随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
敬老院述职报告个人篇一
实践时间:20xx年xx月19至20xx年xx月24日
实践地点:xx县人民敬老院
实践人员:
实践内容:老年人的生活状况及情感状态
实践方式:访谈法和滚雪球
21世纪,各个国家最主要有养老方式有家庭养老、社区养老和机构养老三种模式,我国目前主要的养老模式有家庭养老和机构养老模式两种。而我国人口老龄化速度加快,家庭规模日益缩小,家庭养老模式的发展加之我国国情和养老模式建设的特点。作为机构养老的中央组成部分的敬老院养老模式成为我国社会现实及人口老龄化发展的必然选择。
人口方面:
1、全市常住人口:全市常住人口为 7230744人,同xx年第五次全国人口普查相比,xx年共减少223256人,下降3.00%。
2、家庭户人口:全市常住人口中共有家庭户2056742户,家庭户人口为6907079人,平均每个家庭户的人口为3.36人,比xx年第五次全国人口普查的3.58人减少0.22人。
3、性别构成:全市常住人口中,男性人口为3641114人,占50.36%;女性人口为3589630人,占49.64%。总人口性别比(以女性为100,男性对女性的比例)。
4、年龄构成:全市常住人口中,0~14岁人口为1651884人,占22.85% ;15~64岁人口为4895594人,占67.71%;65岁及以上人口为683266人,占9.45%。。
1.研究对象
我们这次调查的主要对象是砀山县人民敬老院的老人,以入住在敬老院的老人为调查对象,共调查了23名老人。其中男性12名,约占总调查人数的51.1%,女性11名,约占总人数的48.9%。
2.研究方法
问卷法:通过对敬老院老人生活初步了解以及上网查找先关文献的基础上,设计关于敬老院老人对敬老院生活满意度的访问。对于参加此次调查的小组成员就询问方式、询问技巧等方面标准化、统一化,以保证访谈所收集的资料真实可靠。
3.研究内容
此次调查访问主要分为两个部分:调查对象的基本情况、生活状况及满意度。调查对象的基本情况包括性别、年龄、身体状况、家庭状况(婚姻状况、是否有子女)、文化程度、被调查者先前的职业、被调查入住养老院原因、被调查者的收入来源等。生活状况方面我们这次调查访问主要侧重休闲(娱乐环境与方式)、硬件设施、医疗护理等,询问老年人需求,被调查者的认为需要改善的地方。
1.被调查者年龄大多在60—70岁、身体状况不太好、已婚有偶的居多;
2.性别比例相差不大,男性略多于女性;三十文化程度、职业、婚姻等方面差异比较大。
此外根据对这个表格相关数据的分析得出以下结论:
老年人入住敬老院有以下方面几个原因:
“因为身体状况需要照顾的”(24%);
“缺少伴侣的”(22%);
“减轻子女负担的”(43%);
“认为环境好适宜养老的”(11%)
综合以上数据分析我们可以得出这样的结论:老人之所以来到敬老院最主要的就是减轻子女的负担,真正认为养老院环境好适宜养老的人不多。
敬老院老人生活满意度的涵义
生活满意度(life satisfaction)是指个体各方面的需求和愿望得到满足时,所产生的主观合意程度。敬老院老人的生活满意度既是衡量老年人生活质量的重要依据也是衡量机构养老绩效的重要指标。
1.老人对敬老院生活的总体评价
总体而言,绝大多数老人对自己在敬老院的生活的评价水平比较高,其中,在23位调查者中有20位对于自己现在的生活感到满意只有三位老人对于现在的生活不满意。
2.老人休闲环境满意度的分析
老人在敬老院的休闲活动分为两大类一个是日常娱乐活动,一个是敬老院举办的活动。在平时老人一天当中所占时间最长的娱乐活动“聊天”(52%);“棋牌类游戏”(39%);“健身”(9%);对于是否还有其他活动,如“其他”选项则没有人选,“健身”和“娱乐”都有专门的室内场所,可见老人平时娱乐活动比较单一,但休闲相关硬件设施还是齐备的。在敬老院举办的活动老人参与度调查中选参与敬老院所举办的活动“经常”(22%);“偶尔”(74%);“很少”(4%)。敬老院举办那些活动选“春节”、“元旦”等节日活动的有(58%);“举办的比赛”(36%);“其他”(6%),可见平时敬老院举办的活动类型比较单一,很难满足老人更多的娱乐需求。
3.老人对敬老院硬件设施满意度
本文将敬老院的硬件设施细分为住宿设施、活动场所。卫生设施、健身设施等四大类。通过对上述四大类生活环境满意度的分析发现:老人对敬老院的住宿条件、卫生设施的满意度最高;对敬老院的活动场所、健身设施的满意度次之。
在问卷中,不少老人反映:在硬件设施上,养老院改善明显,设有娱乐室、棋牌室、健身房、康复室等等。对于健身设施满意度在被调查的23人中10人认为满意,8人认为一般,5人不满意,养老院的硬件设施建设为文化娱乐建设提供了条件,在每一间的房间都置办了电视机,同时还特别安排了一些娱乐室作为娱乐活动的举办场所,丰富了老年人的业余文化生活,让老人老有所养,老有所乐。
4.老人对敬老院的服务内容的满意度
总体而言,大部分老人对敬老院提供的各项服务感觉一般,敬老院为老人配备的护工最主要是打扫房间、擦擦桌子等,在我们做问卷调查期间遇到一位老人瘫痪在床平时起居都要靠人照顾这就需要护工全程照顾。老人对于“护理”、“医疗”服务满意度水平比较高,年纪大了对于医疗护理有很高的要求,而且随着年龄的增长,很多老人都有或多或少被疾病困扰。因此对于敬老院的服务内容很关注,而敬老院的服务内容包括他们所关心的。老人对于饮食的满意度次之在调查人当中有15人持基本满意和一般的态度,只有8人不满意;相对而言,饮食方面敬老院还有待改善。
5.老人对于服务素质的满意度
在这篇报告中,服务质量是衡量服务素质的唯一标准。在被调查的老人当中有57%持基本满意的'态度,有39%的人认为一般,4%持不满意的态度。
总的来说老人在护理以及对敬老院的卫生环境的需求上基本可以得到满足,同时我们也注意到老人在住宿、饮食、休闲上的需求没有的到满足。因此在调查老人需求以及敬老院需要改善的地方,都是这着几个方面。
问题: 如身体原因而敬老院的相关措施的不齐全基本上不出门;药品价格太贵,一些常用药品短缺且要收费;健身场所开放时间有限,还有对老人食堂饭菜种类过少价格过高有意见。
针对以上这些问题我们小组经过讨论给出以下建议供敬老院参考。
1.增加院内的工作人员。让每位老人都能有专人照顾。
2.进一步完善食品、药品管理等规章制度,在制定要充分考虑老人的需求,进一步规范食品、药品采购、存储、价格等方面规定进一步完善,同时要有相应的问责机制与处罚措施。
3.与老人建立良好的互动机制,以便了解老人的需求及意见,确保老人与敬老院的沟通渠道顺畅,建议敬老院除了直接向老人了解也可以向老人身边的工作人员了解,制定对提出意见并被采纳的工作人员的奖励措施。
4.通过各种渠道让国家重视老年服务事业,加大师资力量投入,提高服务人员的各种福利,建设专门的技术平台,专门培育一批以服务老年人生活为宗旨的教育模式。
以上这一切都要建立在敬老院有良好的社会支持网络以及相对充足财政预算。因此要加强对外合作与交流,充分借助媒体对工作进行广泛宣传呼吁社会更多的关注敬老院,争取社会资金和资源相关投入,当然也要争取国家、所在省市相关部门的大力支持和资金投入。
敬老院述职报告个人篇二
人老不足畏,可怕的是周围冷漠的眼光。人老了之后,仿佛就是可怜造的,讨得万人嫌。其实,我们不应该这样去想,因为如此一想,人老了,腿脚不便了,思想含糊了,仿佛就成了社会的负担,就会拖累社会。如此的话,人老了岂不就成了罪过了。老人们在年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会作出了贡献,或大或小,可能仅仅是养育自己的子女,但无论如何,他们付出了。现在,他们老了,社会不应该遗弃他们。敬老院的老人们虽然没有儿女,但社会没有抛弃他们,而是给与了他们极大的关怀。他们没有家庭,幸福指数也许会低一点,但他们应该觉得满足了,因为在他们的背后,是殷勤的工作人员,是仁爱的政府,是团结强大的中华民族。
当鲜花在春天开放,把美好带给人间的时候,很多人会在它们身前转悠,诗人用美韵的诗篇赞美它们,歌手用甜美的歌声颂扬它们,画家用五彩的画笔描绘它们,摄影家用相机留下了它们的英姿,电影制作者利用电视记录下了它们的鲜妍。而当花儿凋谢的时候,却是凄凉一片,蜜蜂飞走了,蝴蝶不见了,更没有人来。人大概也同这花儿一样吧,年老之后,孤独与凄凉比头发还多,之前的灿烂都到九霄云外去了。
这个暑假,学校布置了社会调查的任务,由于环境的原因,我选择了调查敬老院老人们的生活状况这一项。说调查,其实也不用怎么调查,因为很多情况我们也是了解的,我们只需要去陪他们聊聊天、说说笑就可以了,因为他们的回忆表现在我们身上。说到回忆,我还真想了解一下老人们的过去,那一定充满了传奇的色彩。
于是,带着我的'任务和我的好奇心,我和我的兄弟来到了镇上的敬老院(贵州省遵义县茅栗镇敬老院)。
迈进大门,我们径直来到社会事务办公室,见到了主任,一翻介绍之后,主任便开始和我们聊起了这里的老人们。主任告诉我们,小镇上的敬老院地方不大,共有8位孤寡老人,平均年龄在75岁左右。这里老人们的生活费用由政府一力承担,平时穿的衣服、吃的食物、医疗、娱乐等,加在一起,其实一年也花不了多少钱。逢年过节政府及社会其他人士也会前来看望他们,给他们买点礼物,也会给他们一些钱。院里的工作人员不多,也就三、四个人,主要是帮老人们洗洗衣服、做做饭。院里老人们每天的生活很简单,打打牌,下下棋,看看电视,或者到院里散散步,在树阴下聊聊天,要是乏了就到床上躺下休息一会儿。为了使老人们的生活更加有意义,让他们感觉敬老院就像是一个温馨的家,政府也会协助院里排练一些节目,在重大节日的时候给老人们表演,老人们每每对此都是喜悦之情溢于言表。听见主任说的这些,我们也可以想象得出,老人们的生活也很充实,工作人员为他们也付出了很大的努力,着实的把敬老院扮成了一个家。老人们这样的生活也许少了年轻人的激情活跃,但他们却多了几分悠闲自在,毕竟宁静是他们更需要的,因为年轻时候的奔波忙碌,已让他们饱受煎熬。
主任还告诉我们,来这儿的老人,都是由于在家无依无靠,他们所在的村委会就向政府申请把他们送来的。他们有的是终身没有结婚,有的是虽然结了婚却没有儿女,更有的是白发人送走了黑发人之后,就变成了无人赡养的孤寡老人。说到这儿,主任不由得叹了一口气,感慨地说是人老了之后,仿佛就是可怜造的,讨得万人嫌,儿女不孝顺的,还不如我们这院里的老人呢。这院里的老人虽说现在没有儿女,但在我们的照顾下也过的挺好的。其实,他们有的以前是有儿女的。接着,主任给我们讲了一位姓王的老人的故事,这位老人现今有83岁了,他的妻子生下一个儿子就离开了人世,他一个人好不容易把儿子拉扯大,希望儿子有个好出息,也就不枉孩子他妈用生命作代价换他来人世了。谁知天公不作美,儿子二十多岁还未娶妻就在外边犯了事儿,杀了人,后来被抓住执行了枪决。儿子走后,老人痛不欲生,几番寻死都被邻居及时发现制止了。老人怎么会不寻死呢,因为儿子就是他的命根子啊,儿子死了,不仅没了依靠,更觉得对不起死去的妻子。确实,老人对于孩子的死一直深深自责,他后悔自己当初没有好好管教孩子,才让他走上了不归路。这件事发生以后,老人身体状况变得极差,又没人照顾,于是村委会就把他送到了这里。唉,人说养儿防老,没想到老人家的命如此之苦。
听了主任的介绍后,我对老人不由得产生了一种同情,便想立刻去和他们聊聊。于是,我和我的兄弟去了老人们的房间。由于天气很热,老人们都在房间里看电视或者睡觉。看到我们到他们的房间,老人们先是有些诧异,随后在我们的问候声中,他们渐渐地在脸上堆出了笑容。老人们虽然年纪大了,但是身子还很硬朗,还没有谁瘫在床上不能起来。他们的精神面貌也都很好,看来院里为了老人们确实下了不少功夫。我们和老人们闲聊了很多,听我说是中国矿业大学的,忙都问我是不是学习很苦,每天是不是都要抡着锄头、凿子上山实践,还问我是不是读出来之后非得上矿山、下矿井工作。我听了心里本觉好笑,但又立刻辛酸起来,忙向他们介绍,说我们中国矿业大学现在也是一所综合性大学,不仅有矿业方面的特色,也有文学、建筑、管理、艺术、体育等多方面的学科专业。我们也和其他学校的学生一样,会坐在教室里翻着书听老师讲课,并不是每天上山采矿挖煤。我们读出来之后也有很多的工作岗位选择,比如有的可以当政府要员,有的可以当工程师、设计师,有的可以当体育健将、管理员等,并不一定要上矿山下矿井。听我这么一说,老人们有的顿时胡子一翘,笑了起来,有的忙又拉着我们的手,孩子长孩子短的叫我们好好学习,将来做个有出息的人,不要像他们这样,一辈子要国家救济,拖累别人。听了这话,我不觉鼻子一酸,又是如此朴实之语,难怪高三时语文老师说我们中国的老百姓是最朴实的,原来真的是这样。我和我的兄弟跟老人们聊得很开心,其中有一位老人还跟我们说起了他年轻时夜间遇见老虎的事儿呢……聊着聊着,时间不知不觉的已过了很久,我们不得不离开了。于是,我们带着眷恋之情告别了主任和工作人员们,告别了老人们,告别了敬老院。
每个人都会老,但老了也不应该被社会遗弃。老人们在年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会作出了贡献,或大或小,可能仅仅是养育自己的子女,但无论如何,他们付出了。虽然他们不求回报,但作为子女,我们决不能忘了他们的养育之恩,我们应该孝敬他们,让他们幸福快乐。孝敬父母,尊敬长辈,这一直是中华民族的传统美德,历朝历代都有这方面的楷模,如《二十四孝》里孝感动天的虞舜,卧冰求鲤的王祥,尝粪忧心的庚黔娄等。其实作父母的,他们并没有什么大的希望、高的要求,也不在乎什么金山银山,他们只希望儿女生活美满,能常伴在他们左右,一家人有说有笑,和和睦睦的,这样,他们就满足了。敬老院的老人们虽然没有儿女,但社会没有抛弃他们,而是给与了他们极大的关怀。他们没有家庭,幸福指数也许会低一点,但他们应该觉得满足了,因为在他们的背后,是殷勤的工作人员,是仁爱的政府,是团结强大的中华民族。如此一来,敬老院的老人们虽然没有儿女,但其实儿女众多,因为所有关心他们的晚辈都是他们的儿女,因为社会把他们当成了父亲母亲!
敬老院述职报告个人篇三
随着我国人口老龄化程度的加剧,养老已成为一个急需解决的问题。北京市人口老龄化程度较高,养老问题更是不容忽视。而随着社会的发展,家庭规模的缩小,城市生活、工作的压力,使得居家养老面临着种种困难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分,在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前北京市社区老年福利服务机构及其居住老年人的现状,我们选择了部分敬老院进行了初步的调查,现将主要的调查结果总结如下:
截止到20xx年底,北京市已有各种类型(包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所)养老设施314多所,床位25,599张。其中向社会开放、接受公费、自费入院(所)养老的已近100所,规模大小不一,收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院,分别为北京市东城区和平里街道敬老院、东城区东直门街道敬老院、海淀区四季青乡敬老院进行入院调查。调查共分为两大部分,第一部分为社区福利服务机构状况调查,包括机构名称、所有制形式、机构人员构成状况等;第二部分为社区福利服务机构内的老年人口状况调查,包括老人的家庭状况、身体状况、经济状况、以及对福利服务机构的评价等,旨在通过此次调查,初步了解北京市目前的社区福利服务机构以及福利服务机构的老年人状况。
(一)所有制形式
这些敬老院在所有制上均属于各级政府。街道敬老院的所有权属于政府派出机构的街道办事处;乡、镇敬老院的所有权则属于乡、镇政府。
(二)人员构成
这些敬老院一般都由行政管理人员、护理人员、医生和一般工人如厨师、清洁工人等组成。行政管理人员属于国家行政人员,其他工作人员则为敬老院聘用人员。
(三)资金来源
这些敬老院的固定资产如房屋、设备等均为政府所有,敬老院享有使用权。近年来,随着市场经济的逐步发展,敬老院等一些老年福利服务机构也开始实行自负盈亏、自收自支的经营模式,呈现出政府投入固定资产和机构收支自负盈亏相结合的运营特点。
(四)服务项目
服务对象主要是老年人,包括残疾老年人等。各个敬老院开展的服务项目不一,除基本的生活照料例如做饭、洗衣、卫生、护理等外,敬老院还会为老人组织一些外出游玩的活动或娱乐活动,老人平时可以看电视、参加文娱活动、表演节目等。
(五)收费标准
2、受教育程度这些老年人绝大部分都是在建国以前出生,他们的受教育机会少,文化程度不高,大部分都是初中以下的文化水平(占84%),其中不识字的占24%;小学的占37%;初中的占23%。有中专、高中以上文化程度的老年人仅有16%,其中中专、高中的为7%,大专以上文化程度仅为9%(如表1)。3、婚姻状况如表1所示,这些老年人中以丧偶者居多,占了75%,有配偶的为11%,未婚的为8%;离婚的占5%;有偶分居的最少,为1%(如表1)。研究表明:配偶在老年人晚年生活中的作用非常大。与其走过了人生大部分路程的配偶,在生活照料、精神慰藉方面往往比子女的作用更大。老人的配偶去世之后,子女往往不能完全替代其在老人生活中的作用,在家庭不能满足老人的照料需求时,老人或子女便会选择住进敬老院。在调查中,有的老人这样说到:“要不是老伴去世了,我也不会来这儿(指敬老院)。”
(一)家庭子女状况被调查老年人中,有22%的老人为无子女户,78%的老人有儿或有女,45%的老人有儿且有女。在来敬老院之前,他们大多与子女住在一起,但在身体有病而子女无法照料时、住房有困难或老伴去世后,他们或自己选择来敬老院,或由子女送他们来敬老院生活。近年来人们的养老观念发生了许多变化,由于家庭小型化,家庭照料老人越来越困难,那些有儿有女的老人也不得不面对现实,为了减轻子女的负担,他们冲破传统观念的束缚,选择街道敬老院养老,虽然这些街道敬老院条件并非很好,但是由于是在社区内,离家较近,交通比较方便,收费还能够接受,所以选择街道敬老院的老人并不在少数。5、工作单位性质敬老院的老人大部分为城市户口,占94%,他们以前的工作单位以事业单位或国有企业居多,分别为32%和35%,党政机关为6%,集体企业的为6%,民营企业的为2%,另外19%的老人,多为农民或临时工,有的则为家庭主妇。
(三)身体状况由于目前我国的社会养老设施还不完善,在现有的养老机构中,由于资金、人手、设备等方面的原因,他们往往不能满足那些需要长期照料的老人的需求,在敬老院的这些老年人,除了一些老人需要特别照料之外,很多老人的身体状况都处于居家生活能自理,但也需要有人看护的状态。这次调查到的老人当中,有10%的老人基本卧床,吃饭、排便、洗澡等都需要别人照顾;其余老人的身体状况较好,居家生活可一人自理。有35%的老人可以乘公共汽车、出租车外出;有18%的老人可以拜访左邻右舍;有37%的老人不能单独外出,但可以一个人自理居家生活(如图3)。图3敬老院老人身体状况但值得注意的是,这些老人大部分都患有这样或那样的慢性病,调查数据显示:有80%的被调查老人患有慢性病,有24%的老人患有心脏病,有27%的老年人患有高血压,17%的老人患有脑血管病,还有老人患有其他诸如风湿病、肾脏病、糖尿病等其他慢性病。
敬老院述职报告个人篇四
最近看了一则新闻,在一个庄严的法庭上,法官刚结束一件案子,判处被告每月按时给原告300元。这并不是一个欠债还钱的案件,这是一位年过七十仍以拾垃圾为生的母亲状告不孝子的案件……看着这一幕,不禁的让我疑问:中国这是怎么了?一向以尊老爱幼为传统美德的中国是怎么了?可能有人会说不有养老院吗?那么请问,假如世界上上每个人都这么想,那国家还要怎么富强?假如说将来你也为人父母,你的孩子也这样对你,你会怎么样?而敬老院只是给那些无家可归的孤寡老年人的一个归宿。
今年暑假我和我们镇上的几位大学生来到了我们镇上的敬老院,看望住在那里的老年人。老年人们一看到冒着酷暑赶来看望他们的学生,立刻关心起来,拉着我们的手问寒问暖,十分关心我们各方面的情况,体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀。还有一些老年人们也是高兴的合不拢嘴,与同学们分享自己想当年的金戈铁、马万户侯,并与同学们聊了一些日常生活中的点点滴滴,同学们也很关切地询问老年人的身体状况和生活情况。老年人们都感慨地说道,正是有了国家的各种福利政策才有了这样无忧无虑地安享晚年的今天。更多老年人表示同学们的到来为他们平淡的生活带来了生机和乐趣。我也详细询问各位老年人的生活起居情况,与老年人们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中。我们没有由于酷热的天气埋怨过一句,取而代之的是满腔的热情。由于这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值,它是一种美德,更是老年人与大学生之间心与心的交流与沟通。
这里的老年人并非每个都还有健康的身体,他们是社会的弱体,他们更需要社会的关注。在雨天,由于身体的原因,也许他们正忍受着各种疼痛的折磨;在雪天,由于环境的限制,也许他们正忍受着寒冷的侵蚀,也许难得见到的冬日阳光,可能根本晒不到。那我们又在干嘛呢?倾听雨的欢唱,感叹白雪美丽,在和煦的阳光下嬉戏。相比而言,我们是快乐的,而老年人们是痛苦的。可是,我们又能做什么呢?我们能做的只能使给他们我们最真挚的祝福;看望他们,给他们少许的快乐!我们要解读他们的人生,即将走到生命末端的他们又何所思何所想呢?未来的我们会像他们的儿女一样吗?把至亲至爱之人就这样托付给敬老院吗?假如是那样,那么当最爱你的父母走了之后,一定会后悔!
当今社会,不知道孝敬老年人的人不在少数,他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯,在自己有能力挣钱吃饭后,就将年老的父母给抛弃!任由他们艰苦度日。
在回来时大家都笑容满面的'说:来到这里,是一种教育,也是一种锻炼,老年人需要社会的关心,社会也应该给予这些老年人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作,我们当代大学生有必要和老年人们多交流沟通,明白老年人的苦处、难处,这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。
老年人,他们是社会的弱者,可曾经他们也是社会的创造者,祖国之栋梁!
到敬老院去做些力所能及的事,将自己活力释放的同时,我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采,一方面培养当代大学生关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己,我们有责任、有义务去关心他们,献出自己的一份爱心。
老年人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!
拜访敬老院社会实践报告xx年寒假假期,在长沙理工大学水利工程学院的号召下,为了给社会建设贡献一份微薄之力,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我联合了同村的几个年龄相仿的人到自己所属的村居委会进行了为期一周的社会实践活动。村委领导考虑到我们的社会经验尚浅,历练不够,就特意把我们安排在了我们乡的敬老院里,知道了这个消息后我们都很高兴,因为在这期间我们可以和这些孤寡老人一起共度元宵佳节,在这个特殊的日子里给他们带去带去一份欢乐。
在这一周的时间里,我和伙伴们在领导的带领下来到乡养老院,我们早晨六点半钟集合,从上午八点三十到下午五点,我们一直和老人们在一起,陪他们聊天,帮他们提水浇菜,帮他们打扫卫生,帮他们给他们洗衣做饭,虽然他们的日常生活很单调,用千篇一律来形容绝不过分。每天就是浇菜,打扑克。但他们每天仍能自得其乐,脸上洋溢着那经久不息的笑容。考虑到他们不像我们可以经常会搞一些联欢活动,我们还特意为他们排练了一些戏曲、小品、相声等节目,虽然节目的创意、表演等各方面都不完美,但这些老人仍旧笑得合不拢嘴,有几次在他们的执意挽留下我们还和他们一起吃了晚餐。别看现在过完年已经好几天了,老人们的脸上却还洋溢着笑容,和老人们在一起的时候,看到他们快乐,我们也很开心。
正月十五那天,我们按照约定再次来到养老院,今天也是我们实践活动的最后一天了,但我们没有告诉这些和蔼的老人,因为我们不想在这个特殊的日子里给他们带来一丝的不悦,随着这些天的交往谈心,老人们已经把我们看成是自己的孙子孙女,其实我们的心里也是十分的不舍。上午十点左右,陆续的来了几个叔叔阿姨,原来他们也是志愿者,是来给老人们送祝福的,就这样,好事成双,我们这几个小伙子更是忙前忙后,向志愿者们学习经验!一周的社会实践时间一晃而过,期间我领悟懂了很多的东西,我相信这些东西会让我受益终生。社会实践活动让我对社会的概念有了进一步的认识,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了一些在校园中无法学到的知识。社会才是学习和接受教育的大讲堂,我们的人生价值在这里得到体现。我在这次活动中得到了颇多感悟。
说实话,我对这个敬老院并不陌生,我上初中时每次过周末回家都会经过它。并且由于那里离我们初中的学校很近,所以一旦有什么社会实践活动那里都会是我们的首选之地。因此我对那里并不陌生。还记得第一次进去的时候我很惊讶,我本以为里面会很荒芜,可事实上里面却是一片绿油油的菜地,和很多的果树。我们这很穷,不像大城市里是自己花钱往里面跑,我们这里的老人都是一些无儿无女的孤寡老人,靠着政府的补贴过日子。虽然他们的遭遇惹人同情,但他们能如此面对生活,这种坚强却着实令人佩服。
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是一位志愿者给我的忠告。无论做什么事,讲究条理能让你事半功倍。他给我讲了这么一个故事:他的一位朋友当部门经理时,老板惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他朋友说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”于是老板就把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们无论在生活上还是在工作中都受益匪浅。
第一次踏进居委会办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对长辈对朋友的关怀和重视,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和伙伴们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了他们的信任。他们把我当朋友,也愿意和我一起努力去给这次实践活动画上一个完美的句号。
敬老院述职报告个人篇五
20xx年xx月19至20xx年xx月24日
xx县人民敬老院
老年人的生活状况及情感状态
访谈法和滚雪球
21世纪,各个国家最主要有养老方式有家庭养老、社区养老和机构养老三种模式,我国目前主要的养老模式有家庭养老和机构养老模式两种。而我国人口老龄化速度加快,家庭规模日益缩小,家庭养老模式的发展加之我国国情和养老模式建设的特点。作为机构养老的中央组成部分的敬老院养老模式成为我国社会现实及人口老龄化发展的必然选择。
人口方面:
1、全市常住人口:全市常住人口为7230744人,同xx年第五次全国人口普查相比,xx年共减少223256人,下降3.00%。
2、家庭户人口:全市常住人口中共有家庭户2056742户,家庭户人口为6907079人,平均每个家庭户的人口为3.36人,比xx年第五次全国人口普查的3.58人减少0.22人。
3、性别构成:全市常住人口中,男性人口为3641114人,占50.36%;女性人口为3589630人,占49.64%。总人口性别比(以女性为100,男性对女性的比例)。
4、年龄构成:全市常住人口中,0~14岁人口为1651884人,占22.85%;15~64岁人口为4895594人,占67.71%;65岁及以上人口为683266人,占9.45%。。
1.研究对象
我们这次调查的主要对象是砀山县人民敬老院的老人,以入住在敬老院的老人为调查对象,共调查了23名老人。其中男性12名,约占总调查人数的51.1%,女性11名,约占总人数的48.9%。
2.研究方法
问卷法:通过对敬老院老人生活初步了解以及上网查找先关文献的基础上,设计关于敬老院老人对敬老院生活满意度的访问。对于参加此次调查的小组成员就询问方式、询问技巧等方面标准化、统一化,以保证访谈所收集的资料真实可靠。
3.研究内容
此次调查访问主要分为两个部分:调查对象的基本情况、生活状况及满意度。调查对象的基本情况包括性别、年龄、身体状况、家庭状况(婚姻状况、是否有子女)、文化程度、被调查者先前的职业、被调查入住养老院原因、被调查者的收入来源等。生活状况方面我们这次调查访问主要侧重休闲(娱乐环境与方式)、硬件设施、医疗护理等,询问老年人需求,被调查者的认为需要改善的地方。
1.被调查者年龄大多在60—70岁、身体状况不太好、已婚有偶的居多;
2.性别比例相差不大,男性略多于女性;三十文化程度、职业、婚姻等方面差异比较大。
此外根据对这个表格相关数据的分析得出以下结论:
老年人入住敬老院有以下方面几个原因:
“因为身体状况需要照顾的”(24%);
“缺少伴侣的”(22%);
“减轻子女负担的”(43%);
“认为环境好适宜养老的”(11%)
综合以上数据分析我们可以得出这样的结论:老人之所以来到敬老院最主要的就是减轻子女的负担,真正认为养老院环境好适宜养老的人不多。
敬老院老人生活满意度的涵义
生活满意度(lifesatisfaction)是指个体各方面的需求和愿望得到满足时,所产生的主观合意程度。敬老院老人的生活满意度既是衡量老年人生活质量的重要依据也是衡量机构养老绩效的重要指标。
1.老人对敬老院生活的总体评价
总体而言,绝大多数老人对自己在敬老院的生活的评价水平比较高,其中,在23位调查者中有20位对于自己现在的生活感到满意只有三位老人对于现在的生活不满意。
2.老人休闲环境满意度的分析
老人在敬老院的休闲活动分为两大类一个是日常娱乐活动,一个是敬老院举办的活动。在平时老人一天当中所占时间最长的娱乐活动“聊天”(52%);“棋牌类游戏”(39%);“健身”(9%);对于是否还有其他活动,如“其他”选项则没有人选,“健身”和“娱乐”都有专门的室内场所,可见老人平时娱乐活动比较单一,但休闲相关硬件设施还是齐备的。在敬老院举办的活动老人参与度调查中选参与敬老院所举办的活动“经常”(22%);“偶尔”(74%);“很少”(4%)。敬老院举办那些活动选“春节”、“元旦”等节日活动的有(58%);“举办的比赛”(36%);“其他”(6%),可见平时敬老院举办的活动类型比较单一,很难满足老人更多的娱乐需求。
3.老人对敬老院硬件设施满意度
本文将敬老院的硬件设施细分为住宿设施、活动场所。卫生设施、健身设施等四大类。通过对上述四大类生活环境满意度的分析发现:老人对敬老院的住宿条件、卫生设施的满意度最高;对敬老院的活动场所、健身设施的满意度次之。
在问卷中,不少老人反映:在硬件设施上,养老院改善明显,设有娱乐室、棋牌室、健身房、康复室等等。对于健身设施满意度在被调查的23人中10人认为满意,8人认为一般,5人不满意,养老院的硬件设施建设为文化娱乐建设提供了条件,在每一间的房间都置办了电视机,同时还特别安排了一些娱乐室作为娱乐活动的举办场所,丰富了老年人的业余文化生活,让老人老有所养,老有所乐。
4.老人对敬老院的服务内容的满意度
总体而言,大部分老人对敬老院提供的各项服务感觉一般,敬老院为老人配备的护工最主要是打扫房间、擦擦桌子等,在我们做问卷调查期间遇到一位老人瘫痪在床平时起居都要靠人照顾这就需要护工全程照顾。老人对于“护理”、“医疗”服务满意度水平比较高,年纪大了对于医疗护理有很高的要求,而且随着年龄的增长,很多老人都有或多或少被疾病困扰。因此对于敬老院的服务内容很关注,而敬老院的服务内容包括他们所关心的。老人对于饮食的满意度次之在调查人当中有15人持基本满意和一般的态度,只有8人不满意;相对而言,饮食方面敬老院还有待改善。
5.老人对于服务素质的满意度
在这篇报告中,服务质量是衡量服务素质的唯一标准。在被调查的老人当中有57%持基本满意的态度,有39%的人认为一般,4%持不满意的态度。
总的来说老人在护理以及对敬老院的`卫生环境的需求上基本可以得到满足,同时我们也注意到老人在住宿、饮食、休闲上的需求没有的到满足。因此在调查老人需求以及敬老院需要改善的地方,都是这着几个方面。
问题:如身体原因而敬老院的相关措施的不齐全基本上不出门;药品价格太贵,一些常用药品短缺且要收费;健身场所开放时间有限,还有对老人食堂饭菜种类过少价格过高有意见。
针对以上这些问题我们小组经过讨论给出以下建议供敬老院参考。
1.增加院内的工作人员。让每位老人都能有专人照顾。
2.进一步完善食品、药品管理等规章制度,在制定要充分考虑老人的需求,进一步规范食品、药品采购、存储、价格等方面规定进一步完善,同时要有相应的问责机制与处罚措施。
3.与老人建立良好的互动机制,以便了解老人的需求及意见,确保老人与敬老院的沟通渠道顺畅,建议敬老院除了直接向老人了解也可以向老人身边的工作人员了解,制定对提出意见并被采纳的工作人员的奖励措施。
4.通过各种渠道让国家重视老年服务事业,加大师资力量投入,提高服务人员的各种福利,建设专门的技术平台,专门培育一批以服务老年人生活为宗旨的教育模式。
以上这一切都要建立在敬老院有良好的社会支持网络以及相对充足财政预算。因此要加强对外合作与交流,充分借助媒体对工作进行广泛宣传呼吁社会更多的关注敬老院,争取社会资金和资源相关投入,当然也要争取国家、所在省市相关部门的大力支持和资金投入。
敬老院述职报告个人篇六
大二暑假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动,刚刚走进敬老院,我们什么都不知道。这时,我们便找到了一位清洁工人,说明我们的来意后,他便笑了起来,连连夸我们有爱心,然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方,而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。
刚进房间,我们就闻到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。随后,清洁工人又告诉我们,这位奶奶姓张,今年已经76岁高龄了。然后,他又向老人说明了来意,说完便走了。
看到老人后,我们便亲热地叫了她一声张奶奶!她也快乐地应了一声。
张奶奶要我们坐下,还预备给我们倒茶,我们却异口同声说不用了!是啊!我们是来帮老人解忧的,而不是来为她添负担的。
然后,我们就和她聊天、谈心,只到我们要走的时候,他还恋恋不舍的抓住了我们的手说:你们以后一定还要再来哟!嗯嗯嗯,我们想也没想就同意了!
可能这句话并不是只正对她自己一个人,而是针对敬老院里的老人吧!
我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人,往往这些人的生活总是空虚的,那是因为很少会有人去看他们,她们很寂寞!
这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了。实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的根底。我想,作为一名中学生来说,建立自身的十年开展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生珍贵的财宝。
假如有一天,我老无所依,请把我留在那时间里;假如有一天,我悄然离去,请把我埋在这春天里。
一首《春天里》唱出多少人的心声,面对老我们无法躲避,所以我们必须正视。老有所依,老有所养不仅是我们每一个人的心愿,更是建立和谐社会的目标。老子的《道德经》有云:为民上者,躬行节俭,力尽孝慈,为天下先。信奉中庸之道的中国,将弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,努力营造社会和谐的良好气氛贯穿于我们的成长。在我们源远流长、博大精深的传统文化中,重视人伦道德,讲究家庭和睦是我们文化传统的精华,也是中华民族强大凝聚力和亲和力的具体呈现。今年大学暑假的社会实践活动,我们一行八人来到了位于xx路的xx老年服务中心,开始了为期七天的义工生活,看望并照顾那里的老人们。在七天的实践活动开展中,我们主要进行了三方面的活动:
1、关怀慰问养老院里的老人们
第一天,我们利用半天上午熟悉了养老院托养中心的根本环境,养老院分为三层,第一第二层大多为生活半自理的老人,第三层分为客房及一些生活不能自理的老人。我们小队依据养老院的格局,迅速分为三个小队,每两人一组,负责一层楼的工作。
保持养老院的卫生是护工阿姨每天必做的事情,因此我们最先开始做的工作就是将养老院的卫生清扫洁净,不放过任何一个死角,组员们互相关心,认真认真地将院内垃圾清扫洁净,然后擦拭窗台扶手,以及桌子板凳。老人们看着我们这些小丫头细心地做着活,都投来赞扬的目光,而我们也从老人们的微笑中体会到了这次清扫的意义。
有的老人生活不能自理,多年瘫痪在床,我们所做的内容之一就是给这些老人喂饭,他们的饭都是特制的流食,这就考验了我们的耐心,对于我们这些习惯了和年轻人在一起玩耍的小青年来说,耐心是的挑战。而在喂饭的过程中,我们的组员都表现出了对老人们极大的关爱和耐心,没有人半途而废,也没有人中途退缩,更没有人表露出不满的情绪,大家喂饭时还能很细心的给老人擦嘴,这让许多老人都很感动。就连平常护工阿姨说的吃饭最慢的那位奶奶在那几天里,吃饭的速度也不亚于别人,这让我们的内心充满自豪感。
2、开展关于xx养老院老年人生活状况的问卷调查
从第四天起,我们就开始着手对养老院的老人们组织一些问卷调查。老人们看见我们拿着白色问卷,显得很拘谨,生怕说错什么话,有的老人甚至不情愿配合我们的工作。随后我们改变了策略,以聊天的轻松方式,将问卷中的问题带入了轻松的气氛中,这样问卷才得以顺利地进行。
我们的问卷主要从老人自身情况,养老院条件,以及老人们对养老院相关问题的看法等方面进行。老人们都如实相告,根本反映了老人内心真实想法。面对这一群年过古稀的老人,我们很难想象出他们也曾和我们一样充满活力,甚至还有的老人曾经是教授,工程师。他们在过去的青春岁月里都曾为社会做出过大大小小的奉献。现在他们年迈体衰,已经无力发挥余热,最是需要社会关心的时刻。过程中,我们了解到大局部老人都是因为由于常年生病,生活不能完全自理,子女们住得也比较远,很难照顾所以才来到这里的。但是他们的子女也会经常来看他们。其实我们都知道,这些老人缺的不是物质上的资源,而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多,只是盼望我们这些子女能够经常去看他们,和他们聊天让他们不再感到孤单。总的来说,老人们对这里的生活很中意。
3、收集并整理素材
我们此次取材主要以照片为主,而此次活动最有趣的地方莫过于那两天给老人们拍照了,有的老人忸怩着不情愿拍照,总是摆摆手老了老了,照了不好看。而这时,我们所有人又会齐齐上阵哄着他们,给他们信心。虽然有的老人觉得自己老了丑了,可又会不由自主换上自己觉得最美丽的衣服走到我们的镜头前。拍完后还会反复询问我们会不会把照片洗出来,得到确认后还会不放心。等到我们把洗好的照片送到每个人手上时,他们脸上露出的喜悦的表情就告诉了我们他们内心里有多快乐。所有的照片中给我们印象最深的便是一位老爷爷笑得合不拢嘴,双手还孩子似的举出v字型,从他的笑容里我们更多地体会到了在晚年里得到的关注与保护对一个老人来说是多么重要。
实践虽然只有短短的一周,但此次社会实践,我们都感到收获很大,也为我们日后的踏上工作岗位积存了经验,奠定了根底。
1、要端正自己的态度,保持认真认真的态度和对工作的热情。
在此次社会实践过程中,我们经常要做一些繁琐的事情,这就需要我们的耐心与细心。比方说给老人们喂饭,我们需要端着碗,每次用勺子舀少许的流食,悉心吹凉后再喂给老人,并要注意时不时用纸巾给老人擦拭嘴巴,保持清爽。再比方,我们跟老人谈话时,必须要有十足的耐心,因为他们的听力并不十分好,有时候简单的一句问候,我们甚至需要重复好几遍。但我们的队员们都在这个过程中学会了调整自己的心态,让自己时刻拥有一如既往的面对工作的热情。因为只有这样,我们才能在日复一日的工作中找到不同的乐趣,让自己过得充实、有意义。
2、要有良好的团队意识,善于与伙伴们合作。
有句名言说得好:成功在于合作。身处当今竞争如此剧烈的社会之中,我们要拥有足够的团队意识,与同事团结合作,齐头并进,这样才能更加高效的完成任务,节约人力物力。在养老院的这一周里,我们几个队员们都是两两一组,分工合作,拿最简单的`清理清扫工作来说,一位同学用泡沫清洁冰箱的部件,那么另一位同学就会紧接着清水过滤,再一位同学负责用干毛巾擦拭等等。这些过程紧密相连,环环相扣,假如不是我们分工明确,那么我们将至少多花费几十分钟的时间完成这些工作,而不像我们原来那样省时省力。当然,这是我们相处久了而自然产生的默契,一开始,我们的合作也是晦涩的,渐渐地才拥有了默契。俗话说兄弟一心,齐力断金。一个人的力量太小,只有拥有合作,才能拥抱成功。一人之力是站在海岸眺望海中已经看得见桅杆尖头了的一只航船,需要风浪的推动;一人之力是立于高山之巅远看东方已经光辉四射喷薄欲出的一轮朝日,需要朝霞的映衬;一人之力是躁动于母腹中的快要成熟了的婴儿,需要母体的滋养。我们需要不断的合作,才能更好地完成工作。
3、要学会与他人良好的沟通。
学会与他人沟通并能很好的沟通是我们每一个人都应该具备的素养。石油大王说过假设人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我情愿付出比太阳底下任何东西都宝贵的价格购置这种能力。由此可见沟通的重要性。然而,我们此次养老院社会实践中在沟通方面的能力还有待加强,队员们因为都是女孩子从而都有些内向害羞,在问卷调查时的最开始,大家都有些放不开,十分依靠队里善于沟通的队长。但是在现代社会,不善于沟通将失去许多时机,同时也将导致自己无法与别人的协作。我们都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获得自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。所以,我们在沟通方面还有待磨练。
总之,这次的社会实践是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我们逐步走向社会,慢慢走向成熟。作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实践,是一次难得的机遇。它为我们这些娇惯、依靠的大学生提供了接触社会的时机,使我们对当今社会有了更深的了解。更为可贵的是,无论是思想还是心理上,我们都在实习中成长的更加成熟。这样的经历将成为我们所永久拥有的无形资产。社会是一个大舞台,复杂而多变,但相信终有一天,我们会在这个舞台上谱出优美的旋律,跳出漂亮的舞蹈!
敬老院述职报告个人篇七
根据年初工作安排,近期,我局组织部分民政工作监督员成立专门调研组,按照创“全省农村敬老院”考核标准要求,对全县17个农村敬老院工作进行了全面、扎实的评估视察,并与乡镇负责同志、民政助理、敬老院院长及部分敬老院工作人员进行了座谈,广泛征求社会各界的意见建议。通过评估视察,我们感受很深,认为我县农村敬老院建管工作成效显著,已经成为全省乃至全国民政系统的一面旗帜,能够取得这样的局面,确实来之不易。同时,我们也发现了一些亟待解决的问题。
“十一五”以来,县委政府把农村敬老院建管工作纳入实事办理,先后新建和改扩建乡镇敬老院20所,新建“五保之家”12个。到20xx年6月底,我县集中供养农村五保对象2623人,集中供养率达42%,逐步探索出了一套完整的五保供养机制,解决了特殊困难的五保供养对象的吃、穿、住、医、葬、教等方面问题,受到了老百姓的赞可,给党和政府树立了崇高的形象。我县先后被评为“全国农村五保供养工作先进县”、“全省五保供养工作先进县”,中组部远教办和民政部以我县农村五保供养工作典型经验为题材,拍摄了专题片《这里夕阳无限好》面向全国推广。其突出特点表现在:
(一)设施完备。全县先后投入资金5500万元(其中争取国家项目资金1250万元,民政投入2500万元,乡镇投入1100万元,社会捐助资金620万元),对敬老院进行规划设计,合理布局,分步新建或扩改,达到一乡一院,使大多数敬老院建成了标准较高的花园式敬老院,院内食宿、活动和生产生活设施齐全。宿舍配有厕所,添置有电视机、衣柜和床上、洗漱用品。安福、新安、合口、官亭、四新岗、佘市等敬老院建有门球健身场、阅览室、棋牌室、医疗室、商店、洗衣房和晒衣棚等设施,院内花坛花草、草坪生机盎然,还有蔬菜、果园、鱼池基地和牲猪、羊、家禽养殖栏舍,为五保老人和社会寄养人员创造了安全舒适、快乐幸福的环境。如安福镇敬老院占地面积25亩,是按“五”标准设计建造的,可容纳130名老人居住生活,被国家民政部评为“全国首批十个模范敬老院”之列。
(二)管理规范。为加强敬老院的规范管理,县委政府出台了农村五保供养、基本医疗费用补助和敬老院建设管理办法等政策和文件,县民政、救助局制定了乡镇敬老院目标管理、资金管理和评选考核办法,乡镇敬老院建立了院务、食堂、财务、安全等管理制度,健全了会议、学习和请销假台帐,规范了院长职责、工作人员岗位职责和院民守则等,并将这些制度、职责上墙公开公示,接受各方面监督。我们这次对社救局、各敬老院执行各项政策制度的情况进行全面视察,察看了所有政策制度的执行台帐,并分别进行量化评估。从整体上看,我县农村敬老院严格按照制度办事,用制度管人,各项工作走上了制度化、规范化的轨道。
(三)服务周到。“不是一家人,胜似一家亲。”工作人员把供养对象当亲人照顾,供养对象团结互助已在各敬老院蔚然成风。敬老院工作人员几乎没有休假日,为供养老人提供全方位的周到服务。他们将供养老人代表组成劳动、卫生、安保、后勤、护理等工作小组,引导供养人员开展院民自治,和谐共处,发挥余热。他们坚持生活规范化、服务人性化理念,使供养老人时时有人问、病了有人护、每月有零花钱、过年有压岁钱、生日另开餐;热天为老人房间安纱窗、门帘、置电风扇、安装空调集中老人除热解凉;冷天为防冻设烤火房驱寒保暖。同时,他们还坚持因地、因时制宜,组织开展文化体育活动,如安福敬老院组织打门球、太极拳;合口敬老院组织拍“全家福”;新安敬老院老人自编自演评书节目等等,使入住老人自娱自乐、老有所乐,有效丰富了供养老人的精神文化生活。我们走访供养老人时,几乎个个绽开童颜般的笑容,高兴地对我们说:“社会上有儿有女的老人还不如我们生活幸福!”
(四)社会参与。关注农村五保对象就是关注最基层、最基本、最直接的民生,办好敬老院就是的以人为本,为民解难的实事。我县敬老院的兴办得到各级领导、相关部门和社会各界人士的关爱、支持和称赞。比如敬老院建设与管理先后得到国家项目支持、各级领导的指导和民政、财政、建设、国土、交通、广电、水利、电力、林业、税务、能源办等部门以及所在村组的大力支持,还有滕芳、王国海、李爱军等社会爱心人士为陈二、停弦、合口等敬老院捐资捐物,慰问入住老人,受到基层干部群众的广泛赞誉。我县敬老院声誉远播,先后接待省内外110批1300人次的考察团来临参观学习农村五保供养经验,还吸引了许多社会人士放心地把父母送到敬老院寄养。据统计,目前全县有283位社会老人入住敬老院安度晚年。
我县敬老院工作虽然走在了全省乃至全国的前列,但已经暴露出一些问题,若不及时解决,将会导致这项工作迅速滑坡,严重阻碍养老事业发展。
1、责任主体不明。县委政府出台的《xx县农村敬老院建设与管理暂行办法》明确规定:“敬老院是农村五保供养服务机构,由乡镇人民政府主办并负责管理”,乡镇敬老院建设与管理实行“政府负责、民政指导、部门配合、社会参与”的工作责任格局。视察发现,乡镇敬老院工作绝大部分时候只是民政部门在唱“独角戏”,大部分乡镇政府没有真正把敬老院工作摆上议事日程,很少为敬老院真正解决实际问题,对此,供养对象反响强烈,社会人士表示不满。
2、工作运转艰难。去年县政府为敬老院工作人员核配编制,今年,县财政预算工资每人年均8000元,每院工作经费年3万元包干。这些经费远远不能满足敬老院工作人员工资、水电、办公、交通、设施维护、用品添置等等的开支需求,合口、烽火、文家等敬老院还要负担当地村组土地租赁费用。农村敬老院普遍反映工作艰辛,运转艰难,难以为继。修梅敬老院两任院长都因工资低请不到工作人员,跟妻子做工作到院里当助手才维持敬老院的日常运行。
3、人员待遇低下。敬老院供养对象大都年龄偏大,整体素质低,性格孤僻怪异,还有部分智障、聋哑、肢体残疾、精神障碍老人,有的生活不能自理,工作人员要照顾这些入住对象的起居生活,每天几乎十个多小时连轴转,没有节假日,连春节都要放弃与家人团聚,兢兢业业的工作,其工作压力、劳动强度很大,但他们的薪酬待遇很低,是所有事业单位人员最差的`岗位。据调查,待遇较高的安福敬老院工作人员月薪工资1000-1300元,其他乡镇敬老院工作人员月薪工资仅800-1000元,就是这样低的劳动待遇,有的敬老院还不能按时兑现。由于工资待遇低下,敬老院很难聘请到适合人员,有不少敬老院出现工作人员频繁辞工、请不到人的现象,危及农村敬老院的生存。
4、居住环境堪忧。我县农村敬老院虽然达到了一定规模和水平,但发展很不平衡,尤其是基础设施差,如修梅、九里、文家、太浮、烽火等乡镇敬老院房屋破旧,设施简陋,不少屋面漏水、墙体发霉,严重影响入住对象的生活质量。另外,由于受管理者素质、工资待遇和设施条件等的限制,有的敬老院入住率没有达到设计要求;有的管理制度落实不够到位,存有工作死角,供养对象宿舍的内务整理比较杂乱等等,服务质量有待进一步提高。
农村敬老院的建设与管理,是党和政府的一项十分重要的“民心工程”和“德政工程”,每年都列为各级政府实事办理项目。为了切实推进我县农村敬老院的建设和管理,不断提升其服务质量和水平,我们提出如下建议,务必引起各位领导重视。
第一,要强化政府责任。加强农村敬老院建设管理是各级党委政府的一项义不容辞的重要职责,做好这项工作对于树立党政形象、改善民生、稳定一方社会和推进地方经济社会发展意义重大。县、乡镇党委政府要把农村敬老院工作纳入重要议事日程,定期研究、及时解决敬老院发展中的问题。县委政府要进一步明确乡镇政府建管敬老院的主体责任,把敬老院工作纳入乡镇年度责任目标的考核内容,使敬老院工作有人管事、有钱办事,事事抓落实。像重视教育一样,重视养老事业,加强敬老事业的宣传,营造尊老、孝老、爱老的社会氛围,每年“重阳节”和“春节”要开展相关活动,为敬老院的发展献爱心,办实事。同时,加强监督,把养老设施布局、资金使用、建设与管理纳入法纪监督、民主监督和新闻监督的轨道,不断提高养老事业规范化、社会化水平。
第二,要科学调整提升。要根据社会老龄化不断增长的趋势,调整思路,科学布局,制定未来10年乃至20年的养老发展规划。一要配套提升,对建设与管理已具备规模的敬老院,如安福、官亭、四新岗、新安、合口、佘市、陈二、停弦等敬老院,要进一步配套完善设施,扩大养老规模,提升管理服务水平,发挥其效能,使之逐步形成中心敬老院格局。二要抓好维护,对文家、太浮、柏枝、九里、杉板、烽火等条件较差的敬老院,目前在县、乡(镇)财力又不充足情况下,不必作大的维修改造,在保证安全的条件下维持好现状。同时谋划制定关停合并规划,适时实施。三要整合资源,全县兴办一家由政府出资建设的大型多功能的高、中、低档齐全的养老机构,尽力使这个养老福利服务中心设施完备,建设一流,环境幽静,服务上乘,既能满足社会各类人群各种不同的养老需求,包括观光旅游式的度假养老,又能吸纳低收入人群,包括农村“五保”对象在内的人士居住生活,把需要入住的社会老人和农村“五保”老人统一起来,建成全县规模的养老中心。同时,要探索创新以县养老服务中心带动其他敬老院建设与管理模式,借鉴外地做法,将敬老院所有管理责、权统一划归民政局,以节约行政成本,有利事业发展。另外,要针对国家支持民办养老机构的政策,广泛宣传,动员有实力、有诚意且不附加任何条件的社会人士兴办养老机构,真正为老人提供幸福的养老场所。
第三,要增加经费投入。经费不足是影响敬老院生存发展的关键因素。县政府要对全县农村敬老院认真组织调查研究,拿出切合实际保运转的经费预算方案。建议在保障五保供养对象基本生活、医疗和丧葬长期机制的基础上,本着实事求是的原则,增加财政对敬老院工作经费追加、用品添置的项目预算。乡镇政府应负起主体责任,认真解决敬老院修缮、丧葬经费不足等问题。要组织部门单位、站所、企业、村(居)委会和社会爱心人士定期或不定期到敬老院开展各种活动,捐钱捐物。敬老院要紧缩开支,广辟财源,认真办好院办经济;切实改善老人生活,提高服务质量,吸引更多的社会寄养人员入住敬老院,扩大入住规模,以弥补自身经费不足问题。财政、审计、经管等部门要加强敬老院资金使用情况的指导和审计,确保敬老院资金的专款专用,用到实处。
第四,要提升管理水平。要坚定不移地认真贯彻执行国家和省市、县关于农村敬老院的各项政策规定和管理办法,进一步探索创新,建立完善敬老院工作、生活的各项行为规范和规章制度。乡镇政府要选配好德才兼备、充满爱心、积极能干的敬老院长,调整充实其工作人员。民政部门要加强人员培训,加大敬老院各项管理、服务规章制度执行落实的指导监督力度,严格各项责任目标考核,依规兑现奖惩,以充分调动所有人员的工作积极性和创造性。敬老院要切实树立“以人为本”、“一切为了入住对象,为了入住对象的一切”的理念,真正把入住对象作为亲人照顾,认真做好入住对象的思想教育和心理辅导,耐心细心照顾好入住对象的起居生活,引导其力所能及参加院务和文化体育活动,使他们时时处处都感受到党和政府的温暖,工作人员的人文关怀,幸福快乐地在敬老院里生活。