通过总结工作心得,我们可以发现自己的优点和不足,从而更好地提高自己的工作能力。欢迎大家阅读小编为大家精心收集的工作心得范文,或许能够给你的总结写作带来一些灵感和启发。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇一
房地产业务员作为房地产行业中的推销员,其工作任务主要是向客户推销房地产产品,以实现销售目标。在长期的工作及实践中,我积累了一些宝贵的经验和体会。以下是我对房地产业务员工作的心得体会。
首先,作为一名房地产业务员,要具备一定的专业知识和技能。房地产行业是一门复杂而庞大的学问,了解行业的开发动态、政策法规以及相关的市场资源是业务员成功推销的基础。此外,房地产业务员还需要具备良好的沟通和协调能力,能够与客户保持良好的沟通和合作关系,从而建立客户的信任和满意度。同时,要善于倾听客户的需求和意见,及时调整自己的销售策略,以满足客户的需求。
其次,房地产业务员需要保持积极的心态和良好的职业操守。在面对竞争激烈的房地产市场时,业务员需要保持积极乐观的心态和高度的工作热情,不论遇到多大的困难都能够从容应对。并且,房地产业务员应该始终保持诚信和正直的原则,不以不当手段获取利益,始终以客户利益为先。只有建立起良好的口碑和信誉,才能在市场竞争中脱颖而出。
第三,房地产业务员需要具备良好的团队合作能力。在房地产行业中,团队合作是十分重要的,只有团结协作,才能共同促进公司和自身的发展。因此,房地产业务员应该积极与团队成员合作,并与相关部门及时沟通,共同推进项目的顺利进行。同时,也要学会借鉴他人的经验和做法,不断提升自身的专业能力和综合素质。
第四,房地产业务员要不断学习和培养自己的市场分析能力。在房地产行业,市场竞争激烈,变化多端,因此,业务员需要不断学习和了解市场动态,掌握市场趋势和竞争对手情况,从而制定出相应的销售策略。在实际工作中,我发现市场分析能力对于业务员的销售和推广工作非常重要,只有深入了解市场,才能更好地为客户提供个性化的解决方案。
最后,房地产业务员要时刻关注客户的需求和满意度。客户是业务员工作的重点和关键,只有客户满意,才能实现销售目标。因此,业务员要着重关注客户的意见和反馈,及时解决客户提出的问题,提供优质的售后服务。只有从客户的角度出发,才能保持良好的客户关系,并与客户建立长久稳定的合作关系。
总之,房地产业务员的工作是一项充满挑战和机遇的工作。只有具备专业的知识和技能,保持积极的心态和良好的职业操守,加强团队合作能力,注重市场分析,并始终以客户为中心,才能在竞争激烈的房地产市场中脱颖而出,取得更好的销售业绩。希望我的心得体会能够给其他房地产业务员带来一些借鉴和启发,共同进步。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇二
时光飞逝,又到年关时,精彩的20__年即将就要过去了,这是一个忙碌而充满回忆的年头,无论是世博生态城的装修还是__的房交会,都让人回想起时就有许多感慨,在这忙碌而充实的一年里,让我学到了很多宝贵的经验。
在公司我担任的职位是执行部主观,这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成,因此,在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份__房交会的时候,我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证,所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色,这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴,在这一年快要结束的时候,我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验,逐步成长起来。
作为执行部主管,所有的事情就必须落实在实际的工作中,可以说在这个职位,只有付出百分之百的努力才会得到认同。在这一年里,凡事我都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,认认真真做好每件事,尊重领导,同事,用户,始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管,在处处以身作则的同时,时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系,尽力使他们的个人能力做到到最大限度的发挥,让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中,能够及时迅速地分配工程里的具体事项,协调人手,联系人员,分配物资,使工程都能顺利保质地完成。
在这一年里,我细心处理工作中的每一件事,告诫自己不能粗枝大叶。因此,我常常牢记六个字:细节决定成败,每一个小细节都有可能影响最后的成功,所以,我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己要检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节,把小事做细了,这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修,所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的,每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在昆明房交会的时候,虽然我是主管,但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等,这些虽然看起来都是很琐碎做到不值做到一提,但是我却认为这些细节非常重要,这也一直是我要求自己的准则。
当然,总结20__年一年的表现,也要看到自身的很多不足之处,有时候性子比较急,工作方法比较简单,思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己,使自己能够更能胜任管理岗位的工作,管理好小组人员和施工队伍,发挥各支队伍的特点,提高外包队的素质,多做精品工程,为公司的发展做出更大的贡献。
20__年很快就要接近尾声,在作此总结的同时,我给自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奋,不怕苦,不怕累,细心做好工作中的每一件小事,同时,一如既往地对自身素质高标准、严要求,努力学习新的知识,不断更新思想观念,在工作中积极进取、开拓创新,把学习到的知识和理念落实到实际工作中,通过自身的努力,为部门,为公司贡献出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。
我是__销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售奠定了基础,最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中做到到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显做到繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相做到益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇三
第一段:房地产行业的特点与挑战(引入)。
房地产行业作为一个多元化、具有巨大潜力的行业,吸引了大量人才的加入。然而,与此同时,房地产行业也面临着诸多挑战,比如市场竞争激烈、政策不确定性、客户需求的多样化等等。作为房地产人员,我们需要在这个充满机遇与挑战的行业中取得成功,累积一些工作心得与体会。
第二段:专业能力的重要性。
在房地产行业中,专业能力是我们成功的基石。无论是市场调研、项目规划、销售推广,还是房地产投资分析,我们都需要具备相关专业知识和技能。通过积极学习和不断提升自己的能力,我们才能在行业竞争中脱颖而出。同时,积累丰富的实践经验对于我们的成长也至关重要。通过参与实际项目并解决实际问题,我们能够不断提高自己的能力水平。
第三段:沟通能力与人际关系的重要性。
房地产行业是一个充满人际关系的行业,沟通能力的重要性不容忽视。与开发商、客户、政府部门等各方进行良好沟通,能够帮助我们更好地理解对方的需求与意见,并减少误解与冲突。同时,良好的人际关系也可以为我们带来更多的商机和合作伙伴。因此,培养良好的沟通能力和人际关系已经成为我们工作中不可或缺的一部分。
第四段:忍耐与坚持的重要性。
房地产行业的工作需要具备一定的耐心和坚持。从项目筹备到签约,可能需要经历漫长的周期和复杂的程序。需要我们不断克服困难和挑战,保持积极的心态,并且时刻准备好迎接新的变化和挑战。只有坚韧不拔地努力,才能最终取得成功。
第五段:持续学习与个人发展。
房地产行业正如变化中的大海,行业政策、市场环境、技术手段都在不断发展与改变。作为房地产人员,只有不断学习和自我提高,才能与时俱进,适应新的市场需求和挑战。我们可以通过参加培训课程、学习新的技术工具和关注行业动态等方式,为自己的个人发展打下坚实的基础。
总结:
房地产人员在这个充满机遇与挑战的行业中工作,需要具备专业能力、良好的沟通能力、耐心与坚持以及持续学习的精神。通过不断总结经验与体会,我们能够在工作中获得更多的成就和满足感。同时,也要意识到房地产行业随时可能变化的特点,努力适应变化并在职业生涯中不断提升自我。只有这样,我们才能在房地产行业中取得长久的发展和成功。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇四
20--年是政府针对房地产为主的第二次治理,限价、限购、限贷成为政府不断加压的筹码,放弃gdp考核的计量,放弃单一土地财政的.依赖,治理地产绝不放松。面对如此环境,工程管理部在公司各级领导的关心和帮助下,在同级部门的协同照顾下,在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下,取得了些许成绩,完成了部分既定目标,同时也暴露出工作的一些问题,取得一些宝贵经验,在此我代表工程管理部做如下工作汇报:
一、各项目完成情况汇总及下一年度工作计划。
20--年综合服务中心项目计划在节后全面展开施工,完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工,计划于6月30日全部完工交付使用。
二、较好工作方式总结。
1、工程部人员较好分配。
工程部共11人(含资料员1名,借调装饰部1人),老中青三代。综合楼项目配备6人(含资料员,庄工兼高新区水暖工程师)。高新区项目部配备5人(含庄工兼综合楼给排水工程师)。延吉路“两改”项目部配备1人。
2、坚持工程部例会制度。
每周三上午8:15的工程部例会,将工程部全体人员集合在一起,对每个项目概况、施工进度等进行汇总,对工程中出现的问题进行探讨和总结。
3、建立完善的项目管理制度和工程简报制度。
一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制,细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度,对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定,并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台,将每月工程进展汇报公司领导,抄送公司各相关部门,让公司各部门时时掌握公司各项目情况,通力合作,保证公司利益。
4、坚持每周质量、安全大检查制度。
针对项目质量和安全重要性,项目部每周二上午9:00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查,汇总检查内容,责任相关单位整改,确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会,现场质量会,技术协调会等,解决相关事宜,并针对多次出现的质量问题,安全问题,通报相关部门公司领导到现场统一思想,解决问题,达到了事半功倍的效果。
5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度。
针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查,是否交圈等落实监理管理,强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料,和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体,全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前,在主要通道实行实体样板领路,指导施工。
6、针对施工进度的纠偏管理制度。
7、设备选型和方案优化,节省投资确保建设方利益。
综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重结构施工方案多次会同赵总工商讨,最终组织专家评审时部分专家由建设单位邀请,较好的控制好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化,为公司节约几十万的建筑成本。
8、通畅的设计联系和技术洽商的讨论制度。
随着施工展开,相关的技术洽商、设计变更不断增加,项目部有严格的提交技术洽商时间和流程,快速的审核制度和与设计联系方式,电子版代替正式文件先行指导施工的方式,避免发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行,商讨更为可行的方式,也是项目部积极做为的表现。
9、针对项目发文公章统一管理。
项目管理的指令畅通对项目建设非常重要。公司原定的招标采购中心、成本管理部均能单独发文项目部的方式不便于项目管理,经汇报公司领导同意后改为统一使用项目管理章,借鉴“三权分立而又统一协调管理”方式,项目部根据施工特点,难以程度,施工经验等,能够把好最后一道关。
10、项目部启用“文件处理章”
文件处理章提示意见和时间,责任人和完成时间明确,提供工作效率。
11、积极配合其他部门工作。
针对招投标标书的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等,都能对做到快速回复。还能够积极配合综合楼销售及售楼处工作。
三、工作中不足。
1、工程部工作管理还不能成为常态机制。
工程部部分工作还呈现较为浮躁态势,责任心不强,图纸审查不够,不能较好的针对本专业的性质,做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作,不能较好的协调相关专业碰头会,商讨会,不能较好的提供合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握,处理问题呆板,不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生,造成返工、变更等工程量增加,造成质量检查后的整改工作加大等,不利于项目进展。
2、工程部工作方式还有待调整和提升。
工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,对于发现问题解决问题的能力较弱,造成工作的被动和解决问题的缓慢,或者工作方式的和恰当性,技术确认或工作确认时间过长,都将导致施工被动。
3、工程部内部交流和沟通还不是很顺畅。
工程部集合了老中青三代,每个人的工作方式和工作方法都非常宝贵的经验,但是工程内部的交流还不多,施工过程中遇到的问题交流少,存在的问题和解决方式也不沟通,一人做事一人当,很多工作做到了一个人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后续工作被动。
4、签证量多显示控制力不足。
签证的发生万网是前期问题发现不足,指令不及时。提前检查设计文件,及时洽商及沟通,仔细研究施工做法,都可以预控后期变更增加签证发生。
5、工程部制定的制度还不能较好贯彻执行。
6、工程部不能成为一个仅仅对项目质量管理。
由于分工不明确,施工合同不经过工程部,割算审核等不通知工程部,致使专业工程师在很多不明确的情况下,仅仅成为项目质量管理,但是一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理,对人员、材料、机械、物品等都要精心组织、调配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。
7、工程部对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升。
一个方案的审核,一个设备的优化,往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大,工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点,可行性分析,费用的多少来优化方案,提出自己的观点,把握关键点的控制,达到相同的投资额做更为品质好的工程。
四、工作中合理化建议。
1、招标技术配合讨论制度。
工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题,特别是--世纪综合楼在20--年设计基本完成,对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟,所以在设备选型上需要下大量功夫,特别是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为复杂的空调系统,为后期调试成功奠定较好基础。设备招投标前的碰头会极为重要。
2、合同会签走专业工程师审核制度。
很多施工合同牵扯到技术问题、施工顺序问题、施工配合问题,然而合同会签避开工程部,项目很多施工合同不经工程部会签造成施工分配不便掌握,进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿,造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分,施工签证不能较好把握,合同工期不能实际控制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作,完成存档交圈,确保工程款拨付及时和准确。
3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口。
“责权利”的分配是提供工作效率,便于查找问题原因,落实责任的较好管理方式,公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门,然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选,设备筛选等各种工作中,谁后期配合,谁主导谁辅助等,谁签字谁审核等都没有很好的理顺,多头指令多头回复,不能较好统一,使工作相互推诿扯皮增加,工作迟缓。招标采购中心的分包单位确认应及时通报工程部,并做施工交接,由工程部发施工进场通知单,并严格按合同质量约定和合同工期执行,并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。
4、认真履行工程部管理制度。
工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度,正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用,严格遵守工程部、总包、监理的管理制度,强化自身管理意识,服从质量管理,严格报验收制度,为项目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部试推行内部评优考核制度。
对于工作中任劳任怨,对于工作安排能够及时完成,对于工作中能够发现问题解决问题的人,不能通过公司人力资源的绩效考评评定,公司绩效考评全部以“a”的方式评分,工程部尝试实行内部评优机制,作为年底呈报公司作为奖金分配的可借鉴资料,也尝试实行内部检查奖罚机制,对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报,抄送公司总经理办公室,对多次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚,提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。
竖立良好的行为准则,建立良好的工程管理队伍,对于公司发展极为有力。
6、尝试网上会签工作方式。
充分发挥公司网站优势,尝试网上工作审批和网上会签的新型工作方式,将大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。网上办公为从专业工程师提交可行性报告或工作汇报,到逐级审核逐级签字确认时间及审批意见,至最终签署意见等。其他同事可同步浏览学习借鉴工作审核意见指导其他工作。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇五
第一段:引入房地产行业的工作特点与挑战(200字)。
随着城市化进程的推进和人民生活水平的提高,房地产行业成为当代社会中最具活力和竞争力的行业之一。作为这个行业的从业者,优秀的工作心得和体会是成功的关键。然而,房地产行业的特殊性和复杂性为从业者带来了许多挑战。在这个行业工作多年后,我深刻体会到了成功所需的关键要素和有效的工作方法。
第二段:重视专业知识的学习与积累(200字)。
在房地产行业,专业知识是基础,是工作的核心。通过不断学习和积累专业知识,我能够更好地理解市场动态和客户需求,并为客户提供准确的咨询和解决方案。除了了解各种房地产法规和政策外,熟悉房地产市场的供需情况也是至关重要的。只有不断学习和更新知识,才能在竞争激烈的行业中保持竞争力。
第三段:建立良好的人际关系和沟通技巧(200字)。
在房地产行业,良好的人际关系和沟通技巧至关重要。作为一个中介人员,我必须与各种各样的人打交道,包括客户、开发商、律师等。与人相处不仅需要友好和热情,还需要准确的沟通和表达能力。能够有效地传递信息和理解对方的需求,不仅能够增加业务机会,还能够建立良好的口碑。因此,我一直努力提高自己的沟通技巧,并保持专业和耐心。
第四段:细心和耐心是成功的关键(200字)。
在房地产行业,细心和耐心是成功的关键。经常有需要同时处理多个项目和任务,因此,细心和耐心对于避免错误和解决问题至关重要。例如,审查合同、处理客户投诉等,都需要仔细地查看细节,并耐心地解决问题。此外,房地产交易往往需要很长时间才能完成,需要耐心地等待和处理各种复杂的情况。通过细心和耐心的工作态度,我成功地完成了许多重要的交易,并得到了客户的高度评价。
第五段:持续学习和创新的重要性(200字)。
在房地产行业,持续学习和创新是保持竞争力的关键。房地产市场与时俱进,新的政策和技术不断涌现。只有通过持续学习和创新,才能与行业的变化保持同步,并更好地满足客户需求。因此,我经常参加培训课程和行业研讨会,学习最新的市场动态和发展趋势。此外,积极采取创新的工作方法和策略,开拓新的市场,也是成功的关键。
总结(100字)。
作为房地产行业的从业者,成功的关键要素是学习和积累专业知识、建立良好的人际关系和沟通技巧、保持细心和耐心的工作态度,以及持续学习和创新。只有通过这些方面的努力,才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出,为客户和企业创造更大的价值。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇六
第一段:引言(100字)。
房地产行业作为当今社会中最重要的经济支柱之一,吸引着众多从业人员投身其中。我作为一名房地产人员,从业多年,积累了一些工作心得体会。正是通过总结和分享这些经验,我意识到在房地产行业中取得成功并非偶然,而是需要日积月累、持之以恒的努力。
第二段:专业知识的重要性(250字)。
房地产行业是一个高度专业化的行业,要想在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,掌握专业知识是必不可少的。首先,要深入了解房地产市场的最新动态,包括政策法规、市场走势等等。其次,要拥有扎实的项目评估和经济分析能力,能够准确判断市场风险。此外,学会理财、投资等方面的知识也是房地产人员必备的素质。通过不断学习和积累,提高自己的专业水平,才能在这个行业中立于不败之地。
第三段:沟通和合作的重要性(250字)。
房地产行业是一个高度依赖人与人之间合作的行业,因此,良好的沟通和合作能力是非常重要的。与客户、合作伙伴和同事之间的良好沟通,能使工作更加顺利。在与客户交流时,要仔细倾听、理解其需求,积极解决问题,提高客户满意度。同时,在团队合作中,要注重与团队成员之间的协作和配合,互相帮助,共同达成目标。良好的沟通和合作能力,不仅能提高工作效率,还能增强团队凝聚力。
第四段:时间管理与自我管理(250字)。
在房地产行业中,时间管理是非常重要的,尤其是对于拥有多项任务和项目的人员。合理安排工作时间,根据工作的紧迫程度进行优先处理。同时,也需要做好自我管理,保持良好的身心状态。身体是革命的本钱,只有保持好的身体素质,才能应对繁忙的工作节奏。在工作之余,要合理安排休息和娱乐活动,培养自己的兴趣爱好,保持积极向上的心态。
第五段:持之以恒的努力和学习的重要性(350字)。
在房地产行业中,成功需要持之以恒的努力。这个行业并不是那种能够一夜暴富的行业,需要勤奋、耐心和毅力。要不断学习和提升自己的能力,关注行业的最新动态,以及学习行业内的先进管理经验。在经历风风雨雨的工作中,不断总结经验和教训,不断完善自己。同时,也要善于接受挑战和改变,敢于尝试新的方法和技术。只有不断学习和努力,才能在竞争激烈的房地产行业中立于不败之地。
总结(200字)。
作为一名房地产人员,经过多年的工作,我深刻体会到在房地产行业中取得成功并非偶然,而是需要扎实的专业知识、良好的沟通和合作能力,合理的时间和自我管理,以及持之以恒的努力和不断学习的精神。只有通过不断地努力和积累,才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出,取得成功。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇七
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得。
到提高。
彩。
三、
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。
作,在这里我所接触的是直接面对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习,因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的。
大的丰富了自己的知识。
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极。
参加公司组织的活动。
大的成绩。
转眼间,我进××公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很大麻烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。
从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、
总结。
工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:。
一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
改进。
四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己最大的贡献。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇八
房地产业务员是房地产行业中的一支重要力量,他们负责与客户沟通、寻找潜在购房者并促成房屋交易。我作为一名房地产业务员,已经从事这个行业多年,积累了不少工作心得体会。在这篇文章中,我将分享一些关于房地产业务员工作的心得体会,希望能够对正在从事或有兴趣从事房地产业务员工作的人有所帮助。
第一段:了解市场与产品。
作为一名房地产业务员,了解市场与产品是非常重要的。首先,我们需要了解当地房地产市场的动态,包括房价走势、政府政策以及当地经济发展状况。只有对市场有深入的了解,才能在与客户交流时给出准确的建议和回答。其次,对于自己所销售的房屋产品,我们也需要了解其各个方面的信息,包括地理位置、户型结构、设施配套等。只有充分了解了市场与产品的情况,我们才能更好地推销和介绍给客户,提高成交率。
第二段:良好的沟通能力。
房地产业务员的工作需要与不同的人打交道,因此良好的沟通能力是非常重要的。首先,我们需要倾听客户的需求和意见,通过与客户的沟通了解他们的真实需求。在沟通过程中,我们需用亲和力和耐心去交流,解答客户的疑问,帮助他们找到最合适的房屋。另外,与开发商和央行之间的沟通也是至关重要的。只有通过与开发商的合作,我们才能获取到更多的产品信息和优惠政策。与央行的沟通能帮助我们掌握当前的贷款政策,为客户提供专业的贷款咨询。
第三段:维护良好的人际关系。
房地产业务是一个以人为本的行业,良好的人际关系可以为我们带来更多的机会。首先,我们需要与同事们保持良好的合作关系,相互学习和帮助。沟通和讨论能够让我们共同成长,提高工作能力。其次,我们还需要与当地的政府、银行、中介机构等保持良好的合作关系。与政府的合作能够获得政策的支持和项目的资金支持,与银行和中介机构的合作则可以为客户提供更多的贷款和房产信息。通过维护良好的人际关系,我们可以更好地发展业务,提高业绩。
第四段:坚持学习和提升自我。
作为房地产业务员,学习和提升自我是必不可少的。房地产行业一直在不断发展,市场和政策也在不断变化,只有不断学习和更新知识,我们才能跟上时代的步伐。同时,我们还要学习销售技巧和谈判技巧,提高自己的沟通能力和市场分析能力。此外,我认为积累实战经验也非常重要,在实际工作中不断尝试,总结经验,才能更好地应对各种情况。
第五段:坚持分享与反思。
在工作过程中,我也深深体会到分享和反思的重要性。分享经验和心得可以帮助他人提升,也能够引发他人的思考和启发。同时,也要经常反思自己的工作表现,查漏补缺,不断改进自己的不足之处。只有坚持分享与反思,我们才能不断成长和进步。
总结:
房地产业务员工作是一项需要丰富知识和良好沟通能力的工作,但也是一份充满挑战与机会的工作。通过了解市场与产品、提高沟通能力、维护良好的人际关系、坚持学习和提升自我以及坚持分享与反思,我相信每一名房地产业务员都能在这个行业中取得更好的成绩。同时,我也希望通过我的经验分享,能够对其他房地产业务员提供一些帮助和启发。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇九
转眼之间又要进入20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇十
做我们房地产这行,要有非常好的抗压能力,不然在剧烈的竞争中很容易就被淘汰。所以在工作中,能够经受的起打击,能够在一次次失败之后还能够站起来,能够继续在自己的岗位上做好销售任务的人才会崛起。
每一个取得成绩的人,都或多或少都有过被打击的经历,想一想,看到自己的同事,能够完成一单又一单业绩,而自己却连续一个月两个月甚至是几个月都没有业绩,心中的那份煎熬是多么难受,我面对没有业绩时选择的是继续奋斗,因为假如不奋斗没有收入,就不能养活自己,一个是生活的压迫,另一个是自己并不甘心一直在岗位上没有成绩。
当被同事说在混日子,我反而更加发奋,更加努力因为我觉得不能坚持下去就是自己的失败,哪怕一直没有业绩也要咬牙坚持下去,就是因为心中的不甘心,不情愿服输,坚决的朝着前方迈步,让我接受了一次次的打击过后还能够继续站在岗位上,没有倒下去,反而扛过来了。
不敢与陌生人沟通,没关系,看到有客户或者有人询问我都会主动上前,哪怕自己说的话,连自己都不是到说什么。也要抢到这一次时机。有着这样的锻炼时机,原本遇到客户就脸红,说话都不利索的我,到了后面可以轻松的说出更多的话,沉着应对客户的问题,从而业绩一次比一次高。
其实在我看来做这一行,除了要有绝对的信心外,还要能够一直坚持下去,继续不断的去朝着这个方向努力朝着这个方向前进,不断的进取,才是最重要的,或许会失败,但是不要放过任何一个客户,假如客户不购置房子,我们可以与客户做朋友,拒绝了这次的`生意,但是却可以加微信,假如想要买下次可以让他直接联系自己,所以这样就开拓了自己销售的渠道,更是能够收获更多的客户。
永久不要轻易的被客户的拒绝打断推销的欲望,永久不要因为被客户简单的推辞吓到,因为客户可以反悔,而我们却没有这样的时机,一旦我们没有争取到,那么就会成为其他人的业绩,所以说争取客户是每一个人必须做到的。让客户看到诚意,也要让客户明白我们并不是只有你一个客人。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇十一
三期尾房销售:年后销售难度的增加,第一是产品的劣势,上半年在售的三期剩余房源主要是客厅朝北的g4,客户对此户型的抗性普遍较大;第二就是价格,上半年周边各大楼盘推出的打折促销活动层出不穷,客户要的优惠也水涨船高,往往一个意向客户谈价格的时间可以是1个小时,也可以是半天,甚至是1天,交定之后真的可以说是身心疲惫,而正是因为这些刁钻的客户,磨练了我不屈不挠的迎刃而上的精神。
三期顺利交房:三期于8月底的顺利开展交房工作,并且无重大质量问题。
参加公司培训:公司今年开始组织一线销售人员参加一系列的培训,雄鹰训练营、精英训练营、核心专业团队,进公司近3年以来,第一次参加这样如此集中、含金量极高的培训活动,包括有:案前作业操作流程、商务礼仪、定价策略、高端住宅销售,涉及的知识面较广,对于扮演承上启下角色的我们,受益匪浅。
在这个项目服务也有近3年多了,回顾自己的工作,主要在以下几个方面有所进步:
团队建设---作为案场扮演承上启下的角色,在自我管理的同时也注重团队建设,无论是新同事还是上级领导都配合无间。
在对自己取得的进步感到欣慰的同时,更多的则是惭愧,因为自己并没有达到作为一个从事房地产多年老员工应该拥有的综合素质,工作中存在着些许不足之处,主要有以下几点:
相信从事房地产若干年的同仁,惰性是一直存在的,我也不例外。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇十二
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
做好物品领用,购进的登记。
做好低值易耗品的分类整理工作。
管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
做好办公室设备的维护和保养工作。
打印、复印文件和管理各种表格文件
1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
员工考勤和外出登记
1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
力所能及的主动承接外出人员的工作。
接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
保管各种手续、手册做好专门的存档记录
更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
1.及时的变更通讯资料,加强联系
温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
积极调动人员的参与
沟通
1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
严格按照办公室的各项规章制度办事。
工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员(前台接待招聘)的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每每天的进步。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇十三
xx年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。xx市房地产经济虽然无泡沫,但也不可防止的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,xx豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占据xx市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小局部高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,xx豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占据xx市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小局部高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率到达98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额到达一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,局部在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于xx年元旦开盘,然后1#、3#也将于xx年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常炽热,销售率节节攀升,实现了xx年的开门红,在xx市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们xx豪苑荣获中国房地产业协会评选的“xx—xx年度中国房地产最正确宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“xx年度中国房地产年度最正确经理人奖”和“xx年度中国房地产最正确操盘手”称号。
五期项目方面,地下室局部和地上裙楼局部已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了xx豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广阔员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司开展的节拍,不断汲取和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素养上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素养得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作根本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,xx年的成绩马上成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又马上翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。
我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们xx豪苑在社会上的形象,影响公司的长期开展,故打造品牌物业将成为物业公司xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流淌性过高,专业人才聘请困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流淌性高,必定导致一些列的问题出现:一方面增加聘请费用、培训费用等管理本钱;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让局部工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的方法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,呈现更多的关心,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种方法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性开展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流淌性大,专业素养仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入操纵等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素养上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和标准。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已根本建立管理框架,但也还存在较多缺乏和有待改良的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识缺乏等。导致小区业主对物业管理工作中意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户中意”,“业主至上,服务第一”等服务理念动身,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的'功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探究解决方法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面。
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与标准的管理体制接轨,进一步明确内局部工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,标准有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素养。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,推动员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的气氛,通过培训学习不断提高员工整体素养,配合总公司的开展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的开展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面。
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段操纵,责任到人的方法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,荣耀和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的开展壮大做出更大的奉献。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇十四
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望、
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6、、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇十五
转眼间,20xx年就过去,到x公司实习的时间也将近5个月了,回想起在x工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对将来工作的开拓和开展。20xx年马上过去,20xx年马上来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习时机和公司安排的各项工作,扬长避短。
还清楚地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清晰工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的'事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。
在工作中我发觉我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积存经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素养和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司奉献我的一点点力量。同时盼望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
最新房地产员工工作心得(汇总16篇)篇十六
时间过得可真快啊,半年的时间一转眼就过去了。回忆这半年我来到房地产公司,作为一名销售员所进行的工作,大多数都完成得很好,但是也有许多出错的地方。我会在下半年里面重新调整好自己的工作状态,让自己能够做得更加完美,更加优秀。
来到公司的半年时间,是我第1次深入接触到房地产销售员的工作,也是我第1次能在工作中得到一些成就感。这半年的时间里,我对房地产销售的工作也得到了不少的心得和体会。
让我感受最深的是,作为一名房地产销售员是真的特别辛苦和累。在我进入公司的前一段时间,是我的试用期。在这段试用期里,我过得格外的艰辛和难熬。因为我一没有客户资源,二没有房地产销售工作的.经验,更何况,我对房地产这方面的经济状况和市场情况都一无所知。所以,要度过前期的试用期,对我来说是一件非常有难度和挑战的事情。但是带我的师傅跟我说,假如我要想在这个行业里面干下去,就必须要舍得吃苦。
我把他的这句话一直谨记在心里面,告诉自己一定要坚持下去。而且越到工作的后面,我就对这句话体会的越深刻。因为作为一名房地产销售员,我们不仅仅只是和客户聊几句天而已,没有那么简单,我们是靠业绩吃饭的,而且,客户不会因为我们和他聊几句天就和我们成交订单。往往我们成交一笔订单是非常困难的,我们要到处去跑市场,我们要在大热天里面带好几个客户去看房子,我们要用自己最耐心,最热情的态度去服务他们。关于客户提出的各种条件和要求,我们都会尽可能的去完成它。而且在做完这些之后,客户还不一定能够中意。所以,假如没有一颗肯吃苦的心,那这些工作是进行不下去的。
当然我觉得,假如要在这一行业里面坚持做下去,除了肯吃苦以外,我觉得还必须要拥有一颗真正的爱销售的心。因为假如你对这个行业做不到真正的热爱,那这份销售的工作只会给你带来无限的厌烦,直到你坚持不下去。
所以工作了半年的时间,我在这个销售的岗位,得到的两个最大的心得就是,要肯吃苦,要有热爱。我期待着我能够在这份工作里面一直做下去,并且得到更多的心得和体会。