每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
外汇工作时间篇一
从象牙塔中走出来,还需要经过现实的打磨才能真正的做到羽翼丰满。遇到再大的困难都要勇敢的去面对,要肩负起重任,要有一份责任在肩头。虽然自己对业务工作不是很反感,但是真正的面对业务基础性的工作的时候才知道,现实不是自己想象的那个样子,理想与现实之间陡然间增设了层层障碍。不管做什么工作,都要从基层开始做起,目前自己从事业务工作也同样需要在基层不断的磨砺。坚信“宝剑锋从磨砺出”只有通过在基层不断的锻炼学习,你才能一步步的走向金字塔的顶端。
作为一个业务人员,需要具备多方面的能力,总结来讲就是要在以下四个方面多下功夫才可以。
首先,保持时刻学习的心态。做业务工作一定要不断的充实自己的知识,平时多读书看报,了解行业动态,这样可以在与客户的沟通过程中真正的心中有数。平时还要做好行销策略的学习与思考,让自己在销售自己,营销公司的过程中可以更好的了解客户的需求。总之,需要具有相当于学者的研究精神。
其次,还要有一颗艺术家的心。这个世界上不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛,对工作要时刻保持一颗善于发现的内心,具有艺术家般敏锐的洞察力,不断的发现生活中,工作中新事物,时刻保持新鲜感。
再者,要有一双技术人员的手。业务人员做好行销不仅需要具有三寸不烂之舌,而且要具备行业的专业素养。对自己行销的产品了解程度要达到专业技术人员的水平,业务能力一定要做到优中更优。
最后,要有一双劳动者的脚。机会总归要靠自己去争取,终日端坐家中,成天的幻想,即使机会摆在你面前也会从身边溜走。所以要想做出好业绩,就要走出门去多与客户交流。
任何工作,尤其是做业务工作,都需要有健康的身体,健康的体魄才能经受得起任何工作的考验。勤于活动,多锻炼,做一个健康的业务工作者。
外汇工作时间篇二
我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,坚持以稳步发展,重点突破为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一定的销售利润。现将我部门____年外贸工作总结如下:
一、部门基本情况
截止目前,我部门有:
外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。
由总经理亲自指导,由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。
自从我进入公司以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至____年底,业务范围逐步覆盖玩具,毛毯,五金配件,代理出口业务等。
货物直接出口到美国,俄罗斯以及其他国家和地区,为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时,公司总经理也给与我部门极大支持,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化,以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。
截止月份,公司直接出口销售产品:
其中玩具____件;累计销售金额为:____美元。
毛毯件;累计销售金额 美元;
代理销售业务
二、以创新思维为先导, 加强团队业务竞争力
就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰,一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时,这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。
作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门成立时间不长,某些人还时不时犯一些低级的错误,没有最起码的责任心,其业务水准有待进一步提高,我们的操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索,我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针,并取得了一些成效。
1.积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。
经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样,是我们不容忽视的一样重要因素。
外贸工作,象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。
在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。使我部的发展前景更为广阔。2.加强经验积累,及时掌握信息新动态。
外汇工作时间篇三
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如客户的球阀,客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,、等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
外汇工作时间篇四
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!衷心的感谢各位行领导、各位同事给予了我这次难得的锻炼机会。此时此刻,当我站在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上时,内心不仅充满了信心,同时也做好了勇于拼搏,超越自我的准备。
首先,请允许我做一下自我介绍:
我叫,从大学本科毕业。8月分配到支行,我先后在支行金融超市和外汇结算科工作,在此期间参加了mba研修班的学习。
工作七年来,支行给我创造了许多学习和提高的机会,已经成为我事业不断成长的摇篮。今天,我怀着一颗感恩的心,站在这里,强烈的责任感、使命感和紧迫感促使我想在更大范围、更重要的岗位上发挥自己的才智,为我行的经营发展尽一份力量。
对照竞聘要求,我对自己进行了深刻的剖析,我认为自己具有以下几方面的优势:
二、坚持“用心服务客户,树立农行良好窗口形象”的理念,为客户提供了快捷周到的服务,得到了广泛好评。七年来我都能做到干一行、爱一行、专一行,时刻以共产党员的标准严格要求自己,脚踏实地,扎实工作,积累了较为全面的业务实践经验。
三、具有较为全面系统的金融专业知识。,我参加了mba研修班,系统的学习了《商业银行经营与管理》、《会计学》、《公司理财》等18门mba核心课程,并取得了较为优异的成绩。在此期间,我还认真听取学习了行长和各业务处室组织的经济资本管理、信贷基本制度、内控风险防范等多次讲座,进一步掌握了农行前沿业务知识。学习之余,我积极思考我行的经营发展现状,认真撰写了业务论文及调研报告,做到了学以致用。
基于以上几点,我认为自己基本具备了外汇结算科经理的素质。这不仅是一个围绕光环的名衔,更是一份沉甸甸的责任。如果我此次竞聘成功,我将从以下几个方面提升本职工作:
1、尽快完成“一个转变”。要迅速完成由“领导交办、办就办好”向“怎么去办、怎么办好”的转变。认真领会领导的工作意图,充分发挥自身优势,立足首先当好战斗员的同时,按照合格指挥员的要求,找差距、明方向、理思路,把向领导和同事们学习、取经当作自己的第一堂课,着力培养自己的全局观念。
2、带领科室全体员工加强外币结算业务的管理工作,做好结算业务的规章制度的贯彻实施,加强结算业务的内控建设,从规范结算业务的操作与加强管理两方面入手,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。
3、进一步提高自己的综合素质和管理能力。现代企业的发展已经证明,学习力也是一个企业的核心竞争力。作为副科级后备干部,必须与时俱进、加强学习,不断提高政治敏锐性和思想境界,不断提高专业素质和管理水平。
4、学好银行知识,打牢理论基矗就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
古人云,立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。无论这次竞聘结果如何,我都会一如既往的努力工作,因为我唯一企望的就是:在我们行人取得更辉煌的业绩时,在这个用我们的血汗构筑成的无比甜美的蜂巢中,有我微不足道的一滴蜜这就是我最大的快慰。
外汇工作时间篇五
光阴似箭,转眼间20xx年即将进入尾声!做为办公室一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx工作简要总结如下:
今年2月份我步入到太保x中心支公司,从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,非凡是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌!
外汇工作时间篇六
外贸单证业务实训及考证实习,使我们能够更加深刻地了解和掌握这门课程的理论知识和手动实践。时间过的很快,我们的单证实训也接近了尾声。在这短短的两周中,我学到了很多。在这次实训中,我学到了很多对我们国际贸易实务的学生意义重大的专业知识,这些都是在课堂上学不到的实际操作技巧。对于我们将来在社会上的发展起到一个至关重要的作用。
这次主要以外贸单证为主。常见的外贸单证有:信用证的修改、商业单据、商业发票、海关发票、货运单据:海运提单、多式运输单据、空运单等、保险单据、商原产地证书等。单证是整个外贸工作的核心。新手通过学习单证,可以很清晰地将整个外贸环节串联起来。
我认为,实训是非常必要的。实训中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此认真地履行实训要求、努力完成实训,不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务和国际商务单证的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难;利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。而且相对于出外到某些单位进行工作实训,这种实训的方法可行性更好,针对性更强。
万事开头难。在这次实训的初期,自己的确也遇到过许多困难。就比如,因为对于单证中的一些专业术语的英语译称并不是非常的熟悉,所以一开始在填写单据的过程中,我自己就感觉到非常的困难。一张可以在十五分钟内完成的单据,自己做了差不多半个多小时还没有完全填写好。
一看见单据上那些密密麻麻的英文单词,专业术语,眼睛都花了,自己的头都晕了。但是,不用着急,在实训课程的一开始,老师就会帮助我们耐心地翻译着一个个单词,一句句句子,做着详细却又十分清晰的讲解工作。通过这样子细致的讲解,我们对单证这方面的基础知识一下子变得十分明朗,一瞬间就感觉到:原来满满的英语看起来也还是蛮舒服的。说到底,还是老师想得比较周到啊。
随后的日子里,我们一路从国际贸易程序、国际贸易术语、出口报关货物、信用证,一路学习过来。虽然看似东西繁复无序,事实上这都是出口贸易中的必要手续。
刚收到这么多的学习内容,真是大吃一惊,惊讶的是原来我们每做一笔贸易都需要那么多的手续,需要那么多的国家部门通力合作。真是非常的不容易。总的来说,这次的实训是非常顺利的,整个过程就如同毛虫变成蛹,蛹变成了蝴蝶,每一阶段都有它的价值。通过实训让我深入地接触到了实际的操作过程为我们以后就业积累了经验,掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。通过这次实训,从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。反正,还是那句话:做什么事情都不是那么容易的。凡事还是要靠自己的努力去一项项的完成。只有努力仔细地去做每一件事,在将来的道路上才能够越走越顺利。
外汇工作时间篇七
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝而过。_年对我来说意义深重,_年更是如此,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
今年年初,决定踏入外贸这一行的时候,我就知道这一行并不好做。特别是刚开始的时候。接下来的工作也验证了这一点。短短的一年,很快就过去了。在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚开始踏入外贸销售这一行的我来说,真的是万事开头难。但是到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年的时间,说长不长说短不短。_年,这关键的一年,就这样匆匆过去了,虽然没有取得理想的成绩,但是我觉得做得对得起自己,每天我没有虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样迎来更多客户,对于业务员最大的肯定就是业绩,这是铁打的事实。为了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取做到超过预定销售额。
以上是我的主要工作内容。关于在这过去的一年里的经验,其实谈不上经验,经历倒是不少。在这些曲曲折折的外贸路上,我个人有六个字总结:
耐心,信心和决心!
耐心主要体现在三方面:
1. 耐心的回复客户的细小问题,即便客户反复问同一个问题,也不要烦躁。做到有问必答,还要答的及时。
2. 耐心的有计划的跟进。有些客户可能会一直没有回复,或者跟进到某个阶段就没了回音。这时候不要放弃,从没有回复过的客户,也需要至少跟进5次,如果仍然没有回复就电话联系。回复过的客户就更不能放弃,继续跟进直到找到客户不再回复的的原因。
3. 耐心的分析客户的真正需求。有的客户在询价一段时间后再次询问同一产品,这就说明他确实需要这个产品,只是第一次的报价他觉得不满意。价格问题应该是这个客户的重心。
信心主要体现在两个方面:
1. 对自己的业务水平有信心。在客户面前,一定要展现一个最好最优秀的自己。让客户觉得你可以信任。即使自己觉得不够优秀,也要底气十足。同时不断提高自己的各方面水平,做到更优秀。
2. 对公司的产品有信心。这一点需要公司各部门的配合,在产品出货前做好质量检查。并做好包装工作。
决心体现在以下几个方面:
1. 遇到好的客户一定要拿下这个客户。做到拿不下不罢休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。
2. 坚持,坚持,再坚持。在业绩不好的时候,多多寻找机会,仔细分析原因,不要轻易说放弃。不要做压力的奴隶。压力山大,也要有愚公移山的精神。
其实,以上三点总结无外乎借鉴三种精神:蚂蚁,狼和不倒翁。蚂蚁的勤奋,永远忙碌不间歇;狼的热血精神和斗志,锁定目标不放弃;不倒翁永远打不到。
在这过去的一年里,失望过也庆幸过,失望的是没有做到我理想的目标。庆幸的是虽然坎坷,但我没有放弃。也在不断成长过程中学到了很多东西。虽然在这近4个月的工作中,问题总是不断,既遇到了客户退货,又碰上了客户收错件等很多问题。但是问题越多,学到的东西越多。经历过一次,以后就知道怎么处理。遇上问题之后,冷静处理才是最重要的。每遇到一个问题,学会总结,积累的多了,以后处理什么都简单了。
最后,非常感谢张扬在过去的一年里,提供给我的就业机会和锻炼的机会。在这个刚开始的_里,我希望自己能够通过努力迈向心中的目标,取得理想的业绩,和公司一同做出更好的成绩。要达到这个目标,以目前的水平还远远不够,还要多学习多努力。产品知识和业务技能都需要多多学习。关于产品,我希望公司在接下来的一年里,能够多一些培训。并且认真完成每一次培训。关于业务技能,希望能够多多参加各平台组织的培训。
展望_.我希望自己可以做出惊人的业绩,在自己的职业道路上有龙的飞跃,也祝公司在龙年龙腾虎跃,争做同行业中的龙头老大,月月创百万业绩!
外汇工作时间篇八
岁月不居,时光如流,进入行政审批局工作已八月有余,现将202x年的工作情况汇报如下:
我主要负责林业和园林18个审批事项的资料受理及证件发放工作,202x年共受理办件3770件。全年办理的各类审批服务事项,均在承诺时限内办结。且群众满意率达到99%,无投诉。
行政审批局的工作让我真切、深刻地体会到了窗口服务工作的平凡和不易。这一年,我学到了不少新知识,也有了很多新感受和新思考。
窗口工作让我懂得了为人民服务宗旨的真正含义,找到了为党和人民无私奉献的新支点。身入群众,心更要入群众,身在行政审批局没有比服务两字更有意义的事情了,为群众服务、为企业服务就是我的本职工作。曾经,我热爱的是行政审批局的工作环境;现在,我一心想的是为群众服务。
窗口工作的水平,主要体现在服务质量上。提高自身的政治理论素养和业务素质是我们的必修课。窗口工作人员要熟悉掌握各项业务知识和办事流程,在服务对象来窗口咨询时做到一口清。做好一件困难的事情固然不易,但做好一百件简单的事情更加不易。大多数人对于窗口工作的理解是单调而枯燥,而我认为:虽然工作难度不大,但却无比烦琐,这就需要我们有极好的耐性和耐心,始终坚定一个服务理念“宁可自己麻烦百次,也不让群众为难一次”。做到真诚为民服务,以微笑和热情让前来办事的每一个人觉得稍许的等待也是一段美好的时光和回忆。
窗口是政府与人民群众联系的纽带,也是体现我人生价值的平台。有人说:人生求乐的方法,最好莫过于尊重劳动,一切的乐境都可由劳动得来;一切的苦恼皆可由劳动得到解脱!认认真真的做好每一件事,在平凡的岗位上做出成绩这就是不平凡。
今后我要更加严格要求自己,加强政治理论、法律法规及业务知识学习,不断提升服务能力和水平。