最新编辑年终工作总结(精选6篇)

时间:2025-09-07 作者:JQ文豪

总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

编辑年终工作总结篇一

时间如梭,20__年即将过去。这一年中,在公司领导的悉心督导下,在各部门同事的协助和大力支持下,在部门全体员工的奋力拼搏下,工程部20__年的工作虽不完美,但也不乏亮点。部门全体员工,在工作中获得了喜悦、感慨,得到了突破,各方综合能力也有了一定程度上的提高。

一、工作的回顾

(一)工作亮点:

1、针对重点工程如草坝恒天建设项目、雅康高速等项目,工程部实行项目质量、进度跟踪制,对重点项目制作形象展示墙,坚决按照业主要求完成项目施工,并将项目进展及问题通过周报形式每周汇报至业主管理员。

2、在年末启动“宽带乡村”样板工程,组织有实力有责任心的施工队负责该项目的施工,对19个试点作出最高要求,务必按照电信公司吴总结合市场情况,最大化价值率的要求完成此项工程,为明年的“宽带乡村”广泛施工作出标杆,同时也为后期承接该项目的后续工程奠定坚实基础。

3、开展了光缆接续和cad制图大赛,将平时默默无闻的技术高手展现给大家,为相关人员提供了交流机会,激励了大家相互学习的激情。

4、选拔优秀的施工队,纳入公司自建队伍,为公司壮大了施工力量,增强了公司在施工方面的软实力。

5、与中移公司建立合作关系,扩大了我公司在移动工程中的份额,为公司的进一步发展增光添彩。

(二)本年工作存在的不足:

1、工程部一直存在最大的问题就是交付能力。施工队人员素质参差不齐、部门人员配置不够、部门管理缺乏等问题都是交付能力的影响因素。

2、项目管理不细致,缺乏现场管理,没有建立完善的管理台账,对自己管理的项目情况不清楚,出现问题不及时汇报、解决问题。

3、责任心不够,项目管理员将大量时间花在整改上,对于一次能处理好的问题却反复整改,浪费时间,浪费资源。

4、对领导及公司交办的任务,没有坚决的执行力,缺乏工作激情。

二、工作计划

在新的一年里,我们将改进方法、按照部门实情加强管理,大胆探索工作新思路,促使部门工作再上一个台阶,为公司的快速发展做出贡献。

(一)加强团队建设。工程部是一个年轻的团队,平均年龄不到30岁,个个充满活力,同时由于参加工作时间较短,大部分人缺乏工作经验,对此,我们部门将在新的一年里让管理经验丰富的员工进行“传、帮、带”,全面提升整个团队的素质,让他们尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

(二)严抓现场管理。工程管理是一个系统工程,仅仅搞好工程部自身建设是远远不够的,现场管理对项目管理来说是至关重要的,在现场管理时对施工队在安全、质量、工程量核算等原则问题上要严格把关、绝不含糊,出现问题积极沟通,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立项目管理员的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益最大化、公司形象标准化。

(三)提高团队执行力。缺乏执行力,一切都是纸上谈兵,执行就是想到、说到、做到。明确工作的轻重缓急,合理的计划安排工作,及时调整工作方式,提高工作效率,将每一项工作落实到位。

在即将到来的20__年,工程部全体员工会更加充满激情的去迎接新挑战,同时与个兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的周围,乘风破浪,冲破艰难险阻,在实现自我价值体现的同时,快乐享受工作、享受生活,与公司共同成长。

编辑年终工作总结篇二

企业内刊编辑面对的实务,与大众报纸编辑面对的类似,可谓麻雀虽小,五脏俱全。先说选题策划。

所选的主题要紧扣企业当前最关心的,读者关心的程度倒在其次。可是与读者的贴近度也要考虑。比如安全,节能降耗,敬岗爱业等主题,这类主题是企业长期关注宣传的,但是这类主题,要通过人物事件等来传播,而不能够只是单调的教育。这就体现了策划的作用。通过这些主体传播,还可以向社会展示企业人的精神风貌,从侧面实现公共形象树立的目的。针对读者,还可以设立与读者相关,企业也愿意传播的话题,比如诚信,品牌故事以及管理经验等等。

谈到体裁,与社会大众媒体一样,内刊的题材也涉及到新闻(评论)、说明、图片、散文。不过在新闻体裁上,有:消息、通讯、新闻评论。

第一种即消息,简单易写,只要有时间地点人物事件几要素就可以了。谁都可以写。内刊中以消息类的新闻为多。

则不仅要有良好的文字功夫,对于理论水平和思想深度亦有着较高的要求,难度就更大了。这两种体裁在内刊原创中较少。也是内刊提升自己的水平需要努力的方向。在体裁上,内刊较社会大众媒体多的,是科技类说明文。内刊,在一定程度上属于专业类刊物,承担着培训的功能。因此,内刊中常见企业相关产品的说明、工艺介绍等等。这种文体,充分强化了内刊的内在专业的特点,区别于社会大众媒体。

从内容本身办出高水平的内刊,提升内刊的层次,着意于策划,深攻通讯、评论,发扬专长,应能作出一些特色和高度来。

内刊的编辑通常承担着写稿的任务。写稿而外,另一重要工作就是选稿和审稿了。

要想降低内刊审稿的风险,之前在征稿时的选题规范和与记者的充分沟通是十分必要的。确保稿件在内容上,思想上和形式上符合每期报纸的要求。选稿和审稿工作就省掉了去伪存真一环。去粗取精就比较重要了。剪辑与润色,也是编辑的主要工作。主要方法就是删繁就简、突出主题、提升价值。各版稿件确定之后,就是排版路,是平坦宽阔,还是曲径通幽?是枯燥无味,还是一步一景,引人入胜?除了景(文章)之外,路线的设计也是十分重要的。在版式上,要遵守一般的主次原则,各版一定要有主题文章,通过位置,标题,图片等方法凸现出来。这里所说的标题、图片等,都是铺路的材料和布景的道具。在排版的时候,如果没有设计师的指导,最稳妥的办法是尽量求简,不要故弄玄虚。简洁大方,主题突出,也是一种质朴的美。繁复冗杂,弄不好就是邋遢了。如果是电子排版,校对工作可以放在排版完成之后。一来可以就实际情况进行文章的篇幅删减,以顾全大局。二来电子排版陷阱很多,之前的校对无误并不能保证排版之后也准确。比如半角全角,比如字符识别,图片是否压字,全篇是否走完等等。不过,在排版前先行校对,减少错字错句等硬伤,也可以为排版后校对减轻一些工作量,尽快地将报纸付印。

二、内刊的外向型探索

企业内刊,我想其最初的意义是全封闭的,即由企业完全出资,内容涉及企业的人、事、物以及制度和方法,读者群体面向的也是企业内部的员工。半开放性的内刊,其读者群体扩大为系统内的经销商分销商以及合作伙伴及规模型客户。由于这种内向的性质,其主要的功能在于信息传播,凝聚人心。而企业的逐利性,在内刊的潜移默化的影响作用发挥到一定程度的时候,其要求内刊对外,特别是直接促进销售的心理要求就日益强烈。而且,内刊要赢得在系统内的地位,必须走向终端,用自己的方式为企业的营销市场培育与开拓做出直接的贡献。赚取自己的生存空间。这对于内刊从业人员本身来说,也是极为有意义的。

内刊面向终端,其读者的变化,使得内刊在读者意义上的界定失去了意义。此时,内刊外向,是广义上的出资者为主体的定义。与公众媒体的区别在于信息链的封闭性。

这时候的内刊编辑、记者,从某种意义上说,角色更加综合,是记者,是文案,是导购。传播新闻信息,是记者的职能作用。而面向终端的内刊内容,新闻性大大削弱,新闻版面缩小,更多的是直接服务于市场,直指产品的广告,软性的或者硬性的。这就要求内刊的编辑更加熟悉了解产品,了解终端的消费特点和需求。将产品和品牌在媒体上推荐给消费者。这是文案的工作。而导购,则意味着必须实现的销售目标。这个时候的内刊,可能看起来更加的赤裸,而其难度其实加大。对从业者的要求也高了很多。

即使从内刊本身的编辑排版质量上来说,外向型的内刊的难度也高于内向型的内刊。毕竟,消费者是最后的上帝。内向型的内刊可以在内容上以专业见长,吸引专业性的读者。而外向型的内刊,必须吸引挑剔的消费者的目光,并承担起部分产品形象、品牌形象的任务。外向型的内刊,第一重要的是形式美。所以,对于由内向型内刊编辑向外向型内刊编辑转型的时候,必须保证赢得设计力量的支持。

三、从心理层面看企业内刊工作者的社会地位

企业内刊依企业实力及对其作用的认识不同,文字、图片水平与材质、印刷质量可以有极大差异。现在的许多企业内刊,内容丰富、装帧精美,不仅是企业员工相互沟通的媒体,还成为企业向业务伙伴或顾客赠送的宣传品,对内对外都起到重要的展示企业形象的作用,对培育企业文化至关重要。如何使企业内刊工作者正确认识自己的社会定位,以良好的心态适应本职工作,对企业,对个人,都是至关重要的。为此,至少要从如下几方面有较为明确的认识。

辨证看“内”“外”

许多企业内刊工作者都是有文才、有学识、也有活动能力的人才。在内刊的采编、出版过程中,他们会接触到企业内外各种层次、各个方面的人士,这种广泛的社会交往,会使他们比其他的企业职工有更多的观察社会的机会。这可以使内刊工作者更加增长见识,提高工作能力,但也使某些内刊工作者产生一些负面心理,典型的就是对“内”字的自卑。

这往往产生在个人抱负高、能力强而又对专业非常喜爱的内刊工作者身上。他们亲眼见到过一些专业新闻工作者的工作状况,对他们能出入各种层次的社交圈,能有较多的专业实践机会,感到羡慕,认为自己的工作能力也不差,假如有机会进入新闻界,一定也是佼佼者。

机缘未至,只能“委身”于企业内刊,颇使他们有“怀才不遇”的感慨。由于这些企业内刊工作者工作认真,又有才识,多数不会表现在工作质量出什么问题,但从长远的情况看,会影响到他们的情绪与创造力,会影响到他们对工作与生活的感受。

实际上应该这样看,企业内刊与专业报刊只是分工不同,无高下之分。而今,已进入工业社会,发达国家的大型跨国公司,早已成为“富可敌国”的社会组织,一流人才进企业,成为这些国家的人才流动走向。这种人才流动走向,也已经开始在我国人才市场上体现出来。因此,能在企业中工作,是一件值得自豪的事。

即便从新闻专业的角度看,企业内刊也有正规报刊所不具有的优势。众所周知,对经济活动的报道,已经成为现代媒体报道的重要内容,而关于企业的报道又是经济类新闻的重中之重。记者的企业新闻来源,可以是亲自采访企业领导,从而获取信息,但更多的是从企业内刊中发现线索,然后拓展内容。企业内刊工作者对企业报道的第一手材料,具有“近水楼台先得月”的信息获取优势。不论是企业工作中的经验还是教训,只要善于总结,既可能以“新”取胜,为正规报刊写成新闻;也能总结成管理案例,成为学校教学素材与研究机构的研究内容。其新闻价值、学术价值,都非同一般。在企业内刊工作者岗位上成为专业报刊撰搞人或研究机构、高等学府兼职研究人员者,并不罕见。内刊工作者万不可妄自菲薄,失去进取的动力。

客观看“主”“从”

怎样对待自己在企业中的位置,也是企业内刊工作者不易很好把握的问题,处理不好,也很容易造成心理困惑,影响情绪与进步。

企业内刊的工作很重要,这是无庸质疑的,但在企业中,最重要的活动,显然是生产(服务)经营活动,企业内刊与其相比,只能是处于从属的地位,这是必然的。对于这样本不该成问题的问题,有些内刊工作者,特别是工作责任心强,工作特别“投入”者,容易产生不甘于“从属”地位的心态,其表现如:

——认为自己的部门(内刊)很重要,可是企业经营者对直接创造效益的生产经营部门关心多,有被忽视的感觉。

——认为企业高层领导不欣赏自己的文才或见解,在其面前有被支配、被驱使的感觉。实际上,不论在国有企业,还是在个体私营企业,宣传工作与企业生产经营活动相比,都只可能是从属地位。即便是专业报刊,在国家的社会生活中,也只能是一个方面的工作,要从属于全局的安排。

那么,企业内刊工作者是否在企业中就只能是无所作为的被动角色呢?不是的,企业内刊工作者不论在企业的科层结构中居于何等地位,其新闻工作、文化工作的特性,使其具有教育人、指导人的功能与责任。在《文心雕龙》这本中国古代最重要的文艺理论书籍中,有“文以载道”的说法,即文章不论长短,不论发表在何处,都是传播道理、教化群众的工具。从这一点来说,企业内刊工作者不论在企业中居于何等地位,都是居于“老师”的高尚位置,是具有主动性、指导性的重要工作岗位。如果,企业内刊能通过文章对员工(包括企业领导层)有所启发,从而促进企业成长,那么,这种工作岗位就是非常重要的职位。

从容看“进”“退”

企业内刊要为企业发展服务,这是不需质疑的。因此,企业内刊工作者个人的发展脱离不了企业环境。在市场经济的大环境中,企业内刊工作者在企业内的地位要受到企业主要领导者对内刊地位与内刊工作者个人评价的影响。有些内刊工作者因工作得力,从普通员工升迁到企业高层;也有的因种种原因连普通员工的位置也保不住,直到下岗。因此,怎样使内刊工作者处理好内刊与自己在企业中的位置,是内刊及个人是否能得到发展的前提。作到这一点,就要求企业内刊工作者能以一种从容平和的心态看待个人在企业中的地位。

要理解企业领导和广大员工对内刊的期待,在满足这种期待中实现个人价值。万不可把自己视为企业中的特殊员工,心存傲气,产生人际关系障碍。

内刊的工作虽不是什么尖端科技,但从采编到出版,每个工作环节都要倾注内刊工作者的心血与汗水。在企业现有的工作条件下,内刊工作者完全可以凭借这个舞台,内拓深度,外拓广度,将内刊办成一个企业与社会都需要甚至都欣赏的新闻与艺术珍品。

如果说适应环境可以使职位稳定,那么,工作创新则可以使个人价值不断提升,事业不断发展。有些内刊工作者不明白稳定与发展的关系,或者满足于“听话”、“领导叫干什么就干什么”,工作缺少创新与亮点,结果难免有一天被有朝气的新人所代替;或者只想个人出名气,难与企业环境相适应,结果也是“预后不良”。

至于工作中怎样创新,没有一个一成不变的理论可以套用,但创新的前提条件则是可以总结的:一是要以从容的“平常心”看待进退得失,心理上要放松;二是要有关注点,对工作中该解决的问题能引起高度的心理关注,在关注与思考中产生解决问题的灵感。做到从容对待人生与关注热爱工作,并非容易之事,要不断加强修养,还要长期坚持学习。只有个人精神境界与能力提高了,才能实现这个目标,在事业上有所成就。而一个有修养、有专长的人,一般是不会没有适当的工作的。

编辑年终工作总结篇三

首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。

工作计划的四大要素:

(1)工作内容(做什么:what)

(2)工作方法(怎么做:how)

(3)工作分工(谁来做:who)

(4)工作进度(什么做完:when)

缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入"为了写计划而写计划,丧失写计划的目的"。在企业里难免就会出现"没什么必要写计划的声音",我们改变自己的努力就可能会走入失败。

以下是为您提供的一篇关于明年的工作计划范文。

编辑年终工作总结篇四

在过去的半年中很有幸加入到宝庆公司来,在领导和同事们的帮助下,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、不断加强学习,素质进一步提高。

二、踏实肯干、做好本质工作。

我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息―客户接待―订单处理―售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的。

三、不足待改进之处。

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

编辑年终工作总结篇五

通过总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律。今天本站小编给大家为您整理了年终工作总结明年计划,希望对大家有所帮助。

时光匆匆流走,转眼已是我xxx担任项目部的资料员的第二个年头。

在项目上我的主要工作是对xxx项目资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位、城改办及各分包单位的沟通联系,认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理及其分包单位联系单的收发,及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合项目部、监理及各分包单位的工作,为他们提供所需的资料做好工作。现将我的个人年终总结做以下汇报,希望各位领导及同事提出宝贵的意见及建议。

工作情况总结

1、工作方面

(1)及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。

(2)在x经理的指导下,核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一,按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因工程资料应认真填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便,登记保管好项目部各种书籍、资料表。

(3) 负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。

(4) 负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打。

2、思想方面

由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,积极投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。

3、存在的不足及今后的工作方向

虽然我以前一直在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所掌握东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探索中,所以存在一些细节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都需要进一步学习和改进,特别是图纸的识别,要不断学习。

今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的明天贡献出一份力。

在凤凰城酒店监理部的1年时间里,在领导的正确指导下、在各位同事的积极帮助下,我对施工单位资料的监督、检查及监理部的监理资料尽职尽责,同时在工作的过程中,虚心向身边的同事学习。 作为凤凰城酒店项目资料员主要工作如下:

1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程资料严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录。施工单位由于忙碌未能提交工序资料我会及时提醒要求报审,保证施工资料与进度同步。

2、负责凤凰城酒店项目上的所有文件的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作,收到的文件严格按照“中外建天利(北京)工程监理咨询有限公司现场监理机构监理资料分类明细表”进行分类、登记、归档。作好信息收集、汇编工作,同事间借阅及领导检查我均能及时拿出。发文有详细记录,保证每份文件具有可追溯性,施工单位资料遗失有争议时均能在收发文记录上查找到去向。做好后勤工作,每天早到对办公室进行打扫,营造良好的工作气氛,填写晴雨表,劳保用品发放到位,办公用品缺少及时统计并增补。

3、编制会议记要、监理月报。会议纪要、监理月报是对工程进展和监理工作的总结,也是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据。监理会议纪要必须真实有效,所以我坚持每周参加监理例会及专题会议,会后及时编制会议内容并发放至各参建单位。

向施工单位明确资料报审程序:严格按照方案先行的原则报施工组织设计及专项施工方案,经审批合格后方可组织施工,在施工过程中每道工序的质量检验批及隐蔽验收记录必须提前报监理部,在资料齐全的基础上报专业监理工程师对现场进行验收。资料报审流程严格按约定执行。

根据合同约定,合肥凤凰城酒店项目目标为双示范工地及琥珀杯,公寓楼争创省级优质工程“黄山杯”,凤凰城酒店项目是经开区重点项目,经开区质检站是合肥市重点监督机构,为此,政府部门的各项安全、质量检查相对频繁,在检查资料时我能及时提供,并对检查人员提出的问题进行解答。在施工单位资料遗失向我提出借用时,我能及时提供。在不懈努力下,对于政府部门的几次检查能顺利通过,特别是安检站12月x日的检查,得到了一致好评,本人将继续努力,紧抓不懈。

监理资料是工程建设过程中,监理进行监控的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理资料反映监理工作水平,是衡量、评定监理工作的重要依据。只有各个环节都做好了,监理工作才能顺利完成。

在工作的过程中也存在着诸多不足,本人将在新的一年里自我总结,向身边的同事虚心请教,全力认真做好每一项资料治理工作。

自进入公司以来,我一直负责林桥社区生活保障房工程项目的资料整理、收集、管理工作,工程资料真实反映工程项目的施工结果,本着“各项工作资料先行”的原则,严格按照国家标准规范及各类规定,主动会同相关部门及责任人随施工进度及时整理完善各项资料。我的主要工作及总结如下:

1、配合各本站专业工程师对施工单位的工程资料做好严格把关,资料就是在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录,只有和专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程,要确保资料的真实与完整,为工程验收提供及时、有效、适用的资料。

2、对前期的地质勘察、施工图设计形成的文件,进行积累、组卷、归档。

3、负责施工现场会议的记录工作,做到真实、有效的记录,整理出会议纪要,经各参加单位会签后下发。

4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发,做好记录,建册存档。

5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄,进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。

以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之处:

对于施工单位工程资料报验的监督有一定的松懈,开工初期施工单位不重视工程资料的编制,往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报,存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按本站规定移交。在今后的工作中,我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作,保证工程资料的真实、有效、完整,为工程的顺利验收奠定基础。

20xx年的工作计划

1、工程将进入基础及主体施工阶段,施工队伍多,施工项目多,所涉及到的技术资料项目繁杂,这对我的工作能力也是一项考验,我将一如既往的认真履行自己的职责。加强对各施工单位土建、安装、安全资料的监管力度,定期对其进行查阅,保证技术资料及时、完整的整理,并达到质检站的验收要求。

2、认真做好各项重要文件、施工中往来函件的收发、记录、存档工作。

3、协助工程部各专业工程师,做好各项施工资料的整理、存档工作。

能参与建设林桥本站社区生活保障房这样建筑规模大、施工项目多、配套设施齐全的工程,我感到很幸运也很骄傲。比起其他同事,我的力量是微不足道的,今后工作中存在的不足之处,望各位领导与同仁给予批评指正。我将总结过去的不足继续努力工作,为公司的建设贡献自己的微薄之力!

编辑年终工作总结篇六

20__年月,公司实施矿区服务业务专业化整合,撤销各矿区管理服务公司编制,组建物业服务公司。实行物业服务专业化管理后,实现了专业的人干专业的事,让原本分散的资源形成合力。

整合后的物业服务公司,将原有业务整合划分为住宅物业、工业物业、办公物业,并扩展了餐饮、家政等民生服务业务,分别进行专业化管理。目前,管理56个住宅小区,为18万油城居民提供服务,管理小区总占地面积779.3万平方米 ,绿化面积190.97万平方米,环卫面积407.86万平方米;为47个公建单位提供办公物业服务,服务面积达200万平方米;为46个职工食堂提供餐饮服务,阳光午餐人数达8500人。“老家味道”“小厨”“生煎包””印象火锅”以及家政养老中心、便利店等民生服务相继开业,并逐步迈入正轨。

一、服务为本 深化改革创新模式

“有了这张卡片,以后家里有什么需要,我就不愁找不到电话了”家住华幸小区的张大爷一边看着手中的“便民服务卡”一边说道。便民服务卡是物业服务公司创新拓展服务居民方式、搭建管家服务平台、为辖区住户统一发放的。这张小小的便民联系卡印有各责任区片管家信息、联系电话、服务职责及物业便民服务项目。居民只要打个电话,便可享受周到的物业服务。这是物业公司住宅小区改革创新的具体体现。

为实现专业化服务,物业服务公司在管理模式上不断深化改革。以3000至5000户居民为基准,整合组建住宅物业公司,推行”物业经理+物业管家+办事员+治安员+值守员”的市场化运行模式,让辖区居民享受到高质量的”管家式”服务。

物业服务公司秉持“更专业的人做更专业的事”原则,坚定不移地培养专业化物业管家队伍。为每500户居民配备一名“服务优质、形象优秀、创效优异、营销优胜”物业管家,实行“点对点”式管家服务。5个月来,120名物业管家勇于担当、主动作为,累计入户发放便民手册5.8万份。

重组以来,物业服务公司迅速组织力量,成立民用住宅楼维修协调小组。按楼栋实地勘察,顺利承接41个小区民用住宅维修工作,详细制定了符合现有管理模式的房屋维修实施方案和房修工作流程,打造房屋维修样板现场,发挥示范作用。截至目前,共维修5848户,有效缓解了困扰居民多年的房屋漏雨问题,得到了辖区居民的普遍认可。

二、拓展市场 专业服务创立品牌

重组之初,物业服务公司就明确了“服务是生命线,安全是生死线,经营是主干线,稳定是封锁线,纪律是高压线”的标准。重组以来实现整合期间市场稳固、队伍稳定、发展稳健的同时,积极拓展工业、办公物业市场,更全面地服务油区市场,打造物业服务品牌。

想做专业的事,首先要有专业的人才支撑。物业服务公司注重员工队伍建设和人才培养,建立员工内部交流平台,规范员工内部交流程序,理清业务流程,面向全体员工公开选拔物业市场项目经理等人才,人力资源潜力被充分激活。目前已经开展两期66人次项目经理专项培训,在人才培训培养方面加大力度,为公司拓展工业、办公物业市场提供人才支撑。

为巩固原有市场,物业服务公司以感谢信的形式,向原有工业、办公物业的43家业主单位通报改革情况,承诺初心不改、质量不降。同时,派出人员远赴苏里格和甲方对接。针对在工业、办公物业服务中,存在同一甲方由多家基层单位重叠管理的现象,及时优化整合市场,实现人力和管理资源的效益最大化。

物业服务公司还接洽目标市场,迅速与油区各二级单位进行工业、办公物业业务对接。同时,成立食材配送中心,积极与天津食品集团、炼达集团沟通合作,理顺食材配送业务。在公司各单位积极配合下,物业服务公司已经顺利做好了合同签订和市场入驻工作,内部办公物业市场占有率达90%以上,高质量的服务也赢得了业主的充分认可。

在市场探索方面,物业服务公司组织专门力量对现有市场项目潜在需求深入调查研究,设定差异化服务项目内容,对承接项目做精做优。进一步深入工业物业市场调研,结合目前岗位员工安全、生产技术特点,根据油区单位实际,探索下步承揽工业物业模式。

三、精细对标 共同创建美好家园

为更好地服务油区居民,针对在服务、市场、安全、管理等各方面工作及发展存在的问题,物业服务公司在住宅物业单元开展了“安全隐患再治理、违章建筑再拆除、环境卫生再清整”;在工业、办公物业单元中开展了“提高服务标准、提升服务形象”等百日主题活动。“三再”“双提”活动有效消除了安全隐患、巩固了创卫成果,提高了辖区居民的生活质量和幸福指数。

“三再”百日主题活动中,各物业公司开展安全专题培训36场次,明确住宅小区物业管家hse岗位职责,落实属地巡查,规范巡检路线。通过系统学习,员工隐患辨识能力有了质的飞跃。活动期间共治理外墙起鼓491处、清理高空悬挂物1014处、清理杂物20__车、清除私拉电线123处,维护维修各类公共设施28378处,有效改善了小区安全环境,提高了小区安全系数。

“双提”百日主题活动中,物业服务公司为员工统一制作工作牌,要求姓名上牌、岗位上牌,随时接受业主监督和点评。为精准对标各项工作,物业服务公司积极践行匠人精神,大到食堂日常的运营、重要会议的组织、婚礼庆典的接待、紧急事件的处置,小到礼貌用语的使用、毛巾折叠的次数、烟灰缸内烟头的数量、指引手势的角度,均逐一做好贯标落实,提升服务品质,赢得了业主的一致好评。

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