我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得感悟的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得感悟该怎么样去写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得感悟范文,我们一起来了解一下吧。
出入职场感悟篇一
职场培训心得体会(精选多篇)
职场团干培训心得体会
本次团干培训自2014年11月7日至8日两天,虽然很短暂,但我觉得很有意义,对我也很有提升,希望公司以后能够多给我们团员、团干一些这样专业的培训机会,使我们在工作岗位上有所收获,有所提高。本次培训我从户外拓展与户内讲堂两个方面谈谈我的感受与收获。
一、户外拓展生动有趣,理解到团结是力量,沟通是方法 刚刚来到操场是早上的十点,北方的十一月在早上真的很冷,本想天气不作美,户外培训也就没啥意思,但是几位热情、专业的教练让我转变了想法。
1、快速记住伙伴的名字,要多认识人,善于交往。在工作单位,快速地融入到集体中就要善于与人交往,要打破自己尘封的心理乐于与人交往,首先就是要记住别人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不仅方便开展各项工作,也能让自己在工作中享受到各种由朋友带来的乐趣。我加入了四队,在记队友名字的时候我真的感受到,那些场上活跃,能够快速记住队友名字的人能够很好地融入到群体中,承担起群体的各项责任,大家也愿意接受他的领导,这样的人也最受大家的欢迎。
响应。
3、好的工作不是讨论出来的是练出来的,熟能生巧。也是在穿绳游戏中,我们前两局都以失败告终,败给了无敌style队,教练就给我们传授了经验,“给你们两个绳子,为啥不都拿来利用,一直讨论成功的方法还不如多加练习”。第三局我们在采纳了教练的方法后果然得到了明显的提升,从33秒进步到了25秒。
1000分的任务就简单了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
二、户内讲堂,富含哲理,懂得了怎么取领导一个团队
从户外来到了户内,看着众多文字的幻灯片,心理不免发麻,可是来自新疆师范大学的彭教授用他那栩栩如生的地方化与富含哲理的思想让我受益匪浅。
1、团队就是一个有口才的人给一群有耳朵的人讲话。所以领导团队的人要清楚明了地把自己的观点传达给每一位队员。其中一个传达方式就是口头指挥,要求声音明亮、明确,废话不能太多。
惯性思维,要打破惯性,寻求新的、更多的解决问题的方法。
3、面对领导,要越挫越勇。不能因为领导说了自己一句就心理不开心,不能因为领导说了自己2次而垂头丧气,不能因为领导说了自己3次而对自己丧失信心。要培养自己在困难面前站起来的超强心理素质,就如领导很生气地骂你了一句你马上改正,然后笑着对领导说,领导我已经改过了,请检阅。有了这样的思想与心理素质才能立于不败之地。
4、满招损谦受益。虚心不是见了领导就点头哈腰,也不是对着任何人都是“我不会”,而是从实践中检验真理,所谓生活处处为我师。
2014年11月8日
学员:黄先生
参加《职场压力与情绪管理》培训心得报告
训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往
对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢? 保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:
源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2. 使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3. 使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力
5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
总结:
巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。
psch
二〇一四年五月二十六日
沟通培训心得
这次沟通培训,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。
一名基层员工,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。
自己的梦想来的。
要做好上下级的有效沟通,要注意以下几点:
一、沟通的上级要抱着虚心的精神,不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子,就沟通的某个议题来看,从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨胀心理,应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新装》。
三、沟通要把生活与工作分开。很多领导经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,用李云龙的话就是能尿到一个壶里,就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。举个例子:某上级和某下属脾气相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃饭或玩玩。当下属缺钱时,你可以借给他钱,但切不可把其他下属应该得到的奖励给了和自己“投缘的下属”当成自己慷慨的经费了。
管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好,提倡的是力的文化,而沟通要求请道理,灌输思想,这是仁的文化。如果处理不好,把管理与沟通看成是对立的,那么俩件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是严格执行某些决定前先沟通好。
当然,在将来的工作和生活中可能还会遇到这样那样的困难,但我将以一种最诚恳的态度对待自己从事的工作,以饱满的热情对待生活,以积极的心态对待挫折和困难,将沟通的技巧学以致用,时刻准备好迎接明天的太阳。
想做就立即行动
人生语录
一个小和尚要出门云游,但日期一推再推,已经过了半年了,还迟迟不肯动身。
方丈把他叫去问:“你要出门云游,为什么还不动身呢?”
备准备啊。”
又问小和尚说:“你的芒鞋备足了
吗?一去万里,远路迢迢,鞋不备足怎么行呢?”
方丈吩咐寺里的僧人,每人帮小和尚准备十双芒鞋,一会儿就送到禅房里来。
不一会儿,寺里的僧人就纷纷送鞋来了,每人十双,上百的僧人,很快就送来了上千双芒鞋,堆在那里,像小山似的。
不一会儿,寺里的僧人便送来了上百把伞,堆放在方丈和小和尚的面前。
岸呢?一会儿,老衲我就吩咐众人,每人给你打造一条船来。”
小和尚一听,心里惭愧。
职场语录
个真理、一条铁律。它表现的不是冷酷而是冷静,它要求的不是世故而是无私,它仿佛简单却极难达标。一辈子不入戏,一辈子难入流。
以特色做人,按角色做事,“入戏”是演员的基本功,也是任职者的本分。演员要看懂剧本,体会角色,接了本子就要把剧目指定的角色演好。任职者要看懂职位说明书和任职要求,接了offer就要把公司给予的职位做好。而做好工作、演好角色最基本的一点要求就是——“忘我”,谁都知道越能够全然忘我,所饰演的角色就会越出彩儿。可是许多任职者却偏爱“本色出演”,总也抛不下、忘不了自己那个小我,把自身的性格、兴趣、爱好和审美等,统统强加在自己的角色也就是任职岗位上,夹缠不清,不伦不类,这不是真诚待人,而是放纵自我,不是光明磊落,而是逻辑混乱。
员工就要认真负责,做业务就要外向乐群,做hr就要以人为本。如果做不到、做不好,辞演离开,没问题;答应做却不肯做角色而只肯做自己,混淆自我与角色,职场失意必是定局。
工作入戏,为主君能明贤德,为兵将则忠义勇,是敬业;生活入戏,为母慈、为子孝、为兄弟则悌,是担当。信守承诺、真诚入戏,投入地演好你承接的角色,这不仅需要能力和演技,更需要无私和领悟。
“管理”是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的,但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上,首先,有将必有兵;其次,领导者拥有带“兵”的能力。
只能通过自己的专长权和影响力去影响别人。只有做到管理自己,影响别人,这才是合格的领导者。
可见,管理者应该具备一些基本的能力或者准则,这个基本准则的核心就是,只有被领导者成功,领导者才能成功。走上管理岗位通常是两条通道,一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任,第二,在管理方面展现了艺术的能力和魅力。当然,也有二者兼备的人才,但微乎其微。
一个优秀的管理者有以下的准则:
1.提升你的团队
一
这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。
多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出!
领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于
付出,耕耘和
收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。
第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作,老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。
们的福气,老板不赏识我们是正常;老板给我们加薪是福气,老板不给我们加薪是正常。所以不要对别人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
当然以上总结的五条只是我的职场感悟中的一部分,还有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。
效率法认真完成自己的工作,最后自动自发地请求被使用,一步步接近自己的目标。
出入职场感悟篇二
同事就是同事,不是朋友,如果你错把同事当朋友,那么,你有苦头吃了。交朋友,除了志趣相投外,忠诚的品格是最重要的,一旦你选择了我,我选择了你,彼此信任、忠实于友谊是双方的责任。同事就不同了,一般来说,如果不是自己创的业,也不想砸自己的饭碗,那么,你是不可能选择同事的,除非你在人事部门工作。所以,你不能对同事有过高的期望值,如果同事把你卖了,你当然不要帮着数钱,但也不必太惊讶,吃一堑长一智就是了。
小a刚参加工作没多久,见了本部门的同事就跟见了亲人似的。可不是吗?大家每天一块上班,说着笑着就把活干了;中午一起到食堂吃饭,其乐融融就像一家人;晚上一干人等时而泡吧,时而保龄,时而蹦的。真是相见恨晚哪!小a感叹:谁说工作以后不容易交到朋友!既然是朋友,自然无话不谈,尤其是发牢骚的时候。偏心的老板;马屁的他、无知的b,在场人人点头称是,英雄所见略同。谁人背后不说人,哪说哪了,小a不觉得自己卑鄙。然而没多久,小a的宏论陆续、辗转从各个渠道有了反馈,当事人们看来都及时地听取了他的意见,有的对他怒目而视,有的偷偷给他准备了小鞋,有的干脆以牙还牙。小a惊诧、愤怒,最后伤心,却发现伤心都找不到理由,再亲密的同事也不是朋友,谈不上背叛;同事是你的,也是大家的,有仇必报,有什么错?!
吃一堑长一智,小a发誓:从此"逢人且说三分话,不可全抛一片心",除非遇到同事中的真朋友。慢慢地,小a有了三五知己,其中一位还是红颜知己,对方已为人妇,自己也有谈及婚嫁的女友。但小a相信,他们可以成为异性间也有纯洁友谊的证明。于是放心地出双入对、谈天说地,心底无私天地宽嘛。殊不知日久生情,"恨不相逢未嫁时",反正同事在一起的时间比家人还多。一场轰轰烈烈的多角恋爱就此展开,最后的结果是两败俱伤,有情人没成眷属,连同事也做不成了,红颜知己黯然离去,小a又长了见识。
经此两役,小a终于成长,暗下决心痛改前非。决心下了,面上还不能露,该吃饭吃饭,该喝酒喝酒,心说拉开距离也需要时间,不能太明显嘛。忽一日,原来走得近的一上司另有任用,新任上司恰与其不睦,想当然地认为小a不会与自己一条心,百般刁难,小a有苦难言,撑了一阵,终于落荒而逃。在江湖上中大声疾呼:都是亲密惹的祸,保持距离、拒绝亲密!
出入职场感悟篇三
20__年,算是正式进入职场的第一年,没工作之前都很期待工作,以为自己工作后可以实现“财务自由”,想买什么就买什么,但是被现实狠狠的打了一巴掌,工作后才知道了节约的重要性;没工作之前听了很多办公室的勾心斗角,确实有,但该怎么处理呢?以前以为随着工作年限的增加,自己的收入也会增加,但也并不全是;所以正应了那句话:你以为的是你以为的吗?只有经历了才知道。
一、不能放弃工作,而应该努力工作。每天都有人抱怨工作累,工资低,可是你会轻易辞职吗?你辞掉了这份工作,你的信用卡你的房贷你的生活日用怎么办,没有自己创业的实力就不能裸辞,抱怨公司福利不好或是工资低也是没用的,因为有很好的公司福利工资都很好,可是你能去吗?最大原因还是你能力不够,或是没到挣钱的时间,还有就是我们选错了行业,食品行业平均工资就是低一点吧。不管怎样我相信,任何一行,只有做好了做到上层,工资才能实现理想增长。
二、年龄增长并不意味着经验增长。我们看到找工作大多都会提到工作经验,1~3年,3~5年等,也会发现随着经验的增加,工资也会增加,但是有次领导跟我说了句,工作年限不等于经验值,很多人是几年甚至十几年都在用同一条经验,你说这个经验有增加吗?确实也是,只有在工作中多尝试多突破自己,才能学到更多,这样才能增加经验值。
三、公司的人际关系该怎么处理?我的原则是志同道合可以成为朋友,自己不喜欢不欣赏的不要太亲密接触。去年很火的“延禧攻略”,我觉得里面女主的性格可以适当采取一下,来公司结交一个真正的朋友其实是很难的事情,做好自己的事,如果遇到一个你认为性格方面各方面你都挺认可的,这种就可以考虑作为朋友,其他的千万不要强求,坚决不做对他人不利不好的事,但是真有人欺负你的时候,你要看什么事情,小事可以包容,大的就要摆明自己态度,不然别人会以为你好欺负,后面处处为难你。
四、不要安于现状。由于公司业绩不好或是管理问题,我们公司裁了业务人员和换了领导,也有其他员工被裁掉,谁都有被裁掉的可能,可能是工作能力不够,可能是工作需要的人减少,真正能做到说公司缺了你不可不能运转,基本上没有或是少之又少。我认为解决办法只有一个,不断提升自己的能力,能够给公司带来效益,对公司来说才是有用的人;即使这样被裁,换家公司你照样能很好工作。
五、心态太重要了。每个人都会有压力,都有很多要处理的问题,有的简单有的棘手,急是一点用都没有的。只有自己列出问题,然后分析,想解决办法。我是做研发的,有时就会担心这个客户不接受不满意怎么样,其实想想一点都不应该担心,客户有反馈有交流就是好事,说出问题,然后再想办法解决就行了,忧虑着急又没什么用。
以上是我初入职场的5点感受,希望能给新人一点帮助,也希望前辈们多多帮助。
谢谢。
出入职场感悟篇四
人对自我的认知和所持的态度,决定行为的方向,把自己置身企业中,融入事业中就能让别人看到承担的勇气、工作的激情和无尽动力,反之则是消极怠工、萎靡不振和被动支配。
入职实习,我却从未把自己当成实习生,而是以正式员工的标准、把自己当成真正的新华人来做事和思考,时常还要加班加点、周末不休去尽快完成一些琐碎的任务,理顺承担工作的思路。每一次,我都愿意认真去记录领导、同事对我的真诚的评价,虚心去接受那些真诚的建议。因为我深深的知道,想成为什么,先要模仿到有模有样,想做到什么样,先要摆出大概的架势,想做好什么,先要看看别人怎么干。 进入集团很短的时间,就挑起了总裁办的重担,于领导是对我的栽培,于自己却是从未有过准备的挑战,短暂的思考,匆忙的上阵,还是继承了学校做事的风格,遇到困难要上,就喜欢具有挑战性的工作。于是想起深深认同的一句话:“心灵与脚步总要有一个在路上,要么去读书思考,要么去流浪旅行”,现如今脚步需要停歇,脚踏实地的做事,但是心灵却要行在路上,做些改变。明确了方向,就有了基本的认知,于是认知影响态度,态度即将决定一切。还是找工作伊始那句话:“我从来不担心找不到好工作,因为为谁干活我都会卖命”,也许这也算是认知和态度最好的行为诠释。
关于学习与成长
人生,要敢于仰望星空,更要学会脚踏实地,没有仰望星空的胆量就没有崇高的梦想,缺少脚踏实地的干劲就不能走到预定的方向。
工作之后,白天的日程往往被琐事占据大半,多数人都抱怨无暇去读书、去深造、去提升、去思考,同时我也发现一个现象:很多成功、优秀的人士,他们的夜晚都是充实的,过了十二点,忙完一天的事务工作,完成一天的应酬,静下心来,他们的敏锐思考和真正的工作才刚刚开始,我将它归结为 “十二点分界现象”,十二点未必是个准确的时间值,却是一个人从事务忙碌转向思考静心的一个分水岭,于是“忙完不算完,悟道才开始”!
对员工的历练和培养是我梳理总裁办工作思路必不可少的部分,我定的要求是:“干今天的活,想明天的`事”,开展的活动为:“每月精读一本业务书”,培养的目标位:“技能型人才+专家型员工”,也就是希望每个人都懂得精进的精神,时刻想着向前迈一步,不在于要超越别人,而要战胜自己,做到每时积累一点知识,每天都有一些新改变,每月都有一个新成就,通过定位高远,踏实做事而做到人人都是从事领域的专家, 所谓的核心竞争力和不可替代性大概就是源于此处。
关于成功与荣耀
谈到成功与荣耀,我想借用今年6月份毕业季写的送与毕业生的那篇文章《与未来同行》的两段话,也就是“小成与大成”与“蛰伏期”。 每个人对成功都有不同的定义,也都期待属于自己的成功,但是成功可以分为“小成”与“大成”。首先,企业应该鼓励员工去做一个孝敬父母、珍爱家人、担起家庭责任的人,让父母、子女为之骄傲,让家庭为之自豪,让身边的亲朋为之荣光,就做到了“小成”。在“修身齐家”的“小成”基础上,担起社会的责任,做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,为企业创造高于工资的价值,为社会做点有益的事情,为国家奉献一份力量,做到“立业治国平天下”这就是“大成”。《赢家》告诉我们:“珍惜身边平凡的幸福,每个人都是赢家”就是“小成情结”,《士兵突击》经典台词:“好好活着,做有意义的事情”就是“大成心态”。做得好 “小成”你就是一个幸福的人,做得到 “大成”就是有意义的一生。
作为刚刚步入职场的新人,面对成功的梦想,我也告诫自己不管怎么样都要保持在学的那份激情,坚守住为学的那份执着,但是我却不惧怕那些艰难困苦的日子,因为我也期待着玉汝于成。刚刚步入社会,学会忍住孤独,挨住寂寞,没有谁永远可以顺水行舟,不历风雨,曾经的荣誉和成绩都是过往了,我懂得需要创造新的辉煌,在这期间,可能我会因为做事得不到肯定而沮丧,会因为岗位得不到重视而彷徨,但是我会告诉自己:“苦闷的岁月就是‘人生的蛰伏期’”。人总要有一段不出名,不显山,不露水,不辉煌的时期,但是却不能不努力,不上进,不做事,不自信。
关于道德与忠诚
进入职场之初,从业道德和对企业的忠诚教育是必备的一部分,“才能需要时间的检验,道德更要底线的考量”。
上周和邵哥、小袁一起看全国道德模范人物颁奖典礼,白岩松一如既往的用极具煽动性和催泪效果的语言让我的眼眶不断的湿润,同时我也想到了王院长当年讲座所说的一句话:“人时常需要感动才不会在错误的道路上越走越远”。有时我们需要泪水冲刷一下眼角,才不至于冷漠到时常置别人生死于不顾;有时我们需要灾难考验一下良知,才不至于狠心到每每突破道德的底线。这些都是社会道德,其实,职场道德与之无异。
职场之内,勤能补拙自然可以解决能力差异与自身不足,而勤的基础则源于对企业的认同与真诚,源于对自我成长和企业发展的期许,于是与自身而言,做好做不好是在衡量着有没有一颗好良心。如果把工作当赚钱的工具,同样的钱,干活越少越好;如果当成职业发展的道路,同样的钱,分内之内学到越多越好;如果当成事业进步的途径,再少的钱,也会当成自己的事情去做。第一种是所谓的能懒则懒,偷工减料;第二种是权且尽力,奋力而为;第三种则是无私奉献,人企功荣。
工作了,却保留着学生时代那种爱思考的习惯,喜欢过段时间去去写篇日志,喜欢偶有所感去发个状态与朋友分享,喜欢教条式的好像什么都明白的去指导别人,两个月的时间,我也感觉工作的职场很简单,至少我没有变,未来,加油!
1、认真完成领导交代的任务
2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景
3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训
4、做好本职工作,团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为:
我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
出入职场感悟篇五
什么样的才叫高收入人群?
提到这个问题,很多人的脑子里会冒出这样的一群人:
这个名单还可以列出一长串,但很少会有人将街头的小贩,快递员这类人放进去。
以貌取人,一直都是人的本性,看到那些穿着普通的人,工作不够体面的人,就会自然而然的将他们归类于不成功的人,收入不高的人。
但事实上,很多坐在写字楼里的白领们,是没有每天来取件的快递小哥收入高的;是没有楼下那个守着一个小摊位,每天给做煎饼的大妈收入高的。
而更现实又普遍的现象是:越是工作不够体面的人,越知道开源节流,简单点说,就是挣得多,用的少。
所以,高收入的人群往往是两个极端的人,要么是靠软实力(智商、颜值、口才、高技术),要么就是硬碰硬的能吃苦、耐操。
而那些夹在中间的,往上走没那实力,往下走又放不下身段,稍微累点就自己感动到不行,这群人往往是最穷的,最迷茫的。
出入职场感悟篇六
天底下自认为自己聪明的人很多,事实上呢?我也不好衡量,毕竟没有哪家权威机构客观统计过,也就无可求证。所以这个问题不值得深究。但是,我还是爱谈谈关于做人的心得,一来自己有待回味总结,二来大家也可以互相交流,以求共勉。
勤奋
勤奋在我看来是必不可少的素质,作为刚参加工作不久的新人来说,谦虚就不再赘述了,那是最最基础的,除了谦虚,更重要的是勤奋,不光要把分内的事情做好做漂亮,更要在别人有需要有时甚至不需要的时候都应该主动去做些“与己无关之事”——表面看来的,事实上没有什么是与己无关的,毕竟大家是一个集体,一个团队。当你习惯了或者是这样一直坚持下去以后,你定能赢来很好的口碑,至少人人都会觉得你和别人不同,你不是那种“够精”的人。
大度
大度能容容天下难容之事,尚在基层,阅历也较浅,这就意味着我们是新人,或者叫做后生,无论在领导面前,同事面前,或者客户面前,我们自然都显得有些稚嫩。有些时候不能不吃些亏,受些气,但我想更多的时候我们应该想想亏由何来,气从何出,多半时候问题仍是停留在对事不对人上,所以事情做得不好,受些批评是可以接受的,也是应该接受的。很早就有智者道出了吃亏是福的妙语佳话。只有心胸坦荡,大度能容,才能海纳百川,胸怀天下。也只有这样,我们才能在事业的旅途中,步步高升,成就卓越。
圆滑
有人说,圆滑是一门艺术,我很认同。为人处世,方式方法不得当,就很可能事事不顺,处处受阻。人与人的相处,也就是事情解决的过程,我们很多时候都不是靠一个人的力量就可以解决所有问题的,无论你喜不喜欢,接不接受,你都得与人合作。人的能力也不是说靠学历或者技能或者其他某些特质就能涵盖的,如果简单一点说,我认为是解决问题的本事。总有些人带着些鄙夷的眼光看待某些溜须拍马,“礼尚往来”等歪风邪气,我不完全赞同,有些时候,一句妙语,一番恭维也许就能把问题在轻松的氛围中解决,省心省力,既节省时间,又节约成本。当然,违背社会公德伦理之事人人可以嗤之以鼻,得而诛之,在当今这个复杂的社会,着实步履维艰,想做点事,混点仕途,不得不多费点心思。
实力
人做的再好,最多说明你不令人讨厌,再好一点是你受大多数人欢迎,但这并不是就代表你可以胜任重要的工作,可以成为中流砥柱,人中龙凤。会做人是很重要,但那只是个铺垫,关键的问题还要回归到你是不是值得信任,值得委以重托。在这里我还想提一点的是自主学习的能力,刚开始时,大家都站在同一起跑线上,所谓的疏同差距,不甚很大,而久而久之随着自主学习所积淀的不同,差距就在分秒时日间渐渐拉开了,很多问题不是说你会不会,而是你愿不愿意学,学了也就会了,但机会不会给你时间,领导要的是现在就能帮他把问题解决的人,不是那些现在去学能把问题解决的人。有实力就不怕没有未来。
自己踏入职场也快有半年光景了,我喜欢客观地看待自己的得失,客观地评价自己的优缺。我想,暂时来说,自己做的还算差强人意,尽管有不如意,有做的不够周到之处,但在人事,在业务方面,基本功修炼的还算有些火候,广泛的人缘,领导的赏识,偶尔的委以重任。这些都是我人生旅途中一笔宝贵的财富,特别是工作生活当中遇到的那些对自己影响颇深的人,在他们身上看到的特质,那些成功必备的和被验证了有助于成功的特质,将使自己终身受益。我很感谢生命中的每一个人,感谢他们的嘉言懿行,感谢他们的深情厚谊,甚至感谢他们的责备与教训。
生活中,我们总在跟形形色色的人打交道,有爱勾心斗角的小人,懒散堕落的庸人,趋炎附势的烂人,尽管内心万般排斥,但气定神闲,宽而纳之,只会比独善其身,避而远之更有利于一切。有些时候我自觉自己城府颇深,但周围的人的反应总是说“小程”太过老实,我有些不得解了,是自己修为尚浅还是本人真的过于单纯。
出入职场感悟篇七
我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
我们工商银行是一个服务性行业。在服务中,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损银行形象,就会失去客户,失去市场,在竞争中处于不利的地位。
随着日趋激烈的金融同业竞争,我们积极应对发挥已有的竞争优势,着力提高核心竞争力,提高服务质量,才能赢得市场商机,赢得可持续的质量效益型发展,进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,提高优质文明服务的整体水平。
认真落实“以人为本,服务至上,全面提升服务形象”的服务理念,以科学发展观为指导,从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起,全面打造服务品牌,把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念,让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中,我们工商银行职员的仪容、仪表、礼仪,也对行业站稳市场发挥着积极作用。
2、从银行的晨、夕会,迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求,并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训,进一步提升营业窗口的服务形象,强化服务理念教育,打造良好的金融服务品牌,特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用,严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升,全行员工自觉树立以客户为中心,以市场为导向,以满足客户高层次服务需求为目标,以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点,改善整体服务环境,完善客户分层服务体系,努力营造大服务格局,全面提升核心竞争力。把工商银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化,演变成爱岗敬业的服务精神,演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。
通过沈清议老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名工行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的工行服务人。
出入职场感悟篇八
有个小姑娘跟我吐槽说,因为自己的疏忽影响了团队的业绩,她被团队成员孤立起来了。
小姑娘觉得自己很委屈,平时大家都各忙各的,没有人教她,结果出了问题,大家都讨伐她。
小姑娘问:“职场都是这么没有人情味的吗?”
其实不然。
如果你把职场当学校,就会发现职场是冷血的;只有把职场当职场,你才会发现职场是有温度的。
从学校到职场,我们从知识的索取者变成了价值的创造者,思维方式自然也要跟着转变。
有些“学生思维”带到职场上来是很可怕的,不仅会让我们觉得自己受到了不公平的对待,有时甚至还毁掉我们的上升空间。
但是,近9成职场人,几乎都掉过“学生思维”这个大坑
出入职场感悟篇九
也许一个人的前途如何,跟许多因素有关。比如自身的实力、遇到的人以及碰到的机遇等。但一个人对工作的态度,几乎从很大程度上决定了他将来能走多远,有多好的发展,以及可能做成什么样的事。
一个只计较个人利益、只在乎个人得失、总抱着“事不关己,高高挂起”态度的员工,顶多是不犯错,但也不立功,更谈不上成为单位的核心人物。
但一个能挑起重担、扛起大任、勇于冲锋并且关心集体利益,对待工作兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨的员工,更容易成为单位的顶梁柱。
记得有位老师曾跟我说过,无论做任何工作,比你优秀的人,其实就是比你更多一份用心:责任心和耐烦心。
一个人的学历低点、能力差点、反应慢点,都不必担心,因为他们可以通过不断的学习提升和改善,就能将事情越做越好。
但一个人哪怕再聪明、想法再独特、脑袋再够用,只要不肯去动、不肯去做、不肯去付出,也无济于事。