工作心得是一个持续学习和成长的过程,通过总结和反思,我们可以不断改进和完善自己的工作方式。为了帮助大家更好地撰写工作心得,小编为大家准备了一些优秀的范文,希望能给大家提供一些参考和指导。
专业个人工作心得范文(13篇)篇一
十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,凹凸起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的治理者,需要学习的地方还有许多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,需要做的还有许多。
1、客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是掌握客房产品质量的最终环节,直接影响对客人的效劳质量。通过这一个多月来的工作实践,根本上把握了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些缺乏的地方,在主管和部门的检查中还是存在不达标的状况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位,检查中仅仅拘泥单独的各个地方,缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽视的地方。不过通过这段时间的卫生检查,熟悉到领班的检查只是一个监视补台的工作,更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工清扫房间的关注,提高员工的卫生标准,把好房间卫生的第一道关。
2、治理方面,有人说,“领班是夹在缝里做人”,这话一点也不为过,上要对主管负责,下要对员工负责,起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系,是需要通过更多的'实践和亲身经受才能协调好的。在这一个多月时间里,在这方面根本上还做的还很少,还有许多的路要走,这方面将是我以后工作中最需要学习的地方,不仅仅是通过书本,还要通过向领导以及同事学习,弥补自己这方面的缺乏。
3、沟通方面,由于之前在五号楼工作,与八号楼的员工接触不多,对他们不是特别了解。现在来到八号楼要和他们一起工作,必需和大家相互了解,建立良好的工作气氛,因此这一个月来我加强与大家的沟通,对每个员工都有了肯定的了解。但是由于八号楼员工多,且年龄跨度大,性格迥异,难度还是比拟大的,我也在试着查找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。
4、与客沟通,做了领班后,与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样,不再是仅仅与客沟通,然后交给领班,现在要独挡一面,自己想到的方式处理客人的不满和疑问,并且还要在员工面前起到带头作用,维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进展沟通,从最简洁的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开头觉得很难,不知怎么开口,渐渐的放下心去感受与客人沟通的欢乐。
领班的工作繁琐简单,通过这一个月来的实践,感觉确实不那么简单,但初试皮毛,在陈主管和其他领班的帮忙下,渐渐也理顺了一些头绪。我信任接下来的两个月,我会更加努力,让大家都能认可我的工作。
专业个人工作心得范文(13篇)篇二
本着锻炼自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己赚钱旅游的计划,能到伊利这种国内有相当知名度的企业当一名临时的促销员我觉得相当幸运。不知不觉在伊利公司做临促员已经临近一个月了,这期间我学到了很多,成长了很多。
看过一个报道,财富榜上百分之九十的富豪都从事过促销的职业,当促销员说来人人可做,却也并不是人人都能做得好。在家润多千禧店第一天做事,怀着满腔热情,急功近利的我就做错事了,把赠品送错了出去,遭到长促的狠批,这是第一次被除家长、老师之外的人骂,心里着实不是滋味。但我知道长促周姐其实是个心地很好的人,虽然她每天都会骂我。做伊利促销真的难啊,被长促监督得丝毫不能偷懒,也担心出点差错幸苦赚的钱就给扣掉了。我也体会到什么叫管理严密了。一个好的企业,就是要员工从上到下的一条心。
第二天工作的时候,就被蒙牛的促销员给呛声了,“你站过去点”蒙牛的促销员用狠不好的口气说。我又想着做伊利的临促真艰难啊,不仅要被长促使唤,还要被蒙牛的促销员排挤。同是国内两大奶业,在超市的位置也只一米相隔,竞争是理所当然,总觉得蒙牛和伊利的促销员随时都可能吵起来。这期间也让我学会了如何做人,协调与对手的关系。
就家润多千禧店来说,我觉得蒙牛牛奶摆放的地理位置要比我们的好,客人从楼道出来或进去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的儿童奶旁边是日用品,也就是说通常买日用品的人会常经过,而不是专门想买食品的人买牛奶的人。这几个周末来看儿童奶的顾客不太多,可能是天气热的关系吧。
在做促销员的这些日子里,我学会了察言观色,与人沟通,遇事要常保乐观心态,冷静平和的面对。不光如此,与超市里许多同龄的大学生同事都结成了君子之交,受益匪浅。现在我做促销做得是越来越顺手了,也褪去了初有的羞涩,我想我会更努力的,让暑假过得充实,让人生活得有意!
伴随着寒假生活的到来,我在大学阶段的生活也再次开始变得热闹了起来!
在大学阶段,尽管生活在人才密布的xxx学院当中,但在这个所谓的“小社会”中,大家都只注多是注重在课堂和书本上的学习锻炼!尽管因此也出现了很多在专业知识上的“大神”,但我却始终觉得,这种学习方式并不适用于所有人,尤其是我!
为此,在这个寒假里,我决定趁着假期的机会,让自己在实习到来之前,提前投身于社会的染缸之中,我期望能通过在社会锻炼上的努力,从社会中吸收经验,以此来锻炼自身能力。
为此,在经历了这次的社会实践之后,我对自己的感受和精力都做了回顾和反思,现对我在假期社会实践中的心得和体会记录如下:
此次实践的目标,是为了让我能更充分的体会投身社会的感受。并且,因为个人的情况,身边也只有我自己,难以展开其他的活动。并且,在进一步考虑到寒假时间短暂的情况后,我最终决定,商场去完成这次社会实践的目标。
如今,从结果上看来,我的选择是正确的,因为春节的促销,商场正处于比较缺乏人手的状况,并且我选择商品促销区工作,不仅锻炼了自身的胆量,也增加了与顾客交流的机会,实在是再适合不过的实践地点!
在此次实践的促销活动中,我负责在xxx商品区域的负责点进行促销招待。对我而言,过去来到商场,都是以顾客的'身份到来。以前我也曾经见过不少的促销工作者,但却没有思考过在这个岗位是一种怎样的感受。
而当我真正站在那里的时候,第一的反应就是——“尴尬”。我拿着打开的扩音器,但却在自己的岗位上一句话也喊不出来。尽管经过了培训,但在过去xx年以来,我从未在公共区域做出过这么引人注目的事情!但和我不同,在我的身边还有一名大学生,尽管不是来自一个学校,但她的经验可比我强得多。只见她拿起扩音器,留开始在这人来人往的商场里呼喊起来,并慢慢的融入到了商场的喧杂当中。如此,我也终于鼓起了勇气,正式喊出了自己的“第一声”。
此次的社会实践让我有一种突破了自我的感觉,当我喊出了第一次的促销口号之后,后面的事情好像都不再是难事。而且在身边xxx同事的帮助下,我也在实践中越发的开朗和自信,并掌握了很多促销的技巧。
如今,再回顾这次的实践,我真的很庆幸自己来到了这里。通过这次的经历,我所的收获的是学校中难以学到的经验。并且,在今后,我也会继续努力,让自己变得更加出色!
专业个人工作心得范文(13篇)篇三
扶贫工作是党和国家的重要工作,扶贫攻坚是全面建成小康社会的目标任务,关系到中华民族复兴伟业的实现。对于我这样有过一线扶贫工作经历的人来说,体会和感想更加深切。
20_年,还在担任中纪委和监察部驻海关总署办公室主任的我,在接到上级决定委派我担任河南鲁山县挂职副县长的通知后,当即向组织表示,坚决服从安排,一定认真学习贯彻党中央、国务院有关扶贫工作的重要指示和文件精神,全力做好扶贫工作。并立即到任,投入到工作中。后来在扶贫期间又经历了严酷的抗击非典工作,直至2003年下半年,圆满完成了任务。回想起这段扶贫工作经历,让我终生受益,难以忘怀,有几点深刻的感想和体会。
一是要把个人理想和扶贫的任务目标结合在一起,才能有所收获。涓涓细流只有汇入滚滚洪流中,才能形成滔滔不绝的江河湖海。尽管每个人都有自己的工作志愿和兴趣爱好,也希望选择一个好的工作环境和岗位。但是在党的工作需要面前,个人应当服从组织统一安排。个人只有把有限的生命和精力,投入到为党和国家的崇高事业而为之努力奋斗的征程中,才不会虚度年华。个人建功立业的愿望也只有融入到创建中华民族复兴的千秋伟业中,才能贡献出自己的智慧和力量,才会发挥出应有的作用。扶贫工作正是这样的一个伟大事业,在这场同贫穷落后的斗争中,个人能够发一点光,出一点力,这是难得的机遇。农村是一个广阔的天地,那里既是工作的舞台,又是学习的课堂;既是得到艰苦环境锻炼的机会,也是接受组织对自己检验和考验的机会。个人思想认识提高了,工作自觉性增强了,个人理想和扶贫工作结合的紧密了,才会对扶贫工作做出应有的贡献。
二是要坚持把党的扶贫政策和当地扶贫工作实际结合在一起,才能有所成绩。没有调查就没有发言权。我一到鲁山,立刻到二十多个乡镇的山村和农户进行考察和调研,深入基层开展调查研究,与乡镇干部、基层群众以及贫困农民座谈谈话,了解掌握扶贫工作的实际情况,做到心中有数。工作中注意把上级的扶贫政策同当地的实际情况相结合,有针对性的实施精准扶贫。及时研究上报总署了《海关总署定点扶贫工作五年规划》和当年扶贫工作计划。提出了坚持开发式扶贫、坚持短中长期结合的、可持续发展的扶贫工作思路,提出了把教育扶贫、科技扶贫和生态旅游扶贫作为工作重点,得到了总署和鲁山县委县政府的批准,也得到了乡镇干部和群众的大力拥护。为支持鲁山县教育事业,解决适龄儿童入学问题,我先后支持修建扩建了海关第十七、第十八和第十九希望小学;为提高农民的科技知识和文化水平,支持修建了农民科技培训站和文化站。为帮助山区扶贫,充分利用自然环境搞旅游开发,支持山民开山修路、建桥、打井等。当时的荒山野岭如十八垛、莲花盆、画眉谷,今天已经成为旅游景区,山民依托景区经营农家乐餐饮住宿和土特产销售,有效的解决了一些贫困户的脱贫问题。
三是要用心把工作的能动性同当地贫困群众的利益结合在一起,才能办好实事。密切联系群众,是党的光荣传统和作风。扶贫工作必须紧密联系群众,立足于解决贫困群众急需的实际困难,才能一点一滴为群众多办好事、办实事,长期坚持,久久为功。张官营有个雠(音丑)河桥,曾是清末修的石板桥,上面仅剩的一块石板也破损了,行走很危险。为解决村民世代迫切的出行问题,我支持村里修建了一座钢筋混凝土的海关桥,通车典礼时,鞭炮声和村民喜悦的欢呼声此起彼伏,村民握着我的手说,非常感谢海关给他们办了实事好事。当时在《平顶山晚报》上我看到有一则消息,鲁山县尧山籍的学生袁利峰考上县一高,但是家中无钱交学费,袁利峰为上学,跪求母亲要学费。我经县教育局了解情况属实后,给袁利峰送去2000元钱,鼓励他好好学习。鲁山水泥厂下岗职工王东妻子常年多病,家境困难。在全县心连心活动中,我与他结成帮扶对子。除了给他捐赠部分钱物,还结合他能打铁的特点,帮他建成一个打铁铺,他从此有了经济来源,生活得到了改善。在鲁山扶贫期间,我们就是从点滴做起,力求把扶贫工作落到实处,使贫困群众得到实际利益。
20_年,在扶贫工作中,遇上了非典型肺炎病毒传染性疾病的事件。我负责尧山镇的防控工作。几个月连续蹲守在乡镇,用心做好工作,同基层人员群众一起严防死守,没有让病毒传染到当地,保住了一方平安。
专业个人工作心得范文(13篇)篇四
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满期望的一年,回首我来到酒店的这一年,新奇与欣喜同在,感动与感激并存,一年,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,所以我感激领导能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感激领导无微不至的关怀,感激综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作心得如下:
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情景,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小团体中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、并且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情景,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个提高,一个很大的收获。
板报是我们酒店对内宣传的窗口,经过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达本事,评估期间承蒙领导的信任在领导的帮忙下整理了两份评估材料,我深切地感受到自我的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张可是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务!
作为xx酒店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益研究,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,可是未来的一年又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,在新的一年中我会继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺,在新的一年里续写人生新的'辉煌!
专业个人工作心得范文(13篇)篇五
上级给的压力大,工作量又大,说点什么的就只有一套安抚的手段来搪塞你,相信大家在职场中这种场景已经见怪不怪了吧,其实这些客观因素都是我们没有办法改变的,所以我们只能从自己主观方面去做一些工作上协调。
来城市工作一段时间后,很多同事在这家单位上班,对自己所从事的本职工作有着不同的认识和看法。
昨天,部门开了一个早会……会上有同事发言:“近段时间,由于单位的订单多,检验任务也很多,个人的工作量特别大……”随后,其他几个同事也反映类似工作量大的事情。主管听后,说认真完成工作任务即可,不要再抱怨工作呢。会议结束,有的同事问我,该怎么去做这样的工作。对此,我沉默了一会儿,把自己的工作经讲给他听。
每个职场新人来单位上班,因部门的.工作任务不同,最后的工作安排就不一样。但来这儿上班,接手了这样的工作,理应面对这样的工作。
无论工作任务多还是少,无论工作是十分简单还是相对复杂,完成好当天的工作任务是一个职场人的职责所在。不仅要好好工作,还要把工作中的问题及时地向部门主管反馈。通过一定的沟通与交流,把自己的工作做好做到位才不辜负这样的一个工作机会,同时也可以在很多同事和单位领导的面前,展现个人良好的职业素养,这对于一个职场人的职业发展是尤为重要的!
即便工作任务多,也要静下心来,认真完成。不然,工作做不好,会影响到自己的工作,还会给整个部门的工作带来麻烦。
退一步来说,工作任务多,多到难以在规定时间内完成。这时候,自己要主动地把这种工作现状汇报给部门主管或是单位领导,请求给予人员的支援或是工作任务的合理安排。而不是去抱怨自己的工作任务多,或是感觉自己很倒霉,遇见了这样的工作。
还有一种情况:工作任务多,只能是由你一个人去完成,而且所给予的时间并不多。在那时候,你一定要静下心来,在有限的工作时间内“一个人去战斗”,认认真真地完成好每一个工作任务。这样去工作,才可能做成点上班的事儿,进而把工作任务各个击破,同时也在这样的一个人生境遇中修炼出了“以一敌百”的职场武功。这对于以后的职场生涯是有一定积极作用的。
因而,在工作中,职场人要好好完成工作任务,哪怕有时候工作任务很多也很麻烦,毕竟很多岗位的工作并不是很好做,或是做起来感觉很轻松。而具体到完成每一个工作时,职场人的你一定要静下心来,认真做,这是成功完成工作的一个前提,也是一个良好工作习惯的表现。
在未来的职场竞争或是行业竞争中,很多工作对职场人的要求也会越来越高。是职场人适应工作,而不是工作来适应职场人。因而,遭遇那些工作任务多或是不太容易完成任务的工作,职场人一定要静下心来,认真做,好好去工作。倘若真的完不成,就一定要向部门主管或是单位领导反映自己的工作情况,希望可以重新分配工作任务,合理安排工作给员工。那么这就需要职场人在特殊的时候与自己的上级多沟通与交流工作。
专业个人工作心得范文(13篇)篇六
人生总有太多的偶然。就像当年在实验小学我没有想到自己会去竞聘一个“小组长”——级部主任一样,xx年初秋,一身白衫白裙的我也没有想到自己会来竞聘小学部教务主任的岗位。对这个岗位的职责,我几乎一无所知。两年来的工作,只能说是在逐渐地接近这个岗位,在大家的引导、帮助、期待和宽容之中。
回顾两年来的工作,我想用三个词语来概括:“学习”、“合作”、“发展”。
我很难忘记上学期开学初的一件事。xx校长带了实验小学的部分老师来听董玉华老师的课,隔夜,袁校长嘱咐我安排好上课的班级和场地,我答应了并和往常一样打电话给王威虎老师请信息处安排观摩教室的音响。第二天早上,袁校长再次询问我此事,我满口答应。好了!意想不到的是等袁校长、xx校长带着一群实验小学的班主任老师推开门走进我熟悉的观摩教室时,室内却是一片狼籍:乱七八糟的椅子,纸团遍布的地面,还有面板脱卸的桌子……当实小xx等老师伸出手来帮着整理桌椅时,我真的羞愧难当。后来我知道那一次xx校长是专门带低年级的老师来看我们上课常规的。xx校长没有批评我,袁校长也没有责备我一句,甚至王威虎老师还专门向我致歉,但在很长一段时间里我都不敢看两位校长的面孔,不敢回想这件事情。及至和谭文杰老师共事,坐在一个办公室里看着他筹划家长会关照到每一层楼面、每一个教室、每一个教室里的哪怕一只饮水杯的时候,这种内疚和自责更为深刻了。谭老师用一言一行告诉我:一个人的能力有高低,但要很好地胜任一个岗位的工作首先要“敢于负责”。“责任重于泰山”,就像他自己在述职报告中说的那样要“像南沙群岛的守岛战士一样,每时每刻向祖国母亲报告,这里平安无事。”我想,这种闪烁着人性光辉的美德是在工作中获得尊重、信任、合作的基础,是获得人格提升的必修。身边的榜样深深教育着我,也时时提醒着我:汪校长、袁校长、xx校长等老一代人的严谨、执着、一丝不苟;陆校长、匡主任、芮主任的勤学善思;李励和殷春艳的锐意进取……他们,始终是我身边最生动的老师。
当然,堪为老师的还有我们各学科的学科主任,因为他们都是各条线上的专家,我在很多学科的进入,都是在他们热情的引领之下,但是我们更多的是相互间的合作,在陆校长的指导下我们着重开展了三方面的工作:
一、构建了较为完善的质量保障体系。
主要从作业、集体备课、学科竞赛和活动课程等诸方面勾勒质量保障体系的框架:改期末的作业评比为定期的备课组自查和不定期的学科组作业抽查;改单一的关注期末考试为期中调研和期末考试并重,关注常态下的质量状况;确定和完善了备课组长,启动集体备课组长负责制,制订备课组长职责;完善了学科竞赛制度,每学期按计划正常有效地开展学科竞赛活动;本学期配合校长室启动常规调研机制,完成调研综述。
二、搭建了较为宽广的教学研究平台。
多层次的教研活动:每学期坚持正常备课组、学科组、校级、校级以上等不同层次的教研活动,促进教师人人参与研讨,在研讨中内化实施理念,完善操作策略,进行有针对性的校本培训。
两校互动研究机制:每学期坚持按计划与实小老师进行教学研讨活动,利用好两校优势资源,共同打造高水准的研究平台,其中语文、数学、英语各两次,音乐、体育、美术、科学各一次,每学期正常活动在10次以上。同时确立了“上有观点的课”的理念,每次研究活动都有相关专题,本学期还形成了研究活动综述。
周二校长听课活动:坚持了两个学期每周二“校长听课日”活动,构筑校长与一线教师的“对话”桥梁。
学科主任专题调研:每学期学科主任就本学科的教学情况实施常规调研,并形成一定的书面材料进行交流、商讨和问题解决,促进了学科主任层面的研究,成为推进“学科主任负责制”的有效策略。
三、启动了校本化的新课程研究。
当前的教学工作离不开“新一轮课程改革”这一背景,在xx校长的引领和帮助下,我们启动了对新课程几个增长点的校本化研究:中小学联合制订了语文、数学、英语学科的《学科改革指导性意见》提升课堂教学实施水平;校本课程以《星空》推动日记作文的教学,以修订两次的《赏读》推进课外阅读,本学期制订了配套的现行教材《思维训练》正在试用之中,制订了《英语口语教程》促进英语口语的训练;综合实践活动汲取了多元智能的主题教学理念进行校本化设计与实施等。当然这些都还刚刚起步,接下来还要进行多元多层的研讨促进逐步完善和改进。
罗列了这么多,只想说一句:教务处的工作离不开所有成员的`合作。合作增进了信任和理解,获得了团结与进步。可以说,我们教务处的每一个成员都是善于独立工作的个体(大家会在他们的述职报告中看到),但当我们手挽手的时候,更是一支充满战斗力的队伍。
当然,作为教务处,我们和政教处、教科室、教师管理都有密切的合作。每当我想到自己是这样彼此相依的工作链上的一员,就会涌起心底的温暖。我知道,这是我工作不竭的动力源泉。
其实在教务处工作,稍有不慎就会被日常烦琐的事务淹没(每个学期听课都超过80节,本学期到现在97节,所以我经常奔跑),要想“在忙碌平庸的工作中不磨损一个人的自由精神和艺术气质”、“既能在变化多端的社会中生存,又能坚守自己的精神空间”,那惟有“发展”。我感谢xx校长的引领,使肤浅而浮躁的我也能逐步走进教育研究的大门。
也感谢xx校长一路的期待、鼓励乃至鞭策,汪校长热心、无私的帮助,使我咬紧牙关走过了将近两个学期,研究工作从一开始方案都难以形成到现在已初具规模:形成了基本明晰的操作思路、确立了中心研究组、梳理了将进一步重点研究的问题、在课题主页上增设了“点点滴滴”(案例反思)和“我的教育故事”两个栏目以更贴近我们日常教学的质的研究。当然,这也是刚刚起步,但参与课题研究使我以往很多模糊的感性认识逐渐清晰起来,增强了原认知能力和工作中理性思考的含量。学会“在研究中学习,在研究中反思”,“让研究成为我们的工作方式,让学习成为我们的生活方式”,也成为我潜意识的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年读书会上谈到自己的学习与反思时,发出这样的呼唤:“让读书支撑我们的生命”,她说:“人为什么要读书学习,我们为什么需要学术中文化的力量,是因为人活着太需要支撑我们生命的东西,太需要为我们每一天生活得到鼓励和依据的东西,所以我们需要寻找自己的为人做事的原则、信念乃至方式”。由此我想到当我们在教育研究的过程中徘徊、焦虑甚至煎熬的时候,也许我们正在逐步走近或构建或丰富自己的精神家园。从这个意义上说,教育研究给了我辛苦、忙碌、平凡的工作以无怨无悔的一个理由。
在大家的帮助下,特别是在汪校长的悉心指导下,两年来我承担区、市、级教学研究课约8次,其中“武进区创新课题组活动”执教《奇迹的名字叫父亲》、“常州市实验小学群体协进会xx年会”执教《田忌赛马》、“多元智能华东师大课题组”活动执教《“精彩极了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育实验专业委员会实验学校研究中心xx年会”执教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能课题组”选派送课至安徽合肥执教《黄河的主人》等。调研报告《关注生命体的发展》发表于《新课程》、《江苏教育》、《借鉴多元智能理论,在语文教学中实施个性化教学》获第四届“新世纪园丁论坛”江苏三等奖、《日记:构筑师生对话新平台》获区小语年会二等奖;最近《问题连续体的本土化实践思考》获中央教科所教育实验专业委员会实验学校研究中心xx年会论文一等奖、《威尼斯的小艇》获年会课例一等奖;《多元智能视野关照下的学生评语》发表于多元智能课题组案例集,应华师大郅庭瑾博士的邀请用教育叙事的形式写了《我的教育故事:感谢生活》收录在她的专着中。连续三年获武进区嘉奖,xx年获“武进区优秀教师”、“武进区骨干教师”称号,xx年11月获武进区和常州市“课程改革先进个人”荣誉称号。
赘述了这么多,不知是否说全了德、能、勤、绩。最后我想说,感谢大家给了我一个新的平台,使我得以眺望更加辽远美好的未来。人生就是体验的过程,当我们回首往事的时候,所有的体验都是人生的财富。
专业个人工作心得范文(13篇)篇七
美好的新生活即将开启,我迎着冬日的寒风,也踏着春季的初升,携带着一颗奋斗的决心于今年二月份来到了我们公司,这一年是我对新生活的一次探索,更是拥有着一颗决心对我未来的事业进行突破和创新。与此同时,一晃下来我三个月的试用期也该到了尽头了。在这里我想借着此次机会总结我前三个月在工作上的成绩,也为接下来转正做一次准备和计划。
在这三个月的试用期里,我能够很深刻的体会到这份工作所需要的热情。作为一名公司的营销人员,首先在前期就必须要花工夫、下决心去学习。因为对于营销这方面来说,一个新人是毫无优势的。所以在创造业绩方面更是有些困难。但最重要的就是要乐于好学,抓住每一个小机会去问、去学,这也是我这三个月试用期里经常做的事情。每天保持一颗积极向上且好学的.心,努力的为强化自己而不断努力,这是我这三个月的要求,也是我今后正式步入工作的阶段性目标。
说来几个月的时间不长,我也抓紧了每分每秒的学习和探索,最终也小有一些成绩,主要的成绩还是体现在业绩上的。而对待公司每次发放下来的任务,我都会在规定的时间内尽可能的完成它,有时候也偶尔加加班,加班的时候也可以和同事们多聊聊天,更深入的了解这个行业,也在一些其他的方面进行突破。这是在同事们身上可以学习到的。前一个月公司给我们的任务我个人认为是有一些重的,我仅有的阅历也让我对这次任务产生了抗击情绪。但好在我自己处理好了自己的问题,在这次任务上也完成得比较出色,最重要的是我能在每次任务上将其完成,不拖不欠,这也展现了我的潜在的能力,我也相信自己有更多的机会和可能。
我很期待的转正即将到来了,此时此刻我的心情也很激动,也正准备为此次转正后的工作做一次完整的计划。我现在只有一个初步的计划,便是在转正后做出更好的业绩,超过其他的老同事们也是我的一项目标。我也知道在这个过程我应该提升自己的综合能力,也在学习中努力提升自己的谈判能力。这是我暂时的大概计划,转正之后我会给自己制定一个严格的计划,并且每天按照计划去实行,更好的工作。感谢领导对我的鼓励和赏识,今后的每一天我都会充满动力,创新业绩,为公司的发展尽己所能。此时此刻我想用一句话形容我的心情,那就是“鞠躬尽瘁死而后已”!
专业个人工作心得范文(13篇)篇八
随着新年钟声的临近,时间老人告诉我们一个学期即将结束。转眼间__年成为了值得骄傲的历史,收拾一个学期的沉甸甸的行囊,我们以更新的姿态迈入了20__的门槛。针对__年金明区教育工作要点,现将本学期的学校工作向各位领导和老师们汇报如下:。
一、师资队伍建设方面。
1、教师教学能力的培养应该“走出去,请进来”首先校长每年参加校长论坛及时反馈教育的新动向新理念;张巧莲校长带领辛红敏等6位教师到登封进行学习,韩丽主任到濮阳进行学习,并及时反馈信息。刘绍阳老师参加信息培训,张荣英老师到洛阳听课学习,郭全玲、张喜萍老师参加省骨干教师培训,所有班主任听专家作报告。外出学提高了教师的业务素质。学校又开展了走进名师系列活动。间周的教研活动扎扎实实,先后进行了观看窦桂梅学术报告《教师成长与反思》《主题教学的哲学思考》,观摩课《秋天的思念》《火烧圆明园》;薛瑞萍报告《小学语文教学与教师的读书生活》《做自觉的儿童阅读推介人》;王菘舟观摩课《两小儿辩日》;支玉恒报告《以课为例谈新课标的实施》等录像。本期走进名师系列活动最后一个环节是组织教师畅谈对新课程理念下学科教学的再认识,并进行了分学科交流。
2、要想教给学生一桶水,教师必须常流水。全体教师积极主动读书学习,坚持写,自主提高。学校坚持每个月批阅一次。教师质量明显较去年有了很大变化,记录教学成长历程的多了,照抄照搬的少了。今年教师订阅教育教学杂志181份,购买拓展能力的书籍1000多本。本期学校图书室专门购进一批提高教师专业理论水灵的书籍《做一个书生校长》《教育碎思》《玫瑰与教育》《我在美国教中学》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《给我一个班,我就心满意足了》《守望教育》《给年轻班主任的建议》《不跪着教书》《听窦桂梅老师讲课》《做最好的老师》《世界上最受欢迎的10种教育方法》等等。
3、教师的网络使用与学习。本学期相应局领导的号召,学校创办了自己的网站、博客,建立了qq群。大部分教师学会了上网查阅资料,部分教师有了自己的博客空间。据目前学校统计,教师有电脑39台,qq号31个,信箱32个,博客空间13个,本期共发表博客文章200余篇。网络的使用使教师们有了拓展知识的更大空间,也促进了教师互助学习。教师的电脑技术在使用中也有所提高,如今网络使用在教师中间已经基本上普及。
4、苦练基本功。本期学校开展了教师粉笔字的书写与展览。学期开始学校给每位教师配备一块磁性小黑板,开始了每天一板的粉笔字书写。早操前摆放在操场四周,一个学期下来教师们从练字中收获很多:坚持的力量,对祖国语言文字的喜爱,看到自己进步的喜悦,同行们相互切磋中的迅速提高,教师的书写行为对学生产生的无声影响等等。感受到的是:坚毅、自信、热爱、榜样......通过开阔视野,读书学习,刻苦训练,学校师资队伍有了很大的变化,教师能力得到了提高。
二、德育工作方面。
1、学校德育工作力度大小直接关系到教师的精神面貌,学生的精神面貌。思想工作做好了,其他工作中的困难就不算什么了。本学期学校狠抓了教师学生思想工作,讲干劲、比奉献、促和谐的作风,在校园内生根开花。老师们在工作上互相学习切磋共同提高,生活上互相关心,亲如兄弟姐妹。同志们都在全方位地分享,不仅分享快乐、幸福、成功;分担困难、挫折、失败。扬人之长,念人之功,帮人之难,谅人之过。形成了朝气蓬勃、积极向上、团结拼搏的良好团队。
2、抓好少先队工作。日常管理是学校德育工作的最基本的组成部分,也是安定学生学习生活环境、使学生养成良好行为习惯的保障。因此,也是组织和开展少先队活动的必要前提。日常管理工作包括学生良好的生活习惯、学习习惯、文明行为习惯的养成。少先大队部每天都加强对红领巾值勤,学生文明岗、值周班、值日生及值日干部等一系列学生日常管理工作,进行落实检查。并结合每周流动红旗的评比,进一步加强学生集体荣誉感,班级凝聚力,并大力加强学生文明礼仪习惯教育及集体排队、集体问候等文明习惯的检查。树立了学生良好的文明礼仪习惯。
3、开展各项活动,促进少先队工作。
为了庆祝第23个教师节,讴歌马小教师的光荣业绩,弘扬尊师重教的社会风尚。9月10日教师节前夕,少先大队部开展庆祝教师节征文活动,全校队员共交征文70篇,优秀征文利用红领巾广播站时间向全校师生播送。该活动进一步拉进了师生间的距离,加深了教师与学生的感情。
为了弘扬我国民族精神,感受家乡的新变化,迎接__大的胜利召开,9月25日少先大队部开展了“迎国庆,爱祖国”三评比(黑板报、手抄报、教室文化建设)活动。活动期间各中队辅导员和中队队员集思广益,博采众长,三项内容办的各具特色。9月29日校领导和教研组长组织评比。在活动中表现出色的中队在黑板报上公布,提出表扬。9月30日各中队评出的优秀手抄报在校园展览。
迎接金明区举行的升国旗仪式评比。自9月20日接到通知后,我校少先大队部积极准备。大队辅导员马老师每天组织国旗班利用下午第三节课和军乐队教师在一起集中训练。边训练,边找不足,看到不足及时指出,力求仪式规范完美。为了国旗下讲话马校长和郭老师多次在一起选稿、定稿、审稿。为了让孔思梦同学指挥好唱国歌这一项,音乐老师姜小丽利用中午休息时间辅导。在全校师生的共同努力下12月26日我校在金明区组织的升国旗仪式检查评比中荣获特等奖。
迎接金明区举行的“心系奥运,快乐成长”黑板报评比。自11月1日接到评比通知后,我校少先大队部积极准备,为了这次板报的效果更好,专门请来了油漆工人把各中队的黑板重新油漆一遍。大队辅导员马老师在网上查找有关奥运资料打印后发给教研组。各中队辅导员老师更是充分发挥自己和队员的聪明才智,在这次评比活动中各中队均能按要求、按时完成黑板报,并且质量较高。经过评比学校评出了8个中队的黑板报参加了金明区的评比。最后五二中队和一艺一中队在区里荣获一等奖。
昧的钱购买作业本,学校又出资购买了耳暖喝手套,并向那里的孩子奉献自己的爱心。
为了弘扬中华民族尊老敬老的精神,继承中华民族尊老敬老的光荣传统,学校艺术班的孩子们和全校小记者同学到金明区敬老院进行了精彩的慰问演出。并且还为老人们捶背、捏肩、打扫卫生。老人们高兴得合不拢嘴。
元旦前夕举行了新队员入队仪式。为迎接元旦,少先大队部定于12月26日发展一批新队员。仪式上辅导员马老师教新队员佩戴红领巾的方法,行规范的队礼,为新队员播放队歌,并向新队员提出了几点要求:每天发现同学的优点;每天为学校和班级做一件好事;每天把学习当成乐趣;每天认真完成各科作业;每天读书看报半小时。新队员也纷纷表了决心,要以少先队员的标准严格要求自己。
__年年河南省德育工作现场会在我校举行,会议上何区长、张局长、任校长分别介绍了我区、局、校的德育工作开展情况,受到省领导的肯定和赞赏。
五、平安校园建设。
校园安全放在首位。开学前,学校安全小组对学校的建筑情况,线路情况,体育器械,伙房管理等进行全面检查。发现隐患及时处理,确保校园平安。开学典礼上我们特意请来了开封市交警六大队的民警对全体师生进行安全知识讲座,让学生和老师一开学就绷紧安全这根弦。
1、每次举行大型活动前,大队部必须贯彻各项安全措施,安排安全工作小组人员各尽其职,责任到人。这已经成为学校活动的惯例。
2、早操、课间活动时要求各班班长带队上下楼,学校配有优美的音乐。学生在乐声中步履轻松进入教室,然后分散办理其他杂事。杜绝了拥挤现象,减少了安全事故的发生。
3、严冬来临,路面结冰,上学路途难行。学校12月份再次与交警联手举行冬季安全教育活动:“大手拉小手,安全你我他”。交警安全宣传员讲了冬季行走注意事项,防火放电防溺水等,看交通安全动漫小片,事故案例等,鼓励孩子写安全教育随感。
4、逢天气突变,学校领导和带班老师站在校园,时刻关注学生的安全。什么时间学生全部离校,领导才可以离开。
5、针对其他学校的安全事故案例,确保每个孩子的安全,学校要求办主任对每个孩子进行教育,又利用家校通网络及时提醒家长按时接送接孩子,注意交通安全。学会自我防护,不跟陌生人外出。并且找来别人先后进行两次实际演习,结果门卫警惕性高都没有把孩子领出校门。
6、学校专门派人参加安全培训,并顺利通过了考试。学校又出资,将伙房师傅进行卫生、安全、烹饪培训,确保了饮食安全。
六、后勤管理方面。
学校后勤工作是学校财产保护的重要位置,她们既要精打细算,又要合理安排学校的开支,使学校各项工作运转顺畅。学校办得好,生源自然多,艺术班学生寝室、床铺都相当紧张。后勤人员多次到市场讨价还价,添置了质优价廉的床铺,课桌。武术班学生多,没有教室上课。学校在资金紧张的情况下投资5万元,在操场上铺设了200平方米的塑胶。
冬季寒冷,每个班在解决了热水器问题后,住宿生晚上洗漱用热水也有了改变。除了每个寝室按时送暖外,本期学校又购买了两个太阳能热水器,解决了他们冬季用水问题。
锅炉管理很重要,我们要求司炉师傅严格按规定操作,确保供暖均衡。
本期上级领导大力支持现代化教育技术,电化教学硬件设施逐渐完善。我们先后配备了电视、打印机、电脑、远程教育卫星接收器我们进行了财产统计,严格管理。
上级发放教育软件,我们严格实行登记制度,借阅制度。
七、取得成绩:
正因为我们学校涌现了一批又一批踏实、敬业、努力、勤奋的优秀教师,所以取得了一个又一个骄人的成绩。
1、9月份三年级顺利开设了兴趣班并补充扩大了校学生军乐队。
2、9月份我校代表金明区政府参加市“七运会”的开幕式(100名学生方块队,武术队的表演)。
3、10月份我校代表金明区参加市举办“校园集体舞”的比赛,并获一等奖。
4、10月份全校班级进行“迎奥运,爱家乡”板报比赛,获区一等奖。
5、11月河南省德育工作研讨会在我校隆重召开。
6、9月份我校被评为河南省优秀家长学校。
7、《教师心语》出版得到社会同行的好评。
8、12月份艺术班节目代表乡政府参加区统战部的文艺汇演。
9、被金明区授予教育管理先进单位。
10、10月份美术班学生作品参加国际绘画联展。
11、高长虹的英语课、谢强、王同增的数学课参加开封市说课比赛。
12、学校参加的国家、省两级课题试验研究已经结题。
13、、12月份参加市宣传部组织的“民间风俗”文艺汇演”。
14、区教师基本功比赛在我校顺利进行,王小华、李艳敏获区一等奖。
15、12月份举行全校学生参加的大型跳绳比赛。
16、12月我校升国旗仪式评比获得金明区第一名2021年度学校工作总结2021年度学校工作总结。
17、市优秀班级六一班、四三班;优秀班主任王艳玲、张小霞;。
回首一个学期的工作,紧张而烦琐,但每个人感觉是那样充实而又有收获:局领导的信任使我们精力充沛;校领导的精诚团结使我们不停奋进;同事们的互相帮助使我们干劲十足;学生们的知识渴求让我们信心倍增。我们会不断反思,找出工作中的不足与遗憾,力争在今后的工作中取得更好的成绩,因为我们至始至终坚信有耕耘就有收获!
三、教育教学方面。
(一)求真务实,抓好教师的业务。
在教育教学过程中,教师素质的高低很大程度决定着教学质量的优劣。提高教师的业务素质是促进教学质量的关键,是务本求实之举。具体做法:
1、校领导深入课堂,我校领导严谨治学参加教学改革,就从课堂入手。每期都要深入到课堂中进行听课、评课。全校六、七十名教师的课,全部一人不落到听一遍。这一举措大大促进教学效果的提高。教师们认真钻研教材,挖掘教材,把自己的教案反复修改,课后领导的评课会给教师以反思、鞭策,会给教师信心、力量。教师在备课、修改教案,反思这一过程中进步成长。
教育教学是学校的教育中心,是学校实现教学目的的重要途径,教学工作的好坏,关系到整个教育质量的高低。因此抓好素质教学工作是我校的工作重点。除完善各种制度外,还要加强制度的落实。本期进行了听课、评课、集体备课活动。还进行了两次大规模的各项作业检查,使教学工作落到实处。狠抓毕业班教学,抓好月考,季考和期中期末考试。关心毕业班学生思想动向,及时做好工作,保持积极乐观的进取精神。__年在毕业班老师的拼搏下取得了可喜的成绩。
2、抓好教研活动。
校本教研的目的就是提高教师素质,因此校本教研活动本。
着实用、有效。本期教研活动主要是:集体备课和走进名师。教研组是教研、科研的实体,强化集体备课,集思广益,以达到教学上的互补。在上学期集体备课积累了一些经验的基础上,本学期继续进行这一教研活动,使教师达到相互学习,取长补短,共同进步。“走进名师”是本期校本教研的重点。利用教研时间集中观看窦桂梅等名师的专题讲座和课堂实录。通过观看,让教师了解名师的教学理念、教学风格、教学方法。通过这一教研活动的开展。教师进行反思、自悟。结合自己的教学方法、教学观念和名家进行对照找出差距,找出不足。我在课堂中有没有将学生的兴趣真正地调动起来,有没有落实好“三维目标”的有效统一,再回到自己的课堂中,就会认真钻研教材、挖掘教材,寻求激发学生的兴趣手段,以达到理想的教学境界。
4、开展丰富的教学活动。
通过活动,夯实基础。本期开展了:一年级拼音过关,五个班都已达标。1—3年级口算达标、1—6年级作业抽查、3—6年级阅读训练、1—6年级古诗文背诵、5—6年级应用题比赛、4—6年级作文比赛、6年级百科知识竞赛、1—6年级硬笔书写比赛。
取得较好成绩的班级是:一、三班拼音过关成绩最佳。二、一班口算达标成绩优。三、三班硬笔书写优。四、艺班阅读训练优。六、艺班古诗文背诵优。六、二班百科知识竞赛获奖。
作业抽查好的班级有:一年级的作业各种剪贴很新颖,有特点内容特丰富。六、三班语文、数学。六、艺班数学。五、二班阅读积累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日记。四艺班数学积累:内容丰富,有概念积累、知识积累、错题积累、数学手抄报。六年级的古诗集很有特色,有给古诗配图配画;有自写自编的诗集。
作文竞赛成绩好的班级有:三艺班、四四班、五三班、六一班、六二班。
积累学生知识,培养动手能力,进行第三节“校园杯”百科知识竞赛。
积极推进阳光校园工程,组织学生学习校园集体舞,上好两操,组织大型拔河比赛,跳绳比赛。
幼儿园工作是体力与脑力相结合的很辛苦的工作,除了提高教师个人能力,业务水平外最最重要的就是安全的保障。按照规定每天早上幼儿入园时由保健医生对每个孩子进行口腔消毒,安全检查,避免孩子带进危险物品。进入活动室老师按晨检制度严格进行晨检。早上入园时家长必须把孩子交给老师,下午离园时家长必须老师必须查看接送卡,看卡上是否有此人照片。开始家长嫌麻烦,找个种理由不予配合。经老师细致耐心地工作,现在家长都会出示接送卡。教师尽心尽职,对孩子有耐心,关心,爱心。大三班顾巧玲老师是位老教师工作充满热情,家长调查满意率百分之百。10月份课堂上脸色苍白累倒了,几位老师把她送进医院。原来她得了阑尾炎,怕影响工作,一直拖着没有动手术。病床上的她还惦记这那个孩子吃饭时挑食,那个孩子身体弱,那个孩子上课不爱注意听讲,要多提问。出院后不听医生的劝告,又拖着还未痊愈的病体来上班了。本学期园里开展了丰富多彩活动:“故事大王比赛”“小小运动会”“我对妈妈说句话”“庆元旦文艺联欢”等等。
1、兴趣班的延续。
自去年开设兴趣班以来,经过一年的实验,教学的积累,今年我们本学期又开设了三年级兴趣班,同学们不仅学到了专业知识而且陶冶了情操,受到家长的好评,同时又选拔本年级段的优秀同学补充到校学生军乐队。每到周一到周五下午,琴声,歌声,声声入耳,书法形体不一,书画百花齐放(幼儿画、国画、素描)。
2、齐心协力,克服困难。
3、专业教师的魅力。
张荣英,李爱香,张喜萍几位教师是我校的艺术骨干,他们朴实、大气的教学风格带动了我校的艺术教育。王小华、郑秋红、姜小莉几位老师接到上级领导安排的“校园集体舞”后,王老师、郑老师嗓子喊哑,身体累跨,姜老师孩子小无人照看,也不甘落后,节目几次采排都忙到深夜十一点,他们利用节假日为学生辅导。体育教师陈文杰、张二中、崔国营在仅有半月的时间内,训练出一支骄健、充满活力的方块队,在开封市七运会开幕式中走出了金明区的风采,得到了领导的赏识,我们的一次一次的活动,都显示出马小教师的团结凝聚,辛勤耕耘。参加不同形式、不同内容、不同活动的演出,有幸得到名师名家的指导(如:曹尔瑞老师)对我们教师和学生都是一次锻炼和提高,同时也提升了我校的品牌。我们的艺术教育正是:开课——敲响“第一锺”,续课——奏出最强音,结课——留下“满口香”。
4.师生读书活动的常规性和积极性需要进一步提高。
5.校本教研还需继续深入,扎实开展,教师的教科研意识需要进一步提高;。
6.学校的班主任管理水平还需要进一步提高;。
7.学校的管理工作需要严格按照局文件精神,需要进一步科学化、制度化、精细化。
今后,我们将进一步加强领导的自身建设,努力提高领导的管理水平,建立健全各项管理制度,加强学校日常管理。我们相信,在上级领导的正确领导和大力支持下,在学校全体师生的通力合作下,我们学校的明天会更美好!
专业个人工作心得范文(13篇)篇九
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,xx厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xx下达的销售任务。在新春即将来临之际将x年的情况做如下汇报:
xx年共销售891台,各车型销量分别为富康331台;x161台;x3台;x2台;x394台。其中x销售351台。xx销量497台较xx年增长45%。
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。x年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在x年9月正式提升任命xx为xx厅营销经理。期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。
报表是一项周而复始重复循环的工作,十分重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项,x年5月任命xx为信息报表员,进行对x公司的报表,在期间xx任劳任怨按时准确的完成了x公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。
x年为完善档案管理,特安排xx为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。
以上是对x年各项做了简要。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于x年的计划做如下安排:
1、详细了解学xx公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xx公司各部门的,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据xx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在x年一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
专业个人工作心得范文(13篇)篇十
不知不觉,进公司工作时间已过一年。在领导和同事的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同事的一致好评。现总结如下:
办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热情帮助下,很快的了解了办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。在开展基本业务的同时,我也能够按时完成办领导交予的日常业务。在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律。闲暇之余与各办公室人员探讨解决困难,互帮互助。
二、存在的不足:
在过去的一年有很多问题的发生,要擅于发现问题,把握问题,并且快速解决问题,以此来提升自己的工作能力。这也是我自身的不足,争取在下一年中完善自身的不足,把工作做得更好,为公司创造更多的可能性。
三、目标与计划:
1、继续加强学习,增加对本职工作的深入了解,创新工作方法,提高工作效率。
2、保持良好的工作态度,及时有效完成工作任务。
3、制定工作计划,使自己有目标地完成工作内容,有效地利用工作时间。
4、加强与同事以及各部门的交流,要与同事做好协调,与同事进行思想交流,一起完成工作任务。
总结与计划:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在接下来新的一年,我会时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求把工作完成地更出色。
专业个人工作心得范文(13篇)篇十一
在今年的工作中,经过近一年的努力,完成了局领导交予的任务,但期间也发现了不少自身问题,我会不断学习、不断提高,拓展业务本事,发掘更多潜力,为我局水利事业倾尽全力。
时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情景总结如下:
报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自我的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
许多工作仅有进取主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导进取与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情景。
2、在创全国礼貌城市期间进取与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,经过不断完善、进取整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。异常是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)进取学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,进取联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,进取保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,进取与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后进取关心,把工作思路变被动为主动,进取主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
专业个人工作心得范文(13篇)篇十二
以人为本,将员工当作自己的家人,公司与个人利益相得益彰.
结对工作:
一对一的结对工作对资源的利用不高,可以用一对多的结对工作,一个在各方面经验比较丰富的人,在多个队友之间走穴,主要是提出问题,提供解决方案,快速决定发展方向,快速反应真实进度,协助开发。
保证2个小时的单独开发,1小时的事务处理,5小时的问题协助。
这种方案主要的目标是将所有的比较耗时的工作集中处理,让所有员工的工作流畅起来,快速而快乐的完成自己的任务,同时也可以避免上班时的时间消耗。
网络:
对于开发人员而言,利用网络解决问题基本上就是天经地义的事。
但是,电子邮件,聊天,新闻花掉了员工太多的时间,同时让他们也失去了战斗力。
可以设立一台或几台电脑,可以用于上网查询网络信息。
提高员工的时间利用率。
公司内部完全可以使用电邮,但尽量杜绝外部网络邮件。
此外,建立公司自己的资料信息库也是非常的重要的,可以通过书籍,示例代码,文档,论坛,bugfree来完成公司的内部资源整合。
任务安排:
安排任务时一定要全面的对任务分析,对于要做什么有清楚的认识,无论多么简单的问题,都要向工人物按排对象进行详细的描述。
工作安排列表只是一个用于检查进度的尺度,而不能当做工作安排的文档,因为通常任务安排的文档过于简单,能常只是描述了最张的输出结果,不能清楚描述任务。
结果管理:
建立个人成果库,以及项目成果库。
成果的交接一定要有成果文档描述、详细的功能说明、程序的结构、程序的注意事项等内容。
开会:
尽力减少集体开会,如非特别需要,可以不参加的就不用参加会议,只需要用邮件传达会议的基本内容。
这样可以稳定开发进度,固化团队。
透明度:
对整体系统进行整体的把握,这种把握不应该只是一个人掌握,而应该告知所有的人,让所有的人知道自己在什么地方。
可以不用电子文档的形式在公司的显著位置进行标识。
对于奖与罚要有明确的规定,要让大家都看到动力与压力。
但是尽量不要使用罚,如果到了要罚的地步,可以直接辞退。
工作时间的灵活性:
一个人不可能一天工作8小时,个人觉得可以7+1小时,最后的1小时用于开会,与解决问题,如果没有事情可以在上完7个小时之后就离开。
相信很少有公司采用这么不道德的工作时制,但是个人觉得这种工作时段分配首先可以为员工的上下班,吃饭提供方便。
其次,对于员工在4:00之后的1-2个小时,公司也可以进行安排,强大员工的.运动,保证员工的健康。
上多长时间的班并不重要,重要的是上班做了多少事。
确认
任务安排准确描述之后,要求下属进行重述性的确认,以保证工作的正常进行,不走到偏路上去。
在工作进行一段时间后,必须进行确认进度到什么地方,以及下一步该做什么。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。
我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。
尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
2.本人热爱祖国,拥护中国共产党。
全面贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。
关心国家大事。
积极参加学校组织的各项政治活动,认真学习***的三个代表,并且认真执行学校的各项规章制度。
团结同志,做到爱校如家,爱生如子。
全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。
看到孩子们一天天成长起来,作为教师的我该有多么欣慰。
所以我做了将近二十年的班主任工作,总是从关心爱护他们出发,坚持正面教育,耐心引导,肯定他们的成绩,爱护他们的自尊心,鼓励他们继续努力,尽量满足他们的合理要求,帮助他们解决困难。
每当我接受一个新班级时,我总是先比较详细地了解每个学生的家庭情况和他们的思想基础,智力发展,兴趣爱好,性格特点;有什么脾气,发脾气时家长采取什么办法等,以便帮助他们解决困难和进行有的放矢的教育。
在学校里发生什么情况,我总是及时与家长联系,争取家长的协助,共同教育好孩子。
自从我这个大男人教一年级以后,心里总觉得不是什么滋味。
当看到孩子那天真活泼的样子,心也平衡了。
由于农村的孩子见识少,胆子也特别校孩子刚入学时,总有一部分人不敢离开座位。
有的即使去玩了,也要把自己的书包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的东西。
在智力上也存在着很大的差异。
针对这种情况,我在教育中,除了加强常规教育外,课间休息我主动地同他们玩,给他们讲故事。
接着给他们举行一次“爱护自己的东西,更要爱护学校和同学的东西”主题班会。
讲清哪些东西是学校的都应该爱护,怎样爱护,要从爱惜一个粉笔头做起。
应该怎样做值日,做好了,又该怎样放好课桌凳和卫生工具等。
每天放学回家前,指导他们怎样整理好学习用品。
发现有小朋友学习用品掉在地上或乱放,我就主动捡起来帮助整理好。
儿童的可塑性很强,经过一段时间的训练、示范,就慢慢地学会自我服务,并养成习惯。
因此,我班小朋友很少丢东西。
家长反映也很好。
平时我发现学生未经请假不来上课的,我就打电话或上门询问原因。
有的小朋友病了,家长不在家,我就自己花钱给学生买药。
有的小朋友没笔、本子,我就给他们买,总之让他们感到温暖。
对班里的调皮儿童,我从来不吓唬,总是进行正面教育,使他们分清什么是对的,什么是错的,什么该做,什么不该做。
对成绩差的小朋友,我从不疏远他,歧视他,而是亲近他,关心他,有进步就表扬他,使他树立学习信心。
同时热情地给他们补课辅导。
因此我所任教的班级的学习成绩都比较好。
我真诚地爱护学生,关心学生,学生就会更加热爱我,敬重我,这种互爱给我带来无穷的乐趣。
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。
同时经常在课外与学生联系,时时关系他们。
当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
专业个人工作心得范文(13篇)篇十三
20xx年是我加入名师工作室的第一年,也是我事业发展的新起点。一年来,在教师的指导和同学们的帮忙下,我加强理论学习、进取参加工作室的各项活动、在工作中勤于教学反思、勇于展示自我,不断提高自我的专业水平,进取参加教育教学研究,取得了必须的成绩,现将今年的学习和工作情景小结如下:
我学历不高,理论水平低,仅有在不断的学习、不断地探索中陶冶自我的情操,扩大自我的视野,才能在社会的不断提高中跟上时代的步伐,才能有更多更新的知识来应对教育中的各种问题。一年来:
1、我进取参与各种形式理论知识的学习,认真阅读吴忠豪教授的专业书籍和《小学语文教师》《小学语文教学》等专业杂志,提升专业素养和文化修养。
2、做学习的有心人,从“无字处”学习。三次参加在重庆举办的语文教学学术讲座和教学研究活动,向名师学习,学习他们精湛的教学技术、高效的教学方法和敏锐的思维方式;在平常教学中向同伴学习,取长补短,丰富自我的教学经验。我还异常注意将读书学习与教学实践紧密结合,努力将学习的收获、思考运用到教学实践中。
3、进取参加学习培训,不断提高自我的专业素养。7月参加了在重庆第二师范学院举办的《国培计划2016》专业培训,被评为优秀学员。
4、注重学习的全面性。广泛阅读各类有益的书籍,不断理解先进理论、技术、方法和经验,在把握自我的专业发展方向的前提下,将学习的面扩大到各相关领域。加强了对计算机运用、心理学、哲学和国学经典的学习,不断丰富自我的知识、提高自身综合素质和思考问题的深度。
不断对新的教育教学思想、方法等多方面的问题进行探索,运用学到的经验和知识,综合地、创造性地构成解决问题新方案,进行教育创新和改革。春期期末区教委教学质量检测,所教班级语文成绩列崇义街道教管中心同年级13个班的第3名。
进取参加各种教研活动,勇于展示自我的成果。作为主研人员的《班班通环境下的语文阅读教学》和《礼仪教育运用研究》两个区教育科学规划办立项课题均于2016年5月结题。为了配合学校礼仪特色学校的建设,我带头承担了涪陵区崇义教管中心科研课题《实施少先队礼仪教育实践活动研究》的研究工作,课题也已顺利结题并得到推广使用。我撰写的论文《对于小学低段识字教学的思考》在核心刊物《科学咨询》2016年第19期上发表,《利用少先队平台加强儿童礼仪教育的探索》发表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
关注课堂教学,结合自我工作,每月重点研究一节课,一节常态下的语文课。研究资料与自我的教学进度同步。带着自我研究、探索的问题或尝试运用的方法进行教学设计,带着思考进课堂。配合工作室送教下乡活动,进取参与团体研讨课。邀请叶洪林教师和工作室同志们到学校进行示范指导一次,并对我及学校其他教师的课堂教学进行诊断辅导。3月和11月两次在全校赛课中获得一等奖。
主动与新教师结对,热心地对她们进行教育教学指导,帮忙她们迅速熟悉教育教学活动,加快成长。
在叶教师的精心指导和同学们的帮忙下,我取得了一些成绩,获得了如下荣誉:
1、被评为涪陵区师德师风先进个人;。
2、被评选为涪陵区十佳少先队辅导员;。
3、被评为涪陵区崇义街道教育科研先进教师;。
4、推选为涪陵区第四次妇女代表大会代表。
由于我的学习主动性还不够强,加之工作任务繁杂,工作室安排的一些工作完成的不好。学习效果和个人成长等方面都还存在很多问题和不足,但我有信心和决心在今后的学习和工作中彻底改正,做一名合格的工作室成员。