计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
提出工作计划 物业考核绩效指标工作计划篇一
一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行^v^全员首接责任制^v^.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进^v^一站式^v^全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行^v^首问责任制^v^.
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、z物业公司的各项规章制度
2、z物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
八、开展多种经营与措施
管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建^v^社区经济圈^v^,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
提出工作计划 物业考核绩效指标工作计划篇二
20xx年省重点民生实事“困难残疾人家庭无障碍改造”市残联本级承担了200户改造任务。项目实施按照省残联实施方案和《湖南省残疾人家庭无障碍改造指南》要求,精心组织,狠抓落实,市中心城区9个街道(园区)全覆盖,实现“动态清零”目标。项目实施消除了残疾人居家生活障碍,保证最困难、需求最迫切的残疾人家庭优先得到了改造服务。中残联“十四五”困难残疾人家庭无障碍改造推进现场会在我市召开,益阳经验做法得到推介。
(一)绩效自评工作的目的
严格落实《预算法》及省、市绩效管理工作有关规定,客观评价残疾人托养资金使用绩效,进一步强化财政支出绩效理念,提升部门责任意识,规范残疾人托养资金管理,加强资金使用监督,提高资金使用社会效益,防止财经违纪问题发生,促进残疾人事业的发展。
(二)项目组织情况
我会困难残疾人家庭无障碍改造项目资金绩效自评得分100分,自评结果优秀。
(一)项目资金使用及管理情况
1.项目资金安排落实、总投入等情况分析。市本级困难残疾人家庭无障碍改造项目资金主要来源于一般公共预算及省级专项资金。20xx年专项资金100万元,其中中央、省下拨70%,市财政配套30%,实际安排100万元。
2.项目资金实际使用情况分析。按照省残联文件明确任务200户,户均5000元/户,实际支出资金100万元。
3.项目资金管理情况分析。按照省残联《困难残疾人家庭无障碍改造实施方案》和《湖南省残疾人家庭无障碍改造指南》要求组织项目实施,市残联制定了《200户困难残疾人家庭无障碍改造实施方案》,资金管理严格落实申请、使用、监管、会审等各项规定,执行情况良好。
1.项目实施成效斐然。市中心城区实现了9个街道(乡镇)75个社区(村)符合条件的改造对象“动态清零”,市、县残联上下联动、主动担当圆满完成年度任务。12月8-10日,全国“十四五”困难残疾人家庭无障碍改造部署推进会在我市召开,中国残联和来自全国的省级残联分管领导、湖南省人民政府副省长陈文浩、益阳市人民政府代市长陈竞等120余人与会,益阳经验做法走出湖南走向全国。
2.社会评价反响良好。通过走访调研反馈,项目实施达到了“改造一户,满意一家,好评一片”的效果。赫山区银^v^区困难肢体重度残疾人周国贵逢人就说“感谢党和政府好的政策,感谢残联对我的关心,通过居家无障碍改造,我依仗轮椅可以室内畅行并自助下档出入家门,参与社区活动,我非常满意。”桃江县残联整合农业农村局厕改资金,帮助视力重度残疾人赵雪生改造旱厕,安装化粪池,新建柴火灶,安装安全扶栏,平整硬化进出道路,添置语音生活设备,赵雪生的居家生活有了很大改观。乡村干部和地方群众对项目实施效果评价很高。
3.全面验收全部合格。11月中下旬,市残联组织本级200户逐户验收,对3户不合格和38户改造不到位的责令整改;12月上旬再行验收,全部达到规范标准。市残联还拍摄了《益阳市困难残疾人家庭无障碍改造工作纪实》专题宣传片。
1.经济性。任务如期保质保量完成,没有出现超预算情况。
2.效率性。依法依规开展项目实施,为越来越多的残疾人和身体行动不便的人提供了便利,无障碍建设已经和正在走入居民家庭、贴近市民身旁,融进百姓生活,其服务功能与社会价值得到彰显。按时完成年度任务,服务满意率达到98%,项目实施评为省残联系统先进单位。
3.可持续性分析。全市持证重度残疾人7300余人,基本游走在困难家庭边缘生活,而我市从20xx年始项目实施至20xx年,困难残疾人家庭无障碍改造实施了4482户,还有广大的有需求的困难残疾人家庭没有享受到政策惠及。随着社会保障水平的提高,困难残疾人家庭无障碍改造应扩面增效,最终实现应改尽改,实现残疾人共同富裕。
“十四五”期间,受指标经费保障约束,对象全覆盖、城乡全覆盖比例较低,残疾人个性化需求适改率较低。目前,户均5000元/户的改造资助标准(含地方配套资金不低于30%),对舒缓残疾人居家现实困难长效作用不明显,且有的县区(市)配套资金按标保障还有困难。建议“十四五”期间,按照中残联、省残联部署要求,加快推进困难残疾人家庭无障碍改造。进一步提高政策资金保障水平,缩小改造需求与资助保障水平差距。进一步加强宣传引导,强化服务意识,彰显个性化为主、人性化为辅的改造要求。有计划地推进全市已录入中残联数据库4843户困难重度残疾人家庭无障碍改造,力争通过持续多年的努力,最终实现有无障碍改造需求的困难重度残疾人家庭应改尽改。
提出工作计划 物业考核绩效指标工作计划篇三
(一)部门机构设置、编制。
西山区残疾人联合会属于行使行政职能的事业单位,规格为正科级,人员编制10人,其中:参公管理人员编制6人,工勤人员1人,财政全额拨款事业人员3人。实有人员10人,其中:参公管理人员6人,工勤人员工1人,财政全额拨款事业人员3人。退休人员1人。
(二)部门职能。
1、听取残疾人意见,反映残疾人需求,维护残疾人权益,为残疾人服务;
6、承担区政府残疾人工作委员会的日常工作,做好综合、组织、协调和服务。
9、指导和管理各类残疾人社团组织;
11、承担区政府和市残联交办的其他工作。
(三)部门工作完成情况。
领导到西山区调研托养服务工作,西山区残联在“云南省20xx年残疾人解困和托养业务培训班”上作经验交流,十二届区委第一轮巡察第一巡察组对区残联开展巡察,召开西山区残疾人联合会第七次代表大会,完成《西山区残疾人联合会改革方案》科室设置、竞聘上岗,争取中央、省、市补助资金万元,区财政安排预算万元,与区残工委成员单位密切配合,巩固提高残疾人小康小平,努力提升广大残疾人的幸福感和满意度,形成了党委领导、政府负责、残联牵头、部门配合、社会参与的残疾人工作机制。
二、加大宣传力度,营造扶残助残的社会氛围
提出工作计划 物业考核绩效指标工作计划篇四
一、创先争优活动开展有序。根据石门县委办公室转发的《县委组织部、县委宣传部关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见的通知》文件精神,结合工作实际,成立了县残联创先争优活动领导小组,制定了创先争优活动实施方案,召开了全体人员参加的动员大会。残联以服务残疾人为大局、建设残疾人队伍为重点,认真开展争先创优活动。一是努力做到“五个好”:领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好;制定了残联领导班子年度双争活动规划,班子成员做出承诺并写出承诺书上墙公开。二是努力作到“五带头”:带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在创先争优活动中,还举办了一期宣传栏,向县创先争优办上报信息稿件4件。
二、学习周活动开展有声有色。月19日—23日,组织单位全体工作人员认真开展了学习周的宣传动员、业务知识学习、请专家讲座等政治、理论、业务学习。通过学习,进一步提高了全体工作人员的学习积极性,增强了文明程度,进一步掌握了有关业务知识,提升了为残疾人服务的能力和水平。在学雷锋活动中,制定了活动方案,组织开展了扶残助残活动,并及时上报活动总结材料。利用休息时间宣传报道我县残疾人事业,上半年有4件有关残疾人事业的信息稿件在常德日报上刊登,扩大了社会影响,提高了残联和残疾人的社会地位。
三、产业服务年和优化经济环境及机关效能建设活动开展稳步推进。一是成立了县残联产业建设服务年和开展优化经济环境活动领导小组;由一把手挂帅,分管领导亲自抓,二层骨干共同参与;二是制定了产业建设服务年活动方案和开展经济环境问题大走访、大排查、大整治活动等12个有关方案;三是由分管领导带队深入东城芦垭煤矿等5家企业进行走访调研,与企业法人面谈,走访部分职工,召开两次联系会,为企业存在的困难和问题及时进行协调,并建立了工作台账。
四、满意政府工作和政务公开活动正常进行。完成了政府信息公开报告,制定了政务公开方案和依法行政工作规划,紧紧围绕建设经济强县和谐石门目标,充分履行残联“代表、服务、管理”工作职能,整合社会各方面力量,积极参与和配合相关部门建设人民满意政府七项活动,切实为残疾人办好事、办实事,让人民群众看得实,信得过、做得好的满意残联。
五、目标责任制考核进一步细化。一是统一思想,提高认识;制定了县直行政事业单位和乡镇残疾人工作责任目标考核方案。二是加强组织领导,明确责任;成立了责任目标考核领导小组,县直111个考核单位均成立了残疾人工作领导小组,对25个成员单位进一步明确工作责任。三是任务细化,开展活动;在助残日期间,县直大部分单位及乡镇均制定了活动方案,开展了扶残助残活动,并上报活动有关情况。
六、人事工作按政策到位。完成了单位全体干部职工的工资滚动升级、晋档、津补贴调标、住房公积金调整、5名工人技术等级考核升级和全体职工养老保险年度稽核审验等工作,积极主动为残联工作人员的手语津贴打报告,找依据,向有关部门领导及时汇报,尽早解决和落实干部职工的福利待遇。
七、组织工作开展有色。完成了党务、公务员、劳动工资、工资年报等统计和党费收缴、党员募捐上交工作。制定了政工人事工作规划。组织召开了一次高标准的残联党组生活会和机关党支部民主生活会。通过批评和自我批评,大家畅所欲言,互相进行帮助,使全体党员提高了觉悟,认清了形势,表示在今后的工作中要发挥党员的先锋模范带头作用,共同搞好本职工作,更好地为残疾人服务。
八、编制计划行动有力。完成了“”期间我县残疾人工作的总结材料和“十二五”残疾人工作发展设想,起草制定了“十二五”残联编制计划和“十二五”我县残疾人事业发展纲要,为年期间我县残疾人工作制定了全面、系统的工作计划。
提出工作计划 物业考核绩效指标工作计划篇五
完善配套设施自业主入住之后,xx园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、x栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。突发事件处理针对园区的实际情况,xx物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
节能管理,针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。档案管理,档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。
培训管理,根据xx实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。消防管理:火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以xx部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在20xx年xx月xx日举行了xx园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。治安管理:为了保障园区业主的安全,xxx部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者x人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于xx园区安全管理的出色,因此被海淀区评为xxx优秀园区。
监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了xxx在园区的蔓延。对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在上半年对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。
针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费xx万元到小组成立后每月xx万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。大厦内制作了不锈钢企业,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主xxx公司及xx物业部的工作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。
对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:x栋三层xxx机房电磁干扰xx电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。栋三层公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。
由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,上半年xx物业部共协助业主完成接待工作上百次xxx公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。
垃圾分类工作达标是xx承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对北京市政府拟列为垃圾分类优秀园区。拾金不昧是中华民族的传统美德,但是在今天金钱高于一切的社会环境里,此项美德已被大多数人所遗忘,xx物业部通过对员工进行思想政治教育,使拾金不昧的美德在xx重放光芒,上半年共拾到银行卡xx张,另有多起拾遗物品事件。值得一提的是,xxx财务人员的不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据洒落园区被物业部员工拾到,物业部领导知道该物品的重要性,马上派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的物品,该公司负责人激动得不知道说什么才好。人大选举工作是党和国家民主精神得体现,是一项光荣的政治任务,xx物业部经过广泛的沟通、细致的工作,最终圆满完成了这一任务。
20xx年初xx物业部就将上半年设定为xxx,20xx年xx月xx日xx物业部与园区业主协作成功举办了xxx会,通过此项活动加深了物业与业主之间的感情。值此辞旧迎新之际物业部正在筹备新春舞会,本着友好、协作、和谐、共赢的宗旨,让xx物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。为了更好的宣传企业形象,丰富园区业主的文化生活,xx物业部成立了宣传小组,把xx公告栏作为物业部对外的宣传窗口。通过严密的编导、合理的布局,让业主了解到物业工作的琐碎、艰辛,日常生活的提示让业主感觉到物业服务的温馨。有针对性及专业性强的文章及图片展示,赢得业主对物业工作的理解及支持,引导园区业主参与园区建设。
20xx年上半年xx物业部在以项目经理为核心的带领指引下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,圆满完成了公司的既定目标,达到了逾期的效果。然而在项目团队面前存在的有些困难还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。中水问题:自xx物业部接管园区以来,中水问题一直是困扰物业部与业主沟通的障碍,同时也是费用收取困难的直接原因,尤其是20xx年最近一个季度,中水事故频繁,给园区业主带来不便,给物业部的服务造成重大负面影响。虽然物业部经过多方努力,暂时解决了供水,但从长远看治标还未治本。希望通过公司与开发企业的高层会晤,尽快、妥善解决中水问题。
xx园区入住将近xx年,园区导引标识仍不完善业主反映较大,作为高档大厦、配置档次较高的公司导引标牌及门牌号是完全必要的,希望公司能够考虑,以最小的投资,获取较大的回报。xx园区业主已基本入住完毕,沟通工作尤为重要,上半年以少数业主发起的成立业主委员会的呼声虽然被物业部成功遏制,但是还请公司领导给予重视。在政策倾斜及资金投入给给予考虑,以便进一步分化瓦解。在物业管理法律法规还不健全的情况下,成立业主委员会对物业公司而言是弊大于利,希望公司领导斟酌。
以上是xx项目20xx年上对物业管理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的工作计划的安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢半年来公司领导的关心与厚爱。