报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
基层卫生院整改报告篇一
xx-x食品药品监督管理局:
我院高度重视药品使用质量的管理,严格按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》以及《xx省医疗机构药品使用质量管理规范》等法律、法规的要求,对药品、尤其是冷藏药品质量加强管理,现将我院对冷藏药质量管理整改情况汇报如下:
1、我院药品质量管理组织和人员能认真履行管理职责。按照《药品管理法》、《xx省医疗机构药品使用质量管理规范》规定,我院成立了药品质量监督领导小组,负责我院药品质量管理相关制度的制定,以及指导和监督我院药品质量管理工作,职能职责明确,并将药品质量和安全管理纳入科室责任目标进行定期检查和考核。 各部门质量管理责任人能认真履行职责,在工作中严格落实冷藏药品管理制度,确保冷藏药品临床用药的安全有效。
2、购进药品时,建立供货单位和产品档案,严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质,确保从有合法资格的企业采购合法药品。建立并执行进货检查验收制度,对于冷藏药品,加强验收管理,严格检查冷藏药品到达药库时的温度,索取供货公司的冷藏药品送货单,认真检查登记,并建立档案。
3、加强硬件建设,确保冷藏药品储存保管的条件。我院设立冷藏药品库,配备必要的冷藏设备以保证药品存储时的温度、湿度符合要求。经整改后,我们对冷藏药品库的设施设备建立了定期维护保养制度,制定专人负责,定期对设施、设备的运行情况进行检查。针对温湿度记录不完整问题,药剂科专门对相关责任人进行了谈话,要求相关人员认真执行冷藏药品管理的相关规定,每日核对、记录环境温湿度记录及冷藏柜温度记录。我院在每个药房都配备了相应的冷藏设施,以保证进入药房的冷藏药品能在规定的温度下进行保存,同时,考虑到冷藏药品从药库到药房的运输过程中的温度变化,我们对药品在保温周转箱内的温度变化进行了专门验证,确保此运输过程的温度在规定范围。
xx区食品药品监督管理局在xx-xx年xx月xx日对我院冷藏药品的管理进行了专门的监督检查,检查中专家对药品管理工作中存在的问题提出了宝贵的意见。针对专家提出的问题我院采取了以下整改措施:
1、对药品冷藏的相关设施设备建立了定期维护保养制度,制定专人负责,定期对设施、设备的运行情况进行检查。
2、对相关责任人进行了谈话,要求相关人员认真执行冷藏药品管理规定,每日核对记录环境温湿度记录及冷藏柜温度记录。
3、对药品在保温周转箱内的温度变化进行了专门验证,确保冷藏药品从药库到药房运输过程的温度在规定范围。
冷藏药品管理工作责任重大,我院将认真落实相关规章制度,配备充足冷藏设备、设施,对专家提出的问题认真进行整改,以确保向患者提供合格、有效的冷藏药品。
xx-xx医院 xx-xx-xx-xx
县卫生局对我药房进行了现场检查,通过检查发现了药房存在的一些问题,检查结束后,药房全体人员进行了认真的讨论,通过这次检查,使我们对药品管理法和药品经营质量管理规范有了更多深刻的理解,多我们的工作起到了非常好的指导作用,使我们受益匪浅,我们立即着手对存在的问题进行整改。
一、存在的问题:
(1)坚持的恒心玉毅力不足。由于药房的人员较少,日常工作量大,有一种疲于应付的感觉,坚持学习的恒心与毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求活,求变,但总有知识面窄,办法少得感觉,认真分析起来,也是由于自己学习抓地不紧的原因。
(2)工作心浮气躁,给予求成,由于自己工作的时间短,处理问题又是考虑的还不够周全。
(3)对患者的态度不够热心。由于个别患者态度强硬,我们在处理问题的过程中给人以态度生硬的感觉。
二、整改措施:
(1)加强学习,提高理论修养,要持之以恒,坚持不懈的抓好学习。
(2)向先进典型和模范人物看齐自觉遵守各项规整制度,规范自己的行为。
(3)药房人员要做到四心,接待患者热心,解答问题耐心,接受意见虚心,排忧解难诚心。四声:患者到窗口有迎声,咨询有答声,离开药房有送声,留言必有回声,八个不:不迟到、早退和擅自离开工作岗位,又是应先请假,不在工作时间聚众聊天、谈笑打闹、阅读闲书和私事会客长谈,不说服务忌语,不予患者顶嘴吵架,不在工作时间干私活,吃零食,在柜面服务时严禁吸烟,吃槟榔,不易交接-班、点货、制表等内部工作为由怠慢患者,不私自动用药品送人情。不因缺药而擅自将患者的处方用药取消,应主动玉处方医师用同类药品代替,不玩忽职守,假公济私。
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基层卫生院整改报告篇二
富平县纠风办:
2015年10月10日县纠风办和县卫生局对我院进行检查,在检查过程中发现存在以下几个问题:
1、单个药品售价不统一。
2、诊疗室环境不整洁。
3、医院内自行车、摩托车乱停乱放。
院领导针对上述问题,逐个进行了检查,发现问题及时整改,具体方案如下:
1、加强领导,落实责任。
2、单个药品售价不统一,是由于购药时,药品生产厂家的变化,购药价格的变化等因素所产生的(附三统一进药票据)。
3、立即对我院综合科进行整修,患者就医环境得到了改善。
4、我院对医院门前路面进行了硬化,并规划了停车位。
齐村镇卫生院
二o一三年十月十四日
今天我们召开20xx年医院党风廉政建设暨纠风工作会议,主要任务是:认真学习贯彻中纪委十八届三次全会、省纪委十一届三次会议、市纪委四次会议和今年全国、全省、全市卫生计生系统纪检监察工作会议精神,回顾总结201x 年我院党风廉政建设和反腐纠风工作,部署今年工作任务。
一、2015年医院党风廉政建设和反腐纠风工作情况
2015年,医院纪委在院党委和上级纪委的指导下,围绕医院中心工作,坚持不懈地抓好党风廉政建设和反腐纠风工作,为医院改革、稳定和发展提供了有力保障。
(一) 加强监督检查,保证重大决策部署得到贯彻落实。
坚持把检查党的路线、方针、政策和中央、省市重大决策部署贯彻执行情况作为重要职责,在组织处级干部个人有关事项填报工作、落实党员领导干部述职述廉、清退纪检干部会员卡、依法依规选拔干部和监督“三重一大”制度落实的同时,组织开展对总支和相关科室执行党风廉政建设、贯彻落实中央“八项规定”和省市实施办法、开展公共服务廉洁化建设和诚信医院建设的督导检查。配合国家税务总局和上级纪委开展假发票清查工作,对23家涉及假发票的设备供应商停止采购,1家药品供应商停止药品采购。
(二)严格执行中央“八项规定”,作风建设得到加强
一是厉行节约见成效。严格控制各种会议和“三公”经费支出,规范公务接待,制定公务用餐标准;精简会议,改进会风;减少文件简报,推行电子办公,严格公车管理。今年医院接待费较去年同期下降52.54%,会务费下降57.14%,车辆购置及运行经费下降21.87%。二是改进工作作风取得实效,结合党的群众路线实践教育活动,领导班子认真查摆“四风”方面存在的突出问题,提出40多项措施进行整改。领导班子深入临床一线开展行政查房,了解真实情况,现场办公解决问题;党政一把手带队赴“双到”扶贫帮扶点、对口帮扶医院进行调查研究,及时调整帮扶计划。三是治理庸懒散奢 ,职能部门以提高执行力为重点,抓工作效率和部门间的协调配合;门诊窗口部门重点抓准时开诊和主任门诊停诊管理,2015年主任门诊临时停诊率比去年下降了91.50%;住院部门重点抓手术准时开台,检查结果在办公网公开,推进落实整改;医技部门重点抓缩短预约检查和报告时间,有效地提高工作效率。
(三)持续开展行风建设,不断提升服务水平
一是开展商业贿赂专项治理活动。组织全院职工开展了“医药回扣专项治理个人自查自排”。
二是开展检验科检验试剂采购管理专项整治工作。将原由检验科自行采购、储存、使用,收回医院设备科统一采购、管理,检验科负责申领、使用,建立检验试剂院、科二级物资管理系统,理顺和规范了检验科试剂采购管理流程。
三是开展廉洁诚信医院和公共服务廉洁化建设。按照公共服务廉洁化和“廉洁诚信医院”建设方案的六条标准、十项制度,开展了廉洁诚信医院、廉洁诚信科室创建活动,各部门、各科室向医院递交了《廉洁行医 、诚信服务承诺书》。
四是持续开展“三好一满意”和优质服务年活动,不断改善就医环境,改进便民服务,提升服务质量。
五是建立和完善社会监督和评价体系。2015年邀请第三方机构广东省社情民-意中心对医疗服务和医德医风满意度进行评价,促进医疗服务水平的提升。开通了24小时投诉服务专线,进一步畅通投诉渠道,规范投诉管理。对行风建设特邀监督员进行了换届聘任,受聘的14名行风建设特邀监督员分别来自人大、政协、检-察-院、新闻媒体及公安、教育、社区等各界人士,便于更广泛地发挥监督作用。
六是推进阳光用药系统建设,围绕“建、用、评、奖、罚”五个环节进行监督,调整了阳光用药工作领导小组和阳光用药监控小组,制定和完善了《广州市第一人民医院药品使用动态监控方案(试行)》、《广州市第一人民医院处方点评和公示制度(试行)》、《广州市第一人民医院抗菌药物管理办法细则及奖惩措施》、《广州市第一人民医院抗菌药物分级管理制度》等规章制度。抓合理用药,严格控制药比,重新设定各科室药比,对药比控制情况进行考核及奖惩。对辅助用药实行限量采购,对不合理用药进行及时干预。2015年对不合理用药问题突出的科室由曹杰院长主持,对科室负责人进行集体诫勉谈话,对25名不合理用药人员由医疗分管院长和纪委书记共同组织进行诫勉谈话,并在院内进行公示。这些措施取得了实效,2015年医院药比下降1.79%。
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基层卫生院整改报告篇三
在全省范围内,20xx年乡镇卫生院管理年活动正开展得如火如荼,我院全体职工认真贯彻上级指示精神,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的乡镇卫生院管理年活动方案扎实工作,各项工作发展势头良好。继圆满完成第一阶段的工作后,当前乡镇卫生院管理年活动已经深入到第二阶段,回顾20xx年上半年的管理年活动实践,我深切感受到值得也必须做好第二阶段前半段的总结。在此基础上展望未来,我们有了一个全新的起点,当然也应该有全新的的思维和更高的自我要求,为此,我作为渡口中心卫生院的负责人之一简单谈一些体会和认识。
(一)从思想上正确认识,提高重视度。
在实践中总是经常遇到来自员工认识和思想上的阻力,认为管理年活动对职工个人没什么好处,实际上,对广大卫生院职工的正面影响是深远的,这体现在四个方面:一是改善了卫生院的服务环境,同时更改善了卫生院的职工工作环境;二是初步形成了以制度管人、管事、管物的新模式,有利于摆脱过去那种人治环境下的弊端,制度面前一视同仁,保证了公平;三是增加了凝聚力,在管理年所倡导的创优争先氛围下,大家的工作积极性空前增强,大家为了共同的目标努力,同事之间建立更融洽的关系,有利于工作的协调开展;四是更好地实现了员工自我价值,通过规范管理和公平机制,每个人都找准自己的定位,明确职责,充分发扬长处,改进不足,实现人生目标和事业成就感。
(二)工作的前瞻性有待增强。
乡镇卫生院管理年活动是一项统筹性很强的工作,必须从全盘来考虑。首先要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿,对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案,做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。各个方面的工作之间也是有机联系的,有的重叠,有的`相互因果,有的互为先后,因此需加强各方面人员的协调,不能各自为战。比如说公共卫生里面的妇女卫生保健和儿童免疫工作,又比如说落实传染病和突发公共卫生事件的处置报告,再比如说医疗质控评价体系的自评价环节等等。
(三)加强任务进度管理。
应该建立任务进度反馈制度,落实任务进度实时报告、定期汇报。4小时回复制度是一个很好的措施,它要求4小时内相关责任人对任务完成情况做出汇报,或对任务困难初步评估后及时反映,对需要多人参与的任务和交叉性任务请求协调与合作,4小时反馈能够从时间上量化,便于目标的达成。
(四)提高书面化意识。
对各种文件资料及时整理,所有活动记录在案,对专题会议及各项目活动均要有书面记录,每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册,统一编号存档。在这里需要特别指出的是,每一位参与者都应该做好自己的工作记录,包括会议记录、考试考核,建议推行无书面文件不予承认或不予受理措施。具体如请假、请购、药品和材料进货、三基学习记录、公共卫生工作中各项表格、医疗文书查核记录、个人工作缺陷改进报告、个人阶段性总结报告、工作上需要领导解决的问题等。
(五)进一步抓好服务环境改进。
改善就诊设施如桌椅、诊疗设备、住院部建设等;建立就诊患者意见簿,建立和落实患者定期调查制度;规范服务用语;规范公示就诊及办事程序,改进卫生条件。特别是改进新农合流程,在不违反规定的前提下尽量简化办事程序,站在患者立场上提高报账效率。
总之,在乡镇卫生院管理年活动第二阶段工作中,20xx年上半年我们承接了20xx年底第一阶段良好的发展势头,基本完成了第二阶段前半段各项工作任务,也为下半年工作奠定了坚实的基础。我们有信心,同时我个人也有信心,在乡镇卫生院管理年活动第二阶段工作中,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,抓好本职工作,同时继续配合院长和全体职工,通过努力使我院的综合面貌、制度建设、为患者服务的质量、卫生院管理水平以及职工风貌再上一个新台阶!
谢谢!
基层卫生院整改报告篇四
一、项目管理:
存在问题:
1、对卫生室督导时,照片资料不全。督导考核次数过多,没有考核的原始纸质资料。
2、接受上级督导考核、培训资料零散,没有统一存放。 下一步工作计划:
1、对卫生室督导每月一次,考核每季度一次。
2、上级给的督导、培训资料统一存放于项目办。
二、居民健康档案管理:
存在问题:
1、居民健康档案填写不规范。
2、没有用新的档案表。
3、档案的排序按档案盒的顺序单独排列,没有按总的档案数量依次排列。
4、对重点人群建档后没有分部门管理,所有档案统一存放。导致妇保、儿保、慢性病管理及重性精神病管理缺少档案编号。
下一步工作计划:
居民健康档案管理。
2、重新整理居民健康档案,按照《国家基本公共卫生服务规范》要求填写,查漏补缺,进一步完善档案内容,核实档案的准确性。
3、理顺编号统一存放,以便能迅速查找相应的健康档案。
4、进一步完善电子档案的准确性,做到只要确实存在,就可以通过电子档案准确查出。
5、核实重点人群档案,对已建立档案的人群,查出其档案号;没有建立档案的人群,重新建立档案,并及时录入微机,纳入电子档案。
三、慢病管理
存在问题:
1、随访电话没有及时更新。
2、表格填写欠规范(出现逻辑性错误)。
3、相关工作内容不规范,不严谨,记录真实性不高。 下一步工作计划:
1、招纳信息录入员,及时更新其电子档案及电话号码。
2、对慢性病管理人员进行规范化培训,指导其准确的填写各项表格。
3、对慢性病人随访到位,核实档案信息真实性。
四、健康教育
存在问题:
1、讲座、咨询资料零碎、繁琐。
2、手写活动记录表。
3、讲座、咨询图片单独打印,照片上没有日期。
4、没有讲座、咨询内容条幅。
5、村卫生室没有健康教育计划和总结。
下一步工作计划:
1、将照片附在活动记录表上与活动记录表一同打印,照片上附上日期。
2、制作条幅。
3、协助村卫生室制定计划和总结,并告知妥善保管。
五、儿童保健、孕产妇管理
存在问题:
1、医师签名不全。
2、将化验单粘贴在了查体表的前面。
3、妇、儿保纸质档案不全。
4、妇、儿保人员流失。
下一步工作计划:
1、招纳公共卫生人员,提高待遇。
2、按要求更正。
3、结合信息录入员,完成纸质档案的完善工作。
xx-x合医办:
1、 医疗机构执业许可证过期
整改措施
根据我院执业许可证执业日期在x个月前已对我院执业许可证进行校验,但因在校验过程中xx政务中心打印机损坏,因此我院执业许可证迟迟未能打印,现已全部校验结束。
2、 未提供从业人员资质
整改措施
由于我院执业许可证在校验过程中需要提供从业人员资质,我院人员资质当时在xx-x卫监所校验,因此未能提供人员资质,现已校验结束。
3、 无服务价格公示栏
整改措施
我院有服务价格公示栏,无需整改。
4、 使用表格式病历
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基层卫生院整改报告篇五
第一阶段的工作后,当前乡镇卫生院管理年活动已经深入到第二阶段,回顾20xx年上半年的管理年活动实践,我深切感受到值得也必须做好第二阶段前半段的总结。
在此基础上展望未来,我们有了一个全新的起点,当然也应该有全新的的思维和更高的自我要求,为此,我作为渡口中心卫生院的负责人之一简单谈一些体会和认识。
(一)从思想上正确认识,提高重视度。
在实践中总是经常遇到来自员工认识和思想上的阻力,认为管理年活动对职工个人没什么好处,实际上,对广大卫生院职工的正面影响是深远的,这体现在四个方面:
一是改善了卫生院的服务环境,同时更改善了卫生院的职工工作环境;
四是更好地实现了员工自我价值,通过规范管理和公平机制,每个人都找准自己的.定位,明确职责,充分发扬长处,改进不足,实现人生目标和事业成就感。
(二)工作的前瞻性有待增强。
乡镇卫生院管理年活动是一项统筹性很强的工作,必须从全盘来考虑。首先要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿,对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案,做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。各个方面的工作之间也是有机联系的,有的重叠,有的相互因果,有的互为先后,因此需加强各方面人员的协调,不能各自为战。比如说公共卫生里面的妇女卫生保健和儿童免疫工作,又比如说落实传染病和突发公共卫生事件的处置报告,再比如说医疗质控评价体系的自评价环节等等。
(三)加强任务进度管理。
应该建立任务进度反馈制度,落实任务进度实时报告、定期汇报。4小时回复制度是一个很好的措施,它要求4小时内相关责任人对任务完成情况做出汇报,或对任务困难初步评估后及时反映,对需要多人参与的任务和交叉性任务请求协调与合作,4小时反馈能够从时间上量化,便于目标的达成。
(四)提高书面化意识。
对各种文件资料及时整理,所有活动记录在案,对专题会议及各项目活动均要有书面记录,每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册,统一编号存档。在这里需要特别指出的是,每一位参与者都应该做好自己的工作记录,包括会议记录、考试考核,建议推行无书面文件不予承认或不予受理措施。具体如请假、请购、药品和材料进货、三基学习记录、公共卫生工作中各项表格、医疗文书查核记录、个人工作缺陷改进报告、个人阶段性总结报告、工作上需要领导解决的问题等。
(五)进一步抓好服务环境改进。
改善就诊设施如桌椅、诊疗设备、住院部建设等;建立就诊患者意见簿,建立和落实患者定期调查制度;规范服务用语;规范公示就诊及办事程序,改进卫生条件。特别是改进新农合流程,在不违反规定的前提下尽量简化办事程序,站在患者立场上提高报账效率。
第二阶段前半段各项工作任务,也为下半年工作奠定了坚实的基础。我们有信心,同时我个人也有信心,在乡镇卫生院管理年活动第二阶段工作中,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,抓好本职工作,同时继续配合院长和全体职工,通过努力使我院的综合面貌、制度建设、为患者服务的质量、卫生院管理水平以及职工风貌再上一个新台阶!
谢谢!