在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。我们该怎么拟定计划呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
单位领导叫说下周工作计划回复篇一
办公室一班人发挥表率作用,自觉带头学习,班子团结向上,工作务实创新,全体工作人员凝心聚力,形成浓厚的比、学、赶、帮氛围,理论水平和综合素质得到明显提高。一是坚持集中学习与自学相结合。坚持学习制度,科学处理好工学矛盾,保持学习的持续性。二是坚持理论学习与业务学习相结合。办公室在努力抓好日常政治、业务学习的基础上,抓好通读、笔记、心得、整改四个环节,理论水平全面提高。办公室适时开展旨在提高业务能力的效能建设活动,办文、办会、办事能力得到加强。三是组织机关全体干部职工共计147人外出考察学习,学习先进经验、典型做法。
二、服务大局,恪尽职守,着力提高事务工作质量
(一)文秘工作。在收文、办文、制文、发文上力求做到程序化、规范化、时效化。一是坚持质量和效率并重,进一步规范街道收文、办文程序,实行收文、办文专人负责,实行事限时制度和公文处理全程跟踪服务制度,急件急办,特件特办,密件专办。今年以来,共处理上级来文(包括传真、书面通知、电话通知等)共704份(次),下发文(包括通知)614份。二是公文制发按照上级有关要求,力求每个环节都做到严格规范,精益求精。全年制发总结、报告、请示、通知等各类公文440件,其中党委文件195份,政府文件101份,其它公文共144份,切实做到了规范、高效。三是认真做好重要材料起草工作。按照上级有关文件要求和街道党工委、办事处领导的指示,全年撰写各类汇报材料、领导讲话稿120余篇,会议纪要30期,发送信息24余篇,无一疏漏、误时、误事现象,提高了街道工作的时效性。
(二)会务工作。认真做好会议会务工作,确保了各种会议的顺利召开。一是扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件。在“办会”方面,根据各种会议的内容、规模、档次,认真做好会议主题的确定、会议文件的准备、会议通知的发放及出席人员的落实、会议主持稿的起草、会议场所的布置。二是做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境。三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。按照会议要求,抓好会议任务的督办、会议资料的归档等工作。全年累计共做好310余次各类会务工作,圆满完成“四大基础工程”专题工作会、换届选举专题培训会等各项大小会议的任务要求。
(三)走访调查。一是紧紧围绕街道中心工作,广泛开展“听民声、了民意、解民忧、帮民富、促民和”民情走访活动。通过深入联系村(社区)了解基层情况,帮助解决实际困难,收集意见建议,主动为基层服务,积极解决群众关心的热点、难点问题,真正做到惠民利民。二是深入开展“四大基础工程”宣讲活动。办公室以“四大基础工程”为主题,以农村产权制度改革、农村土地综合整治、公共服务与社会管理、农村基层治理机制为主要内容,开展“一对一”“1+n”入户宣传,确保家喻户晓,切实提高群众知晓率、参与率和满意度。三是开展新市民服务工作。按照领导包楼栋、办公室包单元、个人包户的要求,围绕持续稳定就业目标,在龙华二期开展入户摸底调查活动,摸清就业实情,为实现社区居民充分就业奠定了基础。
三、立足实际,认真履职,切实搞好各项服务
(一)综合协调。在办事上力求做到快捷、高效、无误。一是坚持严格政务制度,做到上传下达快捷有序,在全年各类指示、通知等信息传递中,无一差错。二是协助街道领导处理街道日常工作,尽力把领导从繁杂的事务性活动中解脱出来,让领导有更多的精力和时间去谋全局、抓大事。三是帮助部门协调解决业务交叉问题,及时反映群众关心的热点、难点问题,认真办理事务,切实搞好服务,发挥好桥梁和纽带作用。
(二)行政事务。一是严格执行机要保密制度,进一步加强了机关的安全保卫工作,全年没有出现漏密、泄密和丢失文件现象。二是做好机关大楼的水电供应、清洁卫生工作。安排专人负责,不定时检查,加强了办公楼、公共场所的经常性维修管理和环境卫生的清扫、管护工作,营造了良好的办公环境。三是做好办公用品购买和发放、车辆安排工作,解决好各办公室公务用车问题。协调好上下左右的关系,确保街道各部门工作正常运转。四是按照有关规定和权限慎重使用和保管好公章,对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章,耐心做好解释工作,避免群众造成误解,维护党工委、办事处的良好形象。
(三)组织人事。一是协助街道党工委、办事处抓好公务员年度考核、干部调动任免、干部调动和到龄人员的退休手续办理等工作。今年共为7人(次)办理调入调出手续;为2名干部职工办理好退休手续。二是对街道便民服务中心主任1名实行推荐提拔,对街道7名副主任和中队长职务实行竞争上岗。进一步深化了干部人事制度改革,推进干部管理科学化、民主化、制度化,建立了一支朝气蓬勃、奋发有为的机关干部队伍。三是充分发扬民主,严格依法办事,圆满完成13个村(社区)换届选举工作,进一步优化了村(社区)两委干部队伍,其中8名“一村一大”当选村两委干部。
四、创先争优,夯实基础,强化基层组织建设
单位领导叫说下周工作计划回复篇二
20x年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20x年个人工作计划如下:
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20x年工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20x年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
单位领导叫说下周工作计划回复篇三
2019年,xx社区联合工会将全面认真学习贯彻党的精神,自觉围绕两委会中心,按照镇总工会的工作要求,牢记宗旨,不辱使命,积极发挥工会组织的职能,发动广大职工为促进xx更繁荣更文明更幸福建功立业。
(一)继续推进联合工会规范运作,加强人文关怀和职工关爱。
继续抓好联合工会规范运作,深入开展联合工会工作。加强联合工会建设,逐步完善相关制度,强化档案管理;坚持对困难职工家庭走访慰问,深化送温暖等活动。同时,深入开展职工维权、困难帮扶、职工培训、职工文体活动等工作。
(二)继续落实工资集体协商工作,提高权益保障力度
继续坚持“组织起来,切实维权”的工作方针,继续召开联合工会区域性职代会,推进企业工资集体合同签订工作,不断扩大集体合同覆盖范围。
(三)积极开展职工培训工作,创新职工培训工作方法
继续落实“新职工、新村民、大培训、大提升”职工素质提升工程。要按照镇总工会的要求,认真了解企业和职工需求,整合各类教育资源,创新培训方式和载体,加大技能培训力度,重视心理教育和心理健康方面的引导,增强职工的就业竞争力、人生意识规划及社会适应能力。
(四)进一步加强女职工组织建设
大力发展企业女职工组织,提高企业女职工组织的组建率。坚持推动女职工组织与工会组建“三同步”(同步筹备、同步组建、同步批复);努力维护女职工的合法权益和特殊利益,推动女职工专项集体合同以及女职工安康保险工作,切实维护好女职工合法权益和特殊利益不受侵害。
七月份至八月份:协助社区组织好暑假活动。
九月份:进行法律法规知识的宣传。
十月份:举办社区广场文艺晚会。
十一月份 -十二月份:做好年度工作总结和资料的归档工作。
单位领导叫说下周工作计划回复篇四
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照十x届六中全会、中央经济工作会议、省第九次党代会、省委九届二次全会和市第十次党代会、市委十届二次全会的安排部署,在新的起点上,稳中求进、创新推动、跨越发展,坚持理论联系实际,学以致用,为进一步推进经济社会发展,促进“两化”深度融合,保持稳中求进的发展势头奠定工作基础。
二、学习内容
紧紧围绕加强党的先进性建设和党的执政能力建设、树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会进行学习。
1、政治理论部分:*同志在中国*第十x次全国代表大会上的报告;温*同志在第十x届全国人民代表大会第五次会议上的政府工作报告;《谈谈调查研究》——同志20xx年11月16日在中央党校秋季学期第二批入学学员开学典礼上的讲话(《学习时报》20xx年11月21日);《统一思想认识加大工作力度坚定不移将党风廉政建设和反*斗争引向深入》——贺国强同志在中国*第xx届中央纪律检查委员会第七次全体会议上的工作报告;《社会主义核心价值体系建设实施纲要》;《科学发展和谐发展跨越发展为加快建设面向西南开放重要桥头堡而奋斗》——秦光荣同志在中国*云南省第九次代表大会上的报告;李纪恒同志在云南省第十一届人民代表大会第五次会议上的政府工作报告;《为建设美好幸福的新昆明而努力奋斗》——张田欣同志在市委十届二次全体(扩大)会议上的讲话;张祖林同志在昆明市第十三届人民代表大会第二次会议上的政府工作报告;《全市开展“科学发展、和谐发展、跨越发展”大讨论活动的实施方案》(昆办通〔20xx〕5号)等。
2、政策法规部分:《中华人民共和国公务员法》、《信访条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《干部任用条例》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党员纪律处分条例》和《干部法律知识读本》等。
3、业务部分:领导科学、社会主义市场经济,电子信息、党的建设等。
4、其他知识部分:社会服务与管理、社会自然科学、自主创新、生态文明建设与可持续发展、突发事件应急管理等。
三、时间安排
按季度确定学习内容,第一季度重点学习中央、省市领导的讲话以及有关文件精神;第二季度重点学习政策法规知识;第三季度重点学习领导干部业务知识和其它部分知识;第四季度重点是总结学习成果、整理学习心得,确保学习效果,学以致用。
四、学习方式
今年我委的领导干部学习,主要采取以个人自学、组织集中学习,辅导讲座与座谈研讨,系统学习与专题学习,学习思考与调查研究相结合等方式进行。
1、增强学习的针对性。委中层以上领导干部要
为扎实开展党的基层组织建设工作,进一步推动学习型党组织建设取得实效,在机关党员中营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围,不断提高党员的思想政治素质和理论水平,工作计划频道为您推荐了《201x年党员干部学习计划》,上面有许多关于工作计划范文,供您选择和借鉴。欢迎阅读。
1、深入学习贯彻党的和党的十八届一中、二中、全会精神。采取多种形式开展学习活动,在全面准确,广泛深入上下功夫,引导广大党员干部职工准确把握科学发展观的科学,着力解决影响制约科学发展的突出问题,不断提高科学发展的能力,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
2、领导班子和领导干部要在全面准确掌握*理论和"三个代表"重要思想的体系和精神实质上下功夫。始终保持思想上的清醒和政治上的敏锐,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。要将经济、政治、科技、法律和管理等方面的知识及其在实践中的新发展、新成果列入学习的范围,努力掌握做好本职工作所必需的知识和能力。
3、学习五个方面知识,提高五个方面能力。学习现代经济知识,提高驾驭市场经济能力;学习科技知识,提高自主创新能力;学习社会管理知识,提高管理社会的能力;学习法律知识,提高以法办事的能力;学习科学发展观知识,提高以人为本的全面协调可持续发展能力。
4、学习县委、县政府要求学习的有关文件、材料及重要工作安排,交通运输厅党委、运管局党委要求学习的有关文件、材料及重要工作安排;以及交通管理、运管业务的各项政策、法规、交通发展新技术、新知识等等。
5、适时邀请市委党校、县委党校等部门的专家教授结合“创先争优”活动及“公民道德建设月”、“七一”党的生日进行专场授课。
6、集中观看中组部要求统一收看的《人民的好儿女》等大型系列宣传片,并适时组织外出徒步、观摩等活动。
单位领导叫说下周工作计划回复篇五
作为会计负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作:
一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设
为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
1、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。
2、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。
按照上级要求,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。
3、注重提高会计主管自身的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,要认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,按月组织参加由分行领导的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素质与履职能力。
1、深入学习实践科学发展观。深入学习实践科学发展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新发展的需要,对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过认真的思考、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实科学发展观,让会计工作上水平,为我行经营改革发展大局做出应有的贡献,着重应做好以下几点:
(1)、坚持以人为本,狠抓内控建设。“以人为本”,是科学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建设,确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种发展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、发展。
(2)、坚持全面、协调发展,突出工作重点。会计工作落实科学发展观,必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监督职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应,使会计核算和会计监督两方面相互促进,协调发展。
(3)、坚持可持续发展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展,构建风险防控长效机制,必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别能力。要强化问责,不断健全完善考核激励机制。
2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。__银行每位员工的服务和言行举止直接体现__行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。学习好、领会好、遵守好《守则》,将有助于规范全行服务标准,提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我按照怒市分行开展《中国__银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。
通过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动,让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义,更准确地把握《守则》具体条文与精神实质,让我知晓何事可为、何事不可为,自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。
一、加强金库管理,规范金库运转。根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我按照分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的情况下,通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。按制度要求监督并亲自参与查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。
二、组织会计核算清理,净化账面数据。为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序,确保会计信息的真实、完整、合规,为股份公司发展奠定会计核算基础,同时也是落实外审管理建议,按照总行的统一部署,积极组织辖内各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改,补充、完善和改进不完整、不精细的会计信息,提高会计核算工作的合规性、真实性。
三、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统,管理手段得到创新和加强。
针对基层网点“明码、飞卡”的问题,推广上线“柜员指纹认证系统”,实现柜员身份的活体认证,通过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位,对账率偏低的问题,在对全州单位结算账户摸底清查的基础上,推广电子对账管理系统,进行集中对账,实现对账、记账的分离,提升对账管理层次,增强对账工作的及时性、真实性。
如果说我的努力对会计工作有所推动的话,那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道,我们还有什么没做。
在今后的工作中,我将按要求加强自我管理,提升自身修养,把“一种根植于内心的素养,一种处处为他人着想的善良,一种不需要他人提醒的自觉,一种以承认约束为前提的自由”最为不懈的追求。
在管理上,坚持以科学发展观统领全局,进一步加强制度建设、系统建设和队伍建设,夯实会计管理基础,创新内控管理技术手段,强化会计内控管理,提高清算业务处理能力,认真推进新会计准则实施,严格控制会计操作风险,努力适应__银行股改需要,保障业务经营顺利进行。