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车间员工先进事迹材料篇一
年的工作,邮政提供了各种让我自己快速锻炼成长的平台,邮政领导给予自
己很多工作上的关心,老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
一、思想政治表现
思想锐意进取,坚持党的领导,拥护党的路线、方针政策。理论联系实际。
把自己良好的思想觉悟落实到工作中,热衷邮政事业、热爱邮政岗位、恪守邮政职业道德、严守邮政服务理念;热爱邮政事业、有高度的责任感和良好的职业操守。时刻传承着总局的各项精神和指示并落实到工作实际中。在邮政工作中理论联系实际,注重知识更新,努力让自己的思想跟上形势的发展。
二、业务工作表现
办理邮件、汇款、储蓄等业务,对每笔业务都能认真检查核对,指地客户认真填写,对不符规定和要求的邮寄都能用心而耐心说服客户,全年无客户投诉;认真执行对包裹、印刷品等邮件的收寄验视制度,做到当面验视,眼同封装,全年没出现过差错。认真执行邮资机使用管理办法,邮资机符志或邮资机签条打印或张贴在邮件的规定位置,全年工作认真负责,没出现过操作失误;做到对各类票款、有价证券、重要空白凭证使用规范,每个月底能协助班组长做好帐款核对和票据归档;按规定,做好对邮政日戳(包括日戳、机戳等)夹钳、邮袋等邮政专用用具使用与管理等。在日常工作中,能很好胜任各个环节的工作,保质保量服务好客户。
在日常工作之外,我也能服从班组长的安排,对局里分配给我的各项任务圆满完成。在“协储”任务方面:今年我通过自己和家人的努力,保证了自己在“协储”任务的完成,一直保证了“协储”在xxx万左右,多的时候达到140多万;在车险方面:全年完成十辆车险;在“自由一族”办卡方面,通过努力办成四张卡;在月饼等方面也略有小成绩;积极参加邮政的各种工会活动和业务学习活动,多次到总局参加学习。
三、邮政业务学习表现
利用自己的空余时间,不断学习邮政的各知识。一方面通过自己在实际的业务中提高自己的业务能力和操作规范以及熟练程度;另一方面通过看书、上网、向老同志学习等来提高自己。积极参加邮政系统的各种学习,认真对待邮政系统的岗位练兵。
比如对于突出事件的处理不够老练等。但是,相信在邮政系统各级领导的关心和指导下,加上我的不断努力,我今后会把工作做得越来越好。
现在是xx年2月3日星期三,不知不觉已经来到什邡邮政局半年的时间,无论我从办公室再到基层的锻炼,加上省公司的拓展训练,自己都有许多心得体验急于对自我深刻的总结与认识以及自剩那么我先从邮政业务上面谈起。
半年的时间让我基本上了解了整个邮政业务知识,四川邮政的企业文化,知穷不言穷、穷则思变;知苦不怕苦、艰苦奋斗;知难不畏难、迎难而上。这“三不”创业精神时时激励着我在这段时间的工作和生活。“一体两翼”,函件业务是邮政最核心和标志性的业务,函件业务又由通信、邮政封面卡、账单、数据库商函、无名址商函、报刊、集邮等业务构成,我在函件公司学习了一个月,现在能从大体宏观上了解到它的基本业务。在市场部学习的一个月里,是自己刚刚从学校踏入社会的转变历程,领导前辈们都说我像小孩子,而经过半年的锻炼自己逐渐褪去了稚嫩的外壳,在邮政的业务上不再是一窍不通。我时时不忘提醒自己,自己需要的空间还要很大,需要拓展的平台不是本身,孟子曾经说过:“故观于海者难为水,游于圣人之门者难为礼。”时刻不忘自己需要的广阔胸襟和宽阔展示的自我平台。刚来什邡局,就跟着前辈姐姐们下乡去各支局宣传资料,看到什邡的美什邡人的热情,和什邡基层员工的孜孜不倦和勤劳苦干的精神,在山区看到了板房中的邮政支局,看见了不是优越的环境条件,什邡的邮政员工们还是积极努力,笑容满面的接待着我们,姐姐们向我一一介绍每到一点的支局长和向各位支局长介绍着我,想当初,自己还是多么青涩无知同时怀着一点胆怯不善言谈的心理。我安静的躯壳下面,我暗暗洞察着这一切,邮政员工和蔼热情,邮政员工勤劳苦干。
首先,我先感谢所有照顾我、关心我、教导我的领导前辈同事们。初到市场部,在冯主任和王姐的带领下会见过客户,当时可能对邮政业务的了解太少对会见客户不是很在意,后来,在两位前辈领导下,我已经确认在函件部工作,我接手了关于什邡公安交通账单的函件务,这是我来到邮政的第一个具体工作。这个业务让我知道,我们要主动营销!在谈成业务后也要积极主动争取对方的意见,我们可以加之改进完善自己的业务满足客户的需求。主动每天打电话与交通局联系问有没有账单,主动去客户那里查询不完善的信函资料,让客户更满意我们的服务,让他们知道我们邮政局的账单业务其实很方便!在函件部工作的一个月,我在杨继蓉经理的带领下,在一个人生地不熟的环境中,感受到了温情,杨姐对我很照顾,部门的前辈都对我很照顾,这种关心和照顾很让我感动。之后我在市局的函件公司学习了两天的如何使用数据库信息,是冷冰主任亲临教导我,初略知道了数据库的四级划分,我略知皮毛。
还记得我正在学习的时候,就接到局上的通知把我安排到基层锻炼的通知,也就是现在的隐峰支局!现在已经5个月的时间,5个月里面我犯过很多错,让领导们也失望过,我自己也常常悔恨,闹的自己的心态情绪很不好,但是领导们还是对我很照顾,记得熊局长对我说过一句话:错也要错得开心!我知道人不能犯同样两次错,错了能改,首先心态自己要放好,这事儿才能由错变为对。在支局的锻炼让我了解了更多基层的苦和累,基层的基本业务,网点对于邮政来说是经济的直接的收入平台,就相当于细胞对于人体来说,不可缺少,不可不重视,不可不改进!基层业务知识就是简单的传统业务收寄包裹函件,还是储蓄的代理保险业务、贺卡任务、酒水任务、月饼任务等,我可以说是一座大山压着我,尚不熟悉人情地理的我,业务知识的我,我觉得压力大,但是值得庆幸的是,我在月饼业务上完成4000元的任务量,贺卡上也正在努力之中。可是基层工作人员除了自己的本职工作外还有这么多的任务累压上来,我觉得是否该考虑考虑如何让基层员工更为满意更轻松的接纳自己的.工作和任务,更喜欢邮政这个岗位。在薪酬体制和组织体制上是否可以调节下呢?当然这是我这段时间所能体会到的,就心而论。
车间员工先进事迹材料篇二
尊敬的xx领导:
您好!我非常感谢xx公司给我的机遇和帮助!但是由于某些个人原因,使我只能离开我热爱的公司,所以在此提出辞职申请。
在过去x年的时间里,公司教给了我很多东西,并且给予我很多帮助和锻炼的机会,让我在这个岗位上积累了一定的专业技能和工作经验,同时也学学到了很多工作以外的,为人处事等道理,我很感激公司对我的帮助,我相信这也是我一生中最难得的财富,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。
如今我将离开公司并且已受聘于另一家企业,我已考虑成熟,并且我有信心能够在新的工作岗位上充分发挥自己的专长。希望xx公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。同时再次感谢xx公司让我曾经成为其中一员。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
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车间员工先进事迹材料篇三
是营业窗口的一名收费员,她从事营业窗口工作以来,一直牢固树立“人民电业为人民”的服务意识,认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”,热情服务,礼貌待客,用自己的实际行动得到了广大用电客户的一致好评。去年被评为优秀先进工作者。记得刚开始从事窗口服务工作的时候,电老虎、电霸的称呼笼罩着电力行业,也正赶上电力开展行风建设和提高优质服务的起步阶段,身为窗口的.她感到一种莫大的压力,为从自身做起改变人们的看法,面对千千万万、各式各样的用电客户,及时找准自己的位置。即使是面对那些无理取闹的客户时,仍然能以平静的心态,面带笑容的面对他们,通过耐心而细致的解释,取得他们的理解和谅解,平息怒气、化解矛盾。记得一天下午,有一位三十来岁的客户拿着催费通知单,冲到柜台前面把催费单往柜台上一放嚷着:“我从来不欠费,供电所怎么说我欠费”。面对他又拍柜台又骂人的凶狠架式,和颜悦色地对他说:“我可以帮你先查一查”。逐一仔细对帐,然后心平气和地向他解释:“你只交了当月电费,你以前有一个月的电费还没有交清。”没想到解释完后,他还是那句话:“我不欠你们供电所的电费”。只好又对他耐心解释,反复几次,不但没有得到他的认可,还把柜台拍得震天响,无理谩骂,手指都戳到了眼前,默默忍受着这一切,没有与他争执。为了树立供电企业优质服务的形象,认为个人受点委屈算不了什么。她说:我的一言一行不仅代表我个人,更代表着我们供电公司形象。还有一次正值催费高峰期,由于欠费停电的客户们火气一个比一个大,而此时超负荷运转的计算机“罢工”了,在等待的过程中,一位女客户非让帮着查询,向她解释了原因,对方反说工作态度不端正,不愿意查,并扬言要投诉她。满腹委屈,气得说不出一句话来。她稳定一下情绪,仍面带笑容向那位怒气十足的女客户作耐心解释,终于取得她的理解。之后改由她诚恳地向表示歉意。正是这样的责任心和工作态度使得得到了用电客户的一致赞扬。她说:我要在自己的岗位上尽职尽责,竭诚工作,想客户所想,急客户所急,让客户满意而归。这就是我们班的好班员。
车间员工先进事迹材料篇四
窗口既是政务公开、服务群众的前沿阵地,又是集中体现办事效率、服务态度、服务质量好坏的“监测点”。局党委决定选派4名综合素质高、业务能力强、能独立承担行政许可(审批)工作的人员到行政服务中心工商窗口工作。莲工作岗位实行a、b岗,确保了办理事项及时受理和按时办结。
我局是第一批进驻市行政服务中心的单位。自市行政服务中心运行以来,我局严格按照市政府的统一部署和行政服务中心的要求,在进入行政服务中心的同时就实现了进驻项目的两集中和两到位。
市局领导高度关注窗口人员的服务态度和服务水平,对不能胜任窗口岗位的人员及时予以调换。同时,为及时了解工商窗口人员工作和服务情况,我局不定期的向行政服务中心负责人、中心其它窗口人员和企业负责人,了解工商窗口人员的服务情况,征询企业及有关部门的意见,以利于更好的提高服务质量。通过征求意见,使我们在工作中能够改进缺点,发扬优点,不断提高工作效率和服务水平。
为进一步提高工商窗口的服务质量,我局推出了开展“红旗窗口”规范化服务的活动,为此,市局下达了《xx市工商局关于在市行政服务中心工商窗口开展“红旗窗口”规范化服务的实施意见》,该实施意见提出了6个规范,即:语言规范、仪表规范、行为规范、服务规范、环境规范、办件规范。这六规范,给我们提出了更高的要求,从而以制度来管理工商窗口,来规范我们的一言一行。
车间员工先进事迹材料篇五
今年以来,公司开始推行三级安全标准化建设,该车间根据公司安委会布署,积极进行安全达标创建活动,开展宣传,组织培训;修订文件,建立体系;实施运行,整改完善。设置了兼职安全员,并健全了安全生产岗位责任制、规章制度、操作规程,做到了分工明确,责任到人,所有制度、规程清晰规范,装框上墙;同时完善了安全生产记录和设备运行记录,班前对各岗位安全状况进行检查,及时消除事故隐患。
车间员工先进事迹材料篇六
该车间始终把安全生产作为车间管理工作的核心,开展多种形式的安全生产宣传教育活动,多年来一直坚持开好每周一的早会,组织所有员工参加学习,学习安全生产有关知识、操作规程等,并提出当天的安全工作重点,提高了员工的安全意识和安全生产技能。同时对于新职工严格进行入厂三级安全培训,并经考试合格后再上岗工作。今年以来对员工进行了4次安全培训,内容涉及消防、设备安全操作等内容,提高了职工安全生产技能,确保了企业的和谐稳定。
车间员工先进事迹材料篇七
一直以来,xx班组在公司各级部门的正确领导下,以全员安全意识、全员质量意识,以创一流工作、一流团队为目标,以现场管理为载体,以qcd管理为手段,不断在强化班组管理实效、降低各类实物成品指标方面下功夫。积极开展全体员工技能训练、技术评价等活动。通过全班员工的不懈努力,出色的完成了公司下达各项指标,为公司的目标达成做出了一定的贡献。
车间员工先进事迹材料篇八
在技术飞速发展和更新的时代,作为现代化企业的员工,努力掌握专业知识和业务技能是我们的根本,也是我们干好本职工作的基石。
多年来横剪车间一直不断的强化员工的业务技能水平。为了人人练就过硬的岗位技能,开展了形式多样、生动活泼的劳动竞赛。在20xx年度公司举行的拔河和团体跳绳比赛中,横剪车间队都取得了第二名的好成绩;同舟共济比赛中取得了第一名的好成绩。通过这些活动再次证明了横剪车间的团队合作精神和掌握技巧的熟练程度。
为了做好培训工作,横剪车间坚持每月两次的技术培训,对工作中的难点、疑点和急需要掌握、了解的问题进行集中的讨论与学习。重大重要的工作项目,采取集体讨论,集思广益,共同攻克难题,寻求最佳的解决方案,并在工作现场进行培训与学习,把爱岗敬业、争先创优作为立志成材的动力,涌现出了许多刻苦钻研、潜心实践的青年人才,成为了企业的生产骨干。有几人在车间担当着工作负责人,工作独挡一面。车间员工勤学习、爱钻研的学习氛围浓厚,成为全公司较为典型的学习型车间。
一个职业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化程度高的车间,必将会成为一个受企业重视的车间。横剪生产车间这个团队今后将继续以团结务实、和谐进取的班组精神,脚踏实地,一步一个脚印的继续前进。今后我们将以这次创建“工人先锋号”活动为契机,继续在深化员工素质、提高员工的综合业务技能方面下功夫。打造一支不怕吃苦、作风硬、敢打敢拼、能打胜仗的队伍为目标。我们普天经营的理念是:在不断创造社会财富中发展壮大,员工在追求普天发展中实现人生价值;积极、进取,使普天铁心成为管理卓越、引领行业的现代化企业。为打造全新的现代化新厂房奠定坚固的基础。普天的宏伟蓝图,在这个温暖幸福的春天里加速起航。
车间员工先进事迹材料篇九
在安康杯活动中,全体人员积极参加了“十个一”。即开展一次安全生产签名活动,提一条安全生产建议,接受一次安全知识培训,看一本安全方面的书,写一篇安全生产体会,当一天安全检查员,查一起事故隐患或违章行为等活动,通过开展形式多样的安康杯活动,年年推出新意,不断推进班组安全文化建设,提高班组建设水平。