通过写心得体会,我们可以更深入地思考自己的思想、行为和价值观,并进行调整和改进。心得体会是在一段时间内对所经历、所学习的心情和收获进行总结的一种表达方式,通过写心得体会可以帮助我们更好地反思和总结自己的学习和生活经历。写心得体会可以促使我们更加深入思考,提升自己的学习和工作能力。那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢?以下是小编为大家收集的一些关于心得体会的范文,希望能够给大家的写作带来一些启发和帮助。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇一
在现代社会中,医院作为一个重要的公共服务单位,承担着照顾民生的重要责任。然而,在医院治疗过程中,我们也难免会遇到种种问题,例如医疗卫生、费用问题、服务质量等。因此,对于医院的调查也变得日益重要。本文将介绍我所进行的一次医院调查,探究我对于医院的认识及反思。
第二段:调查过程。
我所进行的调查是针对一整个医院的,主要包括医疗设施、医护人员服务态度、医疗安全以及医疗费用等。我们分成不同组别,对不同的项目进行调查。在整个调查的过程中,我们采用了问卷调查、面对面访谈以及实地考察等方式,以获得更全面的数据信息。
第三段:调查结果。
我们在调查的过程中,发现了一些问题。在医疗设施方面,有些设施比较陈旧,无法满足患者的实际需求;在医务人员方面,有一些服务态度不够友好,甚至有些医生存在医疗纠纷问题;在医疗安全方面,有些医生的医疗操作不严谨,容易引发医疗事故;在医疗费用方面,也存在一些问题,例如一些医生会推荐过多的检查和治疗项目,导致患者负担过大。
第四段:反思及解决方案。
在对医院调查结果进行分析后,我们意识到医院在医疗卫生、费用、服务质量等方面存在着巨大的改进空间。针对这些问题,我们提出了如下解决方案:一是医院应该加强对医疗设施的维修和更新,创造一个更好的医疗环境;二是加强对医护人员的培训,提升其服务态度和医疗安全意识;三是加强医院内部管理,对医生的医疗操作进行更严格的监管;四是加强对医疗费用的监管,避免医生为了贪图收入而推荐更多的检查和治疗项目。
第五段:结语。
在这次医院调查中,我们对医院的实际情况进行了深入的了解,并提出了一些有效的解决方案。然而,想要真正解决现有的一些问题还需要时间,同时也需要医院方面的积极配合。希望我的这次调查能够让更多的人关注医院的改进,并推动医院更好地服务大众。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇二
近期,我有幸参加了一次医院调查,并亲自体验了医院的服务和医疗环境。通过这次调查,我对医院对患者的关怀和医疗技术流程有了更深刻的了解。以下是我的整体体会和看法。
首先,医院的服务让我非常满意。一到医院门口,我就被工作人员的热情和笑容所吸引。他们帮助我迅速办理了挂号手续,同时还为我解答了一些关于医院的基本问题。在等待的过程中,我还观察到医院设立了充电区和休息区,给患者提供了便利和舒适的环境。而在就诊过程中,医生和护士们非常细致和亲切。他们耐心地询问我的病情,仔细检查,然后给我详细解释治疗方案和用药方法。他们的专业技术和亲和力让我感受到了家一样的温暖,让我对医院服务水平抱有高度的赞赏。
其次,医院的医疗环境也给我留下了深刻的印象。医院楼层宽敞明亮,充满了自然光线,让人感觉舒适宜居。走廊干净整洁,通风良好,没有任何异味。在等候区设置了舒适的座椅和娱乐设施,用来帮助患者放松心情。在诊室内,医生使用现代化的仪器和设备进行诊疗,确保诊断的准确性和治疗的安全性。此外,医院还注重隐私保护,为每个患者提供独立的病房,确保患者在就诊过程中的尊严和隐私受到保护。这些舒适和人性化的设计,让我感到了医院对患者的关怀和尊重。
再次,医院对患者的安全管理也是非常重要的一个方面。在整个就诊过程中,我注意到医院有严格的安全措施和流程。首先,医院对患者的身份进行了严格核验,确保患者就诊信息的准确性和医院的安全性。其次,在药品管理方面,医院采用了严格的药物管理系统和药品溶液准备流程,有效防止了药物错误和交叉感染的发生。此外,医院还加强了对手术过程的监控和管理,确保患者在手术过程中的安全性和术后的康复。这些安全管理措施的存在,让我充满了对医院的信任和安全感。
最后,医院还非常重视对患者的贴心关怀。在我就诊后,医院的工作人员主动与我进行跟踪沟通,了解我的病情和用药情况,并提供必要的疾病知识和健康咨询。医生还建议我定期体检和保持健康的生活方式,以预防疾病的发生。除此之外,医院还开展了一些公益活动,关注社区居民的健康问题,为他们提供免费的健康咨询和体检服务。这些贴心的关怀举措,让我深深感受到医院对患者的关心和社会责任感。
综上所述,通过这次医院调查,我对医院的服务、医疗环境、安全管理和贴心关怀有了更深入的了解。我对医院的整体水平和服务质量表示赞赏。医院的服务让我感到温暖和舒适,医疗环境给我留下了美好的印象,医院对患者的安全管理令我放心,贴心关怀让我感受到了医院的关爱。希望医院能继续努力提高服务水平,为患者提供更加优质的医疗体验。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇三
作为一个医学生,我很荣幸能够有机会参加一次医院调查。这个调查的主题是病人安全和医疗质量。在这次调查中,我学到了很多,尤其是在病人与医生之间的沟通方面。以下是我对这次调查的一些心得体会。
在这次医院调查前,我们首先了解了调查的背景和目的,这对我们的后续调查工作非常有帮助。通过调查背景和目的,我们了解到病人安全和医疗质量是当今医疗领域面临的重要问题。调查的主要目的是了解医院在病人安全和医疗质量方面的工作情况,分析现有问题并提出改进措施。通过了解这些背景和目的,我们更加深入地了解了医院调查的意义和重要性。
第二段:了解医院的相关政策和制度。
在医院调查中,我们了解了医院相关政策和制度。医院相关政策和制度对于病人安全和医疗质量具有重要影响。我们了解了医院的管理体系和病人投诉处理流程等内容。我们发现,医院的相关政策和制度在某些方面存在欠缺,需要进一步完善。同时,医院需要加强对政策和制度的执行力度,以确保病人的权益得到保障。
第三段:了解医患关系的重要性。
在医院调查中,我们与医护人员和病人进行了深入的交流。通过这些交流,我们深刻认识到医患关系的重要性。医患关系良好,医生能够更好地了解病人的需求,为病人提供更好的医疗服务。同时,病人对于医生的建议也更加信任和配合。因此,医患关系良好对于病人安全和医疗质量具有非常重要的意义。
第四段:了解有效沟通的重要性。
在医院调查中,我们发现医生与病人之间的沟通存在很多问题。有时候病人与医生之间的交流不太顺畅,导致医生不能灵活地了解病人需求。因此,在医院调查中,我们更加重视了有效沟通的重要性。有效的沟通能够帮助医生更好地了解病人需求,为病人提供更好的医疗服务。此外,通过有效沟通,病人也能够更好地了解医生的建议,从而更好地配合医疗服务。
第五段:总结与展望。
通过这次医院调查,我深深地认识到病人安全和医疗质量对于医疗领域的重要性。同时,在调查中,我了解到了医院相关政策和制度、医患关系、有效沟通等方面的问题。通过这次调查,我更加明确了自己未来作为医学生应该具备的专业素养和责任感。希望将来我能够有机会回到医院,为病人提供更好的医疗服务。同时,也期待医院可以进一步完善相关政策和制度,提高医疗质量,为更多的病人提供更好的服务。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇四
随着经济的发展和社会的进步,保险业的需求和规模不断地扩大。然而,保险公司和客户之间的合作并不总是顺利的。保险人员需要对患者和医院进行调查,以便确定要承担的保险责任。本文将探讨保险人员在调查医院时的心得体会。
第二段:调查案例。
在一次调查中,我发现一家医院在患者的诊疗中存在多个违规行为。例如,他们不按照规定收取费用,治疗方法不规范,药品管理不当等等。这些问题严重损害了患者的利益和保险公司的利益。在调查中,我深刻认识到了医院的管理和服务水平对于患者和保险公司的重要性。
第三段:调查方法和技巧。
在这次调查中,我遵循了一些基本的调查方法和技巧,例如收集证据,询问证人,调查医生、护士和患者等等。在过程中,我注意到要保持冷静和客观,不要受到意见的干扰,要善于听取各方的意见和建议,尤其是听取患者和医生的看法。同时,还要具备一定的法律知识和保险合同的条款。
第四段:调查过程中的挑战。
在调查过程中,我面临了一些困难和挑战。首先,医院方面并不总是愿意配合和提供准确和详细的资料。其次,有些证人持有不同的观点和立场,可能会提供有偏见的证言。第三,由于保险公司的监管力量有限,一些医院可能会采取搪塞或隐瞒的方式来逃避责任。
第五段:总结和展望。
通过这次调查,我深刻体会到了保险人员在调查医院时所面临的复杂性和挑战性。同样,我也认识到了保险公司和医院之间应该建立更加紧密的合作关系,共同推进医疗服务的规范化和优质化。同时,我们也需要加强监管和保护消费者的权益,避免出现医疗纠纷和保险争议,并维护社会和谐稳定的局面。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇五
保险人员调查医院是一个公正客观的过程,它关系到众多患者的权益。作为一名保险人员,我深感责任重大,曾多次前往医院进行调查。在这个过程中,我收获了很多经验,也感受到了自身的不足。下面,我将分享我对保险人员调查医院的体会和思考。
第二段:态度端正。
保险人员调查医院需要一份严谨和真诚,我们需要始终保持一颗客观公正的态度。无论是对医院还是对患者,我们都要以协助为出发点,既要明确问题,又要保障医院和患者的权益。在调查过程中,我的心态始终保持着平和和清醒,这让我更好地推进调查的进程。
第三段:沟通交流。
在调查过程中,沟通交流是相当重要的。我们需要与医生、患者、护士进行多方位的沟通,了解问题的来龙去脉,理解各方的立场和期望。有时候,患者往往因为情绪的波动而难以表达自己的想法,我们需要倾听、理解和引导。此外,沟通交流还需要在不打扰正常医疗秩序的情况下进行,这需要我们具备职业素养和社会责任感。
第四段:实际调研。
保险人员调查医院也需要实践经验。在具体工作中,我们需要了解各类医疗项目和医疗规定,以便更好地辨认问题。此外,我们还需要了解保险公司和客户的要求,为调查结果提供良好的依据。在实际调研过程中,我认真仔细地收集和整理了各类信息,让每一次调查都更加客观和准确。
第五段:对未来的思考。
保险人员调查医院是一个漫长而细致的工作,需要我们持之以恒。在平时的工作中,我总结了很多经验,也发现了自身的不足。因此,对于未来的工作,我将更加深入地学习相关医疗知识,更加了解保险业务,不断提升自身核心竞争力,为客户和患者提供更好的服务。同时,我也会深刻反思,总结调查中的经验,尽可能减少疏漏和失误,让调查结果更加符合实际和客观。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇六
近期,笔者有幸参与了一项关于调查医院服务质量的调研项目。在这段时间里,我亲身走访多家医院,深入了解了医院的运营模式、服务流程以及医护人员的工作状态等方面的情况。通过这次调查,我深刻感受到了医院服务质量的重要性,也对我们与医院建立彼此信任的需求有了更深刻的认识。在此,笔者将分享一些调查医院的心得体会。
首先,医院服务的质量对患者来说至关重要。调研过程中,我了解到,医院服务质量涉及到方方面面,包括医护人员的专业能力、服务态度、患者排队时间等多个方面。医护人员应具备丰富的知识背景和扎实的专业技能,以确保对患者的有效治疗和详细解答。此外,服务态度也是非常重要的。医护人员应该耐心、友好地对待患者,为患者提供更好的服务体验。患者排队时间也是检验医院服务质量的重要指标之一。长时间的等待不仅会给患者带来心理困扰,也有可能延误病情的治疗。因此,提升医院服务质量,减少患者排队时间,对于患者来说至关重要。
其次,医院服务质量的建设需要医院管理层的重视。调研中,我了解到,医院管理层在增加医院服务质量上起着关键的作用。他们需要合理安排医院的人员配置,保证医院运转的顺畅。同时,医院管理层还需要与医护人员加强沟通,了解他们在工作中的情况和需求。这样的沟通与反馈机制有利于解决医院服务质量中存在的问题和瓶颈。此外,医院管理层还需要制定一系列的培训计划,提高医护人员的专业能力和服务水平。只有管理层高度重视医院服务质量,才能将医院打造成为患者心目中的满意之地。
再次,医院服务质量需要患者的参与与配合。作为患者,我们应该主动参与到医院服务质量的改善中,并配合医院的管理工作。首先,我们可以给医院提供宝贵的意见和建议。比如,在接受治疗或咨询的过程中,我们可以对医院服务现状进行评价,并提出改进建议。其次,作为患者,我们应该尽量遵守医院的规定和要求。不论是在候诊室排队还是在医护人员询问病情时,我们都应该积极配合,以便医院更好地为我们提供服务。最后,我们可以积极宣传与分享医院的良好服务与经验。在互联网时代,我们可以通过医院的评价渠道或社交媒体平台,分享我们在医院的良好体验,为其他患者提供参考。
最后,医院服务质量的改善需要社会各界共同参与。除了患者和医院管理层的积极参与之外,医院服务质量的提升还需要得到政府、医疗行业协会以及其他相关机构的支持。政府可以加强对医院服务质量的监管与评估,给予医院相应的奖惩政策,以激励医院提供更好的服务。医疗行业协会可以组织培训或座谈会,推动医院间的经验交流与合作。其他相关机构也可以发挥自身的优势和能动性,为医院服务质量的改善提供支持和帮助。
总之,通过这次调查医院服务质量的经历,我深刻体会到了医院服务质量的重要性。我们每一个人都有可能成为患者,因此,我们应该共同努力,促进医院服务质量的提升。医院管理层、患者以及社会各界都应当积极参与医院服务质量的建设工作,使医院成为患者满意的安心之地。只有这样,我们才能树立以人为本的医疗服务理念,提升全民的医疗体验。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇七
第一段:引言和背景介绍(200字)。
近日,我有幸参与了一次医院调查活动。作为一名医学生,这次调查让我深刻体会到了医院的运营方式以及医疗服务的质量。本文将分享我对医院调查的心得体会。
第二段:医院环境和设施(200字)。
首先,印象最深刻的是医院的整体环境和设施。从医院的外部建筑到楼内的感觉,都表现出了医院的高水准和专业性。医院的大门宽敞明亮,引人注目。走进医院大堂,整洁明亮的环境给人一种亲切感。另外,医院内设备齐全,各种高端的医疗设备不断更新,为提供准确诊断和治疗提供了保障。该医院还设置了绿化区域和休闲区域,为患者和家属提供了一个放松身心的地方。
第三段:医生和护士的专业能力(200字)。
医生和护士的专业能力是医院医疗服务质量的核心。在调查过程中,我亲眼目睹了医生团队的高水平技术和对患者的耐心细致。该医院聘请了一批知名专家和资深医师,他们经验丰富、熟悉各种疾病的诊断和治疗方法。在诊室中,医生和患者的交流十分顺畅,医生耐心倾听患者的病情描述,并提供恰当的治疗方案。此外,护士们也展现出了高水平的护理技巧和温暖的服务态度,给患者提供了良好的护理体验。
第四段:就诊流程和服务体验(200字)。
该医院注重就诊流程的合理安排,以提高患者的就医效率。在调查过程中,我亲身体验了整个就诊流程。首先,患者可以通过预约系统提前预约,减少等待时间。在医院内部,各科室之间的协调和衔接也是非常流畅的,患者可以迅速完成各项检查和诊断。此外,该医院还注重患者的服务体验,医院提供了舒适的就诊环境,并设有贴心的导诊员,帮助患者了解就诊流程和提供相关信息。整个就诊流程使患者感到便捷和舒适。
第五段:总结和展望(300字)。
通过这次医院调查,我对医院的运营和医疗服务质量有了更深入的了解。医院的整体环境和设施、医生和护士的专业能力、就诊流程和服务体验都非常出色,反映了该医院的努力和实力。然而,还有一些问题需要进一步改进,例如加强和优化医患沟通,提升医院信息化程度等。希望在未来,医院能够不断提高医疗服务水平,进一步满足患者的需求。
总的来说,这次医院调查让我深受启发和鼓舞。从医节奏加快的现代社会来看,优质医疗服务的需求越来越大,医院作为医疗资源的集聚地,必须不断适应和改进。通过参与和观察,我深刻认识到优质医院的重要性,也坚定了成为一名优秀医生的决心。希望在未来,医院与患者之间的关系能更加密切,医疗服务质量不断提升,为患者带来更好的健康福祉。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇八
为探索推进我省公立医院改革的基本思路和有关措施,根据省政府的安排,省卫生厅与省发改、编办、财政、人社、药监、物价等部门和**大学公共卫生学院组成调研组,邀请中国社会科学院经济研究所4位研究人员参加,于3月12日至4月16日,就我省公立医院改革问题进行了专题调研。省政府领导高度重视调研工作,开朗副省长亲自部署和指导调研,并分别在湘雅医院、湖南中医药大学附属一医院主持召开公立医院改革座谈会,听取各方面的意见和建议。这次调研采取统计报表、召开座谈会、实地访谈、问卷调查以及查阅文献等方式进行,收到各市州统计报表28份,收回问卷调查表150份,召开座谈会8次,访谈公立医院负责人、医务人员和住院病人185人,在此基础上,调研组对调研收集的资料和情况进行了分析研究,形成调研报告如下:
其中医院5612.62万人次;出院人数730.28万人,其中医院406.08万人。
20xx年末,我省有县及县级以上公立医院440个(不含国有企业、国有控股企业举办的公立医院),其中三级医院42个,二级医院278个,二级以下医院120个;实际开放病床12.82万张,占各级各类医院床位的94.29%;卫生技术人员11.47万人;门急诊人次5298万,出院病人385.6万,分别占全省各级各类医院门急诊总人次、出院总人数的94.4%、94.95%。
医院、省人民医院等9家三级医院的门诊住院病例,有61.7%是常见病和多发病,完全可到基层医疗机构诊治,只有38.3%的需要到大医院诊治的疑难重症。不合理的病人流向,一方面使基层医疗机构的资源利用率和技术水平下降,另一方面也使大医院的资源得不到合理利用,大医院看小病、看常见病,导致医院人满为患,加剧了群众“看病难、看病贵”。
医生开大处方的制度根源,不仅加增加了患者的经济负担,而且违背了医生合理用药的原则,阻碍了医疗服务价值的正常体现。
(三)医疗服务价格体系不合理。医疗劳务价格背离医疗服务成本。目前医疗服务当中,技术服务费用,特别是一些高难度手术的价格偏低,而大型设备和部分检查、化验等项目及贵重一次性材料等价格偏高,技术服务的劳动价值没有得到合理体现。如,一台腰椎间盘外侧突出摘除手术,需要8名医生护士配合才能开展,手术时间至少要4个小时,然而手术费最高只有1400元,除去物耗成本,人均劳务费只有几十元。现行的按项目收费制度,提供的医疗服务项目越多医院的收入越多,容易产生过度服务、诱导服务,不但造成了医疗成本总费用的不断上升,成为“看病贵”的原因之一,而且造成政府对医院的补偿的低效率。
生资源的合理分配。
(五)公立医院监管机制不健全。公立医院资产和行政分别归属部、省、市各级政府以及企事业单位等,条块分割,卫生全行业管理难以真正实现,区域卫生规划、医院属地管理难以实施。以株洲市为例,株洲市城区有公立医院24家,其中政府举办的有9家(省属1家、市属7家、区属1家),学校办的医院1家,国有企业办的医院10家,政府托管的医院4家,分属于各级各部门各行业,难以实行统一的监管。由于监管体制不顺,监管力度不够,一些医院盲目发展,扩大规模,重复建设,无序竞争。许多医院贷款建房、购买大型设备,将沉重的债务变相转嫁给患者。据统计,20xx年,我省县及县级以上公立医院负债共计176.7亿元,资产负债率达43.2%。还有,公立医院内部管理不够严格,有的医疗服务环节多、效率低,基础服务质量比较差,不合理检查、不合理用药、不合理收费的现象比较严重;有的成本意识不强,财务管理混乱,造成医院的运行成本、管理成本、人力成本严重超支和财物浪费。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇九
刘鹏。
在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。
总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:
一是医院建设方面:印象最深的就是诸葛镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。
二是精神风貌方面:印象最深的是城区医院,从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。
三是医院文化方面:印象最深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。
四是规范化管理方面:印象最深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。
怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了医院,学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期,是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主任做了8次报告,包括:一、医院概况简介。二、学生治理的有关规定。三、治安治理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在。
教学。
治理方面对我们也作了严格的治理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易,只靠把握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家,爱我家,在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室,常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了天天工作日程:晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等,要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后,要具体观察病人情况,换药时再次核对床号、姓名、液体,若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速,操作要熟练。三天不练手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射,非凡是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入,有时要灌肠,必要时导尿。对于慢支病人,要持续低流量吸氧,进高蛋白、高维生素饮食,并预防上呼吸道感染。
资料来源:http://ba/data/xdth/。
年工作总结及2016年工作计划2015年,商水县人。
民医院在县委、县政府的正确领导下,全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工。
作精神,树立“一切以病人为中心”的服务意识,全心全意为人民服务,认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神,与时俱进,开拓创新,攻坚克难,推动了医院各项工作开展。
一、基本情况。
(1)主要工作量及。
万元,医保报补1166人次,金额251万元。
(2)病床使用率:85.17%。
(3)平均住院日:7天。
(4)入出院诊断符。
合率:99.24%。
(5)抢救危重患者。
982人次,成功率89.64%。
二、医院管理有新。
起色。
2015年医院狠抓。
了医院管理,按照科学化、规范化、制度化的管理要求,在全院范围内开展素质教育,引导。
全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识,带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”,以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性,使中层干部分工合理,责任明确。
院领导定期深入到。
处方,检查是否有大处方、是否合理用药,对有问题的科室和个人,限期整改,并列入年终。
评优的一项重要参考内容。通过强化管理,医院的各项工作成绩明显提高,使医院出现了崭。
新的面貌,促进了医院的发展。
三、医疗工作稳中。
有进。
达100%,医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度,会诊制度,病例讨论制度。
医疗各项工作井然有序。护理工作在各科护。
士长和全体护士的共同努力下,全院的各项护理工作均取得了较大的成绩,圆满完成了各项。
基三严”训练及重点科室的无菌操作等,并制定了护士具体考核细则,把个人考核、科室考核、医院考核相结合,做到定期检查,不定期抽查,发现问题及时解决。
四、加大人才培训。
养及医疗设备引进力度。
技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层。
次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。
修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内先进医疗设备。今年引。
进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证,使设施与服。
务水平与广大患者需求相适应,极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。
五、深化医院改革,促进医院发展。
以科学发展观为指。
导,严格按照省、市、县安排部署,坚持“保基本、强基层、建机制”的原则,紧扣医改重。
疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好。
购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患。
者得到实惠。
病种共56种,完成病例3096例,均已达到上级要求。4、强化学科专科建。
设,提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段,认。
真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用,为肾病患者提供了一个良好的就医场所。
5、加快完善医院信。
息化建设。经医院不懈努力,完善医院的信息管理系统,目前门诊就诊患者“一卡通”已于。
7月投入使用,提高医院信息管理工作效率。6、加强人文医院建。
实改进工作作风,营造清正廉明的工作氛围,积极开展岗位廉政风险防范教育活动,认真组。
织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神,加强医务人员的职业道德教育,健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。
六、坚持以病人为。
中心,提供全方位的优质服务1、加强思想政治工。
作,树立为人民服务的宗旨意识。
严三实”活动的开展,在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习党风廉政建设。
敬业的工作热情,培育社会主义核心价值观。2、加强医德医风建。
设,建立医疗质量保障体系。
设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进。
顾这一年,取得了很大进步,但也有不少缺点,现总结如下:
一年来,我坚持认。
荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。近期,又在院党总支的领导下,学习了党的十八。
大报告,深刻领会其内涵,并已提交了学习心得。
我知道,要做一名。
工作,以实际行动表明自己的入党要求是真诚的,对党的事业是忠诚的。在这一点上,我自。
己从来不敢有丝毫松懈和马虎,始终坚持从一点一滴的小事做起,以实际行动争取早日入党,并为党的事业作出实际贡献,不断提高自己的思想觉悟,努力做一名合格的共产党员。
在工作中,本人深。
切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务。
理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下了相关的读。
治过程,并能处理相关并发症,以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中。
严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上。
避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
在过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进。
需要进一步加强。为适应新形势下健康教育工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
这篇医生年度个人。
工作总结范文就为大家介绍到这里,希望对大家有用,也祝愿大家在新的一年事事顺心,天。
天幸福快乐。
工作总结。
代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义。
精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病。
员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况。
总结如下:
一、思想政治方面。
以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢。
固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放。
在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”
浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导。
下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理。
部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求。
作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创。
了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明。
天而贡献自己的一份力量!
全面推进医院改革努力改善医疗服务。
为实现优质高效价。
廉的医疗服务目标而努力奋斗。
——xx市医院院。
长xxx。
各位职工代表:
现在,我代表xx。
位职工代表审议。
第一部分201。
5年重点工作回顾。
过去的一年里,在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院贯彻落实党。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇十
进入医院,首先要调整自己的心态。无论是因为生病就诊还是探望亲友,保持积极的心态是非常重要的。只有积极的心态才能让我们更好地面对医院的环境和手续。因此,我认为充满乐观和耐心的心态是在医院中度过它的前提。任何不顺利的事情,如长时间的等待或枯燥的手续,都会成为对自己心态的考验。所以,如果我们能够以平和的心态去面对这些问题,我们将会体验到不同寻常的医院经历。
第二段:医务人员的服务。
医院的医务人员是我们与医院有直接接触的人。他们承担着医疗服务和看护病患的责任。在我多次就诊和陪同家人就医的经历中,我发现大部分医务人员都非常尽心尽责,他们无私地付出自己的努力来治疗病患。他们细心地询问病情、分享医学知识和关心病患的身心健康。他们耐心地解答我们的问题,给予我们必要的指导和建议。更重要的是,他们以温暖的笑容和亲切的态度,为我们提供了安慰和支持。正是因为医院的医务人员,我们才更加有信心去面对病痛和困难。
第三段:医院环境的改善。
随着医院对患者的需求不断增加,医院环境也得到了相应的改善。现代化的医院设备和舒适的就诊环境为我们提供了更好的治疗条件。很多医院都引入了先进的医疗设备,提高了诊断和治疗的准确度和效率。此外,医院还配备了清洁整洁的病房,提供舒适的住宿条件。医院内的绿色环境和良好的空气质量也有助于病患的康复。这些改善举措使我们在医院中感受到更多的关怀和温暖,同时也增加了病患的安全和舒适感。
第四段:医院中的人文关怀。
在医院中,不仅仅只有医疗服务,还有许多人文关怀。医院这个特殊的场所,不仅需要医治疾病,更需要为患者提供心灵上的抚慰。很多医院会定期组织一些心理辅导和康复活动,旨在帮助病患更好地面对治疗过程与康复阶段的困难。医院里也经常组织一些慈善活动,为贫困病患提供免费的医疗服务。这些活动不仅增加了医院的社会责任感,也为患者营造了亲切温暖的治疗氛围。医院的人文关怀让我们感受到温情和关爱,并且让我们对医院的服务更加满意。
第五段:改进医疗体验的空间。
尽管医院的服务和环境已经有了很大的改善,但还存在一些问题和改进的空间。例如,一些医院服务速度较慢,导致病人等待时间过长。此外,医院对于医疗费用的合理性和透明度也需要进一步加强。医患之间的沟通也需要提高,让患者更加了解自己的病情和治疗方案。此外,医院还可以引入更多的科技手段,提供网上就诊和预约服务,方便病患的就医和咨询。总之,医院作为一个社会公共机构,应该不断改进服务,提高患者的医疗体验,为人们提供更好的医疗保健服务。
总结:医院作为现代医疗体系不可或缺的一环,在我们的生活中扮演着至关重要的角色。保持积极的心态、尊重医务人员、享受医学进步带来的环境改善,体验人文关怀,同时也提出改进的意见和建议。这样的医院体验将使我们更加信赖医院,并以更好的状态去面对生活中的各种挑战。
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇十一
见习结束了,当初见习前又有期待又有担心的心情现在变得坦然了,有些事情总带着想象的困难,只有经历过,自己的内心才会变得平静而富臾!
第一周是妇产科,在这个科室见习,都会对一位老师印象深刻,他曾说,第一周来妇产科见习,以后去哪个科室都是天堂,而最后一周谁来妇产科,那就是从天堂跌落地狱了。我知道老大那组最后一周来妇产科见习,听老师这么讲,我有些幸灾乐祸了。老师要求严格,布置各种各样的作业,而我们更喜欢轻松的感觉,所以对老师是各种的埋怨。也许很多人都不知道,老师有一个厚厚的被他用的破烂的笔记本,上面记录着他的笔记与他的日程安排,老师要求我们把自己每天做的学到的什么都记录下来,这些老师本人都在认认真真地做。面对同学对他的怨言,他说,如果一盆水,扔里面一个小石头就会溅一地水花,如果是一个湖泊,扔进去一个大石头,才能溅起一点小浪花,若是大海,扔进去再大的石头,海面还是平静的。人也是一样,一个小困难、小挫折都让你过不去,那你只是一盆水,成不了气候!从老师这句话来看,我更加明白了老师的良苦用心,给人方便,即是给己方便,老师那么为难你干嘛?这一切,都是为了我们的进步!
这个科室是一个诞生生命的科室,却也见证了作为母亲所要遭受的苦难。不说孕早期恶心、呕吐的反应,不说渐增宽的腹围、糟糕的外表、笨拙的体态,不说晚期的担心受怕、左侧卧位、寝室难安,不说便秘、尿频、尿急、下肢水肿,不说妊娠高血压、子娴等妊娠合并症,仅仅顺产12小时的撕心裂肺、精疲力尽,仅仅剖腹产那长约20cm的刀口子,就值得每个生命用心去疼爱和呵护伟大的母亲!我觉得,每个存在的生命都不属于其个人,我们都应该珍惜自己的生命!热爱自己的生活!感恩自己的父母!每一个不珍惜自己生命的人或是不疼爱自己母亲的人都为我们所不齿的!
这个科室,我生平第一次值夜班;第一次见剖宫产,且有两次机会上台,都做2助o_o遇到巨大儿,不要是仅仅的拉钩和吸引,还要帮助把小儿娩出,还有杨老师打外科结真心的快。普外科,第一次绑腹带,第一次缠绷带,这里的手术切口比较长,换药不比骨外、泌尿外的简单,这里让我感觉换药也是件技术活儿!
这一周我上了唯一一台手术,是一个激光介入治疗静脉曲张的收入,手术过程很繁琐,我先做的器械,有的老师要的器械我都不知道是什么,有的器械我都叫不出名字,老师开玩笑说,他还带过外科实验课,看来我的那节课没有学好呀!激光烧过的血管要按压一段时间,我用自身重力把两个胳膊压在病人的一条腿上,压了一会,我的胳膊都变得颤抖了。手术从早上十点做到下午三点,之后还做了三个门诊上的小手术,到下午五点钟才吃上了今天的第二顿饭,而第一顿是我早上吃的一个包子和一杯豆浆。第二天,我的胳膊和腿都是疼的,做外科原来是这么辛苦!所以,以后是选择外科还是内科,在我心中还没有答案。
心内科里,听老师讲过这样一句话,你的学习和工作中会遇到很多的第一次,第一次收病人,第一次下医嘱,第一次抢救,如果你能把每一个第一次总结好,学好,做好,你将成为一个了不起的人。是啊,我们每一次成长,都从第一次开始,有的人知难而退,有的人越挫越勇,有的人第一次并不在意结果,而有的人却很用心,所以,成长的差距也从第一次开始。
在这里,我第一次见抢救病人,同一个病人,从下午4点多入院时和晚上十点多时都犯病了,心电图提示室颤,抢救了两次,令人高兴的是最终还是抢救过来了!对于这个的老人,我有着不一样的感受,其中还夹杂着自己的感情,因为年前,我的老人也是因为同样的病,在抢救无效,我们都没有心理准备的情况下离开了。看着老人犯病时意识模糊、口唇紫绀伴抽搐,看着老人慌忙而又担心的一家子人,有的呼唤着妈妈,有的呼唤着奶奶和姥姥,重要的是老人也有一个小女儿是院里的护士,为抢救老人跑来跑去,如此相似的场景,我极力控制自己的感情,眼泪几欲淌出,我不时眨眨眼睛,躲避着其他人的眼神。因为我也很心痛。最后,老师让我看着老人,我观察着心电监护,看着心电图形、心率和血压,他们的每次大的波动,都让我为之悸动,好在老人做了血液透析,血钾下来了,病情稳定。最后老人转出了ccu。我这才知道,我的老人曾经心前区不适,烧灼感,肩背部疼痛不适,乏力,劳累性呼吸困难,大汗淋漓,都是心脏病的表现啊,有一种心病,最让人痛心,深深地遗憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科,第一天,一个一岁半的和一个一岁左右的小孩儿取气管异物,场景也许你想象不到,用单子包裹着孩子把他的两个胳膊束到背后,一位护士横跨一条腿固定孩子的两腿,双手固定小孩双肩,一同学用撑口器撑开小孩口,我固定小孩头,老师给小孩气管插管,整个过程小孩一直哭,即使是管插到了小孩的喉咙里,我们是有多残忍t^t,最后,一个孩子取出了花生,一个孩子取出了瓜子皮。所以,家长在喂孩子时一定要小心,不要在小孩哭闹时喂或是喂的过程中哄逗,不要让小孩子玩小的玩具和零件。这种治疗,重在预防!
皮肤科,这是一个只有门诊没有病房的科室,我就想,如果将来学皮肤科,不用写病历,每天准时上下班,也是一个不错的选择嘛,当然,只是想想而已。
神经内科,第一天查房,就让我感觉神内的老师可爱可亲,与人态度,语气与沟通,都让人赏心悦目!
到家后,我看到了一个装有ct片的袋子,我以为只是一个简单的体检并没有太在意,随后在翻阅的过程中发现化验单上还有住院号,于是我知道,在我见习没有回家的一月里,妈妈住了六天院,而我却一点也不知情,虽然我一周给家里打一个电话,居然父母也没有向我透漏半点消息,现在想来,电话中,我说这周在神经内科见习,爸爸电话那头说好好见习,将来你妈可能用得到,当时以为只是一个玩笑,没想到事出有因,轻微脑梗塞都不说,怎样的病才是大病啊。这个老会,过得很没有心情,客人走了,我一人洗漱着碗盘,眼泪不自觉地模糊了双眼,自己成功的速度却也赶不上父母老去的速度,我真的害怕失去他们!庆幸的是,妈妈恢复的很好,智力,语言,肢体都没留下什么后遗症,重要的是预防再次的梗阻。回学校时,看到爸爸的白发又添了好多。我多么希望能有一个没有争吵的家庭!有一种游戏,为什么总是当局者迷?人一生的财富不是在输输赢赢中沉沉浮浮,而是随着岁月的斗移,如胶似漆的老人膝下儿女围绕成嘻,若是幸福,不因金钱,而为知足!这个科室,最大的收获是在自己的医学专用下,成功做了一次腰椎穿刺,之前,看老师穿刺看了两次,第三次老师居然让我自己动手操作,虽然我底下看了课本,但面对这突如其来的挑战,内心还是有些紧张与畏惧,看着老师信任的眼神,我接过了老师手中的穿刺包。摆体位,定位,消毒,铺巾,医学专用,穿刺,我自己都能感觉到我的心彭彭的跳动,幸运的是,我穿出了脑脊液,这个结果,让我兴奋了好一阵!老师指出了我存在的问题,比如定位,医学专用操作,以及穿刺进针方向等。而第二天,老师给另一位病人做穿刺却遇到了问题,病人体位摆的不好而且身型比较胖,穿刺几次都没成功,这让我意识到,穿刺并不像我想的那么简单,人也往往会在取得一点点成绩后都会有些骄傲的情绪,这是对我今后的学习是一个很大的提醒!
精选医院调查心得体会篇(模板12篇)篇十二
近期对中心医院、传染病院、急救中心(以下简称中心医院)进行了调研。现将调研主要情况及建议报告如下:
(一)创新管理服务机制。
深化内部管理制度改革,实行全员聘用、评聘分开的用人制度改革,逐步建立以事定岗、以岗择人、按岗聘用、岗薪对应的岗位管理制度。同时,以岗位管理为基础,以工作数量和工作业绩为依据,以考核评价为手段的多元化岗位分配激励制度,做到按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬,改革人员工资结构,最大限度改善职工待遇。
(二)有效承担政府多项公共卫生服务职能。
(三)有效控制医疗费用的不合理增长。
明确将提高床位使用率、缩短平均住院日、控制医疗费用增长作为目标管理的主要任务之一,严格执行新医保农合政策,开展抗生素和介入耗材专项治理活动,提出了开展按病种限价付费、鼓励使用廉价和甲类药品,健全医院内部住院费、退费等控费机制等举措。对各科“合理用药和合理检查”执行情况进行重点检查,控费成效逐步显现。20xx年医院药品费用占比27。97%,在全省地市级医院中最低,人均门诊费用238元,在全省地市级医院中最低,人均住院费用9539元,在全省地市级医院中居中下水平。
(四)探索城乡医疗资源的纵向整合。
(五)切实改善群众看病就医感受。
一是优化诊疗环境及服务流程。全面推行全年无节假日门诊,增加流动收费窗口,改进住院病人检查流程,错时检查、弹性排班,有效解决病人b超、磁共振、ct、动态心电图等检查排队等候时间长的问题,实施自动化药房项目,改善门诊形象。二是合理配置护士人力,推进“优质护理示范工程”,推广移动临床护理系统,持续推进优质护理服务。三是积极推进预约诊疗和双向转诊服务。医院上线卫生厅门诊挂号预约平台,并和智慧咸阳建立链接,对所有门诊均可实现手机预约挂号,按照患者自愿、分级诊治、资源共享、无缝式管理的原则,与基层医疗单位建立双向转诊关系,为病人提供整体性、持续性的医疗服务。
(六)持续加大信息平台建设力度。
建成高标准的研究室、阅览室、学术交流大厅、网络机房,完成医生工作站、护士工作站、电子病历、电子医嘱、自动化药房等应用于临床工作,规范了医院诊疗流程,改善了医疗、教学、科研设施条件。开展无线查房的试点工作,运用数字化手段,让医生、护士有更多的时间来到患者床边;门诊排队叫号、一卡通等基于数字化信息平台的服务流程改造正在实施。
(七)营造良好的舆论环境,建设和谐医患关系。
做好宣传培训和政策解读工作,加强对公立医院改革试点重要意义、主要任务和政策措施的宣传,调动广大医务人员参与改革的积极性、主动性。通过举办医患座谈会、健康知识讲座、加强报刊文章和电视节目宣传、强化门户网站建设等方式,创造条件让群众了解医院的运行规律和医生的酸甜苦辣,让医生了解患者的需求和呼声,宣传优秀事迹,努力构建相互尊重理解的和谐医患关系。
(八)传染病防治综合服务能力全面提升。
(九)卫生应急能力增强。
(一)加强组织领导。成立xx市公立医院改革工作领导小组,主要负责同志任组长,分管同志具体负责,制定工作计划,层层落实责任,加强督促检查,确保改革试点工作稳步推进。
(二)控制医疗费用。解决群众“看病难、看病贵”是公立医院改革的首要目标。明确将控制医疗费用增长作为改革的主要任务之一,创新公立医院绩效考核机制。
(三)加大对公立医院财政投入。支持公立医院新建项目,稳步化解公立医院债务,加快公立医院信息化建设。确定政府在提供公共卫生和基本医疗服务投入中的主导地位。力求公立医院在基础设施建设、大型设备配置、人才引进培养、医疗技术和信息化建设等方面取得实质性进展。对传染病医院、职业病防治院、精神病医院、儿童医院和急救医疗机构在投入政策上予以倾斜。对公立医院承担的公共卫生服务任务给予专项补助,保障政府指定的紧急救治、援外、支农、支基、支边等公共服务经费。尤其是要加大人头经费的投入和基本建设的投入,保持医院的发展势头。
(四)完善医院财务管理制度。在大型公立医院探索实行总会计师制度。严格财务集中统一管理和完善财务会计内控制度、内部和外部审计制度。严格执行《医院财务制度》、《医院会计制度》和事业单位工资政策,强化成本费用管理,加强改扩建工程、设备购置、大型修缮项目的可行性论证和物资采购、存储、消耗监管。
(五)深化医院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和岗位管理制度为主要内容的人事管理制度。根据医院规模和编制合理确定用人数量,建立按事设岗、竞聘上岗、以岗定薪、合同管理的用人机制,实现固定用人向合同用人、身份管理向岗位管理转变。完善医务人员职称评审制度。实行岗位绩效工资制度,工资待遇与服务质量及岗位工作量等综合绩效挂钩。完善以专业技术能力、工作业绩和医德医风为主要评价标准的绩效考核制度,合理确定医务人员待遇水平,体现医疗服务工作特点,充分调动医务人员的积极性。
(一)发展空间受到限制。中心医院位于xx市中心繁华地段,也承担着区域医疗的中心任务,医院现有规模已不能满足日益增长的群众医疗需求,床位紧张,发展空间受到地域限制。在公立医院改革试点中,建议应将医院规模扩张列入城市规划,征用西侧的土地,建设增加500—800张病床的内科医技综合大楼项目(近日正在和开发商研讨建住院楼一事)。
(二)将离退休人员尽快纳入社会养老统筹,完善在职人员养老保险制度,为医疗事业发展减压增力。
(四)加大政府投入,减轻承担公共卫生项目的'资金压力。目前医院承担xx市传染病院、xx市急救中心、xx市卫生应急指挥中心、精神心理卫生病区、全科医生临床培养基地等项目,配套资金全部由医院垫付,资金缺口大,形成较大的债权债务。
(五)按照新政策规定,从今年开始,县级医院向三级医院转诊率要小于10%,可能会出现两个问题,一是县医院遴留的重症病人所需的监护设施和抢救手段及力量不足;二是三级医院用于重症病人救治的设施未能充分利用。
(六)结合疾病普遍化和公共卫生应急需求,政府要加大对市传染病院的投入力度,同时要瞄准国家提出的10年后老年病床和康复病床达10%以上的目标,提出相应措施。
(七)实施彻底的绩效分配制度是加大改革力度的一个重要环节。人是发展的根本因素,人才培养层次在不断提升,如开办博士班,加大教学医院实习带教,不断扩大对外交流,利用先进服务理念和技术,促进科研,把带动医院持续发展的前瞻性工作纳入改革任务中。
(八)每年市上招毕业生的时间滞后,造成已草签协议的学生为了“安心”中途到其它医院上班。