通过写工作心得,我们可以不断完善自己的工作方法和工作态度,实现个人的职业发展。以下是一些关于工作心得的范文,希望能为您提供一些参考和启示。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇一
结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司,荣幸成为xx供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的20xx年新员工培训班,这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。
xx十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作,刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。
今年下半年,我完成学业进入了工作中,由一名学生变成了一名工作者,工作几个月后,我发现进入工作岗位,要学会承受和自我不断充实自我,在工作岗位上,不像在学校,有教师的督促和监督,在工作中,所有一切都靠自我,要在工作中不断学习,充实自我。在这几个月来,我经历了一名学生到职员的转变,学会适应从学校到社会的工作环境。
上班的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是工作生活的全部吧!虽然工作仅有几个月,但在这段日子里,我却能够体会到工作的辛苦,锻炼自我的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”。
时间过得很快,不知不觉我已经工作三个月了,也学到了很多,虽然是大学毕业,可是觉得自我什么都不会,不论是专业知识,还是为人处事。因为自我的原因,有很多事做不好,但我也在努力改正,努力的'学习,期望能在工作中做的在好些。在工作中要有职责感,自我做错就要自我承担职责和后果,也许由于自我的不细心,就可能给别人带来巨大的损失,仅有自我有高度的职责感,才能更好的避免自我无数的不细心。
在工作中,有时候也会受到批评,虽然被批评是很难受,可是这样才能在失败中吸取教训,为以后的打好基础。同时,我发现自我不仅仅在思想上成熟了,在行动上也稳重了,让我学到了很多,也成长了很多,也许,这就是经历,就是拥有。
总结三个月来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的提高,可是还存在着以下不足:
一、工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。由于个人本事素质不够高,工作效率不高。
二、工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感。
三、对全局工作情景掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
以后我将进一步发扬优点,改善不足,做好本职工作。不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然所以碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。此刻吃的苦,所经历的一切都是为了以后而服务,未来的苦还很长,没有三五年的磨练,不多受挫折,那么成功将永远不会来!所以,趁此刻年轻,多经历些,经历多了懂得也就多了,要学会慢慢成长,相信自我,我能够的,我明白,前面的路十分艰辛,可是,我也会勇敢应对,努力做到。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇二
初来京东,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所学校的寝室里,而且为我们提供了被子等生活用品,让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂,所以吃饭问题也基本不用愁,中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的饮品,平常的时候如果饿了,也有免费小零食提供,虽然工作起来基本没有吃东西的时间,但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁:以前是租的场所,有两处,分为老、新职场,现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了,装备简单、齐全而实用。
这些外部条件都打理好了,那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好,虽然高度只有四层,但是很大,公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草,主要用来吸收电脑辐射,其次是起到美观的效果,同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼,是因为它呈饼状,显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候,楼就会亮起来,一闪一闪的,颜色交错变化,非常漂亮。
因为这里是京东全国客服中心,所以大多数人员都是接线的,包括电话客服和在线客服,横向有行政部、人事部、运营管理部、员工关怀部等,纵向是一线客服、高级客服、主管、经理、高级经理、总监。客服里面又包括订单、售后、pop、团购、审单、投诉等,分工很明确、很详细,这就是大公司的组织构架,脉络清晰流畅。我之前所在的小公司,就不一样了:各种制度都不够完善,做一件事会牵扯到做很多其它事情,虽然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有优缺点,就看你的性格适合什么样的环境了。
在京东除了工作外呢,还安排有其它娱乐性的活动。比如我知道的“年会”,还有类似于“我是歌手”的这种比赛,有情人节的时候选拔的大众情人,相亲等活动。虽然这些都与我无缘,但感觉公司的娱乐生活还是蛮丰富的,活动中设有抽奖等环节,同时因奖品具有很大的诱惑力,所以员工的参与度还是挺高的。公司还建有健身房、瑜伽房等场地,之后还会有ktv、羽毛球馆、篮球馆等相应组建起来。听着就觉得特别美好,让人憧憬与向往。想着以后的工作要是能轻松一些,多一点时间去锻炼锻炼身体、放松放松心情,那该件多么惬意的事情!嘿嘿,想的有点多…….
公司的硬件设施越来越好,内部政策也在发展与完善。从去年开始就新增了许多变化。首先是京东商城的首页多了一个“闪购”的栏目,闪购的出台,销量大大增加,虽然同样是销售,但是营销策略一变化,销量的变化也是必然的,而且闪购的突出特点是“品牌”、“限时”、“折扣”,刚好符合人们对物美价廉的追求。或许把“闪购”单独列为一个整体,就是抓住了人们的消费心理。其次是针对收货环节,开箱验货政策的调整,京东以前是不能开箱验货的,这让那些货到付款的消费者很不满,其实这就是一个信任问题。消费者不想让钱付了,结果发现商品没有保证;商家觉得客户直接拒收,让自己白白承担了运费很不值,因为客户的要求很多,有时候并不是因为商品质量的问题才导致的拒收,那客户无理由的拒收,对商家来说就是一个很大的损失。
现在实行了开箱验货,其实是网购的一个提升,客户不喜欢当场就拒收,直接退回,还能保证商品的完好无损性。当然了开箱验货是有限制的,验货只能验外观,对于电子产品,是不能进行使用之类的,而且像特殊商品也是不能打开包装的。其实只要一个平台或一个商家有了信誉,消费者是不需要有这样一个顾虑的,这么大的一个平台能不去维护消费者的权益吗?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京东不开箱验货,大环境就是这样,只是客户不能理解,在哪儿买的就把抱怨撒在哪儿。但随着电商的壮大,网购的各种条例、制度的完善,倾向于卖家的天平正在归于平衡,消费者的权益正在受到重视与保护,相信以后的网购会越来越让人感到安全和放心。最后就是随着315新消费者保护法的出台,各大购物平台都开始相应作出调整。
为了提高客户满意度,也为了能在新消法出来后京东可以顺利实施这个政策,京东还率先实施了新消法,以前手机、电脑等电子类产品,电视机、冰箱等家电类商品没有质量问题是不能退换货的,但现在很多东西都是可以的,只要保证商品的完好性就行,这为消费者的网购确实带来了很大的便利,而且还有了保障。所以京东的信誉不仅靠的是产品质量,而且还积极响应国家的政策,保障消费者权益。
来京东工作后,才知道什么叫高效率,以前培训的时候,主管说这边是四线的城市,二线的速度,当时还疑惑:这边是有多高效?真正工作的时候才体会这句话的真正含义,首先每天的电话量要求cph达到12以上,也就是每小时大于等于12个电话,一小时60分钟,一个电话大约5min左右,其实感觉这个还好,但是如果遇到无理取闹、蛮不讲理的客户,一个电话就能接10多分钟、半个小时,有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果,所以这个高度还是不容易达到的。而且总量要求100个以上,每天我们9个小时的班,吃饭、上厕所、喝水算上1个小时,也就是8h的工作时间,所以基本每分钟都要得到合理的利用。
接完一个电话就要马上点击准备,去迎接下一个电话,因为你的话后也不能超标。但是你不是只接电话就可以了,您还要操作系统给客户解决问题、记录客户的问题,所以要做到同步录入,边接听电话,边打字,保证在挂完电话,你事情也做完了。所以根本没有消息时间,可能你还有疑惑哪有那么多电话呢?我想说的是电话都接不完,这么大一个平台,成千上万的客户可能在同一时间都遇到了问题,所以不用担心无电话可接,遇到高峰期的时候,比如“双十一”,客户电话根本打不进来,等很久才能打通。你的嘴要不听的说、手要不断的打字,可想而知,这是有多忙、多累,而且还要忽略自己的情绪,去安抚客户的情绪。
下班的时候,你还不能及时下班,还有很多后续的工作要做,因为你还要去解决客户的问题,比如去联系商家、快递询问物流异常的原因;问财务款项为什么客户还未收到,发票什么时候开出;问采销商品什么时候到货,如何使用,性能怎么样等一系列的问题,问好了之后还要给客户回复。同时当客户的一个订单处理完的时候,还要对客户回电进行确认:你是否收到货了啊?你是否收到款项了啊等问题,所以一天要工作好长时间。每天早出晚归的,虽然没做体力活,但感觉比体力活还累,忙的时候上厕所、喝水都没时间。有时候也想偷懒,但是各项指标都限制着你,若一有其它状态,就能立刻被发现。这就是大公司的制度所起的巨大作用,这样的制度让管理者放心、安心,让工作人员伤心、痛心!
虽然我们的主要工作是接电话,但是偶尔还要参加培训,更新、强化业务知识,防止解答有误造成投诉。同时每周还要周考,周考不过有补考,虽然我感觉意义不大,但是还是能起到加强的作用。总之公司在业务这一块儿,会从各方面对你进行考核。最开始培训的时候,每讲完一节,也都会有考试,测试我们对业务知识是否掌握牢固,很多人在培训这一阶段就坚持不住了,要离开,觉得太难、太繁琐,自己胜任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接线的时候,难度就更大了,你面对的是真正的客户,你所掌握的知识也不一定用的到,那叫一个无措、焦急啊,你想为客户解决问题,但是不知道怎么解决,这种感受会让人非常难受,在这个时刻,就是大多数人做不下去的时候,会有大部分人选择离职,这也是在外人看来京东流失率高的原因,当然了,这完全是个人适应能力的一个问题,并不是公司让你离开,而且你自己选择让自己离开。
我现在已经工作近半年了,也有了想走的打算,但我的离开跟他们的离开就迥然不同了,我对公司的流程、规定及相关标准、业务知识基本都熟悉了,遇到相关问题,也基本不在话下,那做着做着就觉得没劲了,同时也发现自己好像并不适合这份工作,太稳定了,让生活没有了激情和斗志,每天就上着这样的班,拿着变化不大的薪水,日复一日,感觉就在浪费青春和生命。而且越熟悉,越有诸多不满,对公司制度、对相关规定有了很多自己的想法,就拿满意度和电话量来说,每天工作的时候就只抓工作量,但绩效考核,满意度却占了很大的比重。
满意度通过关闭事件,然后系统给客户发邮件,客户给你评价得到,然而工作的时间仅仅是用来接电话,关单就需要你抽下班的时间来做,你可以选择不做,但是没有满意度,没有满意度也就意味着工资只能拿底薪,所以这不是巨大的坑吗?严重压榨我们的剩余劳动价值。而且关于客户对我们满意度评价的问题,有些时候并不是我们能左右的,客户抱怨京东制度,也算做对我们的不满意,这都凭什么,跟我们有半毛钱的关系吗?而且评价满意或者一般的时候,客户的建议就写不了,评价不满意的时候才能填写原因。有的客户对你的服务还是很满意的,但又想写写自己的想法,那边就选择不满意了。这么明显的不公平因素要加注在我们头上,这得多冤啊!比窦娥还冤。无奈的是这种局面你又改变不了,因为不是你的问题,你想去提高也没办法。
那我们努力去提高自己的服务,结果又看不到效果,石沉大海,这种吃力不讨好的工作还做的下去吗?对于公司出的关单标准,就算严格执行了,满意度我看也不怎么样了,但你按照自己的方式来吧,公司还不行,说我们的标准都是经过管理层通过各种数据验证总结出来的,你的方式没有经过实践检验,毫无说服力。这个我承认,但是不管是用何种方式,是不是最终已获得较好的满意度为宗旨呢?结果是好的,何必在乎是怎么实现的?后来为了让这种局面有所好转,我每天多关单,就算有不满意度,但是总量多了,那不满度占的比值就小了,这一矛盾才有所缓解。但我不太喜欢这种做什么事都得按照条条框框来走的模式。这不是我的风格,因此离开,去选择适合自己性格的工作才是最好的选择。
以上就是我在公司的所见所闻,所感所悟。虽然工作没有太大的起伏,但是心理的变化还是显而易见的。在工作中走向成熟!
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇三
京东方公司成立于1993年,是一家以液晶显示器、OLED显示器、智能终端等产品为核心的高科技企业。公司总部位于中国北京,在全球多个国家和地区设有分支机构和工厂。公司秉承“高品质、创新引领”的理念,致力于研发最先进的显示技术,为客户提供高性能的显示产品和解决方案。
第二段:加入京东方的初衷。
作为一名软件开发工程师,我对于科技和创新有着非常浓厚的兴趣。我一直梦想能够加入一个具有领先技术和发展前景的公司,积累自己的经验和知识,更好地提升自己的专业能力。京东方公司正是我这样求职者的不二之选。
在京东方工作的这段时间里,我收获颇丰。在项目组里,我得到了优秀的师兄师姐们的帮助和指导,他们分享了自己在工作中的心得体会,让我在短时间内迅速融入了整个团队,并且熟悉了软件开发的流程和规范。项目开发过程中,我不仅积累了开发经验,还提高了技术水平,改善了沟通能力和团队协作能力,更重要的是,我从他们身上领悟到了职场上的做人之道和优秀工程师应具备的素质,这对我的成长和未来的职业规划至关重要。
京东方公司强调企业和个人要共同成长,注重员工的自我价值实现和创新能力的发挥。公司在日常管理中,注重团队建设和员工的培养,专业的培训课程、员工课程评比、各类文化活动等不断开展,这为员工提供了广阔的发展平台。在这里,我感受到了一种积极向上、创新发展的企业氛围,通过一系列的组织管理,我们感受到了一个注重科技创新和员工福利的企业文化,也让我们更加有信心和热情地为公司的发展贡献我们的力量。
第五段:对于未来的展望。
在京东方工作的这段时间里,我目睹了公司的迅速发展,也认识了一批优秀的同事和业内一流的专家,这些都成为了我未来职场发展的宝贵财富,同时也燃起了我不断追求创新、发挥个人能力和继续学习的愿望。未来,我也将继续在京东方这个优秀的平台上努力工作,迎接挑战和机遇,成为一名更加专业、优秀的软件开发工程师,为公司的发展和中国的科技进步做出自己的贡献。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇四
单位名称:地址:
类型:中小企业。
二、实习岗位基本情况。
实习岗位:淘宝商城______旗舰店客服。
工作任务:售前、发货、打包、售后。
三、实习目的。
就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。
这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇五
伴随着双十一的临近,今冬用户也开始了准备备战,如何才能在双十一购买到心仪而又实惠的商品呢?在这里,只要拥有京东“双十一”抢购攻略,你就能做到!
作为精明的消费者,最重要的就是平时要做好准备,什么福袋啊、优惠券啊、免单福利啊,统统都要抓到手中,做到能省就省。
在今年的“双十一”网购狂欢节中,京东为大家准备了哪些省钱道具?
首先是赠品及红包。10月20日,主题为“脱光”的女神评选活动将在京东手机qq购物启动,女生只要敢秀美照,男生只要鼎力支持,都有机会赢得千元购物券及iphone6大奖;从10月25日起,京东微信购物和手机qq购物还将启动“亿元合体红包”活动,用户在领取红包后,可以主动与小伙伴发起“红包合体”。只要抓来好友“合体”,红包就会变大!最多可赢取1111元的至尊红包。
第二个道具是福袋。这次京东的“福袋”有的类似于游戏道具,通过游戏获取,有的则是专区赠送福袋,可以在购买不同品类产品时获取。福袋提供的满减力度为同类优惠券之最,从2014年10月25日到10月31日一周内限时抢购,分为大家电、小家电、个护化妆、酒、钟表、手机、图书等不同品类及店铺通用券等。
第三个道具是优惠券。神秘的“joy打假pk战”九宫格游戏中,隐藏了京东的正品以及邪恶的假货,拿起“雷神之锤”把万恶的假货打扁,就能获得“正义值”,兑换丰富的优惠券,包括限品类东券、品牌券、店铺优惠券等,抢券时间和福袋一样。
最后的道具,就是你的大腿了。用你自己的“11路”豪华车,自提免运费,这样的好处就是不用凑单了,适用于家离京东自提点比较近的朋友。
此外,还有三个特殊形式的专场值得参与。一个是“智能生活馆”,从10月25日一直持续到11月12日,可穿戴设备、智能家居、移动医疗等最前沿的智能硬件产品将汇聚在这里,让你一站检阅最齐全的智能电子新宠;第二个是“小编的精品铺”,“京东内线”为你贴身陪同导购;最后则是“清场大甩卖”,从11月1日到12日,大家可以趁着反季、断码限时秒杀的机会,将平时可望而不可即的正品大牌揽入怀中。
“双十一”捡便宜,最重要的还是不能睡过头,因为很多秒杀从0点就开始了。为了方便大家,京东制作了排期表,方便大家把握好节奏,抢购到心仪的优质商品。
这其中,还有不少亮点促销活动,具体包括:“智能家电、高端大牌家电专场”、11月1日-3日的“奶粉爆品5折抢购”、11月4日-5日的“腊味囤货2折起”、11月10日-12日的“汽车爆品5折”、11月10日的“图书全场满200减100,满300减120”等等。
而在jdphone专场,热销的jdphone明星产品将轮番登场。从11月1日开始每天都有抢购活动,11月11日当天,所有有货的产品将全部开放抢购。手机频道则有11款京东独家热门手机参与厂商特供的放量销售,购买手机的消费者还可享受“售后到家”一站式服务。
相关。
京东倡导“新消费主义”
伴随着“双十一”的临近,10月21日,京东正式发布“新消费主义”宣言,成为“新消费主义”倡导者。
京东除了将为消费者提供大力度优惠外,还将向消费者提供包含优质商品、便捷物流、贴心售后服务等在内的网购全流程体验。京东凭借对用户体验的高度关注和强大的供应链优势,主张让消费者“主权”最大化,并借助消费者互动、消费者体验创新等理念,让消费者享受360度的全流程优质网购体验。此举也意味着传统集市式的网购模式距离主流消费群体的需求将越来越远,并终将成为过去。
业界人士表示,京东提出“新消费主义”的概念,凸显其差异化优势,不仅符合当下主流消费群体的需求,也契合消费行为变迁的未来趋势。“重体验”时代已经到来,京东“用户体验至上”的信仰和为此而形成的战略正在一一落地,“消费者主权时代”也随即到来。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇六
自从我在今年加入了一家知名公司的咨询部门以来,我的生活就变得多姿多彩。作为一名咨询顾问,我有机会为各种不同领域的客户解决他们面临的复杂问题。在过去的几个月里,我经历了许多令人兴奋而又充实的时刻,下面我想分享一些我在咨询工作中的心得感受。
首先,我深深感受到了团队合作的重要性。在我的团队中,每个成员都有独特的专业技能和经验,这使我们能够解决各种难题。通过有效的沟通和协作,我们能够为客户提供最优质的服务。我学会了在团队中发挥自己的长处,同时也尊重和学习他人的专业能力。
其次,我明白了快速学习和适应新环境的重要性。我的客户来自不同的行业,他们有各自的问题和需求。为了提供有效的咨询,我需要快速了解他们的行业,他们的公司文化和业务流程。我也开始认识到,咨询工作不仅仅是解决问题,更是在解决问题的过程中,不断学习和成长。
此外,我也学会了如何建立有效的沟通渠道。在与客户的交互中,我需要理解他们的需求,同时也要让他们明白我的想法和建议。有时候,这需要我调整自己的表达方式,用更易于理解的语言来解释复杂的概念。
最后,我体验到了解决问题的满足感。当我看到自己的努力能够帮助客户解决问题,为客户带来更好的结果时,我感到非常满足。这种成就感让我更加热爱我的工作,也让我更有动力去迎接新的挑战。
总之,我的咨询工作经历让我收获了许多宝贵的经验和感悟。我期待在未来的日子里,继续在这个领域中学习和成长,为客户提供更优质的服务。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇七
在辞旧迎新的时刻,20_年新年贺词如期到来,在新年贺词全文中都充满了“爱意”,为新时代奋斗者“把脉”定“方向”,激励着广大奋斗者建设国家而奋发有为。
工作中要善于归纳总结。新时代引领新发展,新要求成就新事业。作为广大新时代奋斗者来说,过去的一年里工作很“辛苦”,也有很多值得总结的东西,也深知成绩来之不易,但我们更要珍惜“劳动果实”,更要懂得在“诗情画意”的新年里与他人分享,不能躺在“功劳薄”上“睡大觉”,更不能“沾沾自喜”地满足于现状。要牢记“实干兴邦、空谈误国”的道理,一切要从实际出发,在实干中磨砺。无论是知识的财富,还是物质上的财富,都是靠双手挣出来的,就要多动脑动手,脚踏实地,采取有力措施弥补工作上的“短板”,才能不断提升工作能力,取得更大成绩。
学习上要善于对标先进。一年来,许多人和事感动着我们。”作为风华正茂的年轻人,学习先进人物的事迹,让我们思想受洗礼,学习英雄榜样,纠正我们的人生坐标。我们要深知团结就是力量,只有团队的协作配合才出战斗力,取得更大的成绩。
生活中要善于抒发情怀。有国才有家,国家的前途命运关系到千万家的前途命运,没有国哪来家?我们要时刻把国家装根植在心里,为国家盛世而奋斗。《我和我的祖国》之所以能在大街小巷传唱,是因为我们深知建设国家的重任在肩上,把国家建设好使命就更光荣。个人成长成才离不开国家的“关爱”,国家的强盛更离不开中华女儿的艰辛负出和努力拼搏。
天下兴亡,匹夫有责。在充满“爱意”的20_年里,我们从今天开始,以饱满的工作热情和昂扬的精神斗志投入到新年的各项工作中去,展现新年新气象,成就新年新作为,把我们的祖国建设得更美好。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇八
作为一名大学生,实习经验对于我们来说非常重要。今年寒假,我在京东实习了十天,这十天的工作让我得到了很多收获,不仅是对我未来职业生涯的指导,更是对我个人成长的激励。
第一段,介绍实习的背景。
我的实习职位是商务数据分析师。我所在的部门是数智商场事业部,负责为商城和数智广告平台提供数据支持。我主要的工作内容是从用户画像和行为数据两个角度对数智商场内的KGJ进行分析,以在生态推广、行业研究等方面提供数据支持。
第二段,介绍实习的内容和任务。
我的实习任务主要包括收集、加工、分析、报告。具体而言,我每天要在仔细了解调研目的的情况下,从海量数据中挖掘有用的信息,进行清洗,构建相关指标,再进行数据分析,最后撰写分析报告。此外,我也要经常与部门其他同事协作,共同完成业务部门的整体策略规划、数据分析和产品研发等任务。
第三段,阐述实习的收获。
在京东十天的实习中,我不仅掌握了数据分析的基本技能,还学会了如何在项目管理和多人合作中更加高效地工作。此外,我还向部门其他同事学习了一些商业分析的思维方式,学会了如何在分析中做出更多的判断和决策。
第四段,探讨自己的不足和反思。
在实习中,我受到了领导和同事的认可,但也发现了自己的一些不足和需要改善的地方,例如,我在部分数据收集和清理中经常出现错误。这让我意识到自己在细节方面的管理还需要提高。因此,我在实习结束后主动向部门同事请教和学习相关的技巧,力求在后续的工作中不再犯相同的错误。
第五段,总结实习的经验和启示。
京东十天的实习让我切实感受到了企业对人才的需求,也让我更加了解了现代企业的经营管理方式,实习之后,我更清楚自己的发展方向和目标,也更加自信和热爱自己的专业。我希望,通过对实习经历的分享,让更多的同学能够更好地发现自己的优势并锻炼自己的能力,迎接未来职业的挑战。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇九
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5__来源网络整理,仅作为学习参考个诚信,诚信是一个永恒的主题,当一个人失去别人的信任的时候,他做什么事都难。其次就是语言,人与人之间更多的需要沟通,只有沟通才能把彼此的信息的传递。所以实习生更多应该以请教的态度去和他沟通。同时,同事之间沟通尤其重要,许多东西都是你学一点,他学一点,在休息时间你说一句,他说一句,我说一句,大家也在这种沟通讨论学到了东西。
5__来源网络整理,仅作为学习参考了解到了更多关于工作的技巧,工作上也渐渐熟悉,轻车熟路起来。这次的实习,我觉得很值,给我提供了一个很好锻炼自己的机会,我很知足。
俗话说的好:没有经历,没有实践,妄谈理论只不过是纸上谈兵罢了!通过这段时间的实习,我学会了很多东西,也明白了不少道理,以前总以为自己懂得很多,也会的很多,但现在发现,自己所知道的极其有限,经验的欠缺,这是一个需要时间去积累的东西,很庆幸自己能够有这样一个机会,谢谢那些帮助过我的每个人,谢谢!希望这次实习经历能够成为我以后工作的经验之匙,经过此次实习后,我更加有勇气面对以后找工作,就业的问题了,相信我一定会适应的。
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__来源网络整理,仅作为学习参考业的发展状况有一个比较全新的认识。
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5__来源网络整理,仅作为学习参考实训中,我们受益匪浅!通过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。现在国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。
在实训中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的唯一标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头,但总体上看,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应,在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。
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5__来源网络整理,仅作为学习参考而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们必须扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建设,借鉴外国的经验和做法。
总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论知识,还亲身体验了许多物流的操作业务流程,使自己对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们提供这样一个高水平现代化的物流实训室,让我们每个物流管理专业的学生都可以获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施,这必定为我们将来工作奠定了一定的经验基础,也是我们学校对比其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之,虽然这次实训时间非常短,但却让我的课本知识的再度升华,从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的认识,对于肩上所背负的责任:为中国物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。
快递员实习心得体会范文这次在中通快递公司的实训让我在一。
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__来源网络整理,仅作为学习参考瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。对这次实训,颇有体会。
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__来源网络整理,仅作为学习参考快递员个人工作总结。
我们工作、学习了一个阶段后,回顾、检查一下前一阶段的情况,看看有哪些成绩,哪些缺点,把经验和教训找出来,以便今后改进,将这些写成书面文字,就是“总结”。
总结的应用很广泛,种类也较多。按内容分,有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等;按时间分,有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等;按性质分,有“全面总结”“专题总结”等;按范围分,有“单位总结”“个人总结”等。写总结时,有些种类往往是结合起来的,如一个单位年度的全面的工作总结。
写总结,一般包括以下四个部分:
一、情况概述。简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。
5__来源网络整理,仅作为学习参考按时间顺序来介绍情况,谈体会。
三、
存在的问题和教训。问题要提得准确,以便今后去解决;教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要写明确,对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。
写总结不必非要遵循固定的格式,以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。有的可以合并,有的可以突出,有的还可以省略,这要根据总结的写作目的和要求来确定,灵活安排。
写总结最要紧的是要提出规律性的东西。如果只罗列几条成绩和缺点,那是不够的。一定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的,缺点是怎么产生的,根本原因是什么,有哪些基本经验和教训,这样把规律性的东西弄清楚了,就能自觉地发扬成绩,克服缺点,使今后的工作或学习更上一层楼。这是写好总结的关键。
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5__来源网络整理,仅作为学习参考重点,还得具体地说明重点,不能笼笼统统。例如,一位同学总结自己的复习时写道:“?学而时习之?,这是学习的经验之谈。经常复习,知识就不断巩固,进而网络化。每学习一个阶段,我就进行总结归纳,写小结心得,将自己摸索出来的方法完善起来。比如:学习文言词语,从课文中找出它们在不同句子中的含义,列举实例,总结规律,不仅记忆起来方便,也锻炼了自己的能力。”这样写,读了感到清楚、具体。所以,除了概括性的说明外,最好还能配合一两个恰当的典型例子,做到点面结合。此外,举一些数字,有时也很必要,特别是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题。
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xx快递风雨兼程20年,xx人,快递人,无数平凡岗位的快递人,用他们最。
朴实的行动,兑现着一份对客户最纯真的承诺,他们的事迹感动了客户,也感动。
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满快件的三轮车,疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气,北京的最低气温已降。
塘有人呼救。葛xx循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了我们。
刚入职快递这行两个月,他告诉自己的二姨,他已经爱上了这份工作,会好好干。
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__来源网络整理,仅作为学习参考成奔走在送。
件的路上,在给客户送件上楼时,电动三轮车连同车上的20多件包裹一起被盗。
“你家的快递可能丢失,请尽快联系我们,谢谢!”外出归来的省城市民夏小姐。
后,并保证会足额赔偿并连声致歉。“小伙子说,即便一年的工资没了,他也要。
找到所有失主,这让我们很感动。”客户们说。王光成说:“干了这份工作,就。
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件打包或者派送快件,动作迅速,非常麻利。他每天大约派送100件左右,在高。
峰的时候则达到140票左右,由于摩托车装载有限,不能一次把快件都装上,只。
能多次的返回取剩下的快件。邢亮xx服务态度好,从来都没有被客户投。
诉过,并且多次受到过客户的好评。他说:“客户很照顾我,有时我不能及时取。
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5__来源网络整理,仅作为学习参考非常的理解我,葛xx不时整整衣领,拉拉帽子。此时的他,只想早点儿送完快件。我们相信他是天堂里最美的快递员。却让更多的人们能够彼此信任。
有这么多的客户照顾我,给我的工作带来很大的方便,我就只能用优质的服务来。
来了一副硬邦邦的好身体,也磨炼了他坚韧不拔的性格和乐于吃苦的精神。代立。
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是保家卫国,任务面前不退缩;快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪,都。
线网络车,每天夜里11点由上海中转部发车,次日早晨9点左。
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5__来源网络整理,仅作为学习参考右便到达徐州中转。
部。2010年,公司开通长途线路,黄xx改跑上海——重庆线路,每4天往返一。
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上了这份职业!岁月如梭,光阴似箭。17年的快递业务员岁月,从最初。
日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十票,再到如今几百票、上千票,随着。
业务量不断地增长,即便现在货代不景气的情况下也依然保持月营业额在16万元勉励自己和团队要用感恩、尊重和爱对待客户,对待事业”。强说,部要将快件及时安全地送到客户手中。这是对我工作的肯定,让我浑身充满了干劲??”代xx对这份职业感到满足。人团聚的日子或许只需要用10以内的数字来计算。
左右;17年的快递生涯,使得贾xx深深懂得高标准的服务质量是我们生存和发。
展的基础,一切向前看是我们xx人的动力源泉;17年的青春岁月,磨砺了贾xx。
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服”这个职业对她的意义。王xx这样诠释客服的工作:“做客服你就要学会吃“辣”。
从最基层的客服人员一步步走来,8年快递客服人员的酸甜苦辣,并没有让这位年。
轻的姑娘退缩,反而是越挫越勇,更加坚定自己的信念,要做好新一代的xx客服。
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5__来源网络整理,仅作为学习参考经是一个非常有经。
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范xx,上海转运中心一名操作员。憨厚、老实、踏实、肯干,特别爱笑是伙。
12个小时,但他每次都是自动请缨,从不抱怨,他觉得他多干点,干快点,货物。
会快点被分拣完,这样客户才能早点顺利收到快件,他们的工作也算是有个圆满的结尾了!
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平凡的岗位,不平凡的工作!在xx的大家庭中,存在着这么一个团队:她们。
大操的操作,对于一群平均年龄在45—55之间的阿姨们是多么。
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__来源网络整理,仅作为学习参考的不易。阿姨们。
xx人,快递人,小人物,也有大梦想!选择快递行业易,坚守这份事业难,当人们准备一天的行程时,他们才开始归家休息。的付出已经融入我们的日常生活,她们就是工程物业部清洁团队的阿姨们。成绩,也从不埋怨工作的辛苦。用他们的行动守护着xx的美好形象,为xx无私奉献着自己的年华。
送中心任快递员,现任物流配送中心送货部副主任。xxx在进入物流配送中心工作。
后,一直为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和。
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参加党内学习和组织生活,利用工余时间认真学习和领会“三个代表”和“科学一、思想进步、学习力强。
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__来源网络整理,仅作为学习参考。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇十
从年逾古稀仍下田搞水稻研发的袁隆平身上,从倾情投入、奔波在扶贫一线的村干部黄文秀身上,从将一生奉献给核事业,工作到生命最后一刻的科学家林俊德身上,我看到了共产党人的青春不拘于年龄,而是在于奋斗,不是青春才奋斗,而是奋斗才青春,且我正当年!盛年不重来,一日难再晨;及时当勉励,岁月不待人。既然年年的光阴不可追回,那就让一岁岁同样的“奋斗”来让自己永远年轻。
奋斗要增强本领。新时代给我们提出了更高的要求,我们要努力学习政治、理论、业务知识,不断汲取“营养”,让自己强壮起来,深入一线工作实际,脚踏实地去听、去看、去想、去做,以“绣花”的功夫从小事做起、从细处入手,以“钉钉子”的精神敲定落实,锤炼作风,增强本领,照新时代好干部要求“校表”,练足本领“提质”,坚定为民“初心”,保持对党“守心”,才能担当起新时代赋予青年人的使命。
奋斗要端正心态。奋斗不是为了做给别人看,只是为了能遇见一个最好的自己,如果在奋斗中存有较强的功利心,对群众疾苦不闻不问、漠不关心,对群众冷暖不听不看不存想,甚至在心中把“为群众服务”异化为“为领导服务、为功利服务、为私欲服务”,那势必会走上人生的“弯路”。我们要记住自己的根在哪里,权生何处,沉下身子、放下架子去取得群众的“真经”,像大树一样扎根于群众。树立正确三观,把戒骄戒燥、谦虚谨慎,慎独、慎微作为日常工作的标尺,绝不贪功冒进,做到不骄不躁、虚怀若谷,正确看待别人、正确看待自己,奋斗不息,逐梦前行。
奋斗要不怕挫折。九层之台,起于垒土;千里之行,始于脚下。奋斗中我们会遇到太多挫折和困难,但只有经历风雨,经历一次次失败和挫折,才能发现自身的不足及修正的机会。站在先人的肩膀上,我们虚心求教,能汲取到丰富的经验,学习到扎实的知识,在此基础上,勇于创新,创新工作方式方法,不断接受新挑战,挖掘自身能力潜力,奋斗中铸造铁肩有担当,不怕挫折,敢于先。
惟奋斗者进,惟奋斗者强,惟奋斗者胜。正值青春的我们,没有理由不去挑战自我,没有理由不去奋力拼搏,“幸福是奋斗出来的”。只有不断奋斗,用汗水浇灌收获,以实干笃定前行,才能不负韶华,与这伟大的新时代共频共振。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇十一
在大学期间,许多同学都会在假期打工赚取额外的收入。而我则选择了在京东做十天的暑期工作,在这十天中,我第一次正式接触了电商业务,并深刻感受到了电商行业的快速发展。在这篇文章中,我想分享我的京东十天工作心得体会。
第二段:开始工作的第一天。
首先,我要谈谈我开始工作的第一天。在到达京东总部后,我很快被安排到了一个团队中,在这个团队中,我和其他人一起负责京东商城的订单管理。我的任务是负责处理客户的投诉和退换货申请,并按京东的标准流程进行操作,以确保客户的满意度。
在这一天,我的工作非常繁忙,但我却从未感到过疲惫,因为我和我的同事们一起工作,共同面对各种问题,相互协作。通过这样的经验,我深刻体会到了合作的重要性。
第三段:正式进入工作状态。
在开始工作的第二天,我正式进入了工作状态。我的日常工作主要包括处理客户的订单和协助处理其他工作。我收到了大量的订单,但由于我从第一天开始就明确了我的角色和任务,我能够更好地应对这些挑战。我在处理订单时,不仅仅是把订单发出去,还要时刻关注客户的需求,并及时满足他们的各种要求。这种经验让我明白了客户需求和服务的重要性,同时也提高了我的工作效率。
第四段:与同事的交流。
在京东十天工作期间,我还与其他同事进行了深入的交流。我们一起工作、一起学习、一起享受工作快乐。我和他们之间建立了深厚的关系,这让我感到非常愉快。当然,在这个过程中,我也发现了一些问题。例如,有些同事太过于注重个人利益,而不是为了团队的目标而努力工作。这一问题让我意识到了,在团队中,每个人都应该有共同的目标,并要一起为之奋斗和努力。
第五段:总结。
在这十天的工作中,我从事了像订单管理、客户服务等方面的工作,这些都是与京东的电商业务相关的。通过这份工作,我深刻体会到了电商行业的发展,同时也明白了个人和团队在工作中应该如何配合。经过这十天的工作,我在个人能力、团队合作、客户服务等方面都有所提高,这将对我的未来发展有很大帮助。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇十二
第一段:引言(150字)。
在过去的一年里,我有幸加入了京东这个伟大的平台,担任销售主管一职。通过这一年的工作,我深刻体会到了京东的企业文化和价值观,并从中汲取了宝贵的经验和教训。下面我将分享我在京东的工作心得体会,希望能对与我有着相似经历的人们有所帮助。
第二段:工作责任与使命(250字)。
在京东,我学到了对工作和责任感的重视。作为销售主管,我需要紧密跟进团队的工作进展,协助解决问题并为团队提供指导和支持。无论是初级员工还是高级经理,我始终坚持着责任与使命的理念。我清楚地知道,只有承担起责任并尽力去完成任务,才能真正发挥自己的潜力。因此,我不断提升自己的沟通能力和团队合作精神,以更好地领导我的团队。
第三段:学习与发展(300字)。
京东是一个追求卓越的企业,它为员工提供了广阔的学习与发展机会。我利用京东的培训平台,参加了相关的课程和培训,不断提升自己的专业知识和技能。此外,京东还鼓励员工利用自主学习的方式来提高自己。我在日常工作中加强与其他团队的交流,并与同事们分享我的经验与技巧,相互促进进步。在这样积极的学习氛围中,我不仅在销售技巧方面得到了提升,还开拓了思维的广度和深度。
第四段:团队合作与协调(300字)。
在京东,团队合作和协调是非常重要的。作为销售主管,我始终注重促进团队的合作和协调。我定期组织团队会议,让团队成员可以分享自己的进展和遇到的问题,并通过共同讨论和解决问题来提高工作效率。我还鼓励团队成员之间互相协助和扶持,营造积极向上的工作氛围。与此同时,我也注重与其他团队的合作,加强交流与互动。通过团队合作和协调,我提高了团队的凝聚力和执行力,取得了良好的销售业绩。
第五段:总结与展望(200字)。
在京东的一年里,我不仅学到了如何更好地管理和领导团队,也收获了丰富的销售经验。我意识到,在工作中,责任感、学习与发展、团队合作与协调都是不可或缺的要素。未来,我将继续努力,提升自己的专业能力和团队管理能力,追求更高的事业目标。我希望能够持久地贡献于京东,并通过自己的努力成为一个优秀的销售主管,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也将继续在工作中保持学习的心态,不断拓宽自己的视野和知识面,以应对不断变化的市场环境。
热门京东工作感受心得(案例13篇)篇十三
由于银行资金来源主要是存款,而资金运用主要是贷款,相对较高的银行存贷比使得资金来源的负担大,一旦出现贷款收不回来,而同时又没有新增存款甚至存款负增长,银行就会面临很大的流动性风险。所以为了吸收存款,现在各银行可谓不遗余力。据调查,很多银行开展了存款送礼品的活动,有的是存定期直接送消费卡,更有甚者赠金条,总之,银行搞出了各种噱头来吸引客户存款。在揽储大战的硝烟下,银行争夺客户的营销手段不断升级,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面“动脑筋”,同时也在给银行员工不断的增加揽储任务,一位十多年银行生涯的老员工透露,“揽储”一词对银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通。对此,他还总结了一套揽储心得。
20__年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储。
“揽储难,难揽储。”谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给存款,因此这位老员工采用了一些方法。
首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的回报是这位储户主动给我说:“以后完任务找我,我能完多少完多少。”
其次,培养感情。我们的储户不乏有钱的女性,家境优裕,时间还宽裕,在柜台上我注意和这些客户培养感情,平时见面问长问短,聊些衣服、家常什么的,一来二去,成了熟人,偶尔参谋参谋,换个小钱什么的,别小瞧这些女人,有时能突然存个十万二十万的。
三:瞄准中小企业主。中小企业主现在是一个发展很快的群体,前几年我认识的小个体户,手里就是三万五万的,没几年,就有几十万了,因此,这些客户也是我营销的对象,主要的做法是有合适的生意介绍给他,平时见面聊点生意上的事,能帮忙就帮忙,逐步把它们纳入自己的客户群。