时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
人才回归计划意思篇一
近年来,随着经济的快速发展,人才问题也逐渐成为各个企事业单位面临的一大挑战。为了提前储备和培养适应未来发展需要的人才,许多单位纷纷推行人才储备计划。我有幸参与了某知名企业的人才储备计划,并在其中获得了许多宝贵的机会和经验,下面我将分享一下我的心得体会。
首先,人才储备计划意义重大。人才储备计划就像是公司的“后备军”,可以为企业在急需人才时提供有力的支持。通过人才储备计划,企业可以预先储备一批潜力股,为未来的人才需求提供了保障。而且,在人才流动频繁的时代,人才储备计划可以帮助企业留住优秀人才,提高员工忠诚度和凝聚力。此外,人才储备计划也对个人有着巨大的吸引力,可以提供更多发展机会和晋升空间,激发员工的积极性和创造力。
其次,参与人才储备计划的经历对我个人的成长带来了巨大的帮助。在这个计划中,我有机会与各个领域的专业人士进行交流和学习,拓宽了自己的知识面和视野。通过多个岗位的轮岗,我也增加了自己的工作经验和技能,学会了更好地适应不同工作环境和角色需求。此外,与其他参与人员的合作也让我学会了团队合作和沟通协调,提高了自己的综合素质和能力。可以说,参与人才储备计划是我职业生涯中一次宝贵的历练。
然而,人才储备计划也存在一些问题和挑战。首先,由于计划的长期性和复杂性,执行起来需要投入大量的时间和精力。这对于企业来说是一大考验,需要有足够的资源和管理能力来支持。其次,人才储备计划也需要与企业的组织文化和价值观相匹配,否则可能会出现脱节和冲突。对于个人而言,坚持和信念也是面对困难和挑战时需要具备的品质,只有努力克服困难,才能收获更大的成就和成长。
最后,人才储备计划的成功需要企业和个人的共同努力。企业需要制定科学有效的计划,确保计划的顺利执行和目标的实现。同时,企业还需要提供良好的培训和发展机会,激发员工积极性和归属感。对于个人而言,需要积极参与计划,学习不断提升自己的能力和素质。同时,要有刻苦钻研的精神,不断追求进步和突破。
综上所述,人才储备计划是企业发展的重要手段之一,对于个人而言也是一次宝贵的机会和历练。虽然面临着一些问题和挑战,但只要企业和个人能够共同努力,理解并适应计划的目标和要求,相信人才储备计划一定能够取得理想的效果,并为企业和个人带来更加美好的未来。
人才回归计划意思篇二
人才计划是企业为了提升员工能力,培养优秀人才而设立的一项计划。作为一名参与人才计划培训的员工,我深刻体会到这项计划对个人成长的重要性。该培训主要包括了专业知识学习、实践机会和职业发展规划等内容。通过这些培训,我不仅收获了知识和技能,还提升了自己的职业素养和领导能力。
第二段:专业知识学习的体会
在人才计划的培训中,我有幸接触到了大量的专业知识。培训让我对自己所在的领域有了更深入的了解,增强了自信心。通过学习,我不仅掌握了专业技能,还了解了行业的最新动态和发展趋势。这些知识对我的职业发展起到了重要的推动作用。我相信,只有不断学习,才能跟上时代的步伐。
第三段:实践机会的体会
在人才计划的培训中,我也有机会参与到一些实践项目中。这些项目要求我们在实际工作中应用所学知识,解决实际问题。通过实践,我不仅锻炼了自己的技能,还提升了自己的团队合作能力和沟通能力。在与其他同事的合作中,我学到了很多宝贵的经验和教训。实践让我更加理解了理论知识的应用,增强了我解决问题的能力。
第四段:职业发展规划的体会
人才计划的培训中,还包括了职业发展规划的内容。通过培训,我对自己的职业目标有了清晰的认识,并制定了相应的发展计划。我明白了职业生涯是一个长期的过程,需要制定明确的目标,并不断努力实现。通过和导师的交流和指导,我得到了很多关于职业发展的建议,并明确了自己下一步的发展方向。
第五段:总结人才计划培训的收获
通过参加人才计划的培训,我收获的不仅仅是专业知识和技能。更重要的是,我意识到了自己的潜力和可能性。我相信只要不断学习和努力,我一定能够实现自己的职业目标。培训也让我认识到了职业生涯是一个团队合作的过程,只有与他人共同努力,我们才能取得更大的成就。在未来的工作中,我将不断实践所学的知识和技能,持续提升自己的职业素养和领导能力。
以上就是我在人才计划培训中的心得体会。通过这次培训,我不仅学到了专业知识和技能,还明确了自己的职业目标,提升了职业素养和领导能力。我将会持续发展自己,并为企业的发展做出更大的贡献。
人才回归计划意思篇三
伴随着区域经济一体化步伐的加快,广西旅游业面临日益激烈的竞争,要想在竞争中把握先机,处于优势地位,必然要求行业内集聚大批拥有创新能力的高素质人才。广西高等院校作为地方性人才培养的重要机构,能否培养出大批具有创新精神和创新能力的旅游管理人才,很大程度上取决于其保障机制的构建和完善。
所谓创新型人才,通常指在学习和工作中能破旧立新,不拘泥于固有思维,勇于开拓和探索,能独立发现问题和解决问题的高素质人才。而由于旅游业自身具备一些不同于其他行业的特点,这决定了旅游管理创新型人才必然包含以下三个方面:
(一)创新意识
创新意识是创新行为的有力驱动,它表现为一种兴趣和欲望,对主体的创新行为具有明显的调控作用。面对瞬息万变的市场化需求,只有具备充分的创新意识,才有可能超前地开发新的旅游产品,开拓新的旅游市场,进而为行业创造良好的经济效益和社会效益。而这种创新意识具体表现为对旅游发展形势能保持敏锐的视角,对旅游新事物有着积极探索的心理取向,并始终保持旺盛的创新欲望。
(二)创新思维
创新思维是思维主体在探索新知识过程中进行的推理、想象、联想和直觉的高级思维活动。它不仅“是个性的核心要素、智力的核心成分,更是创新能力不可或缺的元素。”旅游业本身是高敏感性,极富变化的行业,旅游从业人员只有具备创新思维,才能有效地进行产品创新、服务创新、管理创新等创新活动。因此在旅游管理专业的人才培养过程中,在帮助学生树立充分的创新意识之后,应系统地训练学生的创新思维,使学生养成不从众、不泥古,随时能以独特的角度去发现问题、独立地分析和解决问题的思维模式。
(三)创新能力
创新能力是在一定扎实的知识基础和经验积累的基础上,不断创建具有独特社会价值的新事物的过程中所表现出来的潜在心理品质。创新意识作为一种兴趣,要切实转化为实际的行动,必须以创新思维作为方法,以创新能力作为执行保证。由于现旅游产业转型升级加快,新业态扩展迅速,信息更迭频繁,这意味着旅游从业人员不仅应具备充分的创新意识,更应该主动扩展自己的知识范围,成良好的技术储备,并在不断实践中提高自身的动手能力、创新能力,才有可能将各种极富创造力的想法转化为新产品、新服务,促进旅游业的迅速发展。
随着旅游业的迅速发展,广西对旅游管理创新型人才的需求日益旺盛。在这种背景下广西众多高等院校相继开设了旅游管理本科专业,主要有桂林理工大学、广西大学、广西师范大学等13所普通高等院校。综观这些高校开设的旅游管理专业,虽然都较为注重对人才的综合素质和实践能力的培养,但对创新能力的重视却显然不够,从课程设置、教学方式到教学评价等众多领域,均离创新型人才培养还有一定的差距,因而所培养出来的人才较为缺乏独特个性及创新精神,无法满足广西旅游业持续发展的需要。
(一)对创新型人才培养认知不足
目前,广西大多数高校对旅游管理创新型人才培养的认知存在一定偏差。由于广西高等院校均为以培养本科学生为根本任务的教学研究型高校及教学型高校,其普遍认为创新型人才培养的重点群体应为博士、硕士研究生等高层次学生,创新型人才培养应为研究型大学的任务,从而忽视了对本科层次学生创新能力的培养。实际上,“研究型大学培养和造就具有新理论、新思想的人才,教学型高校培养把新思想、新理论、新方法具体转化为生产力的人才”作为中国高等教育基石的教学研究型及教学型高校,更应重视培养具有创新精神和创新能力的应用型高级专门人才。正是由于对创新型人才培养认知不足,广西各高等院校旅游管理专业几乎均未将对创新素质的要求纳入到其正式的培养目标和体系中。因此虽然每年广西高校招生及毕业人数大幅增加,但能够独当一面、创造性解决问题的创新人才仍然较为缺乏。
(二)教学方式创新性进展缓慢
近年来,广西部分高等院校对旅游管理专业相关课程的教学改革进行了不断探索,促使探究式教学、任务驱动式教学、研究式教学等一些新的教学方式方法开始在越来越多的课程中运用。但是总体而言,以教材、教室和考试为中心的维持性教学模式,在广西大部分高校仍然居于主导地位。而维持性教学主要是着重对前人知识的灌输,对前人经验、思路的传承。在这种教学模式中,学生“只作顺向辩护,不能逆向反思;只能静态复制,不能动态生成;只能被动适应,不能主动建构”。[3]学生学习的主动性和积极性无法得以充分调动,开拓创新的视界和眼光也被严重限制,独立思考的能力和大胆探索的精神均极为欠缺。
(三)创新型师资力量薄弱
创新型旅游管理人才的培育需要创新型教师的引领。由于长期受传统教育体制模式影响,广西高等院校旅游管理专业师资队伍的整体创新意识、创新能力均有所欠缺。这一方面是由于广西大部分高等院校的旅游管理专业创设较晚,且脱离于历史、地理,外语等学科,因此相当数量的教师是从原学科转行从事旅游管理教学,缺乏相关的旅游从业经历,在教学过程中过于突出理论性,缺乏实用性、创新性。另一方面也由于现行的教师评价制度不尽合理,片面追求科研成果的数量,影响了教师创新的积极性。
(四)创新平台极为缺乏
校企合作一直是高校与企业发挥各自优势,互相支持、共同培养社会与市场需要的人才的双赢模式,也是调动学生积极性,培养创新能力的绝佳平台。目前广西高校开办校企合作的项目主要集中在理工学科上,旅游管理专业进行校企合作的方式仍然以校企双方签订实习协议为主,缺乏真正的校企合作机构。学生实习大多为顶岗实习,工作也以机械的体力劳动为主,很少涉及管理环节。学生的主观能动性和创造力在这种实践过程中很难得以发挥。正由于旅游管理专业没有与企业合作建立真正的运作机构,导致即使学生有创新的意愿,创新的成果,也缺乏可供他们操作实践的创新平台。
(一)明确创新型人才的培养目标
人才培养目标是制定所有教学活动的基础和依据,它的确定直接影响人才培养的模式与质量。而广西高等院校现有旅游管理专业人才的培养目标较为趋同,均围绕着人才的“应用性”和“复合性”等特性展开,很少将人才的“创新性”这一紧扣旅游市场需求的特性纳入培养目标中。这就直接导致各学校由此展开的教育活动中对创新教育的严重忽视。因此构建旅游管理创新型人才培养的保障机制,首先就必须更新观念,在人才培养目标中根据学校类型及所处地域的特点,充分明确其对创新素质的要求,突出其创新型人才培养上的个性和特色,并且围绕创新型人才的培养目标制定相应教学计划、优化有关课程体系、改革传统教学方法。在这一系列创新教育活动实施后,更应形成长效机制对人才培养目标是否达成进行常规性的检验和评估,从而确保旅游管理创新型人才的培养质量。
(二)增加创新型人才培养的资金投入
由于对旅游管理创新型人才培养的重视不够,广西各高等院校的创新教育资金投入主要集中于理工科,对文科类尤其是旅游管理专业的创新教育资金投入严重不足。而旅游管理的创新型人才培养过程中,从师资队伍建设、教学设备更新到创新平台构建、科研项目启动均需要大量的资金投入作为保障。在经费有限的情况下,广西各高校旅游管理专业除尽力争取地方政府与教育行政主管部门对创新专项资金的支持之外,还应该积极与旅游企业交流与合作,引导旅游企业逐步成为创新资金的投入主体,甚至可以考虑银行贷款等融资渠道,实现多渠道筹集创新专项资金,为旅游管理创新型人才培养获取足够的资金保障。
(三)建设创新型教师队伍
上大胆改革传统教学方法,鼓励学生突破固有思维、挑战权威,从而最大限度地激发学生的创新潜力,使其积极主动地参与到各种创新的项目中,获得创新成果,提高创新能力。而加强创新型教师队伍的建设,不仅需要从校外引进旅游管理领域中的高水平人才,更重要的是培养自身教师的创新精神和创新能力。这首先需要学校改革过于单一片面的教师考核评价制度,为教师创新营造轻松自由的学术氛围。其次,应大力资助现有教师深造进修、出国考察,以此掌握旅游学科最前沿的理论知识;还应鼓励教师进入旅游企业挂职锻炼,加强与业界的联系,丰富其实践经验,为教学和科研的创新加强知识储备。同时应将这种进修挂职行为逐步制度化,使得教师队伍的不断深造、不断学习得以常态化、终身化,保障创新活动具有长久的内驱力。
(四)构建多元化学生评价体系
上思维活跃,课外也能够独立思考问题,并积极参加各种科研活动。但广西高校现行的学生评价体系不仅没有给这些学生的创新活动以足够的激励,而且由于大部分课程的考核方式以考试成绩作为唯一的评价标准,很大程度上将学生限制在单纯的听课、背诵、复习、考试的传统教育模式当中,大大打击了学生参与课外调研、进行探索性研究的积极性。因此,要激活学生创新的激情,必然要构建多元化的学生评价体系,以多样化的方式取单一的考试成绩去衡量学生的能力和素质,考查学生对所学知识灵活运用的程度。广西高等院校旅游管理专业可效仿其他地区高校推行创新学分制激发学生的创新热情。这种学分制是“全日制大学生在校期间,根据自己的特长和爱好从事创新实践活动而获得的具有创新意义的智力成果或参加科技竞赛取得优秀成绩,经学校创新学分专家评审委员会评审认定后被授予的学分。”
通过创新学分制,学生可以在一定程度上突破课堂的限制,通过参与各种科研实践获得创新学分,从而达到在制度上鼓励学生参与创新,在实践中培养学生创新能力的目的。
(五)提供多层次创新平台
创新的实现,不仅需要有明确的目标作为指南、富于创新精神的教师进行引导、大量专项经费给予资助,还需要搭建充足的创新平台为学生创新实践提供场所和机会。因此广西各高校旅游管理专业所在院系应该主动与其他专业、院系,甚至旅游企业共同合作,为学生搭建多层次的创新平台,推动其创新理念转化为实践成果。首先应搭建实验创新平台,即将实验室向学生充分开放,使学生能积极利用实验室进行科研创新活动。其次应搭建学科竞赛平台,即积极组织学生参加各种国家级、省部级的学科竞赛,同时还应针对本专业的特色为学生设计大量技能训练和竞赛,如“自驾车线路设计大赛”“景区活动策划大赛”等,锻炼和提升学生的创新能力。创新平台还应包括科技创新实践平台,即旅游院系应该切实与旅游企业积极合作,共同创办真正的运作机构,使校企合作落到实处。如广州大学旅游学院就与广州广之旅旅行社股份有限公司合作成立了广东第一个在校内建立的校企合作旅游机构——“大学城广之旅实验旅行社”。该社实行以“校企投入,企业化操作,专业,自主经营,自主,自我服务”的“一二三”运作模式,使学生真正独立自主地在模拟企业成功组织策划了一系列的旅游活动,成为提高学生创新能力的最佳平台,很值得广西高等院校旅游专业借鉴。
人才回归计划意思篇四
人才计划培训是组织为了提高员工的职业素养和技能,促进员工的全面发展而进行的一系列教育训练活动。通过这样的培训,员工能够实现自身的个人目标,为组织的发展做出更大的贡献。在我参加公司的人才计划培训后,我深刻体会到了培训对于个人的重要性,培训过程中的收获和体会也让我有了更深入的认识和理解。
培训的第一堂课是关于沟通与协调技巧的学习。在培训过程中,老师讲述了如何更好地与人沟通,怎样处理团队中的矛盾和冲突等技巧。通过老师的案例和个人讲述,我深刻体会到了沟通的重要性。在工作中,有无数次我因为沟通不好,导致工作无法顺利进行。培训的过程中,我学到了如何倾听和表达自己的想法,在团队合作中更好地与他人进行沟通和协调。我发现,只有通过良好的沟通技巧,才能更好地与同事和上司进行合作,并在工作中取得更好的成绩。
另一堂课是关于团队建设和领导力的学习。在这堂课上,我学到了如何更好地领导和管理一个团队。培训中的讲师详细介绍了团队合作的重要性以及如何建立一个高效的团队。通过小组讨论和实际案例的分析,我逐渐明确了作为一个团队领导者的责任和角色。我认识到,一个领导者应该具备明确的指导思想,能够激发团队成员的工作激情,并及时妥善处理团队中的问题和矛盾。我也明白了一个团队的成功不仅仅取决于领导者的能力,还需要团队成员相互协作,共同努力。
在人才计划培训的过程中,我还学到了如何提升自己的职业素养和技能。通过培训,我了解了自己在工作中不足的地方,并学到了很多新的知识和技能。在培训结束后,我开始主动地学习相关的书籍和资料,提高自己在专业领域的知识和技能。我还积极参加一些技术交流会和研讨会,与同行们分享自己的经验和学习成果。通过不断地学习和实践,我的职业素养和技能得到了显著的提升,我也更加自信地面对工作中的各种挑战。
最后,通过人才计划培训,我对自己的职业规划有了更清晰的认识。在培训过程中,我们也进行了关于职业规划的讨论和指导。我从同事和老师的经验中受益匪浅,明确了自己未来的发展方向和目标。我清楚地知道,未来的职业发展需要不断的努力和学习,同时也需要与时俱进,紧跟行业的发展动态。我会尽最大的努力去实现自己的职业目标,并为组织的发展做出更大的贡献。
通过这次人才计划培训,我深刻体会到了培训对于个人的重要性,也对自己的职业发展有了更深入的认识和规划。我将把培训中学到的知识和技能应用到实际工作中,并持续不断地提高自己的专业素养和领导能力。我相信,通过不断地学习和实践,我能够成为一个更好的员工,为组织的发展作出更大的贡献。
人才回归计划意思篇五
文件编号:
为了建立和完善多元化人才引进渠道,合理的利用现有人力资源,充分发挥企业人才竞争机制,调动广大职工的学习和工作积极性,给我公司职工提供一个发展和晋升的平台,并为公司战略性培养和储备梯队人才,经公司研究决定,特制定本方案。
1、内部选拔范围:凡是张家港市第一人民商场有限责任公司在职员工,只要符合缺少岗位之任职要求,都有机会参与竞争,并且在同等条件下,内部员工优先。
2、外部招聘:根据公司人力资源规划以及岗位需求,符合要求之应聘者,必须首先经储备培训。
1、内部员工储备、晋升基本条件:
1.1在公司工作绩效优秀,无不良工作记录;1.2在本职岗位上成绩优异;
1.5特殊人才的引进、储备由董事长确认后可予执行。2、梯队人才储备原则
2.4工龄优先原则:对于同一岗位的预储备,如果出现内部多位竞争者,则本单位工龄长者优先考虑。
3、根据公司发展规划,每年年初由人力资源部制作人力资源规划,储备梯队人才数量须归于人力资源规划的内容。
3.1每年6月和12月底之前,各个部门须有明确的岗位分析与人员需求初步计划;
3.2各部门的人力资源计划须符合公司发展规划,并经公司领导审批确;
4、储备梯队人才名单产生
4.2外部储备梯队人才,应聘者经面试、笔试合格,可纳入储备;
5、储备梯队人才名单确认
5.1所有储备梯队人才名单经人力资源部背景调查后,其中背景调查包括:
1)储备梯队人才条件是否符合;
5.2经人力资源背景调查的储备梯队人才,须提交公司副总级以上会议审议。审议通过后,正式成为储备梯队人才。
6、储备梯队人才的培训、工作、考核以及代职、晋升
6.5“师傅”的反馈将直接影响储备梯队人才的晋升;
6.6本文件规定,张家港第一商场以及各附属单位之储备梯队人才,每半年考核、晋升一次。分别为每年3月、9月。考核结束后,成绩合格者于次月开始给予代职,晋升。不合格者,退回原岗位或解除劳动关系。
6.7储备梯队人员所有受训,考核,奖惩,由人力资源部培训专员记录于每人的《员工培训档案》中。
7、储备梯队人才的管理
7.1储备梯队人才在受训过程中,凡根据《员工手册》或《奖惩制度》,被惩罚b级以上者,立即回到原岗位,从储备梯队人才队列中除名,外部招聘的储备梯队人才解除劳动关系。
7.2储备梯队人才在受训过程中,按照公司《员工手册》被奖励者,将被在最终考核中,给予加分。建议原则为:加分比例=一般员工奖励分值的两倍。
1、《梯队人才推(自)荐表》
2、《员工培训档案》
1、本文件自发布之日起生效
2、本文件的解释权归人力资源部
人才回归计划意思篇六
在当今竞争激烈的职场环境里,银行作为金融领域的核心力量,其人才储备显得尤为重要。为了培养更专业、更具创新能力的员工,许多银行纷纷推出各种人才计划。银行人才计划旨在培养年轻的专业人才,并且提供全方位的培养计划和发展机会,以帮助他们建立起良好的职业基础并成长为能够胜任金融工作的精英人才。
二、银行人才计划的特点和内容
银行人才计划通常具有三个特点:精心策划、全面培养和长期发展。首先,银行人才计划需要经过精心策划,确保每个参与计划的员工都能得到系统的培训和指导,以提高他们的综合素质和专业技能。其次,银行人才计划包括多个方面的培养内容,如专业知识培训、岗位轮岗培训、实习实训等,旨在培养综合能力较强的银行从业人员。最后,银行人才计划是长期发展的过程,通过多年的培训和实践,帮助参与计划的员工成长为银行业务的专家。
三、银行人才计划的收获和体验
参与银行人才计划,我收获颇丰。首先,通过参与不同领域的培训和实习,我拓宽了自己的眼界,了解了金融行业的各个领域和业务流程,对自己的职业发展有了更清晰的规划。其次,通过与一线业务人员的接触和合作,我学到了与客户沟通的技巧和方法,提高了自己的人际交往能力。最后,通过实践锻炼,我的应变能力和解决问题的能力得到了锻炼和提高,对未来担任更高职位时具备了更好的准备。
四、银行人才计划的不足和建议
尽管银行人才计划为参与者提供了许多机会和发展空间,但也存在一些不足之处。首先,培训课程内容缺乏前瞻性。随着互联网金融的兴起,银行需要适应新的金融科技发展趋势,然而人才计划的培训内容在这方面的覆盖还不够广泛。其次,实习实训的机会有限。实践是检验理论知识的有效方式,但由于资源有限,实习实训机会往往无法满足所有参与人才计划的员工需求。针对这些问题,我建议银行人才计划可以加大与高校合作,增加学科与实践的结合,提供更具前瞻性和实践性的培训内容。
五、对未来的展望和总结
银行人才计划是银行提升自身竞争力、储备新一代精英人才的重要途径。通过参与银行人才计划,我深刻地认识到自己的不足,并通过各种培训和实践得到了提高和完善。我对未来的职业发展充满信心,相信通过自己的努力和对银行人才计划的学习和实践,我将能够不断提高自己的能力,成为一名优秀且有影响力的银行从业人员。
通过银行人才计划的参与与体验,我认识到了银行行业的重要性与挑战性,对个人职业规划有了更清晰的认识,对金融业务也有了更深入的了解。同时,我也看到了银行人才计划在内容和机会方面的不足之处,并提出相关建议。总之,银行人才计划是我成长和进步的机会,在这个过程中,我通过努力和学习,不断提高自己,为未来的职业发展打下坚实的基础。
人才回归计划意思篇七
为了认真贯彻落实省行培养会议精神,打造一支高素质的员工队伍,经过培养使全体员工成为一支凝聚力强、能征善战、开拓进取、奋发向上的优秀团队,经行党委研究决定,成立员工素质培养委员会,主任由某某同志担任,副主任由xx、xx、某某同志担任,成员由行机关各部室、直属单位负责人组成。培养委员会下设办公室,办公室设在人力资源管理部,办公室主任由某某同志担任,成员由人力资源管理部、办公室、工会办公室、物业中心、科技处组成。主要职责是负责培养工作的计划、组织、安排等。
在当前改革发展任务十分繁重的情况下,按照省分行党委提出的“创建学习型银行,争当知识型员工”要求,以建设高素质员工队伍为目标,推行目标清晰,任务明确的分级分类培养。根据我行的实际情况,培养工作将分层次、有针对性地进行。
营销技巧、员工激励、企业文化建设等多方面的培养,强化领导方法和管理技能的训练,培养稳健的素质和创新精神,提高系统思考、驾驭全局的能力。通过培养,改变他们传统的思维方式,提高决策的科学性和管理效率。通过培养,提高支行高级管理人员的综合素质和综合能力,使支行高级管理人员能不断适应市场竞争的需要,提高其管理能力和管理水平。
2、对优秀专门人才和后备干部的培养。加强对优秀人才和后备干部的培养,重点加强对现代银行业务知识、法律法规、现代银行管理知识、企业文化建设等方面的培养,强化对优秀专门人才和后备干部思维方式、管理理念、经营思想等的转化和培养,加强对这部分人员科学工作方法和实践能力的培养,强化人力资源管理的知识学习和能力的提高,加强职业道德和职业文化修养的培养,人际关系沟通和对外工作协调方面的训练,培养一批未来能够担当高级管理和专业技术职务的后备中坚力量。为了加强对科级后备干部综合素质和能力的培养,将有计划地组织他们出外进行拓展训练。
3、对基层营业网点负责人的培养。对他们培养重点是牢固树立依法合规安全经营理念,加强现代企业管理知识和管理技能的培养,培养创新和依法合规经营意识;加强对上级行经营管理理念、工作措施、政策的学习培养,加强营业网点负责人对现金管理平台、网上银行、国际业务、代理业务等新业务的学习培养,加强业务能力、社交能力、营销能力、管理能力的技能培养,提高营业网点负责人的全面素质和能力,提高其严格规范管理的自觉性,提高经营管理水平,防范化解金融风险。
4、对一线操作员工的培养。对全行基层一线员工以提高职业文
化素质为重点,以岗位培养为依托,强化操作技能培养和职业道德教育,加大新业务、新技能的培养,拓宽职业技能、增强岗位责任意识。加强信贷、会计、客户经理等要害风险岗位员工的教育,牢固树立规范经营、遵章守纪意识,风险防范意识和工作责任心。推行岗位资格制度。推行各个岗位的分级分类测试,进一步明确岗位资格标准,把取得岗位资格作为上岗的前提条件,有针对性地开展上岗、在岗、转岗培养,搭建以岗位资格培养为基础的全员岗位培养平台。对经办岗位员工要根据业务发展要求,及时进行新业务新知识的培养。
业务一线的员工,全面实行持证上岗制度。各经办岗位员工必须通过岗位培养考试,取得相应的岗位资格证书。通过在职教育取得大专及以上学历。临柜人员要按照综合柜员制的要求,做到一专多能,熟练掌握会计、储蓄、出纳和计算机操作等综合技能,同时加强对电脑操作、客户服务、商务礼仪、新业务品种和业务操作流程的培养、以及防假反假知识和技能的培养。客户经理的培养,重点是加强对客户经理管理思想的转变,市场营销方法、营销手段和营销技巧的运用、日常客户关系的维护和管理知识和技能上,加强对企业管理、企业财务分析、法律法规知识的培养、综合理财业务的培养、加强对银行规章制度的培养、商务礼仪知识和技能培养。
培养工作要从我行实际出发,针对不同的情况,制定不同的培养方式,使培养既有针对性、目的性,又有成效性,要采取多种形式开展培养,克服僵化的理论说教和“填鸭式”的教学方式,采取生动活泼的培养方式对全员进行培养,提高大家参加培养的积极性,变“要我提高”为“我要提高”,从而增强培养效果,提高培养质量。
1、集中授课。对不同层次的员工,都要针对培养内容进行一些集中授课,通过集中授课,使大家对概念性、理论性的知识内容能有系统性的掌握和了解,提高大家对理论性知识的理解和掌握。同时集中授课还可以用较短的时间、花费较少的培养经费尽可能多地培养较多的人员。
2、专题调研。对高管人员、优秀专门人才、业务骨干为主体的核心人才的培养,要组织培养人员深入金融同业市场、客户群体和基层进行调查研究,把我部经营管理中的热点、难点、疑点问题作为调查研究的课题,通过调查研究,提出解决问题的办法和有效措施,并总结经验在辖内加以推广,提高学员的思考、分析和研究解决问题的能力。
3、专题分析。举办业务经营分析会、专业研讨会和座谈会,邀请系统内和社会上的知名专家学者对商业银行领域的前沿知识、信息资讯、市场趋向和疑难问题进行集中探讨,培养学员敏锐的市场意识和对前沿知识的追踪能力。
4、素质训练。结合企业文化建设和员工综合素质的需要,在中青年管理人员和青年骨干员工培养中要开展体格、品格、心理素质等内容的训练,引入体验式培养,每年组织他们进行拓展训练,增强团队精神、奉献精神和创新精神,培养良好的品格修养、生活志趣和健康的体魄。
5、以会代训。各部门要结合本专业实际,要通过各层面、各专业会议,做好规章制度宣讲、贯彻工作,增强全体员工执行制度的自觉性,提高化解和防范风险的能力。
6、在岗培养。由于处在业务发展的关键时期,我行辖内工作任务十分繁重,人员相对偏少,为了正确处理公学矛盾,我们将采用以自学为主和集中学习辅导相结合的方式提高员工综合素质。
引导自学:首先人力资源管理部根据各时期培养重点,准备教材,制定出自学计划,由相关人员按照要求,对其内容进行自学。在此期间,写出学习笔记或按照规定的题目写出论文。
集中辅导:按照学习计划的安排,在适当的时候对受训人员进行集中,集中后按照灵活多样的方式进行讨论,如现场给定题目和准备时间,由受训人员即兴发挥演讲;参加培养人员宣读自己的论文;每次组织3至5人就某一个题目各抒己见;播放相关资料,供大家讨论等。在集中学习讨论时可根据情况随时采用各种方式,必要时我们还可安排评委现场打分和营业部领导现场观摩。总之集中时,我们将较少采用考试方式,而更多的以讲演的方式来考核受训人员自学的成果,为的是将所学理论知识与实践相结合。并且通过这种方式提高参加培养人员的语言表达与沟通的能力,通过培养增加凝聚力,提高执行力,增强竞争力,为我行的有效发展献计献策。
培养内容:常规业务、新知识、公司治理结构、行业形式分析、金融形势分析、经济形势分析、相关法律、法规等。人力资源管理部对培养教材的选取将本着实用的原则,采用目前市场上比较流行成熟的教材,并且以后根据培养的需要与大家的需求,随时进行变更,目的是始终将最新的管理理念和方式吸收进来。