2023年社会服务扫地心得(通用14篇)

时间:2025-08-24 作者:薇儿

实习过程中,我学会了如何与不同类型的人合作,培养了良好的沟通能力。以下是一些优秀同学在军训中的心得体会,希望可以对大家的军训经历有所启发。

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇一

暑假,我到我所在的社区居委会帮忙,进行社区服务。从8.10到8.17,一个七天,我每日都去居委会服务,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。

刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力――这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到的。

通过这次社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

比如说,居委会的资料总是井井有条,分类整齐,通过居委会大妈的言传身受,我知道了学习应该也像整理资料一样,每天都应该按门按科地把知识梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。不只是学习,家里的一切也应当是这样,书籍、衣服、玩具等等。

其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。腊月寒冬,刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多,导致了中风,现在,每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和王大叔到他家帮他收拾完家之后,就和他一起去散步。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停,风雨不住地锻炼,可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他,为什么要天天锻炼,他告诉我说,这是必须的,如果不天天锻炼的话,就永远走不动了。他还告诉我说,自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果,现在社会上,好多小孩13、4岁就开始吸烟、喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的.行为。希望我不要重蹈他的覆辙,要健健康康的成长。听了这些话,我受益匪浅。

参加社区服务,对我是种锻炼,也是种磨砺。虽然今后的学业会加重,但是在节假日,我一定会抽出时间参加这些服务。

暑假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇二

大学生参加社会服务之后都有些什么心得体会呢?下面跟着小编一起来看看吧!

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行” ,通过对《思想道德修养与法律基础(实践)》这门课的学习,让我有了做义社会服务的机会,从而对义工有了更深一步的了解,使我明白了义工是用自己实际的行动给予别人帮助,是把自己的爱心奉献于社会,是尽自己的力量去帮助那些更需要帮助的人并把帮助她们当作日常行为。同时,义工又是不求名利、不求回报的。其服务范围可扩展到为个人、为家庭、为社会。所以作为一名当代大学生,我们在毕业前,很有必要提前接触社会,投身于社会,对社会做出贡献,不仅利于社会,更利于自己。

时间过的很快,转眼义工活动就结束了。义工活动,我从中体会到了义工劳动的辛苦,但更深深的感受到了由于付出而收获到的快乐。我走出了理论知识,落实于实际生活,真正做到了理论与实践相结合。如以后去公共场所我一定会严格遵守公共秩序,保持公共场所的整洁,我也会提醒身边的人注意保持公共卫生,因为这次社会服务义工活动让我重新体会到劳动者的艰辛,体会了劳动成果的来之不易,明白了要珍惜劳动者的劳动成果。其实生活不仅仅是为自己和自己的家人而努力,还可以为这个社会而努力。再如做事情的时候要肯吃苦耐劳,不怕脏,不怕累,懂得与人交流。同时我认为做义工最重要的是一份心,一份愿意比人家多吃苦的心。

此次义工活动更重要的是让我的思想认识得到了进一步的提升,让我体会了为他人、为社会做贡献的乐趣,懂得了尽自己所能为社会奉献一点绵薄之力是一件令人快乐的事,明白了服务社会是我们每个人所应尽的义务。社会就是一个大家庭,而我们每个人都是这个家庭的一员,我们每个都有为这个家庭服务的义务,也只有我们每个人都为社会奉献一点自己的爱心,我们的社会才会不断的进步,最终建成和谐社会,义工既是一种服务社会的不错形式。

大学生社会服务对社会而言,义工在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心,传播了文明,这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,最终会汇聚成一股强大的`社会暖流。举一个简单的例子,北京奥运志愿者王大妈在街上义务清理。发现有一对男女正在磕瓜子随手把瓜子壳扔在地上,王大妈并没有批评这对男女,而是默默无闻的将他们丢在地上的瓜子扫进簸箕。一次两次,终于这对男女感动了,不但主动承认了错误,还自愿加入了志愿者的行列为社会服务。其实我们做义工首先就要保持好一个好的心态,不是对社会不良现象的指责而是宽容,用自己的宽容包容社会用自己的行动感动他人。 大学生社会服务对建立和谐社会而言,义务工作,是提供社交和互相帮助的机会,加强人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐。

大学生社会服务对促进社会进步而言,社会的进步需要全社会的共同参与和努力。义务工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来,对促进社会进步有一定的积极作用。(不要看眼前我们的工作还不够吸引眼球和所起到的作用不大影响是深远的,比如说你现在所做的就会影响你身边的人和自己的下一代面不断的扩大影响就更深远。)

大学生社会服务对服务对象而言,义工服务,提供大量的人力资源的同时,更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能,从而令服务对象受益。 帮助融人社会,增强归属感,通过义工服务,能有效地帮助服务对象扩大社交圈子,增强他们对人、对社会的信 心,同时,义工以亲切的关怀和鼓励,帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感,从而建立其自尊心和自信心。

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇三

作为一个社会普通的一员,我总觉得在现实生活中缺少一点什么,总是呆在安全的象牙塔里做着天真的事,让我们一起做点服务社会的事情吧!

社会服务是一笔财富。

一份付出,一份收获。

有付出才会有收获,在社会服务中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。

更何况参加社会服务活动的过程,阅历本身就是一笔宝贵的财富。

寒风凛冽的冬季,刺骨的北风呼呼的吹着,不时向我袭来。

却挡不住我这颗炽热的奉献之心。

我热情洋溢地在我的家乡广西桂林市阳朔县葡萄镇参加了为我等在校大学生提供的寒假特别社会服务活动。

我们的服务地服务内容主要有采访,慰问,发传单和党校培训。

这次活动让我们更深的了解了我镇的经济、文化等的发展,大至清楚了各层干部为了建设新农村的发展致富方向,比如采访文化站,他们承认重视教育,只有文化才能致富,他们在镇上开设免费图书馆,为贫困山区修建校园,用录像大力宣传知识的重要等等一系列的措施。

由于经常遭受旱灾、水灾等,种稻谷无法养活一家老小,只能远出打工,打工不能打一辈子,我希望我镇能想出更好的办法,让这些贫穷村有一条摆脱贫穷的路子,以先富带动后富,最终实现我镇共同富裕。

知己才能百战不殆,通过这次活动,让我们了解了我镇的发展状况,也让我镇各干部认识到自己的责任所在,如何更好的为人民服务。

如何更好的建设新农村。

我镇虽然有很多问题已经解决,但仍存在很多的问题,比如有的地方道路不通,根本无法致富。

这次活动让我感受很多,感慨很大,我们做为一名大学生,做为新世纪的开创者,我们应该努力的学习,将来为人民做贡献。

7月21日,来自广西大学不同学院,不同专业的二十名优秀的大学生,带着种种疑问和好奇,随领导一起踏上了奔赴台湾的旅途。

其实,出发之前,我们对这次活动的了解仅仅限于“社会实践服务活动”这个称呼及想像到的大致方向及活动流程。

对于这次行程,我们更多的是抱着亲身体验台大历史悠久的社会实践服务活动到底是什么样子的心态。

因为作为即将第一次组织类似社会实践活动的我们虽然每个成员都掌握了自己独到的优秀的能力,但对于从没接触过的此类活动,我们还是多少有些心理没底。

于是我们对此次台湾之行充满了期待。

首先回顾一下我们的整个行程

到台湾那一刻,我们便受到了台大同学的热烈欢迎,同时,与大陆极为相近的风土人情让我们感受到了回家的亲切感觉。

晚宴上,台大师生的热情款待让我们激动不已,让我们切身感受到台湾人民和大陆人民血脉相连的感情。

在整个活动中,我所担任的角色是第3小队的小组辅导员。

顾名思义,小组辅导员就是要以一个参与者身份融入到小队员中的组织者,每一项活动,小队辅导员都要亲自带领小朋友参加,启发、协助小朋友完成小队任务,必要时还要活跃气氛,亲自上阵。

在活动结束后,小队辅导员还要继续承担起生活辅导员的角色。

督促小队员按时集合,按时睡觉、吃饭等等。

同时,与小队员的感情交流也是小队辅导员必不可少的一项任务。

我们必须时刻了解小队员的思想感情状况,当他们心事重重时,我们要用真情去问温暖他们,使他们以最好的状态回到活动当中。

对于一些性格比较孤僻的小队员,我们必须及时发现,及时与小队员交谈,了解他们的内心原因所在,及时帮助他们解开心中的疙瘩,尽快融入集体中。

总之,小队辅导员应该是活动中的最辛苦的组织者,他们必须全天候的陪伴在小队员的身边,与他们同吃同住同欢乐,而且必须全身心的把感情投入到带领小队员参加活动中。

在整个活动中,小队辅导员与小队员的感情始终是最深的,始终是小队员最忠实的伙伴。

为了把这个海峡两岸的第一次联合社会实践活动组织好,每位工作人员都奉献出自己的全部力量,共同朝着目标前进、奋斗。

在一天的流程熟悉以后,我们开始营期第一天的活动。

先是迎接来自越南和印尼的台商子弟。

各组的辅导员首当其冲站在台大校门口,迎接各组的小朋友。

之后的开营仪式中,无论老师还是学生都对这次活动充满了信心和期望。

之后我们进行了rpg游戏及开营晚会等活动。

第二天,认识台湾大富翁,两性知识讲座,假案侦察让大家开心的玩,尽情的学。

第三天,化学小实验,学涯规划之后便前往青山农场继续模拟夜市活动。

第四天,服务管教育,身障体验,舞会。

第五天,认识世界与文化尊重,水上活动,篝火晚会,星空夜语。

第六天,砸水球-向你喜欢的人送上祝福,写背卡,结营让大家依依不舍。

温故而知新。

通过对整个活动的回顾和,我对此次台湾之行有了更深刻的理解。

先谈一下值得我们学习的地方。

一、“台大梦工厂”生活营是一个我们所接触到的比较新颖的社会实践服务方式。

虽然在台湾已经是非常普遍的服务方式,但是在大陆还是比较少见,值得我们在今后课外活动中推广开来,拓展了我们课外实践的方式和范围,不断进行新的尝试。

二、社会服务生活营这种实践方式的受益者十分广泛。

首先是参加生活营的学员。

通过参加生活营,在参加课程的过程中他们会学到很多在正常课内无法直接学到的东西,比如说公民观、服务观等相关课程的参与,使小队员社会责任感等公民素质的全面提高,最重要是人格的提高。

在身障体验和小队日常集体活动中,学员们学会的是体谅他人,理解他人,关心他人,及如何在集体中与其他成员和谐相处。

在共同完成集体任务中,学员们还能学到如何在众人面前适当的表达自己的意见,以及如何组织所有的小队员为小队荣誉而贡献自己的力量。

此外,此外生活营还丰富了学员们的暑期生活,让他们度过了一个快乐而充实的暑期。

同样,对于此次活动的组织者,我们同样得到了极大的锻炼,同样是在课堂学习中无论如何也无法学到的全面的能力。

从活动的策划开始,大家就必须综合考虑到服务对象、服务目的、服务条件、突发因素等必须周全考虑的因素,依此制定出初步的,然后根据细化的条件约束不断完善改进。

对于成熟的条件我们要多加利用,对于缺少的条件,我们要尽力创造条件去完善活动。

最后,对于定稿的策划,大家还要亲自跑过一遍流程,确保策划的万无一失。

尽管前期工作大家都尽量做到了万无一失,但在活动正式开始时,我们面临着更多的突发问题需要及时决策。

全体工作人员的共同目标是共同把这次营队办成功,在组织活动的过程中无论是担任什么角色,都能积累到对我们一生都十分宝贵的经验和能力。

所以,此类活动的影响将是及其深远的,对学员和工作人员都是一次难得的锻炼机会,一个宝贵的展示平台。

三、在生活营中,我们深深体会到了台大同学对于组织此类服务活动的丰富经验。

在时间的把握上,策划里精确到分钟,确保时间上的安排完全按照活动的要求进行,使整个流程紧凑而不紧张,充实而不紊乱。

在实际操作中,大家严格按照策划中的流程和时间安排进行操作,使活动时间和流程完全在掌控之中,避免出现不应出现的乱局。

对于突发状况,经验丰富的台大同学应对自如。

对于某个活动的时间伸缩自如,变换自然,丝毫不被人察觉。

做到在突发状况的紧张下,轻松的自如的应对。

这些都是我们今后组织类似活动需要长期积累和不断锻炼的能力。

四、台大的很多有意思的小游戏很值得我们在今后的活动中推广开来。

比如说“小天使小主人”游戏及写背卡小环节虽然在整个活动中微不足道,但确为整个活动增添了不可替代的缤纷色彩,很有意思。

接下来谈谈需要我们共同努力改进的一些小问题。

一、在课程的安排上,我们应该更多考虑到学员的需求和接受能力。

可能是学员年龄差距太大等原因,在“两性知识讲座”的时候,有的小队员非常关注,积极性非常高,不断的提出自己感到困惑的地方,与孙中兴教授密切交流,似乎也学到了不少自己迫切想了解的东西。

而其他一些小队员也许是年龄太小,对两性知识还不是太感兴趣,于是会觉得这个活动不是很有意思,于是失去了参与的热情,造成活动场面上有的小朋友热情高涨,有的却昏昏欲睡的尴尬局面。

如果加入低年级小朋友也感兴趣的友情话题是不是会更好一点呢?

二、全体工作人员的积极性都非常高,这是好事,但有时候似乎太高,到了废寝忘食的地步,许多工作人员为了确保第二天的流程万无一失而通宵达旦的工作,准备。

虽然说作为组织者,全力以赴把活动准备好是最基本的职责,但是,有时候让自己好好休息,第二天以饱满的热情投入到工作中比熬夜准备更重要。

因为人在疲惫的时候,他的热情程度,心情,耐心,应变能力等一系列指标都会因此而下降许多,同样会影响到活动的开展。

毕竟都是以搞好活动为目标,工作、休息都不能误。

三、人力分配可以更加合理。

可能是对西大同学不是很了解,台大同学只能随机的分配西大同学的工作。

这样分配可能也是客观条件所致,导致很多同学并没有发挥出他们的全部力量或者专长。

其实合理分配人力的最终目的就是让每一位工作人员发挥出他们最大的能力,所以我们应该尽量克服客观条件的限制,让大家各自有更多的发挥能力的空间,相信这样会让我们的活动更精彩。

最后一点体会,也是我最深的体会:

台大同学对我们是何等的真诚,是何等的热情,我们西大一行23人是何等的为此而感动。

把我们相隔开的仅仅是小小的台湾海峡,但永远隔不断的是我们早已结下的深厚友谊。

能够在这次活动中结识这一群海峡彼岸的终身的朋友是我们莫大的荣幸。

愿我们这一批人能够早日重聚,再在一起“星空夜语”,重温这难忘的时光。

我们永远不会忘记《当我们同在一起》的时刻,《爱,因为在心中》让我们聚在一起,我们还会继续共同努力《让爱住我家》,因为我们相信《我的未来不是梦》,让我们共同期盼重逢的日子!

20xx年7月18日,我参加了学校的“三下乡”社会实践活动,在为期九天的社会志愿服务工作中,我收获了很多,有心酸也有快乐,有愤怒也有无奈.

一,在学校,收获了很多

7月18日,我们经过将近五个小时的“颠簸”,终于到达了此次志愿服务的目的地——六枝特区梭戛乡梭戛中学.这里给我的第一感觉是:学校比我曾经上过的任何一所学校都好,这里三下乡社会实践的经济状况应该不会很差吧.但是后来发生的事却让我改变了自己最初的这种想法.

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇四

利用自己的空闲时间,我报名参加了社会服务活动,其实我一直想参加这个活动很久了,但是我一直都没有时间。这次终于空下来了一些时间,就立马报了名。我知道社区服务也许会比我想象中要累一些,但是这不就是这个活动的精髓所在。去社会中体验生活,从劳动中收获成长。

跟着大部队出发,我们来到了学校旁边的一个大型社区,这里环境以前原本是很好的,但是由于旁边增添建设,给这里的环境带来了一些影响。这次我们的主要人物就是清理垃圾,清洁社区环境,让社区看起来更加的整洁,也更加的干净。

我对于打扫卫生这项工作一直都非常热衷,因为我是一个比较喜欢爱干净的人,我也有这么一点强迫症。我喜欢看到干净整洁的样子,这样会让我的心情非常舒适。所以我认为这个社区里的居民也一定是需要一个好的环境的。我们人往往都只关注自己的卫生,而对于某些公共环境却总是选择忽视,这是我们需要改正的一个缺点,也是我此次社区服务活动中感受到的一点。

在劳动的过程中,我看到有居民向我们点赞,但我也仍然看到了小孩子乱丢垃圾,身边的大人却依旧不管不顾。这两种极端是我们这个社会存在的现实。每个人的素质不同往往是受身边教育的影响,大人给孩子带来的影响是非常深厚的,所以不管怎么说,我们都应该注重素质教育,这也是我们作为大学生经常参与活动的一种原因。全面提升自己,才能真正的给这个社会带来利益和价值。

一天的劳动让我们都感到非常疲惫,后来大家一起聚在一起吃了一顿饭,这次活动让我们都非常深刻,所以我们聊起来也非常的激动。每个人仿佛都收获到了很多,也是这次活动所给我们带来的价值。很多同学也说明了这样的一个情况,很多社区环境受外界的影响其实事不大的,更多的是居民的个人素质。这一点是根本,而想改良现在社区的环境,想改良现在社会的环境,我们就要从自己做起,紧接着号召他人一起加入活动。我相信这是一种不错的方法,也是一种可行的办法。

和大家有了这一次经历,我们之间的情感也更加稳定了一些。大家也体会到了这次活动所带来的成长和觉醒,我以后也会更加珍惜这样的机会,投入到公益事业当中。

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇五

一周的时间,转眼间就过去了,但是这将近一周的社会实践,让我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每天碰到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

千里之行,始于足下,这短暂而又充实的实习,我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心请教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深入了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的题目。

对自己这样一个行将步进社会的人来讲,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓三人行,必有我师,我们可以向他们学习很多知识、道理。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,应用所学知识实践自我的最好途径。

亲身实践,而不是闭门造车。

实现了从理论到实践再到理论的奔腾。

增强了熟悉题目,分析题目,解决题目的能力。

为熟悉社会,了解社会,步进社会打下了良好的基础。

同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

艰辛知人生,实践长才华

通过这次的的社会实践活动,我们逐渐了解了社会,开阔了视野,增长了才华,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对本身价值能够进行客观评价。

这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了本身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。

对行将走上社会的大学生们,更应当提早走进社会、熟悉社会、适应社会。

大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才华、实现全面发展的重要舞台。

在这里我们真实的锻炼了自己,为以后踏进社会做了更好的展垫,以后假如有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

从群众中来,到群众中往

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交换,思想碰撞出了新的火花。

从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了从群众中来,到群众中往的真正涵义,熟悉到只有到实践中往、到基层往,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学天生长成才的正确之路。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,进步了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。

作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步进社会、并投身社会的良好情势;我们要捉住培养锻炼才华的好机会;提升我们的修身,建立服务社会的思想与意识。

同时,我们要建立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的气力!

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇六

人往往不知道雨是什么时候开始下的,奇怪的是,往往也不知道什么时候停。当__年暑假已经过去的时候,当离开的人已经走远,留下的人还在工作时想念离去的人的时候,我的记忆里依然会刻下那些曾今在一起工作、嬉戏的镜头。站在岁月路口,发现自己的行囊里又增加了一份重量,随着岁月的增加自己的行囊变得越发的沉重,有时很想进行一些清理放下一些什么,但却发现自己舍不得,只因为在这些行囊里面都是沉甸甸的而又那么温馨的回忆。可是,那些散落在流逝岁月里的人和事,那些飘散在岁月深处的熟悉动听的歌曲,还有那初次相识的欢喜、相知的快乐以及最后那个晚上的狂欢,依然这么清楚的留在记忆的深处。

暑假还没有开始,就在火车站的x先生店里面找了一份工作,虽然是服务员,但一个暑假下来,我受益颇多。说说一些令我影响很深刻的回忆吧!

首先是不能只根据某一件事情来判断一个人是好还是坏。有一个很典型的例子:与陈妍兰有关的。本来一件与我毫不相关的事情,她硬是指责了我一顿,那天晚上害我郁闷到两点多才睡着,而我那周六点多就要上班。后来得知要和她一起上夜班的时候,我的抵触情绪很大,还对玩得好的人说我一点也不喜欢她。有人劝我看开点,总会有相处在一起的时候。我突然豁然开朗,是啊,人总会有相处在一起的时候,如果老是陷入仇视中,会令自己不开心,何不看开点呢!那一周上夜班,抛开心中的成见以及不满和她一起工作,我发现我们配合得很好,做事都很积极,把所有的事情做完,还会轮流睡觉,相处得很和谐。后来还会互相关心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽对一个人真正的认识啦!

其次是无论是什么时候,一定要认真、仔细以及有耐心。有一次,我传菜,送错了一份面条。当时因为电脑卡票,有时候不出票,有时候一出就是三、四十张。别人在外面催,心里会特别烦躁,再加上我当时问了那顾客面是不是她的,她也回答说是,后来问我为什么不辣,我有点不耐烦,口气也不是很好,说“是你点的啊!”因为一些不愉快的争执,她硬是要求换一份面条,经理出面调节未能成功,那顾客说如果我的态度好一点她会接受,而我当时并不觉得是我的不对,因为我认为我自己问了,她也说了是她的,错了。怪不了别人。后来经理让我重新端了一碗面给她,在不忙的时候对我说了一些话,令我印象很深刻。她说做服务行业的,一定要有耐心。顾客是来消费的,她肯定会觉得自己出了钱就要得到相应的服务。在做错事情的时候,如果你态度好,即使顾客心中有不满,她也不会有多大的抱怨,也会欣然接受你的补救措施的。最后我赔了钱,但也学到了一些:什么都需要忍,不管当时你有多忙或有多烦,一定要有耐心,切忌冲动。

再次是有关促销的事情。我们店里面如果点餐的话是算人均的。意思就是你所有点餐的钱除以点的人数就是那一天的人均。当时店里面要求我们促销酒水、凉菜、饮料来提高人均消费。一些人不是很乐意去促销,但我很乐意,不是追求人均高,而是在促销的过程中,我会尽力去说服顾客,这不仅提高了我的口语表达能力,还会增强我的自信心,因为在推销出去后,我会觉得特有成就感,心里特别高兴,工作起来也特别有劲。在这促销过程中,我也学到了很多:第一,脸皮要绝对的厚,你才能把话说得让别人心动。第二,做好最坏的打算,这样在你促销失败时,心情不会很差。第三,要为顾客着想,在赚他们的钱的同时,要让他们觉得你的服务值得。

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇七

20__年7月18日,我参加了学校的“三下乡”社会实践活动,在为期九天的社会志愿服务工作中,我收获了很多,有心酸也有快乐,有愤怒也有无奈。

一,在学校,收获了很多。

7月18日,我们经过将近五个小时的“颠簸”,终于到达了此次志愿服务的目的地——六枝特区梭戛乡梭戛中学。这里给我的第一感觉是:学校比我曾经上过的任何一所学校都好,这里三下乡社会实践的经济状况应该不会很差吧。但是后来发生的事却让我改变了自己最初的这种想法。

接下来的几天就是我们这次活动中的主要部分——教学,我们都知道,短短的九天,我们根本改变不了学生的成绩状况,但是我们每个队员都很努力,争取教会学生怎样去提高学习成绩,怎样去改变生活现状。最让我感动的是我分到了一个很乖,很听话的班级,我给他们当班主任,我从他们身上看到了对学习的渴望和对生活的热爱。

我答应他们说会回去看他们,但是我知道可能我们即将会是后会无期,因为我也有自己的事业。不过我想,最起码能给他们一个希望,也是让我自己承担一份承诺,随时提醒自己:有一个地方,有一群人是自己的挂念,他们在期待着我的归去。

心中有一份牵挂,肩上就多了一份责任。

我上的是历史课和体育课。每次上课我们都很认真地备课,甚至在出发前我们就已经做好了九天的教案,为的就是让学生能够学到更多有用的知识。我们所有的队员都会在上课的时候很努力地把自己的经验和教训传授给学生们,每个队员都很爱自己的学生。

当我第一次走上讲台的时候,我心里是很激动的。从来三下乡社会实践没想过有一天自己会走上那三尺讲台,那已经尘封了的曾经的当一名教师的梦想又在心里澎湃着。站在讲台上,看到下面一双双对知识如此渴望的眼神,我知道自己的责任很重,我知道我必须得对得起学生们对我的信任。几次课上下来,我发现自己似乎越来越喜欢教师这份职业,因为我觉得传授学生知识真的是一件很有意义的事情;那种和学生亦师亦友,那种从上课中学会更多东西的感觉深深地吸引着我;特别是知道我那些学生中最远的每天早上都要走两个多小时来上课时,我更是被这种坚持给深深震撼着。我对自己说,如果可以,我真的宁愿选择当一名普普通通的人民教师,而不是穿梭于喧闹的都市为生活四处奔波。

二,走访,为谁欢喜为谁忧。

如果说这次三下乡能够有什么东西让我无法忘怀的话,那就是给学生做家访了。

我们踏着泥泞的小路,冒着漫天纷飞的额雨滴,翻过一座大山到达一个叫做“湾子头”的地方,因为那里有一个我们都很挂念,期待很高的学生——汪海。当我们在向导学生段菊的带领下到达汪海家时,我们看到的是一副只能用惨淡来形容的景象:屋子里一片冷清,房子后面的墙壁已被坍塌的土石压垮,屋里到处都是泥巴。我们在出发前就已经了解到了汪海家的困难,但当一切真实的摆在眼前时,我们的心很不是滋味。汪海的妈妈在他小的时候就离家出走了,父亲也出门打工,基本上不回家看他们,从小家庭教育不是很到位的汪海却从来没有放弃过自己的学习,成绩一直都是班上名列前茅。我们所有队员都被他三下乡社会实践的事迹深深的感动着,除了捐赠给他一些学习用品外,我们的个别队员还自己拿出一点钱来算是对他的鼓励。但是要改变生活现状,只有靠他自己,我们能做的不是很多,我们只能让他看到一种希望。

三,返程,离别的味道弥漫了整个天空。

为期九天的志愿服务很快就在我们的的指尖溜走了,离别是一首浅浅的忧伤的歌,要走了,要离开那些在一起学习,一起玩乐了九天的学生们,心里有太多的不舍,但是我们不得不离开,因为前面还有很多东西在等着我们,我们还得努力,拼搏。

走的那天,我给我的学生们上了最后一节课,我说了很多,是因为我太舍不得,是因为我对他们的期望都很高,我希望他们有朝一日能超越我,让我能以他们为骄傲。我告诉他们,我希望在六年后的高考中,他们一个都不少,希望我回去看他们的时候,他们能让我看到所有我熟悉的身影。

7月23日,由我,何月,范琳琳,王廷昌,徐灏,龙廖健组成的家访小队开赴梭戛乡平寨村对学生进行家访。经过一个多小时的跋涉,我们拖着沉重的脚步终于到达了平寨村——一个依山傍水的美丽村寨。

一个叫做汪海的学生,一个生活在大山深处的男孩子,一个与三下乡社会实践妹妹和爷爷相依为命的男孩,他用他的生活经历,他对学习的坚持和对生活的不妥协,震撼着我们从每一个下去做家访的队友。

走的时候,天空出奇的没有下雨,可能是老天也不愿用眼泪来点缀我们心中的悲伤吧。学生们用泪水为我们送别,而我却没有挥手,没有说再见,因为我怕再见会是永远,我怕自己会失去下一次挥手的机会。

当离别的大巴车拖着我们苦涩的身影离开时,我们却把自己的爱和牵挂留给了梭戛,留给了我们那些可爱的学生们;当那一张张熟悉的面孔在视线中模糊时,我们用几滴泪水爱抚那片土地,带走一份眷念。

沉重的车厢里,所有人都没说话,很安静。但是我知道每个人的心里都在流泪,因为我们都深深地爱着那片土地,那一群人。哪怕在不舍,但有些东西我们是必然得放下的,即使我们心里有多么的不愿意。即使再苦,只要我们坚持心中的那份爱与坚持,我相信:再大的困难,再难迈过的坎,我们都能克服。

我将把我们对梭戛的那一份爱与眷念永远带在身边,刻在心里。

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇八

7月21日,来自广西大学不同学院,不同专业的二十名优秀的大学生,带着种种疑问和好奇,随领导一起踏上了奔赴台湾的旅途。其实,出发之前,我们对这次活动的了解仅仅限于“社会实践服务活动”这个称呼及想像到的大致方向及活动流程。对于这次行程,我们更多的是抱着亲身体验台大历史悠久的社会实践服务活动到底是什么样子的心态。因为作为即将第一次组织类似社会实践活动的我们虽然每个成员都掌握了自己独到的优秀的能力,但对于从没接触过的此类活动,我们还是多少有些心理没底。于是我们对此次台湾之行充满了期待。

首先回顾一下我们的整个行程,到台湾那一刻,我们便受到了台大同学的热烈欢迎,同时,与大陆极为相近的风土人情让我们感受到了回家的亲切感觉。晚宴上,台大师生的热情款待让我们激动不已,让我们切身感受到台湾人民和大陆人民血脉相连的感情。

在整个活动中,我所担任的角色是第3小队的小组辅导员。顾名思义,小组辅导员就是要以一个参与者身份融入到小队员中的组织者,每一项活动,小队辅导员都要亲自带领小朋友参加,启发、协助小朋友完成小队任务,必要时还要活跃气氛,亲自上阵。在活动结束后,小队辅导员还要继续承担起生活辅导员的角色。督促小队员按时集合,按时睡觉、吃饭等等。同时,与小队员的感情交流也是小队辅导员必不可少的一项任务。我们必须时刻了解小队员的思想感情状况,当他们心事重重时,我们要用真情去问温暖他们,使他们以最好的状态回到活动当中。对于一些性格比较孤僻的小队员,我们必须及时发现,及时与小队员交谈,了解他们的内心原因所在,及时帮助他们解开心中的疙瘩,尽快融入集体中。总之,小队辅导员应该是活动中的最辛苦的组织者,他们必须全天候的陪伴在小队员的身边,与他们同吃同住同欢乐,而且必须全身心的把感情投入到带领小队员参加活动中。在整个活动中,小队辅导员与小队员的感情始终是最深的,始终是小队员最忠实的伙伴。为了把这个海峡两岸的第一次联合社会实践活动组织好,每位工作人员都奉献出自己的全部力量,共同朝着目标前进、奋斗。

在一天的流程熟悉以后,我们开始营期第一天的活动。先是迎接来自越南和印尼的台商子弟。各组的辅导员首当其冲站在台大校门口,迎接各组的小朋友。之后的开营仪式中,无论老师还是学生都对这次活动充满了信心和期望。之后我们进行了rpg游戏及开营晚会等活动。

第二天,认识台湾大富翁,两性知识讲座,假案侦察让大家开心的玩,尽情的学。

第三天,化学小实验,学涯规划之后便前往青山农场继续模拟夜市活动。

第四天,服务管教育,身障体验,舞会。

第五天,认识世界与文化尊重,水上活动,篝火晚会,星空夜语。

第六天,砸水球—向你喜欢的人送上祝福,写背卡,结营让大家依依不舍。

温故而知新。通过对整个活动的回顾和总结,我对此次台湾之行有了更深刻的理解。

先谈一下值得我们学习的地方。

虽然在台湾已经是非常普遍的服务方式,但是在大陆还是比较少见,值得我们在今后课外活动中推广开来,拓展了我们课外实践的方式和范围,不断进行新的尝试。

首先是参加生活营的学员。通过参加生活营,在参加课程的过程中他们会学到很多在正常课内无法直接学到的东西,比如说公民观、服务观等相关课程的参与,使小队员社会责任感等公民素质的全面提高,最重要是人格的提高。在身障体验和小队日常集体活动中,学员们学会的是体谅他人,理解他人,关心他人,及如何在集体中与其他成员和谐相处。在共同完成集体任务中,学员们还能学到如何在众人面前适当的表达自己的意见,以及如何组织所有的小队员为小队荣誉而贡献自己的力量。此外,此外生活营还丰富了学员们的暑期生活,让他们度过了一个快乐而充实的暑期。

同样,对于此次活动的组织者,我们同样得到了极大的锻炼,同样是在课堂学习中无论如何也无法学到的全面的能力。从活动的策划开始,大家就必须综合考虑到服务对象、服务目的、服务条件、突发因素等必须周全考虑的因素,依此制定出初步的计划,然后根据细化的条件约束不断完善改进计划。对于成熟的条件我们要多加利用,对于缺少的条件,我们要尽力创造条件去完善活动。最后,对于定稿的策划,大家还要亲自跑过一遍流程,确保策划的万无一失。尽管前期工作大家都尽量做到了万无一失,但在活动正式开始时,我们面临着更多的突发问题需要及时决策。全体工作人员的共同目标是共同把这次营队办成功,在组织活动的过程中无论是担任什么角色,都能积累到对我们一生都十分宝贵的经验和能力。

所以,此类活动的影响将是及其深远的,对学员和工作人员都是一次难得的锻炼机会,一个宝贵的展示平台。

在时间的把握上,策划里精确到分钟,确保时间上的安排完全按照活动的要求进行,使整个流程紧凑而不紧张,充实而不紊乱。

在实际操作中,大家严格按照策划中的流程和时间安排进行操作,使活动时间和流程完全在掌控之中,避免出现不应出现的乱局。

对于突发状况,经验丰富的台大同学应对自如。对于某个活动的时间伸缩自如,变换自然,丝毫不被人察觉。做到在突发状况的紧张下,轻松的自如的应对。

这些都是我们今后组织类似活动需要长期积累和不断锻炼的能力。

比如说“小天使小主人”游戏及写背卡小环节虽然在整个活动中微不足道,但确为整个活动增添了不可替代的缤纷色彩,很有意思。

接下来谈谈需要我们共同努力改进的一些小问题。

虽然说作为组织者,全力以赴把活动准备好是最基本的职责,但是,有时候让自己好好休息,第二天以饱满的热情投入到工作中比熬夜准备更重要。因为人在疲惫的`时候,他的热情程度,心情,耐心,应变能力等一系列指标都会因此而下降许多,同样会影响到活动的开展。毕竟都是以搞好活动为目标,工作、休息都不能误。

可能是对西大同学不是很了解,台大同学只能随机的分配西大同学的工作。这样分配可能也是客观条件所致,导致很多同学并没有发挥出他们的全部力量或者专长。其实合理分配人力的最终目的就是让每一位工作人员发挥出他们最大的能力,所以我们应该尽量克服客观条件的限制,让大家各自有更多的发挥能力的空间,相信这样会让我们的活动更精彩。

台大同学对我们是何等的真诚,是何等的热情,我们西大一行23人是何等的为此而感动。把我们相隔开的仅仅是小小的台湾海峡,但永远隔不断的是我们早已结下的深厚友谊。能够在这次活动中结识这一群海峡彼岸的终身的朋友是我们莫大的荣幸。愿我们这一批人能够早日重聚,再在一起“星空夜语”,重温这难忘的时光。我们永远不会忘记《当我们同在一起》的时刻,《爱,因为在心中》让我们聚在一起,我们还会继续共同努力《让爱住我家》,因为我们相信《我的未来不是梦》,让我们共同期盼重逢的日子!

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇九

今年暑假作为我大学生涯的第一个暑假,没有只顾玩耍,而是选择了去打工。去年暑假我选择了到昌乐舍得粥府,而这次暑假我决定到青岛香格里拉大酒店。xx年7月14日,我带着无限憧憬和忐忑的心情坐上了潍坊去青岛的火车,提前两天去了青岛,意在将酒店地址和周边的公交车次熟悉了一下,16号我们一行五人去香格里拉酒店报到,得知要去宴会部,但主管又说可能会传菜可能会看桌。

刚去酒店的第一天正好赶上几场婚宴,摆台、服务都做了。而且听说这几场婚礼都过百万,我当时的心里挺不是滋味的,心想何时才能能够置办如此豪华的婚礼,顿感自己身上的责任重大酒店服务员社会实践心得体会精选3篇酒店服务员社会实践心得体会精选3篇。过了几天又摆台时,我按照学的摆台方法摆台,有个 同事 见我这样太慢而且有些餐具摆的不符合香格里拉的标准,经过她言传身教,等她摆完,我很准确的说出了餐具间的距离,让她很吃惊,便问我是那个学校的,我说 山旅,学酒店管理。 她只是 哦 了一声。经过这几件事我更觉得闷得慌,在青岛香格里拉的第一个星期我甚至怀疑过学酒店管理的选择,因为在香格里拉的假期帮工不知我们五人,而是很多,大多是青岛的一些大学生,而且非酒店管理专业的,心里更不用说多闷了。

从那以后,我把自己的心态放低,不再是以为自己学过就自以为是,而是向其他人学习,既包括暑期帮工也包括酒店员工和酒店实习生,从他们身上学习他们的长处 ,例如,圆滑的处事方式,善于与交流的态度等。我认为,如果仅仅是作为暑期工就对酒店挑三拣四,讨厌这讨厌那,只会使自己更加的伤心和难过,假期的打工不在于工资的多少,也不在于下班的时间早晚,而是在于是否在短短的一个月内真正学到东西,为己所用。

在青岛香格里拉的一个多月的时间里我学到许多,用几个词语表示便是:尊重、承担、热爱、节约、付出、乐观、效率、外卖等。

尊重 说到尊重,会有很多地方需要,比如说酒店员工之间、管理人员与普通员工之间、酒店员工与客人之间,都离不开尊重。香格里拉在建设酒店文化很重视 让客人喜出望外计划 ,即为想在客人想到之前,微笑在客人说话之前,服务在客人开口之前等,都能体现尊重客人,这对我的影响已经不仅仅在于酒店业,在任何行业 尊重 都很重要,都值得的推行。

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇十

社会接轨的黄金时期,如何从校园生活向社会现实过渡呢?这是一个摆在当今高校大学生们面前的一大难题。

20xx年4月21日,对xxx药高等专科学校来说是一个特殊的日子,这天学校xx系与东城街办玄妙观社区“大学生党员进社区”服务基地揭牌仪式在社区隆重举行,开创了中国高校校地合作的创举。这对于大学生走出校园,走向社会提供了一个广阔的平台;对于社区而言,这也是引进高素质人才,促进社区快速发展的重要举措。深入开展校地合作系列服务活动,有利于创造学校、学生、社区三方共赢的局面。

虽然,我出生在农村,从小就对社区有着浓郁的情怀。但毕竟只是在农村,人烟稀少,感受不到那种浓浓的社区氛围。第一次真正接触社区是在20xx年4月30日,那天学校医疗系团总支组织了医疗系09级预备党员、推优对象及10级部分助学金获得者前往东城街办玄妙观社区进行系列服务活动。

春晚的荆州,阳光明媚,春意盎然。那天同学们早早地来到东城街办玄妙观社区服务基地,对社区雅园巷等地进行清洁大扫除。幽深的巷道,青葱的藤蔓,杜鹃的啼鸣,多么祥和而温馨的农家小院啊!翠绿的柳条,留下零星点缀的路面,路的两边在长满了杂草,路的中间不时见到一些生活垃圾,一切不尽然。

听说有人自发前来进行义务劳动,引来了不少居民的观看。当他们得知这是一支来自湖北中医药高等专科学校的大学生党员队伍时,他们惊讶之余不由地竖起了大拇指,因为眼前的一幕幕令他们无法相信这是当今大学生党员所做的——发臭的污水,蔓生的野草,琐碎的生活垃圾……这些居民平时都敬而远之的东西,这群孩子却把它们打理的井井有条,呈现在居民面前的是干净整洁的路面,优雅温馨的社区环境。

“你们先休息一会儿,让我来吧!”一位老奶奶激动的说,“以前我从这儿路过,都会为如何趟过这潭污水而发愁,现在好了,再也不用为这事发愁了。”居民们你一言,我一语,打破了往日的幽静,院子里一下子热闹了起来,一个、两个……更多的居民自发的投身到这支特殊的队伍中。经过一段时间的劳动,社区的面貌焕然一新,从居民的不舍中,我看到了他们对我们的寄托!

“感谢学校,感谢医疗系领导培养出了这么优秀的学生,”社区主任激动地说,“我们一定会为你们的成长提供力所能及的帮助,让你们从中学到书本上没有的知识,增加社会实践能力。”我作为随从记者采访了部分居民,从他们的交谈中得知,他们对大学生党员进社区进行系列服务活动反映良好,他们希望这项活动能够长期坚持下去,希望能与更多的大学生党员交流,学习和借鉴当代大学生党员先进的思想和理念,进而推动社区的发展。

从社区出来,我不由的坚定了一个信念:我要投身到社区的服务中去,我要用我的实际行动为社区的发展贡献出应有的力量。投身到社区的实践中,去磨练意志、去锻炼能力、去感知社会生活的万象,在实践中锻炼成才!

坚持大学生党员进社区进行系列服务活动,不仅可以促进大学生党员进社区的长期化、规范化、阵地化,还可以促进大学生党员成长成才,而且对推动社区的发展起着不可替代的作用,有利于创造学校、学生、社区三方共赢的局面。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我与社区共成长,将伴随我的大学生活,我将珍惜这次难得机会,创造无悔的青春!

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇十一

社会服务,简单来说就是为社会大众提供各种帮助和支持的一项公益活动。在这个快节奏的现代社会中,社会服务显得尤为重要。参与社会服务的过程中,我深切体会到了社会服务的意义和价值。以下是我对社会服务的一些心得体会。

首先,社会服务是一种回馈社会的方式。作为一个成年人,我们要学会关注他人,利用自己的时间和力量去帮助那些需要帮助的人。通过参与社会服务,我意识到自己生活的幸福和健康是如此宝贵。我们经常看到无家可归的人在寒冷的冬天里无处可寻一个温暖的庇护所,或是一个残疾人在拥挤的街头艰难地移动。正是这些视觉冲击让我更加珍惜自己所拥有的一切。与此同时,我深刻体会到了帮助他人的快乐与满足感。无论是为孤寡老人提供关怀和陪伴,还是为儿童提供教育和庇护,每一次帮助都让我感到内心的满足,因为我知道我正在为社会做出自己的贡献。

其次,社会服务有助于培养个人的社会责任感。社会责任感是每个公民都应该具备的品质,而通过社会服务,我进一步加深了对社会责任的认识和理解。每当我和志同道合的小伙伴们一起参与社区清洁活动时,我都能感受到社会责任感的强烈涌动。我们会尽全力去清洁街道,拾起地上的垃圾,为社区创造一个洁净宜居的环境。这种责任感不仅是我个人的一种品格,更是我对社会的一种贡献。同时,社会服务也让我认识到,作为一个公民,我们有义务为社会问题发声,去关注和改变那些不公平和不合理的情况。这种社会责任感的培养,让我逐渐成长为一个有担当的公民。

此外,社会服务还培养了我与他人合作的能力。在社会服务过程中,我经常需要与不同背景和经历的人合作,这种合作让我学会了倾听和沟通,尊重和理解他人的困难和需求。例如,在一次为贫困地区搭建教室的活动中,我与一些陌生人合作,通过相互配合和分工合作,我们顺利完成了一项艰巨的任务。通过这个过程,我明白了团队合作的重要性,也感受到了合作的力量。任何一项社会服务活动都需要大家的共同努力,而只有当大家能够团结一心,才能在社会服务中取得更大的成就。

最后,社会服务有助于个人的成长和自我完善。通过与不同的人交流和接触,我学到了很多新的知识和技能。例如,在为孤儿院提供志愿服务的过程中,我学会了如何与孩子们互动,如何照顾他们的生活和情感需求。这些技能不仅帮助了我在社会服务中更好地为他人服务,也让我从中收获了很多快乐和满足感。同时,社会服务也让我更加了解自己,发现自己的优点和不足,并通过不断的反思和学习来提升自己。通过参与社会服务,我不仅为他人带去了帮助,也收获了成长和变得更加完善的自己。

综上所述,通过参与社会服务,我体会到了社会服务的意义和价值。社会服务不仅是回馈社会的一种方式,也是培养个人的社会责任感、合作能力以及成长和自我完善的机会。在未来,我将继续坚持参与社会服务,为社会做出更大的贡献,并让更多的人意识到社会服务背后的意义和价值。

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇十二

其实,对于酒店的一切,我了解的很少很少,一点工作经验都没有,而像我们这样没有任何经验的新手,很容易被前辈欺负,也很容易犯一些低级错误,7月10号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作。我想通过这一次实践,能了解酒店的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时,也能在这次实践中给自己一个很好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要扎扎实实从最基本的做起!总体来说,我总结了几个我这次实践的几个基本目的:

1、通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识!

2、切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。

3、熟悉酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。

4、通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。

5、酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

6、通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。

7、学习到一定的管理能力,俗话说“知人善用,此乃王道”。

8、学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的帮助。

我此次实践的地方是在广州的君豪酒店,酒店整体情况还可以,规模还可以。比较大,大堂的装修也还可以,房间的电器配备很齐全,房间也通风而且还狠宽敞,至于卫生方面,都是不错的,能接触的东西基本上都是消过毒的,服务效率还可以,每个楼层都有专门的人管理,这是我进入这酒店对于他的一点初步印象。在这里工作,我有可以看到厨房管理的机会。厨房的卫生以及其他方面都要求很严格,在空暇的时间,我也有机会见识到大厨的手艺,我们的领班,他对我说:“我知道你是大学生,有很远大的志向,可能不喜欢做这些粗活,你们都是受过高等教育的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积累而成的,“不积小流,无以成江海。不积跬步,无以至千里。”

学徒能做的更好,毕竟“长江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要脚踏实地地去干,千万不能好高骛远啊。听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这酒店,领班给我上的第一堂思想课。

接下来的几天,我们新招进来的一批员工就得进行员工培训。教我们如何工作,有些什么工作的注意事项啊以及对于酒店布局的介绍,还给我们各自划分了不同的工作区域。接着,由老员工带领我们去现场进行了模拟实习,好让我们在亲身工作中摸索、思考。使后面工作的开展能过更顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以减轻老员工的工作压力,也能更好的配合酒店的各项工作的顺利完成。现在,我还清晰的记得,为了让自己少犯错,我把老员工说的一些常见的错误以及一些经验都记在手机上,这样,我就可以经常看看,避免以后犯一些低级错误,省的让别人笑话。

我记得最深的一个就是,一个老员工特别向我们强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种。种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。

她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,这正符合我谨慎小心的性格特点。而且,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然真的白干了,我可划不来啊。除了介绍工作的事情,带我的这个老员工也非常关心我们在学校的情况,询问我们学习是否顺利,生活是否开心,和同学的关系处理的好不好,是否参加过学校的`活动?她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们酒店表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。

经过这几天的培训,对于我工作的范围及职责我已经烂熟于心了,尤其是工作注意事项,早就背的滚瓜烂熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了决心,一定要尽心尽力,不能出错!

为了自己不让别人再笑话,我只得忍痛坚持了下来。就这样,我坚持了一个多星期,对于酒店的一些基本工作流程我也渐渐的熟悉了。

接下来的日子,我就更有的受了,我们酒店规模算比较大的,但生意好的时候,人手是远远不够的,而且还有部分老员工偷懒,全把工作安排给我们新员工。所以,我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作,常常是一个人做几个人的事。做这些简单的事,我倒是能接受,也不算很难,但令人头痛的是,有的顾客很喜欢刁难人甚至有的顾客很没素质。你在这边忙的要死,他们还是作死的叫服务员,吵得我心烦意乱,就更容易出错了。甚至还有顾客开骂,这叫我如何受得了,有时候我会回几句。我知道这样的脾气不好,这样做也很不对,但实在很难忍受别人的讥讽。最近一个星期,我不知道和顾客吵了多少次,领班因为觉得我还是个学生,毕竟也年轻气盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管这个月多么的艰难,我必须得忍受过来,长这么大没受过这种气,但不管怎么样,我必须得坚持下去。并且,我也会学到很多学校学不到的东西,多接触不同类型的人,才会发现人与人之间的差距,才会学会如何与人相处,才会学会如何认清自己。一些人情世故,我想,我也该慢慢领会了。这样接触社会,我会受很多伤,但我不怕,受越多的伤,我的胆量却会越来越大,这更能磨练我的意志,我想,我的潜力还是有待激发的。

生就是走来走去,看起来很简单嘛,但你真的做起来的时候,你不懂技巧的话,那可真是一种煎熬啊,开始工作时我感觉很累,而且很不适应,几度想就这样放弃得了,但最后我还是坚持了下来。宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论,虽然这样的实践很平常,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样宝贵的经验后会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中,我们也要多注意细节,细节决定成败,这是很多成功人士的人生格言,对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感,但给我的社会却不是那么一点点。你多实践,你的生活就会越来越精彩,你多实践,你的人生也会越来越精彩。

对于酒店的服务,服务员是直接对客人提供面对面的服务,为了满足顾客不同的需求,就要求我们要有很强的应变能力,我们每天都要工作到很晚,但是我边工作的时候就边思考一些问题,也顺利的将所思考的运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。

在服务中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇十三

20xx年7月18日,我参加了学校的“三下乡”社会实践活动,在为期九天的社会志愿服务工作中,我收获了很多,有心酸也有快乐,有愤怒也有无奈.

一,在学校,收获了很多。

7月18日,我们经过将近五个小时的“颠簸”,终于到达了此次志愿服务的目的地——六枝特区梭戛乡梭戛中学.这里给我的第一感觉是:学校比我曾经上过的任何一所学校都好,这里三下乡社会实践的经济状况应该不会很差吧.但是后来发生的事却让我改变了自己最初的这种想法.

接下来的几天就是我们这次活动中的主要部分——教学,我们都知道,短短的九天,我们根本改变不了学生的成绩状况,但是我们每个队员都很努力,争取教会学生怎样去提高学习成绩,怎样去改变生活现状.最让我感动的是我分到了一个很乖,很听话的班级,我给他们当班主任,我从他们身上看到了对学习的渴望和对生活的热爱.

2023年社会服务扫地心得(通用14篇)篇十四

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行” ,通过对《思想道德修养与法律基础(实践)》这门课的学习,让我有了做义社会服务的机会,从而对义工有了更深一步的了解,使我明白了义工是用自己实际的行动给予别人帮助,是把自己的爱心奉献于社会,是尽自己的力量去帮助那些更需要帮助的人并把帮助她们当作日常行为。同时,义工又是不求名利、不求回报的。其服务范围可扩展到为个人、为家庭、为社会。所以作为一名当代大学生,我们在毕业前,很有必要提前接触社会,投身于社会,对社会做出贡献,不仅利于社会,更利于自己。

时间过的很快,转眼义工活动就结束了。义工活动,我从中体会到了义工劳动的辛苦,但更深深的感受到了由于付出而收获到的快乐。我走出了理论知识,落实于实际生活,真正做到了理论与实践相结合。如以后去公共场所我一定会严格遵守公共秩序,保持公共场所的整洁,我也会提醒身边的人注意保持公共卫生,因为这次社会服务义工活动让我重新体会到劳动者的艰辛,体会了劳动成果的来之不易,明白了要珍惜劳动者的劳动成果。其实生活不仅仅是为自己和自己的家人而努力,还可以为这个社会而努力。再如做事情的时候要肯吃苦耐劳,不怕脏,不怕累,懂得与人交流。同时我认为做义工最重要的是一份心,一份愿意比人家多吃苦的心。

此次义工活动更重要的是让我的思想认识得到了进一步的提升,让我体会了为他人、为社会做贡献的乐趣,懂得了尽自己所能为社会奉献一点绵薄之力是一件令人快乐的事,明白了服务社会是我们每个人所应尽的义务。社会就是一个大家庭,而我们每个人都是这个家庭的一员,我们每个都有为这个家庭服务的义务,也只有我们每个人都为社会奉献一点自己的爱心,我们的社会才会不断的进步,最终建成和谐社会,义工既是一种服务社会的不错形式。

(1)大学生社会服务的意义

大学生社会服务对社会而言,义工在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心,传播了文明,这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,最终会汇聚成一股强大的社会暖流。举一个简单的例子,北京奥运志愿者王大妈在街上义务清理。发现有一对男女正在磕瓜子随手把瓜子壳扔在地上,王大妈并没有批评这对男女,而是默默无闻的将他们丢在地上的瓜子扫进簸箕。一次两次,终于这对男女感动了,不但主动承认了错误,还自愿加入了志愿者的行列为社会服务。其实我们做义工首先就要保持好一个好的心态,不是对社会不良现象的指责而是宽容,用自己的宽容包容社会用自己的行动感动他人。 大学生社会服务对建立和谐社会而言,义务工作,是提供社交和互相帮助的机会,加强人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐。

大学生社会服务对促进社会进步而言,社会的进步需要全社会的共同参与和努力。义务工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来,对促进社会进步有一定的积极作用。(不要看眼前我们的工作还不够吸引眼球和所起到的作用不大影响是深远的,比如说你现在所做的就会影响你身边的人和自己的下一代面不断的扩大影响就更深远。)

大学生社会服务对服务对象而言,义工服务,提供大量的人力资源的同时,更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能,从而令服务对象受益。 帮助融人社会,增强归属感,通过义工服务,能有效地帮助服务对象扩大社交圈子,增强他们对人、对社会的信 心,同时,义工以亲切的关怀和鼓励,帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感,从而建立其自尊心和自信心。

大学生社会服务对自身而言,义工通过参与义务工作,有机会为社会出力,一尽公民责任和义务。(同时能达到修身养性陶冶情操)丰富生活体验,义工利用闲余时间,参与一些有意义的工作和活动,既可扩大自已的生活圈子,更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,有益于自身的成长和提高。提供学习的机会,义工在参与义务工作过程中,除了可以帮助人以外,更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。

所以,身为一名当代大学生,在参加义工活动时,要勇于担当。不怕脏、不怕累,全心全意地投入到每一个活动中。同时,充分发挥自己的聪明才智或一技之长,为社会做些力所能及的有益之事。要想做好一名义工,还必须要不断加强理论学习,提高思想境界,树立正确的人生观、价值观和世界观。这样,才能使自己的人生修养和道德修养水平得到更好的提升,也更会用心关注民生,做出更有利于社会的贡献。在参加义工活动时如此,平时学习生活时也应如此。不论生活、学习还是工作,都可用义工的标准来要求自己,切实做一名实实在在、有益于社会的好人,还要鼓励身边的人,一起参加到这项活动中。同时也非常感谢《思想道德修养与法律基础(实践)》这门课让我有了这样的经历,这次义工将是我一生的宝贵财富。 作为一名大学生志愿者,经常参加入学校和社会的志愿服务活动,可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台, 眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。做志愿者工作,在工作的时期里,我们在他人还在睡懒觉的时候,便已经出现在了校园里,经受阳光的洗礼。所以,当别人问起我们是否疲累的时候,我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中,我们所代表的其实并不是个人,而是我们北京师范大学珠海分校国际商学部的声誉。所以你做得越好那么这所学校,这个学院给他人的映像也就越好。我们对每个人都一直在微笑着,衣着整齐的做自己的工作,在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。

志愿者当以爱心为前提。服务社会,帮助他人不能流于形式,而是要发自内心,要用真心去关爱需要帮助的人,哪怕是一句温馨的话语,一个关爱的手势,都能给予人温暖的感觉,因为爱心最具魅力。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔矣。

要成为一个出色的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。还有不到二年的时间,你就要踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是你现在所需要的。

每一个人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,调整自己,克服自己的困难,是今后面对生活和学习的必要途径。 志愿者工作就如同你今后的工作,如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话,我相信,成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。 在我每次在那里工作时,时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了。

做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。

作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以振兴中华为己任,以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。

每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息,构成了波澜壮阔。社会需要志愿者,人类的发展需要志愿者。

我想,做志愿者最重要的是成为一个有心人,也许我们做不出惊天动地的事情,但却可以从身边做起,从力所能及的事情做起,用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。

“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式,时时刻刻去帮助需要帮助的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。 作为一名志愿者,我们应该更加努力地去服务社会,去为更多的人送去温暖,让更多人看到希望。爱心和援助之手组成了我们志愿者的标志。“用双手去奉献我们的爱”是我们志愿者的使命。我们就是当代的雷锋,是徐徐升起的朝阳,是希望和爱心之光??奉献是爱心铸造的一道彩虹,五颜六色,清新飘逸,带给人温磬和快乐,也是连接的纽带,连接着你我他,汇成心连心的桥梁,更是面对需要帮助的人伸出的一双手。

也许坚持,就是希望能把一份爱心传递下去。也许坚持,是因为在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。一路上我并不寂寞,因为那许许多多的同路中人,因为相信在这条路上,我还会认识更多有志于志愿事业的、和我一样有着同一个名字的人:志愿者。

以上是我社会服务的总结,从中得到的实践经验会使我在日后的人生路上终身收益,我会持续地理解和体会实践中学到的知识,通过不断的总结,不断的提高,把学到的知识和得到的经验不断地应用到实际工作中,来充分展示我的个人价值和人生价值,为自己的理想和前程而努力。

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