写心得体会可以让我们更好地反思自己的行为和态度，从而在未来的工作和学习中取得更好的表现。欢迎大家阅读以下的心得体会范文，希望能给大家带来一些思考和启示。
最优上班的心得（通用17篇）篇一
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，20__年我加入了公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开始中，迎来了我20多天的新工作。在这段时间里，我学到了很多东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。一、是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要沟通，只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
最优上班的心得（通用17篇）篇二
时间如白驹过隙，不知不觉中我已经在x度过了5个月的时光，记得大学刚毕业得时候，自己的内心充满了忐忑与不安，大学毕业就意味着自己要独自面对一个个陌生的环境，同时还要为了找到一份适合自己的工作而到处奔波。
在大学毕业后的不我终于找到了一份工作，内心充满了喜悦，可工作后不久我发现这里并不适合我。在这里工作除了机械的去操作那一个个自己早已熟悉的按钮之外，就再也没有什么可以让人感到快乐的事情。工作需要激情，一份没有激情的工作将会把人推向生活的死胡同，找不到一点生的气息。因此我辞职了，在一个偶然得机会里我来到了x。首先我要感谢x对我的信任，正是这份信任让我感受到了不一样的气息，这里充满了爱的味道，要知道一个人在生活极度困惑的时候是多么的需要这盏明灯。
我的生活因此而改变，在这里我不仅感受到了那份对工作的'热情与执着，而且感受到了人生的意义。对于x的信任，我充满感激，在未来的工作中我会一点一点去做的，用我的行动来感谢x的厚爱。在这里不仅有良好的工作环境,同时不管是管理还是同事,都让我很感动，他们给予使我有了更好的信心和无限的力量去做好每一件事,我也将不断的去学习,把公司作为提高自己能力的舞台。
在x工作一段时间后，我相信自己的选择是对的。事实上也证明了我的选择是对的。其实每个人都完全可以让我们的职业生涯不断增值，达到我所期望的境界，关键是你是否选择对了。
在工作中，我深知,难免会遇到很多困难挫折，可我相信自己的工作是神圣的，因此无论工作有多少困难，或需要多少努力，始终做到不急不躁，并让自己乐在其中。塑造积极的心态以来帮助自己克服堕性，发掘自己的潜能。把工作做到最好,使自己成为对公司有用的人。
在将来的工作中我首先做到，一天做一件事实，就是把自己积极的投入到工作中去，养成良好的工作习惯。因为工作不仅需要一个聪明人，它更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间，我想我更愿意选择后者。其次就是一月做一件新事，我想我会在每天的工作中，循序渐进的，不段的去总结自己工作中的不足，吸取经验和教训，寻找更好的工作方法。再次，就是用我的一生去做一件自己认为有意义的事，那就是和x一起成长。未来的路就是尝试与奋斗，了解自己的环境和自己的位置，发展自己的优势弥补自己的弱势，成为企业真正的新人。
我愿意用我的努力和公司共同成长,来实现我的人生价值。
最优上班的心得（通用17篇）篇三
我在三福的实习经历。
在过去的六个月里，我有幸在三福百货实习，这段时间为我的职业生涯注入了新的动力。我从一名购物区的售货员做起。虽然工作繁重，但我始终保持积极的态度，并尽我最大的努力去做好我的工作。
在实习期间，我接触到了各种不同的人，他们来自不同的社会阶层，有各种各样的消费需求。我学会了倾听，理解他们的需求，并尽可能地帮助他们找到他们需要的商品。同时，我也了解到与他人沟通，尤其是面对面的交流，对于建立良好的客户关系是至关重要的。
此外，我也体验到了零售业的快节奏。每天都有新的事物发生，需要我保持高度的警惕和注意力。我学会了适应变化，并在压力下保持冷静和专注。
这次实习也让我意识到了自己的不足。我发现我在处理复杂情况时，有时会显得过于紧张，这可能会影响我与顾客的交流。为了改善这一点，我开始学习如何处理突发情况，并试图在压力下保持冷静。
总的来说，我在三福的实习经历是非常宝贵的。我不仅学习到了销售技巧，与人沟通的技能，还学会了如何在压力下保持冷静和专注。这次经历也让我对自我有了更深的理解，并为我未来的职业发展提供了明确的方向。
最优上班的心得（通用17篇）篇四
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，2019年我加入了公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开始中，迎来了我20多天的新工作。在这段时间里，我学到了很多东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。
在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要沟通，只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
我进入公司的第一天，就清楚的认识到我已经是公司的一名员工，我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面，更要提升自己的素质和道德，因为德才兼备才是人才。
从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
最优上班的心得（通用17篇）篇五
三个月里，我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习，顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课，重要且有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。
在这三个多月中，我通过各种方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。
下面总结一下我的所有具体工作内容：
1、接听客户电话，整理客户资料;。
2、送文件至各级领导，签收文件，撰写公文;。
3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;。
4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;。
5、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;。
6、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;。
7、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;。
8、协助组织、策划相关活动;。
9、领导安排的其他工作。
现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作，但作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了上级和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
最优上班的心得（通用17篇）篇六
产科护士工作心得体会一、脚踏实地，从护理基础工作做起。
首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：
3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便;。
4.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。
5.联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。
将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理，完成布局改造。
加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。
四、苦练技术，严把质量关。
自去年7月到医院工作，我在二十部，二十部，二十科和重症监护病房轮换，学习工作。体验式学习，通过一年的感觉，以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合，我们必须在和平时期，一方面对自己的严格要求，并就此与多老师教另一方面，业余的时间刻苦钻研业务，经验要素的使用。
如：各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激，在化疗，如毒品泄漏的危险，应立即采取保健措施，长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外，在化疗的病人会出现胃肠道，皮肤，粘膜，精神状态和化疗的一系列反应的病人，此时，我们需要为病人提供护理子护理领域的热情，尊重，耐心听病人的主诉，良好的床头交接班，给病人精神上的支持。
在有关知识，在学科学习的x三十。术前准备的心理辅导和肠道准备，饮食指导。术后生命体征监测，观察切口，协助咳嗽咳痰，观察输液量和输液速度，各种引流管护理，导管护理，饮食护理，与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者，在日常工作中，它要求我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们的工作。
现在我三十病房旋转，这是一个综合部门，有超声刀，介入性研究，西医和化疗。我觉得在这里学习，如很多事情：谐波手术刀病人应注意皮肤的保护，感觉活动的体温，和肢端足背脉搏等;后，应逐患者肢体制动干预对象，沙袋加拿大的压力，观察病人排尿。
经过近一年的研究，除了与企业各部门的知识，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明礼貌服务，坚持文明和语言，有尊严的日常工作，文书工作，护士的专业形象，整洁的衣服，头发，没有浓妆艳抹，不穿高跟鞋，堵塞环，礼貌患有态度和蔼，语言规范。认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规，对医疗的积极参与医院组织学习活动，以丰富的法律知识，增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下，我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习，每个星期二的上午的会议上，坚持以病人护理的关键轮，护理人员为基础的培训，由部组织的关怀坚持二是技术操作考试，取得了良好的效果。
在一年的工作，可总是爱和奉献精神，贯彻“以病人为中心，为核心”的服务理念，提高自身素质和应急能力的质量。
当然，我发现还有一些不足之处应予改善。例如，在学习，有时有浮躁的情绪，感觉太多的东西需要学习，心浮气躁，尤其是在面对挫折，我们不能冷静处理。在工作中，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能够履行其职责和义务，但在行动方面也得到进一步改善，这是需要改进和加强我的未来发生。
在即将过去的一年，众议院再次感谢护士长的领导，并确定以教育，指导，批评和帮助，感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来，有一些进步和提高，同时，还有一些不足之处，展望未来，它应该发展自己的优势和长处，克服其弱点。
最优上班的心得（通用17篇）篇七
时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。20--年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位。
综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。
2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域;多参与一个活动，就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。
二、综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较注意这么几点：
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。
主要包括：
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面。
1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
最优上班的心得（通用17篇）篇八
7月5号，是我人生中重要的一个日子。今天，我走进了实行单位，开始了20多年人生真正意义上的工作。
上午的时候没有什么正式的事情给我做，我主要是和人事部门的人谈入职的相关事宜，即公司的介绍和我今后作为公司员工该遵守的规则，当然还帮我办了公司员工必备的一些工具和用品。办完这些后，赵青姐姐，就是我要跟着的那位姐姐，让我随便看看他们编辑的各种内容，以便我了解他们的工作也方便我以后更快的进入工作状态。我的办公桌被安排在工作室进门的第一个座位，这是我最不喜欢的，别人一进门就可以将我看得一览无遗，虽然，我不会在上班的时候做与工作无关的事情。但是，我还是喜欢自己在比较隐秘的位置，这样我绝地我有我的隐私，我才能静下来干该做的工作。
下午，真正的工作才开始了。赵青姐姐安排我在后台发布她们已经做好的十个话题，这些话题都是关于健康、服饰、休闲、娱乐等方面的。然后注册十个不同的邮箱，再从这些邮箱中任选几个邮箱以“游客”的身份在网站前台中分享自己对于话题的经验或者是意见。由于目前我工作的网站还没有正式运营，我们做的都是前期的准备工作，即做好充足的内容已被网站建设好之需。但是，也许因为我是实习生的原因，我做的工作就更加无聊，我做的就是将姐姐们准备好的内容搬运的网站上去。不断地以不同的身份进入网页，不断将做好的文字和图片视频内容复制粘贴到网站上，在不断地退出，周而复始，完成今天10个话题的内容搬运过程。
这样的工作没有一点对人能力的考验，只是机械地操作。是不是因为实习，所以做这么简单的事，如果工作也是正式工作后也是做这样的事情，那真是太无聊了。而且，我不知道我做的工作对我以后有没有帮助。对于它，我有深深的忧虑，我不知道自己的兴趣在哪，自己是否会喜欢这份工作，就算我喜欢了这份工作，我又能否在这条道路上做得下去，我毕竟不是一个时尚潮人，对于时尚的东西没有很敏锐的触感。而且做时尚、健康、娱乐这一块都年轻人比较感兴趣的，随着年龄的增大，我对这方面的一点点的触感是否还依然存在我不敢保证。也更加不知道未来这些方面是否对于招聘员工会有年龄限制。
一天工作，身体的疲惫是其次，最主要的还是心累。是对未来的担忧，看不到自己的未来。
但是，不管这份工作有多么艰难抑或多么无聊，我都会干完3个月的，这样我就为自己积攒了一个实习经验。我也知道未来的路不好走，但是不管未来之路有多么艰难我都会咬牙走过去，因为我别无选择。
最优上班的心得（通用17篇）篇九
本人从20xx年11月到酒厂工作，至今已经有6年多了，现在是酿造车间的一名普通工人。虽然我从事的只是清洗酒坛这个普通的工作，但是我不怕苦不怕累，保质保量地完成组长交办的任务。
清洗酒坛其实是保证公司酒的质量的第一道关，只有把酒坛清洗干净了，才能保证以后贮藏在里面的酒能够越来越香醇。如果没有按照规程清洗干净，有可能会造成酒的污染，这样就浪费了公司的资源。所以在工作中我一丝不苟，按照"像洗自己吃饭的'碗一样洗酒坛"的标准，较好地完成了工作任务。同事之间也能够友好相处，互帮互助。在今后的工作里，我会继续保持"流血流汗不流泪"的作风，为公司的发展作出自己的贡献。
最优上班的心得（通用17篇）篇十
客户服务，看似平凡而又伟大，它包含了太多太多的内容，也映射出社会中的各种问题。客户服务，它不仅仅是一种职业，更是一种责任，一种对客户的尊重和信任。
初入客服这个行业，我感到既兴奋又紧张。兴奋的是我可以参与到这个重要的工作中，为公司的客户带来帮助；紧张的是我担心自己无法胜任这个角色，不能达到客户的期望。但是，我很快发现，我的担忧是多余的。公司提供完善的培训体系，帮助我快速地熟悉工作流程，掌握所需技能。同时，我的同事们也给予我无微不至的关怀和帮助，让我在这个新的角色中找到了归属感。
在客服工作中，我收获了很多。我学会了如何有效地处理各种客户问题，无论是技术性的还是非技术性的，我都能够耐心地倾听客户的需求，提供专业的解决方案。在这个过程中，我更加深入地理解了“以客户为中心”的服务理念。每一次的咨询，每一次的解答，都是为了让客户感受到我们的专业和用心。我明白了，只有用心去服务，才能赢得客户的信任和满意。
然而，工作中也难免遇到困难。有时候，客户可能会发泄情绪，言语尖刻，但是我始终保持耐心和礼貌，尽力理解他们的情绪，用恰当的方式回应他们，希望能够化解矛盾，达成和解。这些经历让我明白，客户服务工作并非一帆风顺，但是只有坚持下去，才能收获成长和经验。
回顾我的客服上班心得，我深感自己在这个角色中学到了很多。我学会了如何以积极的态度面对挑战，如何处理复杂的情绪，如何用专业和耐心去解决客户的问题。我收获了同事们的友谊和支持，也赢得了客户的信任和满意。我更加认识到，客户服务不仅仅是一种职业，更是一种责任和信仰。它让我明白，只有用心去服务，才能赢得客户的尊重和信任。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业技能和服务水平，为公司和客户带来更好的服务体验。
最优上班的心得（通用17篇）篇十一
您好！
现在我知道不管我说什么您也不会原谅我了，毕竟这一件是我做的大错特错了，我也不祈求您的原谅，我也不奢望您的原谅，只希望这份检讨书，以及我的诚心能够让您再给我一次改过自新的机会，我也相信您给的这一次机会将会间接给带来更大的利益，以后的我一定会奋起勃发，为公司争取最大的利益。
我还是想向您解释一下这件事情的具体发生前后，我之会在上班的时候睡觉，最直接的原因就是因为我在前一天晚上熬夜了，所以导致晚上没有休息好，才会在第二天上班的时候睡着。我熬夜也并不是因为我自己的个人的事情，而是因为公司的事情，那天晚上我临时接到公司下派的一个任务，可是当时我并没有在家，所以导致自己在很晚回到家的时候还要处理这件事情，所以才会造成自己熬夜晚睡，又因为第二天要早起上班，所以才会导致睡眠时间不够，导致自己在这一天的上班的时候睡着了。对于整件事情的前后因果我感到非常的抱歉，但是现在也只是希望您能够了解到这件事，并不是说将自己犯错误的责任推卸到公司身上，当然，我知道睡觉的是我自己，犯错误的也是我自己，所以我不会去推卸任何的责任，对我所犯错误的后果和代价我都会一一的承担，所以我希望您能够给我一个认错并且改变的机会，不要因为我的错误就将我整个人给抹杀掉了。
我知道自己之所以会这个样子，最主要的原因就是因为自己不能合理的安排自己的时间，加上自己做事的效率不够好，所以才会导致这样子的事情的发生，还有就是在自己上班的时候睡觉，也是对公司纪律的一种忽视，一种不够重视，所以才会这样子，才会对这是在上班不管不顾，就在办公室里面呼呼大睡，这简直就是对公司领导和公司的威信的挑战。但是现在我也已经意识到这是一件什么样子的错事了，这件事我相信不管是以后未来多长的时间，不敢我以后还在没在公司，这都将成为我心底的一面警钟，它会在我的心里随时随地的提醒我自己过去的错误，以此来警告我不要再犯错误。
其实今天之所以给您写这个关于我上班时间睡觉的检讨书，最最主要的原因还是希望您能够给我一次重新开始的机会，我相信自己以后一定不会让您和公司失望，也不会辜负你们的信任，一定会成为公司的一个宝贵的财富，也会给公司带来更多更大的利益和财富。
此致
敬礼！
检讨人：xxx。
20xx年x月x日。
文档为doc格式。
最优上班的心得（通用17篇）篇十二
时光飞逝，转眼间我在惠生堂药店已经工作很久了，比起刚来药店的什么都不懂，如今我已经成为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。
回顾过去的时光，在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下，通过自身的努力和工作经验的积累，知识不断拓宽，业务也不断提高，现借此机会将自己过去的工作进行总结。
在药店工作，在很多人眼里也许会认为很简单，但要把工作做好，做细却不简单。日常工作中，我们不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。
要当好一名营业员必须要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。
作为一名合格的营业员，我们要以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色，通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐，在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易.
在过去的工作中，我虽然做出了不错的业绩，但还有许多毛病，我深知“没有最好，只有更好”，在各位领导的指导和帮助下，我一定会更好的做好以后的每一项工作，时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己，努力工作，争取早日成为大家心中的优秀员工!
最优上班的心得（通用17篇）篇十三
尊敬的领导：
今天上午，我迟到了5分钟，虽然领导说，说出迟到的理由，可是我觉得现在说理由，都只是托词，我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。
所以，我只想为上午的迟到行为表示歉意和检讨。
对于准时上班，我一直都没有特别重视，经常迟到几分钟到办公室，觉得这没有什么，其实这是一种非常不好的习惯。
一方面，这反应了一个员工的对于公司规章制度的重视程度，对工作的认真负责程度，另一方面，这会给同事和部门带来了不好的影响。尤其我是一个共产党员，平时更应该在工作中起模范带头作用，更应该杜绝迟到的行为。其实，我只要将闹钟调早10分钟，就可以避免迟到，可是我却没有这么做，归根到底还是思想上的问题。
此致
敬礼！
检讨人：xx。
20xx年x月x日。
最优上班的心得（通用17篇）篇十四
随着社会的发展进步，人们的保健意识增强，护理活动有了新的内涵：过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的是护理服务，变被动服务为主动服务。
1组织宣传和学习。
组织全科护理人员认真学习《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、20xx年"优质护理服务示范工程"的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中"医疗损害责任"，将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和动员，护理人员转变了观念，由"要我服务"向"我要服务"转变。注重临床实效，让患者满意是我们的最终目标，同时，也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
2优化服务流程，营造温馨病房。
以人为本，实行入院零分钟接待，做到病有人引，检查有人陪，吃药有人拿，住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片，让患者随时能与医护人员联系;科内提供微波炉，免费为病人加热饭菜;每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名，图文并茂，营造温馨病房，给患者以家的感觉。
3制作《优质护理服务手册》。
《优质护理服务手册》包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、工作规范、礼仪规范等。护士人手一册，并由护士长、护理组长检查落实情况。
4温馨护理，微笑服务，护理内容多样化。
良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。
最优上班的心得（通用17篇）篇十五
作为客服，每天需要处理各种客户问题，为客户提供优质的服务。在这个过程中，我学到了很多东西，也感受到了很多挑战和困难。在这里，我想分享一下我的客服上班心得。
首先，作为客服，需要具备耐心和热情。在与客户的交流中，我们需要耐心地倾听客户的问题，并尽可能地为客户提供解决方案。同时，我们也需要热情地与客户沟通，让客户感受到我们的关心和关注。
其次，作为客服，需要具备专业知识和技能。客服工作中需要处理各种问题，包括产品、物流、退换货等等。因此，我们需要了解公司的产品和服务，掌握相关的知识和技能，才能更好地为客户提供帮助。
第三，作为客服，需要具备良好的沟通和协调能力。在与客户的交流中，我们需要准确理解客户的需求和问题，并能够用简单明了的语言与客户沟通。同时，我们还需要与其他部门和同事协调配合，共同解决客户问题。
最后，作为客服，需要不断学习和提升自己的能力。客服工作中需要处理各种问题，因此我们需要不断学习和提升自己的知识和技能，才能更好地为客户提供帮助。同时，我们也需要不断总结经验，不断改进自己的工作方式和方法，提高工作效率和质量。
总之，作为客服，需要具备耐心、热情、专业知识和技能、沟通和协调能力，以及不断学习和提升自己的能力。在工作中，我们需要认真负责，不断总结经验，不断改进自己的工作方式和方法，提高工作效率和质量。同时，我们也需要保持积极的心态，为客户提供更好的服务。
最优上班的心得（通用17篇）篇十六
在许多人心中，客服岗位可能被视为枯燥无味的“后勤工作”，但其实客服岗位的重要性不容忽视。作为客服员工，我深感其中的挑战与收获。
我的客服工作开始于一个普通的电话客服岗位，负责解答用户的问题，提供必要的帮助。这个岗位看似简单，实则需要处理各种不同的问题，包括技术、产品、服务等方面。这就需要客服员工具备扎实的专业知识，以及良好的沟通技巧。
刚开始工作时，我面临的最大挑战是处理棘手的问题。有时，用户的问题我无法立即解决，这让我感到有些挫败。然而，我逐渐意识到，无法立即解决并不意味着无解。我学会了向用户解释问题，提供一些有用的建议，甚至为用户推荐其他解决方案。这种转变让我感到欣慰，也让我逐渐适应了客服工作的复杂性。
在客服工作中，我收获的最大的满足感来自于用户的满意度。每当用户的问题得到解决，每当用户的声音中充满了感激，我就会感到一种深深的满足。我明白，我的工作让用户感受到了关心和帮助，这是我最大的成就。
随着时间的推移，我逐渐晋升为客服团队的小组长，管理职责的增加让我更加深入地了解了客服工作的复杂性。我意识到，客服工作并不仅仅是解决问题，更是要预防问题，提供更好的用户体验。因此，我开始注重团队的建设，定期组织培训，提高团队成员的专业技能和沟通技巧。
总的来说，客服工作的经验让我学会了如何应对挑战，如何处理复杂的问题，如何有效地与用户沟通，以及如何管理团队。我相信，这些经验将在我未来的职业生涯中发挥重要作用。
最优上班的心得（通用17篇）篇十七
我想分享一下我在三福实习期间的体验，以及我从中获得了哪些技能和知识。这份实习经历对我个人、学习和职业发展都产生了深远影响。
三福是一家大型连锁零售企业，我在其中担任销售实习生。实习期间，我主要负责销售工作，如接待顾客、处理订单、处理售后服务等。同时，我也参与了产品知识培训、团队协作培训等相关工作。
首先，我在实习期间快速了解了零售业的基本操作和流程。我学习到了商品摆放的技巧，如何与顾客建立良好关系，以及如何处理售后服务等问题。此外，我还学习了如何使用销售技巧来提高销售额。这些技能在我之后的职业生涯中都起到了重要作用。
其次，我在实习期间还提高了团队协作能力。在零售业中，团队协作至关重要。我学会了如何与同事沟通、协调，共同完成销售任务。同时，我也学会了如何向上级汇报工作进度，提出了自己的问题和建议。
此外，我在实习期间还学会了如何处理顾客投诉和问题。我学习到了如何保持冷静、专业，以有效的方式解决顾客的问题，提高了自己的解决问题的能力。
最后，我在实习期间也提高了自己的学习能力和自我反思能力。在实习期间，我不断地学习和尝试，从失败中吸取教训，从成功中汲取经验。这使我不断地成长和进步。
总的来说，我在三福的实习经历中收获了很多。我不仅提高了自己的零售业知识和技能，还提高了团队协作能力和解决问题的能力。这些技能和经验对我未来的职业生涯都有着重要的影响。我相信，这次实习经历的价值，将会在我未来的工作中持续显现。