总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
国有资源交易工作总结篇一
首先,在这里我要向各位诉诉苦:
自从xx储蓄所搬迁以来,我们面临的状况可以说是极为严峻。
6、7月的天气,人不动都会出一身的汗,而我们却顶着炎炎烈日,手里拿着小册子,将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。
作。早7点到晚7点,我们的营业元全天坚守着自己的岗位,不能单人临柜,中午就叫来外卖,三口两口的吃完赶快坐下顶台,我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位,同心协力的发展业务。
第二,要为我们局领导的英明决策叫叫好:
作为对抗赛期间表现出色的班组,xx路邮政储蓄所能有今天的成绩,是和局领导的关心和指导分不开的。
首先体现在选址上,xx路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼,四周有碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府,山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关,东部有xx师专、xx大学校区以及钢材市场,西部有丹尼斯、山阳商城等商业区,在加上交通便利,居民生活水平总体较高,xx路邮政储蓄的业务发展有较大的前景。
国有资源交易工作总结篇二
20××年8月,我进入建行工作,主要负责 业务。几年来,在同事们的团结、努力下,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作 :
一、加强学习,综合素质得到显著提升
二、尽职尽责,工作取得明显成效
爱岗敬业是我们每一名员工应具备的最基本的职业道德操守,不积小流,无以成江海。工作中我从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,爱岗敬业,无私奉献不计较个人名利,个人得失。你至我在交通路分理处工作,204月调入支行专柜,我从原来的 业务转变为 业务。岗位转换之后,我抓紧了对新业务的学习,期间遇到不少的问题,都在同事们的帮助下,领导们的指点下一一解决。经过一年多的努力,我学会了外币业务和各项专柜业务,并对我行推出的新产品有了全面的了解,现在对于专柜的业务已经熟练掌握,工作也越做越顺。
三、工作态度与责任
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事银行业务工作,我以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作任务,负责到底,做好任何工作。对自己要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业。我事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上,工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,无故不迟到、不早退。遇到工作繁忙,经常加班加点,放弃个人休息。
四、循规蹈矩,廉洁自律
作为一名银行员工,一要干活,二要干净。在工作期间,我严格按照我行行规的有关规定,廉洁自律,在工作中时时提醒自己做一个合格的建行人,把建行的利益放在首位,为优质服务客户、服务社会做出了自己应有的贡献。
五、存在不足
1、由于平时工作业务繁忙,有时忽略了金融专业知识的学习,从而导致还没有完全跟上银行的需求。学无止境,在瞬息万变的发展时代,各种学科知识日新月异,我要坚持不懈的努力学习新的知识,并用于指导实际工作,更好的适应行业发展的需要。
2、在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“客户至上 注重细节”的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,,将优质服务工作落到实处。
总之,在建行工作的四年里,我的业务技能得到不断的提高,个人能力也不断的加强,在工作中取得了一定的成绩。但是还需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握好相关业务工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把工作提高到一个新的水平,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
国有资源交易工作总结篇三
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
20xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的`赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
国有资源交易工作总结篇四
在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下,我们紧紧围绕建设省内卓越银行,201x年率先实现净利润超亿的经营目标,积极筹备,部署计划,践行目标。
一、工作绩效目标完成情况
二、主要工作措施及成效
(一)立足本职,做好理财经理的相关工作
二是做好理财经理日常工作指引。及时将分行当前重点营销信息转达至各理财人员,恰如其分地为其分析,使大部分理财经理都能因势导力,配合分行的各项业务顺利发展。
三是做好理财经理背后的技术支持。我们自己用excel表制作了基金定期定投的计算公式供所有营销人员销售演示,得到了使用并业绩初见成效理财经理的肯定好评;在加息信息一出时,即为加息后是否转存,我们计算出了各期限年次的天数供全辖参考使用,减少了理财经理的工作量。另一方面,我们也随时为理财经理的个性化需求,比数据,编表格,做分析,找产品,满足大家对中高端客户营销的服务需求。
国有资源交易工作总结篇五
工作总结
xx人民银行:
按照贵行《转发的通知》要求,我行于6月x日在辖内组织开展了“支付系统宣传日”活动,由于宣传活动准备充分、组织得力,支付系统宣传活动取得了良好的预期效果。现将xx行的活动开展情况汇报如下:
一、组织领导
为加强对支付系统宣传日活动的组织领导,保证宣传效果,xx行成立支付系统宣传日活动领导小组,主管行长xx任组长,xx部门负责人为副组长,部室相关人员为组员,负责支付宣传活动的组织协调。同时要求各支行主管行长组织部署本行的宣传日活动,活动前下发通知,对宣传口号、宣传方式等进行了统一要求。
二、活动开展
xx保增长、保民生、保稳定做出更大贡献,各银行业金融机构全力开展“20xx年xx省支付系统宣传”活动。
国有资源交易工作总结篇六
为了全面提高新形势下做好务公开工作的能力,我局采取多项举措,确保务公开工作健康有序开展。
一是加强组织领导,凝聚工作合力;成立了由局长担任组长,各部门负责人为成员的务公开工作领导组,每年召开会议部署安排务公开工作。
五是逐步建立务公开长效机制,加强部门协作配合;为推动务公开工作长远发展,改变目前发现问题再整改,产生漏洞再补救的被动局面,我局加强单位内部科室之间的协调配合,建立顺畅的运行机制。同时加强和务公开办及其他单位的学习和交流,学习先进的`经验做法,互通有无、共享信息,保障务公开工作规范有序运行。
我局主动公开的务信息内容与公众的需求还存在一些差距,一是部分科室、队和基层市场所仍然存在认识不足、主动意识不强的现象;二是务信息录入不够及时;三是务信息公开程序有待进一步规范。我局将在xxxx年做好以下几方面工作:
(一)完善务公开制度体系。针对我局存在公开理念不到位、公开的制度化规范化程度不够、公开力度不够、公开的实际效果不理想等问题,找准短板,明确差距,有针对性的解决目前务公开中存在的不足,立即行动,抓紧时间补缺补差,完善务公开工作。
(二)规范务公开内容和程序。按照《条例》的要求及时公布市场监管信息,做好主动公开和依申请公开工作。
国有资源交易工作总结篇七
实训(实习)地点:教8616,8618
实训(实习)时间:——
国际贸易单证实务具有时效性、超前性、系统连贯性、启发性、可操作性、内容形式的生动性等特点。随着对外开放的扩大,中国经济参与世界经济的程度不断提高,与世界各国之间的贸易往来也越来越频繁。而作为与世界经济联系重要渠道之一的对外贸易内容不断丰富,形势日趋多样化。在这样的背景下,我国对国际贸易方面的人才需求也越来越大。为了适应当前的发展形势,使我们快速地与国际接轨,使我国的经济在市场上占据的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才,而我们作为与国际贸易相关专业的学生,对这方面知识的了解也显得必要。因此,学校特为物流管理专业安排了为期五天的国际贸易实训。
第一次
名称:出口报价核算与发盘
目的:与对方建立联系,练习报价和发盘。
第二次
名称:根据对方还盘进行成本核算。草签合同。
目的:通过对方还盘进行成本核算,了解发盘与还盘全过程,并草签合同。
内容:根据对方的还盘计算出实际成本,并据此与供应商谈判。根据合同模板草签合同。
第三次
名称:信用证的开证、信用证的审证和改证
目的:练习审证和改证。
内容:根据对方开来的纯英文且大写字母的信用证,对照合同找出与合同不符点。并写出“信用证修改意见书”。这对同学们是一个大的考验。
第四次
名称:办理货物运输、保险、报检和报关
目的:通过填制订舱委托书;装箱单;投保单、报关单。了解货运流程和报关流程。
内容:根据模板填制订舱委托书;装箱单;投保单、报检单和报关单。
第五次
名称:制单结汇
目的:通过填制发票、汇票、原产地证书等单据了解结汇流程。
内容:根据模板填制发票、汇票、原产地证书等单据,并注意与信用证单证一致。上交实训报告和纸质单据。
外贸单证简称单证(documents),是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书,在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展,国际贸易货物单据化,商品买卖以单据买卖的形式来实现,买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据,商品的买卖往往表现为单据的买卖,单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键,需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名经济管理系的学生,对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解,才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业知识掌握情况和办事的仔细程度是有很大的要求的。
在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘、出口还价核算、出口还盘、出口-交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。为了防止错列、漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次实训的整个过程中我看到了、也深深体会到了做进出口业务的严谨。而这次实训大大加强了我的实际操作能力。
其中,让我最头痛的无疑是信用证了。操作之一就是查找信用证与合同的不符,如果一个交易是以信用证付款的话,那如果信用证与合同不符,银行是不给予付款的,所以这个步骤在整个操作中是十分关键的,因此我们的责任也是最重大的。因此在审核的时候一定要做到仔细二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是:单证相符、单单相符、证证相符。还好最后有老师对我们的指导,并及时给我们讲解,使我们顺利的找到了信用证的错误之处。
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。
2、要把握专业知识与实习操作的关系,这是非常重要的一点。这次国际贸易单证实训是首次实践操作与理论相结合的实习,从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。
3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。
5、实践时间的短暂。我们在熟悉掌握课本知识的同时,应加强实践能力与动手能力,可是明显感觉此次实训的时间比较短,过程也比较仓促。所以我恳请学校增加实训课程的课时,让学生有更多机会进入操作环节,加强对学生动手操作能力的培养。
通过这次国际贸易单证实训,尤其是在老师的悉心指导之下,我对国际贸易实务的各个过程有了具体的印象,知道各种信函的写作格式,语言表达习惯,对成本进行核算及怎样作出合理的报价,还有进出口各个环节的的单据的制作。将近一周的时间里,自己把书本上的东西重新输理一遍,在头脑中有一个印象,对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。
国际贸易实训让我对外贸业务有初步的了解,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。此次实训对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。这是我对自己近一个星期以来的总结与体会,希望对自己或者将来从事国际贸易职业的你们有一些帮助:
(1)熟练掌握好本专业的知识
专业知识是我们从事外贸工作的基础,外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。要注重国际贸易实务中基础知识,不断强化基本概念基本流程的重要性。
(2)加强外语的学习
在写函电的过程中我意识到了外语的重要性,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业的英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(3)加强社会实践
通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践,培养自己的动手能力来适应专业的要求。
(4)加强各方面素质的提高。
外贸工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高。我们参加对外贸易时,对外代表的是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。
随着世界经济的纵深发展,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品和服务的买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。我们现在所学习的国贸课程,是很系统、很全面的。但是,在外贸业务中,并非课堂上所学的知识都会运用到。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。
在这里我非常感谢我的指导老师xx老师在这段时间的对我的耐心指导,对于报关单的审核和出口报关手续,以及还盘函信用证修改磋商函的写作,在老师的悉心教导下我得到了提高。我将努力学习,不断加强自身理论与实际操作能力的提高,为发展我们的国际贸易事业垫好扎实基础。
感谢老师,感谢国贸实训在这段时间教给我的成长!
国有资源交易工作总结篇八
烘焙入门的基础知识包括,各种烘焙工具的使用技巧、各种烘焙材料的处理技巧和简单的烘焙工艺的学习等等。
对于烘焙的初学者来说,首先要买来基本的烘焙工具,其中一定要买的有:烤箱、食物计量称、量杯、量勺、电动打蛋器、打蛋盆、硅胶刮刀、面粉筛子、擀面杖、锡纸、硅胶刷等。
这些工具用来做基本的面包、饼干和戚风蛋糕就够了,如果想学习制作蛋糕的话,还需要购买裱花袋、裱花嘴和抹奶油的铲子等。
工具买来后按照各种工具的自带说明书进行学习研究,尤其是烤箱,要通过烤箱自带的教程来了解和使用。
由于不同烘焙食物的具体工艺不尽相同,所以每学习一项烘焙技巧前,都要做好相关工具的清洗和消毒工作,之后是基本食材的准备和处理,这些是烘焙的基础,不要着急,一点点积累,慢慢的学习了解。
各种食材的处理技巧体现了一个烘焙师水平的高低,对于初学者来说,先从最基本的揉面、和面、打蛋等工作开始学习,为以后打好基础,建议初学者先学习做面包、饼干等这类比较容易上手的食物,这样做起来的成功率比较高,有利于提升学习烘焙的自信心。
然后是简单的蛋糕制作,制作蛋糕分为两部分,第一要先用烤箱烤出蛋糕坯子(一般初学者建议做戚风蛋糕坯子即可),第二要学会在蛋糕坯子上抹奶油进行装饰,所以蛋糕的做法比面包要复杂,建议有了一定的烘焙基础后再来做蛋糕,这样成功率会比较高。
国有资源交易工作总结篇九
学校出纳工作是一个业务量大,业务种类繁多的地方,回顾这一年来的工作,我取得了一定的成绩,现将过去一年的工作总结如下:
思想政治方面我认真学习^v^理论和党的建设和谐社会重要思想,积极参加学校组织的各项政治活动,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
工作业务方面:作为学校出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回学校各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局评估,准备所需财务相关材料及数据备份光盘,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我学校帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
三、一点成绩
为了适应信息化对出纳工作的新要求,去年我们购买了《出纳专家》20__豪华版软件,它帐页化的操作与打印,让我轻松实现了出纳工作的电算化,大大提高了工作的效率和准确性,同时,也打印出了真正帐页格式的印刷品质的现金与银行日记帐存档,许多兄弟单位也来我校学习我们的先进经验,为我们单位荣获“财务工作先进单位”贡献了自己的一份力量。
回顾过去一年的工作,我取得了一定的成绩,但也存在一些不足,为此,我今后要加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对^v^理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
国有资源交易工作总结篇十
房地产交易中心党风廉政建设工作年度总结 上半年,我中心在市委、市政府以及建设局党组的正确领导和大力支持下,认真开展党风廉政建设和反腐工作,中心全体党员干部结合当前保持共产党员先进性教育活动,坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,不断加大反腐倡廉的工作力度,中心党员干部的理想信念、宗旨观念、思想作风、廉洁自律!等方面有了新的提高,党风廉政建设及防腐倡廉工作取得了很好的效果,现就我中心上半年党风廉政建设工作总结如下:
一、党风廉政建设责任制进一步得到贯彻落实,中心领导班子以保持共产党员先进性教育为契机,制定出中心党风廉政建设责任书,要求我中心党员干部围绕十六大精神主题教育和兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮,抓好党风廉政建设各项措施的贯彻落实,明确党风廉政建设“第一责任人”责任,建立了由支部书记、主任负总责,支部委员具体抓的工作领导班子。强调既要抓好业务工作建设,又要抓好队伍廉政教育,促使我中心上下齐抓共管党风廉政建设工作,保证这项工作时时有人抓,事事有人管。
二、我中心廉政自律工作进一步引向深入,根据市委、建设局纪委的安排和布置,进一步加强了政治理论学习和党风党纪教育,通过组织观看反腐倡廉的警示教育片,集体学习,组织参观革命圣地×××、大寨,听专题报告等多种形式,切实加强我中心党员干部的廉政自律意识。同时结合实际,广泛开展“两个务必”教育,大力提倡艰苦奋斗、自强不息、谦虚谨慎、不骄不躁、真抓实干的精神,针对性的进行党纪条规和法律法规教育,并组织全体职工认真开展《房地产法》、《产权产籍交易登记管理办法》、《婚姻法》、《继承法》等法律、政策性强的学习,不断增强干部职工的法制观念,真正做到依法行政和廉洁从政。根据产权交易工作政策性很强且涉及面广的特点,中心领导把党风廉政建设作为经常性的工作来抓,不断要求干部职工提高自身素质,提高自身防腐抗变能力和遵纪守法意识,党员和领导干部带头廉洁自律,克己奉公,以身作则,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范带头作用。以预防为重点,以薄弱环节为突破口,着重加强和解决了易发生腐败现象岗位的人和事的问题,从根本上杜绝了腐败现象的发生。坚持民主监督,不断加强工作透明度,制定了各项工作规章制度和程序,坚持重大事项由党组集体决定。在原则问题上不乱开口子,不讲情面,严格按照业务政策办事,坚决杜绝利用工作之便吃、拿、卡、要。认真做好*工作,对于群众来信来访做到件件有落实,件件有答复,工作中的错误及时得到纠正,问题也得到了妥善解决。
三、党风廉政建设制度进一步完善根据市委、根据建设局党委党风廉政建设工作精神,我中心先后制定了《房地产交易中心工作人员岗位职责》、《房地产交易中心党员干部党风廉政建设措施》、《房地产交易中心办事指南》等相关规定,并成立了党风廉政建设领导小组。同时,我中心坚持财务开支公开制度,经费支出安排合理,在节约开支的基础上保证了各项工作的顺利进行。
四、结合当前保持共产党员先进性教育活动,进一步开门评议,寻找差距,改进工作,深化政风行风建设。对照在保持共产党员先进性教育活动中查找出的问题,特别是结合评议内容查找出的实质性问题,进行认真梳理,明确责任人、制定措施、限期整改,将整改贯穿于政风行风评议全过程,尤其是针对中心“首问责任制”、“工作人员行为规范”“共产党员保持先进性的具体要求”的落实情况、服务态度、服务质量、等方面存在的突出问题,在整改过程中要重点解决,真正起到以评促纠、经评促建、纠建并举的效果。同时,要公开向社会承诺整改措施、为民服务措施等,接受广大群众的监督和评议。具体措施如下:
一、紧紧围绕“双评”活动,树立反腐倡廉形象。认真开展“优化发展环境、树立行业新风”的评优评差活动,中心支部把开展“双评”活动与搞好党风廉政建设有机结合起来,通过规范执法行为,强化内部管理,转变服务观念,强化服务意识,努力为广大房地产权利人创造了一个快捷方便的“一门式”、“一条龙”办事环境。
二、提高职工服务意识。中心要求职工牢记党的宗旨,当好人民公仆,使大家充分认识到,我们的工作是同社会接触最广泛,工作的内容与老百姓的切身利益最密切的政府窗口单位,也是接受组织、法律、人民群众最直接、最具体、最前沿的岗位,规范执法行为,改进工作作风,既是开展“双评”活动的目标,同时也是我们实践“三个代表”的具体体现。为此,我们必须结合工作实际,建立健全全方位的监督机制,做到工作从群众最不满意的地方,从群众最关心的事情,从群众最需要的事情做起,做到意见听得进,查处有回音,改进有措施,作风有好转,从而使中心的“双评”工作从一开始就目标明确,避免了“流于形式”。
三、实行公开办事制度。搞好“双评”工作,其核心就是实行“阳光操作”、公开办事、公开承诺。因此,中心结合此次“双评”工作的要求,对原先的服务承诺进行了修改和细化,根据工作人员工作变动情况,对原先的监督台进行了更新,对各种有关法规、办事程序、提交证件、收费标准等,通过公示栏和交易登记大厅内的触摸电脑供前来办事群众查询。同时还制定了完善了《市房地产交易中心行政执法责任制》和《市房地产交易中心行政执法错案(过错)责任追究办法》,使该中心各执法科室的执法权限、执法内容、执法标准、执法程序和执法责任进一步具体化、明确化和制度化,从而实现了“业务范围公开、办事程序公开、收费标准公开、岗位职责公开、违纪处理公开、廉洁自律公开”的政务六公开,受到了办事单位和广大群众的一致好评。
四、简化办事程序。为进一步活跃房地产市场,方便群众申办房地产交易与房屋权属登记手续,规范市场管理,提高办事效率,国家建设部和省建设厅先后下发了《简化房地产交易与房屋权!属登记程序的指导意见》,为在此次“双评”活动中进一步贯彻落实建设部及省建设厅《意见》精神,中心对涉及各类房屋的初始、转移、变更等权属登记尤其是抵押登记提供手续在法定范围内都尽可能地予以了简化,办理手续时间都尽可能地进行了压缩,并且按照变更后的内容、期限对原服务承诺进行了调整。如初始登记由原来的日缩短为日;转移登记由原来的日缩短为日;变更登记由原来的日缩短为日;抵押登记由原来的日缩短为日,比建设部要求的时间还缩短了日。在此基础上,中心根据产权人或产权单位的实际情况,实行特事特办、急事急办服务,从而大大方便了广大办事单位和群众。
五、推行“首问责任制”。为强化每一名工作人员的责任意识,避免出现对前来办事群众的“推、拖、生、冷”现象,在此次“双评”活动中,中心在各科室全面推行了“首问责任制”,即当办事人员涉及到工作单位,询问办事的有关问题,接待询问问题第一个人,无论是领导或职工,无论是份内份外,都必须对顾客提出的问题予以明确答复,内容涉及办事程序、须知、地点、主办窗口及人员等,必须做到首问必答、首问必释、首问必果。为此,该中心在交易登记大厅内设立了咨询台,从中心领导干部到普通工作人员都毫无例外地轮流值班,以实际行动促进了中心工作方式和工作作风的转变,体现了这次学习的实效性,突出了工作中“微笑服务、耐心服务、热情服务、主动服务”的服务理念,做到了“来有迎声,问有答声,走有送声”;“受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心”,真正体现了“三个代表”的重要思想性的内涵。
半年来,在局党组的正确领导下,在局纪检组的具体指导下,在中心领导班子的高度重视下,我中心的党风廉政建设工作在制度化、规范化的轨道上又迈出了一大步,并且取得了一些成绩,然而党风廉政建设和反腐败工作毕竟是一项长期而艰巨的任务,我们目前所取得的成绩距离上级的要求以及和兄弟单位相比,还存在不少差距,还有待我们进一步改进。因此在今后的工作中,我们将继续深化学习、完善制度、加强监督、改进作风,以我们的实际行动,进一步推进我局党风廉政建设和反腐败斗争。