总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。什么样的总结才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
银保工作总结篇一
很快xx年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部工作在周总领导下,在各位同事帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门工作中逐步转入正轨,现就接手后工作总结如下:
进入本部门后,在周总领导下,在公司各位同事帮助下,快速适应新工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新工作作风,认真完成了各项工作任务。
实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作主动性、能动性,力争在某些情况把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策节拍,做到与时俱进。
在工作中不断完善自己,改正不良工作习惯,将自己职业生涯和公司发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对xx年工作简单总结,眼间又要进入xx年了,新一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始一年,也是我非常重要一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力去充实完善自己,以便使自己在新一年里有更大进步和成绩。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己首要任务,牢固树立与时俱进学习理念,养成勤于学习、勤于思考良好习惯。把参加集体组织学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效服务。
以上,是我对xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会完成新任务,能迎接xx年新挑战。
银保工作总结篇二
作业室文员作业是我职业生涯的一个起点,我对此也非常爱惜,尽力去习惯这一岗位。现在就本年的作业状况总结如下:
作业室是企业作业的一个重要纽带部分,对企业表里的许多作业进行和谐、交流做到上情下达这就决议了作业室作业冗杂的特色。每天除了本职作业外还常常有方案之外的作业需求暂时处理,而且一般比较紧急让自己不得不放心手头的作业先去处理,所以这些暂时性的事务占用了比较多,作业时刻常常是忙忙碌碌的一全国来,本来方案要完结的却没有做。但手头的作业也不能耽搁,今日欠了帐明日还会有其他作业要去处理,所以自己常常使用休息时刻来做,把一些文字作业带回家去写。
文件的流通、阅办严厉依照企业规章准则及iso规范化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精力,传达至各底层组织保证政令畅通。待文件阅办完毕后担任文件的归档、保管以及查阅。做好分企业的发文作业担任文件的套打、修正、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送,别的帮忙各部分发文的核稿。
企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,自己都是细心去逐个核对原稿以保证发文质量。别的担任作业室发文的写稿以及各类活动会议告诉的拟写。每个月末对各部分月度方案的履行状况进行核对,催收各部分月度小结、方案并拟写当月作业回忆收拾作业会议材料汇编成册供领导室参阅。作业会议完毕后及时收拾会议记载待领导修正后送至各部分传阅。
督办是保证企业政令畅通的有用手法,曩昔作为督办小组的首要履行人员在修订完善督办作业规程,并以红文的方式将督办作业准则化后通过口头、书面等多种方式加大督办作业力度。抓好企业领导交办与批办的事项、底层单位对上级企业精力遵循履行进展执行状况,以及领导交办的暂时性作业等,并定时向领导室反应。作业室文员作业是一个讲责任心的作业。各个部分的比较多请示、作业陈述都是经由自己手交给领导室的而且有些还需求保密,这就需求自己在作业中细心、耐性。
银保工作总结篇三
20__年,县城乡安防大队在在县局巡警大队的领导下,按照县局的统一工作部署,以实现“发案少,秩序好,社会稳定,群众满意”为奋斗目标,紧密结合全县社会治安实际,通过调整巡防勤务模式,积极推进巡防工作创新发展,构建了动态布警、快速反应、协同作战、高效运行的全县治安巡逻防控网络,广大安防队员以高度的责任感和使命感,团结一心,全力工作,充分发挥了辅警职能作用,为维护我县社会治安政治稳定发挥了重要作用。据统计,一年来,县城乡安防大队共抓获各类违法嫌疑人员17名,有效制止违法犯罪活动46起,协助县局破获刑事案件8起,诈骗案件1起,调解矛盾纠纷起,抢险救助10起,为群众办好事件;全县的两抢案件、入室盗窃案件得到有效控制,大洼、田庄台两镇抢劫案件发案同前两年比较分别下降了_%和_%,抢夺案件发案同前两年比较分别下降了_%和_%,盗窃案件发案同前两年比较分别下降了_%和_%。现将一年来的工作情况总结如下:
一、业务工作
(一)加强领导,调研谋划,实现巡逻组织合理化。县城乡安防大队将奥运安保工作置于今年工作的重中之重,采取有力措施,切实加以推进。在深入调研论证的基础上,大队制定下发了《城乡安防大队巡逻工作实施方案》、《城乡安防大队社会面治安巡逻防控的实施方案》,及时召开巡防工作动员部署会,进行全面部署。一是加强指导。县局副局长刘溯多次深入基层开展调研,及时发现问题,指导工作。巡警大队充分发挥牵头部门职能作用,抓好组织、规划、督促、考评等工作,定期召开由派出所巡防民警、安防队员参加的巡防工作分析会议,总结部署工作,推动发展;二是坚持“信息导巡”,充分发挥精确打击效能。每天根据指挥中心警情预报和分析研判进行警力调整部署,并根据不同区域人员流动、季节变化、易发案时间变化等情况,进行认真分析,确定本巡区白天和夜间的重点巡逻时段,实行弹性工作制和错时工作制,将巡防重点向繁华区域、偏僻地段、居民小区等重点要害部位以及案件高发区域延伸,提高与犯罪分子“碰见”机率,最终达到精确打击的目的。
(二)统一部署,改革勤务,实现巡逻防控实战化。按照巡防资源效益最大化的要求,合理摆布安防队员参与巡防工作,全面推行适应动态社会治安特点的勤务运行模式,实现巡防勤务由静态向动态、由被动向主动化的转变。一是巡防勤务实行24小时错时工作制。大洼镇两个巡组每组9名民警、48名安防队员,实行三班三倒,田庄台巡组4名民警、16名安防队员,实行四班三倒,田庄台警务工作站6名民警、36名安防队员,实行三班三倒。同时大洼镇巡组车辆安装gps卫星定位系统,并配备350兆无线对讲机;二是指挥中心对巡警大队巡防工作实施扁平化指挥。指挥中心借助350兆无线通信系统、gps卫星定位系统实时图像对巡防车辆进行轨迹监控和回放,点名和轨迹监控出现异常情况立即向局长、主管副局长和巡警大队长报告;三是突出防范重点。奥运安保期间,将县委、人大、政府、政协等首脑机关,金融网点、各大商场及水、电、油、气等重点单位,重要部位,人员密集地区,作为巡逻重点,最大限度地挤压违法犯罪分子的活动空间,确保奥运期间城区的社会治安稳定;四是加大督查力度。县公安局督察部门在对各巡区进行24小时不间断督查的同时,在每个巡区都聘请3-5名巡防工作监督员,请他们给巡防工作出主意、提建议,对执行巡防任务的民警和安防队员的工作进行监督。
(三)长效管理,规范运作,实现巡逻防控常态化。县城乡安防大队将规范运作安防队员的巡防工作作为巡防机制建设环节来抓,以此促进巡防机制建设的各项工作要求和措施真正落到实处。一是完善考核方案。为保证巡逻防控体系建设的有效运作,大队出台了《城乡安防大队工作考评办法》等一系列考核措施,真正做到分工明确,责任到人;二是落实考核奖惩。为提高队员的工作积极性,大队制定了《巡防抓获现行奖励办法》,把现场抓获、压降案件、服务群众情况作为考核的主要内容,考核成绩与奖金挂钩,对平时工作表现突出的队员和中队予于表彰奖励,切实改变安防队员巡与不巡、防与不防、工作好与不好一个样的状况。这些奖励措施大大激发安防工作的热情。在治理盗窃自行车专项行动中,大队一班人积极想办法,出主意,支新招,在自行车被盗案件多发的县医院、妇幼保健医院、兴隆三百等地采取了蹲点守候的措施,在从今年6月10日至15日的短短的五天内,抓获盗窃自行车嫌疑人员2名,破案2起,查收自行车5台,4台已返还给失主;三是做到奖惩分明。
(四)积极巡防,发现疑点,确保巡防工作取得实效。986名安防队员分布全县的15个乡镇的重要部位、公共场所,居民区。在案件的多发、易发、高发区进行严密防控,有效预防,制止各类可防性案件的发生。20__年6月13日16时左右,大洼县城乡安全防范大队东湖巡区安防队员程黎明、杨中华等人正在执行巡逻任务,发现一个少年行踪可疑,在居民区中来回出入,遂进行跟踪。当该少年到一家中准备盗窃时,被当场抓获。后移交大洼派出所民警带回所内询问得知,该人名叫李某(14岁)家住大洼镇兴顺社区,供出伙同张某(13岁),于某(13岁)在大洼镇医院附近、鹤吉市场、居民区多次盗窃和入室盗窃的犯罪事实,带破案件10余起。
二、存在问题
一是巡逻队员整体素质参差不齐。巡逻队员来自社会各个阶层,文化素质参差不齐,加之巡逻队员待遇不高,队伍不稳定,人员流动性大,队员素质难以保持在平均水平,不便于管理;二是一些安防队员程度不同地存在厌战畏难情绪,影响了巡防工作的正常开展;三是巡防工作效果不明显,对街头违法犯罪现行打击力度不大;四是对外宣传力度不大,离上级的要求存在一定差距。
三、20__年工作思路
(一)队伍建设工作。
一是强化队伍管理,提升队伍形象;二是加强学习,提高法制意识,注重培养团队荣誉;三是狠抓纪律作风建设,打造过硬的战斗队伍;四是从优待队,营造拴心留人的环境。
(二)业务工作
一是开展“三巡”(即“巡点”、“巡段”、““巡岗”)与“信息导巡”有效结合,构建更密集的防控网,加大对社会面的控制。
二是完善警情研判机制。警情研判是实现警力跟着警情走的前提。要进一步加强警情分析研判工作,健全动态布警机制。重点加强对“两抢一盗”等多发性案件的研判工作,推动巡防网络构建和巡防措施落实。
三是完善巡防制度体系。着重完善管理、实战、服务三大巡防制度体系。从提高城乡安防工作实效入手,切实加大考核力度,真正把现场抓获、压降案件作为考核的主要内容,做到奖优罚劣,奖惩分明,坚决扭转“巡与不巡一个样”、“防与不防一个样”、“干与不干一个样”的不正常状况,以强化安防队员的责任意识和竞争意识,不断提治安联防工作的`质量和成效。
银保工作总结篇四
幼儿园的保教质量关系着幼儿的发展,关系着幼儿园的发展。为孩子提供优质的保教服务,培养幼儿全面发展是幼儿教育的根本任务。我园历来重视保教质量,我园在上学期的.工作中得到了社会的认可,家长的好评,社会声誉越来越好。现将学期保教工作进行总结如下:
一、全面落实保教常规幼儿园整体的工作计划要注重为班级计划、教师工作计划服务。管理人员要做到早安排,经常深入一线,观摩活动,了解保教现状,及时有效地实施保教管理,注重互帮、互学与引导、支持并重,对教学过程、一日保教活动进行探讨,思考并提出适宜的意见与建议,管理中做到严格公正及时。根据我园的情况我们将重点放在幼儿生活常规的培养,从教师自身出发,进行培训与观摩,逐渐地形成常规性的成长,针对各年龄的特点,在大、中班中强化幼儿的学习常规,让孩子掌握学习生活的规律,培养幼儿良好的生活习惯。
二、教育环境的创新新学期开始,一是园内的环境将由所有老师进行新的安排和装饰,将有效的利用起每一处角落,建立起温馨快乐的环境,园内增加英文环境,增加一些家长关心的内容,在幼儿的作品栏中,我们将幼儿每周的作品展示,让家长了解孩子在园的情况,看到孩子的进步,创设英文环境,坚持英文教师在班中使用英文交流,并且进行严格的考核,促进英文环境的形成,增强与幼儿的互动活动,教师将根据本班的幼儿年龄特点进行环境的创设,并根据教学进程进行填充,继续延伸主题教学,将教学渗透到主题墙及区角游戏活动中去,让幼儿从中获取知识,动手操作,提高幼儿动手及动脑的能力。
三、本学期保教目标的落实:本学期保教目标的落实
1、认真学习幼儿园工作指导思想,认真贯彻《_教育法》《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》和《幼儿园、、教育指导纲要》,从实际出发,因地制宜的实施素质教育;进一步完善各种制度。
2、保教结合目标实现,树立在一日生活各个环节渗透正确的教育观、儿童观,坚持教养并重、保教合一的原则,即;一日生活的内容贯彻在教学之中,体现出保中有教,教中有保,使幼儿和谐发展,特别是对新入园的幼儿,加强了关爱,细心照顾,班中老师分工负责,缩短幼儿的焦虑期,让幼儿很快喜欢幼儿园。
3、通过对幼儿有计划地进行测评,评价教师的教学质量。一方面了解幼儿智能的强项和弱项,找出孩子的弱项,制定目标进行改进计划,另一方面认真作好教研工作,从而有的放矢的实施个案教学,观察幼儿各方面发展水*。结合幼儿实际情况及本班教师的特长、特点,认真选定教研课题,注重教育理论与教学实践的结合,切实做好教研工作。
四、加强保教工作管理,提高保教质量加强保教工作管理。
1、提高保教队伍素质围绕教育目标创设教育活动和环境。特别要注重幼儿心理环境的创设,使他们在幼儿园获得安全感,就像在家里一样温馨。根据上学期的问题存在,在教态上严格的管理,教育全体教师并写出学习后的感想,提高认识,落实在行动上,在各种考核及评比的活动,组织教师进行有效的教学观摩活动,互相学习,激发教师的积极性、创造性,鼓励教师的创造精神,并指定计划,定时对教师的技能技巧进行培训与考核,以及通过“家长调查问卷表”和各项教学活动检查建立教师综合能力考核制度,教师观摩活动、开放日、教研活动等,请全体教师进行评议打分。
2、坚持保教结合的原则坚持日常保健制度的检查工作,并制定量化记录标准,如:进餐、户外活动、常规检查、课间操检查等,根据记录情况与院内奖惩制度挂钩,促进此项工作更加扎实稳妥地进行。制定体弱儿、肥胖儿管理目标和具体实施方法,并切实负起职责,使这些幼儿的健康状况尽快有所转变。加强幼儿体能锻炼活动,使幼儿达标,注重幼儿的能力的提高,开发幼儿的智力,组织幼儿的教学活动,关爱每个幼儿的成长。
3、家长工作重视家园联系,实现一致教育。《纲要》总则里指出,“幼儿园与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件。”的确,现实生活中很多现象都足够让我们重视家园合作,所以学期初召开家长会,向家长介绍本学期教学计划和具体日程安排,征求家长意见。每学期初(末)教师对幼儿家访,帮助幼儿顺利渡过入园期。定期请家长对全园教职工的工作质量进行评议,从社会角度促进教师队伍的建设,服务质量的提高,做好家园共育。
4、突出小幼衔接的工作,在幼儿进入大班时,为幼儿提供进入小学的准备工作,从学习上做好课程安排,按计划进行逐步使幼儿接受关于小学的内容,能够*稳过度到小学。
五、拓展教研工作,以研促教。拓展教研工作,以研促教。本学期以音乐领域活动为课题,逐步提高教师的音乐教学水*。组织教师进行隔周的教研活动,将中文、英文分开进行实现专题讨论,推荐观摩课展评与评析推动教学活动的开展。幼儿园在职教师已经达到三十几名,本学期园本教研工作将根据在职教师人数情况和教师本人所任学科情况进行分组,改变以往一组的形式,将教师按各年龄段合理分成三个组:小班、中班、大班,本期我们教研工作的大致方向就是各领域目标、要求的研究,指导要点的透析,幼儿一日保教常规的研究。各教研组长要考虑新老教师通过教研活动都要有所成长。我们期望通过教研既能培养一专多能的教师,培养新的骨干教师,又能探索出一些教研的方法,提高教研的质量,并能通过研究来提高教育教学的质量,达到以研促教的目的。
六、家长工作根据家长的具体情况进行不同的沟通的方式,分别对教师进行培训,沟通的重点分小年龄的重点放在保育工作上,尤其是新入园的幼儿在幼儿的照顾上多给予关注,建立与幼儿的之间良好的情感,尽量减少幼儿生病的机会,健康成长,使家长放心,在大、中班强化幼儿的学习,重视教学的成果,关注幼儿的进步,知识的积累,坚持餐前饭后的诗歌的复习,利用饭后的散步,离园等待的机会,组织幼儿朗读三字经、百家姓、唐诗等,锻炼幼儿的口语表达能力,加强幼儿的记忆力,同时我们收到了较好的效果,得到家长的认可,幼儿也有明显的进步。在新的学期即将开始时,我园满怀信心,在总结的基础上找出不足,继续作好保教工作,提高保教质量,提高服务质量,全园努力奋斗,成为家长信赖的园所。
——儿保工作总结
儿保工作总结
银保工作总结篇五
今年中秋回款并不理想,礼品销售上基本上没有订单,回款大部分来自新客户。商超销售量也一般,没有团购客户,主要是以精包装销售为主,从8月x日—9月x日共销售20xx元,与去年相比差距也比较大,去年光中秋一个月就销售了3万多。今年中秋任务是12万,目前达成率80%左右。十一前还有2家基本可以确定订货的客户。
1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务
目前经销商的数量太少,而且这些客户有些可能是资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,有些是不主销我公司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源。
2、普遍反映利润点不足
经销我公司产品的盈利不能满足其生存发展的需要。大部分客户有相当部分并非主销我公司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。(主要是针对有能力发展2批的经销商)
3、广告宣传不到位
缺少相应的广告宣传和推广,产品认知度还是比较低,影响力较低,影响销售量。
4、对客户了解不够
对很多客户都是从电话中沟通,不能真正了解客户的规模,销售渠道,和具体的店面情况,对客户监管不到位,不能针对客户提供相应的促销手段。
5、没有完整的销售政策和体系
很多客户需要一个详细的代理政策,比如代理条件、公司支持、代理级别、返利条件等等,很多客户反映,正规的公司都需要有详细的代理政策。
1、加大新客户搜索量,增加经销商数量,经销商数量增多可以增加产品的影响力,对销量提升有所帮助。
2、对外省经销商要上门拜访,了解经销商的实际情况,针对不同的经销商制定相应的应对方案。
3、由于团购不景气,下半年发展客户主要以终端销售渠道为主,主要是有机店、商超、养生馆等等。主要推销方向主要以精包装,面向中低端客户。
为针对主力代理商,由主力代理商针对一般代理商及其它性质代理商,这样更加有效的对代理商进行管理。
5渠道转变,降低成本及费用把部分商超推向代理商,由代理商来进行操作与管理,从而降低了企业在人力及物流方面的成本与费用。
6、商超方面,通过信息收集和有效沟通,增加活动样式,从而不断扩大产品知名度,增加销量;做好市场保护,对商超做好管理。
7、团购业务,针对以往老客户定期进行访问,节日期间给客户送上祝福或是问候的礼物,以牢固基础。让老客户随时知道公司产品或是新品的信息,维护客户的关系。让老客户开发新的礼品团购渠道,比如企业福利、给人送礼、和一些小型团购。通过多种渠道获取新客户信息,开发新客户,扩大销售范围。
8、希望公司能加大推广力度,扩大品牌影响力,增加消费者对产品的认知度。