就职不仅仅是个人的事情，也是家庭和社会的关注焦点。在就职前，我们应该对行业的前景和发展趋势有所了解，以便更好地规划自己的职业道路。在这里，小编为大家分享一些就职的注意事项，希望大家能够避免常见的错误。
岗位说明书表格篇一
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间（)发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
5、负责楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。
岗位说明书表格篇二
企业对客服经理岗位职责可能范围太大，因为每个企业的性质不同，要求都不一样。而以下则为您详细的分类介绍物业客服经理岗位职责。
1、协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。
2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
6、负责物业管理相关费用的收缴工作。
7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
8、负责客服部员工的考核工作。
9、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
10、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
11、坚决执行国家的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
12、根据统一管理与专业分工负责的原则，对部门内工作人员的工作进行合理安排，召集主持部务会，领导部门人员及时完成管理处下达的任务指标。
13、制订本部门工作计划，指导、协助下级负责人在制定工作计划，定期检查、监督、查处违章，提出改正措施。
14、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释，及时处理。
15、负责处理住户对本管理处工作的投诉，不拖延、不推诿，搞好与业主的友好关系。
16、加强本部门员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作，做好劳动纪律检查奖惩，调动员工积极性。
17、向管理处主任提交部门用人计划
18、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
21、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确。
22、坚持每天巡视公寓二遍，发现问题现场督导解决。
23、广泛接受住户对绿化和清洁管理工作的意见和建议，以提高工作水准。
24、完成领导交办的其他工作。
28、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作；
35、负责对客户服务中心每月的工作进行总结，呈报总经理；
36、负责做好客户服务中心与公司其他部门之间的沟通及协调工作；
37、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；
38、根据本部门员工工作情况，每月评核员工工作业绩；
41、协助办公室做好客户服务中心人员招聘、考核、录用及人员调整工作；
42、完成公司交办的其他工作任务。
岗位说明书表格篇三
2、辅助总**经理制定公司战略规划和年度经营计划并负责落实；
3、辅助总经理制定公司业务相关的程序和制度；
4、组织开展行业研究，撰写研究报告，提出投资建议；
5、通过调研和深度分析筛选项目，形成项目机会报告；
7、组织开展对外联络、投融资结构设计、商务谈判、项目合作谈定、内部行文报批；
8、领导临时交办的其他工作。
岗位说明书表格篇四
1、负责所管楼层服务员的工作安排和调配，合理安排工作任务。
2、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间（vip房）的卫生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况，确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。
3、检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况，及各种设备设施的完好情况。
4、巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况；监督服务员各种操作规程的规范情况。
岗位说明书表格篇五
岗位名称：市场经理
隶属部门：内衣企划部
岗位编码：（hr填写）
直接上级：品牌经理
工资等级：（hr填写）
直接下级：
可轮换岗位：
日期：20__—__—x
二、岗位工作概述
1、本品牌定位、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护。
2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。
3、根据品牌定位，更新及完善vm，促进品牌形象的完美展现。
4、跟进各店铺销售，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售。
三、工作职责
1、维护、宣传本品牌的定位及形象，让品牌形象深入人心。
1)拍摄品牌形象pop，设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传dm。
2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料。
3)将市场的宣传物料分发到各店，如pop、dm、礼品、宣传画册等。
2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。
1)制定全年活动目的、策略、计划。
2)按计划准备并执行促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动。
3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系，便于市场宣传及活动。
3、根据品牌定位，更新及完善vm，促进品牌形象的完美展现。
1)确定本品牌vm策略，协助营销策划部设计、完善品牌vm。
2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等。
4、跟进各店铺销售管理，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售。
1)根据各地区店铺销售情况，及时做出活动反馈和调整。
2)配合销售部、人事部对店员进行产品知识培训、销售技巧培训等。
四、工作绩效标准
1、工作目标按计划完成率。
2、活动目的及计划完成率。
3、终端宣传物料设计、制作、发放完成率。
4、工作的创新力。
5、各环节配合的满意度。
五、岗位工作关系
对内：
1)市场陈列部。
2)营销策略部。
3)仓储物流。
4)总经办。
5)各地店铺。
对外：
1)广告公司。
2)公关活动公司。
3)报刊、杂志、电视等媒体公司。
4)礼品公司。
六、工作岗位权限
1)对终端宣传物料pop、catalog、handbook、dm、礼品的设计、印刷或制作确认权。
2)对促销活动及公关活动有开展确认权。
3)对品牌vm系统的设计、改善及推广到店有确认权。
七、岗位工作时间
在公司规定的正常工作时间上班，有时需要加班。
八、岗位工作环境
多数时间在办公室工作，有时外出
九、知识及教育水平要求
1、关于公司政策，程序，产品和服务方面的知识。
2、服装专业知识、市场宣传推广方面的知识。
3、相关专业本科或同等学历以上。
十、岗位技能要求
1、电脑要求：熟练操作office及photoshop等软件。
2、语言要求：国语标准，英语良好。
3、出色的分析思考能力，沟通协调能力，解决问题方面的技能。
4、建立良好人际关系的能力。
5、逻辑判断能力：将多项并行的工作安排的井井有条。
6、市场专业知识的运用及提高。
十一、工作经验要求
市场宣传工作2—3年以上。
十二、其他素质要求
任职者需要健康的身体，充沛的精力，强烈的责任感与耐心，活跃的思维，性别无要求。
岗位说明书表格篇六
编写日期：__年__月__日
岗位名称：办公室主任
工作部门：办公室
岗位代码：____0005
岗位类别：管理
岗位等级：五级
岗位职职责务：
1、主持办公室工作。负责部门工作计划、岗位职责的制定和落实；中心人事、文秘等工作制度的审核和具体工作的开展；中心内部各部门的组织协调、中心精神礼貌建设与对外宣传等工作；中心有关会议会务，主任会议纪要、年度总结及有关重要报告的审核。2.负责单位内部人事管理工作，组织制定各种人事管理规章制度，对中心干部调整提出方案；3.协调部门内外关系，向中心领导提来源理人事危机的解决方案；4.负责人员考核的组织实施与监督；协助各类评奖、评优申报及管理；5.负责本部门行政管理工作，部门工作计划、岗位职责的制定和落实；6.组织开展各类活动，促进中心精神礼貌建设；7.负责中心对外宣传工作；8.负责中心有关会议会务的组织实施；9.承办领导和上级单位交办的其他事宜。
岗位工作标准：
1、协助中心领导处理日常工作既要贴合政策规定，又要体现领导意图；2.综合协调有力、服务周到全面，能与其他部门负责人有效沟通，配合其他部门的工作，提高工作人员的工作热情，提升单位对外的影响力；3.工作做到规范化、程序化、高效率。
岗位聘用条件：
1、中共党员，具有大专以上文化程度，具有必须的政策理论水平；2.在下一级职位有二年以上工作经历；3.熟悉人事管理工作的政策法规，有比较丰富的行政管理工作经验；4.有较强的组织协调本事，综合分析本事和语言表达本事、文字写作本事，能熟练运用计算机；5.有较强的事业心、职责心，有吃苦耐劳、廉洁奉公的精神。
岗位说明书表格篇七
编写日期：__年__月__日
岗位名称：设备维修
工作部门：服务中心
岗位代码：____0003
岗位类别：工勤技能：
岗位等级：三级
岗位职职责务：
1、服从领导，做好__（单位）负责范围内的办公自动化、电气设备维护和一般性维修工作。2.熟悉辖区内网络、通讯、供水、供电、电梯、监控、消防管线和控制位置，掌握计算机、复印机、传真机等办公自动化、电气设备的性能和使用状况。3.懂得各种办公自动化、电气设备的使用操作，对一般性的设备故障能采取应急措施。4.坚守岗位，做好设备的运行、维修，保管好资料、图表和日常维修工具。5.设备发生故障，应及时到场，并迅速查明原因，采取应急措施。6.完成上级交办的其他任务。
岗位工作标准：
1、严格遵守__（单位）的章程和规章制度。2.熟悉单位业务工作相关法律法规和政策、条例。3.尽职尽责，爱岗敬业，廉洁自律、奉公守法、作风正派、光明磊落。4.热爱社会__事业，有奉献精神。5.有创新、开拓本事，有强烈的进取心，有良好的职业道德，起带头作用。6.胜任本职工作，完成好岗位说明书各项职职责务，无投诉。
岗位聘用条件：
1、具备《福建省事业单位岗位设置管理实施意见（试行）》规定的基本任职条件。2.具有专科以上学历。10年以上相关工作经验。取得高级电工证书，近两年考核称职以上，身体健康。3.有水电维护从业经验，能够胜任所任岗位职务。4.有较强的协调本事、开拓创新意识、沟通本事，具备团队合作精神。5.贴合__（单位）人事聘任的其它要求。
岗位说明书表格篇八
主要职责：
一、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理；
五、准时安排客服管理员向业主（住户）派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向主任汇报。
六、跟进处理突发事件；
七、编写部门管理月/年报告
八、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求，掌握各类管线的走向、位置和分布情况。
九、定期组织|考试大|安排收集、整理、归档管理处各类档案及运行记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性。
十、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案；
十一、负责本部门员工的日常培训工作，制定培训计划，并报管理处主任审批后实施。
十二、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主（住户）的装修审核、监督。
十三、组织策划开展小区|考试大|各种社区文化活动及宣传工作，丰富社区文化生活。
十四、确保小区出租屋信息资料的完整、确切和及时性。