每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
分享销售成功经验的发言稿篇一
企业整个的过程是将生产利润追求到最大化,这是一个企业存在的合理性。
生产利润=(销售数量x销售单价–销售折扣)—销售生产成本
销售生产成本=销售数量x标准生产成本+生产成本差异
成本差异的定义是指实际支付的费用与标准成本项目之间的差异。
一般物料成本差异主要是包括材料采购差异和使用量差异等。
生产成本预算
销售产品的物料成本预算=销售标准物料成本金额+物料成本差异额
销售标准物料成本=每个单位产品的单位物料标准成本x销售预算的产品数量直接人工成本。
变动固定管理费用
当销售金额的预算、销售成本预算出来后,我们会根据上面的生产利润公式计算出来年的生产利润是多少,通常这个时候,会根据历史时期的费用占销售额的比例来调整一些预算较高的费用项目。通常,一般企业在生产成本预算的时候,会扣除掉物料资源部提供在来年在物料采购所开展的降低物料成本项目,及精益生产部门(或称持续改善部门)提供的各种生产成本改善项目所降低的各种费用,以便于预算生产成本接近实际生产发生的成本标准生产成本。
标准生产成本=直接物料成本+直接人工成本+变动管理费用+固定管理费用
标准物料成本=物料使用量x物料单价
变动/固定管理费用
财年预算
一般分析的内容主要包括以下几点:
销售额分析(销售数量对生产利润的影响、销售价格生产利润的影响等。)
生产成本分析
其它固定管理费用的影响
其它变动管理费用的影响
分摊的管理费用对生产利润的影响
其实分析的主要目的是针对当前实际发生的费用进行分析,找出影响生产成本的一些不利因素,从而在下个月未发生之前就提出一些有效的改进措施,以达到降低生产成本,另外一个目的是用于评定各生产营运部门的管理绩效等。公司的高层管理人员因对实际发生的和将要发生的一些生产成本和生产利润比较感兴趣,从而会要求财务分析人员提出更多的有效的及时的分析报告。财务人员根据分析影响当期生产成本的因素预测是否也会对下一个月的生产成本造成影响,而决定是否对下一个月的预算做出一些相应的调整,从而让生产预算更接近实际营运时所发生的数据,从而使两者之间有一定的可比性,使得两者之间更加准确的真实的反映在实际生产营运的过程所发生的故事我们在学校读书时,课本上所讲的成本会计上的一些理论知识。而实际的操作过程,是没有设置如此复杂的步骤和流程。当一只物料或一个半成品或一个产成品被客户完全确认后(是指可以批量生产),则产品工程师会将该产品的编号加入一个erp系统里,同时设置一些相关参数,如,建立产品的bom(billofmaterials)和uom,及lotsize,产品编号,还有单位重量,如果是外购件还还应该设置一些供应商信息和经济批量的报价,如果是半成品或产成品的产品,则还需要制造工程师们完成相关的routing,及产品制造工艺流程,如生产产品的工作中心,单位小时产出率,等,而成本会计则是根据以上相关信息进行标准准成本核算。
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分享销售成功经验的发言稿篇二
这个社会是很残酷的,尤其是对于那些刚刚步入社会的80后而言。当很多人都在抱怨这个社会竞争压力太大、没有自己的追求,并因此而丧失斗志的时候,一个年薪15w的80后小本却发出了这个的感慨,“一个人的成就,与岁月无关,与学历无关,与经历有关,最根本决定于经历之后做了什么——有没有去思考、去悟。”作为一名80后,我谨以此文分享我一些尚不足以奉为圭臬的成功经验,希望能对年轻的你有所帮助,为你的职业生涯规划开启新的思考!虽然作者只是一名80后,但其思考的深度和广度以及积极的思考问题的方式,却值得每一个人去学习。
首先送给大家一个大微笑作为感谢你的支持。我一直以来相信:成功方式有两种,一种是自己取得成功,另外一种是帮助别人,通过别人的成功因此你取得了更大的成功。
chapter1.也许对于新人来说,面临的最大阻碍就是最缺乏工作经验,而对你最有用的经验其实是在最基层建立起来的,但是很多刚刚上任的人拿到厚厚一本sop(标准作业流程)手册,就会觉得我只是流程的一部分,大家都在做操作性的东西,照着手册象机器一般干活无聊辛苦且完全学不到什么,但是我可以告诉你,基层工作只是提供了一个环境,能否学到东西在于你自己,有没有去发觉其中的联系以及如何考虑其对组织、对公司运作和发展产生深远的影响,学会站在总经理的角度来看待事物和分析问题,你要知道正是这些因素造就了整个企业的成功。人和人的差距就在于此。思维和意识直接决定了你的未来方向。我相信总有一天你会拥有一份自己的事业,或者成长到能担当起管理好整个企业的重任,“至少我们公司是决不可能用一个不懂销售和财务的家伙作副总”到那时你所要做的,就是你经历过的每一环相扣而成的“链条完整”的事,我想你决不希望到那时还回头来“补”这最基础也是最重要的一课。希望大家在工作中能够保持不断审视和学习的态度。送给你们一句话:本事长自己身上,谁也拿不走。
chapter2.机会社会在不断发展,市场不断变化,整个世界的知识总量在膨胀式地更新,尤其是市场和技术行业。只有不断扩充自己的知识储备以及完善自己的个人素质,才足以赶上并超越别人(你的竞争者),否则就只有被淘汰,社会不残酷,社会只是在遵循自然选择。如果想成功,就没有理由懈怠自己,因为机会只有一个,你永远需要从别人手里抢过来;金钱不会凭空产生或者消失,它只会从一个人的口袋流到另一个人的口袋。greedisgood。有句话说的很好,穷人最缺少什么,穷人最缺少野心。
《国民经济学原理》这样描述:独立个体总能“认知自己的欲望,以及自己所能支配的财货,并为满足自己现在或将来的欲望而进行预筹。(引用)”这大概是文明人与“饿了才觅食”“下雨了就找山洞”“伤了就等死”这般“活在现实现下”的动物们最大区别,也是达成人类文明进步的根本原因。而这里的预筹指的是:制定明确而清晰的目标,理性评估其可执行性,然后缜密地进行一步一步规划,并果断地一步一步执行下去。这也是职业生涯规划的要义所在!chapter3.个性企业需要有个性的人,但不需要每个人都有个性。往往个性只适合最杰出的人。比如苹果公司的乔布斯,他的产品设计个性到是需要市场和所有用户来适应的,这样的个性关系到大型企业发展战略,往往能让已经成功的你做的更加出彩,因为此刻的你是企业家,你已经具有了个人品牌的影响力。上海卫视的节目里有一句话,“命运不可改变,唯一可以改变的,是你对待命运的态度”,身在企业社会也是同样,当你的能力不至于能够改变企业和社会,那么请你先学会适应企业和社会。不然的话你也可以尝试一下在逆流中试炼自己。学会隐没掉你的年轻,因为社会不会因为你的“年轻”而原谅你,学会换位思考,站在企业一方考虑问题是绝对没有错的,注意到了吗,非主流们通常都不可能太成功。但是永远不要沦为一个没有思想没有主见的人,关键就在于是否是在合适的时机如何把它彰显出来。
chapter4.责任心我觉得我们大家都要养成这个习惯,承担起责任。在老板面前就是要努力地表现自己,而不要在那里辩。其实各位,我以前也是常常挨骂的,我的董事长也是常常这样讲我,““你注意一下我们的这个月销售正在下滑”“对不起董事长这是我的错!”;“销售经理最近状态不是很好”“抱歉,这个是我失查!”;“还有david你抓紧一下几个核心人员的招聘”“好的我马上去办!”。然后我下去,我怎么解决问题,甚至怎么把其他人叫过来教训一顿那是我的事,但是我在董事长的面前我有个好习惯,我不常常提起其他任何人的名字。如果我常常是辩解的,我可以把刚才的话这样重讲一遍:“你注意一下我们的这个月销售正在下滑”“哦董事长,我发现这是那个正义坊宣传做的太烂”;还有“销售经理最近状态不是很好”“我靠那个销售经理天天晚上去**状态好才怪哦”;还有“你抓紧一下人员的招聘”“董事长,我研究出来了,智联猎头其实就是个骗钱的。”我如果这样子讲,董事长一定会回我一句什么话“那么,李先生请问我要你来干嘛?”我是不可能被人家这样讲话的。因为我的理解是:权力越大,责任越大;所以相反地总是推掉自己的责任就等于是在作践自己。一个企业胆敢把重大责权交给一个不敢担当的人吗?你们认为呢?而且,你需要在你力所能及的情况下把同事把部署的责任统统担起,因为“担当”是你体现领导力和人格魅力塑造的一个重要指标。
cahpter5时间管理
上帝是对每个人都公平的就是——时间,同样的一天24小时,同样的一年365天,遇到闰年是366天。在第2章里必然会涉及到的一个词叫机会成本,上帝是对每个人都公平的就是——时间,同样的一天24小时,同样的一年365天,遇到闰年是366天。当同一块地当你选择了养猪,你不得不因此而放弃另外可能的养鸡的收益,这就是你的机会成本。其实每个人每天都在面临这样的选择,我假如选择周末参加课程学习,我的技能会有提升,从而可能改善我的工作表现以获得晋升,但是我却因此放弃了出去逛街心情放松以及增进朋友感情的机会…等等。在这里我没有权利来评判任何人的价值观,也没有必要干涉任何人的生活方式,我只想明确一点:对自己的选择要负担起责任,抱怨过去毫无价值,及时的总结跟反思却很有必要。也许推动我快速提升的重要因素是我一年有600小时学习和培训的时间。但更重要的因素是我的总结思考和领悟。另外,工作上时间管理的实质就是:如何分清是否重要和是否紧急,并把重要紧急的事情先做,平时尽量多做些重要但不紧急的事情,这样你的工作就不会那么被动和狼狈。
chapter6成长
每个月问问自己,我这个月学了什么?这个月问了什么?这个月改善了什么?因为一个人的成就,与岁月无关,与学历无关,与经历有关,最根本是跟经历之后做了什么--有没有去思考、去悟有关。
chapter7职业化
职业经理在职场上总是得心应手,而且无论去到哪里都一样。因为职业经理们都共同具备一点,那就是职业化,职业化体现在随时随地随人随事,职业人的核心目标都是你的客户满意,职业人总是准备提供超过客户期望值的服务!这里的客户我指的是:你的上司、同事、家人、下属以及生意场上的真正客户。
职业化大概包括了四方面:
第一个方面是职业人要为高标准的产出负责,你需要明确,你之所以被雇佣是因为:你具有竞争力——专业优势、特殊才能;你能够做出客观的判断——用数据说话;你是正直的——职业道德。
第二个方面是团队协作。作为职业人,你必须记住一点,只有团队协作,才能够提供高标准的服务。这里讲述的不是专业人士,而是职业人士,专业人士是学有专精的人,而职业人士则是注重团队合作的专业人士。尤其是在分工越来越细的现代社会,团队协作就更应该被强调。
第三个方面就是职业人必须为自己的职业生涯负责。要提升客户的竞争力,首先你要提升你自己的竞争力。处在急剧发展的时代,职业人必须不断地学习,否则只能被社会淘汰。所以说,应变的唯一之道是学习。
第四个方面是你的领导能力。我很欣赏一句话:以身作则,不是劝导他人的有效途径,而是唯一途径。我想作为领导者来说,只有自身真正实现了职业化,并贯彻于每个员工身上,才可能指望真正打造一支职业化的队伍!并且,我一直认为,每个人的一言一行都在潜移默化地作用和影响着别人,影响着整个环境。所以,每一位同事都应该为彼此负责,而领导犹应该对全体员工负责。
有人这么计算:工作价值=个人能力×职业化的程度
chapter8知识量
一个人必须要有很好的database,因为,你需要在适当的时机,对公司政策/产品/市场/客户/流程问题,提出多元化反思,有个现象很可怕,叫做“瞎忙”,很多年轻的光阴会葬送于此,你一定要学会跳出来,学会站在你希望的位置上看问题...这也可以称作你成长的目标节点。我建议你们每天都能看一点财经以掌握市场和国家动态,看一章管理的知识提升自己竞争力,看一些专业领域的信息巩固自己知识储备,再看一点你个人感兴趣的内容轻松你的大脑。希望你们能够时时刻刻做有价值的事。
chapter9独立
独立者也是我们通常说的,“这个人有思想,有主见,果断”,“意志坚定、思路清晰、理性”,以及“有自己的理想和目标”。而这些独立个体往往也是“具有领袖魅力或号召力”,“有控制欲”以及“自负”“偏执”“以自我为中心”“风险承受力强”等我下面会写到。而不独立个体则表现为:善解人意,敏感,感性,也表现为:易屈服,随大流,易依赖,人云亦云,警惕,关注现在,规避风险,在意他人看法,善变,易被干扰,易感情波动,缺乏安全感,情绪化,不易自控,不易集中注意力,等等;这些都是我结合人格分析在社交中发现并总结的大部分独立及不独立的性状表现。
dior的灵魂人物卡尔·菲尔德,那个创造了dior之无数经典设计以及提出时尚真谛“时尚就是永远穿小壹号”的老爷子,他也有这么一句话作为他的座右铭“不能独处的人是可耻的。”可以看出他是个不折不扣的偏执及非常自我的独立个体,但这句话讲的很有道理,我希望看到这里的朋友能够回把这句话再读一遍。有的人惧怕独处,认为独处是种折磨,因为往往独处时,他就不知道该干嘛,而且易胡思乱想,往事、回忆以及莫名奇妙的想法会失控一般涌现在脑海中,人通常在这时候,随着人体胜肽发作,本能地放大(痛苦)感受,也许,这也构成了不独立个体更易自杀之事实。相反,独立的人,更易于在独处中发生深度思考,我相信卡尔·菲尔德创造的dior之大部分经典作品均是出自他大宅中那间永远安静的大书房。再回看当今的办公室,员工的密集格子窝和高级主管们的独立房间,以及越来越多高级写字楼设计出4米甚至6米层高的写字间初衷也就在于此——独立的思考空间。
而“吸引力法则”足以能够印证上面我说的——独立个体往往也是“具有领袖魅力或号召力”者,且“有控制欲”“领导”这些独立个体之特性,也和不独立个体的“易屈服”和“易依赖”形成了最简单的市场供求关系。
我们也可以这样理解:也正是这些人的根性,造就了今天的你,也铸就了今日的社会格局。extra:devilwearsprada穿prada的女魔头里有句经典台词:“当你确定开始这种生涯,你的生活将支离破碎。”
毫无疑问的是就是当你获得一个你认为当初你很憧憬的位置和收入之后,你很可能发现自己已经被身边的人舍弃了;而当你快速地提升自己,从接触的信息到社交层次,你也将开始发现不再能和大多数过去的难兄难弟聊的那么投机了,因为你们之间已开始出现由于信息的不对称产生的“代沟”。这是现在这个浮躁社会带来的可悲;也是我难以泯灭的痛,希望你们在努力工作的过程中能多多关心你的另一半,也希望你能够和身边朋友共勉共进!共同分享成功!
更希望那些主管们能够不吝于培养你的部署,你已然是一个成熟老练的主管,你也许将得到更大的事业的挑战,但是有一点你不得不考虑,谁来接替你的位置,你是否能保证你的部署们都具备了独当一面的能力?还有你的接班人接替你之后组织能否继续稳定运作?继续保持你的过去辉煌业绩?如果有一项你还不肯定,那么请你开始培养你的接班人,否则我相信你的主管会认为相比给你一个更高的title,可能你继续坐你现在的位置对公司来说更有好处。
这就是我说的另外一种成功方式。
末了,感谢朋友你百忙之中的品鉴。
谦虚谨慎诚实正直尊重他人创造价值
分享销售成功经验的发言稿篇三
刚刚老公去医院取回了化验单,hcg495,e2值439,孕酮40。移植第一步成功了!真的很高兴,我是第一次移植,而且是高龄了,谢谢论坛姐妹们的相互支持与鼓励,让我渡过了这令人窒息的十四天,我会好好照顾自己,照顾肚子里的小生命,期待宝宝平安到来!我会把这次试管的全过程陆续发到这里,与大家共勉!
一、准备阶段:今年5月4第一次去了医院,七点钟到的只挂到了下午一白九十多号,下午分的诊,医生只是问了下经历就让助理开化验单处方单,做tct和彩超,得五个工作曰才能取结果。因为家是外地的,我和老公于六曰二十曰一起来京挂号做了全面检查,这个结果也等了几天才拿全,好在设什么大问题。我们是因为年龄较大了,想要孩子两年没成,在本地查输卵管一侧不通,而且排卵也不好,才决定做试管好,毕竟时间不等人啊!这次检查后医生让下次曰经第二天查内膜。7月12曰取了内膜,结杲得十天才出,同时让下次月经前八到十天耒定方案。这时我确定了选陈新娜做方窒,约了8月2曰。定方案时她为我定的是短方案,并让下次月经第二天耒就诊。
二、促排阶段:8月11日是月经第二天,我到医院加上了号,
下午才看上。当天没有陈新那的号。是王颖看的。她做了b超,看了当天的激素化验单,说某个值太高,进不了周期,让明天再验一次。并给我加了个号,我第二天早上又去验血,等拿到化验单,又是快下班了,找的王大夫,这回她一看就说,挺好的,降下来了,进周期吧,给我开了两种药,让连打三天,第四天再来。第四天是周一,陈新娜出诊,连续一周,都是她给做的b超。根据生长情况,给我加了药量。我是卵子长的不怎么好,总是两个大的,几个小的。第九天(20号)时,大夫说长的差不多了,估计明天能入院。期待中,第二天(21日)长出四个大的,2.2*2.0左右的,还有几个中几个小的。当天办理入院手续。交了13000。并告诉23日取卵。
三:取卵、移植:入院第二天晚上打的排卵针,并要求8点后不能吃东西多休息了,明天早上是第一批取的。一宿无事。早上6点30护士就叫起床了,8点30左右,进手术室,因是全麻,没有什么感觉也没记住什么就回来了,没有不适的感觉,躺到中午,告诉取了5个,出院。回家后,有些腹水,排尿困难,就是静养,喝冬瓜汤,吃西瓜,也不知管不管用,反正到三天后移植前,肚子不太胀了。26日移植那天,北京下了一场大暴雨,电闪雷鸣,本想坐地铁去,但根本出不了门,好在家里人不上班送了一趟,到医院已有很多人的,当天可能的四十多人移植。我住在1床,也是第一批移植的。
进手术后,一看,居然还是陈新娜大夫,挺高兴的,她也认出我来了,告诉我取了5个配成了3个,两个8细胞的一个6细胞的,全部移植,我点头确认,很快,移植完了,没有什么感觉,坐轮椅回到病房,就躺下休息,大约40分钟后,护士就让办手续出院了。坐出租车回的家,一路上是躺在后座上,到家就躺下了,生怕哪步走错了,把胚胎给掉下来了。一直到晚上,仅去了两次卫生间,喝汤吃东西都是在床上的。一直在玩ipad打发时间,第二天在室内走动了,第三天去楼下转了一圈,第四天没去哪,就是以躺为主,在室内活动,自己弄点吃的。第五天白天还是室内活动,但晚上我上了火车,回到我自己的家。火车票买的软卧,上铺,没换到下铺。(找了好几个看着年轻些的人说身体不好做了手术能不能调换,都没人换,感觉世人很冷漠,我出差要是有人换我都同意的,但那天让我失望了。)一夜的颠簸,早上家人去车站接的我,稍稍休息一下,就去单位了,还有好多工作等着我处理呢。中午在单位沙发上躺了一小时,下午三点就回家了,之后一真正常上班,但自己特别注意慢走、上下楼只坐电梯、中午躺一会儿,一直到今天。
四、感受:移植后必要的休息是要保证的,但也不能绝对卧床,会让混身没劲,更容易生病,心态要好,别太看重这件事。用主席的话“战术上重视,战略上藐视“,还有,身体的基础也应该好一些,我平时经常打打球,游泳什么的,每年体检体质都很好,这可能也是成功的一大因素。
就写这些吧,工作还有一大堆呢,有的时的感觉再补充,希望能给对试管的jm们有一点借鉴意义,也是好的。祝jm们顺利、好孕!
分享销售成功经验的发言稿篇四
成功的销售员一定是位多面手,做好保险销售工作,需要的是营销员踏踏实实的苦干精神,加强学习,不断的提高自身的工作能力和业务能力。下面就由本站小编为大家推荐保险成功销售经验分享的范文,欢迎阅读。
各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:
非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。
一、分析一下我行保险代销工作的现状:
我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一:销售额度小,市场占比小。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。
二、找出问题的症结所在:
首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。
其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。
(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:
1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最佳的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。
2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。
那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨:
1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(—也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。
2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给建行带来麻烦。我建议你,接待这样的客户要慎重。
三、解决的办法:
目前,我国的城乡居民储蓄存款突破100亿元,而国家号召要大力发展直接融资,其中,重点就提到了保险业务的拓展,说明:我国银行资金大量闲置,增加了银行的利息负担,增加了银行的经营风险。银行资源配置的能力还很低下,,要想从根本上提高银行资金的使用效率,代销保险业务是个重要手段。而“代销保险业务”又是实现银行利润最大化、增加网点中间业务收入的重要途径之一,并且保险还是代客理财的一个重要手段。作为建行的新兴业务产品和未来的中坚业务品种,我们只有切实提高网点代销保险业务的销售能力,促进代理保险费用收入快速增长,才能抢占市场份额,提高行业竞争力,这不论是长远规划还是近期要求都是急待解决的问题。对此,我谈谈个人的几点建议:
一、应提高网点员工代销保险业务的思想认识和工作积极性
提高网点员工代销保险业务的思想认识,首先应使网点员工在思想上充分认识到营销保险业务是利国、利民、兴行的优质业务品种。可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道;可以使银行网点获得低成本、高收益的中间业务收入,增加效益;还可以使保险公司获得资金,使之投入到资本市场,促进国家经济繁荣。其次是应克服员工普遍存在的畏难情绪。很多网点保险业务营销开展的不好的一个重要因素就是员工有畏难情绪。应使员工要树立信心,银行精选的代理保险业务品种是针对银行客户的需求特别推出的,首要的就是保障客户的利益;自己也应该喜欢上自己营销的产品。连自己都说服不了的产品,如何去说服别人。在做保险业务的时候,要给自己树立三心:即对自己营销的产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。
二、应提高网点员工代销保险业务的营销能力和专业技能
在咱们网点前台保险营销的员工中,还普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。因此我们要自觉进行保险专业知识的学习,这非常重要,因为保险代销业务在不久的将来将成为我们的主营业务之一,如果能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,无疑给我们自己的饭碗加上一道保险。并且你的个人收入也将会有翻天覆地的变化。另外还能从而避免因为无知而造成的违规营销,还能完善我行的售后服务功能,将银行柜台变成保险公司的前台,使客户真正享受到银行特有的增值服务。
熟练掌握dcc业务的操作技能,具体工作方法是:保险收据应视同重空凭证管理,实行现用现领的管理方式。并通过7002和7003内部帐户记帐,在内部帐保险户中进行领入和支出。客户的投保现金入柜员尾箱,并挂入3140的保险费科目。再由储蓄柜员发起,会计人员记帐,通过同城交换系统转入到保险公司帐户。并随时登记《保险销售登记簿》以便备查,《登记簿》的必备要素:序号、日期、保险单号、保险收据号、销售金额、份数、险种、保户姓名、联系电话、住址及备注等11项内容。并且按照代理保险的单位不同,可分别做帐。
三、应加大宣传力度,解决销售手法单一的不利局面
俗话说:酒香还怕巷子深那,何况现在人们的保险意识单薄,不加大宣传力度,指望客户主动找你买保险,显然不现实。并且保险也不是你跟客户一说,客户就都立马掏钱就买的,很多的客户还是需要我们反复进行宣传加说服,方能奏效的。我们在开发进行保险业务宣传的时候是这样的。首先,在营业厅的最明显的地方,立上一张业务宣传板,在上面用极其精练的几句话写上要宣传的保险种类(下岗职工不用愁,银行保险解您忧。万能险种新上市,让您月月把红收。)旁边还附上该险种的宣传单,下面把各个个月的分红情况用红粉笔标明。让客户一进来就能看到这个保险宣传版。见有的客户在宣传版前仔细看,就主动跟客户搭化,同志,这是我们新推出的平安保险,是个分红产品,免利息税,还有意外保障,有感兴趣的,您就塞给他一张宣传单。在保险业务宣传上最忌讳说话“罗嗦”,组织语言一定要精练,那叫“上赶着不是买卖”就是这个意思。真感兴趣的客户你就把他拉到一边再跟他详细谈。还有在营销产品的时候要主次分明,你要想推销他产品就重点讲解一种产品,切不可在他的面前弄了一堆的业务宣传单让他挑,那他十有八九,会挑昏头脑,然后说,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。开始阶段只给他推荐一种产品,如果他提出各种要求的话,你再顺着他的意思,拿出其他产品,如说孩子你就给他看“世纪栋梁”,说老人,你就给他“##康鸿”,给爱人就是“国寿鸿丰”可以三倍意外保障等等。随机应变。营销技巧很多,但都不一定马上成功,需要有耐心,这个不成我做下一个人,10个人中成一个,你就赢了。但是这里最重要的一个营销技巧就是一个字:“快”。业务手法要利索,当客户同意签约的时候,你要马上把保险单递到他面前,并将表样一起给他,让他自己添,同时,我们要迅速的拿出保险收据进行填写,他填完保险单你就应该把保险收据递到他的手里,并告诉他,这笔业务办完了,等3天后我通知您,来换正式的保单。至于其他的业务等客户走后你再补充就是了,一定要让客户觉得办份保险就跟平时存取款一样方便快捷才行。否则,一磨蹭就容易跑单了。
四、应改善目前代销保险业务的运作方式
由于银行在收费和出具正式保单,收费和入账,入账和资金划拔之间存在时间滞后的问题,这一系统环节均容易出现差错,带来风险,易引起客户、银行、保险公司三方面的不必要的风险损失和责任纠纷。应开发出一套完善、实用的操作规程。要使客户在办理投保时,像在办理正常银行业务一般的方便与快捷,包括退保、理赔等各个环节。充分考虑到客户的各种需求,不能等出现问题就把客户当“皮球”踢给保险公司。这样既不利于业务的开展也有损银行的形象和信誉。
五、应建立一只高素质的客户经理队伍
由于我国的银行保险市场正处于高速成长阶段,保险正成为银行中间业务收入的重要来源,随着保险市场规模的不断扩大,效益的客观,银行需要成立专职的保险代销客服部门,建立一只高素质的客户经理队伍,解决目前营销人员专业性不强,不能协助客户做好理财的问题。要知道,我们前台的工作人员给客户提供的是标准式的服务,而保险业务是属于差别式服务的范畴。所以前台人员很难、也没时间去为客户提供更全面的服务,更不可能为客户去量身制作保单,而做不到这点就无法真正使银行成为客户金融服务的中心,这是今后建行有待解决的战略问题。
六、应与保险公司携手开发出具有银行特点的客户需要的保险险种是当务之急
当前的分红型保险产品对客户来讲不具有足够的吸引力。大多是储蓄替代型产品,应根据不同投保客户的需求,开发出真正属于银行客户需要的险种是抢占客户资源、占领银行保险市场的战略需求。
以上,是我个人作为一名一线员工对代理银行保险业务时候,所感受到的一点点体会和想法。如有不当之处,还请各位领导、同志们批评指正。
勤劳做事上每天多一点
俗话说:“一滴汗水三颗粒,万滴汗珠谷满仓。”保险营销工作需要的是营销员踏踏实实的苦干精神。只有每天不断地进行客户拜访,才能够不断地超越自己、赶上别人。其实任何取得成就的人,都是经过不懈努力和奋斗获得的。不想付出劳动和汗水,或者说不想比别人付出更多一点的劳动和汗水,就难以取得营销中的显著成绩。
经营客户上激情多一点
保险营销工作是需要时常和客户打交道。不经营和发展自己的客户,对营销员来讲是不利的,较少的客户资源也是阻止营销员走向成功的绊脚石。因此,尽可能地去开发和挖掘客户,充满激情地进行展业,才能在保险营销的道路上越走越远。
制定的营销服务目标具体一点
营销目标的制定非常重要,但真正完成起来还应当落实到各个小的营销目标中来。在日本,销售人员每星期给客户写信的数量,汽车销售人员为9.80封,证券销售人员为49.80封,百货店营业员为3.0封,财产保险销售人员为0封,房地产销售人员为4..30封,而创吉尼斯纪录的推销大王乔·吉拉德每个月给他的3000名客户写一封信,每一年要给他的每位客户写封信。正是这种不断坚持完成小目标的精神,才使乔·吉拉德成为了世界上最伟大的推销员。
分析问题的思维角度再开阔一点
有位哲人说:“我们的痛苦不是问题的本身带来的,而是因我们对这些问题的看法而产生的。”有时候,营销员不能突破保险营销路上的障碍,不懂得变相思考,才会在营销路上产生失败。换个角度看待问题,将起到事半功倍的效果。
营销的目标再高一点
不断地超越梦想,才能不断地创造出辉煌的营销业绩。美国哲学家爱默生说:“人的一生正如他一天中所设想的那样,你怎样想像、怎样期待,就有怎样的人生。”因此,树立近期的目标,并努力去完成它,才会离更高的目标近一些。
进步的速度更快一点
知识经济的不断发展,信息技术的日新月异,均需要营销员不断地前进。为了更好地掌握保险理论知识,取得更快的进步,营销员要不断给自己充电。
营销的竞争精神再多一点
老子《道德经》所言:“夫唯不争,故天下莫能与之争。”这也正是对持续竞争优势构建的根本路径所在。因此,发挥自身的强项,经营自己的优势,将会使自身的持续竞争力凸显,在展业路上获得更多的资本。
对自己的要求更严格一点
营销员的展业成绩“功夫在诗外”。营销员只有经常性地进行自身功夫的修炼,在人品、性格、心志、行为、胸襟等方面不断地完善自我,才能真正取得成绩。这就需要营销员针对自身的展业成果进行积极的总结和反思,做到“一日三省吾身”,才能达到最高的思想境界。
在知识和经验的积累上再勤奋一点
原哈佛大学校长艾略特曾说:“人能养成每天读10分钟书的习惯,20xx年之后,他的知识程度一定前后判若两人。”其实,保险营销工作就如马拉松长跑,在长跑途中营销员是不是能成为最终的胜利者,知识和经验是保持耐力的关键。因此,从现在做起,树立良好的阅读习惯,将会有效地改善自身的营销观念和行为,从而为今后的展业创造良好的条件。
在自身的优势方面再补充一点
成功的营销员一定是位多面手。营销员需要经常性地与各种有不同兴趣的客户交谈。这就要求树立自身的多方面优势,以使自己在保险展业路上更加从容。
1 推销保险,必须对保险条款吃透。
条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少,买保险的收益是多少,买保险的优势在哪,如果这都不清楚,人家也很难购买你推销的保险。所以一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。
2、推销保险,语言的技巧更为重要。
同样是一张嘴,人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处,人家几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴,因此,当你在推销之前,除了选准对象、选准突破口之外,还要捉摸语言的技巧,对象不同,表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么,从哪儿说起。可千万注意,险种的条款那么多,也不要面面俱到。要把条款的话,变成自己的话,通俗易懂、简单明了。
3、 推销保险,如何选择营销对象,如何找准突破口,也事关重要
当人们保险意识还不那么强烈,当人们的经济收入没有那么高的情况下,选择投保对象很重要。很简单,当人们吃穿住行都解决挺好,资金有剩余,肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般情况下,定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。当然,有的有钱也不买,这没关系,帮助对方提高风险意识,加深对保险的了解,好事多磨,客户最终会买的。
4 推销保险,必须学会做人。
推销保险时,往往有些人不是站在客户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员客户有随意性,对客户不负责任。请大家记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。即使动员人家购买了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金,误导宣传,不顾客户利益,那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里,我提醒大家,推销保险,实际是交朋友的过程,买也好,不买也好,都没关系,咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往,就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在,以诚相见,心诚则灵。
一流业务员推销理念、思想,二流的推销方案,三流的推销商品,末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险,就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么,怎样让他认识到你是在帮他。让客户非常高兴地把口袋里的钱拿出来并给你,还要说声谢谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你,让彼此成为朋友,做到诚恳待人不误导。另外,每个人都有自己的性格特点,推销保险也注重察言观色和随机应变,了解客户的需要才能更好地迎合客户。
5 推销保险,要有失败是成功之母的思想。
分享销售成功经验的发言稿篇五
20xx年,25岁。和恋爱了三年的老公结婚了。26年生了一个可爱的女儿,全家人都很宠,但是公公婆婆一直还想要个孙子。老人家比较传统,希望有孙子传宗接代,幸好两位老人家也是很宠我女儿,不然我可不会答应再生一个。因为当时老公创业,我带孩子,没有精力生二胎,虽然公婆说可以过来带孩子,但是当时的情况并不允许,家里还有爷爷要照顾。所以一直就拖着,而我想我们都还年轻,不着急。,女儿上小学了。老公的公司也稳定了,我也32了,我们就开始准备二胎的事儿。可是不知道是我年纪大了还是身体关系还是老公的问题,到20xx年都没有怀上,当时国内并不允许看性别,所以我和老公就打算直接去国外做试管婴儿,生个儿子。考虑到距离和费用,就选择了泰国。
没有找中介,在那边找了一个翻译就去了。可以语言和环境的陌生,翻译也不知道为我们好还是医院的人,总之各种折腾,还和我说可以喝一种药水包生儿子,收了3000多块钱。然并卵,失败了。试管开始之前医生说我们都没问题,失败后医生也不说什么原因,翻译后来也不耐烦了,说让我们可以加钱做第二次。这种情况下,我们就先回国了。
不想去泰国了,好灰心。网上找了很多论坛学习,看到很多童梦健康做试管成功的案例,可以鉴定性别,我们又动心了。最后觉得自己去语言不通还是问题,就多方考察找了一家机构童梦健康,我开始以为是中介,虽然她们说不是,但是我并不信,想着中介就中介吧,只要能成功。到了泰国才知道真的不是中介,她们也没有收我钱,在泰国有中文护士,沟通不是问题。当时国内和我联系的顾问也会解答我的问题,态度都很好。在泰国做了一次就成功了。如今宝宝已经出生,是个健康的男宝宝,终于让我儿女双全。
所以想要做试管的妈妈们,不要怕辛苦不要怕困难,坚持到底就能胜利。