每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
酒店销售简历工作经历篇一
亲爱的员工:
欢迎您加入__有限公司,我们将尽力给您提供和谐愉快的工作环境,给予您充分的信任和支持,不断增进彼此间的沟通和了解,使您快速融入团队。
公司的宗旨是,“以品德定取舍,以能力定岗位,以贡献定薪酬”,这意味着,在能力与品德之间,我们更为看重人品,这是您在公司立足的基石。
当然,仅在品德上过关是不够的,我们需要的是德才兼备的人才,这意味着您不仅需要较高的专业技能,还需要不断的进取与努力,去适应公司不断发展的需要,只有这样,您才能拥有更广阔的发展空间。
公司崇尚水文化,希望以海的胸怀去容纳,去兼收并蓄、博采众长。希望员工如一滴滴水,汇入大海后,静能波澜不惊,动能摆山倒海,在海的巍峨中绽放自身的辉煌。
我们前进的征途上会有很多的困难,会遇上很多的挑战,需要走集体奋斗的道路。古人云:“予人玫瑰,手有余香。”以宽容友善的心态对待他人,最终还会回报自身。何况肩并肩一起工作的同事,更得紧密团结,相互信任,同心协力,共同应对面临的挑战。
公司成立时间不长,百事待兴,可能会存有很多的问题,会让您产生很多的困惑。但是,我们拥有良好的背景,拥有朝阳产业,拥有一支团结奋进的队伍,最重要的是,我们的管理层拥有敢于剖析自身的勇气。所以请您相信,所有的困惑只是暂时的,所有的困难只是对您的磨炼,您的命运始终掌握在自己手中。
一份耕耘一份收获,希望您在公司能发挥出自己的聪明才智,踏踏实实的工作,与公司一起,步入美好的明天!
酒店销售简历工作经历篇二
干酒店是近年来兴起的一种新型住宿方式。与传统酒店不同,干酒店强调自助服务和高效率,让客人更加自由、舒适地度过住宿时光。我最近入住了一家干酒店,对于这种住宿方式有了深刻的体会和体验。在这篇文章中,我将分享我对干酒店的感受和一些心得体会。
第一段:干酒店的特点和优势
干酒店以自助服务为核心,通过数字化系统实现客人入住、退房、支付和申请服务的一系列操作。客人可以通过手机App预订和办理入住手续,免去了传统酒店繁琐的前台流程。此外,干酒店还提供24小时的自助服务和一站式的需求满足,客人可以根据自己的需求随时选择所需服务,无论是洗衣还是点餐,都能及时满足。这种高效便捷的服务模式,大大节省了客人的时间和精力,让人感受到前所未有的住宿体验。
第二段:自主选择与舒适感
在干酒店中,我能够自主选择房间,根据个人偏好和需求进行预订。客房的规划和设计也十分贴心,让人感受到舒适和温馨。床铺舒适,房间色调柔和,设施齐全,让人宾至如归。此外,干酒店还提供一些额外的设施和服务,比如健身房、游泳池、餐饮等,使客人可以在酒店内尽情享受休闲和娱乐的时光。对于我这样喜欢自在和舒适的人来说,干酒店提供了一个理想的居住环境。
第三段:互联网化的便捷体验
干酒店的核心理念是互联网化。通过手机App,客人可以轻松完成所有的入住手续。无论是预订、支付还是申请额外的服务,都可以通过手机实现。此外,干酒店还配备了智能设备,比如智能门锁、智能电视等,让客人可以更加便捷地享受高科技带来的便利。互联网化的便捷体验让人感受到现代科技的力量,也提高了客人的满意度和忠诚度。
第四段:人性化的服务体验
虽然干酒店的服务模式强调自助,但并不意味着客人完全没有面对面的接触。在我入住干酒店的过程中,我发现酒店的工作人员依然非常友好和热情。他们会主动向客人提供帮助和咨询,确保客人的需求得到满足。即使遇到问题,酒店工作人员也会迅速解决。这种人性化的服务体验让我感到宾至如归,也让我对干酒店有了更加深入的了解和认同。
第五段:干酒店的未来发展展望
干酒店作为一种新型住宿方式,其独特的优势和便捷的服务模式吸引了越来越多的人关注和选择。随着互联网技术的不断发展和完善,干酒店有着更加广阔的发展空间。未来,干酒店将会更加智能化、个性化和人性化,为客人提供更加高品质的住宿体验。对于我来说,干酒店已经成为我未来住宿的首选,我期待着它的更多创新和发展。
总结:
干酒店作为一种新兴的住宿方式,以其高效便捷、舒适自由的特点征服了越来越多的客人。我入住干酒店的体验让我深刻感受到了它的优势和魅力。依靠数字化系统和互联网技术,干酒店为客人提供了自主选择、舒适感和人性化的服务体验。随着干酒店的发展,我相信它会在未来展现更多的潜力,成为人们旅行时的理想选择。
酒店销售简历工作经历篇三
亲爱的家人们:
大家新年好!日月开新元,天地又一春。满怀着20xx年不变的梦,我们共同收获了20xx年的累累硕果,共同迎接充满希望的20xx年!在此,我谨代表xx集团有限公司,向辛勤工作在各个岗位上的所有家人们,致以最诚挚的新春问候!衷心祝愿大家三羊开泰、身体健康、阖家幸福、事业有成!
20xx年是锐意创新、励精图治的“拼搏年”,也是我们于行业内频传捷报、喜获荣耀的“收获年”,更是销量提速赶超、强势区域打造的“跨越年”!我们于行业内率先开创,博得了全国消费者的高度认可;我们强势出击行业内最大规模的北京及广州展会,为更多有识之士打造了合作共赢的发展平台;我们在全国范围内不断巡演的“梦想永不止步”经销商培训大会,加速了全国百余家标杆形象店的建立,为打造冠军品牌奠定了成功的基石!而“”等大型商业巨演,更是让我们一同收获了更多来自行业内外的美誉和肯定。
回顾这极不平凡的20xx年,我们有太多的故事值得记忆,也有太多的人值得感谢。在此我代表董事会,向每一位长期工作在幕后,为事业发展默默奉献的家人们,致以最崇高的敬意和最衷心的感谢,大家辛苦了!
东风浩荡满眼春,万里征程催人急!当岁月的指针跳至下一格时,我们燃烧的激情将更加旺盛,守望的梦想将更加坚定。20xx年,正是我们聚势、赢市的关键之年,这需要所有家人们上下一心、真抓实干。对于这一点,我很有信心,因为这个充满活力、富有魅力的大家庭,以满怀工作激情的80后、90后为主,正是这些年轻人的加入为公司的发展带来了更多新鲜血液与创新性思维。20xx年,更将以人才培养为中心,让每一个有梦的年轻人都能够在这里得到成长、实现自我价值!让我们共同开创20xx年的辉煌事业,携手建立让世人骄傲的百年企业!
最后,再一次祝愿每一位xx人新春愉快,幸福安康!祝愿明天如冉冉升起的启明星,璀璨耀眼,步步高升!
酒店销售简历工作经历篇四
尊敬的各位来宾、各位朋友、各位同仁们:
大家晚上好!
今天相聚_总部大楼,庆贺品牌“贝妮”创立14周年庆,与朋友们分享我们的喜悦。首先我要向莅临的各位领导、各位朋友、各位合作伙伴表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
20_年前,当时我们就是一群爱做梦的人,想打造自主的一个卡通品牌,凭着一股冲劲,一腔热血奋斗到今天,终于美梦成真。
过去的一年,总部顺利从广州迁回东莞,全体_人凭着敏锐的时尚触觉和新颖的创新理念,品牌不断得到认可。业绩也在不断提升走出了自己的特色,缔造了一个行业的传奇。
现在是一个快速变化的时代,互联网已经改变了世界的游戏规则,今年8月份公司网销部导入战略性商业模式运作思路,迅速突破崛起。8月份线下线上同步的运营模式,让用户得到更高性价比的产品,让线下代理商得到更好的收益并提升终端竞争力。在这个时代里,任何行业都有可能被电子商务所改变,谁能实现线上线下达到战略性交合互补,谁就是未来的赢家。
动漫文化创意产业至少还有二十年的钻石发展时间,顺势而为、顺应潮流,在正确的时间做正确的事,这是_创业20_年行事的宗旨。虽然品牌是中国的,但是我们的视野以及我们的定位都是国际化的,我们的下一个梦想,就是做成一个真正的国际品牌,让企业更有尊严与价值。_经历这20_年的内生改变积累,一定能够指引未来十年发展方向。未来三年公司将启动“千店计划”布局国内市场。立足一、二线城市,决胜终端。
各位来宾、各位朋友。每次相聚都让_大步向前迈向更高更稳的一个台阶,每一次展望,都是_走向更大辉煌的起点。
酒店销售简历工作经历篇五
作为一家知名的酒店品牌,年酒店在全国各地拥有众多分店,给人们提供了许多优质的住宿体验。近期我有幸入住了年酒店的一家分店,并且对其服务和设施留下了深刻的印象。在这里,我不仅住得舒适,还感受到了年酒店独特的文化与精神。
第二段:舒适的住宿体验
年酒店提供了一流的住宿体验。我预定了一个豪华客房,房间面积宽敞,设施齐全,床铺柔软舒适。房间内还配置了独立的工作台和休闲区,可以满足不同的需求。卫生间干净整洁,浴室设施现代化,提供了各种高品质的洗浴用品。在年酒店的这个短暂停留中,我完全放松下来,享受到了家一般的温馨与舒适。
第三段:细致入微的服务
年酒店以“贴心服务”为宗旨,确实做到了让每一位客人感受到宾至如归的待遇。从我进门的那一刻起,酒店员工就热情地迎接我,并帮我搬运行李。工作人员在办理入住手续时很细致,给我详细介绍了房间的各项设施和服务。在我入住期间,酒店员工主动询问我的需求,并及时为我提供解决方案。他们的专业与友善让我倍感温暖,我真切地感受到了年酒店无微不至的服务态度。
第四段:多样化的饮食体验
年酒店下设多家餐厅和咖啡厅,为客人提供各种饮食选择。我品尝了他们的自助餐和本地特色菜肴,味道非常不错。食材保持新鲜,菜品制作精细,呈现出一道道美味的佳肴。餐厅的服务员热情周到,为我们解答了各种菜品的疑问,并推荐了一些特色菜品,让我们能够领略当地的风味美食。年酒店的餐饮服务堪称一流,让我感受到了享受美食的乐趣。
第五段:体验年酒店的文化与品牌
年酒店注重文化与品牌的传播,给人们带来了独特的体验。在酒店的大堂,我看到了许多体现年酒店文化的艺术品和摆设,如精美的陶艺作品和绘有酒店标志的大幅画作。这些细节展现了年酒店的独特氛围和风格。此外,年酒店还举办了一些独具特色的活动,如艺术展览和音乐会等,为宾客提供丰富多彩的文化体验。我很庆幸能够在年酒店留下了美好的回忆,并进一步了解了这个品牌的文化内涵。
结尾:
综上所述,年酒店以其舒适的住宿环境、贴心的服务、多样化的饮食体验和独特的品牌文化,给我留下了深刻的印象。年酒店通常会成为我在旅途中选择住宿的首选,我也愿意向他人推荐年酒店作为优质住宿的选择。感谢年酒店为我们提供如此美好的体验,我期待能有更多的机会入住年酒店,继续享受他们的卓越服务。
酒店销售简历工作经历篇六
第一段:引言(120字)
今年我有幸入住了一家以年酒店为主题的度假酒店,这是一次非同寻常的体验。年酒店将中国传统文化与现代化的服务理念相结合,给人以耳目一新的感觉。在入住期间,我深刻体会到了年酒店的独特魅力,下面将从设施服务、文化主题、餐饮表演、客房舒适度和员工服务等方面进行介绍和分析。
第二段:设施服务(240字)
年酒店的设施服务非常出色。首先是酒店的装修风格,酒店内部的每个角落都布置得十分精致,充满了年味儿。其次是酒店的娱乐设施,我参加了宴会和文化表演活动,不仅品尝到了传统的年菜,还欣赏了传统舞蹈和音乐表演。酒店还提供了丰富的文化体验项目,如写春联、包饺子等,让客人领略到了中国传统文化的魅力。最后是酒店的服务质量,酒店员工热情周到,无论是前台接待还是客房服务,都让人感到宾至如归。
第三段:文化主题(240字)
年酒店以中国传统年文化为主题,打造了一个浓郁的年氛围。在酒店中,到处可见对年文化的展示和体验。大堂区域悬挂着红灯笼和春联,给人以喜庆吉祥之感。客房内的布置也充满了年味,红色的窗帘、床单,还有年画等装饰品,让人身临其境地感受到了新年的气息。此外,酒店还举办了一系列以年为主题的活动,如年夜饭、舞狮表演等,让客人充分感受到中国传统年文化的魅力。
第四段:餐饮表演(240字)
年酒店的餐饮表演也是其独特之处。年夜饭是每个家庭年代望的重要场合,年酒店以年夜饭为主题,特别推出了一系列丰盛的年菜。我品尝到了传统的鱼、蔬菜等食物,味道非常鲜美。在用餐过程中,还有专业的艺术表演,如舞狮、杂技等,让人们的用餐过程更加有趣和独特。每一个菜品的摆盘和装饰都非常精致,不仅满足了人们的味觉,还满足了视觉上的需求,让人有一种身临其境的感觉。
第五段:客房舒适度和员工服务(360字)
在年酒店的客房住宿体验非常舒服。客房内设施齐全,床品柔软舒适,让我睡得很好。房间设计简洁大方,充满了温馨的气氛。卫生间也很干净整洁,各种设施一应俱全。在酒店期间,员工的服务态度非常到位,他们热情周到,细致入微地为客人提供各种服务。不仅在入住时给予了很好的引导,还会主动询问客人的需求,并尽心尽力地满足。无论是在用餐过程中还是其他需要帮助的时候,员工总是能快速有效地提供帮助,让客人感到宾至如归。
结束语(100字)
通过这次年酒店的体验,我深刻体会到了年文化的魅力。年酒店将中国传统文化与现代理念相结合,以独特的方式为客人带来了难忘的体验。在设施服务、文化主题、餐饮表演、客房舒适度和员工服务等方面,年酒店无一不体现了对细节和品质的追求。这次经历让我更加了解了中国传统年文化,并对年酒店的独特魅力留下了深刻的印象。
酒店销售简历工作经历篇七
第一段:引入年酒店的概念及个人背景介绍(200字)
作为一个经常出差的商务人士,我每年都要住上几十家不同的酒店。然而,去年我终于体验到了一家令我难以忘怀的酒店——年酒店。年酒店是一家以“回家”的理念为中心的连锁酒店,总部位于中国上海,并在各大城市设有分店。在年酒店的旗下住宿,你可以感受到真正宾至如归的氛围。
第二段:服务质量至上的体验(250字)
年酒店绝对是我住过的酒店中最注重服务质量的一家。
首先,前台的工作人员给我的第一印象就非常好。他们总是微笑着迎接客人,态度友好且殷勤,为客人提供全方位的服务。无论你身处酒店哪个角落,总有人愿意为你提供帮助。
其次,在年酒店住宿期间,你可以获得一系列的私人定制服务。无论你需要什么,只需要告知酒店工作人员,他们都会尽力满足你的需求。酒店会根据客人的喜好提供饮食、床上用品、个人护理用品等不同的选择。
第三段:家一般的温馨氛围(250字)
年酒店的设计理念注重打造一个温馨的家的感觉。
首先,酒店的整体色调以温暖的中性色为主,提供给客人一种舒适宜人的感觉。房间布置简洁大方,但又不失雅致。在床上,你可以享受到亲肤的床上用品和柔软的枕头,带来一整天的劳累尽数。
其次,年酒店为客人提供了多样化的公共设施。无论你是想举办一个商务会议,还是想在健身房里锻炼身体,年酒店都能为你提供一个舒适便利的环境。再加上酒店内的景观花园和休闲区域,你可以随时与家人、朋友度过愉快的时光。
第四段:物超所值的价格体验(250字)
虽然年酒店提供了如此高质量的服务和舒适的住宿体验,价格却相对合理。
首先,年酒店在市场上的竞争力不容小觑。酒店的价格与同等级的酒店相比,并不高昂,甚至可以说是非常具有性价比。然而,无论价格如何,酒店从不妥协服务质量。
其次,年酒店也会定期推出各种特惠活动和套餐,供客人选择。比如,特定时期内,你可以享受买一送一的优惠,或者住满一定天数后可以获得额外折扣等。这些活动既提供了更多选择,也为客人节约了开支。
第五段:总结个人心得体会(250字)
总的来说,年酒店给我留下了深刻的印象和愉快的体验。
年酒店的服务质量非常出色,无论是前台的工作人员还是私人定制服务,都能让客人感受到极致的满意度。酒店的家一般温馨氛围和合理的价格也让人倍感舒适。
无论你是商务人士,还是旅行爱好者,年酒店都能足以满足你的需求。在年酒店住宿,你将体验到令人感动的服务、温馨舒适的住宿环境以及物超所值的价格体验。我深信,年酒店会成为未来酒店行业发展的标杆,带给更多人真正宾至如归的感觉。
酒店销售简历工作经历篇八
专业实习报告 专业
班级
学号
姓名
实习单位
指导教师
成绩工商管理052051510康敏太原市江南大酒店李艳双
2009 年 4月30日:::::::
太原市江南大酒店实习报告
光阴荏苒,短暂而又难忘的实习就像白驹过隙般,飞速而逝。这次在江南大酒店的实习经历,是我大学时光中一笔值得留念的财富。
通过这次实习,我不仅巩固了绩效管理的专业知识,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同。在实习过程中,部门的领导给予了我最大的帮助,同事们也在各项工作中耐心的帮助、指导我,使我对绩效管理的实际操作能力有所提高,学到了许多课本上不曾出现的经验与历练。
一、实习单位概况
江南大酒店是江南餐饮集团所属的按星级标准新建的涉外酒店。酒店于2000年12月30日营业。酒店从开工到竣工开业只用了10个月,实现了当年投资,当年收益的目标。现拥有餐饮、茶苑、客房、饼屋、会务接待等多项服务,营业面积16000平方米,员工600余名。
酒店由两个连为一体的楼宇组成,其中主楼七层,贵宾楼为四层。酒店又能够有各类客房75套,设由豪华套房、商务套房、标准间、单人间。房间均有精美适用的家具,设施设备齐全。酒店餐饮主要经营区域由一层散台大厅、自选西饼屋及而、三层包房。其他服务设施还有会议中心、美容美发中心、洗衣房、商务中心、停车场、鲜花屋等。
江南大酒店现已是华北地区大型的高档餐饮酒店之一,2001年荣获中华餐饮名店、山西省首家营养餐酒店、山西省特一级酒店、卫生a级企业,并于2005年初通过iso9000质量体系认证。
在我实习期间,全酒店正在实行六常管理,各个部门都挂上了六常展板,全体员工都严格按照六常标准要求自己。我在前厅服务岗位实习,切实体会到了六常管理的益处。六常管理将员工的工作标准定为六条:常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。这是绩效管理中标杆管理的良好运用,大大提高了工作效率。
二、行业现状
餐饮业是改革开放比较早的一个行业,个体、私营企业先于其他行业发展起来,餐饮市场也比较早地向外资开放。从中国加入wto后,外资特别是一些国际名牌企业进一步涌进中国餐饮市场,竞争也进一步激化。
间的竞争为主,进而发展到国内企业与外资企业的竞争加剧。餐饮需求复杂多变,随着社会环境的变化而变化,进一步加剧了餐饮业的竞争。
在国内,酒店重视绩效考评是近几年的事,对绩效管理的系统认识更处于初期。就绩效考评而言,大部分酒店仍然在采用传统的“德能勤绩评价”等人事考核模式来管理员工,但这种考评模式存在考评指标过于庞杂、缺乏针对性、缺乏明确标准、考评重点不突出等问题,远不能适应激烈的市场竞争对酒店管理的要求。我国酒店的绩效管理工作虽经过不断改进,取得了一定的成绩,但在考评过程中由于机制、观念、方法等原因导致一些酒店的绩效管理工作流于形式,往往没有取得应有的效果,存在诸多问题。
三、企业绩效管理现状和问题
目前,江南大酒店的绩效管理体系基本上仅限于这套员工绩效考评体系上,采用kpi(关键业绩指标)考核方法进行考核。考核指标类别包括财务类(收入、利润)、重点工作类(调整产品结构,合理控制成本,提高产品竞争力;提高资源利用率,化解费用上涨;食品安全风险管理机制;产品整合提炼;其它)、否决性指标、综合考评指标(定量指标;能力素质)四大类。财务指标、重点工作按季度进行考核,考核结果与季度绩效工资挂钩。综合考评指标,定量指标按月统计上报,定性评价指标半年考评一次,考核结果与年终激励挂钩。
绩效评估与绩效管理并不是等价的,绩效评估只是完整的绩效管理过程中的 一个环节。成功的绩效评估不仅取决于评估本身,而且很大程度上取决于与评估 相关联的整个绩效管理过程。江南大酒店对绩效管理的认识并不全面,我归纳了酒店在绩效管理中存在以下问题:
1、绩效指标设置过程中缺乏员工参与
绩效指标反应了组织对岗位工作的要求,只有在确定绩效指标的基础上,才可以根据员工的具体情况有针对性地制定出详细的绩效计划。在设置一个岗位的关键绩效指标时,本岗位员工和其直线主管参与度的高低是能否设置好绩效指标的关键。酒店的员工绩效指标在设定过程中,作为最了解工作程序的员工并没有机会参与到这个过程中来,从而导致绩效指标的认可程度大大降低,没有起到绩效考核应有的作用。
2、绩效考核指标设置缺乏完整性
一方面是酒店对管理人员考核部分岗位的差异,经营指标没有和员工挂钩,从而导致酒店所有职员的个人目标不能统一到组织目标上来;另一方面,酒店员工考核没有全面考核工作态度的指标,存在重要的指标缺失。以欠缺的基准来对被考核者进行考核,缺乏可操作性,极易引致不全面、非客观公正的判断,也很难使考核者对考核结果感到信服。
3、绩效考核结果运用单一
酒店绩效管理运用几乎仅限于薪酬的分配和调整,而像员工的培训、招聘、岗位升降并没有考虑考核结果,而实际上,绩效评价的结果应该可以而且必须应用在这几个方面,这样可以进一步提高酒店员工的工作效率和满意度。
4、缺乏相应的绩效改进计划
绩效管理最直接的目的就是提高员工的工作绩效,绩效评价结果最突出的应用就是根据绩效评价结果制定绩效改进计划。而江南大酒店,评估的结果应用仅仅是对薪酬的制定,而忽视了绩效的改进与提高,忽略了为提高员工绩效和胜任能力而改进行的培训,忽略了为团队绩效和组织绩效的改进而采取相应的措施等。
四、实习体会及建议
通过这次实习,我把书本上学到的绩效管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
另外,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势。另外,江南大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会,实习实际上就是一次就业的演练。
对江南大酒店在绩效管理过程中我有一些建议:企业在绩效管理准备阶段时,应建立完善绩效管理实施的组织结构;在制定绩效指标时要让员工参与,并且保持绩效指标的完整性。应建立双向沟通反馈机制,保证信息传递及时、流畅、有效。要有效运用绩效考核结果,不仅体现在薪酬管理中,也应体现在员工培训、职业生涯发展等方面。
五、结束语
这次实习让我受益匪浅,我比较全面地直观地了解了企业绩效管理的过程,认识到了管理实践的重要性。这为我今后的理论学习进一步打下了坚实的基础。本次实习的深刻感受也将指引我以后的方向,鞭笞我不断进步,不断学习!
在此,感谢江南大酒店能提供这样的实习机会,感谢李艳双老师的热心帮助。