心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
做好新闻舆论工作心得体会篇一
一、保育方面
每天我一进教室,第一件事就是开窗通风,做好毛巾、杯子的消毒工作,以及各项卫生工作。在平时,为了让幼儿养成良好的生活习惯,在进行盥洗时,能及时看好秩序,注意幼儿的安全,并交给幼儿正确的洗手方法,即使天冷也让幼儿坚持饭前便后洗手;全心全意为幼儿服务。孩子的快乐,是对我工作的鼓励,家长的满意,是对我工作的肯定。
二、教育教学方面
认真学习幼儿园《纲要》及《幼儿园管理规程》,全面了解幼儿教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步代。在教学中,尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的氛围,用眼睛关注每位幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信的明灯,我帮助幼儿发现自己的优势、智能,建立自信和对集体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具激发儿童的兴趣。真诚对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子的疑问帮着查资料回答。当问题出现第一时间与家长联络很重要,让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。园内半日活动中,家长看到了自己孩子各方面的表现与进步,同时也看到了别的孩子的优点,有助于家长帮肋孩子找差矩与不足,找到继续教育引导的方向。
总之,这学期来,我努力做好本工作,但在工作中也难免存在不足,我会在工作中加以改进,扬长避短,继续努力,把工作做好,力争更上一层楼。
篇三:
一、加强安全制度建设,提高依法管理意识
幼儿的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事,确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽的义务。因此,作为一名幼儿教师我从保护儿童生命的高度出发,做好幼儿的每日生活。
1、加强学习有关安全方面的知识,提高自己岗位的安全意识和应对能力。
2、加强自我安全工作的监督与检查,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,防患于未然。
二、创设一个安全和健康的发展环境
1、对幼儿的玩教具按要求进行清洗、消毒,每月让幼儿家长把被子带回家清洗、晒晒等,注意安全卫生检查。
2、严禁使用有毒有害的玩教具,严禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各类环境创设的安全性。
3、加强卫生保健安全管理,要求幼儿每天晨检率达100。定期为幼儿进行健康检查并作好记录。
4、加强幼儿在园服用药品管理,根据家长的服用要求,确保服药及时、准确、严禁错服、漏服现象的发生。、建立班级安全责任制,切实做好班级日常活动、饮食、卫生安全工作。
三、加强安全教育,提高安全意识。
1、积极利用幼儿园黑板报、宣传栏等途径进行卫生安全宣传与教育,努力提高家长的安全意识和保教。
2、创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。
3、在活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,限度的消除不安全因素。
4、积累有关安全教育的资料,提高安全教育的科学性。
四、严格要求自己,争取更多收获:
1、我结合主题课程,开展了丰富多彩的区域活动,努力做到静与动的结合。为了给孩子们创造一个优美整洁且符合幼儿年龄特点的活动环境,我们充分利用教室有限的场地,设计的区角位置,找资料、齐动手,在活动室里设立了图书角、自然区、小巧手、表演区、娃娃家、玩具超市等,还利用课余时间和家长们一同利用废旧物品制作了旋转风车、套圈、梅花桩等有趣的体育器材,提供给幼儿让幼儿有自己制作的玩具,并懂得爱护自己制作的东西,很受小朋友喜欢,在感受到快乐的同时提高了孩子们活动能力。值得一提的是,我们班小朋友在老师的引导下,对体育活动非常感兴趣,吃好了饭,你常常可以看到三五一群的孩子在玩风车,有的在比赛转风车。许多孩子的运动能力得到了很大提高,锻炼幼儿的活动能力,还锻炼了他们的合作能力,孩子在教室里追跑打闹的现象也少了。
2、加强常规建设,培养幼儿良好的行为习惯
俗话说:没有规矩,难成方圆。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏,使神经系统得到有益的调节,我进一步培养幼儿自我服务的能力,为他们的生活和学习打下良好基矗但是常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价。我班有个别幼儿生性好动,比较调皮,我们两位老师步调一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐渐能互相帮助、关心集体,捣乱的小朋友小了,热爱劳动的小朋友多了。
3、做到保教并重,促进家园互动
我在日常生活中本着一切为了孩子的宗旨,尽心尽力为幼儿服务,从每个细节上去切实照顾好他们的生活。培养幼儿的良好的生活和卫生习惯。天气冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用户外活动的时间组织幼儿进行多种形式的体育锻炼,增强了幼儿的体质,患病人数较少,出勤率较高。结合教育活动教给幼儿简单的自我保护方面的知识和技能,如:烫伤、碰伤、流鼻血的简单处理方法;出汗过多的时候要注意休息等,提高了幼儿的安全意识和自我保护能力。结合季节特点和班极幼儿的特点向家长宣传有关疾病防治的和合理调配膳食的知识。对体重超标的幼儿在饮食上予以合理的控制,使幼儿在园能健康安全的生活。每周还对玩具、图书等进行及时消毒,虽然工作量很大,但我毫无怨言。在老师的督促下,我们的孩子还养成了便后洗手的卫生习惯。
在注重保教工作的同时,我多形式、多途径地开展家园工作。通过电话、家园联系单、家访、家长会等形式和途径,向家长反馈幼儿在园的各种表现,有特殊情况,及时和家长联系。对于一些幼儿在园内取得了一定进步,我们也马上和家长取得联系,请家长继续配合,使孩子不断进步。对教师关心和爱护幼儿的一些举措,很多家长表示了认可。为了充实家长们的育儿经验,每半月都及时更换家教栏中有关保育的文章。本学期为了丰富我班的家园合作。
4、四心对待幼儿,成绩突出
做到对待孩子有细心,有耐心,有爱心,有热心。用爱感化孩子。更新自己的观念,并且认真学习新《纲要》,自身继续充电,看一些幼儿教育方面的书,20x年自修完丽水学院大专,现正在自修丽水学院学前教育本科。这一年当中我也学习很多的知识,同时之前特别在机关幼儿园实习那段时间学习到了怎么上课能吸引小朋友,怎么上好一堂课,之后自己工作的时候结合之前的经验自己实践上课,对幼儿有了更多了解,能把握好了一堂课有序的进行。
总结与反思
回顾成绩的同时,我也看到了自己的不足之处,如:可以多找一些有趣的手指游戏让幼儿在饭后活动时教幼儿做,在区角的活动,可以介绍给幼儿,让幼儿了解并喜欢玩,在自身教育教学能力上更有待提高。我想我会在在以后的工作中更加努力,争取更大进步。加强教育理论学习,树立正确的教育观,明确方向,解放思想,转变观念,坚持以德为首,大胆创新。
做好新闻舆论工作心得体会篇二
深圳有着天然地理优势,比邻国际大都会香港,服务要求和理念相互渗透和整合,深圳的服务快速发展。很多人都说,深圳的服务一直都做得很不错,但服务业的人都说,深圳的是最难做的,因为客户要求高,维权意识强。笔者所在的呼叫中心服务占比很重,常常有员工也发出这样的感叹。为了提升服务质量和客户满意,各行各业都各显神通,用了很多的方法和套路,给出很多服务的要求和流程,做了这么多,深圳客户是不是都很满意呢,他们的满意度比别的地方要高吗?不一定,给员工的服务要求再多,服务标准和流程再完善,仍然有部分客户不满意。服务挖潜和提升,要有良好的服务心态,以做好服务为荣,做好服务5s。
一、服务好不好,心态很重要。把服务当成一种职业还是一种事业,决定了服务工作的出色与否。我们都听说过砌墙工人的故事,甲乙丙三个人的起点都是一样的:砌墙,盖房子。但三个人的归宿不一样,原因是三个人的想法不同,甲没有更多的想法,重复做一个砌墙的工人,乙有一定的想法,而丙有自己的思想,他倾注了自己的意识,他关注了砌房子的目标,变砌“墙”为建“一座美丽的城市”,其工作心态发生了与甲、乙不同的变化。丙心中怀着远大的目标,他看到的是一个新城市,于是他的工作状态便更积极,他也在工作中体会到创造的快乐,而这种积极的精神状态促使他的工作更加出色。因此,首先要有一种把服务当成事业的心态,以服务为荣,才能把服务做好。一个座席代表一天要接听几百个电话,如果日复一日不动脑筋地从事着单调的工作,不管是砌墙还是接电话,这确实叫人快乐不起来,日子一长,再远大的理想也难以激起工作的热情。看待这个问题,我认为,首先要认识到客户的重要性,把每一位客户都当成自己最重要的人。其实是明白虽然我们每天重复几百次,但对客户而言每一次都是第一次的道理。此外,要想获得持久的工作激情,需要我们在工作中多一些研究性的思考,或许我们会体会到更多的快乐。
二、smile(微笑):即微笑服务。微笑服务的重要性是不言而喻的,在服务行业,微笑服务几乎是被提得最多的理念之一。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。虽然呼叫中心与客户不见面,但微笑能通过电话线传递给客户,客户在通话的过程中也能感受到我们的微笑。对于微笑、热情的服务,客户会有如沐春风的感觉。10086早在多年前就提出了看不见的风景,听得见的靓丽的口号。当你愉快地工作时,你会发现,微笑一直就挂在你的嘴角。它不仅可以让每一位接受你服务的客户拥有一个愉快的心情,更让我们的工作充满了激情。
致每个人表达出来的效果不一样,座席代表只有快速理解客户的问题和需求,才能针对性地提出解决方案。除了座席代表基本具备的理解能力外,还要在日积月累中,积累一些客户的问法,掌握客户询问的一般规律,学会在交谈中找准客户的需求。另外,呼叫中心也应该在培训中增加案例教学,把日常收集的一些应对常景通过案例教学或制作应答口径的方式告知座席代表,给他们足够的支撑。
(2)、快速找到解决办法。理解了客户的问题和需求后,针对这些问题进行剖析和解答,这个过程要求座席代表业务熟练,熟悉处理流程,同时也要求后台支撑到位。客户都希望得到的答案是准确的、指引是清晰的,常常在新员工的通话中发现客户反问座席代表这个业务到底是怎么样的,是应该还是肯定?如果座席代表回答过程语气不确定,往往会有很多客户重复来电重复确认。所以,业务熟悉很重要,同时对于问题的处理流程要很清晰,一方面要清晰给客户指引,另一方面减少客户的重复确认,座席代表经常会有业务培训和巩固,虽然会占用部分休息时间,但对于工作效率的提升是非常明显的,能起到事半功倍的效果。同时,后台要在业务讲解、知识库架构清晰、及时更新方面做好充分地支撑,座席代表向客户回答问题,需要以知识库作为依据,如果知识库混乱,座席代表不易查找,或者业务未能及时更新都会影响座席代表快速解决问题的能力。
(3)、简单明白告诉客户。要简单明白,不但要减少专业术语还需要员工有良好的沟通技巧,我们常说“沟通:不在于你说了什么,而在于对方听到了什么”,所以员工理解了客户的问题并找到解决方法后,要简单明白地告诉客户。这要求员工要不断提升自己的沟通处理能力,不断总结各种问题出现的解决办法;要求培训管理部门经常总结沟通技巧的案例和方法,及时对座席代表开展话术培训和案例教学。
四、诚恳(sincerity):在服务的过程中,难免会碰到客户不满意的情况,不管是对公司不满、对业务不满还是对人员不满,座席代表都应该与客户进行诚恳的沟通。在处理一些投诉的过程中,座席代表常常会先将客户分成不同的类别来进行不同方式的处理,这对问题的解决是很有帮助的,但同时,任何一家企业都不可能十全十美,也不可能100%的客户都理解和支持,这时,一定要与客户进行诚恳的沟通,取得客户的谅解,在日常工作中,可以通过角色扮演的案例教学或者角色互换,站在客户的角度来体验我们自己的业务和服务,多理解客户,许多冲突是因为言语习惯导致的,而不是根本的利益矛盾,所以诚恳的沟通能使双方的沟通顺畅和愉悦。
五、灵活(smart):灵活的处理技巧,就是在处理问题的时候不能用一刀切的方式,要针对客户的不同情况,具体问题具体分析。呼叫中心面对的客户群体多,座席代表的服务是1对n,每个客户的具体情况都不一样,虽然很多呼叫中心都有场景应答口径,但在处理客户问题的时候,要灵活使用不同的处理方案。
六、学习(study):活到老,学到老。其实,在大多数深圳人的观念里服务业跟其它许多行业一样是一门技术性行业,这里面包括了很多服务理念、服务技巧、沟通能力、发音和发声方法等知识,而呼叫中心行业近几年也在飞速发展,除了服务业常规技能学习外,还增加了营销技巧、多媒体渠道应用、ivr、话术培训等等,座席代表要把服务做好,要有全局的视野和对各种技能的熟练应用。
做好服务工作,每个人都有自己的一套方法,方法没有最好的,只有最适合的,这需要每个人不断地学习和总结。周围的朋友对香港的服务比较满意,问及原因时,一般都是感觉比较舒服。目前很多呼叫中心的座席代表都已经可以准确回答客户问题,我想,如果在专业的基础上再增加一些同理心,让客户感觉整个服务过程除了解决了客户的问题和需求外,还感觉舒适,就是满意的服务。
做好新闻舆论工作心得体会篇三
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。
一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
做好新闻舆论工作心得体会篇四
在意识形态形势专题研究、舆情综合分析、党内情况通报等规定动作上还未完全到位,在相关机构设置、人员配备、资金支持上与上级要求还有差距。
政治理论学习的自觉性、主动性不够,系统性不强,理论学习倾向于机械化、碎片化,习惯于会上学习,利用业余时间开展系统学习还不够,同时联系工作实际开展政治纪律教育的方式还有待丰富,个别党员干部政治纪律意识不强、认识不到位。
对外宣传力度还需要进一步加大,业务成果方面的宣传较多,对弘扬传统美德、精神文明创建、主流文化思想内容宣传较少,宣传思想工作的影响力、渗透力、战斗力还需要进一步提高。
做好新闻舆论工作心得体会篇五
时间转瞬便已飞逝,本学期已接近尾声,本学期,我担任404班班主任,在学校和年级领导的支持下,在各科任教师的配合下,我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事班主任管理过程中,有顺利也有挫折,有成功也有失败,既有困惑,也有启迪,现就本学期班主任工作做如下总结。
404班是文科普通班,属第三层次班级,男生9人,女生36人共45人,是一个完全重组的班级,学生来自普通班级或者尖子班的后进生。学生整体基础弱,学习能力差,自律能力低,没有目标没有方向,对学习不怎么重视,尤其男生习惯性睡觉,作业不能按时按质完成,部分女生上课发呆走神。大多数学生上学期所学知识已遗忘,本学期所学知识掌握不劳。
无规矩不成方圆,学生必须要服从学校的各项规章管理制度,最首要的便是手机问题,学校规定学生不得带手机进入校园区域,一旦被发现带入校园便是留校查看或者开除的处分,所以我一再叮嘱学生不得将手机带入学校,同时也告诉家长不要让孩子带手机来学校,有急事需要联系学生时联系我。平时利用班会课提醒学生什么事该做什么事不能做,狠抓学生的日常行为规范,有做的不对的地方,该严肃批评就严肃批评,该惩罚就惩罚。本学期中,我班学生刘金平带手机进教室,我严格按照学校要求上报德育处,德育处按规定严肃处理该生,学生被学校要求转学。
对于班干部的培养,我在前两个星期未选班委,先观察着学生处理事情的能力,在第二周的周天晚自习确定班长和团支书,同时由班长选出其他班委,团支书选出其他团干。对待班干部,我积级引导,大胆使用,注意培养他们的工作能力,要求他们以身作则,“各守其位,各司其职,各尽其责”。另外,定期召开班干部会议,研究解决出现的问题,同时布置新的工作和任务。这样,由于班干部积级配合,以身作则,从而带动全班,收到了较好的成效。
鼓励学生积极进取,激发他们的学习热情和学习兴趣。有的学生一直关注自己的上学期成绩,觉得不理想等等,我就告诉学生,进入新的班级,一切都是新的,大家有相同的水平能力,不要只盯着过去的成绩而忽略现在的自己,要看到自己的潜能相信自己,“你能行”、“你会进步的”。还要善于捕捉他们的闪光点,充分发挥他们的优势,使他们产生自豪感,多给他所创设成功的机会,使他们体验到成功的喜悦。每个学生身上都潜藏着优点和才华,我们作为教育者要善于发现,并给他们以信心。有了信心,学习就有了力量,就会取得学习上的进步。
不足之处:作为新手年轻班主任,我对班级的管理缺乏系统性,应时常到位监督学生,尤其是环境区域,晨扫我很少到位督促检查学生的打扫情况;对于班级学生的自律能力我培养的不够,学生很少能够积极主动做班级上的事;对于后进生我关注的不到位,学生情绪波动大而我时常会忽略。
当班主任很辛苦,但也很充实,有很多钻不完的学问,同时与学生多接触,得到很多感触,使自己在各方面要求更高,真是其乐无穷。在以后的工作中,我会认真学习钻研,勤学善问,积极到岗,完善我的班主任管理工作。
做好新闻舆论工作心得体会篇六
根据上级党委及沈北所党总支“坚持政治建警全面从严治警” 教育整顿部署要求,站区警务二大队党支部本着“高起点谋划、高标准定位、高质量推进”的工作原则,自8月开始,采取分级负责、上下联动、突出重点、整体推进的办法,把教育整顿工作与日常工作有机结合,使教育整顿工作全面开展,不留死角。截至目前,支部15名干部民警全部参加了教育整顿工作,期间,支部支委会召开会议2次,研究教育整顿开展方案、讨论教育整顿工作开展情况,支部举办集中学习5次,个人自学10次,撰写个人查摆材料15篇,发现普遍存在问题5件。
8月11日沈北所召开全所教育整顿动员部署大会,对全所教育整顿工作进行了具体安排部署,成立了以侯彦龙同志为组长的教育整顿工作领导小组,制定下发了沈阳北车站派出所的教育整顿工作方案,并取得了上级部门的认可,随后我支部召开支委会研究讨论支部工作方案,结合实际对我支部教育整顿工作举措和重点环节进行了细化,召开支部党员大会进行发动宣讲,以此提高支部干部民警对开展教育整顿工作重要性和必要性的认识,明确此次教育整顿工作总体要求和需要解决的突出问题以及具体做法,进一步调动干部民警参与整顿的积极性和自觉性。
在教育整顿集中学习环节,我支部坚持工作学习两不误,利用站区警务队下夜班早上的2小时的时间由支部书记谭新同志组织学习,学习了《_治国理政(第三卷)》、《_关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》,《全国公安民警政治理论练兵手册》等,观看了《中国人民警察警旗授旗仪式》、《建党伟业》等。全体干部民警能够按时参加学习,人人学习有痕迹。通过学习,同志们的思想认识都有了明显提高,都能认识到这次整顿工作,不是单指个人,而是为了提高全体公安民警素质,是为了改进作风,提高行政效能,是为明确传承红色精神,永葆藏蓝底色,是为能够始终做到对党忠诚,时刻牢记公安姓党的根本原则,坚持党对公安工作的绝对领导。正是由于同志们在认识上有新的提高,在思想上有新的统一,均能正确对待教育整顿工作,从而使这次教育整顿得以顺利开展,不断推进。
教育整顿工作目标重点是忠诚警魂进一步筑牢、党的领导进一步强化、政治生态进一步优化、纪律作风进一步严明,工作开展的基本原则是坚持以上率下、坚持全面从严、坚持问题导向、坚持实事求是。为此,我支部支委进行认真研究部署,从三个方面查摆存在问题:一是支部书记同支委成员谈心交换意见,共同解决存在的问题;二是支委扩大会议,查摆各岗位民警存在的问题,开展批评与自我批评;三是开展大范围谈心谈话,通过谈心、交流,认真查摆个人存在的问题。通过多渠道多形式查摆、认真剖析,归纳总结出现阶段以下五点问题:一是常以工作忙为借口,不注重个人自主学习,而且学习比较片面,偏向于学习涉及本岗位相关业务的知识,对其他业务内容缺乏全面、系统的学习,流于一知半解,致使业务水平得不到提升;二是民警的事业心、责任心不够强,工作不热情、态度不积极,精神状态不振,缺乏大局意识和整体意识;三是在执法中应用执法文书、应用法律条文不准确,执法程序不规范;四是不能严格遵守工作制度及其他制度,制度执行不力;五是工作安于现状,按部就班,只按照上级的要求开展工作,上级要求做什么就做什么,没有创新意识,工作中不善于挖掘新亮点。
针对查找出来的问题,支委进行了认真研究,制定整改措施,坚持“先易后难”、“急事先办,焦点先改”的原则,加大整改力度。一是对政治理论学习要有一个全新的认识,不能只是抄抄笔记、走走过场,要真心投入到学习中来,认真领会,上升思想认识高度。二是拓宽眼界、加强战略思维,学会用战略眼光看公安工作,打破局限性,要从铁路公安角度、公安大格局角度来思考问题同时加强当前公安改革的探索,在完成上级部署安排的同时,不断自主创新新。三是坚决杜绝在执法中存在的诸多弊病,比如应用法律条文不准确,执法程序不规范现象,要严格按照法律法规的规定执行。对于解决不了的问题要及时请示汇报,做到让组织放心,让群众满意。四是在纪律方面按照上级要求,严守党纪、警纪。紧盯保密教育,真正做到不该干的不干、不该问的不问、不该听的不听,在自己的岗位上认真做好一名民警该做的事。在生活中时刻警醒自己“八小时”外应遵守规定,不出入与身份无关的场所,牢记底线思维,做到敬法律、存戒惧、守红线,真正做到挺纪在前。五是在工作中要树立敢为人先的思想,要有敢想、敢干、敢拼的思维,冲破固有的思维模式,在工作中多赋予其不同的理念,广开思路,不等不靠,充分发挥自我能动性,从而使工作在原有的基础上不断提升。
一是精心组织抓的紧。教育整顿工作之初,我们就研究制定了实施方案,成立了教育整顿领导小组,制定了方案,严格按照既定方案实施,各个环节都提出具体的要求和标准,并制定了严明的教育整顿工作纪律,从而使整顿工作有条不紊地得以进行。二是学习认真认识高。动员大会后,及时开展了集中学习活动,每位同志人人记了笔记,认真参加学习,在学习期间,未出现迟到、旷课等不良现象。通过学习,同志们的思想认识都有了明显提高,都能以认真严谨的态度积极参加各个阶段活动。三是自我剖析挖的深。由于同志们认识到位,思想上重视,从而在自我剖析时均能深挖细找,勇于自我批评,敢于引火烧身,围绕政治方面、思想方面、组织方面等十个查摆问题靶向,找准个人所存在的突出问题。比如个别民警剖析了早交班迟到等,并对这些问题产生的思想根源进行了深刻反思。四是整改措施定的细。在深刻查摆自身存在问题的基础上,大家均拿出了较为具体的改进措施,比如要加强学习,要改进工作方式,要严格法律法规的规定执行,杜绝法律条文不准确,执法程序不规范现象。从这些措施上看,我认为基本上均是有针对性的,是较为可行的,只要今后切实加以落实,是完全能够解决各自存在的问题。
总而言之,教育整顿工作是一项长期的系统工程,不是一朝一夕就能够完成的,要常态开展,我们要相互监督、相互鼓励,共同打造公安民警新的面貌、新的气象。在这里需要说明的是,教育整顿是手段,不是目的。通过教育整顿工作,大家的认识逐渐上去了,思想逐渐统一了。那么下一步就更要脚踏实地地干。认认真真地落实,想方设法完成各阶段的任务。只有通过实干,才能检验成效。成败在人,关键在干,让我们以教育整顿为契机,团结起来,紧张起来,振奋起来,大干起来,展现作为,不断提高思想认识,增强“四个意识”、坚定“四个自信”自觉做到“两个维护”。
做好新闻舆论工作心得体会篇七
一、新闻宣传工作基本情况
2、目标管理,任务到人。年初制定年度宣传工作重点,将新闻宣传任务指标分解到股室、司法所,落实到人,将此项工作作为对单位和个人工作目标考核的重点内容之一,激发开展新闻宣传工作的热情,形成了新闻宣传工作的良好氛围。为提升稿件质量,要求每篇稿件在对外发表前必须由分管领导审核把关,做到稿件内容及时、准确、全面。
二、新闻宣传工作的成效
通过开展信息宣传工作,让社会各界人士和群众能够通过报刊、电台、电视台、微信等多种媒体平台了解我区司法行政工作,扩大了司法公开,展示了司法行政机关的良好形象,有力的提升了司法行政公信力和群众的满意度。
三、下一步工作打算
1、统一思想,提高认识。全体信息员一定要从适应新形势、树立新形象的高度,充分认识信息宣传工作的重要性,不断研究新情况、解决新问题,把信息宣传工作作为一项重要工作来抓。形成人人动手、个个参与的工作格局,切实把信息宣传工作抓好,抓出成效。
2、注重培训,增强意识。针对信息宣传写作中存在的问题,除了全局统一组织的培训外,各股室、司法所要结合工作实际,边工作、边学习、边交流。注重培养信息意识,善于从纷繁常规工作中发现获取有重要价值的信息线索,找出亮点,及时准确高效地把本单位信息反映出来。
3、拓宽渠道,深入挖掘。加强与媒体的联系,进一步拓宽宣传渠道,重点加大在省市级以上媒体上的宣传力度。善于在上级机关的来文中、各级召开的会议中、各类工作总结中、基层上报的材料中挖掘信息。
做好新闻舆论工作心得体会篇八
一、依法履职尽责,审计工作成效突出。
按照__县审计局20_年审计项目计划,上半年我局共完成审计项目39个,其中:11个部门预算执行项目,16个财政财务收支项目,5个经济责任审计项目,查出违规金额468.03万元,上缴财政资金1万元;完成政府投资审计项目7个,核减造价203.45万元,核减率为13.5%。审计工作在严肃财经法纪、推进依法行政、维护群众利益、促进廉政建设等方面发挥了积极作用,有力地保障了经济社会健康较快地发展。
(一)加强中央和省市重大决策部署贯彻落实情况审计,促进政令畅通。围绕促进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险政策落实,派出审计组对各相关单位开展稳增长促改革调结、惠民生防风险政策措施落实情况跟踪审计,积极提出审计建议,促进健全制度,强化管理,推动政策落地生根和不断完善。上半年分别向市局作了第一季度、第二季度稳增长促改革调结、惠民生防风险政策措施落实情况跟踪审计情况报告。
(二)加强财政管理和预算执行情况审计,促进深化财税体制改革。
分别开展了11个县直部门20_年度部门预算执行、16个财政财务收支项目。在预算执行审计方面,重点审计了部门预算编制的真实性、财政部门追加支出资金性质及流向、“三公经费”、会议费、公共机构节能减排等费用支出,揭示支出管理上的薄弱环节,规范预算收支管理,维护财经纪律严肃性,促进提高财政管理水平。
(三)加强经济责任审计,注重审计成果运用。我局认真贯彻落实中央两办《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》,不断深化经济责任审计,重点关注领导干部贯彻落实法律法规和宏观经济政策情况、重大经济决策情况、履行国有资产管理职责及廉洁自律情况等,促进了领导干部守法守纪、守规尽责。上半年,我局先后对__工业园区化工产业区、__工业园区石镇产业区、森林病虫害防治站主要负责同志和上坊乡原党委书记、汪家乡原党委书记进行了经济责任审计,共查出被审计对象任职期间单位违纪违规金额54万元,针对被审计单位财政财务收支及资产管理方面存在的问题和薄弱环节提出了整改意见和建议8条,上报审计结果报告5篇。
(四)加强固定资产投资审计,促进规范运作。我局以规范建设行为、节约政府投资、提高投资绩效为目标,加强对基础设施等方面重大投资项目的审计监督。截止6月底,共完成政府投资项目预决算审计7个,共出具工程预决算审计报告7份。项目总送审资金1501.54万元,审定金额1298.09万元,共核减造价203.45万元,核减率为13.5%。通过审计对其中因虚增数量、高套定额、核算错误等问题造成的虚增工程造价部分予以核减,从而节约了基建投入,节省了财政资金。
二、积极参加和配合上级审计机关完成各项审计任务
上半年,根据市审计局统一安排,我局抽调了1名审计人员参加了上饶市教育局党政主要领导干部离任经济责任审计;抽派了1名审计人员配合市审计组对婺源县县委书记、县长开展了任职期间经济责任审计。
三、扎实开展党的群众路线教育实践活动
我局紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,按阶段扎实推进教育实践活动深入开展,取得了预期效果。在整改落实环节,我局制定了“两方案一计划”,按照牵头领导、牵头股室层层落实责任,21项整改任务、9项专项整治、15项制度建设计划都已完成,班子成员都及时跟新完善了个人整改清单,切实完成整改落实“最后一公里”。
四、加强自身建设,打造过硬审计团队
(一)抓好领导班子建设和队伍建设,努力构建团结、创新、奋进的领导集体。一是加强学习,领导班子除了学好政治理论学习外,还把加强党性锻炼,提高领导班子的执政水平作为班子建设的重要议程来抓;二是加强思想交流和沟通,搞好团结。班子成员自觉维护团结,经常主动沟通与交流、相互理解和支持。三是充分利用每一位领导干部的专长,调动各自工作的积极性,同心同德干事业。
(二)抓好全体职工的学习培训,全面提升整体素质。一是学习方法灵活多样。充分利用外出审计、省市学习培训等载体,采用集中学习与自学相结合、自学与培训相结合,业余学习与集中学习相结合的方法,收到了较好的学习效果。二是学习内容丰富多彩。学政治理论知识,使干部职工进一步解放思想,坚持与时俱进,不断提高政策理论水平和思想政治素质;学习审计新业务知识,促使大家钻研业务,努力提高审计水平和审计质量,增强开拓创新能力;学法律法规知识,组织干部职工学习法律知识,增强了干部职工的法制观念,提高依法行政、依法审计的水平。
(三)抓好业务建设,提高审计质量和水平。一是进一步严格审计程序,如:加强审前调查,提出时限要求等,以确保审计的质量。二是创新管理方法,加强重点环节审计质量控制。由个案审计逐步走向个案与专项审计调查并存,充分利用ao与oa两大系统,提升审计质量和工作效率。三是强化审计整改,确保审计成果有效落实。进一步加强审计回访、审计建议的落实反馈以及审计整改情况的跟踪报告,对审计成果进行深加工、精加工,提升审计成果利用层次;对审计查出的问题及时梳理、深入研究,综合分析、切实整改,堵塞管理漏洞、健全管理体制,不断提高政府行政效能和服务水平。
(四)抓好党风廉政建设,确保廉洁审计。一是认真抓好党风廉政建设工作的组织领导。年初,召开机关党风廉政建设工作会议,总结20_年廉政建设工作,研究部署20_年工作。二是签订责任状,抓好党风廉政建设责任制的落实,层层抓落实。三是组织全体党员干部认真学习有关党纪条规。四是实行审计纪律公示制和回访制,从严管理审计队伍,确保廉洁从审。
(五)扎实推进机关效能建设。一是坚持制度建设,强化制度建设,修订完善上下班签到制度、请销假制度等制度,狠抓机关作风。二是审计效率建设,根据绩效管理要求,实行“审计项目办结制”,从发审计通知到下达审计决定,一环扣一环,均有时间限制,保证了审计任务按时完成。
此外,我局还根据县委、县政府的要求,认真抓好挂乡扶贫、新农村建设和妇联、工会工作,紧密结合党的群众路线教育实践活动,局班子经常到挂钩单位了解情况,走访困难党员和群众,帮助解决实际问题,发挥了较好的促进作用。