为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇方案。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写，我们一起来了解一下吧。
工程售后服务方案及措施篇一
一、引言：简要介绍工程法的背景和意义（200字）
工程法是指以工程活动为研究对象，以法律为工具，对工程活动中发生的法律问题进行规范和解决的一门法律学科，具有广泛的应用领域和重要的现实意义。随着经济的快速发展和工程活动的不断增加，工程法的研究和应用越来越受到重视。在我国，工程法的发展已经取得了一定的成绩，并且在实践中发挥着重要的作用。
二、学习工程法的过程与体会（400字）
学习工程法的过程中，我最初感到的是工程法的广泛性和复杂性。工程法涉及到诸多专业知识领域，如土木工程、建筑工程、机械工程等，要了解并掌握这些知识需要对各个领域都有一定的了解和研究。因此，在学习的过程中，我通过系统学习各个领域的知识来提高自己对工程法的理解和应用能力。
其次，工程法强调实践与理论结合。在理论学习的基础上，我还参加了一些实践项目，通过实际操作和案例分析，进一步理解和掌握了工程法的核心原理和应用方法。在实践中，我发现只有将理论知识与实践相结合才能真正理解和掌握工程法的应用，而且在解决实际问题时才能更加得心应手。
另外，学习工程法还需要我们具备综合分析问题的能力。工程法研究的问题通常是复杂的，需要我们对各个方面的因素进行全面的分析和判断。在学习的过程中，我学会了运用分析工具和方法，对问题进行综合分析，并从中找出最优解决方案。
最后，学习工程法也需要具备良好的沟通和协调能力。工程活动通常涉及多个参与方，需要进行较多的沟通和协调工作。在学习过程中，我参与了一些小组项目，学会了与他人合作并有效沟通，通过集思广益和共同努力，有效解决了项目中的问题。
三、工程法的作用与意义（200字）
工程法在工程活动中发挥着重要的作用。首先，工程法的存在和应用使得工程活动的进行更加规范和有序。通过法律的制定和执行，可以规范工程活动的各个环节，保证工程的质量和安全，避免或减少工程活动中的纠纷和事故。
此外，工程法还在一定程度上提高了工程活动的效率和经济效益。通过工程法的研究和应用，可以为工程活动提供优化决策和法律支持，从而提高工程活动的效率和经济效益，为国家和社会的发展做出贡献。
四、工程法的挑战与发展方向（200字）
尽管工程法在我国已经取得了一定的成绩，但仍然面临一些挑战。其中一个挑战是工程法的适应性和灵活性。随着工程活动的不断创新和发展，工程法需要及时进行调整和适应，以适应新的情况和问题。此外，工程法也需要与其他法律学科相结合，形成一个完整的法律体系，以更好地提供支持和服务。
未来的发展方向是进一步完善和推广工程法的理论和实践应用。需要加强工程法的研究和培训，提高工程从业人员的法律意识和法律素养，为工程活动提供更好的法律保障。同时，还可以加强与工程法相关的其他学科的合作与交流，促进学科之间的融合和发展。
五、结语（200字）
通过学习和研究工程法，我深刻体会到了它的重要性和实践价值。工程法为工程活动提供了重要的法律保障，使得工程活动更加规范和有序，并在一定程度上提高了效率和经济效益。然而，工程法仍然面临一些挑战，需要进一步完善和发展。希望在不久的将来，工程法能够得到更加广泛的应用和认可，为工程活动的发展做出更大的贡献。
工程售后服务方案及措施篇二
发包方：（以下简称甲方）手机：
承包方：（以下简称乙方）手机：
身份证号：
根据《中华人民共和国民法典》、《建筑安装工程承包合同条例》以及其它有关法律法规的原则，为保护双方的合法权益，结合本工程的具体情况，甲、乙双方在平等、友好、自愿、协商一致的基础上达成如下协议，共同遵守。
第一条概况
1、装潢施工地点，____区南庄坪个体商业城
2、住房结构：砖混结构，私房两层，建筑面积xx平方米。
3、承包方式：包工包料。
4、装饰施工内容：甲方住房的水电改造工程，墙体改造，墙体拆除墙面及地面拆除，地砖、瓷砖铺贴，吊顶安装，门窗拆除，包水管、顶面，墙面涂料，厨具、洁具、灯具安装，隔断制作，搬运工程等其它装修工程。
5、总价款万元（包括房屋清理费和材料搬运费）以上总价款根据乙方实地考察甲方房屋，并初步了解所完成工程后确定，该总价款包含所有乙方的装修工程中涉及的人工。
6、工期：自________年____月____日开工至________年____月____日竣工，工期约天，另：如双方经过协商，对工期的延长达成一致意见，则按达成的统一意见执行。
第二条关于乙方职责的约定
1、乙方在装修期间承担工程队负责人的职责，对本次装修的质量和工期负责。如在施工过程中，产生质量问题和各灯应由施工队承担的对甲方造成的'损失，甲方只针对乙方提出赔偿。
2、乙方在装修过程中，需保证全程在现场进行施工和管理。
3、乙方负责组织装修人员参与本合同定义的装修工程，如甲方对乙方装修人员的施工水平存在疑义，可以要求乙方无条件更换。
第三条关于材料的约定
1、全部工程用装修材料均由乙方提供，施工设备工具都由乙方提供。
2、乙方负责采购的材料，应符合设计要求的合格产品，甲方必须协助乙方办理验收手续，如乙方供应的材料、设备发生质量问题或规格差异，甲方应即时向乙方提出，乙方仍表示使用的，因此造成的损失，由乙方全部承担。
3、乙方采购供应的装饰材料、设备，均应用本合同规定的住宅装饰，非经甲方同意，乙方不得挪为它用，如乙方违反规定，应按挪用材料的双倍价格补偿给甲方。
第四条关于工程质量及验收的约定
1、由于乙方原因造成的质量事故，其返工费和材料损失由乙方承担。
2、在施工过程中，甲方提出设计修改意见及增减工程项目，须提前与乙方联系后，方能进行该项目的施工。
3、工程竣工：乙方提前两天通知甲方验收，甲方在接到通知____日内组织验收，并书面办理验收手续。
4、工程保修期________年，从竣工验收确认之日起算，保修期内由于乙方施工不当造成质量问题，乙方无条件进行维修，并承担相应材料费用。
第五条关于安全产生的约定在施工期间，乙方造成的人员伤亡和火灾之内的安全问题由乙方全权负责。
第六条关于工程价款及结算的约定
1、工程款付款方式，经双方认可，付款时间表如下：合同签订完毕，首付乙方10万元，水电改造完成并验收合格后，甲方支付乙方5万元，所有瓷砖、墙成砖铺贴完毕后，甲方支付乙方5万元，所有工程竣工，验收合格后甲方支付乙方8万元整，剩余2万元作质量保证款，甲方入住三个月内支付，合计30万元整。
第七条违约责任
1、甲方未按合同时间付款后，逾期时间按存活期银行利率向乙方支付利息。
2、由于乙方原因造成工程逾期竣工的至逾期xx天后，每逾期一天乙方向甲方支付xxx元违约金。
第八条纠纷处理方式因工程双方发生争议时，双方应尽量协商，若协商不成时，可以按照本协议约定向人民法院提起诉讼。
本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，签字生效，本合同具有法律效力。
甲方：乙方：
________年_____月____日________年____月____日
工程售后服务方案及措施篇三
工程法是以规范和维护工程建设活动的合理、正当和公平的法律制度为基础的一门法律学科。在学习和实践过程中，我对工程法有了更深刻的理解和体会。以下将从我对工程法的认识、工程法在项目管理中的应用、工程法中的纠纷解决、工程法对社会的作用和我在工程法学习中的体验等方面，对工程法进行详细探讨，以期加深对工程法的理解。
首先，工程法是我国建设行业中的一门重要学科，它是指导和规范工程建设活动的法律法规的总称，包括宪法、法律、行政法规、部门规章和司法解释等。通过学习工程法，我了解到工程法的学科体系是完备的，其中包括招标投标法、建设工程质量管理法、建设工程施工合同法、建设用地法等，这些法律法规为工程建设提供了明确的规范和指导。同时，我也认识到工程法与其它法律有着不同的特点和要求，例如，工程法强调对建设项目全过程的管理，注重保证项目的质量和安全，强调建设单位和各个参与者的责任、义务和权利。通过对工程法的学习，我不仅对法律法规有了更全面的了解，也更加清晰地认识到工程法的重要性和应用范围。
其次，工程法在项目管理中起着重要的作用。不同于一般的法律法规，工程法更加注重工程建设项目的实践应用。工程法要求工程项目的招标、合同、质量和安全等方面必须符合相关法律法规的要求。在一个工程项目中，工程法可以为项目管理者提供一系列的指导和规范，帮助管理者更好地进行项目的计划、组织和实施。例如，在项目的招标阶段，工程法要求项目招标必须依法进行，公开、公平、公正，以保证项目的合规性和竞争性。在施工阶段，工程法要求建设单位和承建单位必须根据合同约定进行工程的施工，并对工程质量和工程安全进行有效控制和管理。通过学习工程法，我对工程项目管理的流程和要求有了更深刻的了解，提高了我在项目管理方面的能力。
第三，工程法中的纠纷解决是工程项目中常见的问题之一。工程项目具有复杂性和长时性的特点，因此在项目中难免会遇到各种纠纷，包括合同纠纷、工程质量纠纷、工程拖延纠纷等。这些纠纷会对工程项目的正常进行造成影响，并可能导致经济损失和法律风险。工程法为解决这些纠纷提供了一系列有效的法律途径，例如，可以通过仲裁、诉讼等方式解决。在实践中，我学到了一些纠纷解决的方法和技巧，例如，及时收集和保存相关证据，正确理解和适用法律条款，合理行使自己的权利和义务等。通过研究和学习工程法，我对纠纷解决有了更深入的认识和了解。
第四，工程法对社会的作用是巨大的。工程建设是国家发展的重要组成部分，其法治化和规范化是保障国家利益和推动社会发展的重要途径。工程法在规范和监督工程建设过程中扮演着重要的角色，它能够保障建设项目的合法性和合规性，维护建设单位和参与者的合法权益，促进工程建设活动的健康发展。同时，工程法还可以为社会提供一个公平竞争和依法合作的环境，促进企业的创新和发展，推动经济社会的进步。通过对工程法的学习，我对其在社会发展中的重要作用有了更深刻的认识和体会。
最后，通过学习工程法，我不仅收获了丰富的知识，也提高了自己的能力。工程法的学习要求我们具备扎实的法律基础和较强的实践能力，需要我们关注建设行业的最新发展和政策法规的变化，同时也需要我们具备解决实际问题的能力和经验。在学习过程中，我通过参与案例分析和模拟法庭等活动，提升了自己的法律思维和解决问题的能力。我也积极参加工程法相关的比赛和竞赛，以提高自己在工程法领域的竞争力。通过学习工程法，我感受到了自己的成长和进步，也对将来的职业发展有了更明确的规划和目标。
总之，工程法是我国建设行业中必不可少的法律规范和制度，对于保障工程项目的合法性、规范性和安全性起着重要作用。通过对工程法的学习和实践，我提高了对工程法的认识和理解，对工程项目管理、纠纷解决和社会发展等方面有了更深刻的认识和体会。我相信，在未来的实践中，我将能够运用工程法的知识和技巧，更好地推动工程建设和社会发展，为建设一个法治化和规范化的社会做出自己的贡献。
工程售后服务方案及措施篇四
工程是一项需要耐心、智慧和团队合作的艰巨任务。在我参与搞工程的过程中，我获得了许多宝贵的经验和体会。下面我将分享我的心得，希望能给正在搞工程的人一些启发和帮助。
第二段：理清思路
在开始搞工程之前，理清思路是至关重要的。我们需要明确任务的目标和要求，然后进行详细的计划和分析。只有当我们有了清晰的思路和计划，才能更好地组织工作和合理分配资源。在我的一次工程中，我们开始时并没有充分理清思路，结果导致了许多不必要的麻烦和延误。从那以后，我明白了理清思路的重要性，并始终将其作为工程的第一步。
第三段：做好团队合作
在搞工程中，处理好与团队成员之间的关系非常重要。团队合作能够充分发挥每个人的优势，提高工程效果。在我参与的一个工程项目中，我们团队成员之间合作默契，相互支持，最后成功完成了任务。而在另一个项目中，由于团队合作不佳，导致了很多矛盾和问题，任务没有按计划完成。这次经历让我深刻明白，团队合作是成功搞好工程的基础。
第四段：保持积极心态
搞工程是一个充满挑战的过程，会遇到许多困难和问题。在面对这些困难和问题时，保持积极的心态非常重要。我曾面临着一个迫切的工程任务，时间紧迫，资源有限。但是，我决定保持乐观和积极的心态，寻找解决问题的办法。最终，我成功地找到了一个创造性的解决方案，并顺利完成了任务。这次经历让我明白了积极心态的重要性，它能够帮助我们在艰难的工程中寻找到解决问题的思路。
第五段：总结经验
在整个搞工程的过程中，我学到了许多宝贵的经验。首先，理清思路是搞好工程的关键。其次，团队合作是成功完成任务的必要条件。最后，保持积极的心态能够帮助我们克服困难，找到解决问题的方法。这些经验将会在我以后的工程搞活动中继续发挥作用。我相信，只要我们坚持不懈，不断学习和探索，我们一定能够搞好各种工程，为社会的发展做出更大的贡献。
总结：搞工程是一项需要耐心、智慧和团队合作的艰巨任务。理清思路、做好团队合作、保持积极心态是搞好工程的关键。通过这次搞工程的经历，我们可以总结出一些宝贵的经验和体会，并将其应用于以后的工程活动中。我们相信，只要我们坚持不懈，不断学习和探索，我们一定能够搞好各种工程，为社会的发展做出更大的贡献。
工程售后服务方案及措施篇五
1、本合同文本适用于本市行政区域内的承、发包住宅装饰装修工程。
2、工程承包方（乙方），必需具备工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》，并依法取得《建筑业企业资质证书》，且具有“建筑装修装饰工程专业承包”资格。外地进郑施工企业要到市建设行政主管部门备案。如是企业法人下属分支机构，需有企业法人出具的委托证明；经办业务员必需持有有效的法人代表委托证书。
3、工程发包方（甲方），对需装饰住房拥有合法使用权，或已取得拥有合法居住权人的正式委托。对本住宅装饰装修工程具有法定发包权。
4、开工：双方通过设计方案、首期工程款到位、工程技术交底等前期工作完成后，材料、施工人员到达施工现场开始运作视为开工。
5、竣工：合同约定的工程内容（含室内空气质量达标）全部完成，经承包方、监理单位、发包方共同验收，签署《工程竣工验收单》确认工程合格后，视为竣工。
6、工期顺延：是指非因乙方的责任导致工程进度受到影响后，工程期限予以相应延展。在工期顺延的情况下，乙方不承担违约责任。
7、工程实践证明：垃圾清运、施工环境污染补偿、燃气管网改造、表前水电路改造，以及其它等外部费用由甲方直接给付相关单位或部门可减少工程施工的不必要麻烦。
8、本合同文本不得拆减页，增加条款可另行补充；划线部分必须填写，不得留空。
9、建议本合同一式三份，甲、乙双方及登记备案各一份。
郑州市住宅装饰装修工程施工合同协议条款
发包方（甲方）名称（业主姓名）：________
甲方现居所地址：________________________
身份证号：_____________________________
联系电话：___________________________
手机号：_______________________________
承包方（乙方）：________________________
法人营业执照编号：______________________
法人办公地址：__________________________
法定代表人姓名：________________________
联系电话：______________________________
建筑资质证编号：________________________
资质专业等级：_________________________
委托代理人姓名：________________________
办公处所：______________________________
联系电话：______________________________
设计负责人姓名：________________________
办公处所：______________________________
联系电话：______________________________
施工负责人姓名：________________________
办公处所：______________________________
联系电话：______________________________
依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，结合本市住宅装饰装修的特点，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方的住宅装饰装修工程（以下简称工程）的有关事宜，达成如下协议：
工程售后服务方案及措施篇六
段一：引言（200字）
工程法作为一门重要的法学科目，研究的是与建筑工程、土木工程和其他相关工程有关的法律规范和法律关系。经过一学期的学习，我对工程法有了更深入的了解。在这个过程中，我深刻体会到了工程法的重要性和应用价值，并从中收获了许多宝贵的心得体会。
段二：重视合同精神 （200字）
工程法中，合同是起到桥梁作用的主要工具。通过学习工程合同的签订、履行、变更和纠纷解决等方面的法律规范，我明白了合同在工程项目中的重要性。同时，我意识到重视合同精神对于工程项目的顺利进行和建设者之间的良好合作关系至关重要。因此，在未来实践工作中，我会更加注重合同的签订过程，明确双方责任和权利，保护自身合法权益的同时，也注重与他人共同达成合作共赢的目标。
段三：法律法规的运用（200字）
在学习工程法的过程中，我深刻体会到了法律法规的重要性。在工程项目中，遵守相关的法律法规是保障项目顺利进行的关键。通过学习工程法，我了解了一些常见违法行为的种类和后果，例如拖欠工程款项、超时完工、质量不达标等。这让我意识到在工程项目中严格遵循法律法规的重要性，并在实践中牢记“遵法”的原则。
段四：合理施工管理（200字）
工程法的学习还让我对合理施工管理有了更深入的认识。合理施工管理是工程项目成功的关键之一，通过学习合同管理、质量管理、安全管理等方面的法律规定，我了解到了合理施工管理的重要性。我认识到，在工程项目中，良好的施工管理能够提高工程的效率，减少质量事故的发生，保障工程的顺利进行。因此，合理施工管理是工程项目管理中不可或缺的一部分，我会在未来的工作中注重合理施工管理的实践。
段五：处理纠纷的思考 （200字）
工程项目过程中，纠纷的发生是不可避免的。学习工程法让我对处理纠纷的技巧和方法有了更深入的了解。工程法为我们提供了一套科学合理的处理纠纷的规则和程序。通过学习，我了解到，当纠纷出现时，双方应积极通过协商和调解等方式解决问题，避免诉讼和仲裁的过程。这让我体会到了在纠纷处理中，在保护自身权益的同时，维护良好的合作关系是非常重要的。因此，我会在未来的工作中注重与他人的沟通和协商能力，更好地处理各类纠纷。
总结（100字）
综上所述，工程法的学习让我深刻体会到了其在实际工程项目中的重要性和应用价值。我将继续在今后的学习和实践中，不断提高自身的工程法素养，注重合同精神、法律法规的运用、合理施工管理以及处理纠纷的能力，为工程项目的顺利进行和建设者之间的良好合作关系做出积极贡献。
工程售后服务方案及措施篇七
发包方(甲方)： 承包方(乙方)：
按照《中华人民共和国经济合同法》和《建筑装饰工程施工合同示范文本》的规定，结合本工程具体情况，双方达成如下协议：
第1条 工程概况
1.1 工程名称：
1.2 工程地点：
1.3 承包范围：
1.4 承包方式：
1.5 工期：本工程自 年 月 日开工，于 年 月 日竣工。
1.6 合同价款(人民币大写)：
第2条 甲方工作
2.1 开工前 天，甲方确认由乙方提供施工图纸或作法说明，向乙方进行现场交底。全部腾空或部分腾空房屋，消除影响施工的障碍物。对只能部分腾空的房屋中所滞留的家具、陈设等采取保护措施。向乙方提供施工所需的水、电、气及电讯等设备，并说明使用注意事项。办理施工所涉及的各种申请、批件等手续。
2.2 指派 为甲方驻工地代表，负责合同履行。对工程质量、进度进行监督检查、办理验收、变更、登记手续和其他事宜。
2.3 负责保护好周围建筑物及装修、设备管线、古树名木、绿地等不受损坏，并承担相应费用。
2.4 如确实需要拆改原建筑结构或设备管线、负责到有关部门办理相应审批手续。
2.5 协调有关部门做好现场保卫、消防、垃圾处理等工作。
第3条 乙方工作
3.1 参加甲方组织的施工图纸或作法说明的现场交底，拟定施工方案和进度计划，交甲方审定。
3.2 指派 为乙方驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质、保量、按期完成施工任务，解决由乙方负责的各项事宜。
3.3 严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定。严格按照图纸或作法说明进行施工，做好各项质量检查记录。参加竣工验收，编制工程结算。
3.4 遵守国家和地方政府及有关部门对施工现场管理的规定，妥善保护好施工现场周围建筑物、设备管线、古树名木不受损坏。做好施工现场保卫和垃圾消纳等工作，处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位(住户)
的关系。
3.5 施工中未经甲方同意或有关部门批准，不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。
3.6 工程竣工未移交甲方之前，负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。
第4条 关于工期的约定
4.1 甲方要求比合同约定的工期提前竣工时，应征得乙方同意，并支付乙方因赶工采取的措施费用。
4.2 因甲方未按约定完成工作，影响工期，工期顺延。
4.3 因乙方责任，不能按期开工或中途无故停工，影响工期，工期不顺延。
4.4 因设计变更或非乙方原因告成的停电、停水、停气及不可抗因素影响，导致停工8小时以上(一周内累计计算)，工期相应顺延。
4.5 如甲方需设计变更或增减预算项目，应提前通知乙方。由乙方出具变更单，经甲方确认后，方可施工并增减相应的工程款。
第5条 关于工程质量及验收的约定
5.1 本工程以施工图纸、作法说明、设计变更和《建筑装饰工程施工及验收规范》(jgj73-91)、《建筑安装工程质量检验评定统一标准》(gbj300-88)和《河南省建筑装饰装修工程质量检验评定标准》(yjg33-97)等国家、省制订的规范及标准为质量评定验收标准。
5.2 本工程质量应达到国家及省质量评定合格标准。甲方要求部分或全部工程项目达到优良标准时，应向乙方支付由此增加的费用。
5.3 甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。甲方不按时参加隐蔽工程和中间工程验收，乙方可自行验收，甲方应予承认。若甲方要求复验时，乙方应按要求办理复验。若复验合格，甲方应承担复验费用，由此造成停工，工期顺延。并承担乙方因此而造成的材料和工费损失及工程延期所造成的损失。
5.4 由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不顺延。
5.5 工程竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知 日内组织验收，并办理验收、移交手续。如甲方在规定时间内未能组织验收，需及时通知乙方，另定验收日期。但甲方应承认竣工日期，并承担乙方的看管费用和相关费用。
第6条 关于工程价款及结算的约定
6.1 双方商定本合同价款采用固定价格，按项目报价执行。
6.2 本合同生效后，甲方分 次，按下面约定支付工程款，尾款竣工结算时一次结清;
(1)工地开工前付 元。
(2)工程进行一半时付 元。
(3)工程结束付 元。
6.3 工程竣工验收后，乙方提出工程结算并将有关资料送交甲方。甲方自接到上述资料 天内审查完毕，到期未提出异议，视为同意。
第7条 关于材料供应的约定
7.1 本工程凡由乙方采购的材料， 经甲方按预算材料及乙方提供的样品标准验收，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用。若已使用，对工程造成的损失由乙方负责。
7.2对与甲方认可的材料，乙方使用后，如甲方提出更换或提高标准，甲方应承担乙方因此而增加的施工工费及材料费。
第8条 有关安全生产和防火的约定
8.1 乙方在施工期间应严格遵守《建筑安装工程安全技术规程》、《建筑安装工人安全操作规程》(安全：施工中安全问题乙方自检，自负责任，乙方对自己的人员自行约束，服从甲方统一管理。)《中华人民共和国消防条例》(防火：由于乙方施工不慎造成火灾，由乙方负全责，并对甲方损失承担赔偿责任。)和其它相关的法规、规范。
第9条 违约责任
9.1 由于甲方原因导致延期开工或中途停工，甲方应补偿乙方因停工、窝工所造成的损失。
9.2 甲方未办理任何手续，擅自同意拆改原有建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)，由甲方负责并承担损失。
9.3 未经甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)，由乙方负责并承担损失。
9.4 未办理验收手续，甲方提前使用或擅自动用，造成损失由甲方负责。
9.5 因一方原因，合同无法继续履行时，应通知对方，办理合同终止协议，并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。
第10条 争议或纠纷处理
10.1 本合同在履行期间，双方发生争议时，在不影响工程进度的前提下，双方可采取协商解决或请有关部门进行调解。
10.2 当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成时，本合同在执行中发生的争议双方同意由仲裁委员仲裁(当事人不在本合同约定仲裁机构、事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉)。
第11条 其它约定
第12条 附则
12.1 本工程保修期 年，保修范围：双方约定的乙方所施工项目，人为损坏或不可抗拒的自然因素除外。质保金为全工程款的待保修期满后付清。
12.2 本合同正本两份，双方各执一份。副本 份，甲方执 份，乙方执 份。
12.3 本合同履行完成后自动终止。
12.4 附件
(1)施工图纸或作法说明
(2)工程项目一览表
(3)工程预算书
(4)外部关系(城管、消防、规划、等)由甲方协调
(6)装饰施工工程付款附件
甲 方： 乙 方：
代理人： 代理人：
年 月 日 年 月 日
工程售后服务方案及措施篇八
在我参与搞工程的过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会。工程施工既是一项技术活，也是一项组织活，更是一项协作活。通过不断地实践和总结，我对搞工程有了更深刻的认识和理解。在这里，我想分享我的心得体会，希望能对更多的人有所启示和帮助。
首先，搞工程要有良好的计划和组织能力。在开始施工之前，我们要进行详细的工程方案编制和施工计划制定。这样可以确保工程进度的合理安排，并为施工提供必要的资源和条件。好的计划能够让整个施工过程有条不紊地进行，有效地提高工作效率。另外，搞好组织也是非常重要的。要合理安排人员和设备，确保施工任务的顺利完成。同时，要加强协作和沟通，保持施工现场的秩序和安全，减少人员和设备的冲突和事故的发生。只有有计划、有组织地搞好工程，才能高质量地完工。
其次，搞工程要注重细节和质量。工程的施工过程中，每一个环节都不能忽视。细节决定成败，在施工过程中，我们要时刻关注各项工作的细节，确保每一个工序都能够按照规范和要求操作，提高施工质量。对于特殊工艺和关键节点，更要加强质量控制和监督，及时发现和解决问题。工程质量的好坏直接影响到使用效果和使用寿命，所以在施工中细心、专注是非常重要的。
此外，搞工程要不断学习和创新。工程技术是不断发展和进步的，作为一名从业者，要紧跟技术的脚步，学习新知识，掌握新技能。在工作中，我们要利用现代科技手段，尽量提高工作效率和质量。同时，我们要不断创新，找出解决问题的新方法和新途径。有时候，一些传统的施工方式可能已经不能满足要求，我们要积极思考，尝试新的做法，以便提高施工质量和效能。
最后，搞工程要有团队精神和责任心。工程是一个众多岗位协同合作的过程，需要各个环节的人员紧密携手，形成一个有机的整体。没有团队的支持和配合，工程难以完成。因此，我们要在工作中培养团队精神，乐于合作，尊重他人。每个人都要具备高度的责任心，对自己的工作负责，时刻关注施工安全和质量。只有大家同心协力，才能搞好工程，为社会发展做出贡献。
总之，在搞工程的过程中，通过不断地学习和实践，我有了更多的体会和认识。良好的计划和组织能力、注重细节和质量、不断学习和创新、团队精神和责任心，这些方面都是搞好工程的基本条件。只有积极应用这些体会和经验，才能在搞好工程中不断提高，取得更好的成果。希望大家都能从中受益，不断提高自身能力，为搞好工程贡献力量。
工程售后服务方案及措施篇九
供应合同(建设工程材料)
使用方(以下简称甲方)：****有限公司项目部
供应方(以下简称乙方)：****
1.1 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及有关法律法规和本项建设工程的具体要求，甲乙双方在协商一致基础上，本着自愿、公平和诚信的原则，就_________工程所需的 供应事宜签订本合同，以资共同遵守。
2.1 交货地址：_________
3.1数量(m3) ;单价(元/m3) ;货款金额(万元) ;最终以实际结算为准。
3.2上述价格为到货价，且是综合单价。含运费、装卸费、保险费(如有)、税款。
4.1 结算方式：
4.2 约定的结算期限：
4.3送到工地，甲方应指定专人在发货单上签字作为收货确认。但签字不视为乙方材料合格，有关材料质量应按本合同第五条约定办理。
4.4每月_________日前，供需双方对上月供应量进行核对，并办理有效签字手续。
4.5付款方式和期限：
5.1 乙方应对供应材料的质量负责。
5.2 材料应符合现行国家质量要求和行业有关标准，符合业主要求。
5.3 乙方货到后甲方应组织人员初验，初验合格的，甲方签收;初验不合格的，甲方退回乙方，由此引起的损失由乙方自担;如果本项工程对材料验收有特殊要求的，应按此规定办理;甲方初验合格，不意味材料最终完全合格，甲方将在实际使用过程中进行进一步检验和验收，如发现质量不合格或不能满足施工要求，甲方应立即通知乙方更换或作退货处理，乙方应立即作出处理，并承担相关损失和费用，否则甲方有权从未付材料款中扣除相关款项。
6.1 甲方应根据施工进度，提前_________天向乙方提供货要求通知，通知包括但不限于书面、口头、传真、电话、电子邮件方式。
6.2 乙方按时送达材料后，甲方应及时组织初验，初验合格的，及时签收确认，初验不合格的，通知乙方退货或作换货处理。
7.1 乙方应按合同要求及时保质保量供应材料，如不能按时供应，或供应的材料不合格，由此给甲方造成的损失，乙方应负责赔偿。
7.2 乙方应按国家有关规定及时向甲方提供相关资料。
7.3 乙方应遵守施工工地有关的规章制度，并负责乙方人员及设备的安全。
8.1 在预拌混凝土供应中，如需更改约定的重要技术数据，要求更改的一方必须出具有效的书面凭证，并征得另一方的同意。
8.2 材料使用后甲方若发现质量问题，应在_________小时内书面通知乙方，甲乙双方应及时协商解决。
8.3 乙方保证材料在供应之前所有权确为自己所有，不存在权利瑕疵，如若引发侵权责任由甲方承担。
8.4 双方约定由材料在运到乙方指定的地点前，产品毁损、灭失的风险由乙方承担。
8.5 甲乙双方在履行本合同过程中的联系方法以下表为准，如发生变更须以书面方式通知对方。
联系地址
电话
传真
联系人/电话
甲方
乙方
第九条 约责任
9.1非因质量原因甲方中途退货的，应当承担退货价金1%的惩罚性违约金，不能继续履行合同的，乙方有权单方面解除合同;考虑到业方计价的滞后性，甲方不承担延期付款六个月内的违约责任。
9.2乙方不能按期交货的，应当承担本批货款总价的1%的惩罚性违约金，并继续履行合同。甲方提供的产品质量不符合双方约定的质量标准，应当承担合同总造价的1%的惩罚性违约金，如不能继续履行合同的，甲方有权单方面解除合同。
9.3因不可抗力造成本合同不能履行的，任何一方均可解除合同，并互不承担违约责任。
10.1 因履行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决
10.2 如仍未解决，依法向甲方企业法人住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
11.1 合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式_________份，甲乙双方各执_________份，每份具有同等法律效力。
11.2 本合同未尽事项，可由双方约定后签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
11.3 本合同附以下_________
甲方(签章)：________ 乙方(签章)：_________
法定代表人：__________ 法定代表人：___________
委托代理人：__________ 委托代理人：___________
单位地址：____________ 单位地址：_____________
电话：________________ 电话：_________________
开户银行：____________ 开户银行：_____________
帐号：________________ 帐号：_________________
________年____月____日 _________年____月____日
工程售后服务方案及措施篇十
甲方： （以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方）
依照《中华人民共和国合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》等相关法律、法规，本着诚实守信、互惠互利、公平、公正的原则，经甲、乙双方友好协商就建设工程施工有关事项签订如下条款：
一、工程名称：
二、工程地点：
三、工程项目：总建筑面积约 平方米（ 栋楼）。
四、进场时间： 定于 年 月底前（以进场通知书为准）。
五、承包方式：包工包料、包质量、包安全、包工期（图纸以内的全部内容）本工程不得分包、转包。
六、承包内容：土建、水、电、暖安装工程及室外配套工程。
七、施工工期：自接到开工通知书之日起到工程竣工验收合格之日止，有效工期为 天。
八、工程质量：执行国家现行的有关施工规范及验收标准，质量必须达到合格标准。
九、工程造价：本工程投资额约 亿元人民币。
十、结算方式和计价标准：
1、土建、装饰工程造价和安装工程造价计价办法，按照现行《20xx年建筑工程消耗量定额》、《20xx年安装工程消耗量定额》和《20xx建筑工程计价清单》，取费类别按工程类别。
2、预算以甲方提供的施工图纸和设计变更通知书及现场工作量签证单据实结算。
3、工人工资单价：执行35元/工日。
4、施工措施费按取费标准的60%计算；
5、规费双方按规定各自缴纳，双方积极做工作力争享受最优惠政策。
6、材料价格确定，甲乙双方共同考察市场，确定材料质量和价格，由乙
方组织购进，甲方在工地上比对材料数量并在购料单据上签字认可，作为结算依据。
7、乙方对甲方同一经营的材料在认可质量的前提下，优先考虑使用。 十一、付款办式：
1、本工程全部由乙方垫资建设，从工程开工开始计算，20个月后连本带息由甲方一次还清，到期不能还清，按所欠总额的1%追究甲方违约责任，乙方所建房产可全权拍卖处理或到人民法院提起诉讼。利息计算从工程竣工验收结算后开始计算，按建设银行同期贷款基准利率。
2、工程竣工验收合格时，甲方按国家有关规定扣留工程总造价的5%作为工程保修金，待工程保修期满后结清。
十二、协议履约金的支付与返还
1、自签订承包协议之日起两日内，乙方先付给甲方履约保证金 万元，待招标结束正式施工合同签订后转为工程保证金。
2、协议签章、财务手续办完生效、甲方对乙方公司进行考察（公司、工地等），待甲方考察结束认可后，甲方会同招标代理公司拟定招标文件及合同，双方认可后正式签订《建设工程施工合同》。
3、待工程完成主体时，返还乙方工程保证金50%，工程竣工验收合格，并符合合同约定要求后，甲方在15日内返还给乙方剩余部分保证金。
4、具体事宜以正式施工合同为准。
十三、甲方责任及义务
1、组织施工图会审、技术交底并负责及时签证。
2、负责三通一平，提供材料堆放场地。
3、按乙方提供的进度报表及合同相关进行监督检查和验收。
4、负责协调施工期间的各种外界干扰。
5、施工期间配合乙方积极协调交通、环保、城管等相关部门的关系，确保不影响乙方施工。
6、施工期间如有变更应提
提前五日为乙方出具变更通知书。
十四、乙方责任及义务
1、参与图纸会审、技术交底、组织施工队及施工机械并作出施工进度计划。
2、按甲方提供的施工图纸及出具的变更通知书进行施工。
3、负责各种技术资料的收集、整理、保管，待工程竣工一个月内移交甲方。
4、落实好各项管理措施，执行甲方的各项管理制度，严格遵守各种安全操作规程，防火、防盗，确保安全文明施工。
5、在施工中由于管理不善所造成的各种安全质量事故均由乙方负责，并承担一切经济赔偿及损失。
6、对于见证取样的材料，如：钢材、承重砖、防水材料等在进场前必须经有关部门进行材料试化验，经检验合格后方可进购。
7、按施工场地平面布置图，搭设临建、堆放材料，做到文明施工。
8、乙方必须参加公开竞标，同等条件保证乙方中标。
十五、违约责任
（1）、履行本协议发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，依法向临沂市人民法院起诉。
（2）乙方如因自身实力原因，无法承担施工所需的垫付资金，影响工程进度、质量等，一切经济损失由乙方自负。停工一月以上按工程总额的1%追究违约责任，三个月以上甲方有权再安排其他公司接替施工。
（3）本协议与正签合同具有同等法律效力。
十六、本协议作为正签《建设工程施工合同》的附件，一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字、加盖合同专用章之日起生效。
甲方： 乙方：
法定代表人： 法定代表人： 地址： 地址：