写心得体会可以帮助我们更好地理清思路,提升自己的思维能力。小编为大家整理了一些有关心得体会的研究成果,希望能够为大家提供一些建议和参考。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇一
大家对管理措施和经验,工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我,在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调配合,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中,发现了自身的很多的不足。
首先在技术上,对验收规范没能完全的吃透,图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住,在某些技术层面上做出了让步,对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底,没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中,只有身怀过硬的技术基础,丰富的工作经验才能在气势上压倒他们,让工人无条件的服从工程上的安排,技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习,并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。
对于质量,就新余项目部水电这块而言,确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因,导致现在会有大面积的返工现象,对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言,确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中,意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋,塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒,也是初次接触,而事实证明,穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。
而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够,也对质量起到了决定性的`影响。很多情况下是班组图省料省工,并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程,像防雷接地,双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧,各工种之间工序配合不协调,导致水电安装时间紧,质量上也很难保证。当然,在原则性的问题上,是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的,不能当老好人,对质检员这个职位负责,对公司负责,对业主负责,做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见,确实从分公司到项目部,对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程,但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理,让水电部门更加的完备,让水电管理制度也更加的健全,而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。
而对于工程管理,作为总包,针对水电主体施工,都是随土建进度施工,因此没有更多的选择,一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关,不会有太大的问题,而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工,集团公司有一套自己的技术要求,各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异,在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱,就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足,往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来,不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时,多听听水电管理人员的建议,也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时,也更方便平时水电方面的过程管理。
就分公司水电专业管理人员而言,今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言,在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习,通过这次培训,也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中,防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的,而平时施工时却没有过多的注意这一点;还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量,会让我们对图纸有一个全方位的了解,也能更加容易的发现图纸中的漏洞,这一点对施工技术而言也是很有必要的。
通过这次培训,更多的是意识到自身的不足,经验的欠缺还需要时间的积累,而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况,对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要,也希望分公司提供更多的学习交流的机会,让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势,也让我们对分公司充满了期待,让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇二
为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因,寻找改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。
大家对管理措施和经验,工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我,在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调配合,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中,发现了自身的很多的不足。
首先在技术上,对验收规范没能完全的吃透,图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住,在某些技术层面上做出了让步,对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底,没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中,只有身怀过硬的技术基础,丰富的工作经验才能在气势上压倒他们,让工人无条件的服从工程上的安排,技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习,并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。
对于质量,就新余项目部水电这块而言,确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因,导致现在会有大面积的返工现象,对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言,确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中,意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋,塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒,也是初次接触,而事实证明,穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。
而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够,也对质量起到了决定性的影响。很多情况下是班组图省料省工,并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程,像防雷接地,双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧,各工种之间工序配合不协调,导致水电安装时间紧,质量上也很难保证。当然,在原则性的问题上,是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的,不能当老好人,对质检员这个职位负责,对公司负责,对业主负责,做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见,确实从分公司到项目部,对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程,但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理,让水电部门更加的完备,让水电管理制度也更加的健全,而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。
而对于工程管理,作为总包,针对水电主体施工,都是随土建进度施工,因此没有更多的选择,一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关,不会有太大的问题,而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工,集团公司有一套自己的技术要求,各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异,在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱,就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足,往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来,不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时,多听听水电管理人员的建议,也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时,也更方便平时水电方面的过程管理。
就分公司水电专业管理人员而言,今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言,在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习,通过这次培训,也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中,防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的,而平时施工时却没有过多的注意这一点;还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量,会让我们对图纸有一个全方位的了解,也能更加容易的发现图纸中的漏洞,这一点对施工技术而言也是很有必要的。
通过这次培训,更多的是意识到自身的不足,经验的欠缺还需要时间的积累,而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况,对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要,也希望分公司提供更多的学习交流的机会,让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势,也让我们对分公司充满了期待,让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇三
品质与质量一直是我们生活中的重要议题,无论是产品还是服务,都应当追求最高的品质与质量。经过长期的思考与体验,我认识到品质与质量不仅仅体现在外在的表面,更应当注重内在的内涵。在这篇文章中,我将分享我的一些心得体会,以探讨如何将品质与质量发挥到最大的价值。
第二段:品质的定义。
品质是指某项产品或服务是否达到了预期的要求、价值或标准。然而,品质远不止于此。品质还反映了一个企业或个人对于品牌的信任度,以及对于用户的尊重与关怀。在提供产品或服务的过程中,我们不仅应要求它们能够满足基本的功能,还应当注重使用者的体验和感受,从而提升产品或服务的品质。品质是由内而外的,与产品或服务的细节与内部流程息息相关。
第三段:质量的重要性。
质量是指产品或服务的标准,涉及到产品或服务的可靠性、有效性和安全性。无论是消费者还是企业,都非常重视产品或服务的质量。质量高的产品或服务可以带来用户的满意度,增加用户的忠诚度,从而提高企业的竞争力。与此同时,质量低劣的产品或服务不仅会丧失用户的信任,还可能带来品牌声誉的受损。因此,关注和提升产品或服务的质量是企业持续发展的重要因素。
第四段:追求品质与质量的方法。
要提高产品或服务的品质与质量,我们可以从多个方面入手。首先,注重每个环节的细节。产品或服务的品质与质量是由无数细节堆叠而成的,注重每个环节的质量,从而打造出整体优秀的产品或服务。其次,加强内部质量管理。建立高效的质量管控系统,保证产品或服务在不同环节都能够得到严格的监测和检验,从源头控制质量问题。最后,注重用户反馈与需求。通过不断收集用户的反馈和需求,及时调整和改进产品或服务,不断提高效果和满意度。
第五段:品质与质量的未来展望。
品质与质量是一个无止境的追求,随着社会的发展和科技的进步,对于品质与质量的要求也将越来越高。未来,我们将看到更多的智能技术应用于产品或服务的质量控制与改进之中。预测分析、人工智能和大数据等技术将在质量管理的各个方面中发挥重要的作用,从而实现无缝协同与持续优化。同时,随着环保意识的提高,绿色、可持续发展也将成为品质与质量的重要考量因素。
总结。
品质与质量是一个综合性的概念,不仅仅体现在产品或服务的外在特征,还反映了一个企业或个人对于用户需求的关心和关怀。通过注重每个环节的质量、加强内部质量管理和关注用户反馈与需求,我们能够不断提升产品或服务的品质与质量。未来,随着科技的进步和社会需求的变化,我们应不断创新与改进,将品质与质量发挥到最大的价值,带来更好的用户体验和企业竞争力。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇四
品质质量是产品和服务的核心竞争力,对于企业来说至关重要。在长期的工作实践中,我深刻认识到品质质量的重要性,并总结了一些体会和经验,希望能与大家分享。
首先,品质质量是企业的生命线。无论是产品制造,还是服务交付,品质质量都必须放在首位。一方面,良好的品质质量能够赢得客户的信任和满意,提高市场占有率;另一方面,劣质的产品和服务会导致客户投诉、退款等问题,不仅损害企业声誉,还会严重影响销售和市场地位。因此,企业必须不断提升品质质量,确保产品和服务的稳定性和一致性。
其次,品质质量需要全员参与。品质质量的提升不是某一个部门的责任,而是每个员工的责任。从采购原材料,到生产制造,再到产品检测和交付服务,每个环节都需要严格把关,确保产品和服务的品质质量。因此,企业需要建立完善的品质质量管理体系,明确每个环节的责任和要求,并进行持续培训,提升员工的品质意识和质量技能。
另外,持续改进是提高品质质量的关键。品质质量是一个动态的过程,需要不断地进行监测和改进。企业应该建立有效的品质质量评估机制,收集客户反馈、员工意见和其他市场信息,及时发现问题并采取措施,确保产品和服务的品质稳定和持续提高。此外,企业还应该关注行业和市场的发展趋势,积极引进最新的技术和管理理念,提升自身的品质质量水平。
最后,品质质量是企业的竞争力之源。面对市场竞争的压力,只有不断提高品质质量,才能赢得竞争优势。优质的产品和服务能够满足客户的需求,赢得客户的口碑,并建立良好的品牌形象;同时,高品质的产品还能够减少故障和维修成本,提高企业的运营效率。因此,在品质质量的道路上,企业必须始终坚持,不断追求卓越,并且将品质质量作为企业发展的一项核心战略。
综上所述,品质质量是企业发展的基石,需要全员参与,持续改进,并成为企业竞争力之源。企业必须时刻保持警觉和紧张感,不断提高品质质量水平,以适应市场的需求和变化,迎接挑战和机遇。只有如此,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现持续发展。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇五
在市场经济中,产品质量是影响企业发展和商品竞争力的重要因素。但是,在购买消费品的时候可能会遇到产品质量问题,这时候消费者需要对产品进行质量异议。本文将从个人的经历出发,探讨关于产品质量异议的心得体会。
第二段:客观原则。
在质量异议的处理过程中,要保持客观和理性。首先,要了解产品的质量标准和检验流程。其次,要掌握合理有效的质量异议方式,不断增强自己的知识和技能。最后,要明确异议的产生原因,并寻求解决方案。
第三段:主观态度。
在处理质量异议时,消费者不应该陷入情绪化的状态。要像一位资深的消费者一样,明确自己的权益,尽可能地准备好相关证据,以便有效地向厂商、市场监管部门或消费协会等相关部门提出质量异议。此外,拥有正确和积极的心态,可以更加有利于解决异议。
第四段:尊重专业。
在质量异议的处理过程中,必须尊重专业意见和专业知识。消费者要有一定的专业知识,在了解产品的质量标准和检验流程的基础上,适当掌握一些非专业性知识,如消费者权益保护法和市场监管法。如果没有专业知识,需要寻求专家意见,了解具体的情况和解决方案,以便更好地提出和解决质量异议。
第五段:综合分析。
总的来说,产品质量异议反映了消费者的合法权益不被尊重,同时也需要企业提高产品质量作为发展的重要因素。因此,消费者应该维护自身权益,寻求合理有效的解决方案,也应该提高自己的消费素质,合理选购品质优良的商品和服务,让更多的高品质的产品进入市场,推动市场和经济的不断发展。
结论:
在日常购物中,产品质量异议是一种普遍存在的现象,解决这个问题是保护自身权益的重要手段。消费者需要根据不同的情况,采取合适的方式寻求解决方案,也需要提高自己的消费素质,避免选择劣质产品。企业方面也需要加强产品质量管理,满足消费者的需求和要求,提高市场的潜力和竞争力。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇六
在现代社会,商品已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。如今市场竞争日趋激烈,企业的生存和发展需要更好的产品质量。然而,尽管市场上存在着许多好的商品,但是仍旧无法完全避免质量问题的发生。因此,当消费者遇到产品质量异议时,如何处理并表达自己的观点,则是至关重要的。在本文中,我将从个人角度出发,谈谈我对于“产品质量异议心得体会”的理解。
第一段,消费者应具备一定的权利意识。在面对质量问题时,许多消费者会感到自己的权利受到了侵犯,却又不知道该如何维护。事实上,消费者拥有着很多与商品质量相关的权利,例如“三包”规定,可以在一定程度上保障消费者的权益。当消费者发现产品质量存在问题时,应该及时认清自己的权利和利益,明确维权的主张。
第二段,搜集相关证据。当发现产品质量问题时,消费者需要详细记录产品质量问题的情况,包括购买日期、价格、质量问题的描述、证明问题存在的照片等,便于后续的索赔和维权。在收集证据的过程中,消费者应注意到证据的真实性和可靠性,避免存在瑕疵的证据影响后续维权。
第三段,合理表达自己的观点。在与商家沟通时,消费者应尽量保持冷静,避免情绪激动。并且清晰明确地陈述自己的要求,并向商家提出自己的合理化建议。争取在保护消费者利益的前提下,尝试与商家进行友好的协商和沟通,达成双方的共识。
第四段,掌握投诉途径。在遇到产品质量问题时,消费者可以选择向企业投诉、消费者协会投诉、质检部门投诉等途径来进行维权。根据中国国家法律法规,消费者的权益应得到保护并得到及时的补偿。对消费者的投诉与维权行动,实现了社会领域责任的更加明确,企业的自律更加完善。
第五段,维护自己的合法权益。有一句话叫做“权利意识在于用脚投票,还在于用拳头对抗”。如果商家有迫使消费者使用二次服务等不正当的行为,消费者应该毫不退缩并维护自己的合法权益。在法律的保护下,消费者有权利举报强迫消费等不正当行为,并要求返还商品价款并获得相应的赔偿。
总之,消费者是市场经济的受益者,而产品的质量是企业生命力的源泉。当消费者发现产品质量存在异议时,不仅要及时维权,也可以将此信息反馈给相关部门,促进企业产品质量的持续提高,增强市场的竞争力。因此,作为一名消费者,我们应该拥有一定的权利意识,保护自己的权益,同时也要尊重企业的合法经营权益,共同维护市场秩序的合法正义。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇七
第一段:引言(150字)。
品质是企业生存与发展的基石,而质量则是品质的关键要素。无论是产品还是服务,都需要以高质量来赢得客户的认可和信赖。然而,要提供高质量的产品和服务,并非易事。在我长期的工作生涯中,我对品质的质量有了一些深入的思考和体会,这给了我一些宝贵的启示。
第二段:投资先行(250字)。
要提供高质量的产品和服务,企业首先需要进行投资。我曾在一家制造业公司任职,该公司在产品质量上一直保持着较高的水准。这不仅得益于企业的先进设备和技术,更得益于公司的投资决策。企业在设备更新、培训员工、优化生产流程等方面投入了大量资金,这种投资不仅提升了产品的质量,也保障了生产效率和成本控制。
第三段:全员参与(250字)。
高质量的产品和服务不仅仅是由生产线上的工人决定的,而是需要全体员工的共同努力。在我工作的服务行业中,我们积极推行全员参与的质量管理理念。每个员工都被要求接受专业的培训,了解品质的重要性,并以此为动力提升自己的工作质量。这种全员参与的质量管理体系让员工真正感受到他们的工作对于公司品牌形象和客户满意度的重要性,从而更加敬业地完成工作。
第四段:持续改进(300字)。
品质的质量不能仅仅满足于现有水准,需要持续改进。我曾在一家电子产品公司工作,该公司成立了一个专门的质量改进小组,致力于发现和解决产品质量问题。这个小组通过开展客户满意度调查、分析产品质量报告、定期召开改进会议等方式,不断提出改进方案,并逐步完成各项改进措施。持续改进的意识和实践使得公司的产品质量不断提高,赢得了市场的认可。
第五段:回馈客户(250字)。
品质的质量最终要为客户带来实际的价值。在我工作的酒店业中,我们始终坚持以客户为中心,提供优质的服务。我们定期进行客户满意度调查,了解客户需求和意见,并据此改进我们的服务。我们注重细节,努力为客户提供舒适的环境和贴心的服务,这种回馈客户的理念不仅为我们赢得了忠实的客户,也为我们带来了良好的口碑和业绩。
结论(100字)。
通过对品质的质量的思考和实践,我深刻认识到高质量的产品和服务对企业的重要性。投资先行、全员参与、持续改进和回馈客户是实现高品质的关键要素。只有不断追求卓越,不断完善和提升质量水平,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得客户的青睐。作为一名从业者,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和服务水平,为客户提供更高品质的产品和服务。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇八
通过一周的管理体系培训,受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
三是企业的执行力度低。
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。
目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a、制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨。
c、制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中,流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇九
在现代社会,质量是产品和服务的核心竞争力之一。作为消费者,我们对于产品和服务的品质要求越来越高,同时也需要从供应商的角度思考如何提供更高品质的产品和服务。通过自己的学习和工作经验,我深刻领悟到了品质的重要性以及如何提升产品和服务的质量。
第二段:理解品质的定义和涵义。
品质不仅仅是产品或服务的好坏程度,更包括了产品或服务的细节、设计、耐用性、可靠性和用户满意度等因素。一个有着高品质的产品或服务,不仅能够满足消费者的需求,还能提供良好的用户体验。只有真正理解了品质的定义和涵义,我们才能在实践中更好地进行品质管理和改进。
第三段:建立系统化的品质管理体系。
要提供高品质的产品和服务,建立系统化的品质管理体系是必不可少的。在我的工作中,我参与了公司的品质管理团队,我们不仅制定了明确的品质标准,而且建立了相应的监控和改善机制。通过对产品和服务中每一个环节的把控,我们不仅能够有效预防问题的发生,还能不断地改进和优化,提升产品和服务的品质水平。
第四段:注重供应链的协同合作。
作为供应商,我们不能仅仅关注自己产品或服务的品质,还需要注重与供应链上的其他环节的协同合作。通过与供应商和合作伙伴的密切配合,我们能够更好地协调各个环节,确保产品和服务的品质稳定和一致性。只有通过协同合作,我们才能打造出真正具备竞争力的产品和服务,提升整体品质水平。
第五段:持续学习和创新提升品质。
品质的提升是一个持续的过程,需要不断学习和创新。作为从业者,我们应该保持敏锐的市场洞察力,关注行业的发展趋势和消费者的需求变化。同时,我们也要不断学习新知识,研究新技术,通过创新来提升产品和服务的品质。只有持续学习和创新,我们才能在激烈的市场竞争中占据优势,为客户提供更好的产品和服务。
结尾段:总结。
品质是企业无论产品还是服务的生命线,只有将品质放在首位并建立系统化的管理体系,通过协同合作和持续创新提升品质,才能赢得市场和客户的信任和忠诚。在今后的工作生涯中,我将继续努力加强品质意识,不断提高自身的专业素养和技能水平,为提供更高品质的产品和服务而努力奋斗。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇十
品质质量是衡量一个产品或服务的好坏的重要标准,它不仅仅与产品或服务本身相关,更是与企业的发展和声誉紧密相连。在我多年的工作生涯中,我深刻体会到了品质质量的重要性,以下是我对品质质量的体会和心得。
首先,品质质量是企业的根本。一个企业如果想要立足市场,首先就要保证自己产品或服务的品质质量。只有以品质来赢得客户,企业才能获得长远的发展。世界上优秀的企业,无一例外都有一个良好的品质质量管理体系。因此,作为企业的一员,我们要时刻保持品质意识,在每个细节上都严格把关,确保产品或服务的品质质量达到最佳状态。
其次,品质质量是客户满意的关键。客户是企业生存和发展的源泉,只有通过提供高品质的产品或服务,才能赢得客户的信任和满意。客户满意不仅仅是指在购买过程中的舒适体验,更是对产品或服务的综合评价。只有通过持续改进和提升品质质量,才能满足客户的需求和期望。因此,我认为企业应该始终将客户的利益放在首位,从客户的角度出发,不断优化产品或服务的品质质量。
再次,品质质量是企业信誉的体现。信誉是企业的无形资产,是企业与客户建立信任的基石。良好的品质质量不仅能带来客户的满意和口碑,也能为企业赢得更多的合作伙伴和市场机会。相反,不合格的品质质量会导致企业的声誉受损,失去客户的信任和支持。因此,我认为企业应该时刻重视品质质量,树立起良好的企业形象,提升企业的信誉度。
同时,我认为品质质量也是个人发展的重要指标。在竞争激烈的职场中,只有不断提升个人的品质质量,才能获得更好的发展机会。只有具备高品质的工作能力和职业道德,才能在职场中脱颖而出,获得更多的认可和重用。因此,我认为每个人都应该时刻保持自身的品质意识,通过不断学习提升自己的专业知识和技能,以及培养优秀的职业素养,提高自己的品质质量。
最后,我认为品质质量需要团队的合作共同实现。一个优秀的团队,需要所有成员都具备高品质的工作能力和责任意识。只有通过团队的协作,才能共同提升产品或服务的品质质量。因此,我认为领导者应该激发团队成员的工作热情,搭建良好的工作环境,鼓励团队成员积极参与品质质量管理,共同推动企业的发展。
总之,品质质量是企业发展的关键,也是个人职业发展的必备特质。我们应该始终保持品质意识,在工作中注重细节,以客户满意和信誉为导向,不断提升个人和团队的品质质量。只有如此,我们才能在激烈的市场竞争中取得成功,获得更多的机会和成就。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇十一
为了将所学的理论知识与实践结合起来,我们参加了这次的物流实训。
一、实训目的。
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到__流配送中心进行为期30天的培训。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实训要求。
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自我所学的理论提出自我的观点和看法。
三、实训感想。
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次培训时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次培训让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在那里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
四、实训结论及推荐。
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,就应思考到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种杂乱无章的感觉。就应另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。推荐:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工带给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
五、实训总结。
透过这次培训,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。十分感谢__物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也十分感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇十二
近来,我经历了一系列产品质量实训,深受启迪和教育。这次实训为我敞开了眼界,使我受益匪浅。今天,我想分享一下我的心得体会,以期能够与大家分享,让大家也能够从中受益。
第一段:实训内容及感受。
这次产品质量实训包括了许多方面的知识,其中包括了质量控制、检验等等。我很快就发现,仅仅是学习这些知识还不够,我需要具备实践经验。比较让我兴奋的是,实训期间我们还有机会去实地考察和检验工业产品,这些经历使我受益匪浅。在检验产品的时候,我学到了很多新的技能,并且发现自己还需要进一步提高自己的能力和技能。
第二段:技能提升。
在今年的产品质量实训过程中,我学到了很多重要的技能和知识。首先,我明白了这些技能的重要性。对于检验人员来说,准确地检验产品是至关重要的。其次,我也知道了如何快速精准地检验产品,对于缩短工期和降低费用都非常有帮助。最后,我也认识到,提高技能的过程是一个艰辛的过程,成功的关键在于坚持不懈地努力,始终保持好奇心和学习的热情。
第三段:团队合作。
在实训中,我和我的同学们一起工作,这种体验非常棒。我们互相支持、合作、交流,尝试着互相提高和学习。通过这次实训,我认识到了团队合作的重要性,我也学会了如何和不同的人一起工作。我相信,在未来的工作中,我也可以发挥出自己的团队合作精神。
第四段:体验不同职业的工作。
通过参加这次产品质量实训,我也有机会体验一些不同的职业。对于一个学生来说,这非常有益处。我认为,寻找和体验不同的职业,至关重要,这可以让我们更好地了解世界和人们的需求。例如,我在实习过程中结识了一些实验室的工作人员,他们讲解有趣的事情并分享一些有用的知识。
第五段:总结。
通过这次产品质量实训,我受益匪浅。我学到了很多有关质量控制、检验等方面的知识,提高了我的技能和能力,尝试着与不同的人一起工作,了解世界和人们的需求,更加清晰和明确了自己未来的职业规划。这次实训不仅让我充满能量,也鼓励我坚持不懈地努力工作,以充分发挥自己的潜力。我非常感谢这次实训,也希望能够将这些体验和知识分享给更多的人。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇十三
11月19日至23日,我作为一名农业技术指导员参加了河南省南阳农业学校举办的培训班,期间我学习了农技推广理论与方法、现代农业数字信息化、农业政策和相关法律法规及农产品质量安全等十几门课程,收获很大。尤其对农产品质量安全学习感触更深。我的体会是:
农产品质量安全关系国计民生,时刻马虎不得。正如授课老师说的那样,“发生农产品质量安全事故不可怕,认识不到位才是可怕的”,要充分认识到确保农产品质量安全是今后农业发展的方向,是贯彻落实《农产品质量安全法》的工作重点。
一是把握好田间安全。产地环境,也即老百姓所说的“田间”,是农产品安全生产的第一道防线。对无公害农产品、绿色食品、有机农产品的产地环境,应当按照规定每三年进行一次检测。
二是把握好生产安全,生长调节剂不得超范围超剂量使用,为此,要对农民进行技能培训,合理使用投入品,实行农产品产地准出制。
三是把握好经营安全,质量可追溯,产品可召回。
严格遵守《农产品质量安全法》的规定,建立健全农产品质量安全管理规章制度,切实落实农产品生产、收购、储运、加工、销售各环节的质量安全监管责任,杜绝不合格产品进入市场。
近期,南阳市下发了开展乡镇农产品质量安全监管公共服务机构建设的意见,必将全面推动农产品质量安全工作。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇十四
品质质量是指产品或服务在满足客户需求和期望的同时,具备稳定性、可靠性和一致性等特征。在如今竞争激烈的市场中,持续提升和维护产品或服务的品质质量,成为企业取得市场竞争优势的重要因素。在这里,我将总结并分享我在工作中对品质质量的理解和体会。
首先,品质质量是企业的生命线。无论是产品制造企业还是服务提供商,要想在市场上立足,就必须以品质质量为先导。只有通过提供优质的产品和满意的服务,企业才能赢得客户的信任和口碑,进而实现持续发展。在我所在的制造企业中,品质质量一直是我们最重要的目标和价值观。通过对生产过程严格控制,优化工艺流程,提高产品的合格率和一次交验率,我们不仅降低了制造成本,还提升了客户满意度和市场份额。正是品质质量的持续改进,让我们的企业脱颖而出,受到了客户的广泛认可。
其次,品质质量需要全员参与。品质质量的提高不是质量部门的事情,而是每一个企业成员共同努力的结果。在企业内部,每个员工都是品质质量的保障人。只有每个部门的员工在各自的岗位上严格把关,才能够确保产品或服务的每个环节都达到预期的质量标准。因此,企业应该加强培训和教育,提高员工对品质质量的重视和意识。在我的工作中,我始终坚持以一个品质质量控制人员的身份,不仅严格要求自己的工作质量,也积极与其他部门的同事合作,互相学习和借鉴经验。通过互相协作和相互帮助,我们共同提升了工作中的品质质量,为企业创造了更多的价值。
再次,品质质量需要不断改进。品质质量并不是一成不变的,而是需要不断追求和提升的。在现代经济发展的快速变革中,需求和技术都在不断变化,企业必须及时调整和改进自己的产品和服务,以适应市场的需求和变化。在我的工作中,我始终秉持不断改进的原则,不断寻找缺陷和问题,并找到解决的方法。通过制定和实施改进计划,我们成功地降低了产品的不良率,提高了产品的可靠性和一致性,进而提升了企业的品牌声誉和市场竞争力。通过持续改进,品质质量才能够达到最优化的状态,为企业创造持续增长的利润。
最后,品质质量是一种文化和信念。品质质量不仅仅是一个工作要求,更是一种企业的文化和信念。在我的工作中,我被公司的品质质量文化所感染和激励。在这样的文化氛围下,我愿意为品质质量去奋斗,为了实现企业的价值和使命而不懈努力。我相信,只有通过不断提高和追求品质质量,企业才能够取得真正的长期成功。
综上所述,品质质量在我工作中占据了重要的地位。通过不断提升品质质量,我所在的企业在市场上不断取得成功和发展。品质质量的提高需要全员参与、持续改进,并且成为一种企业的文化和信念。只有坚持以品质质量为导向,我们才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。对我而言,品质质量成为了我职业生涯中最为重要和忠诚的伙伴,我坚信通过持续努力和不断学习,我会在品质质量的道路上迈出更大的一步。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇十五
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
1.严格遵守合同中所规定的质量标准,并按合同条款认真履行;。
2.我公司所提供的产品,质量严格执行相关标准,保质期内有问题产品,无偿包退换;合格产品,在正常工况条件下产品使用寿命包壹年。产品终身修(过保质期后,仅收取配件成本)。
3.建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;。
5.为客户无偿提供技术服务;。
文档为doc格式。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇十六
近年来,肉品质量问题频频曝光,引起了广泛关注和社会舆论的热议。作为消费者,我对于这些问题也有着一些心得体会。首先,我认为肉品质量问题源自于生产环节中的一些不规范行为;其次,政府部门和监管机构应加强监管力度,确保肉品的安全和质量;再次,消费者也要提高食品安全意识,理性购买;最后,行业内要加强自律,树立良好形象,重构肉品质量的信任体系。只有做到这些,才能共同为消费者提供安全放心的肉品。
首先,肉品质量问题的根源在于生产环节中的不规范行为。一些不良商家为了谋取暴利,常常追求快速生产和销售。在屠宰、加工等环节中,可能会出现使用激素、盐水、苏丹红等违规添加物的情况,从而降低成本和提高产量。这些不规范行为往往导致肉品质量问题的集中发生。因此,解决肉品质量问题的关键在于从生产环节入手,严格控制食品添加物的使用。
其次,政府部门和监管机构应加强监管力度,确保肉品的安全和质量。政府应加大对肉品生产企业的监督检查力度,及时发现和处理不合格产品,严厉打击不法经营行为。监管机构要加强与生产企业的合作和沟通,制定更严格的监管标准和强制性措施,确保肉品的质量达到国家标准。此外,政府应加大科研力度,推进先进的肉品质量检测技术的研发和应用,确保消费者的权益。
再次,消费者在面对肉品质量问题时,也应提高食品安全意识,理性购买。在购买肉品时,消费者要选择正规渠道的产品,避免购买无证产品和来源不明的肉品。此外,还要留意包装是否完好,注意产品的生产日期和保质期。消费者还应自觉维护自己的权益,如发现问题及时举报,参与维权行动等。只有消费者自身保持警惕和理性,才能推动整个行业向着更良好的方向发展。
最后,行业内要加强自律,树立良好形象,重构肉品质量的信任体系。肉品生产企业要自觉遵守国家食品安全相关法律法规,积极引进先进的生产技术和设备,提高产品质量,确保食品安全。同时,也要加强职业道德和行业规范意识的培养,加强行业的自我约束和监督。只有形成良好的行业氛围和形象,才能赢得消费者的信任和支持。
综上所述,解决肉品质量问题需要多方共同努力。政府部门和监管机构应加大监管力度,确保肉品安全质量;消费者要提高食品安全意识,理性购买;行业内要加强自律,树立良好形象。只有通过共同的努力,才能重构肉品质量的信任体系,为消费者提供安全放心的肉品。只有如此,我们才能迈向更健康的未来。
优秀品质质量心得体会(通用17篇)篇十七
根据《质检总局产品质量监督司关于开展20xx年产品质量联动监督抽查的通知》要求,我区完成了5种产品的全国联动抽查任务。现将联动抽查工作总结报告如下:
一、基本情况。
按照总局关于开展20xx年联动抽查工作任务的有关要求,我局及时印发了《内蒙古质监局关于落实20xx年国家产品质量联动监督抽查的通知》(内质监监函〔20xx〕143号),并要求承检机构组织相关抽样检验人员认真学习《20xx年全国联动抽查产品质量监督抽查实施规范》、《产品质量国家监督抽查承检工作规范(20xx年修订版)》,确保高质量的完成全国联动监督抽样检验工作。我区本次承担全国联动抽查的产品是床上用品、合成树脂乳液内墙涂料、细工木地板、冷轧带肋钢筋、复混肥料5种产品,总局计划抽查66家企业66批次,我区实际抽查62家企业62批次产品,合格60批次产品,批次合格率为96.7%,不合格产品检出率为3.3%。其中,床上用品抽查20家企业20批次产品,合格18批次,合格率为90%,不合格检出率为10%;合成树脂乳液内墙涂料抽查10家企业10个批次产品,合格率为100%;细木工板抽查10家企业10个批次产品,合格率为100%;冷轧带肋钢筋抽查2家企业2个批次产品,合格2批次,合格率为100%,;复混肥料抽查20家企业20批次产品,合格20批次,合格率为100%。
二、主要做法。
(一)高度重视,精心组织。一是召开专题会议,认真学习实施细则,制定具体工作实施方案;二是加强与牵头机构的沟通,对产品质量联动抽查实施细则中不理解的条款及时与牵头机构联系,以确保监督抽查工作顺利实施;三是组织承检机构技术骨干参加总局任务布置会,学习细则,了解精神,掌握要点;四是承检机构严格落实责任,将任务分解落实到各部门及工作人员,做到抽样、任务下达、检验、审核汇总、设备器材保障责任到人。
(二)结合方案,制定计划。一是根据国家联动抽查产品的不同工作要求,制定了详细的工作计划,并及时下达到承检机构,确保各个时间节点任务按时完成;二是详细讲解了《承担产品质量国家监督抽查任务承诺书》的有关承诺和全国联动监督抽查有关工作程序和纪律要求,对规范监督抽查工作中的各项行为提出了严格要求,并对监督抽查过程中的关键环节和可能出现的问题进行反复研究讨论,力争做到心中有数,有备无患,确保监督检验工作科学、公正、准确、及时;三是根据抽查方案,要求承检机构对所负责的抽查产品和抽样区域,仔细核对总局提供的跟踪生产企业,并按照企业规模的大小制定了抽查企业名单,强调了不同产品完成的时间节点;四是为保证检验工作的质量,要求承检机构及参与联动抽查工作的抽样、检验技术人员,遵照监督抽查实施方案,严格依据执行标准,对检验设备全部进行校准,确保检验工作顺利进行。
(三)加强在时间节点上对技术机构的督促和指导。一是落实各承检机构专人负责全国联动抽查的联络工作,并将每类产品的各阶段时间节点列表;二是要求承检机构对抽样检验中发现的问题在通报自治区局的同时,及时向该项任务的牵头机构反映、沟通,以便问题得到及时解决;三是要求承检机构必要时,与牵头机构进行数据比对;四是及时向生产企业寄送检验报告和《产品质量监督抽查/复查检验结果通知单》,同时配合自治区局和牵头机构完成此次联动抽查的后续工作。
(四)加大后处理力度。一是及时在内蒙古质监局门户网站上公告了20xx年产品质量全国联动监督抽查结果;二是在异议期满后,对不合格产品生产企业法人进行了约谈,并将抽查结果告知生产企业所在地质量技术监督部门开展后处理,督促企业进行整改,整改后的复查工作正在进行中。
三、存在的问题。
一是由于经济不景气,我区获证冷轧带肋钢筋企业6家,3家生产企业倒闭,1家生产企业停产,只抽到2个批次。二是原材料把关不严。生产企业没有控制产品质量的原料进厂验收,出于控制成本等原因不愿意委托有资质的法定检验机构进行检验,导致产品质量不符合标准要求;三是不按标准组织生产现象仍然存在。小型企业众多,竞争激烈,部分企业的生产设备陈旧,人员培训不够,只靠降低成本来谋求利益。
四、工作建议。
(一)继续加大对日用消费品、建筑装饰装修材料、木制家具、农资产品等合格率较低产品的国家抽查、联动抽查力度,提高抽查企业覆盖率和产品抽查覆盖率。
(二)加大产品质量抽查结果宣传力度。利用现代网络和公众媒体宣传相关产品知识,提升全民质量意识,引导消费,发挥消费者和市场的导向作用,促使企业提升产品质量,达到“良币驱逐劣币”的效果。
(三)加大培训力度。加强对检验机构人员和企业品控人员的专业培训,保障产品质量从源头得到有效控制。