总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
百日安全行动工作总结篇一
一路走来，步履匆匆，不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下：
20xx年工作回顾
收费工作是燃气事业发展的“生命线”，无论遇到任何情况、困难，我们都坚决把完成收费任务放在第一位来抓。今年，这项工作遇到了一些阻力，用户用气量减少气量价格上调，每月支付气款不积极，给我们的工作造成了一些影响。经过与用户平常接触与回访分析，我们发现问题产生的原因主要有三点：一是受经济危机影响，下游企业用户利润下降，订单减少，部分企业用户属于国家淘汰落后产能行业范围，一直依赖于集团公司或地方政府扶持，年年亏损，生产举步维艰，资金存在很大缺口周转困难，形成交费困难甚至拖延。二是企业用户对用气价格逐年提高状况不满意，由于20xx年6月发改委区分存量气和增量气调整了天然气价格。根据党的十八届三中全会精神和20xx年深化经济体制改革重点任务的总体安排，按照20xx年实现与增量气价格并轨的既定目标，自20xx年9月1日起对存量气天然气价格进行了适当提高。期间我公司与之商谈推价事宜时，抵触很大，付款不情愿。三是我公司对下游企业用户采用先货后款经营模式，较多企业受传统观念的影响，有的企业觉得既然自己已经得到了想要的商品，那么就没有必要那么急着去付款。而且我们国家对这种情形并没有明确法律法规的限定，使用方经常在已经能提前使用的情况下，对燃气款采用能拖则拖的策略，迟迟不支付所欠气款。
面对国际经济大环境的恶化、上游气价上调、先货后款经营模式的制约，我们和用户打交道时经常陷于被动。针对这种情况，我们积极应对，寻找对策，多措并举，加强了收费管理。一是建立了信用管理等级名单。根据用户的诚信度，把用户按照a(拖欠燃气费)、b(交费不及时)、c(交费良好)三个等级进行划分，在收费工作中作为参考，使我们逐渐掌握了主动权。二是加大了气费催交力度。我们在长期的收费工作中体会到，和用户打交道必须讲求方式策略，针对不同情况采取不同的方法。催款可分为电话催款、函件催收、登门拜访等几种方式。我们除了月内多次打电话催费，还主动上门催要，对交费不积极的企业及时上报领导多次协商，对故意拖欠企业采取限气、停气、收取滞纳金等强硬措，收到了良好的效果。截止11月底，下游企业用户销售总气量9259万立方，回收气款金额约2.27亿元，自由居民销售气量68万立方，营业收入约150万元。通过上述做法，我们实现了收费管理的制度化，有效规范了企业及用户的交费行为，变被动为主动收费工作得到了用户的支持和理解，供用气关系也更加和谐。
为了降低气损，规范用气行为，在每月抄表气量结算期间对所有下游企业用户进行用气稽查。稽查主要是检查计量表是否准确，企业有无私接乱改现象，有无不安全、不规范的'用气行为，并对暂停使用或停产企业现状进行摸底。如果出现问题，及时上报上级领导及公司更换维修，使公司利益免受损失。收费抄表员在落实好“一员变三员”的基础上还要充当安全宣传员、安全检查员和燃气稽查员，从而实现了对用气的有效监控。
为深入贯彻落实昆仑燃气关于创建五型班组的精神，进一步提高职工队伍基本素质和基层队伍建设，客服中心积极开展创建“五型”(简称学习型、节约型、和谐型、清洁型安全型)班组活动，我身为安全型班组负责人深感责任重大，在大家的参与配合下，制定了安全型班组活动方案。为了强化安全型班组执行力，提高应急反应和处置能力;开展全员安全教育培训，提高安全操作技能和安全意识，实现安全生产。客服中心安全型班组成员自己策划、组织了营业厅防抢盗应急预案、消防灭火、火灾逃生、网络应急等演练，用实地实景的方式检验了售气营业厅和全体员工应对盗、抢等突发事件的能力，提高了大家的安全意识，加强了员工的训练，明确自己在预案中的职责要领。
安全是企业的生命线，是企业永远的主题。班组安全是企业安全的前沿阵地，安全工作的每一项措施、每一个要求、每一项任务只有的落实到班组，企业安全才有保障。安全型班组活动的开展使客服中心每位员工的安全意识和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心创建“安全型”班组中安全活动经常化、安全培训多样化、安全规定措施化、应急预案熟练化，不断增强班组成员安全操作技能和事故防范的处理能力!
“始于用户需求，终于用户满意，超越用户期望”围绕这个中心，做好各项工作。一是对服务质量高标准，严要求。收费、维修、抢修是日常工作的主要内容，是用户感受我们优质服务的窗口，我们把它作为承诺服务工作的重点来抓，提出收费工作的“三心”服务和维修抢修的“三无”服务标准，即收费工作做到“热心、细心、耐心”;维修、抢修做到“无延误、无返工、无投诉”。二是认真落实“一员变三员”制度，让抄表收费员成为安全检查和安全宣传的前位哨兵，发挥其阵地前沿的优势作用。三是狠抓首问负责制的落实。提高自身业务熟练，能流利解答用户提出的问题，对接到用户的报修要求，无论下班后、公休日或节假日，随叫随到，保证及时率达到100%;遇有管辖范围外的用户咨询，直接为用户联系好主管部门，让用户打一个电话就解决问题。四是承诺服务工作有帐可查。认真记好“电话接听记录”，保证记录的真实、完整。
百日安全行动工作总结篇二
为广泛深入开展全国第____个“安全生产月”活动，认真贯彻国家的安全生产方针，落实企业安全生产主体责任，创建“人人管安全、人人要安全”的文明企业，突出“全面落实企业安全生产主体责任”的活动主题，把保障安全放到至高无上的地位，通过开展各项活动和应急演练，提高全员应急能力和安全责任，促进自身安全发展。
今年是全国第十七个“安全生产月”，__国祯燃气有限公司对“安全生产月”各项活动高度重视，从5月底就着手准备，成立了“安全生产月”活动领导小组，召开了“安全生产月”活动动员会，根据阜阳国祯燃气有限公司的要求，结合__国祯燃气有限公司安全生产的实际状况，制定了活动方案，明确了活动的主题和目标，安排了活动的主要内容，排出计划，分工明确，确保活动顺利开展。
具体活动内容如下：
一、5月27日召开安全月活动布置会，布置安全月计划进行的各项安全活动，并明确各项活动负责人，成立安全月活动领导小组。
二、5月30日在公司和部分小区醒目位置悬挂条幅进行宣传，营造“安全生产月”的氛围。
三、开展隐患排查活动，利用泡沫水进行全面查找隐患并及时消除。
四、开展安全知识、事故案例视频培训学习，提高全员安全意识。
五、组织进行全员安全知识考试，检验全员安全知识应知应会掌握水平。
六、组织开展燃气安全进万家活动，宣传安全用气知识，保障居民能都正确使用燃气设施。
七、6月16日在姜子牙广场参加政府部门组织的“安全宣传日”集体宣传活动，向民众宣传燃气安全知识。
八、组织开展消防应急演练活动，提高全员应急救援能力。
__县委县政府于20__年6月21日在我单位组织开展安全生产应急演练活动。亲临现场观摩的有__县人民政府、安监局、住建局、市监局、财政局、交通局、规划局、水务局、司法局、文广新旅局、农机局、城管局、邮政局、房产局、电信局、人社局、畜牧局、公路局、气象局、统计局、林业局、重点局、商务局、消防大队、总工会、经信委、卫计委、工业园区管委会、人保财险、人寿保险、移动公司及所有乡镇政府等单位代表100余人。
演练于15点正式开始，由县政府办公室赵主任进行主持，首先由阜阳国祯燃气有限公司副总经理何海谷先生对公司情况、安全生产主体责任落实情况及演练内容进行了详细介绍，最后县政府付县长对本次演练做重要讲话并宣布演练正式开始。
1、消防器材灭火演练
2、液化石油气钢瓶起火处理
3、cng汽车加气时后备箱管线漏气起火处理
4、小区燃气调压柜漏气抢险
5、cng撬车阀门泄漏抢险
6、液化气槽车卸车漏气抢险
7、液化气储罐阀门泄露抢险
整个演练顺利进行，每个演练科目有序开展，科目之间衔接紧密，现场解说详细连贯，与消防大队配合默契，演练效果逼真，情况接近实战，观摩单位代表观看后连连称赞，对国祯燃气的评价上升了一个高度。
演练结束后消防大队闫大队长对整个演练情况进行了详细的点评，高度认可此次演练效果，表扬了国祯燃气员工过硬的应急能力。提出国祯燃气抢险队伍训练有素、组织有序、分工明确，具备较高、较专业的.应急抢险能力，为企业安全生产奠定了坚实的基础。县政府办公室赵主任在随后点评中同样称赞国祯燃气应急抢险的能力，指出此次演练意义重大，是检验一个企业综合应急能力的活动，各观摩单位代表从演练中也学到了很多实用的应急知识，要求各观摩单位结合自身工作特点也要开展开展类似活动，最后强调国祯燃气这支强有力的抢险队伍不仅要保障自身企业的安全生产，同时要作为全县燃气专业抢险队伍，是县政府应急中心一支不可或缺的后备力量。
通过此次演习展现了员工们的应急处理能力，锻炼了员工沉着冷静的心里素质，提高了员工之间相互配合的默契。在以后的工作中如遇类似情况能够迅速有效处理，同时员工们的团队凝聚力得到了提高，班长的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。
九、7月3日组织召开了《安全生产月》会暨三季度安全工作布置会。
会议总结了安全月组织开展各项活动的效果与收获，表扬了全体员工积极参与、任劳任怨、乐于奉献的精神，总结了自身还存在哪些不足之处及下一步如何整改;同时布置了三季度安全工作的主要方向与相关要求，提出了需要重点关注的诸多方面，高标准要求各级人员严肃对待安全管理工作，全力以赴保障公司各项业务安全稳定的生产经营。
百日安全行动工作总结篇三
在安全警示教育活动中活动，我部在每周二、周五分别召集员工开展了学习活动，将《20__年瑞龙煤业有限公司矿井灾害预防及处理计划》进行了培训学习，对近年来我国煤矿的安全生产事故案例进行了分析、总结。
本次活动，我部每次培训的参加人数均达到当天出勤人数的100%，除了去出差办公、学习的人员外，其余员工均参加了本次培训。
在活动过程中，全体参加培训的人员学习积极、态度认真、笔记记录齐全。
通过本次教育活动，进一步提高了我部员工的安全意识，责任意识，全面提高了我部员工杜绝事故和处理事故的能力。通过对近年来煤矿事故的分析可知，煤矿事故的主要原因是：工作人员未认真执行安全操作规程，不按章程作业，现场管理不到位，安全意识淡薄造成的结果。
活动中所讲诉的每个案例都对事故发生的原因、经过和防范措施进行了清晰地描述和说明，对每一个事故案例为我们进行了详细的讲解;一个个触目惊心的真实案例，使我们警醒。一幕幕血的场景，犹如身临其境，通过此次活动让我们深刻地体会到生命的脆弱和安全防范意识的重要性。结合我们的实际工作我认为在安全生产方面要切实做好以下几点：
一、一定要吸取血的教训，按章作业，杜绝三违。“图一时之快、心存侥幸、怕麻烦”必然会导致事故发生。
二、认真落实安全生产责任制，做到用制度管人，用制度促管理，做到“制度面前人人平等”，层层落实到位。
三、要经常实行加强安全教育学习活动，严格规定，不经安全培训或考试不合格不得上岗，通过强化培训学习，使其熟悉熟练安全生产的基本知识及操作规程，强化自身安全生产意识及自我防范措施能力。
四、做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、不让别人伤害别人”，真正将安全生产意识深入到心中，为我矿的安全生产做贡献。
五、事故的发展是一个由小到大的过程，发现微小的安全隐患时，如果不给予足够的重视和正确及时处理，就会留下无穷的后患。
在一个个真实的事例面前，我们体会到生命的可贵。认识到违章作业给家庭和社会造成的巨大损失，为此我们决心在今后的工作中，严格按照规程操作，加大监管力度，按照岗位标准化进行作业，确保安全生产。
百日安全行动工作总结篇四
为贯彻落实《河北省电力公司20__年“安全生产月”活动方案》，今年6月份，我公司积极开展“安全发展、预防为主”为主题的安全生产月活动，积极贯彻关于安全生产一系列方针政策，坚持安全发展，开展标准化建设，推进企业安全文化建设，普及电力安全生产法律法规和安全知识，为确保我公司安全发展提供可靠保证，我公司研究制定了可行的活动方案，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度，增强全体干部职工的安全意识和防范事故的能力为重点。积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。现将20__年“安全生产月”活动总结如下：
一、加强领导，提高认识，强化管理。
我公司成立了“安全生产月”活动领导小组，负责督导活动的开展，制定了具体的活动方案，由主要负责人全面负责。从上到下建立起了监督、监管体系，对活动真正做到了责任明确、逐级管理，使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去，形成人人关系安全，安全关系人人的良好氛围。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
活动期间，根据实际情况，组织全方位的人员进行培训教育，广泛利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，观看安全电教光盘，传播安全发展科学理念，宣传先进典型和经验，充分发挥新闻宣传的作用，同时开展形式多样的知识竞赛、技能比赛、消防演习等活动，营造安全生产月的安全发展舆论氛围，全面提高了全员的安全生产素质，保证了安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员，进行了专项安全培训管理，建立安全档案，提高专业技能，将各类事故隐患降为零。
三、开展“反三违”，创建无隐患岗位活动。
活动期间，我公司以安全生产月为契机，继续加强“三个不发生”、“安全大检查”、“抓基础、控风险、防事故”等工作，发动全体干部职工，深入开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查，对查出的隐患及时进行了整改，彻底消除了安全死角和盲区，坚决杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象。
四、以安全月为契机，落实隐患整改，注重实际效果
为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，我公司各级管理人员经常到现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。除日常检查及周检外，组织进行了二次专项检查：对起重机械及吊具进行了为期两天的专项安全检查，对所查出的隐患(问题)已全部要进行了整改;组织专项检查小组对生产现场进行了三班跟班安全、消防、保卫等方面专项检查，对所查出的不符合要求项已严格按厂安全生产考核办法进行了考核，并要求车间及时整改了。在安全月中，积极开展各种安全活动。活动期间，通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我公司安全月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了安全工作，为生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。
百日安全行动工作总结篇五
根据区政府和上级交通主管部门关于开展20__年“全国安全生产月”活动的通知精神，我局结合实际，紧紧围绕“安全发展、预防为主”的活动主题，把“安全生产月”活动与“安全生产年”“责任落实年”等活动紧密结合起来，相互推动相互促进，现将我区交通系统开展的20__年“全国安全生产月”活动总结如下：
一、领导重视、周密部署、促进活动的开展
根据区政府及上级交通主管部门关于开展20__年全国安全生产月活动的通知精神，我局结合实际制订了《仓山区交通局关于开展20__年“全国安全生产月”活动的通知》(榕仓交[20__]37号)，明确了活动的主题和具体要求，要求企业要把“安全生产月”活动列入企业重要议事日程，并结合“安全生产年”“责任落实年”活动，精心组织、务求实效，通过“安全生产年”活动进一步推动“安全生产年”和“责任落实年”活动的开展，进一步促进全系统安全生产各项工作的落实。
为了加强对“安全生产年”活动的领导，我局成立了以周德生局长为组长，陈琳副局长为副组长，各有关部门负责人为成员的“安全生产月”活动领导小组，并在区运管所设立领导小组办公室，协调、指导我区交通系统安全生产月活动的开展。
二、大力宣传、营造氛围、提高安全工作意识
提高广大群众安全生产意识，切实做好安全生产工作，杜绝重特大事故发生是“安全生产月”活动的目的，所以加大安全生产工作宣传是安全生产月的重要内容之一。我局一是制作了3幅安全生产月宣传横幅，1个宣传栏，3幅固定的宣传标语;二是6月13日组织机关有关人员在仓山区步行街进行安全宣传咨询，发放安全宣传小册子、《安全文化宣传材料》、《告仓山区运输业朋友一封公开信》等宣传材料300余份。在群众中造成一定的影响，营造了较为浓厚的安全生产月氛围。
三、开展培训、增强素质、提高安全管理水平
为进一步提高企业负责人、安全管理人员的安全生产管理水平，我局积极与福州市安全生产监督管理局配合，第一期选送了企业负责人、安全管理人员共75人(其中道路客货运输企业22人，驾驶培训机构27人，机动车维修厂17人，水路运输企业9人)参加福州市安全生产协会举办的安全生产培训班。通过参加培训，提高了企业负责人、安全管理人员的安全生产知识和安全管理水平。
四、进行应急预案演练、提高应急处置能力
今年“全国安全生产月”活动的主题是：安全发展、预防为主，我们紧紧围绕这个主题，制订了“仓山区交通系统‘百米灭油火’演练方案”，并于6月30日在辖区福建海峡驾驶培训学校进行演练，参加演练和观摩的人员有辖区道路客货运输企业、水路运输企业、驾驶培训机构、机动车维修企业等人员50余人。
五、全力以赴、加强监管、做好防洪抗灾工作
今年五月下旬以来，我省强降水不断，为了做好防洪抗灾，保护人民群众生命财产安全工作，我们放弃节假日、双休日时间坚持上班，深入汽车客运站、渡口等重要部位进行检查监督，及时向相关企业发送暴雨、洪水信息，要求相关企业做好防洪抗灾工作，要把损失降到最低限度。到目前为止，除开渡船因洪水太大，时有停航外，我区交通系统没有发生因强降水而造成的其他损失。
六、以日促月、以月促年、确保安全生产局势的稳定