实习心得是对实习过程中所获得知识、技能和经验进行回顾和总结的一种写作形式,可以帮助我们更好地反思和改进自己的实习表现。工作心得范文十:我在客户服务中的心得与感悟
管理学心得体会和感悟篇一
管理学是现代化社会发展的必要组成部分,它是一门以有效地组织、规划和协调人、物和财务资源为目标的学科。在过去的几十年里,管理学取得了许多重大进展,成为各个企业和组织不可或缺的基础。在我个人与这门学科的接触中,我对其有了深刻的认识和对其所做的贡献有了更好的理解。
第二段:对管理学的评价和了解
管理学是一门综合性很强、及时性很强的学科,它要求跨领域的技能和知识,如经济学、心理学、社会学和科技学等。除此之外,管理学主要关注的是如何有效地利用资源来实现目标,以及如何管理和领导人员来创造组织的成功。总的来说,管理学有如下几个特点:
首先,管理学是一门理论和实践相结合的学科。管理学的理论在实践中得到充分体现,而管理学的实践经验又进一步强化了其理论基础。
其次,管理学的价值在于其能够帮助人们更好地规划和协调人员、财务和技术等资源,实现组织的收益最大化。
再次,管理学能够帮助人们有效地控制和规划人员和资金,从而使组织得到更好的运作和管理。
第三段:对于管理学的认识
在我的学习中,我逐渐了解到管理学包括领导力、战略规划、组织行为、人力资源管理、经济学和营销学等,这些都是管理学的关键领域。与此同时,我也逐渐认识到了管理学对于各种组织的影响和作用。在组织中,应用管理学的知识和技能能够使得人们更有效地规划和协调资源,从而实现组织目标;而在个人层面,管理学能够帮助人们更好地管理自己的时间和协调个人资源,以更好地完成自己的发展目标。
第四段:关于管理学的心得体会
尽管管理学这门学科十分重要,但我们同样需要认识到,它并不是教会我们如何自如地管理组织的合作和沟通的,更重要的是教会我们如何适应和应对变化中的各种情境。在现代社会中,随着科技的变化和市场的发展,管理学面临的困难及挑战也日益严峻。因此,我认为为了使其能够持续发展,我们需要探索更多的经验和教训,不断地提高和优化管理学的理论和实践,以更好的适应趋势和变化。
第五段:总结
管理学是一门对于现代组织发展至关重要的学科,它可以帮助我们更有效地规划和管理资源,更好地平衡组织发展中各项因素。虽然管理学在不断的发展,但其价值和作用始终不变。在以后的学习和实践中,我会更加深入地了解管理学相关领域,掌握更多的管理技能和经验,以更好的应对未来的挑战。
管理学心得体会和感悟篇二
管理学是一门研究组织和管理的学科,它对我来说是一个全新的领域。在高中期间,我有幸学习了一些管理学的基础知识,并通过实践和实例深入了解了这一学科的重要性。在我的学习过程中,我从管理学中获得了许多宝贵的经验和体会。我相信,这些知识和理念将对我未来的个人和职业发展产生积极的影响。
首先,管理学教给了我如何有效地组织和管理团队的技能。在高中里,我曾经参与了许多学校和社团活动。通过学习管理学,我了解到一个成功的团队必须具备明确的目标和任务,合理的分工和协调的沟通。管理学告诉我,作为一个团队的领导者,我应该激发团队成员的潜力,鼓励创新思维和团队合作精神。通过运用管理学的知识,我成功地组织了一次校园志愿者活动,团队成员充满活力地参与其中,并且完成了既定目标。这次经历让我明白了一个成熟的团队需要优秀的管理和领导。
其次,管理学教给我如何进行有效的决策。决策是管理学中的核心议题之一,也是一个团队领导者必须具备的能力。我学习到了决策的重要性以及对团队和组织的潜在影响。我了解到,决策应考虑诸多因素,包括团队成员的意见和建议,市场需求和资源限制等。在高中的一个项目中,我们需要选择一个合适的主题进行研究。通过细心的考虑和团队的讨论,我最终做出了一个明智的决策,选取了能够最大限度满足市场需求的主题,取得了出色的成绩。这个实例使我相信,通过运用管理学的决策理论,我能够在未来的生活和职业中做出更加明智和有效的决策。
此外,管理学教给了我如何有效地与他人沟通和协商的技巧。在学习管理学的过程中,我了解到有效的沟通是一个团队成功的关键因素。有效的沟通涉及到清晰表达自己的观点,倾听他人的意见并提出合理的反馈。通过练习沟通技巧,我变得更加自信并能够清晰地传达我的想法。在高中的一个班级项目中,我成功地与同学们进行了一次协商,我们集思广益,达成了共识,并取得了优异的成绩。这个经历让我明白了沟通和协商对于建立良好的人际关系和解决问题的重要性。
最后,管理学教给了我如何管理自己的时间和资源。在管理学中,时间管理和资源管理是一个高效管理的重要组成部分。高中的学习任务繁重,时间有限。通过学习管理学,我学会了制定合理的计划和目标,并合理安排我的学习和休息时间。我还学会了管理和利用我的资源,如书籍、网络和同学的帮助,以提高学习效率和质量。通过这些时间和资源的管理技巧,我成功地管理了我的高中生活,不仅完成了学业,还参与了各种活动和竞赛,并取得了令人满意的结果。
在高中阶段,管理学在我的成长中起到了巨大的作用。通过学习和实践,我学会了如何有效地组织团队,做出明智的决策,与他人有效地沟通和协商,以及如何管理自己的时间和资源。这些管理学的经验和体会将会对我未来的个人和职业发展产生积极的影响。在未来,我将继续学习管理学的知识和理念,并将其应用到我的生活和职业中,以成为一个出色的领导者和管理者。
管理学心得体会和感悟篇三
管理学是一门研究如何有效组织和管理组织资源以达到既定目标的学科。在高中阶段,学习管理学不仅可以让学生更好地理解和适应组织管理,还可以培养他们的领导能力和团队合作精神。通过学习管理学,我深刻认识到了团队合作、决策制定和领导能力对于组织的重要性,并在实践中不断提升自己的能力。
首先,管理学教会了我团队合作的重要性。在管理学课堂上,我们常常需要通过小组合作完成任务。通过和其他组员一起探讨和解决问题,我体会到了团队合作所带来的力量。在一个团队中,每个人都有自己的专长和责任,只有合作才能最大化发挥每个人的优势,提高工作效率。例如,在一个班级项目中,每个小组成员都扮演着不同的角色,有的负责研究、有的负责组织和有的负责展示。通过密切的合作,我们在有限的时间内完成了任务,取得了很好的成果。
其次,管理学也教会了我决策制定的重要性。在管理学中,我们学习了如何对问题进行分析和评估,并做出合理的决策。决策是指在不同选择之间进行判断和选择的过程。在实际生活中,我们经常需要做出各种决策,比如选择大学专业、参加哪些社团活动等。通过学习管理学,我了解到决策应该是基于事实和数据的,而不是主观的意见。这样的决策更有可能取得成功,因为它们是基于推理和逻辑的。例如,在一个商业决策的项目中,我们收集了大量的市场调研数据,并基于这些数据做出了合理的决策。最终,我们的决策帮助企业在竞争激烈的市场上取得了成功。
此外,管理学还教会了我领导能力的重要性。领导能力是指指导和激励他人达到共同目标的能力。作为一名管理学的学生,我明白了作为一个领导者,需要具备良好的沟通、协调和组织能力。一个优秀的领导者应该能够为团队成员树立榜样,并激发他们的潜力。例如,在一次课堂上的团队项目中,我被选为小组的领导者。我通过积极发言和充分沟通,成功地协调了小组成员的工作,使得我们的团队在限定的时间内完成了任务。这次经历不仅增强了我对自己领导能力的信心,还加深了我对团队合作的理解。
最后,管理学的学习让我明白了管理者应具备的良好品质。一个优秀的管理者应该具有坚定的决心和责任感,善于沟通和协调,还应具备灵活性和创新能力。通过学习管理学,我更加注重提升自己的综合素质和个人修养。例如,我主动参加了一些公共活动,通过和不同的人群交流和合作,提高了我的沟通和协调能力。我也不断关注管理学新理论和案例,不断激发我的独立思考和创新能力。通过这些努力,我相信自己能够成为一个优秀的管理者,并为组织的发展做出贡献。
总之,高中阶段的管理学学习对我产生了深远的影响。通过团队合作的实践、决策制定的思考、领导能力的锻炼和素质的提升,我培养了一系列重要的管理技能和能力。这些技能不仅有助于我未来的职业发展,也使我成为了一个更全面、更有责任心的人。我相信,在未来的学习和工作中,这些积累和体会将继续发挥重要的作用,促使我不断成长和进步。
管理学心得体会和感悟篇四
现场管理学是一门研究人力资源和生产流程管理的学科,其核心理念是通过优化现场管控来提高效率和质量。在我对现场管理学的学习过程中,我深感其对于组织和企业的重要性。本文将从学习目标的设定、学习方法的选择、学习内容的理解和应用以及学习过程中的心得体会四个方面进行探讨和总结,以帮助读者更好地理解现场管理学。
学习目标的设定是学习过程中的第一步。通过明确学习目标,能够使我在学习过程中更加专注、有针对性地去获取所需的知识和技能。在学习现场管理学时,我设定的主要目标是掌握现场管理的基本原理和方法,并能够灵活运用到实践中。这个目标帮助我明确了学习的方向,使我在学习过程中更加有动力和方向感。
学习方法的选择也是学习过程中的重要环节。在学习现场管理学时,我采取了多种学习方法,如阅读教材、参加讲座和案例分析等。通过这些学习方法,我能够从不同的角度和层面去理解现场管理学的知识和技能。同时,我还善于将理论知识与实际案例相结合,通过分析和总结案例中的问题和解决方法,加深对现场管理学的理解和实践能力。
学习内容的理解和应用是学习现场管理学的核心环节。在学习过程中,我注重学习内容的理论分析和实践应用。通过对现场管理学的理论知识的学习和思考,我对现场管理学的基本原理和方法有了更加深入的认识。在实践应用中,我努力将现场管理学的理论知识与实际情况相结合,通过解决实际问题和优化现有流程来提高工作效率和质量。通过这种方式,我不仅能够更好地理解和应用现场管理学的知识和技能,也能够不断地提升自己的工作能力和竞争力。
学习过程中的心得体会是对学习现场管理学的总结和反思。通过学习现场管理学,我体会到现场管理对于组织和企业的重要性,以及在实践中的难点和挑战。我发现,现场管理需要具备很多的技能和能力,如分析问题的能力、团队合作的能力和快速决策的能力等。同时,我还意识到在学习和实践中的持续学习和改进的重要性。只有不断地学习和反思,才能够不断地提升自己的现场管理能力。
综上所述,学习现场管理学是一项具有挑战性的任务,需要我们设定明确的学习目标,选择合适的学习方法,理解和应用学习内容,并在学习过程中进行总结和反思。通过学习现场管理学,不仅能够提高自己的工作效率和质量,也能够为组织和企业的发展做出更大的贡献。我相信,在不断学习和实践的过程中,我们能够不断地提升自己的现场管理能力,成为优秀的现场管理者。
管理学心得体会和感悟篇五
高中期间,我选修了一门管理学课程,这是我第一次接触到这门学科。通过学习,我深深意识到管理学的广泛应用和重要性。在这门课程中,我学到了很多管理学的基本概念和原理,同时也培养了自己的管理意识和技能。在此,我想分享一下我对管理学的心得体会。
首先,管理学教会了我如何有效地组织和规划。在学习管理学的过程中,我学到了很多关于组织和规划的重要原则和方法。例如,我了解了如何合理分配资源,为组织设定明确的目标,并且制定出实现这些目标的具体计划。这些知识和技能有助于我更好地处理日常生活中的各种事务,提高了我的工作和学习效率。
其次,管理学让我认识到团队合作的重要性。在管理学中,团队合作是一个至关重要的概念。一个高效的团队能够将个人的优势合理利用,并充分发挥团队的整体能力。通过学习管理学,我学到了如何建立和管理团队,如何激励团队成员,并帮助他们充分发挥潜能。这些技能在我高中的各个团队活动中发挥了重要作用,让我更好地与他人合作,取得了更多的成就。
第三,管理学教会了我如何有效地沟通。沟通是管理学中一个非常关键的概念。一个好的管理者需要具备良好的沟通技巧,能够清晰地表达自己的意图,并有效地与他人进行沟通。通过学习管理学,我学到了如何倾听他人的意见和建议,如何用简明的语言表达自己的观点,并且学会了更好地理解他人的需要和期望。这些技能不仅在我的学习生活中帮助我更好地理解老师和同学的意图,也在我之后的工作中起到了极大的作用。
第四,管理学培养了我解决问题的能力。管理学教会了我如何分析问题,找出问题的根本原因,并通过合理的方法解决问题。管理学强调解决问题的科学性和系统性,通过学习管理学,我学到了许多分析问题的方法和工具。这些技能在我高中的学习和生活中都发挥了重要作用,让我更加深入地去理解问题的本质,并找到有效解决问题的途径。
最后,管理学让我提高了自我管理能力。管理学不仅仅是管理他人,更是管理自己。通过学习管理学,我学到了如何管理自己的时间,如何制定个人目标,并且通过自我激励和自我反思不断提高自己。这些技能不仅仅在我高中的学习中有所帮助,更在我之后的大学生活和职业生涯中起到了非常重要的作用。
总而言之,通过学习管理学,我不仅获得了丰富的管理知识和技能,更深刻地认识到管理学的重要性和实用性。管理学不仅对我们的工作和学习有着重要的影响,也对我们的生活和未来发展起到了积极的作用。我相信,管理学将在我未来的人生道路上引领我走向成功。
管理学心得体会和感悟篇六
转眼间,本学期的药事管理课程就要结束了。在第一节课上,老师带领我们整体介绍了整本书的内容框架。课后,我认真学习了这门课,分析研究了一些老师的“课堂案例分析”、“教学论文”、“教学设计”、“教学经验”和“网上点评”,同时关注我国药品管理的进展。让我们谈谈我在这门课程中的经验。
药品管理是自1984年以来在中国发展起来的一门新兴的边缘学科。随着社会经济的全面发展,它已成为现代药学科学的重要组成部分。它是应用社会学、法学、经济学、管理和行为科学等多学科理论和方法,研究“药品”管理活动及其规律的学科体系。为保证药品的安全有效,规范从业人员在研发、生产、使用等环节应该做什么,不能做什么,对我国医药事业的发展起到了很好的规范和约束作用,从而保证了我国药品市场的健康发展。
本书第五章介绍了我国药品管理立法方面的知识,让我对*药品市场的运行机制和法制法规建设有了深刻的了解,也为我以后从医药行业性质的工作起到了很好的行为规范和警示作用。《药品管理法》第1条即是对立法宗旨的概括:“为加强药品**管理,保证药品质量,保障人体用药安全,维护人民身体健康和用药的合法权益,特制定本法。”该宗旨中将维护人民身体健康和用药的合法权益纳入到法律调整的范畴,体现出我国*对人民身体健康和合法权益的****。同时规范在*******境内从事药品的研制、生产、经营、使用和**管理的单位或者个人,必须遵守本法。
下面通过对我国前些年三起起重大假药案件的分析,谈谈我自己的看法。
案情简介:20xx年底,武汉市药品**管理局执法人员接武汉晚报**举报,对本市数家药店销售的“蒙茸胶囊”,“旺根”等产品进行检查,并当即送检。经武汉市药检所鉴定,“蒙茸胶囊”,“旺根”中均含有枸橼酸西地那非成分,属假药。经反复追查确认后,对汉口唐家墩某花园的售假窝点进行了查处。
现场检查发现,该住宅内存放有五件“蒙茸胶囊”,“旺根”以及送货单,宣传单,销售汇总表及财务帐本。现场查获标称为“***健元鹿业有限责任公司”,“保定纤美实业有限公司”,“保定纤美实业有限公司合同专用章”,“山西清华科技开发有限公司”,“青海青藏高原天然药用植物科技开发有限公司”的公章各一枚及各类活动用章五枚。现场查获当事人梁某等四人。经查,非法经营者梁某,自20xx年4月起来汉租住某花园,无任何证照从事非法经营活动;同年9月搬至另一单元从事“旺根”,“蒙茸胶囊”的销售。为掩人耳目,牟取暴利,梁某在汉私刻上述5枚公章用于与药店签协议,在三证上加盖公章;其他5枚印章为活动期间使用。现已查明:梁某已销售“旺根”1829盒,标值70,978元;共销售“蒙茸胶囊”1394盒,标值16,461元。总计销售金额235,439元。
案例分析:本案涉及非法销售假药和私刻公章的违法行为。
依据药品管理法第48条的规定,禁止生产(包括配制,下同),销售假药。有下列情形之一的,为假药:
(一)药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的;
(二)以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的。
有下列情形之一的药品,按假药论处:
(一)*药品**管理部门规定禁止使用的;
(三)变质的;
(四)被污染的;
(五)使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的;
(六)所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。“蒙茸胶囊”,“旺根”擅自添加枸橼酸西地那非成分,于国家药品标准不符,应属于假药。
处理结论:20xx年1月16日,武汉药品**管理局**对私刻五枚公章,非法销售添加枸橼酸西地那非成分假药的梁某进行了行政处罚,并移送*部门处理。
案情简介:20xx年8月15日上午8点半至9点,根据群众举报,武汉市药品**管理局局执法人员在书剑苑现场聆听了都江堰市弘泰生物工程有限公司其产品“泰元胶囊”的宣传讲座,经发现都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其产品“泰元胶囊”(保健食品)能够治疗各种风湿病,颈椎病,腰腿疼等疾病,并现场卖“药”,并现场销售了两天,出售了50盒,获得违法所得4000。00元。
案例分析:本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行为有以下违法之处:
1、销售假药的行为《*******药品管理法》第四十八条规定:禁止生产(包括配制,下同),销售假药。有下列情形之一的,为假药:(一)药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的;(二)以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其产品“泰元胶囊”(保健食品)能够治疗各种风湿病,颈椎病,腰腿疼等疾病,是以保健食品冒充药品,属于假药。
2、虚假广告的行为《*******药品管理法》第六十一条第三款规定:非药品广告不得有涉及药品的宣传。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣传其“泰元胶囊“能治疗人体疾病,属于非法的虚假宣传。
3、是否属于非法现货销售药品行为《药品流通**管理办法》第六条规定,药品生产企业设立的办事机构不得进行药品现货销售活动。办事机构必须接受所在地药品**管理部门的**管理。办事机构所为活动,由设立该办事机构的企业承担法律责任。
第七条规定,药品生产企业不得从事下列销售活动:(一)将本企业生产的药品销售给无《药品生产企业许可证》,《药品经营企业许可证》和《医疗机构执业许可证》的单位或个人以及乡村中的个体行医人员,诊所和城镇中的个体行医人员,个体诊所。都江堰市弘泰生物工程有限公司现场销售“泰元胶囊“给消费者的,属于销售保健品,不属于药品,所以不违反药品流通**管理办法。
处理结论:《药品管理法》第四十七条规定,生产,销售假药的,没收违法生产,销售的药品和违法所得,并处违法生产,销售药品货值金额二倍以上五倍以下的罚款。武汉市药品**管理局局对该公司的违法行为进行了三种处罚。1、没收销售假药的违法所得4000。00元;2、销售假药的行为处以8000。00元的罚款(两倍);3、警告今后必须按照国家批准的保健食品宣传内容进行宣传。
案情简介:20xx年3月26日,某药品**管理局稽查人员在武汉某大学附属医院检查发现,该医院正在使用的进口storz牌腹腔镜系统有问题,现场不能提供该产品的注册登记表,也未见该腹腔镜系统其他配套医疗器械的产品注册证。经查,某内窥镜*有限公司是一家注册地在**的公司,该公司负责某进口内窥镜系统在*的销售事宜,腹镜系统销售金额83,000美元。该套腹腔镜系统在进口过程中只取得其中部分设备(产品货号:26006aa、26003aa、26003ba,价值21,750美元)的进口产品注册证书。据不完全统计,该公司在湖北地区21家医疗机构共销售26套内窥镜系统,销售金额约200万美元(折合***约1,700万元),其**售未经注册的医疗器械设备金额约150万美元(折合***约1,200万元)。
案例分析:本案涉及销售未经注册的医疗器械的行政处罚。
《医疗器械**管理条例》第十一条规定:首次进口的医疗器械,进口单位应当提供该医疗器械的说明书、质量标准、检验方法等有关资料和样品以及出口国(地区)批准生产、销售的证明文件,经*药品**管理部门审批注册,领取进口注册证书后,方可向海关申请办理进口手续。某内窥镜*有限公司销售的storz牌腹腔镜系统的部分设备未经注册,应予处罚。
处理结论:某药品**管理局依据《医疗器械**管理条例》,对某内窥镜*有限公司经营未经注册的医疗器械的行为,给予了行政处罚。《医疗器械**管理条例》第三十九条规定,违反本条例规定,经营无产品注册证书、无合格证明、过期、失效、淘汰的医疗器械的,或者从无《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械经营企业许可证》的企业购进医疗器械的,由县级以上人民*药品**管理部门责令停止经营,没收违法经营的产品和违法所得,违法所得5000元以上的,并处违法所得2倍以上5倍以下的罚款(本案应给于6000—2400万元的罚款)。对于湖北地区21家医疗机构(包括武汉某大学附属医院),依据《医疗器械**管理条例》,应追究相应的法律责任。《医疗器械经营企业许可证》第四十二条规定,违反本条例规定,医疗机构使用无产品注册证书、无合格证明、过期、失效、淘汰的医疗器械的,或者从无《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械经营企业许可证》的企业购进医疗器械的,由县级以上人民*药品**管理部门责令改正,给予警告,没收违法使用的产品和违法所得,违法所得5000元以上的,并处违法所得2倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足5000元的,并处5000元以上2万元以下的罚款;对主管人员和其他直接责任人员**给予纪律处分;构成**的,**追究刑事责任。
通过以上案例,我们应该看到药事管理学对于药学专业学习的重要性,应该建立它在药学高等教育中的主干地位,从而提高医药从业者的专业素质和科学素养,同时应逐步加强建立健全我国药品管理的法制法规,为我国医疗事业发展打下坚实的基础和良好的发展环境。
管理学心得体会和感悟篇七
一般来说,难题之难多半在于题目所涉知识点众多,知识点之间关系错综复杂,思维(及方法运用)跳跃性大、逻辑性强,因此,对于难题,建议用溯源的方法整理。一是查清楚题目所需知识清单,同步辨清知识间的内在联系;二是复原自己考试时的思维路径,查“堵”点;三是借助参考答案探究自身存在的盲点疑点甚至是漏点。之后,同样需要每隔一段时间复习与检查一次。
管理学心得体会和感悟篇八
听课必须做到跟老师,抓重点,当堂懂。听课时要跟着老师的思维走,跟老师的目的是抓重点。抓公共重点,如:定理、公式、单词、句型……更重要的是抓自己个性化的重点,抓自己预习中不懂之处。事实证明:不预习当堂懂的在50%――60%左右,而预习后懂的则能在80%――90%左右。当堂没听懂的知识一定要当堂研究清楚。
管理学心得体会和感悟篇九
现场管理学是一门涉及组织和管理企业生产现场的学科,它关注的是如何通过科学的技术和有效的组织管理,提高生产效率和质量。在学习现场管理学的过程中,我获得了许多宝贵的经验和知识,以下是我对这门课程的学习心得体会。
首先,现场管理学教给我一个重要的原则,即现场是生产的关键。在现场管理中,现场被视为最重要的环节,因为它直接影响着产品的质量和生产效率。通过学习各种现场管理工具和技术,我意识到只有通过精细的现场管理才能最大限度地提高生产能力和效益。因此,我在实践中始终把现场作为我的关注重点,从而实现了更高质量的产品和更高的产出。
其次,现场管理学让我认识到管理者在现场管理中的重要性。一个良好的现场管理需要由高效的管理者来实施和维护,他们需要拥有扎实的专业知识和卓越的领导能力。通过学习现场管理学,我了解到只有管理者能够正确运用现场管理工具和技术,合理分配资源和人力,并及时解决现场问题,才能达到良好的现场管理效果。因此,我在学习现场管理学的过程中注重培养自己的管理能力,包括团队合作、决策能力和危机处理等,以更好地应对现场管理中的各种挑战。
第三,现场管理学让我认识到现代管理理念对于现场管理的重要性。现代管理理念包括五个方面,即全员参与、连续改进、标准化管理、持续学习和用人导向。在学习现场管理学的过程中,我学到了这些现代管理理念如何直接应用于现场管理中,以提高生产效率和质量。例如,全员参与可以激发员工的积极性和创造力,使每个人都能为工作的改进和创新做出贡献;标准化管理可以确保工作按照既定的流程和规范进行,保证了生产的可控性和稳定性。通过采用这些现代管理理念,我能够更好地应对现场管理中的挑战,提高现场管理的效果。
第四,现场管理学让我认识到现场管理需要不断适应和变革。现场管理学告诉我,现场管理需要根据环境和需求的变化进行适应和变革,否则就无法跟进时代的发展和需求的变化。在学习现场管理学的过程中,我学习到了如何通过持续改进、创新和学习来适应和变革现场管理。例如,通过持续改进,我能够不断挖掘现场的潜力,寻求提高生产效率和质量的新方法和工具;通过创新,我能够开发新的技术和工艺,提高生产的竞争力和创造力。通过学习现场管理学,我认识到只有持续适应和变革,才能保持现场管理的竞争力和可持续发展。
最后,现场管理学给了我一个重要的启示,即现场管理是一门实践性的学科。在学习现场管理学的过程中,我发现理论知识和实践经验的结合是最有效的学习方式。只有通过实践,我才能真正理解现场管理的本质和要求,掌握并运用现场管理的技术和工具。因此,我在学习现场管理学的过程中注重实践能力的培养,包括参加校内外实习、项目管理和团队合作等。通过实践,我更好地理解和运用现场管理学的知识和技术,并在实际应用中不断提升自己的现场管理能力。
综上所述,在学习现场管理学的过程中,我深刻认识到现场管理的重要性和挑战。通过学习现场管理学,我获得了丰富的知识和实践经验,并不断提升自己的现场管理能力。我相信,通过将现场管理学所学应用于实践中,我能够在未来的工作中取得更好的成果,并为企业的发展做出更大的贡献。
管理学心得体会和感悟篇十
作为一个公共管理专业的学生,我深刻认识到公共管理学对于社会发展和政府治理的重要性。在学习过程中,我对公共管理学有着深刻的体会和理解。在此,我将结合自身学习和实践体验,分享自己的对公共管理学的心得体会。
第一段:公共管理学的定义与特征
公共管理是研究政府、公共机构和非营利组织的管理,并探索它们如何实现目标和服务公共利益的学科。公共管理学有三个基本特征:公共性、管理性和学科性。公共性使其与私营管理不同,在实践中有很多独到之处;管理性使其与公共政策、公共行政等学科密切相关;学科性使其有独立的理论体系和方法体系。
第二段:公共管理学的重要性
公共管理学是一个渐进发展的学科,在现代社会中十分重要。它不仅关注政府的行政管理,更关注公共事务、社会治理和社会公正等方面。公共管理是国家治理的基础,政府职能的核心,是政策执行者和公共领导者的重要支持。在面对复杂的现实问题时,公共管理学的理论和方法具有领导和管理的指导意义。
第三段:公共管理学的理论与方法
公共管理学有很多理论和方法,如公共选择理论、公共参与、政策分析、绩效管理、组织行为学等,这些理论和方法有助于制定优秀的政策和管理公共事务。其中最重要的一点是绩效管理,它是管理公共事务的重要方法之一,可以通过制定明确的指标和评估体系来提升公共机构的效能。
第四段:公共管理学在实践中的应用
公共管理学理论和方法在实践中发挥了巨大的作用,如如医疗管理、教育管理、环保管理、城市规划等领域。随着全球化和信息化的加快,公共管理的国际化和创新化思维越来越重要。政府、公共机构和非营利组织都需要更高效、更创新的管理,以应对更加复杂的社会问题。
第五段:我对公共管理学的认识
通过学习和实践,我认识到公共管理学在政府治理和社会管理中的重要性。在学习过程中,我深刻认识到公共管理需要独立的理论和方法体系。我还意识到,公共管理在实践中需要综合考虑经济、政治、文化等多种因素,注重社会公正、责任和可持续发展。因此,我相信公共管理理论和方法的学习和应用,对于提高公共事务的效率和效能,推动政府治理和社会进步具有重要作用。
总之,公共管理学是探索如何优化公共政策、规划和实施政府服务,促进公共事务、公共利益和社会公正的学科。公共管理理论和实践都需要不断创新和进步,这也需要不断地加强理论研究和实践创新,为公共管理的改革和发展作出更大的贡献。
管理学心得体会和感悟篇十一
经理:
您好!请恕打扰,很荣幸向您呈上我的求职信。
我今年6月从xx学院毕业,所学的专业是国际经济与贸易,大学期间我学习了外贸的相关知识,较系统的掌握了经济学理论。此外,我还参加了单证员的培训,对单证员方面的知识有了深刻的认识。我希望能有机会到贵公司任单证员。虽然我是工商管理专业的学生,但是我有商务英语证书,相信商务英语专业知识方面可以弥补相对的不足,而且,相比之下我有比他们更系统的经济学知识。若有机会,我愿为贵公司的发展做出贡献。
随信附上我的简历,感谢您在百忙中给予我的关注,愿贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩,祝您的事业百尺竿头,更进一步。期盼您的回音,谢谢!
此致
敬礼
xx
xx年xx月xx日
管理学心得体会和感悟篇十二
20xx年4月和20xx年2月,我先后参加了省分{}公司和xx市分公司组织的标杆管理课程培训,受到了深刻的思想和管理知识的教育,进一步启迪了我的管理思维,开拓了我的管理视野,感触良多,受益匪浅。
一是要通过标杆管理活动正确评估在争先进位方面的差距。通过标杆管理原理和方式,我们可以找出自身在争先进位方面存在的差距,从而克己之短,学人之长。要善于在全省系统和xx同业这个大参考坐标系内,认真选择有可比性、可学性的先进目标,向高的比、与强的攀、跟好的赛,不断学习、不断创新,全面提升业务发展和内部管理水平,实现xx市分公司的跨越式发展。未来三年,xx市分公司的标杆建设目标就是要成为各项经营管理指标全面优化和持续改善的公司,成为xx同业市场的领跑者和各项规则的制订者。
二是要通过标杆管理活动推动全市系统战略学习和知识管理,深化学习创新型企业的建设。标杆管理是一个持续渐进的学习、变革和创新的过程,是一个不断寻找和研究本系统和同行业的最佳实践,并以此为基准与自身进行比较、分析、判断,使自身工作不断改进,从而进入赶超一流、创造优秀业绩的良性循环过程。学习是保持争先进位的重要手段,而标杆管理的精髓正在于必须随时准备向优胜者学习,向先进标杆学习。向先进学习,是许多单位过去的通常做法,但以往的学习往往过于空泛,过于注重形式而忽视了效果。标杆管理是一个很严格的学习过程:首先要通过完全彻底的调查,确定业务工作突出的标杆单位,然后通过系统的现场参观和访谈,为市分公司各经营单位提供一个学习参照系,仔细研究分析本单位的实践和进步情况,提出一系列改进建议,并付诸实施。也就是说,在学习方法上,标杆管理的一个特色就在于针对性强,学习的对象一定要与自己的业务领域和服务方式有关;在学习目标上要尽量具体,把学习的内容进行细化,把学习的效果进行量化。学习无止境、改进无终点,只要不断运用标杆管理的方法进行自我完善、学习,xx市分公司就能不断实现新的超越。
三是要通过标杆管理活动切实推动各项工作“持续改进”。在实施标杆管理时,要注重全方位的过程管理,选择正确的标杆瞄准对象,注重持续改进及双向沟通,避免形式上的标杆瞄准,树立正确的标杆管理理念。可以说,“持续改进”是标杆管3理的内在特征。因为标杆管理也是相对的、动态的,从市场环境看,同业发展日新月异;从内部各经营单位看,各经营单位的工作也在不断地向前推进。所以先进标杆永远是相对的,标杆管理不可能一劳永逸,这就要求我们及时跟踪新的标杆,不断寻求新的突破,积极营造学习氛围,不断完善自身,有效推进标杆管理。
四是要通过标杆管理活动培养“追求卓越、争创一流”的管理文化。在争先进位工作中,要选择好管理载体,实施积极有效的管理方式,最大限度地调动广大干部员工的积极性和创造性,使“追求卓越、争创一流”的管理文化得到真正有效落实,促进各项工作在现有的基础上不断取得进步和发展。因此,要积极应用现代管理的技术和方法,在全省系统乃至更广阔的视野内寻找基准,重视标杆管理的实际经验。要通过标杆管理活动,最大限度地激发广大干部员工的内在活力与创造性,促进各项工作顺利开展。
1996年分业经营以来,xx市分公司凭借强大的品牌优势与网点优势,再加上成功引入营销机制,业务蓬勃发展,市场份额一度高居80%甚至90%以上,在市场竞争中居于主导地位。这就导致过去几年间各级管理者对市场竞争的关注度和紧迫感不够,主要表现在引导业务发展和加强内部管理时,更多的是与本单位过去比、与去年同期比,这种比较实际上是一种纵向比较,通过纵向比看到自己的发展速度快、增长幅度大,自信心和自豪感油然而生。现在看来,这种纵向比较的管理思维实际上是一种相对封闭的管理思维,容易产生自满情绪,容易造成固步自封,容易放松对外部竞争的紧密关注,从而失去主动应对的良机。
最近几年市场竞争形势发生了巨大变化,就xx而言,同业市场竞争主体迅速增多,截至20xx年底,在xx市保险行业协会入会的同业公司已经达到15家,这还不包括没有入会的。在市场竞争日益加剧的情况下,市分公司的市场份额也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市场份额为60%左右,总体上保持了稳定,特别是与市场份额排名第二的公司拉开了明显的差距。但是从90%到60%的数字变化中,我们深深感受到了市场竞争的弥漫硝烟。20xx年以来,总、省公司对市场份额首次实施年度目标考核,并且与年度业务发展目标并列考核。在这种背景下,xx市分公司要加快发展,必须在更高的发展平台、更大的发展空间、更宽的服务领域统筹谋划,系统推进,促进业务又好又快发展。这就需要建立多维考核评价机制,在评价业务发展的快慢时,不能简单地进行纵向比较,而要更多地进行横向比较,既要分析系统总体发展态势和xx在全省的经济社会情况,找出市分公司在系统内的合理排名;又要分析行业内的发展状况,最主要的就是看市场份额是否保持稳定,市场占比是否有明显波动。这种紧盯市场、紧盯系统内部、紧盯xx同业的发展策略,实际上就是一种标杆思维,它最大的特点就是开放性,心中有竞争意识,眼中有竞争对手,行动上有取胜措施,从而可以解决一些难以突破的瓶颈,使公司不断创新、持续完善。
基于以上认识,加快发展首先必须导入标杆思维,也就是说要立标,要将发展的眼光拉长,将管理的视野放宽,找到行动的方向。其次,导入标杆思维以后,需要做的工作就是对标,具体就是看主要竞争对手是谁?看销售策略、服务体系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于竞争对手?总之,只有处处立标杆,时时找标杆,人人创标杆,找到差距就可以缩小差距。同时,还要树立反向标杆的思维,也就是要从别人的失败教训中借鉴学习、启发教育。导入标杆思维的最终目的就是在于使广大干部员工人人拥有标杆心态,有达到和超越标准的意识,并能够长期保持和影响他人。
公司的战略目标确定后,接下来最重要的事情就是对目标进行精细化管理,也就是对目标进行精细化的分解和落实。如何站在历史的高度和时代的前列来把握市分公司先进的时代坐标,是先进性建设能否取得实效的关键。我认为,实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节。精细化管理的核心理念是“计划”、“岗位流程”、“执行力”,在原6有管理的每一个环节上,都要做得更细致、更准确有效。它意味着落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化。它要求公司的每一个人都要到位、尽职,人人都管理,处处有管理,事事见管理。xx市分公司的标杆建设最主要的任务是要实现六个方面的突破,要实现这六个方面的突破,关键在于对目标的精细化管理,要按照目标任务的总体要求,将措施落实到每一阶段、每一个层面工作的每一个细节,从而保证目标的一步一步实现。
实施精细化管理,就是要从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管,处处有人管,事事有检查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。因此,凡事只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《细节决定成败》一书中所说,“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”在管理工作中,我们也要提倡扎扎实实做好每一件事的精细作风。根据岗位职责和本年度工作任务,将年计划分解到每一个月、月计划分解到每一周、周计划分解到每一天,做到年度工作心中有数,月度工作忙而不乱,周计划、日计划分轻重缓急,当天必须解决的放在第一位,有工作链条关系的放在前面,不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每一个工作计划,完成后要及时总结、反思,完成得好,要寻求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,寻求改进方法。
此外,实施精细化管理,还要讲究工作的规范化。有精细化的标准是做到规范化管理的基础。通过精细化管理可以使公司在系统和行业对标中不断寻找短板和不够完善的地方,正视不足,加以改进,使短板迅速变为长板,在本市系统的内部对标中使公司的目标得以有效执行,使好的方法、模式得以全面推广。
管理学心得体会和感悟篇十三
现场管理学是一门重要的管理学科,通过研究和分析实际现场管理问题,探索有效的管理方法和策略。在学习这门课程的过程中,我深刻认识到了现场管理的重要性,并从中获得了许多宝贵的学习心得体会。
首先,现场管理学让我认识到现场管理对于企业的重要性。现场管理是企业运作顺利的关键环节,它直接关系到企业的生产效率和经济效益。通过学习现场管理学,我了解到现场管理不仅仅是设备和技术的管理,更重要的是人员和流程的管理。只有合理安排人员和优化流程,才能保证生产的高效率和质量。
其次,现场管理学教会了我如何应对挑战和解决问题。在现场管理过程中,常常会遇到各种意外情况和问题,例如生产设备故障、人员不足等等。通过学习现场管理学,我明白了解决问题的重要性和方法。其中一个重要的方法就是团队合作,通过团队的智慧和力量,共同分析问题,找出最佳解决方案。同时,现场管理学也教会了我如何应对压力和挑战,不畏惧困难,坚持不懈地寻找解决问题的办法。
第三,现场管理学让我认识到了持续改进的重要性。现场管理并不是一成不变的,它需要不断地改进和提升。通过学习现场管理学,我了解到了各种改进方法和工具,例如PDCA循环、流程图等。通过这些改进方法,企业可以不断地发现问题、分析问题、解决问题,并最终实现生产效率的提升和质量的改善。持续改进的理念也是现代企业管理的核心理念之一,只有不断追求进步和创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第四,现场管理学让我更加注重细节和规范化。在现场管理中,每一个细小的环节和规范都对整个生产过程产生影响。通过学习现场管理学,我深刻认识到了细节和规范的重要性。只有将每一个环节都规范化、标准化,才能确保生产过程的顺利进行和高效率的实现。现场管理学教会了我如何建立和完善规范化制度和标准化流程,进一步提高生产效率和质量。
最后,现场管理学让我明白了管理者的责任和使命。作为一个管理者,应该具备良好的沟通能力、协调能力和领导能力。通过学习现场管理学,我清楚地认识到管理者不仅要关注企业的利益,更要关心员工的福祉。只有建立和谐的管理关系,才能激发员工的积极性和创造力,实现团队的共同目标。
综上所述,现场管理学是一门重要的学科,通过学习它,我对现场管理的重要性、问题解决、持续改进、细节和规范化以及管理者责任有了更深刻的认识。这些学习心得将对我的未来职业发展产生积极的影响,并使我成为一个优秀的管理者。
管理学心得体会和感悟篇十四
甲方(受托方):
住址:
乙方(委托方):
住址:
为使乙方的个人财产稳定持续保值、增值,特在平等协商的基础上甲乙双方订立如下信托协议:
甲方权利和义务:
一、甲方管理信托财产,必须恪尽职守,履行诚实、信用、谨慎、有效管理的义务;
二、向乙方提供相关计划、思路及账户明细;
三、根据实际收益提取管理费用的权利,甲方以投入资金负有限责任。
乙方权利和义务:
一、乙方需将个人合法财产打入帐号,并授权甲方全权处置、管理财产;
二、乙方有权了解其信托财产的管理运用、处分及收支情况,并有权要求甲方作出说明;
三、按规定获取收益的权利。
具体操作:
一、甲方的操作品种为证券相关金融产品,甲方有权在深沪两交易所任意选择投资品种,以一年为一个操作周期。
二、证券公司的选择:甲乙双方一方选择证券公司所在城市,另一方选择具体证券公司,乙方具有优先选择权。
三、为保障双方权利,将于证券公司做如下协议:
乙方账户的操作人是甲方,关闭乙方账户的一切形式的对外转帐功能(即一个操作周期内锁定资金),资金的取出需要甲乙双方同时签字(达到平仓标准除外)。
四、资金来源:乙方打入账户:万现金,甲方预付保底收益5%,并打入10%的波动风险金(既将5w*15%=7500)。甲方时刻保持账户的总资金在5.25万以上,否则乙方有权利单独终止协议,整个账户所得都归乙方。甲方拥有追加波动风险金的权利。
五、收益分配:
1,账户总额5.25w,乙方可强行平仓,所得归乙方所有;
5,以上现金皆以人民币为计量标准。
六、风险揭示:虽然条款的是从减少乙方投资风险的角度的设计的,但乙方仍然存在下列风险:
1,条件符合平仓条件,而没有对手盘的情景。以及网上交易技术、电力、通讯等风险;
2,从事其他投资可能获得更大收益的机会风险。
七、违约责任及纠纷处理:依据本信托合同规定管理资金所产生的风险,由信托财产承担,即由委托人交付的资金以及由受托人对该资金运用后形成的财产承担;受托人违背信托合同、处理信托事务不当使信托资金受到损失,由受托人赔偿。
管理学心得体会和感悟篇十五
公共管理学是一门关注公共事务、政府治理、公共服务及公共领域中的各种管理与组织行为的学科。在这个主题下,笔者将围绕自己学习公共管理学的感受和体会,从五个方面展开论述,以期能够更系统全面地表达自己的观点。
一、公共管理学的原理与实践的紧密结合
公共管理学虽然属于社科范畴的一门学科,但它与自然科学在解决问题方面有着异曲同工之妙。在这里,笔者更多地接触到了现代组织管理学、网络治理学和公共政策分析等领域的理论和实践。在学习的过程中,笔者深刻体会到了公共管理学理论与实践的紧密结合,培养了自己对于现实问题的解决能力。在实践中,我们根据问题的契合度与效果的评估对所用理论进行调整,协调不同利益群体的关系,同时防范因调整而产生的新问题。
二、公共管理学的跨学科特点
公共管理学是一门跨学科交叉的学科,难以用单一的学科知识来进行解释。在课程体系构成方面,公共管理学为我们提供了识别和修复社会问题的跨学科实践能力。学生需要去了解其他学科的基本知识,并结合自身学科知识来提出更全面的解决方案,与此可喻为知例设计、反应变量、变量、偏因与业务组织、政策研究相联系的交叉学科。
三、公共管理学的制度学思考
公共管理学正是以政府制度和公共机构为研究对象的一门学科。在课程体系的构成中,公共管理学涉及了国家、行政机构和行政法律等诸多方面,深入探讨了公共政策、公共领域中的组织、公共产业、政党、政治运动等问题。通过学习,我们也对于公共领域的机制和组织形式有了较为具体的认识,这对于个人日后工作的方向指引和规划也至为重要。
四、公共管理学的卓越领袖精神
公共管理学要求学生掌握领导和组织管理技能,培养其具备全球化、可持续性、平等和正义的领袖素质和创新能力。在课堂上,学生被要求参与和领导团队项目以及组织策划部门,以此练习如何有效的分配资源和协调利益,如何引领团队激发团队人际关系,并拓展自己的领导能力,以更好地将自己的领导力发挥、解决问题、促进发展。
五、公共管理学的职业发展前景广阔
随着社会和科技的发展,公共管理学在现代社会乃至在国际层面都有着重要的地位,因而具有广阔的职业发展前景。无论是国家政府、各级公共管理机构,还是全球性的非政府组织、国际机构等,都需要具有公共管理学方面的能力的相关人才来管理和组织相关事务。在这一点上,公共管理学的职业前景不仅是广阔的,而且是具有实际性的,具有稳定性和长期性的职业发展。
总之,公共管理学的学习不仅拓宽了我们的学术视野,提高了我们的理论水平,还培养了我们在实践中运用掌握的知识解决问题的能力和领导和组织管理技能。这些,对我们日后的职业发展和社会贡献都具有重要的意义。
管理学心得体会和感悟篇十六
加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。
3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达%。
三、工作措施
1、捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
7、强化员工教育培训工作。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
8、完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周计划、月计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施:
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。
再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,倡导“真诚•沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。
最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
(3)提高管理者执行力的素质要求
其一,识马、赛马、追求团队成功——对管理者而言,团队的成功才是真正意义上的成功。
其二,指令明确——指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。
其三,关注细节,身体力行,跟进、再跟进——管理一定不能将管理的问题形而上学,过程、细节一定要关注、要督促、去指导。
其四,有坚韧的情感强度——首先是“有性格”的人,总是坚决拥护某种事物——一种价值、一个理想、一项事业,另一方面,表现在有韧性上。认准的事,无论遇到多大的困难,都能忍受压力、自我调节、自我激励。
其五,掌握节奏,必要的时候善于转大弯——执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变,速度常常决定成败。但是,该快的时候要“动如脱兔”,该慢的时候要“静若处子”。