2023年压力管理读书心得(实用13篇)

时间:2025-08-01 作者:雨中梧

军训心得是对军训期间所发生的事情、所面对的困难和挑战,以及自我反省和成长的记录与总结。小编特地为大家搜集了一些优秀的培训心得范文,希望对大家的写作有所帮助。

压力管理读书心得篇一

大学期间,我选择了管理学作为自己的专业,通过一系列的管理学课程的学习,我逐渐体会到了管理学所带来的思维方式转变。管理学不仅仅是一门学科,更是一种解决问题的思维方式。它引导我们从系统的角度审视问题,了解其内在的逻辑关系,从而能够更加全面和准确地处理问题。这种思维方式的培养对于我们的学习和未来职业发展都具有极大的帮助。

第二段:管理学对个人领导能力的培养

管理学的学习还培养了我的领导能力。在管理学的课堂上,我学会了如何从管理者的角度思考问题,如何有效地组织和安排工作,并激发团队成员的积极性和创造力。掌握了这些领导技能,我在校园组织中担任了多个重要职位,成功地带领团队完成了一系列的任务和项目。这些经历不仅使我在管理能力上得到了锻炼,也为我以后的职业生涯奠定了坚实的基础。

第三段:管理学对组织行为的理解和应用

管理学的课程让我深刻认识到了组织行为对于一个团队的重要性。通过对组织行为的学习,我了解了人力资源管理的要点,如招聘、培训和激励等,这对我以后从事人力资源岗位有了很大的帮助。另外,管理学的课程还让我了解到了组织文化和组织结构对于企业的影响。我学会了如何根据企业的发展战略来优化组织结构,以及如何打造一种具有凝聚力和激励力的组织文化。这些理论的学习使我在实践中能够更好地应对各种问题。

第四段:管理学对决策能力的提升

在管理学的学习过程中,我最大的收获是对决策能力的提升。管理学课程教会了我如何进行有效的情景分析,如何确定目标,制定策略,并进行评估和反馈。通过这些学习,我培养了批判性思维和创新思维的能力,能够更好地分析和解决问题。在实际工作中,我能够更加理性地做出决策,同时也能够对决策的结果进行及时的评估和调整。

第五段:管理学对综合素质的提高

总体而言,管理学的学习使我在多方面得到了提高。除了学科知识和专业能力以外,我还通过管理学的学习提高了自己的综合素质。如团队合作能力、沟通能力、应变能力等等。这些素质是我未来职业生涯中必不可少的,也是我作为一名管理者的核心竞争力。因此,我深信通过管理学的学习,我能够更好地应对未来的挑战,并取得更大的成功。

结论:大学期间学习管理学是一个非常值得的选择。管理学的学习不仅让我们掌握了解决问题的思维方式,还培养了我们的领导能力、组织行为的理解和应用能力、决策能力以及综合素质的提高。这些都将对我们的未来职业发展产生积极的影响。因此,我鼓励更多的年轻人选择管理学作为自己的专业,并充分利用好大学学习管理学的机会。

压力管理读书心得篇二

在3月28日瑞金公司第二期中青班开班典礼上,我有幸聆听了公司纪委书记郭伟荣跟大家一起分享的pdca管理循环的方法,着实让我受益匪浅。我十分珍惜此次的学习机会,在整堂课程中,我认真听讲与笔记,使我对pdca管理循环有了一些了解。

起初听到pdca管理循环,我们很难去理解这是一个什么样的管理方式,当你真正了解了pdca管理循环,其实就是最简单又很有效的一个做事方法,是我们天天在做的事情,也就是把简单的事情做好,就是一件非常不简单的事情。瑞金公司同时在做现场管理和6s管理,无论是现场管理和6s管理,只要认真做好一样,那么瑞金公司的管理将走在同行的前列。

我个人认为pdca管理循环是一个很简单的东西,一听就懂,但是用起来就不那么简单,pdca管理循环是属于那种知易行难的东西,就是很容易理解,做起来很难,关键是难在坚持上。

在pdca(计划、执行、检查、处置)这四个环节中,最容易出问题的环节就是检查与执行,作为管理人员来讲,安排一项工作前一般都会做计划,所以说计划是最不容易出问题的环节,因为管理人员在安排事情的时候,一般都会先想想哪个环节容易发生问题,哪些问题是不容易发生的,对容易发生问题的环节,一般会制定相应的措施避免问题的发生,所以说计划很重要,但不容易出问题。而执行则不同,执行人员的素质千差万别,当执行人员没有充分了解管理人员的意图时,执行力越强则离目标的偏差越大;再加上人的共性问题是惰性,通常人都愿意做领导检查的事情,对于不检查的工作很少能保持高质量的。

这时,检查就显得尤为重要,检查可以让我们在问题刚刚发生的时候,甚至还没有很明显恶化的时候就发现,可以采取措施及时纠正,将损失降到最低。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个pdca循环里。

每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的pdca循环。

对于管理人员而言,我觉得pdca中的计划和检查很重要,而对员工而言,最重要的就是执行了。所以,作为一个管理干部,我们每天需要做的事情就是做计划,我们布置一件事情前先开动脑筋想一想怎么做,出了问题采取什么措施更好?什么时候做?叫什么人去执行?执行到什么程度?执行的时候我们还要不停的去检查(走动式管理),检查时发现了问题,继续让岗位工去执行,直到完成预期目标为止,这就是计划和检查的重要性。所以说管理人员一定要紧盯计划和检查,每天工作的时候要想想是不是每件安排的事都作了计划?是不是每件布置的事情都作了检查。

pdca循环的四个过程不是运行一次就完结了,而是在周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个pdca循环,这样阶梯式上升的。

我们在实际工作中如果能运用好pdca管理方法,那我们的工作效能与效率将会呈现一种阶梯式的上升形式。每天怎么做pdca?如何将pdca更好地应用到日常工作中,是我每天需要思考的问题。每天上班的时候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要检查什么?主要要计划什么?最容易出问题的地方在哪里?最容易出问题的人是谁?都想好了以后就布置工作,让他们去做。做的过程中就不停的检查,最容易出问题的地方要经常去看一看。担心哪个人出问题,就去多盯他一下。每天晚上下班了,总结一下今天这个pdca到底做得怎么样,有没有需要改进的地方,领悟其中的深刻内涵,使之能在工作中起到实质性作用,能指导我们的工作,优化组合,使我们的经验判断显著提高,制度、程序和标准越来越完善;然后不断地去发现问题、解决问题,使pdca步入良性循环。所以,我们要养成一个每天pdca的循环习惯,要善于用pdca解决工作中遇到的问题,以便提高工作效率和工作效能。

压力管理读书心得篇三

学习管理学已有一个学期了,无论是管理学本身给我带来的知识,还是张老师激情四溢的课堂讲演,都让我有所收获。

修管理学课程其实很偶然,本以为修的是管理心理学,把它当作了专业必修课来选的,当初选课也没有多做研究。后来到上了几堂课了才发现原来选的是管理学,而且是一门专业选修课(其实管理心理学也是专业选修课)。曾经大叹后悔,然而现在,我觉得无论从那个层面来讲,选了这门课还是很值得的。

在大学,遇到一个好的老师说容易很容易,毕竟大学有很多专业优秀的教授;但是说难也难,即便有高深的修道却不能以一种能为学生接受的方式传授给学生,不能在课堂上给学生带去丰富的知识和信息的专业人才,那么对于学生来讲,这门课程将是乏味艰涩的。而阴差阳错选的管理学,却让我遇到了一个好老师。张老师上课富有激情,并能以丰富生动的生活案例来解析知识要点,跟我们分享他的自身经历与感悟,每一堂课总是有大量的信息冲击头脑。

感觉已经很久没有在课堂上能够受到如此大的神经刺激,可以让自己的思绪跟着老师的讲述前进,而不是魂飞千里。虽然作业相对其它课程多了点,考试的方式也有别于其他课程,但是张老师让我们写管理学博客的要求却是能够让我们养成一个好的学习习惯的。虽然有所偷懒,也会有所抱怨,但还是暗暗觉得这确实是一个很好的学习方法,如果能够坚持,我倒想把这个方法应用到专业课程的学习中去。

也许正是由于老师上课常常把抽象的管理理念联系到生活中去,我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。管理之于生活实践,确实是一门值得不断深造的艺术。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。

压力管理读书心得篇四

作为一门重要的综合学科,管理学在大学学习中扮演着重要的角色。我在大学学习管理学的过程中,深深地认识到了管理学对个人和组织的重要性,并从中汲取了许多宝贵的经验与启示。下面我将分享一些我在大学学习管理学中所得到的心得体会。

第二段:重视个人管理

管理学告诉我们,管理首先是管理自己。在大学学习过程中,我深刻地体会到,只有良好的个人管理才能让我们更好地安排时间、分配精力和制定目标。通过审视自己的学习习惯和时间安排,我发现一些不合理的地方并加以改进。我学会了制定具体的学习计划,并严格按照计划执行,这使得我的学习效率得到了显著提高。同时,管理学还教会了我如何处理压力和情绪,以及如何保持平衡的生活态度,这使得我在大学生活中更加从容和自信。

第三段:团队管理的重要性

管理学中有一句话:“一个人可以走得很快,但一群人可以走得更远。”在大学学习中,团队合作是不可或缺的一环,因此团队管理也显得尤为重要。我深刻体会到,团队管理需要团队成员之间的相互信任、有效的沟通和协作能力。我在实际的团队项目中发现,只有充分了解每个人的特长和优势,并进行合理的任务分配,才能最大程度地发挥团队的潜力。同时,管理学还教会了我如何处理团队冲突和解决问题,以及如何激励团队成员的积极性和创造力。

第四段:领导力的培养

在管理学中,领导力是一个重要的概念。作为一个大学生,培养领导力不仅是对自己的要求,也是对未来人生的要求。通过学习管理学,我认识到领导力不仅仅是指挥和控制他人的能力,更是通过激发他人潜力,引导团队达成共同目标的能力。管理学中的一些实用理论和案例帮助我更好地了解什么是有效的领导力,并如何培养和发展自己的领导能力。我开始主动参与各类社团和组织,并担任一些重要的职位,这不仅为我提供了锻炼领导力的机会,也让我学习到了更多关于领导的宝贵经验和教训。

第五段:创新的重要性

管理学中的创新理念和方法对个人和组织的发展都有着重要的意义。在大学学习中,我意识到创新可以改变世界。通过学习管理学中的创新理论和实践案例,我了解到创新是不拘泥于传统思维的突破,是通过提出新观点和方法来解决问题的能力。我开始注重培养自己的创新思维和大胆尝试新鲜事物的勇气。我参与了一些创新项目和竞赛,并取得了一定的成果。这些经历让我更加相信创新对于个人和社会的重要性,也让我更加有信心面对未来的挑战。

结论:

通过大学学习管理学,我深刻地认识到管理学对个人和组织的重要性。良好的个人管理、高效的团队管理、优秀的领导力和创新思维都是我在大学学习中所学到的重要技能。这些技能不仅对于我的学习和成长有着积极的影响,也将在我未来的人生和职业发展中起到重要的作用。我相信通过不断学习和实践,我可以进一步提高自己的管理能力,成为一个优秀的管理者,并为社会的发展和进步做出贡献。

压力管理读书心得篇五

20xx年3月,我加入聚光科技sap项目组,从项目成立至项目顺利上线持续运营,和40多名项目组的领导同事、共同度过了9个月齐心协力、并肩作战的工作时光。我在这大半年作为项目助理参与支持项目组工作的过程中,获得了来自于项目经理、各模块关键用户、各业务支持部门领导同事、及九慧顾问团队等各方面大力支持,顺利完成项目组的各项工作。

sap系统是为公司的企业管理提供解决方案的高信息化集成系统。在这大半年的过程中,项目组经过业务调研、蓝图规划、系统实现最终准备及上线支持,通过对公司各模块业务流程深入的梳理和规划,完成了公司从前端销售到供应链、后端财务等各项业务的系统切换。这是我第一次参与如此技术密集型的项目,也是第一次和如此多技术及业务骨干们共事,可以说作为一个以市场、品牌宣传、活动策划等作为工作内容的我来说,是一个很好的学习过程,同时也是很大的挑战。

sap信息集成化系统从筹备到上线,及上线运维的约9个月的时间里,大约分为了以下几个阶段:项目准备阶段、需求调研及蓝图设计阶段、系统实现阶段、最终数据准备阶段及上线后的支持阶段。我从入职后即加入sap项目组,从3月8日召开系统上线启动会以来,经历并且参与了系统筹备到上线以及运维期的每一个阶段,深入学习sd/mm/pp/fico模块的各项业务内容和系统操作规范。我一直抱着从零开始的心态,重新学习公司的各项业务,从前端sd模块的项目创建、创建合同、销售订单下达;至系统设计人员进行配置清单下达、非标bom维护;供应链计划员进行mrp运行、计划订单转采购订单;至采购员的采购执行、付款、采购收货、发票及付款;再进入生产阶段,包括生产订单下达、发料、执行、报工入库、生产订单关闭;接着就是物流及仓库的工作了。仓库的成品库存调拨,交货单创建、拣配、发货过账、然后是发货。供应链流程结束后,数据通过sap系统归集到财务人员手中,由他们进行收入确认、收款指派、成本结算等相关业务。整个业务流线,起源于销售,归集到财务,包含生产、采购、发货等各项供应链业务,将各项信息和数据集成到系统,很好的用信息化系统连接起了全过程。

我作为项目助理加入sap项目组以来,除了做好项目助理的日常工作,更多的时间花在了学习业务逻辑和系统操作两方面。这约9个月的项目组工作,让我对生产型企业各项业务逻辑有了很好的认识,而sap系统作为公司信息化迭代的载体,将各项流程及审批归集为流程图,将各项销售数据及各项成本,归集为表格,让人一目了然。可以说,加入sap项目组的这大半年,是我了解业务逻辑、提高系统操作、完善人际交往和问题处理能力的最好学习机会,对于公司给我提供一个加入sap项目,学习业务知识的机会,我深表感谢。

项目助理除了参与项目组的各项业务工作,主要的日常运营分为两块:一是项目组成员、会议、文件等行政类日常事物,并辅助项目组跟催未清事项及项目进度;二是团队建设、团队文化、团队活动、项目宣传等各项宣传类工作。在日常的工作交流中,我和团队成员培养了良好的关系,大家在统一了项目目标即系统顺利上线后,工作热情高涨,特别是在8月-9月的系统上线期间,在连续并且高强度的工作压力下,很多人甚至每天工作时间超过16个小时,有人甚至持续加班到凌晨睡在公司。在项目上线前夕,项目组所有成员团结一致,激情高涨。我在完成各项会议安排,人员通知等工作,更多的做好后勤服务,保证大家的夜宵水果和红牛、东鹏特饮等加班能量的供给。面对高强度的工作压力,项目组成员没人叫苦叫累,几乎每天工作时间超过12个小时,中秋节、国庆节也坚守岗位,奋战在系统上线第一线,保证业务流程和评审流程高效,保证数据收集的准确及时,保证各项业务操作顺利高效。

另外,除了项目组日常工作事项,团队建设和文化宣传也是非常重要的一项工作。项目说到底就是团结一群人以目标导向为基础,共同做一件事,所以事情能不能顺利高效的完成,很重要的一部分源于“人”的因素。包括项目组按阶段召开项目启动会、蓝图汇报会、上线动员大会和最后项目总结大会,所有的方式无一不是鼓励团队成员团结一致、凝心聚力。项目组在蓝图阶段结束后进行了一次团建活动,一起体验了富春江皮划艇、定向寻宝等一些考验团队能力的活动项目。轻松愉快的活动流程让大家放松身心、为后续实现阶段的工作状态养精蓄锐。因项目蓝图规划结束后,紧接着就进入系统开发和调试阶段的繁忙工作中。在项目上线前夕,我们安排了团队聚餐,为大家在接下来一个多月的上线冲刺阶段加油鼓劲。

团队建设各项工作,按照项目组计划,依照所有成员的工作状态和当下的阶段情况及时调整,对提高项目组40多位成员的工作积极性提供了很好的助力。

我作为项目助理全程参与sap项目的这段时间以来,在不断学习业务知识和系统操作的同时,也时时总结和反思有关于项目管理方面的关键问题和注意点,尤其以团队为单位去推动一场“变革”的时候,产生的来自于内部以及外界的各项助力和阻力,同时对于如何面对机遇和挑战进行了自己的思考。以下,我通过一张思维导图,将我所理解的项目管理学习心得进行说明,希望能够抛砖引玉,为以后的新项目或是助理相关工作类型做一番启发。

我把项目管理的关键点分为以下四点,并就sap项目中实际出现的情况做出自己的思考:

a、]如何跟进未清事项/掌握关键阶段节点

sap项目本次上线的一共有四个模块,分别是sd&ps模块/mm&qm模块/pp模块/fico模块。因为项目涉及公司从前端到后端的全业务流程体系,因此势必面临多业务流线,不同岗位不同工种相互配合的情况。因为体量大,业务复杂,项目在上线前夕面临庞大的未清数据收集工作,虽然项目组已经预料到数据收集情况复杂,数据量大涉及人员多,提前两个月开始了收集计划,并且明确各项数据责任人和时间节点,下发了sap系统数据收集模版,但情况仍然不容乐观。

8月初,未清数据收集计划发布,开始收集;9月初,依据当前进度,发布详细版数据收集计划,明确每一版数据收集的业务范围、时间、各业务单元收集人、责任领导、数据复核完成时间、数据收集完成状态,并就数据收集实际情况和出现的问题,隔天召开数据收集例会,和项目组所有成员宣贯该项工作的重要性,及时跟进进度。因为sd模块需要提前上线,数据量大且配置清单等拆分到站点复杂且耗时,一度面临数据收集逾期,项目上线的风险性高问题。为解决此类问题,项目组自上而下达成了重要性共识,并积极寻求各相关业务部门负责人和各部门一级负责人的支持,项目执行小组组长虞总多次在未清数据收集逾期清单告知邮件中提及:基础数据的完备直接影响到sap-erp整个系统的上线是否顺利成功,所以请务必重视,及时按计划时间完成相关工作,对于工作中确实有难度和工作量的请项目组及信息技术部一起群策群力想办法帮助相关人员保质保量完成。请各业务单元的领导给予相关人员工作上的大力支持,需要资源的也请给予优先考虑支持。决战时刻需要大家每个岗位的成员同心协力,互相配合支持完成,相信在大家共同努力下能顺利成功上线。

visual project(高层计划和任务计划)里强调,高级管理者需要从宏观层次上掌控项目关键点的情况,更关注关键点的达成情况,以及对整个项目预期的影响。根据项目组在未清事项的跟进方式来看,在明确目的、事项明细、责任人和完成时间节点的情况下,另有四个举措,可以更好的掌握关键阶段节点和跟进进度:

一是需要树立项目计划的严肃性和目的的明确性;

三是需要实时掌握项目执行的偏差和趋势;

四是需要寻求支撑,拉动外围环境建设,例如绩效、奖金以及项目组一直在实施的月度之星评选的工作,以促进未清事项的完成。

总之,在项目管理中跟进各项业务进展是非常重要的一项工作,虽然在面对不同的项目内容时会有所变化,但完成该事项的目的都是一致的,因此调动责任人的积极能动性和调动资源、积极寻求支持是比较重要的一个环节。

b、如何协调团队工作、处理团队内部矛盾

有独特想法的人未必有执行力,有执行力的人未必有独特想法,因此我们要组建团队。各项目的团队合作虽然目标是做事,但做事的主体都是人。因此项目的很大一部分工作是协调团队内部工作。

项目组内部交流有两种基本的方式:消息(邮件、备忘录、微信群)和会议。重要信息、通知等大多通过邮件来确认,紧急但不重要的信息通过微信发送。会议是把团队结合在一起的凝固剂,会议成功的关键是只开迫切需要开的会议。在sap项目组会议十分频繁。尤其在业务流程专项讨论阶段,专题会议非常多,再加上项目组例会、培训会等会议,有时一周的会议约有8-10个之多。而部分夯长的会议占用了大家太多的时间精力,导致晚上要加班工作,造成了一个不好的工作影响。后来项目组养成了一个习惯,保证会议议程和参会人员的精简,频繁开会没有错,但没必要的长会坚决不开。

sap项目组的同事都是资深业务骨干,大部分都有超过10年深耕本领域的工作经验,对业务流程和关键阶段非常清楚,在业务流程方面具有相对权威的发言权。因此项目组在进行内部沟通的另一个独一无二的方法是通过四处走动来了解情况。sap项目组除了在滨安路园区的项目指挥部(原党工会议室),另外安排了三个小会议室让各模块成员集中独立办公。只要四处走走,与各模块聊一聊,就可以获得更多信息,许多不太容易暴露出来的小问题和小情绪,就在这茶水间、走廊里、转角口的交流中被无形解决了,因此千万别低估这些随机事实的价值。

无论选择什么样的方式进行沟通,协调团队工作,一定要确保经常而且公开地进行沟通。团队的氛围和士气、良好心态、高效的工作氛围这些都很重要。

sap项目组主要分为四个模块,sd/mm/pp/fico模块分别由业务关键用户、组长和顾问团队组成,各模块业务独立又有相关联。因此在蓝图规划阶段,各模块除了梳理例如财务、供应链、事业部等的业务流程外,更多的进行跨模块业务专题的流程串联;包括后期系统实现阶段进行的集成测试和系统联调,也是要进行跨模块的流程串联,对如何更好的沟通模块、衔接业务,都是考验团队协调重要的工作方式。

有效信息有三个关键点:简洁、完整、结构。只要把这三个方面都包含在传递的信息中,就可以做到信息被人理解。因此在进行跨模块沟通时,我们会把相关模块关键用户即业务责任人、模块顾问、模块组长,如有需要会邀请具有决策权的业务负责人共同参与。在会议有限的1-2小时内,就本问题在已有方案的基础上提出优化和修改方案,并就会议讨论点、会议决策点和会后跟进事项(包含责任人和完成时间节点)邮件进行会议纪要的整理和发送确认,如此没有异议则讨论点已确认。如此,在跨模块部门协作推进事项中,各方面均遵循简洁、完整、结构三个关键点,另因为公司流程复杂,业务相关负责人多,有一关键点是,要找对人。要找业务关键责任人及其业务直接领导进行确认。

沟通只是一个过程,而达成共识才是结果。

d、如何处理新系统/新项目在推进过程中来自于外界的不理解和不配合

sap项目按照项目管理流程(project management process )有五个阶段:项目启动、项目计划、项目实施及控制过程、项目收尾和项目后续维护。每个阶段节点的控制和进入下一阶段的方式,在项目组大概有以下几种方法:开蓝图汇报会、蓝图签字确认、项目上线动员大会,还有项目组内部的汇报会和培训会等等,目的都是自上而下进行信息及项目进程的共享,做到项目组所有成员接收到的信息都是同步且最新的。

项目在推进过程中,经常就业务专项问题或流程系统优化方案召开专题会议,首先要在心理方面理解业务部门的困难,让他们觉得项目组的确在为他们所想;在实操方面要让业务部门切切实实的看到优化过后的高效方案和最终效果,并报以期待共同完成该项优化任务。另外,除了主动站在业务部门实操的角度去思考优化方案外,更要用市场化的思维来思考,令对方觉得当下讨论的这个方案,对双方对公司都是一场公平的“买卖”,用双赢的思维推进新系统/新项目的变革过程。

尽管变革是一场阵痛,但晚面对不如早面对,在调动内外部成员工作积极性的同时,也要抱以更大的耐心去听取意见和建议,以达成双赢的结果。

在参与sap项目这9个月以来,收获良多。除了用逻辑性和缜密的思维去思考问题以外,更多的是良好的工作和沟通习惯的养成。非常感谢项目经理陆总和九慧项目经理闫总,两位求真求实、事必躬亲的工作精神为项目组为我做了一个很好的工作表率作用,而项目组所有成员的实际工作方式教会我一件事,办法总比困难多。面对一个问题或者一个难题时,不产生知难畏难的情绪,更多的是思考如何解决、用什么样的方法解决和谁能解决。用以目标为导向的工作方式,而不是过程导向。

个人收获总结归纳为以下四点:

a、想清问题背后的逻辑,而不仅仅停留在表象;

在项目组工作的日子里,时常会听到开发组或者各模块顾问老师询问需求提出者这么一句话:这么做背后的逻辑是什么。说实话,这样的问法,对一直学商科,一直接触市场类媒体类相关工作的我来说,说一次很大的冲击。因为当面对一件事情,我很少会倒回去想事情的本质是什么。

大部分人思考、行动和交流都是从黄金圈法则中的最外层what层开始思考,即这是个什么样的问题。而黄金圈法则的思考方式是从内线到外线的',即用why-how-what的方式近似思考。

思考why,从为什么开始。当面对一个问题的时候,发掘解决这个问题做这件事的深层原因,比如为什么要开发批量导入bom的报表,达到的目的是什么。

思考how,问了为什么后,明白解决问题的本质原因,才思考中间的圈层who,也就是怎么做。这里主要是梳理如何实现why,用什么样的方法落实解决问题的理念以及需要通过这个问题传输怎么样的价值观,坚定了一件必须做的事情,接下来就是为了做好这件事而去思考解决方法。

思考what,如果前面的两个圈层思考的很清晰了,那么what圈层也是水到渠成。知道了怎么去做,那么就按照既定的计划去做。

想清问题背后的逻辑,而不仅仅停留在表象。人与人之间最大的区别是思维方式,竞争壁垒是认知。

b、千人千面的沟通能力;

拥有强沟通能力的人,就是拥有一个庞大的沟通行为资料库。面对一种情境,特别是在棘手的境况下,他们可以有多种回应方式,并会有意识地从中选择一个对自己最有利,对他人最有效的方式。当一种方式没有取得理想的结果时,他们会迅速做出调整。

拥有多样的行为反应只是基础,拥有强沟通能力关键的是拥有挑选恰当行为的能力,他们知道什么样的情况采取什么样的行为最合适最有效。有三个方面的判断方式:

一看沟通情境。时间和地点等外界的影响,常常会改变沟通的结果。

二看沟通目的。主题讨论、会议、日常交流等,不同目的的沟通存在着不同的方式。

三看沟通人双方的认知。每个人都有自己的背景,你面对的每个人,都带着他的过去来和你相遇,个人经验、原生家庭、教育程度、经济实力、身份地位等所有的因素都会影响沟通过程。

c、 目标导向,而不是过程导向;

在想清问题背后的逻辑,而不仅仅停留在表象中提到,人与人最大的差别是思维方式。具有批判性、独立思考的能力非常重要,这会让你在这个复杂的社会里保持坚定,有自己的判断,也有助于解决问题。

在sap系统上线运行阶段,时常能接受到来自各部门的sap系统最终用户的“投诉”,找项目组关键用户诉说自己在利用系统操作后,要完全改变原有的操作的逻辑和习惯,导致工作时间剧增,任务完成情况远不及以前。面对这样的问题,首先需要用同理心去理解对方内心的焦虑和烦躁,帮助他一起拆分流程进行分析,到底是在整个工作过程中,哪一方面导致了工作效率的下降,在统计各个流程阶段耗时和效率后,再进行整体评估,提出优化方案。

面对一个问题,我始终相信的是办法总比困难多。而大部分重复性、拥有可替换性的工作行为,都是可以寻找软件的简便操作方式或者利用计算机来代替解决的。

美团创始人王兴曾说,多数人为了逃避真正的思考愿意做任何事情。面对问题,最忌讳逃避,我们更应该以目标为导向,去寻找解决问题的更多更有效的办法。

d、养成良好的工作习惯,用双赢思维去完成跨模块跨部门的工作

在项目工作的过程中,共享和双赢的思维始终充斥在项目推进的过程中,其中良好的工作习惯让我受益良多。

一是所有重要的确认点及未确认点,都要落实到书面。在项目组,我们采用项目临时文件夹和正式文件夹的协作模式,临时文件夹以模块为单位,所有人都可以查看、上传和修改,用于在相互交流中、正在进行中及未确认事项/会议/问题的记录;正式文件夹只有项目顾问和项目组有上传和修改的权限,正式确认的问题清单、会议纪要、演示ppt等重要文件均在此处显示。在正式文件夹的文件呈现形式中,我们采用版本更替的做法,老版本不删除,更改后的新版本用v2.0/v3.0的方式标出,并明确修改时间,确认以最新版本为准。共享文件夹的协同模式,为整个项目中按项目进度的变化,在各阶段各模块中,出现过的各式纷繁复杂的问题和过程进行了归类和整理,所有重要事项均用电子文本的形式永久保留下来,为项目结束后的总结和工作移交,打下基础。另外,在进行专题会议的过程中,也是要进行会议纪要的总结,明确会议达成共识的事项,未清事项及未清事项负责人及完成时间节点。以便于进行会议信息的共享和确认。

二是在项目协作和执行的过程中,要建立双赢关系。双赢关系实际上就是双方在沟通中建立一个情感账户,双方的关系能否存续长久,取决于情感账户的资金是否充足,而坦诚相待、相互信任、勇于担责就是情感账户的资金。项目组成员来自于公司各个岗位和部门,按各自的岗位内容分成了mm/pp/sd/fico四个模块。在平日日常工作过程中相互间平等相处,相互合作,为项目顺利上线而共同努力。但从另一个方面来说,系统的优化升级涉及公司业务的方方面面,其中牵扯到的上线部门也有好几十个,因此项目组成员作为来自于各部门的业务骨干,同时也是项目关键用户需要将各自业务系统的优化结果传达到各自部门的最终用户手中,并且作为项目意义的传达者,让更多同事接受系统各项操作方法和流程的变更,尤其是跨部门的业务,更是需要业务相关方的理解和认可。系统顺利上线不是关键,关键是业务的流转能否通过系统的优化更新,进行更好的管理和推进。

在通过sap项目,不断深入剖析和梳理公司现有的业务逻辑时,由于公司业务复杂程度高,非标准化产品种类多,且业务分布广、事业部各业务单元又相对独立,所以在推进sap系统切换上线的整个筹备期、上线期、上线后的日常运维期时,遇到了很多问题,召开了无数次不同内容和主题的专题会议。尤其在蓝图流程规划阶段,在会议高峰期每周项目组会组织召开超过8次各项讨论会,还不包括各模块内部的碰头会、专题会等等。

召开会议的目的是解决问题,而无休止的争论以及发散性无主题讨论,是会议的大忌。在项目进行的过程中,随着系统的更新优化,就业务前端后端的流转进行了管控,也确实反应了公司长期以来存在的一些问题,厄待解决。

以下只是我通过项目过程中发现的问题,就个人看法表达观点,以供参考。

a、 如何把控供需,减少库存,降低成本

sap系统中的mm模块是采购和库存管理,主要由采购部和仓储部关键用户及mm模块咨询顾问组成。采购管理是企业生产活动的起点。库存管理是控制企业物流和资金流占用的重要内容,而且是连接采购管理、生产管理和销售管理的桥梁。良好的采购和库存管理能缩短生产周期,提高生产效率,减少库存,降低成本,提高产品质量,同时增强对市场的应变能力。mm模块的内容是供需的起点,也是在业务过程中非常重要的模块之一。

项目组在上线前收集未清数据时,盘点库存将各库位的物料数据导入期初库存。sap系统统一制订了规则,分别就物料的特性和状态,进行了批次号、序列号、项目号的使用,同时统一将十一位旧物料编码升级为十位新物料编码,在替换条码标签的同时,更新条码扫描系统和扫描方式,提高了物料出入库、各种领料投入生产的效率,节省企业的人力成本,更有利于库存的把控。

sap系统打破了信息壁垒,当需要查看库存半成品、在制品、产成品的数量时候,在时时保证货品数量的帐卡物相符,也不需要在库房跑来跑去,减少了因为库存不准而导致的无法发货,或因为库存不足,销售人员无法得知库房还有货,进而导致无法销售。当然在实际操作中,特别是在后期系统上线运维的过程中,因为人为操作或者系统在某些细节方面不够优化的原因,确实存在大大小小的问题,这些问题在后期的系统运维过程中,项目组也进行了及时响应和处理。项目组还根据业务需要,定制开发了各类查询报表和自建表,同时也可以在sap系统中直接就excel的形式进行导出筛选和排序,更进一步把控采购和库存管理。

b、如何规范操作,精简流程,提高效率

贯穿在整个sap项目过程中很重要的一项工作就是最终用户的培训和宣贯。在蓝图规划阶段结束后,项目组就安排模块顾问进行各模块关键用户的系统操作培训。所有的业务流程按照计划每天进行集中演示和现场系统操作,在关键用户熟识了系统操作后,安排单元测试,并且开始准备书写各模块的系统操作手册。随着操作的逐渐熟练,最终用户的接受程度越来越高,项目组在完善系统操作手册后,对各业务的最终用户进行培训2-3轮,并进行了考试(理论+上机实操考试),并对没有合格的最终用户安排补考。在接下来的三轮集成测试阶段,除去项目组关键用户的参与,至后两轮集成测试阶段,最终用户直接上机模拟操作业务真实场景。

整个系统培训的过程按照时间节点按序进行。项目上线前夕,还组织了部分最终用户进行了专题巩固培训,比如系统设计、售后备件、运维等部门。各模块关键用户和it内部顾问,作为公司的sap系统培训师,一直致力于业务的规范化操作,利用系统的功能性进行实际业务操作的把控,同时给各业务部门领导也开放权限直接在系统后台进行状态查看,用透明化的方式进行了流程的管控。当所有业务流程转到财务段,进行月结和报表查看时,拥有更高的真实有效性,确保了财务数据报表的准确和有效。

业务在实际操作方面随着实际情况的多发性,也随时会发生改变。如有任务操作人员因为系统操作不熟练或者不仔细,或是因为系统偶发性的情况导致业务操作出现问题,以引起客户的投诉或者产品的质量性问题,这是必须要杜绝发生的情况,也是系统上线切换最不可以出现的情况。因此操作员在实际操作业务时,应该把更多的注意力放在账卡物系统一致的情况,尽量避免出现任何人为系统操作的问题。

利用系统精简流程,提高工作效率,把更多的人力、物力放到公司的关键生产力上面。

c、如何通过系统更好的进行人员管理

sap公司以卖账号为公司的收入来源之一,而账号的价格大概在两万元。因此一个上sap系统的大型公司并不可能做到人手一个账号,势必要多人共用账号。项目组在分配账号权限的时候,从两个维度对不同业务部门的最终用户进行了分类,分别是功能权限控制和组织权限控制。功能权限指的是该账号在sap系统内的操作是查看、修改或是创建,组织权限指的是该账号在该业务范围下需要操作的是哪些业务。从这两个维度把实际需要操作sap系统的业务最终用户分了组,对应到的控制权限的60多个账号中去。因为存在多人共用一个账号的前提,所以在业务实际操作过程中,会要求业务员在其他地方填写工号和姓名,在部分t-code下进行人员的下拉菜单选择。而各模块最终用户,同时也是资深业务骨干会及时对最终用户的实际操作进行管理和把控。另外,如需要增加权限或者因为业务方式的更改进行权限配置,可以通过oa流程发起权限申请,后台也可以实时查看各业务发生和进行情况。

sap系统打破实体制造行业乃至多行业的信息化管理壁垒,通过规范业务流程和操作规范,让数据的流通更透明,使人员工作更高效。但信息化技术的实现,只能解决部分明面上的问题,就实际业务而言,有太多的外在因素以及人为干预因素,因此如何更好的降低员工离职率,因人设岗,因岗定责,有太多需要持续思考和优化的方面。上sap系统只是手段,而不是结果。

d、如何在系统顺利运行的基础上,持续成长,创造积极变化

从表面上看,市场中有竞争力的企业都是拥有好的产品及服务的企业。而那些好的产品与服务都是由企业的技术、生产、销售人员精心开发、生产并销售出去的,而这样一个连续的过程,又是建立在企业各个管理环节的有序运作基础之上的,最终都归结到企业员工团队的精雕细刻。任何一个环节的疏漏,都有可能会使企业的运营链条断裂,从而导致企业经营的失败。

而从长远的角度来看,企业可持续化成长的前提是培养自身核心竞争力。随着全球化的进程,技术革新日新月异,在这种经济和社会发展趋势下,企业若想持续成长发展,只有自我革新,除了不断改革自己之外,别无他法。除了公司的主流产品以外,更多的人力物力和财力用在新产品研发,在适应市场发展走向,预测未来十年的市场走向后,勇于尝试,大胆革新,永远都能够拥有一颗敏锐的判断力,创造出适应未来市场需要的新产品。

我们平时推进工作时,一般是采取所谓自下而上、层层叠加的方式。例如,在开发新产品时,会尽可能收集已有的数据和文献,汇总手头的技术要素,从中探求可能性;在推行一项新系统、新流程时,我们会尽可能多的做业务实际调研,研究旧模式的不足之处。在日常工作中,我们习惯于这种自下而上、层层叠加的方式。但是,采取这种工作方式,就很难产生超越常识的东西,孕育不出飞跃性的崭新的构想。

从项目筹备至上线的八个多月的时间里,我见证了项目组是如何齐心协力完善和修改了原有的流程和审批节点,在不断召开各项专题讨论会,邀请各流程相关责任人到项目组现场参与讨论。就尽量满足实际业务需要的同时,更要进行未雨绸缪的判断,修改完善的系统流程,是否能够满足未来五年、十年公司业务的不断发展壮大,是否能够将人员效率发挥到最高,把更多的时间精力从繁琐的日常流程中解放出来,投入到更重要的业务方面。这种不同于平日推进工作的“自下而上,层层叠加”的方法,需要决策人有更高的预测和判断能力,同时考验了一个新项目能持久运行,能否为实际业务需求发挥出最大效益。

自上而下,这种思维方式非常少见,这是现状。这里的自上而下不是指老板,或者一级部门负责人从上而下发出指示,而是从项目伊始,首先有概念,建立concept,由此开展工作,这样一种所谓自上而下的方式。稻盛和夫曾在经营哲学中提到过,这种思维方式在企业中非常少见,但如今也越来越多的管理者明白了这种思维方法所能够带来的深远影响了。

在系统顺利运行的基础上,我们更应该居安思危,在保持可持续性发展的同时,大胆革新,在预测市场未来发展变化的同时,不断改革自己,精益求精。在管理模式上,应该广开言路、集思广益,运用自上而下的思维方式,更全面思考和看待问题。

在项目组工作的这200多天的时间里,也确实有很多的个人感悟和体会,归纳了四条以供参考。

首先是,做成一个项目很难,团队协作是关键;

团队精神和团队合作在任何时候、任何方面都是一个项目成败的关键因素之一。在项目初期,因为各自的工作风格的差异,产生摩擦是不可避免的,但后期随着项目进入正轨,适应了工作节奏以后,团队合作也越来越顺利。一个伟大的团队最重要的作用是让其平凡的成员创造出不平凡的业绩,团队精神和团队合作是决定一个项目能否成功的关键性因素。

二是需要具备统筹协调能力,业务能力,刚柔并兼的沟通和说服能力;

在团队中从事任何一项工作或者担任任何一项职责时,都要用到上述相关能力。首先是统筹协调能力,运用“自上而下”的思维方式,用更全面的角度思考和看待问题。角度对了,处事方法就对了;业务能力毋容置疑,没有业务基础,面对问题的出现,何谈优化解决方案;沟通和说服能力是团队合作的基础,团队合作虽然目标是做事,但做事的主体都是人,而刚柔并举的方式会更加事半功倍。

三是改革是需要付出代价的,但更重要的是运用改革产生更积极的价值;

这里的改革指的是改变原有的模式和规则。任何打破原有计划的变化都会产生积极或者消极的影响,如何使得改变产生更积极的价值,是每一次在推进项目时,都必须要提前认真思考的问题。包括产生价值的意义、产生价值的方法,以及如何实现积极的价值。

四是要用创新性思维去工作和学习,通过项目管理实现自我成长。

学历代表过去,能力代表现在,学习力代表未来。无论从事何种工作,学习能力的重要性都排在第一位,把事情做完不是最重要的,重要的是超出预期。我们的人生使命是创造积极的变化,在每一次参与过程中,运用自上而下的思维方式,或是选择适合自己的方法,比如pdca循环法、黄金圈法则、金字塔原理等,不断的通过“发现—解决—总结”的方式,在工作中进行自我成长和自我实现,是我们一直追求的目标。

以上各项内容是我在参与学习sap项目以来的个人经历和收获做一个总结,仅作为个人学习心得,写的不足之处还望多多包涵,以供后期助理等相关工作人员参考。另外,感谢公司给予我的参与sap项目的学习机会,感谢项目经理陆总、九慧项目经理闫总,感谢项目组各位同事和顾问老师。我希望能够将学习心得总结提炼,更好的投入今后的工作和安排中去。

压力管理读书心得篇六

医院管理学作为一门重要的学科,旨在培养医院管理人员的综合能力和管理技巧,提高医院的管理效率和质量。在学习医院管理学的过程中,我深深体会到了管理的重要性和方法,也更加深入了解了医院管理的挑战和机遇。

第一段:学习医院管理学的重要性

医院作为医疗机构,承担着治疗病症、保障人民健康的重要责任。而医院管理,是保障医院正常运行和提升服务质量的关键环节。通过学习医院管理学,我意识到管理与医疗同等重要,有效的管理有助于提高医疗服务的效率和质量,并促进整体发展。

第二段:学习医院管理学的方法

在学习医院管理学的过程中,我学到了许多方法和技巧。首先,了解和运用管理理论,将不同的管理模型和方法融入到医院管理实践中,使管理更加科学和高效。其次,注重医院管理的流程与规范,建立科学的管理制度和标准,对工作流程进行规范化和标准化,在管理中提高工作效率。最后,注重人员培训和团队建设,提高医院员工的专业素质和团队合作能力,形成优秀的管理团队。

第三段:医院管理的挑战

医院管理的挑战主要来自于医院的复杂性和特殊性。医院是一个具有多个部门和专业的大型组织,管理难度较大。另外,医院管理还面临着资源分配不均、成本控制难度大等问题。此外,医院管理还需要高度敏感和应变能力,医患关系的复杂性和变化性给医院管理带来了极大的挑战。

第四段:医院管理的机遇

医院管理的机遇源于医疗卫生事业的发展和计划经济转向市场经济的背景下。随着经济的发展和人们对医疗需求的不断增长,医院行业将迎来更大的发展空间。同时,政府对医疗卫生事业的重视和政策支持,为医院管理提供了更多的机遇。此外,医疗技术的不断进步和信息化的推进,也带来了医院管理的创新和提升的机遇。

第五段:结语

学习医院管理学是我个人成长和职业发展的重要一环,通过学习,我深深认识到了医院管理的重要性和方法,也更加清晰了解了医院管理的挑战和机遇。只有不断学习和改进,才能适应医院管理的变化和发展,提高医院管理水平,为医疗事业的发展做出自己的贡献。

压力管理读书心得篇七

医院管理学是一门重要的学科,对于医院的顺利运营和高效管理起着关键作用。作为一名医学生,我有幸在大学期间学习了医院管理学相关课程,并在实践中获得了一些珍贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我关于学习医院管理学的心得体会。

首先,我认为学习医院管理学需要具备一定的理论基础。医院管理学涉及众多的理论知识和实践经验,在深入学习之前,我们需要确保掌握了相关的基本概念和理论框架。例如,我在学习中了解到医院管理学的核心是协调医院内外资源以实现医院的目标,同时关注患者需求和医疗服务质量。在紧张的学习中,我们不能仅仅停留在纸上谈兵,还应该注重实践和案例分析,将理论与实践相结合,提升自己的综合能力。

其次,学习医院管理学需要培养团队合作和沟通能力。医院是一个庞大而复杂的组织,管理涉及到多个部门和职能,需要各个部门的有效配合与合作才能顺利实施。在学习医院管理学的过程中,我参与了许多小组项目和实践活动,这让我深刻体会到团队合作和沟通的重要性。只有通过良好的内外部沟通,才能有效协调资源和消除不必要的冲突,提高医院管理的效率。

第三,学习医院管理学需要持续学习与创新精神。医院管理学是一个不断变革的领域,面对日新月异的挑战,我们需要不断学习新知识和技能才能适应和应对。例如,在学习过程中,我了解到数字化医院管理是未来的发展趋势,通过引入信息技术和数据分析来提高医院管理的效率和精确性。因此,拓宽视野,不断学习和创新是学习医院管理学的重要条件。

第四,我认为学习医院管理学需要关注人性化管理。医院管理不仅仅是冷冰冰的数据和制度,更需要关注患者和员工的人性化需求。我在学习中发现,患者满意度和员工工作满意度对于医院的运营和管理至关重要。因此,我们需要注重对患者和员工的关怀和尊重,通过建立良好的医患沟通渠道和员工培训机制,提高服务质量和员工积极性,从而提高医院的整体绩效。

最后,学习医院管理学需要保持使命感和责任心。医院作为服务机构,其使命是为人民的健康贡献一份力量。作为学习医院管理学的学生,我们需要时刻以患者为中心,秉持着对社会的责任感和使命感,努力学习和实践,为医院的管理与发展做出贡献。

总之,学习医院管理学不仅是一门学科,更是一种态度和能力的培养。通过学习医院管理学,我深刻理解到有效的管理对于医院的顺利运营和发展至关重要。我将继续努力学习和实践,不断提升自己的综合素质和管理能力,为医院的发展和服务于人民的健康事业贡献力量。

压力管理读书心得篇八

知识改变命运,学习创造未来。x月x日,集团公司组织全体财务人员进行了一次为期两天的培训,两天的财务知识培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我的收获却是比当初想象的要多的多,以前也学过专业的财务知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有了更新的感悟,有了更深刻的理解。

在培训中,财校老师结合我们公司财务水平的现状,通过以下五个方面对我们进行了培训:

一、现行的会计制度和会计准则;

二、会计基础工作规范;

三、制造业的账务处理论;

四、单位内部控制制度;

五、20xx年所得税改革和执行情况的介绍。

培训过程中,老师细致地讲解,给了我很深的启发,在讲述记账凭证这一板块中,老师的一个案例,让我记忆尤为深刻,就是查找那张原始单据的错误所在,没有想到,一张简单的发票,里面有那么多的玄机所在,由此更能体现出我们财务工作的重要性、细致性,在工作中我们必须小心谨慎,“细节决定成败”来形容我们的工作是最恰当不过了。

在讲述特殊业务处理时,对于讲解中的业务,是我们经常遇到的错误,由于我们一直采用电算化处理账务,对于那些错帐的处理问题,全是电脑自动更新,没有一个全新的概念,通过这次培训使我们这一代使用电脑的人有了一个更新的认识,同时认识到手工帐的重要性,要想成为一名合格的会计,处理手工账那是必须具备的.条件,从中更能体现出我们财务工作者学习的重要性,只有不断学习,才能加强自身的素质,提高自身的实战能力。

在讲述新旧会计准则时,让我更深地认识到自己知识的缺陷,在新的会计准则出台时没有好好去研究,这也说明了我们财务工作者要与时俱进,我们的工作要结合国家的宏观政策,只有这样,我们才能把握好国家的各项税控政策,处理好各项业务。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。通过这次培训,我懂得了学习本身就是艰苦的劳动,但是只要你愿意去学,知道怎么学,就会知道学习是永恒的,并且学习是自我的,公司对我们进行业务培训是给予我们的最大福利,希望以后公司多组织我们培训业务知识,多给我们在一起互相学习、互相交流的机会,帮助我们提高业务能力,加强个人的进步,提升公司财务的整体水平。

压力管理读书心得篇九

近日,我们参加了公司组织的6s管理培训。通过学习,使我们从思想上深刻的认识到:6s管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式,是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类不良现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。对提高企业形象,激励员工士气,促进生产文明,增加企业效益有着极大地推动作用。

6s就是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)安全(safety)六个项目,因日语的拼音均以“s”开头,简称6s。6s起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:

1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)

2、遵守规定的习惯

3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯

4、文明礼貌的习惯

通过学习,完善了我对人,机,环境,工作,管理等6s在工作中的各个环节的应用体会,下面就是通过这5个方面谈谈我的学习感受。

一:人是决定事和物的主导,提高人的思想意思是解决问题的关键。所以首先必须认识到6s是对为企业创造一个良好的工作空间,使每个职工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的的大事,而不能简单的理解为打扫卫生。彻底摒弃以往那种大钱大办,小钱小办,没钱不办的思维。从细节入手,从小处做起,在日常工作中培养员工自觉严格遵守各项规章制度,增加员工的企业向心力,增强团队观念。使每个人都能从思想上树立起一个以厂为家、以厂为荣、厂兴我荣、厂衰我耻的观念,使员工都能做到从小做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。

二:机是工作顺利完成的基本保障,俗话说磨刀不误砍柴工,一个良好的设备运转状态是品质和效率的基础。而6s是保证设备的最好工具,工厂无尘化,无碎屑、碎块和漏油,经常擦试和保养,机械稼动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高;每日进行使用点检,防患于未然。

三:环境是一个企业精神面貌的外在表现,同时也是零事故的软件设备。6s强调的现场管理方法,干净,整洁的工厂,无不给人一个积极向上的精神风貌,使得员工对企业的凝聚力不断增加,而经过6s的整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所宽敞、明亮,使物流一目了然;人车分流,道路通畅;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保护器具,不会违规作业;所有的设备都进行清洁、检修,标识明确,能预先发现存在的问题,从而消除安全隱患;消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。

四:工作的积极性是企业活力的源泉,6s可以创造出快乐的工作岗位,一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人厌倦和烦恼;工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工;6s能给人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,让大家都亲自动手进行改善;在有活力的一流工场工作,员工都由衷感到自豪和骄傲。

五:管理是企业的工作核心,抓好了管理生产才能得以顺利进行。基层管理是企业管理的重要基础,而全员管理又是企业管理的最有效手段。从每个部门抓起,从每个人员抓起,从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。有了制度就要有落实,要落实就要有监督。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益之目的。

通过学习,我认识到6s精益管理细节决定成败。在日常工作中,我对仓储的基础工作以6s法做了一定归纳和建议,先总结如下:

库房“6s“工作法推行要点1.坚持健全物资的收发领用制度。要把好收发关,不做“人情活”物资入库要有入库单,出库要有领用单,签字等手续齐全。2.材料库用公司统一表格建立物资台帐。3.物资入库、出库必须及时核对、登记,要建立定期清点对帐制度,材料库日常管理要做到日清(将每天入库的零件按规定摆放在固定的位置上,收入或发出的零件要根据原始凭证当日登上台帐);月结。4.必须对物资进行合理存放、妥善保管,做好物资的防尘、防霉等五防。要充分利用仓库库容,以现有空间满足公司仓储要求5.库容、库貌整齐、卫生,坚持每天擦扫。

随时整理。6.物资要摆放整齐,零散必须上架子,不得散放、混放。7.每一种物资的规格、材质、数量等相关信息必须用卡片进行明确标注,标注必须及时准确,并在日清月结时进行复核,有问题的立即复查,不放过一个可疑问题。8.帐、卡、物必须保持一致,坚决杜绝“差不多,有可能”的思想。9.材料库的周边环境也要保持清洁,不能将物资随意摆放在材料库外边,要求库房周边环境要与厂房整体环境保持协调一致。10.分为达标、合格、未达标三类。按月对各个库房6s执行情况进行考核,并根据考核情况进行奖罚措施,将奖罚措施落在实处。鼓励基层员工多提建议,多想办法,对有贡献的进行奖励,激励员工长期有效的将6s制度放在心中,落在实处。

6s精益管理只有开始,没有结束。做好一时并不困难,而长期坚持靠的则是员工的素养。这是6s工作的目的,也是我们的工作目的。今后,我们应该以6s工作为契机,抓住机遇、发扬“齐心共管、整洁高效”的精神,不断提升管理水平,使企业在激烈的市场竞争中处于领先水平,为企业的跨越式大成长做出更大的贡献。

压力管理读书心得篇十

医院管理学是指对医院内各个方面进行科学管理的学科。在医院管理学的学习中,我不仅了解了医院的机构设置、人员管理、资源配置等方面的知识,也深感到医院管理学的重要性和挑战性。通过学习医院管理学,我有了很多的收获和体会。

首先,医院管理学的学习使我理解了医院的运行机制。在医院管理学的学习过程中,我了解到医院是一个复杂的系统,包括医疗服务、医疗保险、医疗技术、设备管理等多个方面。只有合理地运用和配置这些资源,才能保证医院的正常运转和高效服务。在实际工作中,我要结合实际情况,制定医院的目标,合理安排医院的资源,提高医院的效益。

其次,医院管理学的学习提高了我的管理能力。医院管理学包括组织管理、人力资源管理、财务管理等多个方面。通过学习这些知识,我提高了管理和协调各部门的能力,能够更好地组织医院的工作。同时,我也学会了合理利用人力资源,激发员工的积极性,提高医院的整体效益。

再次,医院管理学的学习增强了我的沟通能力。医院管理涉及到与医生、护士、患者等多方面的人员进行沟通和协调。通过学习医院管理学,我了解到不同的人员有不同的需求和特点,要根据他们的特点来制定沟通策略,提高沟通的效果。在实际工作中,我要善于倾听,积极争取各方的意见和建议,从而更好地完成医院管理的工作。

此外,医院管理学的学习也提高了我的危机管理能力。医院管理工作中会出现各种各样的问题和突发事件,如医患纠纷、突发疫情等。通过学习医院管理学,我学会了怎样应对和解决这些问题,如加强医改、改善医疗服务、做好卫生防疫工作等。在工作中,我要加强与相关部门的沟通和合作,制定好应对策略,保证医院安全稳定运行。

最后,医院管理学的学习引发了我的思考。在学习医院管理学的过程中,我思考了很多问题,如医院的服务质量如何提高、医疗资源如何合理配置等。通过对这些问题的思考,我更加清晰地认识到医院管理的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续深入研究医院管理学的理论和实践,为医院的发展和改革做出更大的贡献。

综上所述,通过学习医院管理学,我不仅了解了医院的运行机制,提高了管理能力和沟通能力,也增强了危机管理能力,并引发了我对医院管理的思考。这些都将对我未来的医院管理工作有着重要的指导意义。我将继续深入学习医院管理学的知识,不断提高自己的理论水平和实践能力,为医院的健康发展贡献力量。

压力管理读书心得篇十一

近年来,学习环境管理学逐渐受到人们的关注,成为教育改革的热门话题。作为一名教育工作者,我有幸有机会参与了学习环境管理学的学习和实践,从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将以五段式的连贯结构,分享我对学习环境管理学的理解和心得体会。

首先,学习环境管理学要注重营造良好的教育环境。教育环境对学生的学习和发展起着至关重要的作用。良好的教育环境能够激发学生的学习兴趣,提高他们的学习效果。在学习环境管理学的学习中,我学到了许多创造性的教育环境建设方法。例如,设置文化角,让学生能够自由地展示和分享自己的兴趣和才华;营造温馨而舒适的教室氛围,让学生感到放松和安心。这些方法的运用大大提高了学生的参与度和学习效果。

其次,学习环境管理学还需要重视师生关系的建立。师生关系是教育过程中不可忽视的因素。良好的师生关系能够增强教师的教学影响力,激励学生的学习动力。在学习环境管理学的过程中,我深刻体会到了师生关系对学习环境的影响。一个师生关系融洽的班级,学生们能够更加积极地参与到教学活动中,相互之间的合作和沟通也更加顺畅。因此,教师需要做到与学生建立良好的沟通渠道,关注学生的成长和需求,从而有效地管理学习环境。

接着,学习环境管理学还提醒我们要重视课堂管理的重要性。课堂管理是一门艺术,它需要教师具备一定的技巧和经验。在学习环境管理学的过程中,我学到了许多有效的课堂管理方法。例如,教师应该设定明确的规则和纪律,确保课堂秩序井然有序;教师要与学生保持密切的互动和反馈,鼓励学生提出问题和参与讨论。这些方法的运用使得课堂管理更加高效,学生也能够更好地集中注意力,提高学习效果。

此外,学习环境管理学还强调了学生自主学习的培养。学生自主学习是现代教育的重要目标之一,它能够培养学生的学习能力和创造力。在学习环境管理学的学习中,我学到了许多激发学生自主学习的方法。例如,教师可以鼓励学生制定学习计划和目标,培养他们独立思考和问题解决的能力;教师还可以提供不同的学习资源,让学生有更多的选择和发展空间。通过这些方法,学生能够更好地管理自己的学习环境,进而提高学习的效果。

最后,学习环境管理学的实践需要持之以恒。学习环境管理学不是一蹴而就的事情,需要教师不断地学习和实践。在我参与学习环境管理学以来,我深刻认识到了这一点。学习环境管理学推崇的方法和理念需要长期坚持和运用,才能够产生实际的效果。因此,我将继续努力学习和实践学习环境管理学的相关内容,不断提高自己的教学水平,创造更好的学习环境。

总之,学习环境管理学是一门与教育改革密切相关的学科。通过学习和实践,我逐渐领悟到了学习环境管理学的重要性和可行性。良好的教育环境、良好的师生关系、良好的课堂管理和培养学生自主学习能力等方面的努力,都能够有效地提高学生的学习效果。我相信,通过学习环境管理学的理念和方法,我们能够共同为教育事业的发展做出更大的贡献。

压力管理读书心得篇十二

今年6月,我有幸参加了压力与情绪管理知识培训学习。本次培训,专家、教授对《压力与情绪管理》等方面知识进行了精辟的讲解和深刻的分析,使我受益匪浅。下面,我就聆听了压力与情绪管理讲座后,谈谈自己在如何提高团队建设方面的几点体会:

正确认识压力,压力是现代生活的副产品,压力和情绪、自卑等有关。第一方面,压力指那些使人感到紧张的事件或者环境。第二方面,压力是人的一种主观反应,从这个意义上讲,压力是人的一种心态。第三方面压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理或者行为上的反应,比如脸发热等。压力源是让我们感到紧张的压力事件。过度压力可能导致抑郁症、强迫症、精神分裂等精神问题,过度的压力还可能引发与心脏有关或者其他可怕的疾病。压力并不是完全有害的,适当的压力可以转化为动力,使学习、工作更有效率。面对巨大的压力,学会缓解压力,提高自信,控制情绪,有效管理时间,建立人脉,增进沟通,掌握自我放松技术等都是缓解压力的方法。

压力是一种感受,一种心理反应。事实上我们每一个人都有一定的学习压力,只不过各自感受的压力大小不同而已。而我对学习和工作的压力在这两年内可以说是时大时小,这也导致了我情绪的不稳定。而我的这些压力的来源呢,可分为内因和外因:

内因一:自我设定的目标过高,理想与现实有差距。每个人都有理想,而每个人又都生活在一定的现实条件之中,理想与现实之间总是存在或大或小的差距。而我并没有适应这个差距,始终对自己要求过高,凡事都想要十全十美,最终理想与现实之间差距太大,这就导致了我情绪的不稳定。

内因二:不恰当的认知模式。同一件事情对不同的人会产生不同的影响,这是因为人的认知不同,而我们的很多心理问题大都来源于我们的错误认知,也就是心理学中所讲的不合理信念。而我便一直在生活中强调自己必须做好,而当各种原因导致做不好时,我的心情就会变坏。虽然偶尔会换个角度思考问题,但大多数情况下我会自怨自艾。

外因:他人的不适当强化,也就是来自工作和社会方面的压力。单位的一些指标和要求,社会生活压力等等,这些都在无形中给我造成了极大压力。

而我个人对这些压力进行管理的原则是:

一、我在自己各项承受条件的基础上,制定详实而又可具操作性的目标计划。要有长远目标,但重要的是大目标下的短期目标。比如,我今天需要做什么,需要达到一个怎样的目的,然后是一个星期、一个月。我在执行计划的过程中和之前的自己作比较,学会超越自己,一天进步一点点。

二、我告诫自己要保持一种积极而又平和的心态;遇到自己承担不了的事情时我会向朋友寻求帮助,而不是一个人独自郁闷;学习上循序渐渐,而不是抱着一次解决的目的;工作上兢兢业业,而不是以轻慢的心态应付了事;多与朋友谈心,交流工作和学习的观点、经验,吸取有利且简便的方法处理问题。

三、学会总结。经常总结学习和工作的心得,并将之应用于实践之中。

情绪与压力管理学习心得【篇2】

压力管理读书心得篇十三

学习环境管理是一门旨在培养学生良好学习习惯和自我管理能力的课程,它帮助学生建立起高效学习的环境,并通过合理管理与调控自身,提高学习效果。而在我学习这门课程的过程中,我深切体会到学习环境管理对我学习的重要性,并从中获得了不少宝贵的心得体会。

首先,学习环境管理让我意识到学习环境对学习效果的影响。一开始,我常常将学习与其他活动混为一谈,总是在各种娱乐和噪音的环境中进行学习。然而,通过学习环境管理的课程,我明白了学习环境的重要性。一个安静舒适的学习环境可以帮助我们集中精力、高效学习,而嘈杂和杂乱的环境则会分散我们的注意力。因此,我开始养成了专心学习的好习惯,将学习与休息、娱乐分开,将手机静音,远离噪音的干扰。这样的学习环境下,我的学习效果明显提升。

其次,学习环境管理让我认识到时间管理的重要性。在学习环境管理的课程中,我学习到了许多时间管理的理论和方法。例如,番茄工作法、时间矩阵等。通过这些方法,我可以有效地利用时间,避免拖延和时间浪费。我开始制定详细的学习计划,并按照计划执行。在学习的时间段内,我不再被手机消息和社交网络所打扰,而是全身心地投入到学习中。我将学习时间划分为多个小段,间隔休息,这样既避免了学习的疲劳,也增加了学习的效率。通过合理的时间管理,我的学习效果和成绩都得到了显著提升。

另外,学习环境管理教会了我良好的学习习惯。我以前常常容易丧失学习的动力和耐心,往往在学习过程中心不在焉。然而,通过学习环境管理的课程,我意识到学习是需要持续的努力和坚持的。我开始制定每天的学习计划并贯彻执行,坚持每天进行一定的学习并保持良好学习习惯。同时,我也学会了建立学习目标和给自己定期的奖励,这激励了我更加积极地学习。通过这些良好的学习习惯,我的学习态度发生了很大的转变,我开始享受学习,也能够在学习的过程中不断进步。

此外,学习环境管理还培养了我自我管理的能力。在学习这门课程的同时,我需要不断进行自我反省和评估,了解自己的学习情况和不足,并采取相应的措施加以改进。我学会了自我监督和自我激励,懂得如何调整自己的学习策略和方法,以适应不同的学习情况。通过这样的自我管理,我能够更好地掌控自己,不再被外界的诱惑和干扰所左右,提高自己的学习效果。

综上所述,学习环境管理给我带来了许多宝贵的心得体会。它让我认识到学习环境对学习效果的重要性,提醒我合理安排和管理时间的重要性,教会我良好的学习习惯和自我管理的能力。通过学习环境管理,我在学习上获得了明显的提高,更重要的是,我也意识到良好的学习习惯和自我管理能力是我未来发展的重要基础。因此,我将继续保持学习环境管理所教授的理念和方法,并在学习和生活中不断完善自己,提高自己的学习效果和品质。

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