和公司的发展是相辅相成的。与航空公司公司服务相比,地勤服务环节更多、专业程度毫不逊色、面对旅客情况处理更复杂,因此,保障好地面服务对于提升民航形象具有更重要的作用。
地勤服务的发展方向也是朝着专业化发展,这里的专业化包含两个方面:一是保障手段的专业性,也就是说业务技能的高水平;二是网络的一体化。瑞士的swissport的公司,成立与1996年,专注于地勤服务,是全球最大的地勤服务公司,拥有员工21000多人,现已在全球180个机场建立了自己的地勤服务公司,服务国家达到40个,在亚洲的新加坡、马尼拉和香港已有其分支机构。目前已于我国的民航系统进行接触,待条件成熟也将进入国内领域。
从公司的角度特别是非基地航空公司看,他们希望能有一个相对中立、又具有网络化的公司、能严格执行他们的标准的地勤服务公司为他们服务,从拓展全球的业务出发,也希望将这部分业务外包,专心致力于公司的核心业务。目前在一些(尤其是国外)地勤公司已将地勤服务作为代理航空公司的核心延伸,在标准上执行个性化的服务,在手段上提供简约高效的服务流程,甚至在着装上在服务某个公司时也会有相应的与公司统一的服装。
从上可以看出:一、把地勤服务外包是希望将地勤服务做得更专业;二、从航空公司的角度看,如果条件允许,不希望将地勤服务转交给同业竞争者(即是航空公司的代理);三、地勤服务的网络化和国际地勤服务公司的进入,他们的网络布局具有相当的优势;四、必须培育机场的地勤服务核心竞争力(地勤服务的核心竞争力在于质量、创意、效率和反应能力)。
二、地勤服务的一些理念。
地勤服务做得好坏,主要不在手段,关键在于理念。同样国内的机场,今年你出台新举措,明年他出台新方法,在咨讯发达的今天,一些新方法和新举措,马上可以在机场内得到普及,但如果在观念上得不到提高,我们可能永远落后于别人,落后于市场。
1、地勤服务管理人员要时刻了解旅客的需求。这不是新观念了,主要的是我们缺少了解旅客需求的手段,缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚(如:作为服务质量水平最高的新加坡机场,他们设定的旅客满意率为90%,而我们要98%,能不能做到是一回事,如何去做肯定缺少科学和严格的评定标准),也没有将这些目标转换成切实可行的标准。
2、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人,从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同;同样,旅客希望对提出的要求能做到迅速响应。从自己的工作一段时间看,许多问题能不能得到处理,一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解,能否给予旅客合理的解释,给他们一个方向指引;二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限,如紧急情况下使用部门的财物、指挥其他人员、提供相应服务等。地勤服务是个灵活性和应急性很高的服务,授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决问题的能力,提升服务水平。
3、管理层必须亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的,亲力亲为并不是说许多事情都应该自己去做,而是说在一些具体的重要问题上应该做到亲自去做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些问题的症结、方向性问题的研究、突发安全和服务质量问题的发生等需要第一时间到现场。管理者是需要留出来一点时间来思考问题的,但这些问题的积累需要过程,需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的地勤,这也是他的一个经验,有些问题不去亲历亲为是不知道如何去处理,或者说处理结果是不太如意的,“20xx年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。
旅客自主办理手续,也节省人力,适应机场发展需要。
5、专业的人才,优秀的机场。我们的机场发展很快,但是我们不容否认在人才的培养和引进上,已经不太适应目前发展的需要了。在与老师和同行的交流中,我感到很自卑,我还在说人员不够,而别人已经在说人才不够了,这其中的差距是可想而知了。反思一下,有些问题需要引起我们重视:我们领导层有好的想法,为什么没有更好的方法去贯彻执行?我们的培训也好,学习也好,为什么老是要走出去,但走回来以后,为什么我们的工作上不能比之考察学习的机场有更高的进步,而只是亦步亦趋,总是落后与时代发展需要?为什么我们的制度出台常不能让我们的员工引以为自豪和骄傲?在与福州机场同事谈论工资问题的时候,他告诉我,他们的值机人员(中长期合同工)也只有多一点,虽说工资不高,但他们的信心就比我们足,他们对机场控股后也充满了希望,也认同管理模式。就如中国与国外相比一样,我们的建筑物可以在段时间内赶上,但我们的思想和观念的赶上却需要化更多的时间。当然从服务的角度看,充足的人员是必须的。
三、我们机场的服务缺陷。
服务的内容包括四项:支持性的设施、辅助物品、显形服务和隐性服务。支持性的设施是指提供服务的资源,如机场;辅助物品是指提供的零部件的选择,如自动化的值机柜台;显性服务是指可以观察到的好处,如服务质量;隐性服务是指顾客可以感受到的心理利益或外部特征,如安全。当然,我们机场有不少自己的优势,如机场的通透性、较好的广播音质等,因为是学习体会,更多的汇报我们的不足,以便可以取得更好的进步。从以上服务四方面结合参观机场,我归纳了一下,我们的服务主要有如下缺陷:
1、候机楼内的信息告知不明显。如旅客到我们机场后,很难知道他所乘坐的航班在哪个值机柜台办理手续,都是需要到值机柜台前问,而且细小的屏现不足以引起他们的注意。实际上,我们在外值问讯有大屏幕的显示,但旅客很少会注意。又如,旅客到达后,我们的指引标识只有符号,而没有具体的中英文提示,而且我们的标识在隔离门上,不是正面提示,如果没有引导,第一个旅客下机可能会不知道该往哪里走。机场在问讯台张贴了“旅客服务中心”的牌子,但服务内容仍然欠缺,标准化的悬挂式标志牌与空旷的候机楼相比还是显得比较小,不容易集中旅客的目光。
2、人性化的设施不足。仔细观察机场的有关设施,一些设施的摆放可以供我们借鉴。除了一些悬挂的标识,一般的信息告示都是放置的比较底的位置,以人眼可以平视的高度为参考,如航班信息显示液景屏;显示器的显示色彩也是划分的比较明显,不象我们统一的红色;出发厅设置了一些专供旅客休息等候的座位,而我们却很少,当然这与我们的设计理念有关,我们希望旅客能快速到隔离厅休息,但这也恰恰暴露了我们没有以人为本的思想;员工使用的座椅大都选择平坦性的,使他们在工作中减少劳累的程度,而我们的座椅虽说比较好看,但工作起来确实不太舒服。
3、旅客感受不到我们服务的规范性和优质性。说实在的,与其他同行了解后,他们也有同感,值机员一个人负责一个航班,在短时间内一边要忙与手续的办理,一边要与旅客交流,有一定的困难,但总觉得脸难看的状况确实影响了服务质量。如果大家都从事服务行业的,可以仔细观察一下,每个值机员的肢体、语言都有一定的不同,缺少专业训练。当然训练的不仅是规范语言和肢体动作的训练,还有心里承受能力、语言技巧的训练等。
4、个性化的特色服务不多。应对专门的节假日、大型活动我们可以出台一些特色服务,但我们还是要有长期化的特色服务。如机场推出的航前沟通服务、陆空转运服务、航延时特殊旅客毛毯提供服务,这些方面我们做得不够。
5、流动服务比较欠缺。除了引导岗位有时可以流动,其他岗位相对大都是固定的,面对大量的流动旅客,要以固定的岗位去应对,在服务上会显得比较被动,无论从机场也好,香港机场也好,他们的地勤服务在手续厅都有流动的人员,主要任务是解决旅客的疏导和引导工作,向下一流程的工作人员报告特殊旅客的情况,让旅客体会到机场有人时刻在关注他们。
6、需要采用一些新的设备和设施。前面2次提到的自动值机柜台,也是适应形势发展需要应运而生的,一方面可以提升机场服务档次,另一方面也可以把服务工作放到对旅客的具体特殊情况的服务上,腾出更多的时间与旅客进行沟通。机场安检采用的图象扫描系统,对保障安全很有好处,而且对下段少客查找也非常有帮助。还有行李条的自动打印系统,可以最大限度的保障不出差错。当然新设备和设施的采用,要与机场的财力相一致。
7、安全的保障水平要得到提高。我这里所说的安全并非完全指保障的具体环节,而是从旅客的角度看我们的安全保障能力。旅客不希望看到我们在安全管理上的混乱,他们对安全的认知主要来源于我们安全从业人员专业的素质,如安检操机人员的识别能力,是否查出他们不小心带的违禁物品。还有一点就是来源于他们对机场安全保卫的信心,如经常的安全巡视人员,桥口的安检查验等等,都会他们带来一定的安全感。如我们的桥口如在航班延误时服务人员不能控制(实际上也是比较难以控制)人员的登机秩序,不能不使旅客感到缺乏安全感。这里希望我们的桥口安检人员能不能做到验证前移到登机柜台(这样做是不是符合规定,因为这样前移会导致廊桥口无人,不能监控桥口情况)。
四、体会和建议。
1、要加大造就管理人员的管理能力。一个单位平安无事不算坏事,但从发展的角度来看,如果滞后的平安无事会对下一届班子带来影响,会对机场整体发展带来影响。中层管理人员既要有从上层考虑问题的能力,也要有创造性解决问题的能力,这里特别提到创造性,一是要有新意,二是要有高度,三是要有长期性。有新意没有高度和长期性,如昙花一现,无法培育核心竞争力;有高度没有新意和长期性,也会使员工失去执行的动力;有长期性,而没有新意和高度,那只是会越来越落后。
2、关心员工,关注成长。服务的过程就是产品,服务的传递靠每个员工,如果员工感到身心疲惫,很难设想可以让员工有饱满的热情去做好服务工作。与一些机场同行和从事具体的服务人员的交流看,我们的员工工资水平并没有低于他们多少,一个重要的因素就是看不到发展,当然发展也是辨证的,看不到发展也就是说没有落后的压力,只是我们最大的弊病。
3、从改善服务质量上,先抓好显性服务。一是解决规范化服务问题,使工作人员问候、指引、提示、态度得到改善;二是条件许可的情况下,增加流动服务人员,并兼航延时的专职人员;三是建立信息有效沟通渠道,高效和正确的发布信息;四是继续加大内部培训,如服务技巧培训,航管知识培训,使旅客从工作人员中能得到通俗和被理解的感受。
4、研究绩效考核的方案,在政策许可的前提下,运用相应的指标对员工进行考核。
5、发挥科长和班组长的作用,对科长、班组长和员工进行合理授权。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇十五
机场是现代社会中一个重要的交通枢纽,无数人们在这里出行、旅游、工作。而对于普通的旅客而言,机场往往只是一个短暂的过渡地,人们往往匆匆赶路,没有太多停下来观察机场的时间。然而,当我有幸能够停下来观察机场时,才发现这个看似平淡的场所,其实包含着许多值得思考和体悟的细节。
第二段:关于人与机场的关系。
在机场中,人与机场的关系是非常特殊的。机场是人们的离别与相聚之地,是人情感的交汇点。每天都有人们因为各种原因而离开,也有许多人们在机场中团聚。我曾经观察到过在机场的见面和告别,那种兴奋和悲伤的情绪蔓延在每一个角落。机场成为了人们流动的情感集散地,将人们的内心交织在一起。这种独特的情感体验让我深深地感受到了人类情感与机场之间的复杂联系。
第三段:机场的组织与运作。
机场作为一个日常运转的巨大机构,其内部的组织和运作也是一个值得探讨的话题。在机场的大厅中,我常常看到工作人员紧张忙碌的身影。他们穿梭在人群之间,处理各种手续和问题。他们的眼神专注而坚定,他们的行动迅速而熟练。在机场的航站楼内,有数不清的航班排队等候起飞,无数的行李在传送带上往返。机场的组织和运作看似无序,但背后却蕴含着精心的计划和周密的安排。这个巨大系统的运作背后,是众多无名英雄的默默付出。
第四段:机场的多元文化。
机场常常是各种文化的交织之地。我曾经在机场的休息区观察到来自不同国家、不同肤色的旅客们,有的在等待下一班航班,有的在候机厅中阅读、休息。他们身上展现出的不同风格和习惯,给人一种多元文化的审美享受。在这个大家庭中,我们可以看到世界各地的旅客都在同一个目标下,通过机场的系统进行着连接。
第五段:观机场的启示。
对机场的观察以及其中的种种细节,让我产生了很多思考。机场不仅仅是一个交通枢纽,更是一种生活态度。在机场中,我看到了人们希望能够团聚的真诚,看到了工作人员为旅客付出的努力,看到了多元文化的交融。这些观察和体会让我明白,无论身处何地,无论做什么事情,我们都应该以积极、专注、努力的态度对待。机场不仅仅是一个过渡地,也是我们与他人相遇与离别的地方,我们应该用心去管理好自己的情感,也要理解和关心他人的情感。观机场的心得体会,给予了我对待生活和人际关系的更多思考。
结尾:
在我对机场的观察中,我体会到了其作为人际交流的重要场所,感受到了组织和运作背后的付出,也领悟到了多元文化的美妙。观机场的心得体会让我意识到,我们每个人都应该用心去对待生活中的每一个细节,用积极的心态去面对困难和挑战。唯有如此,我们才能够更好地融入这个世界,与他人建立更好的联系,也将给予我们更多收获和启示。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇十六
机场作为交通枢纽的一种,承载着不可替代的地位。它的重要性不仅体现在乘客的出行,更重要的是其对于经济和社会的发展以及国际交流的推进有着举足轻重的作用。同时,随着经济全球化的加速,人们的国际旅游意识不断提高,机场的贡献也变得越来越不可忽视。
第二段:机场给我留下深刻印象的地方。
机场的规模宏大,动辄数十万平方米,且服务项目繁多,除了常规的值机、安检、候机等环节之外,还有租车、餐饮、购物等各种商业设施。然而,在这样一个繁忙的环境中,有些特别的地方给我留下了深刻的印象。例如,既有人性化的服务,如无障碍通道、儿童乘坐服务等,也有创新的设施,如免费WiFi、移动充电站、自助服务柜台等,这些细节体现出机场对于旅客的关怀与重视。
第三段:机场工作人员的艰辛付出。
机场工作人员的工作非常繁琐,需要时刻关注各种航班情况,快速响应应变事件。一旦遇到紧急情况,他们需要果断行动,及时顶住压力,做出正确的决策。同时,在机场工作也需要具备出色的语言和沟通能力,因为他们要面对来自世界各地的旅客和货物,用最专业、最亲切的服务化解各种问题,确保每位旅客的安全和舒适。
第四段:机场对于乘客的影响。
机场的服务质量和配套设施直接影响着旅客的满意度和体验。如果机场的服务糟糕,旅客体验不佳,不仅会影响到他们的出行计划,也会影响到机场形象和声誉。相反,如果机场能够给旅客带来良好的印象,他们会更愿意选择这个机场,同时也会推荐给他们的朋友和亲戚。这种口碑效应对于机场来说是非常有价值的。
综上所述,机场是一个非常大的系统,需要各种职业人员的共同协作才能正常运转。机场工作人员的辛勤付出和出色的服务态度使得整个机场环境变得更加温馨和人性化,给旅客带来安全、便利和舒适的旅行体验。回顾这一切,我深刻地体会到机场的重要性和对于社会的影响,同时我也认识到在出行的同时,我们应该尊重机场的规章制度、增进对人工作的尊重和感恩之心。
2023年养机场心得感悟(通用17篇)篇十七
按照党的部署,我县“创先争优”活动已进入第二阶段,“珍惜岗位讲贡献,履职尽责创佳绩”大讨论是“创先争优”活动的重要组成部分,对整顿干部作风,提高干部素质,创造一流业绩,转变干部形象等都有重大意义。针对供销系统的实际,我们面临的改革、发展、稳定的问题更多,情况更复杂,许多深层次矛盾更突出,如何使供销事业走出低谷,再创辉煌,需要我们供销人付出更大的努力。因此,开展“珍惜岗位讲贡献,履职尽责创佳绩”大讨论,重塑干部特别是股级以上领导干部形象,锤炼过硬的领导干部作风,始终保持力争上游的干劲,更具有特别深远和重大的历史意义。
一、倍加珍惜工作岗位。
我们现在的工作岗位都来之不易,这里有党的培养,培育的结果,有上级领导关心、信任、支持的结果,有广大同志们和战友们帮助、理解、关怀的结果,更有自身多年来如一日学习、奋斗、拼搏、上进的结果。因此,我们必须惜岗、爱岗、敬业,学习和发扬精神,发扬“钉子”精神,无论在什么岗位都要让自己的青春年华闪光。惜岗,就是要珍惜自己的岗位,克服怨天忧人;这山重那山高,攀比待遇等思想倾向,树立珍惜岗位,立足眼前,放眼长远,干一行爱一行的思想。爱岗,就是要热爱自己的岗位,克服挑岗,怕担责任,不愿付出,讲得失等思想倾向,树立“路在何方,路在脚下”、“雄关漫道真如铁。