心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
员工分享工作心得体会一句话篇一
在已过去的一年中,经过销售系统全体员工的努力,并在总部有关部门的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司销售总部向战斗在销售第一线的业务人员、售后服务人员、销售内勤助理、分公司经理、办事处主任表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的生产总部、技术部、财务部、企划部、人事部等表示衷心的感谢。
回顾20_年,我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心的驻外营销机构,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感增强了。驻外办事处主任大都积极主动,有责任心的经营一个个驻外营销机构,并取得了总体水平较好的成绩。
1、市场部接待情况,详见市场部年终报表。;共接待客户270批;为此市场部的三位成员克服了常人难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为东方事业的发展,作出了重要贡献。
2、售后服务部于今年8月份正式移交到销售总部,具体统计情况尚不完整,但原来公司售后服务体系的不规范性是有目共睹的。例如:给水设备调试。目前主要调试工作仍是总部派人,但有些驻外机构在还未有具体调试条件时,就要求总部派人去,结果白白浪费了许多人力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部门后已逐步开始形成一套适合市场要求的售后服务管理体系。目前已在总部赵相平的主持下,开始整理售后服务人员手册及售后服务人员培训资料,希望在20_年,让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要“法宝”,并为最终占领市场,扩大市场份额提供一个坚实的基础。
3、业务部主要为各驻外机构提供售前服务,将相关业务分解给各个驻外单位,并完成各种标书、报价书173份,为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮助。在此基础上,业务部还完成了销售产值200万。目前业务部在工作上遇到的最大问题在于售后问题,驻外机构在处理业务部售后服务时,往往将其滞后安排,售后服务到位不及时,严重影响了公司声誉,今后希望大家考虑到业务部售后服务的特殊要求,一律按第一时间安排售后服务工作。
此外标书制作工作,大家也看到了一年的制作总量。而我们目前参与标书制作的人员很少,而且时间性要求很严,请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案,以提高标书制作的快捷性及准确性。
4、对销售系统内部管理关系的建设工作中,商务部历年来都是孜孜不倦地工作并不断地创作出适合我们内部管理的商务关系,真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用,为销售总部及公司决策提供了大量的统计数据及管理意见。今年8月份,我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解,基本上解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系,提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基础。目前这一份内部商务关系正在完善中,随公司内部机构调整结束后,这套商务关系到时推出。
费用考核是办事处管理的健全,健康发展的核心。今年就如何进行“费用考核”问题,我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性,对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过7月1日的主任会议,我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销制度,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理水平还不高,费用支出问题还达不到我们预想的目的。比如,如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一直在困扰着我们。明年,我们对费用核销制度准备一下,具体内容已补充到办事处管理细则中。
5、人事关系问题上,对于已离职的业务人员,我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续,并申报人事部门,这一直没有做起来。从20_年开始,我们要求不管是何种理由的离职,离职报告必须报到销售总部,由销售总部交到人事部。同时,办事处必须详尽拟出一份离职人员的订单情况、应收款情况及相关的处理意见寄交公司总部商务部备案。
员工分享工作心得体会一句话篇二
公务员作为一项具有稳定性、安全性和福利待遇优厚的工作,一直以来都备受年轻人的关注和追捧。笔者作为一名公务员工作了五年时间,在这个过程中,积累了一些心得体会,现在将其分享给大家。
首先,公务员工作需要高度的责任心和敬业精神。公务员在工作中代表的是政府和国家,所以他们需要对工作充满责任感。在处理公务的过程中,要严格遵守规章制度,不得违背纪律。同时,公务员要以身作则,养成良好的职业道德和作风,时刻保持一颗敬业的心态,不辜负党和人民对自己的期望。
其次,公务员工作需要具备良好的沟通能力和团队协作精神。公务员的工作必然涉及与各种各样的人进行沟通和交流,这就要求公务员必须要具备较好的表达能力和倾听能力。只有与人民群众建立起互动和良好的沟通关系,才能更好地了解人民群众的需求和诉求,为他们提供更好的服务。与此同时,公务员在工作中也需要与同事进行有效地团队协作,共同完成工作任务。团队协作是公务员工作的重要保障,只有团结一心,相互支持,才能提高整个团队的工作效率。
再者,公务员工作需要履行职责,将公众利益放在首位。公务员的职责是为人民服务,他们的工作任务和目标都是为了实现人民的幸福和社会的发展。因此,公务员在工作中要时刻将人民的利益放在首位,积极为人民解决问题,提供便利,维护社会的公平正义。公务员在履行职责的过程中,要坚持公平公正,不偏袒不利害,对待每一个公民都要一视同仁,作出公正的决策。
最后,公务员工作需要持续学习和提升自我能力。虽然公务员的工作是一份稳定的工作,但也并不意味着可以骄傲自满和停滞不前。时代在不断变化,社会在不断发展,新的问题和挑战不断出现。作为公务员,只有不断学习和提升自己的能力,才能适应时代的要求,更好地为人民服务。所以,公务员要通过学习各种知识和技能,提高专业素养,增强解决问题的能力。同时,要不断接受培训和学习,积极参与各种活动,开拓眼界,拓宽思路。
总结起来,公务员工作是一项需要高度责任心、良好沟通能力、团队协作精神、履行职责和持续学习的工作。通过五年的公务员工作经历,我深刻认识到作为一名公务员,肩负的责任和使命是非常重大的。只有将公众利益放在首位,与人民群众建立互动和良好的沟通关系,积极履行职责,并不断学习和提升自己的能力,我们才能更好地为人民服务,为社会进步贡献自己的力量。希望我的分享能够对即将或正在考公务员的人们有所帮助,也希望更多的有志青年能够加入到公务员队伍中来,为国家和人民奉献自己的力量。
员工分享工作心得体会一句话篇三
改进机关工作作风、提高机关工作效率,是加强党的执政能力建设、推动经济社会又好又快发展的迫切需要,是保证政令畅通、提高行政效能的必然要求。
近年来,在街道党工委的领导下,通过制度的完善和加大监督检查力度,工作作风有了很大改变,工作效率有了很大提高,全局意识、服务意识有了很大增强。但是与街道的发展要求相比,还存在着一些差距。主要表现在以下几个方面:
一、思想被动。有个别同志长期在机关工作,过惯了按部就班、老调重弹的稳定日子,不知道主动去想,对工作缺乏前瞻性,只是领导说什么就做什么,要求不高,得过且过,消极的等事做,缺乏主动意识。
二、缺乏责任感。有个别同志组织纪律松懈,上班时迟到、早退,工作中遇到事情能躲则躲,完成任务能拖就拖,总想着干多干少都拿一样的钱,缺乏责任意识。
三、缺乏开拓创新精神。有些同志工作习惯于循规蹈矩、墨守成规,总用一些跟不上发展形势的陈旧的方法来做事,不懂得超常规的寻求提高工作效率的突破口,不注重总结与思考,几十年如一日,缺乏创新意识。
四、过于强调自身利益。个别同志过于看重自己的利益,有了好处就上,有了困难就躲,工作中不为全局着想,总想着自己可能要吃亏,造成有些事情很快可以解决却卡壳在个别人那里,缺乏大局意识。
提高工作效率可以采取以下几个方面的措施:
一、加强作风建设,强化责任意识。
我们广大机关干部是开展工作的主体和运作者,是行政效率力量的源泉,是提高服务效能的关键所在。我们着力打造一支素质高、责任心强、综合能力突出的干部队伍,首先要在思想上重视,在工作中要起带头作用,明确责任,从工作实际出发,爱岗敬业,尽职尽责,为自己负责,为单位负责,也为人民群众负责,时刻不忘自身的本职工作,克难奋进,锐意进取,团结协作,求实创新。也只有强化自身的责任意识,才能从思想上重视自己所肩负的使命,遇到问题不推诿扯皮、不揽功推过,充分发挥自身的主观能动性,提高工作效能,促进各项工作迈上新的台阶。
二、培养创新意识,改进工作方法。
三是利用现代化技术。充分利用电子政务的现代化工具、现代化信息技术和网络环境来开展工作。
三、完善落实制度,严抓工作纪律。
工作效率的提高不仅仅依靠各位同志自觉,更要从制度入手。一是完善激励制度。将工作成果与绩效考核挂钩,不搞平均主义,对完成任务出色、成效显著、贡献突出的集体或个人给予奖励;二是完善管理制度。各机关干部要明确自身职责,工作中主动查找不足,实行公开承诺制、首问负责制,做到有职就有责,任职必负责,失职要担责;三是完善考勤制度。加强考勤,努力提高大家的紧迫感和时间意识,督促大家更加有效、高效地利用时间,不断提高工作效率。
四、营造良好氛围,发挥表率作用。
良好的工作氛围是提高工作效率的有力保障,我们一再强调要团结协作、和谐向上,就是为了给大家一个良好的工作氛围,也只有大家共同营造出良好的工作氛围,才有利于各项政策的落实,有利于工作的开展,有利于方方面面的沟通协调,才能做到事半功倍。
员工分享工作心得体会一句话篇四
第一段:引言(200字)
公务员工作作为一种特殊的职业,在社会中具有重要作用。个人担任公务员多年来,我有很多心得体会,如今愿与大家分享。公务员工作不仅意味着责任,更是一种对社会公平与公正的维护。在这篇文章中,我将分享我作为公务员的工作经验和体会。
第二段:公务员职责与成就(200字)
作为公务员,我们的首要职责是为人民服务。无论是政务办理、公文撰写,还是接待群众、沟通协调,都是我们责无旁贷的工作内容。通过与群众的互动,我真切感受到了公务员的存在对社会的积极影响。在这个职业中,我们能够直接参与并推动社会的发展进程,为人民办实事、解民忧,这种成就感是无法用语言来形容的。
第三段:公务员工作的挑战与困难(200字)
公务员工作虽然有很多亮点,但也面临不少挑战和困难。首先是工作压力,公务员面对的工作任务繁重,部门间的合作、政策调整以及突发事件的处理都需要我们付出大量精力。其次,实施政策的过程中可能会遭遇不同部门或个体的反对或抵触,需要我们具备解决问题的能力和耐心。最后,公务员的工资福利与行业内的社会地位可能不及其他高收入行业,这对于一些人来说可能是一种压力。
第四段:成为合格公务员的要素(300字)
作为公务员,我们需要具备一系列的素质和能力。首先,要具备专业知识和扎实的学术基础,这是提供优质公共服务的基石。其次,要具备良好的沟通能力和团队合作精神,因为公务员的工作通常需要与各个部门和群众进行沟通和协调。此外,公务员还需要具备敬业精神和强烈的责任感,要对自己的职责有清楚的认识并时刻牢记在心。最后,要具备解决问题的能力和良好的处事风格,能够客观公正地对待问题,并能够灵活应对各种挑战和突发情况。
第五段:个人进步与发展(300字)
作为一名公务员,我深感这个职业为个人的成长提供了很多机会。工作中的各种问题和困难都是自我提高的机会,通过与上级和同事的交流学习,我不断克服自身的不足,提高了工作效率和能力。与此同时,公务员工作的不断发展也为我提供了广阔的发展空间。通过不断学习和培训,我不仅提升了自己的综合素质,也为将来的职业发展奠定了坚实的基础。
结尾(100字)
通过担任公务员的工作,我深感其价值与担当。我愿意与更多人分享这份工作体会,希望能够激励更多有志于为社会服务的人们投身于公务员的队伍中。公务员工作是一份特殊而崇高的职业,只有真正热爱这个职业并不断去探索、学习、提升,才能更好地完成自己的职责,为社会的进步做出更多的贡献。
员工分享工作心得体会一句话篇五
工作总结是每个企业都会要求员工做的一份报告内容,员工的工作总结有利于员工和上级了解员工的工作,小编这里就为大家整理了员工个人工作心得体会范文。 希望能够帮到大家。
随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循”来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样,自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。因此,”微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐!”为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!
忙碌的外科实习轮转结束后,就去了儿科。儿科分为儿内,儿外,一共4周时间。首先去的是儿内。第一次进入病房,觉得很干净,病床突然小了一号,看到的都是些小朋友。整个病区分为2个部分,前面的是常见疾病,比如支气管肺炎,腹泻,内分泌疾病等,还有个抢救室,里面则收治了早产儿。曾经有个2个床位房间,但收治了1个孩子居然患阿米巴痢疾(经口传播,主要表现为腹痛,腹泻,排出果酱样粪便,有腥臭味,主要流行于热带与亚热带,上海少见)。而后面的则是急淋,再障等的孩子,一般情况下,医护人员也比起内科,外科就要清净多了。儿外主要收治的是开包皮的孩子。我就看见1个孩子是车祸住院的。
在儿外的时候,碰到这么两个孩子,都是开包皮的。当我一走进病房,就看见这两个孩子光溜溜的躺在床上,医生开出医嘱照光,早上的时候,靠窗的孩子晒着太阳,而旁边的小朋友晒不到,他的爸爸变把窗往一边挪了一下,看见就一个小鸡鸡晒在太阳底下。到了下午,靠窗的孩子拿着枕头遮掩着继续晒太阳,我对他说:让你爸爸给你撑把伞,伞上面挖个洞,这样其他地方都晒不到,就晒个小鸡鸡就可以了。而另外个孩子是晒不到了,他爸爸边跑到护士台说:护士小姐,什么时候来烤小鸡鸡啊。给我印象深的是一个仅3岁还裹着尿片的小男孩。男孩很在本科室实习期间,我能严格遵守科室的各项规章制度,不迟到,不早退.对于各项操作能独立的完成.在这个科室实习期间我上过夜班.我清楚的知道夜班的责任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班虽然没做什么,但是人还是会觉得累。外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。有时间还要宣教病人的家属如何照顾病人对于术后的病人要时刻观察 他的生命体征.每天我们都要不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化,早发现问题 ,早解决..在实习过程中’我严格遵守医院规章制度’认真履行实习护士职责’以马列主义毛泽东思想’邓小平理论为指导’严格要求自己尊敬师长’团结同学’ 关心病人’不迟到’不早退’踏实工作’努力做到护理工作规范化’技能服务优质化’基础护理灵活化’爱心活动经常化’将理论与实践相结合’并做到理论学习有计划’ 有重点’护理工作有措施’有记录’实习期间’始终以爱心’细心’耐心为基本’努力做到眼勤’手勤’脚勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意为患者提供优质服务’树立了良好的医德医风.通过6周的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,我将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务. 我希望在以后得学习期间不断得充实自己,成为一名合格的护理工作者。
1. 我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着,我做为钻房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。在以后工作中,以无缺勤、高效率,少报废为目标,为公司成为世界一流企业做出更大贡献。
2. 很荣幸被评为年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
3. 荣誉至上,它集合了一个人的辛劳、智慧以及公众的认可和尊崇,肩负荣誉,我甚感荣幸与欣慰。我虽渺小,但也知道自己的重要。尽管人在工作中总会遇到一些坑洼,但我会让自己保持着一颗平静的心去面对。世上是没有解决不了的困难,只要有信心。所以,我要自信、也自信——我能把事情做好!
4. 当选为公司年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为xx公司更加灿烂辉煌的明天加油!
5. 当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将cctc打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!
6. 一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
7. 自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展s活动、tpm活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。
8. 公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
9. 成为优秀员工,我的一点心得是:做工作要勤奋和有责任心。因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
10. 当选为优秀员工,我会更加严格要求自己,在生产中充当表率作用,进一步提高自己的劳动技能,在工序中营造一种人人争当优秀的氛围,以适应印制板行业的激烈竞争。