报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
学员心得报告篇一
国培是我们国家的精髓，随着我们国家的发展以及各国文化的交流，很多时候我们都忽略了国家传统文化的传播。但这些是国家之本，我们不能忘记，我们也要致力研究国家精髓并且进行培训。接下来，小编就为大家介绍一篇国培学员影子实践研习心得，大家要是有兴趣的话，不防学习一下！
在我见识过的名师当中，我最最敬佩的就是贾志敏老师了。我记得贾志敏老师说过这样几句话：“我们语文教师备课的时候，首先要钻研教材，把教材吃透。如何把教材吃透，首先是做到把课文全篇背下来。”而他自己也正是这样做的。上次我们在幼幼小学听贾老师上《改写小小说》习作指导课和专题讲座的时候，他是不拿书也不拿讲稿的，但讲起来却是那么轻松自如，就如行云流水，滔滔不绝。我也想做到他那样。于是，我准备在这次影子教师实践研修活动中上研讨课的时候，也试着这样要求自己。
去的第一周，育英学校就给我们学员安排了上研讨课。我一看，我的课是在星期三上，我非常紧张，但罗燕老师说：“不要紧，我们就上自己的原生态课，这样可以得到指导老师更多的帮助。”我想也是的，就急忙准备去了。幸好我上的第一堂研讨课《回乡偶书》是我熟悉的一首古诗，所以我就免去了背课文这一步，把主要精力都放在设计教案和课件上面。经过老师指导以后，教案和课件确定下来了，我就反复地对照教学步骤操作课件，并且把属于老师讲的话全部背下来。到我上课的时候，我就基本上做到了不拿教材，也不拿教案，就是一门心思地组织教学，引导学生一步一步地学习生字词，理解古诗，体会古诗的情感，并进行了拓展阅读。课上完了，我们的组员都非常羡慕我，能做到脱稿上课，我也由此尝到了甜头。但是我觉得这堂课还是有许多需要改进的地方：比如教学方法太陈旧，学生的主体地位不是非常突出，时间分配欠科学等。我请求指导老师说：“请田老师以后多多指导，让我的第二堂课能上得更好。”她也是很肯定我，说：“我相信你一定会上得越来越好。”在指导老师和同伴们的鼓励下，我坚定了信心。
我的第二堂研讨课是一篇阅读课文——《浅水洼里的小鱼》，课文的篇幅较长，有6个自然段，但是这堂课是要到第三周的星期三才上，所以我准备课的时间很充裕，有一个星期的准备时间。于是，在第二周的时间里，我除了参加育英学校安排的正常活动外，其余的时间我就用来熟悉教材。我先从网上下载课文内容，再拿去打印，然后就一遍又一遍地朗读、默读、想象读，试着背，背不到了又看看课文，口水背干了就休息一会儿，喝口水再背，最后终于把全文背下来了。课文背到以后，我就开始准备设计教案和课件。我到网上查资料，看有哪些人上过这篇课文，有什么可以借鉴的东西。可是网上有很多资料都是要付费的，我又不是会员，下载不了，怎么办呢？我想到了我的指导老师，我听说她们芙蓉区有一个教师共享的教学资源中心，我可以向指导老师求援。我的指导老师非常支持我，她一听说我要资料，马上就帮我到她们的资源中心下载了好几个课件，让我根据教案来综合、取舍和添加。我拿到资料以后，立马利用周末的时间，根据自己的想法设计了一个初稿出来。
第三周星期一，我早早来到学校，参加了学校的升旗仪式，也就是在当天早上，我多次提出听一节示范课的要求，终于得到了指导老师的同意。田老师上的是阅读课《清澈的湖水》第一课时。我由此亲身感受到了育英学校老师扎实的教学功底和高超的教学艺术，并且通过听课，对班上的学情有了进一步的了解，为自己后天的课打好了底色。等田老师下课以后，我就到她办公室去，请她看我设计的教案和课件，请她提建议。田老师很认真地看完了教案，并提出了修改的.建议；又细心地看了课件，也提出了很多好的建议。我都一一记下来，然后就进行完善和修改。教案修改好了就修改课件，都修改好了就读，就熟悉教学过程。星期二早上，等田老师上完课以后，我又把教案和课件拿去，请她把关。田老师又一次认真地看了教案和课件，提出了几个要修改和注意的地方，说：“明天就按这个方案去上，一定要注意把握好时间。”并且，她把哪里时间要少用点，哪里时间要多用点，都给我讲得很具体。下午，我修改好以后，就反复地读教案，看课件，在熟悉教案的过程中，自己又发现了一些需要修改的地方，就边读边修改。我左手拿教案，右手握鼠标，边读边操作电脑，一次又一次重复。并且请我的妹妹、妹夫给我当学生，我给他们上课。他们一边配合我上课，一边笑我太认真。就这样，到晚上九点钟的时候，我已经可以做到了然于胸了，就早早地休息了。
星期三早上下了雨，气温也降下来了，天气很冷，但是一点都不影响我上课的心情。我八点钟到校，先听了黄红娟老师的课，第二节就是我上。但是因为我不太熟悉教室里的多媒体设备，上课铃响了，大屏幕还是打不开。后来田老师请来了电脑老师才弄好。我保持沉着，开始全身心投入上课。但因为电不稳定的缘故，教室里的灯一会儿熄灭，一会儿又亮，中途还停了一次电。我知道，电停了，我的课绝对不能停下来，没有电就改变教法，电灯熄灭了就黑着上（虽然是阴天，但教室里还是有能见度的）。所幸的是，因为我的处变不惊，学生也因此没有受到丝毫的影响，而是一直积极地参与到学习中来。他们读书，思考，回答问题，表演小男孩捡鱼、扔鱼、救小鱼的动作，与文本互动，与老师互动，学习兴趣非常高。下课铃响了，我的课也水到渠成，顺利结束了。虽然在上课的时候，遇到了突如其来的困难，但是这更加让我得到了考验和锻炼，也更加让我明白了教育机智的重要性。
课后，老师们对我的课给予了高度的评价，我感到非常的高兴。我想：我之所以能够获得成功，跟老师的精心指导分不开，也跟我的刻苦准备分不开。因为我相信，幸运总是会眷顾那些勤奋的人。虽然这次我做到了不拿教材，也不拿教案，但是在平时的教学中，我们不可能有这么多的时间来备课，这就需要我们教师不断地学习，夯实自己的文化底蕴；不断地研究与反思，提升自己的专业水平，以此来提高自己驾驭教材和课堂的能力。
学员心得报告篇二
学海无涯，接待学员更是一种成长，我有幸担任过一定程度的学员接待工作，也许这个角色平常看似轻松却并不容易。在接待学员的过程中，我们不仅仅是展示自己的工作能力，更是承担了一份重要责任和使命。因此，这篇文章将就我的“接待学员心得体会”这个主题进行详细的探讨。
二段：理解学员的需求
接待学员的一个重要的作用就是为他们提供所需的帮助。不同的学生、客户、与之的需求也各不相同。所以我们需要花费一定的时间去了解学员的需求，这包括了人们生活与工作中的两个维度——实用和情感。
在实用方面，我们需要提供充足的信息、安排课程的顺序、让学员与其他同学有互动交流的机会、根据实际情况调整程序等。
而在情感方面，我们需要倾听学员的意愿、关注他们是否愉快、主动与他们进行交流等等。学员通常想要的不仅是培训课程，更加需要人性化的细节服务。
三段：细致周到的服务
要想对待学员关心体贴，就要学会细致周到的服务。有时小小的细节可以带来不可思议的改变。学员在远离家乡的时候，很容易引起孤独和疲惫，而随手贴上一张可爱的便签或者发一条问候信息都可以增加学员的归属感。在探望中，我们一定要注意细节，例如适当的买些小点心、关心他们的健康、晚上问候他们是否需要一个好觉等。我们要发现学员的需要并满足，让他们感受到我们的贴心服务，并加强沟通和交流的机会，慢慢地树立起良好的口碑和信任基础。
四段：管理好自身情绪
在对待学员的时候，我们并不是人人都能唯自己意，而是努力去符合他们的需求，因此我们所做的不是单方面的工作，而是一个完美的平衡面。与学员对话时，要时刻关注自己的情绪和言谈的方式，要保持心态平稳，避免过于冷淡或过于亲昵。这样会显得不专业，也会影响学员对我们的印象。
五段：重视学员的反馈
接待学员的过程中，接受他们的反馈意见是非常重要的，这也是在后期改进工作中所需要的。可以通过请他们填调查问卷等人性化的方式，就接待方案的合理性、活动的内容和形式、服务的质量、带领学员感觉的质量等方面进行应有的检查与反思，余地和则进，严谨之。必须落实好不折不扣地，及时管理好后期数据，确保措施的实施效果。
总结： 随着时间的推移，我们的工作越来越规范化、流程化，但对于接待学员的体验而言，却更加注重细节、人本化。作为一名学员接待人员，我们需要尽力做好工作的各项要求，从而让学员拥有一个愉快、舒适、实用的培训体验，也是一种体系化、专业化，并代表著一种精神文化的提升方式。在这样的工作中，我们也更加具备了沟通、组织协调和客户服务等方面的能力，这为我们未来的职业成长打下了良好的基础。
学员心得报告篇三
光阴似箭，日月如梭，时间如白驹过隙般的从我们身边飞逝而去，眨眼间我已经参加工作快三个月了。
回首七个月以前，我刚刚踏出校园，内心充满了忐忑和不安。踏入社会后就意味着自己要独自面对一个个陌生的环境，同时还要为自己找到一份适合自己的工作而到处奔波。
一次偶然的机会，一条来自朋友圈的招聘公告深深的吸引了我。经过我充分的准备后，最终功夫不负有心人，我以还不错的成绩成功入围!
对于非消防专业毕业的我来说，一切都需要重新开始学习。迎接我的第一个挑战就是军训，在零下十几摄氏度里，空气都带着冰渣，我们一遍又一遍的反复做着这些枯燥又无趣的训练。无数次的跑步、鸭子步、折返跑、蹲起，打水带、卷水带…就是我们一天的训练。
北方的冬天到处都充满了寒冷，但是聚力公司给我们的训练提供了坚实的后勤保障，一双双厚厚的大棉鞋，一对对厚实的毛线手套，一碗碗热气腾腾的姜汤水，穿在身上的是温暖，喝下去的是感动!寒冬腊月，数九寒天，天气还是那么的寒冷，但我们的心里却是无比的温暖。
随着时间一点一滴的过去，我们也在慢慢的进步着、成长着。我们许多新招录的同事在成为消防队员以前不经常进行体育锻炼，身体素质较差，没什么时间观念，对于令行禁止比较陌生。可是要成为一名合格的消防员，身体素质一定要好，在灭火救援现场如果没有充分的体力和顽强的意志，不但不能救灾救人，自己的安全也难以保证。为此，我们每天都要进行大量的体能训练和耐力训练，只有在严酷的环境里训练，才能更加有效的提升我们自身的耐力、意志力和业务能力，才能对各种突发的状况应对自如!
我和我的另外一名同事是这次新招81名消防员里仅有的两名女生，我们和别的男队员一起训练，在训练的时候我们两个相互鼓励加油，争取不拖后腿、不掉队。上岗第一天，来到中队，面对陌生的环境和陌生的同事，我心里满是忐忑。但是这样忐忑的心情并没有维持多久，在这里我体会到了领导的关心、同事间相亲相爱、相互照顾的温暖。
在这短短的三个月里，我获益匪浅，通过这段时间的学习，我发现我在学校学习的东西只是九牛一毛，在这里我所需要学习、积累的经验还有很多。在业务上也要不断地夯实自己的各项专业素养，提高工作的积极性、主动性，努力提升工作效率及工作质量。只有通过自己不断的学习与实践，将所学的理论知识加以运用，逐步提高完善自己的专业技能，才能将自己的工作做得更好!
三个月以前，还是一脸的书生气的我，背着行囊，载着希望，踏上征程，怀着鱼游大海之志，抱着美丽憧憬之梦，来到聚力。晃然间，我已不再是当初那个懵懂的少女，是聚力这个大家庭使我深深的感受到了温暖，是公司各级领导支持让我干劲十足。20xx年承载着希望和美好的一年，让我们在新的一年里不忘初心，砥砺前行，为聚力的繁荣发展再建新功!
学员心得报告篇四
作为学员，不论是在学校还是在职场，我们都经历了一些学习和工作的经历。这些经历不仅是为了获取知识和技能，更是为了从中获得一些心得和体会。在这篇文章中，我想分享一些我个人的学习和工作经历中的心得体会。
第一段： 学习使我快乐
学习是一种让我快乐的过程。在学校里，我喜欢去认真听讲，积极参与课堂互动。通过与教师和同学的交流，我能够学到新的知识，并且培养自己的思维能力和解决问题的能力。我们每个人都应该把学习视为一种乐趣，而不仅仅是为了应付考试。
第二段： 努力工作的价值
在职场中，努力工作是不可或缺的。我曾经在一家公司实习，我发现只有通过不断努力，并且付出额外的努力，才能够在工作中获得成功。我学会了要保持积极的态度，并且勇于接受挑战。这种努力工作的价值，不仅能够带给个人成就感，也能够得到他人的认可和赞赏。
第三段： 错误是成长的机会
在学习和工作的过程中，我们难免会犯错误。但是，我相信错误是成长的机会。就像爱迪生所说：“我没有失败过，我只不过是发现了一万种行不通的方法。”当我们犯错时，我们应该看到其中的价值，从错误中吸取经验教训，并且不断改进自己。正是通过这种不断试错的过程，我们才能够成为更好的自己。
第四段： 成功需要坚持不懈
在达到目标的过程中，坚持是必不可少的品质。我曾经参加过一项体育比赛，在比赛的过程中，有一段时间我感到非常疲劳和困惑。但是，我没有放弃，我坚持不懈地训练，并且保持着对成功的渴望。最终，我成功地完成了比赛，并且获得了第一名的成绩。这个经历告诉了我，只要我们坚持不懈，就能够克服任何困难，取得成功。
第五段： 用心去感受每一个经历
无论是学习还是工作，每一个经历都是宝贵的。我们应该用心去感受每一个经历，从中学习、成长，并且收获一些心得体会。这样，我们才能够在下一次的经历中更好地应对挑战，并且不断提升自己。
总结起来，学员写心得体会主要有以下五点：学习使我快乐、努力工作的价值、错误是成长的机会、成功需要坚持不懈、用心去感受每一个经历。我希望通过我的分享，能够激励更多的学员，从中获得一些灵感和启示，成为更好更强的自己。
学员心得报告篇五
6月9至14日,我有幸在柏塘中心小学跟岗学习基地参加了惠州市组织的博罗县农村教学点教师跟岗培训。在为期五天的跟岗学习期间，柏塘中心小学在生活上为我们提供很好的住宿、餐饮条件，在学习上为我们制定了详细可行的培训计划。这都充分考虑了跟岗学员的培训活动、生活等各个方面，并严格按照培训计划紧张而有序地开展各项培训活动，其中更根据我们学员的教学环境特点，安排我们参观学习了6所面上小学的管理与教育，最后都得到了我们培训学员的一致肯定好评。
在跟岗学习期间，我主要参与了以下活动：听课11节、上1节汇报课、参加集体备课2次、与指导老师探讨班级管理建设3次、探讨改作业1次，以及参观学习柏塘中心小学面下小学6所。以下是对整个跟岗学习期间的收获与感受进行小结：
来到柏塘中心小学，在这学习期间及参观其6所面上小学后，我感触最深的是这浓厚的校园文化。柏塘中心小学及其6所面上小学都展示出一个环境优美，班级文化和校园文化相辅相成，老师和学生都共同参与建设的校园文化。在这样的校园文化下，学生自然能拥有了健康的身心、广阔的精神生活，在学习同时能全面发展。这得益于这里先进的办学理念，领导的管理策略，以及全校师生的共同参与建设。
在这浓厚的校园文化中，让我发现了我现在任教的农村教学点学校所欠缺的一些文化建设。我将在回到学校后，带着这些好的理念和本校实际相结合为学生营造一个良好的校园文化。
在指导老师邱彩兰老师的安排下，我听了指导老师和其他几个老师的课。其中包括听了黄照明主任《如何打造小学数学高效课堂》的专题讲座，听了彭彩霞、朱志芳、李秀娟等老师的数学课、班会课、研讨课。老师们各有特色，专业理论水平都很高，听了之后，让我学到许多新的教学方面技巧和教育方法，提高了自身的基本素质。对于我上的汇报课《方程》的教学，指导老师邱彩兰在点评中向我提出了宝贵的意见，指出了一些需要改进的地方，让我进一步发现了自身的不足。
同时在跟岗学习过程中，我把自身对《怎样上好一堂数学课》的理解和平时在教学中遇到的困惑与指导老师和其他同行交流。在交流中，老师们的点评和建议让我在不断总结的基础上重新发现，自我提高。
作为一名年轻老师，这次的学习让我获益良多，很好的提高了自己的业务水平能力。
在接触中，我发现这里的老师们都是积极向上的精神面貌，尽职尽责的工作精神，耐心认真地服务好每一位学生。特别是在参观了6所面上的小学后，坚守在面上小学几十年的老师们对工作还是那么的执着、认真、负责，那种敬业的精神深深地感动、鼓舞着我，成为我在以后的教学岗位上的学习榜样。
这次跟岗学习，让我明白了今后工作的前进目标，我会将跟岗学习的成果带回去，学以致用，让自己的教学能力和各方面的素质能够有更大的进步。最后，很感谢上级主管领导和柏塘中心小学能为我们农村的教师提供这么一份难能可贵的学习“福利”。
学员心得报告篇六
学员服务是教育机构的重要组成部分，作为学生的教育提供者，为学员提供优质服务是我们的职责所在。在这个过程中，我深刻体会到学员服务的重要性和必要性。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，就如何提供更好的学员服务进行探讨。
第二段：学员服务的重要性
优质、高效的学员服务是教育机构存在的根本。通过提供专业、贴心的服务，我们可以赢得学员的忠诚度和口碑信誉度，进而提高教育品质和扩大经营规模。对于学员而言，良好的服务可以丰富其教育体验，促进其学习成长，提高学习兴趣和学习积极性。
第三段：学员服务的内涵
学员服务包含许多不同的方面：从招生到毕业，从课程设置到教学评价等。具体而言，学员服务的核心在于质量保证、学员关怀、课程体验和项目创新。保证课程的实效性和优质性，是保证学员服务满意度的前提；学员关怀的体现包括上课前后的咨询服务和学员关怀意见反馈机制等；丰富的课程体验可以使学员感受到学习的快乐和升华，建立充满活力的学习氛围；创新项目可以加强学员与学校、师生间的联系，培养校园文化氛围和团结合作精神。
第四段：学员服务的实践
为了提供更好的学员服务，机构要不断挖掘服务潜力，并与外部环境保持同步发展。实践中，我们需要做好以下几个方面的服务：一是建立科学的服务流程体系，及时缩短学员反馈到处理的时间，长期为学员提供课堂外的学习指导服务；二是完善学员服务渠道，例如开通呼叫中心、网络平台等多渠道反馈，建立学员档案管理系统跟踪学员信息变化，深入了解学员需求，提供量身定做的教育解决方案；三是做好员工培训，提升员工沟通、协作能力，培养服务意识和服务技能。
第五段：总结
提供优质的学员服务是教育机构的基本职责，也是创造竞争力、赢得市场共识的关键所在。在日益激烈的教育市场环境下，学员服务的标准和质量将会成为机构成功的关键性因素和内在动力。在提供学员服务的过程中，机构需要积极推动新思想、新方法，与学员和社会沟通互动，全力以赴、不断创新，以更加优异的服务品质获得学员信任和赞誉。