我们每个人在工作中都会遇到各种问题和挑战,及时总结工作心得可以帮助我们更好地成长和进步。如果你对写工作心得缺乏经验,可以参考一下以下范文,或许可以为你提供一些参考和指导。
最新公交工作心得(通用12篇)篇一
公交车司机是城市中不可或缺的一份子,他们肩负着将乘客安全送到目的地的重要使命。为了确保公交车司机能够安全、高效地完成工作,制定并执行一套严格的工作标准就显得尤为重要。在这份工作标准中,公交职工需要具备许多技能,同时也需要了解和遵守一系列的规章制度。以下是我在担任公交职工期间的一些心得体会。
首先,了解工作标准是基础。只有深入了解和熟悉工作标准,公交职工才能够清楚自己工作的具体要求。工作标准包括安全驾驶、服务态度、乘客意识以及突发事件处理等方面。这些标准不仅帮助公交职工提高工作效率,还能够保证乘客出行安全和提升服务质量。在实际工作中,我经常通过查阅手册等途径加深对工作标准的理解,以确保自己严格按照规定执行工作。
其次,遵守规章制度是保障工作顺利进行的重要环节。公交职工在工作中必须坚持遵守各项规章制度,如准时上下车、停靠站点、不超速、不擅自调整线路等等。这些规章制度不仅是为了确保乘客安全,也是为了维护交通秩序和社会稳定。作为公交职工,我经常加强对规章制度的学习和培训,并以身作则,引导乘客遵守规定,共同营造一个和谐的乘车环境。
再次,安全驾驶是公交职工工作标准的核心。在公交车行驶过程中,司机的安全驾驶直接关系到乘客的生命安全。因此,公交职工在工作中必须时刻保持高度警惕,注意道路状况、安全距离和乘客乘车安全。安全驾驶不仅包括技术方面的要求,还要有良好的心理素质和应对突发事件的能力。在我的工作实践中,我常常保持稳定的情绪和专注的态度,严格遵守交通规则,尽力确保自己和乘客的安全。
最后,服务质量是公交职工工作中不可忽视的一环。优质的服务不仅能够提升乘客满意度,也能够提高公交公司的形象和声誉。在工作中,公交职工要始终保持良好的服务态度,为乘客提供周到的服务,包括耐心引导、准确告知车辆信息等。积极乐观的工作态度和亲切友好的笑容,能够为乘客带来愉快的乘车体验。对于一些特殊的乘客,如老年人、儿童和残障人士,更应该提供额外的关爱和帮助。
总结起来,公交职工工作标准是确保公交服务高质量运行的重要参考。通过深入了解和遵守工作标准,公交职工能够在工作中充分发挥自己的技能和能力,保证乘客出行安全和服务质量。遵守规章制度,有序驾驶,为乘客提供优质的服务是公交职工必须具备的素质。只有不断提高自己的业务水平和职业道德,才能更好地服务公众,为城市交通事业做出更大贡献。
最新公交工作心得(通用12篇)篇二
作为一名公交新驾驶员,我深知自己肩负着载着乘客的安全责任。规范驾驶是我工作的第一要素。首先,我要提前调整好工作状态,确保充分休息。其次,我坚守交通法规,严禁超速、逆行等违规行为。更重要的是,我时刻保持专注,提前做好路线规划,避免频繁变道和急刹车。只有切实履行自己的职责使命,我才能保障乘客的安全出行。
段二:服务至上,亲切待乘。
除了安全驾驶,作为公交新驾驶员,我意识到良好的服务态度对于乘客的满意度同样重要。在接待乘客时,我要微笑面对,主动问候,并热情地回答他们的问题。我时刻牢记“乘客至上”的原则,经常检查车内温度,调整到适宜的舒适度。我还积极配合乘客的需要,尽可能停靠在距离他们目的地更近的位置。每当乘客表达赞扬或建议时,我都会虚心接受,并尽力改进自己的服务,提高乘客的满意度。
段三:文明宣传,倡导公共秩序。
公交车作为城市交通的一部分,我认为自己有义务倡导公共秩序。一是严禁吸烟,我要确保车内空气清新。二是注意车厢卫生,我会与乘客携手保持车厢整洁。三是维护公交车秩序,如禁止站前、满员拒载等行为。我经常在车内播放有关保护环境,爱护公物等宣传片,提醒乘客文明出行的重要性。我坚信只有营造良好的乘车环境,才能带动公共秩序的良性发展。
段四:提高技能,追求卓越。
学无止境,作为公交新驾驶员,我一直以提升自己的技能为目标。首先,我会积极参加驾驶培训班,不断更新自己的驾驶技术。其次,我会学习车辆的相关知识,了解车辆的构造和维护方法,以便在紧急情况下能够及时处理。此外,我还会关注人工智能和新能源等相关技术的发展,为未来的公交驾驶员职业发展做好准备。我坚信只有不断提高自己的技能,才能更好地适应社会的变化,追求卓越。
段五:加强交流,倾听乘客声音。
作为一名公交新驾驶员,我明白与乘客的交流对于改善服务质量至关重要。我会加强与乘客之间的互动,倾听他们的意见和建议。通过制定问卷调查和举办座谈会等方式,我会主动搜集乘客的反馈信息,并及时与公司和车管部门沟通交流。只有深入了解乘客的需求,才能更好地为他们提供服务,满足他们的出行需求。
综上所述,公交新驾驶员工作心得的体会,不仅是安全驾驶,还包括服务至上、倡导公共秩序、追求卓越和与乘客的交流。只有通过不断的努力和改进,我们才能成为一名合格的公交驾驶员,并为乘客提供安全、舒适的出行体验。
最新公交工作心得(通用12篇)篇三
公交司机是承载城市行动的重要人员,他们每天驾驶大型公共汽车行驶在繁忙的城市道路上,确保乘客的安全和舒适。我曾经在公交公司工作多年,从中积累了一些工作心得和体会。在这篇文章中,我将分享这些心得体会,希望对其他公交司机以及公众有所帮助。
首先,作为一名公交司机,专注和责任是最重要的品质。在驾驶公交车时,我们必须全神贯注,时刻保持警觉。一不小心可能会造成严重的交通事故,危及乘客和其他道路使用者的生命安全。因此,我每天上岗前都会做好心理准备,确保自己能够集中注意力,并在行驶过程中不分心。同时,我也对自己有严格的要求,不仅要做到不超速、不闯红灯,还要时刻关注乘客的安全状况,确保他们在行车过程中不受到任何伤害。
其次,良好的沟通能力是提供优质服务的关键。作为公交司机,我天天面对着各种各样的乘客。他们的需求各不相同,有些人可能需要询问路线,有些人可能会有问题需要解答,有些人可能会需要帮助。我坚信,与乘客的良好沟通是提供优质服务的重要基础。我会尽力保持礼貌和耐心,与乘客进行简明扼要的交流,满足他们的需求。有时候,乘客可能会因为赶时间或其他原因而表现得焦虑或不耐烦,作为一名公交司机,我会以和善的态度对待,尽力安抚他们的情绪,并帮助他们解决问题。
另外,提升驾驶技能和了解交通规则也非常重要。作为一名公交司机,我们必须熟悉道路和交通规则,以确保乘客的安全。此外,我们还应不断学习和提升驾驶技能,以应对不同的路况和意外情况。在我的工作中,我经常参加一些驾驶技能培训,并学习最新的交通规则和政策,以提高自己的驾驶水平。这些努力不仅可以提高我的专业水平,还能给乘客带来更好的出行体验。
此外,保持良好的心态对于工作的顺利进行也至关重要。作为一名公交司机,我们经常会面对各种挑战和压力,例如交通堵塞、恶劣的天气条件等。这些因素可能会影响我们的心情和工作效率。因此,我认为保持良好的心态对于工作至关重要。我会用积极的态度迎接每一天的工作,并通过与同事和乘客的互动来保持良好的心情。此外,我也会在工作之余进行一些休闲活动,例如散步、阅读等来放松自己,缓解工作压力。
最后,我深深感受到作为一名公交司机的责任重大。每天驾驶公交车,我时刻牵挂着乘客的安全,时刻为他们提供优质的服务。虽然工作中会面对一些困难和挑战,但是当我看到乘客满意的笑容时,我觉得自己的付出是值得的。公交司机这个职业充满了责任和意义,它不仅需要我们有高超的驾驶技术,也需要我们有良好的服务意识和情感素质。
回顾这些年来在公交公司工作的经历,我深感幸运能够成为一名公交司机。我学到了许多关于专注、责任、沟通和驾驶技能等方面的知识,也结识了许多不同背景的乘客和同事。这个工作给我带来了极大的成就感和满足感。我坚信,只要我们始终保持专注和责任心,同时不断学习和提升自己的能力,我们一定能够成为一名优秀的公交司机,为城市的出行事业贡献自己的力量。
最新公交工作心得(通用12篇)篇四
公交司机是城市中少数几个24小时工作的职业之一,我们通常无法感受到他们的辛苦与艰辛。但是,随着城市人口的不断增长,公交司机的工作压力也越来越大。我们应该更加关注和尊重他们的劳动,用实际行动为他们的辛苦转化为真正的尊重。
第二段:正文。
作为一名从事公交职业的司机,我深深地感受到了这个职业的艰辛和无奈。早上5点钟,我就开始工作。每天需要连续工作8个小时以上,其中要面对光怪陆离的城市路况和人流。不仅如此,有时候还会面对嘈杂的车内环境和挑剔的乘客。所以,作为一名公交司机,必须具备非常高的责任心,专业技能以及良好的心态,才能为广大乘客提供高质量的服务。
作为一名公交司机,我们首先需要保证自己的安全,后面才是乘客的安全。所以,我和其他司机一样,每天上车要检查车辆的安全性能,包括刹车、轮胎气压等。在路上,我们还要时刻关注周围的交通情况。只有保证了自身安全,才能为乘客提供更加安全、专业的服务。
其次,我们还需要练就一双慧眼和绝佳的判断力。我们需要时刻控制车辆的速度,避免因为过快开车而造成危险,还要时刻判断车辆的占道情况,确保公交车能够顺利行驶。出现了卡车、自行车等行人,还需要有快速反应的能力,以免发生意外事故,并保证准时提供服务。
第三段:心得悟思。
在公交职业工作中,我深切地感受到了公交司机工作的不易和压力。从开路至关注路况、珍惜每一个细节,每一步都必须非常小心谨慎,以防意外发生。但是,该怎么克服这种压力呢?我认为,首先要具备一个扎实、全面的驾驶技能,这样才能避免在承受过多压力时做出错误的决策。其次,我们还需要始终保持高度的责任心,乘客的安全是我们最大的责任。应该以乘客的安全为重,并遵守相关规定和要求,营造一个安全、舒适的公交车环境。
第四段:结论。
在我的公交职业生涯中,我学到了很多,感受到了很多,也领悟到了很多。我认为,作为公交司机,我们不仅需要拥有扎实的驾驶技能,还需要时刻保持良好的心态,增强自己的责任心和服务意识,做到精益求精,做到完美无瑕,尽可能地提高公交服务的水平和质量。
第五段:对读者的建议。
对于所有的乘客,我提醒大家,尊重、关注公交司机的工作,珍惜这样一份简单而又不易的工作。在坐车时,请遵守公共交通规则、尊重司机、优先服务需要帮助的挑战者,配合司机维护车内和谐的待遇,以保证乘车体验的良好和服务的用力。
最新公交工作心得(通用12篇)篇五
随着城市化进程的加快,公交成为了人们出行的重要方式。作为一名公交司机,我有幸从事了这个职业多年,感悟颇深。在这里,我将分享一些我对公交工作的心得体会。
首先,公交工作对驾驶技术要求极高,保证乘客安全。在公交驾驶时,我们需要经过专业的培训,掌握各种驾驶技巧。然而,这远远不够,真正考验我们技术的是高强度的驾驶工作。我们时刻保持警觉,避免碰撞和事故的发生。在繁忙的交通路段,我们要精确掌握巴士的尺寸和空间,平稳有力地驾驶。有时候,面对突发状况,我们需要冷静应对,确保乘客的安全。
其次,公交工作要求我们有很强的服务意识。作为一名司机,我们是乘客的“引路人”,要把他们安全、迅速地带到目的地。在服务乘客的过程中,我们要温和、礼貌地与每位乘客互动。我们要及时停车、开门、关门,给予乘客足够的安全感。如果有老人、孕妇、婴儿或残疾人上车,我们要主动为其提供援助,并让他们有舒适感。此外,我们还应该严格遵守交通法规,不超速、不乱停车,为乘客提供一个良好的乘车环境。
另外,公交工作要求我们有很强的应变能力。每天上下班,我们会遇到各种各样的情况,例如交通拥堵、车辆故障、乘客纠纷等。在这些情况下,我们不能惊慌失措,而是要冷静处理。如果遇到车辆故障,我们需要迅速向有关部门报告并作出相应的应对措施,以确保乘客的出行权益。如果遇到交通拥堵,我们需要选择合适的路线,尽力减少乘客的等待时间。应变能力的发展不仅仅是我们工作能力的体现,也是我们个人素质的提升。
此外,公交工作也有很多艰辛和付出。在高温酷暑或寒冷冬季,我们的工作环境非常恶劣。我们要坚持高强度工作,确保车辆正常运营。每天驾驶长时间,对我们的身体健康也是一种考验。然而,我们依旧坚持,因为我们明白自己的责任和义务。
总之,公交工作是一项需要高度责任感和专业技能的职业。作为一名公交司机,我们需要注重驾驶技术、保证乘客安全;要有服务意识,为乘客提供舒适的出行环境;要具备应变能力,灵活应对各种情况;同时,也要坚持艰辛付出,为城市出行事业做出贡献。我相信,只有不断提升自己,才能为乘客提供更优质的服务,为城市交通贡献自己的力量。
最新公交工作心得(通用12篇)篇六
近年来,随着城市交通事故频发,公共交通的安全问题也引发了广泛关注。作为一名公交车站的稽查员,我深切地感受到了公交稽查工作的重要性。在工作中,我积累了丰富的经验,也体会到了一些心得,下面将结合自己的实践经历,从责任心、技能和沟通三个方面总结公交稽查工作的心得体会。
首先,公交稽查工作需要具备高度的责任心。作为一名稽查员,我们要意识到自己的工作责任重大,我们所做的每一个判断和决策都关乎公众的生命安全。稽查员应当时刻保持警觉,关注交通安全状况。在日常工作中,我常常会注意司机的驾驶行为,如是否带手机、违法驾驶等情况,并及时制止和处理。曾经有一天,当我发现一名司机疲劳驾驶时,我果断上车提醒司机,并联系了相关部门进行进一步处理。在此次事件中,我深刻认识到自己的责任重大,只有高度的责任心才能做好公交稽查工作。
其次,公交稽查工作需要掌握一定的技能。作为稽查员,我们需要熟悉并掌握相关法律法规,了解公交车辆的技术要求和安全标准,熟悉市区的交通情况。只有具备了这些专业知识和技能,我们才能更好地发现问题并加以解决。在公交稽查工作中,我不断学习相关法律法规,不断培养自己的观察和分析能力,在实践中不断总结经验。通过自己的努力,我渐渐熟悉了稽查工作的各项操作规程,并能够快速准确地发现问题,为公交安全贡献自己的力量。
最后,公交稽查工作需要良好的沟通能力。稽查员与司机、乘客之间的良好沟通是保障公交车辆安全的重要环节。通过与司机的沟通,我们可以了解司机的工作情况、驾驶习惯,并通过适当的建议和指导,帮助司机改善不良行为,提高安全意识。而与乘客的沟通则能够及时获取他们的反馈意见,知道他们在乘坐过程中的需求和安全问题,从而加以改进。在我的工作中,我经常与司机和乘客进行交流沟通,倾听他们的声音,从而更好地为他们提供服务,保障公交车辆的安全运行。
总结起来,公交稽查工作需要具备高度的责任心、掌握一定的技能和良好的沟通能力。只有通过不断的学习和实践,我们才能更加成熟地处理各种复杂情况,并为公共交通的安全保驾护航。同时,公交稽查工作也让我体会到了公共服务工作的艰辛与重要性,我们的努力会为社会稳定和人民群众的出行带来实实在在的保障。因此,我将一直秉持责任心,持续加强自身技能提升,并更加注重与司机和乘客的沟通,为公交稽查工作贡献我的力量。
最新公交工作心得(通用12篇)篇七
公交作为城市交通的重要组成部分,已经成为人们日常出行的重要方式之一。但是,乘坐公交并非纯粹的交通工具,更是人们生活中的一种体验和感受。通过长时间的乘坐体验,我不仅体会到了公交的便利,还意识到了公交的人文魅力。
【第一段:公交的便利性】。
乘坐公交的最直观感受就是它的便利性。无论何时何地,只要有公交站点,就能方便快捷地到达目的地。乘坐公交省去了停车的烦恼,避免了交通拥堵带来的时间浪费。同时,公交线路众多,覆盖面广,能够满足不同人群的出行需求。对于没有私家车的人来说,公交是最方便、最经济的出行方式之一。
【第二段:公交的人文关怀】。
公交不仅提供了便利的交通服务,更体现了城市对居民的人文关怀。在公交上,我经常能感受到司机的友好和热情。无论天气多么炎热或寒冷,他们总是微笑着为乘客开门和发放车票。有时,司机还会主动提醒乘客注意行李和随身物品,确保大家的安全。在拥挤的车厢里,乘客之间也能互相照应和帮助。有时,站在车厢门口的我会被热心的乘客让座,或者有人帮我拎行李,让我感到温暖和感激。
【第三段:公交的多样性】。
公交不仅在城市的物理空间上多样,还在文化和社会层面上呈现出多样性。首先,不同的公交线路提供了不同的风景和城市图景。乘坐公交可以在短时间内欣赏到城市的多样面貌,体验到城市的多元氛围。其次,公交承载着各种社会群体,乘客的背景和生活方式也多样。在公交上,你可以遇到不同职业的人,从中感受到不同的价值观和人生态度。这不仅丰富了我们的社会阅历,也促进了不同群体之间的相互理解和交流。
随着人们对环境保护意识的增强,公交作为大众交通方式受到了越来越多的重视。公交相较于私家车,能够减少城市交通拥堵,降低尾气排放,减少对环境的污染。此外,公交公司也在不断引进新能源车辆,提供低碳出行选择。乘坐公交不仅让我感受到便利和舒适,还让我对自己的环保责任有了更深的认识。
【总结】。
通过长时间的乘坐体验,我认识到公交的便利性、人文关怀、多样性和环境友好性。公交不仅是一种出行的方式,更是城市文明和人文关怀的重要体现。以后,我将更加珍惜公交,努力将乘坐公交作为一种生活方式,为城市可持续发展贡献出自己的一份力量。
最新公交工作心得(通用12篇)篇八
公交出行作为城市居民最常用的交通工具之一,在城市发展中具有非常重要的地位。而作为公共领域,公交场景中的文明与否影响着所有市民的日常出行体验。在此背景下,“文明公交”成为了城市中的新风尚,由此可见,文明公交对于城市的发展及居民的日常出行至关重要。
文明公交首先体现在乘客上,乘客的文明行为是公交车内文明的基础。文明的乘车习惯,尊重他人的乘车需求,礼让老人、妇女、儿童等弱势群体,做到排队乘车,不损坏公交车内设施,保持车厢卫生等都是文明乘车的表现。这些文明乘车习惯的养成不仅能够提高自身的素质,更能营造公交车内整体文明的氛围,为大家的乘车体验带来更好的感受。
第三段:文明公交对于驾驶员的重要性。
除了乘客的文明行为,文明公交还必须依赖驾驶员的文明服务。遵守交通规则,文明驾驶,对待每一位乘客都要真诚、耐心、热情。同时,驾驶员在车内为乘客提供帮助、引导等服务都是文明公交服务中必不可少的部分。文明的驾驶员服务,也能够带动整个公交车内消极、不文明的情绪,让乘客更加愉悦地享受公交出行带来的便利。
第四段:“满意公交”与文明公交的关系。
公交出行的目的就是为乘客提供快捷、便利的出行服务。这时候,“满意公交”就成为了文明公交最直接的衡量标准。乘客对于服务质量的满意度,不仅仅需要一个文明的服务队伍,还需要公交公司对于公交车辆、服务标准的不断升级和完善。而作为乘客,我们也可以通过投诉、建议等形式参与公交公司的讨论和改善,为日后乘车提供更好的保障。
第五段:结论。
文明公交是城市公共服务领域的重要部分,也是社会文明进步的重要象征。无论是乘客、驾驶员还是公交公司管理者,我们都应该以文明的态度面对公交出行,积极营造一个温馨、方便、文明的自然环境。在今后的出行中,我们要更加注重文明出行、满意公交的实际行动,把个人行为的力量转化为公共服务的推动力,迎来更美好的城市生活。
最新公交工作心得(通用12篇)篇九
一、潜心学习,自觉锤炼。
非凡是在今年的先进性教育中,对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。通过学习和讨论,加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的熟悉,政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,把握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。
二、无私奉献,热情服务。
自己是一名受党沐浴多年的老党员,工作中坚持时时处处讲风格,做表率,以一名优秀党员的标准严格要求自己,宽厚待人,爱岗敬业,做到利益面前不伸手,困难面前不低头,工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
三、爱岗敬业,尽职尽责。
多年在局机关工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,布满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为搞好服务,为的有序治理做贡献的信心。做司机非常辛劳,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我市工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,节假日处车从不计补助和报酬。始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。即使在今年的两次生病输液中,也坚持轻伤不下火线,一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修检,保障安全。
作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练把握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。我希望在20xx这新的一年,新的开始,新的气象,好好工作,努力工作,不断工作为公司做贡献。
最新公交工作心得(通用12篇)篇十
7月11日到8月10日,是我这个暑假最特别的一个月。这次暑假带薪实习是我参加学校组织的,在重庆冠忠(第三)公共交通有限公司实习。虽然是普通的服务工作,但我仍然感到能为重庆公交事业做出自己的贡献而骄傲与自豪。
时间如流水,转瞬即逝,一个月的重庆公交集团实习在忙碌的生活中悄然而去,回首与同学一起在公交集团实习的日子,令人难忘。这将是我人生中最有收获的岁月。
7月11日,我来到重庆冠忠(第三)公共交通集团总公司报到,和我一起实习的有50位同学,分别是我们重庆邮电大学与长江师范学院的同学。刚开始二天是公司对我们的培训,第一天上午由人力资源部的经理给我们上课,主要讲了实习的内容,公司的发展史,让我了解到“创公司之冠,立服务之本”之宗旨等。随后又讲到了人力资源常识,也说了“五险一金”;下午,由客运经理给我们讲解了公交大致状况,系统工程与服务等。最后,给我们发了工作证,第一天就这样充实而快乐地度过了。
第二天一早,第一次使用工作证免费乘坐公交车来到了实习单位。这一天也是培训,早上由安保处的给我们指导,他主要讲了治安管理处罚条例以及安全方面的事情。以诸多的案例讲解了什么是正当防卫,如何正当防卫以及预到危险怎么办。也讲到了有关消防方面的知识,让我提高了对自我保护的能力;下午由团委的领导给我们培训,她主要讲了企业文化与城市文化,让我深刻感受到了“森林重庆”,“宜居重庆”等翻天覆地的变化。这更让我深深体会到了重庆在开拓创新,在前进,在繁荣。打造“五个重庆”让重庆的明天更美好,“畅通重庆”也正是我们公交集团为之不懈努力的追求。
由于在公交集团实习的人很多,总公司就把我们分成了8个小组,我们这组有7人。7月13日,是我们正式去七分公司实习的日子,地点在南坪车站。郑经理也给我们分配了工作任务,负责服务检查,站台秩序的维护与乘客疏导等。在这短短的一个月里,我所学到的知识,远远大于我在课本上所理解的,我所懂得的道理,给我以后走向社会奠定了坚实的基础。我深刻地了解到公交这个服务行业的`辛苦,无论风雨,无论烈日,公交汽车每天都在道路上奔波;司机师傅们每天都按时到单位,为百姓服务,给人民方便,让城市畅通。可以说,作为一名公交公司的员工,我很自豪。
在这些日子里,有几件事情让我深受启发。有一次,我在站台负责345路秩序的维护,早上6:00到9:00是公交车高峰时段,排队的特别多,因为这路车要上高速,是从南坪开往茶园,不能超载。当时,我看到有人叉队,就马上阻止他,和他讲道理。做为大学生,我们要以理服人,让他心服口服。他经不住我这样说,惭愧地往后面排队去了。正因为大家都敢时间,所以,遵守秩序,是我们每个公民的义务,这样,我们的家园才更幸福与美满。
有一段时间,我进行车辆的服务检查。在这当中,我也深刻感觉到了司机的热情与辛苦。我每天都在不同的车辆上检查司机的服务,有关规定,司机要做到“三个一”,所谓的“三个一”就是:“一声问候,一句引导,一个微笑”。经过长时间的检查与努力,大部分的司机都做到了,乘客一上车,司机就面带微笑说:“您好,请往里面走。”这让我很感动。公交是城市的窗口,服务是文化的象征。他们默默地奉献,他们无私的为人民服务,炎炎夏日也阻挡不了他们的热情。
总的来说,在实习期间虽然很辛苦,但我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发。在学校里学到的知识都是基础,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。这次暑假实践,时间虽然很短,但我学到的却是我一个学期在学校难以体会到的。
此次的暑假实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应具备的各种能力,为以后奠定了坚实的基础。时间如梭,实习就这样结束了,短暂而充实。回首在这一个月的实习点滴,让我学到了不少为人处事方面的能力,这也是我及将踏入社会的一次小小锻炼。
通过一个月的实习,让我锻炼了自己与人交往的能力,也增加了社会经验、实践经历及收获;也让我养成了积极面对一切的心态,做事更加认真负责,对待别人要以一颗感恩的心,这样,我们的人生才充满意义。自信与良知,是我做人的原则,坦然面对人生,让每一天都活得快乐。
最新公交工作心得(通用12篇)篇十一
公交车是城市中不可或缺的交通工具之一,拥有数量庞大的乘客,公交车服务的优劣也直接影响着市民的出行体验。文明公交则是在公交车服务的过程中,为了提升乘客出行的舒适度和安全感而积极倡导和实践的服务理念。通过乘坐文明公交,不仅仅能够享受更优质的出行服务,更重要的是能够感受到社会文明进步和道德意识的提高。在这里,我想分享下自己乘坐文明公交的心得体会。
第二段:文明乘车的实践。
上一次乘坐文明公交,我就被其服务质量所震撼。我的目的地是在市区内,沿途车内环境干净整洁、座位排列整齐、乘客们都自觉嗓门低调且井然有序,每个乘客上车都是文明刷卡,下车时会主动站在门口等候,不会过分挤压。在车站上,乘客也不会拥挤排队,具有一定的文明素养和秩序意识。
文明公交不仅是为了保持现代城市的良好形象,也是在提醒市民的文明素养和社会责任感的同时,提高市民的出行品质。文明公交不仅解决了出行困难问题,也为社会建设和谐、整洁、文明的社会环境打下了坚实的基础。文明公交是提升城市居住品质的有力保障,也是改善人们生活环境的决定力量。
第四段:乘客对文明公交的倡导。
在现代社会中,文明公交已经成为了一种无可替代的公共交通体系。乘客应积极参与文明公交的建设以及自身的优异品质的维护,从身边的行动开始,让更多的人懂得文明公交的重要性,并愿意和自己一起去实践。在日常的生活中,乘客应遵守良好的乘车规则和秩序,如抢占座位,站在非指定点位等行为,都是不应该存在的。只有通过乘客自治和文明素养的提升,才能实现文明公交的真正价值。
第五段:文明公交的未来。
文明公交的实践存在改善的空间,必须从制度、管理等方面不断的完善、优化服务,让更多的公民主动选择文明公交,让乘客更加满意,而且为了引导更多乘客对文明公交的行动,需要加强宣传鼓励,以让更多人了解文明公交的意义和价值,并真正愿意去实践。
结语:
总之,文明公交是城市发展的重要方向,文明公交的发展也需要市民自觉积极参与,共同维护良好的交通环境,并打造一个和谐、整洁、安全、文明的城市。作为公共交通的重要组成部分,文明公交的意义不可小觑,我们每个人都需要从自身做起,培养好的文明公交素质,建设和维护更加美好的城市人文环境。
最新公交工作心得(通用12篇)篇十二
公交是城市中不可或缺的交通工具,为市民出行提供了重要的便利。而公交能否顺利运营、能否得到市民的认可,则与公交车内部的文明素质有很大的关系。而在我所居住的城市,文明公交成为了一个不断被强化、推广和建设的内容。今天,我想要分享的是我对于文明公交的满意和心得体会。
第二段:文明公交创建的背景。
首先,我想对于文明公交的创建背景背景进行介绍。在不久之前,我所在的城市公交车上存在有些乘客会因为没有座位可坐,而会对其他乘客做出不文明或者不礼貌的行为。这些行为不仅给他们自己和其他乘客带来了困扰,也会因为激怒司机,可能导致公交车无法正常行驶。因此,为了缓解这些问题,我所在的城市逐渐开始推动文明公交的建设。
其次,我想来介绍文明公交的实质意义。文明公交强调的不仅是文明道德素质,更注重乘客之间的友善互助。在文明公交上,我们需要自觉保持良好的行为习惯:不大声喧哗,不随地吐痰、乱扔垃圾,有座位时让座给需要的人等等。在公共场合,文明礼貌不仅能让他人感受到我们的友善,也会为社会增添一份和谐美好。
接下来,我想说说文明公交在生活中的体现。文明公交惠及了我们的生活方方面面,让我们拥有了更加和谐的交通文化。因此,在文明公交上,很多乘客会遵守秩序,让座,尊重他人的权利,尊重公共设施,避免无意义的言语冲突和争吵等等,这样的态度真正地提升了我们的生活质量。
第五段:总结。
综上所述,文明公交在我们的城市生活中具有非常重要的意义。在我所在的城市,随着文明公交工程的不断推进和各种措施的不断完善,很多乘客越来越意识到自身的责任和义务,养成了在公共场合文明、礼貌的良好习惯,让整个城市的交通文化更加健康有序。如此看来,文明公交的建设不仅是城市文明建设的一个重要组成部分,也是城市一道亮丽的风景线。此次体验也让我更加明白了个人道德和社会文明的重要性,同时也更加重视文明公交所带来的美好。