最新饰品店销售总结 饰品策划书(优秀8篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!

饰品店销售总结 饰品策划书篇一

随着时代的发展，人们的生活水平不断提高，人们的审美观也在不断提高，饰品也越来越受到人们的青睐。饰品行业是从金银珠宝首饰，工艺品行业中分离出来，综合形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点，在中国内地，这一行业处于不断的发展阶段，消费的主要群体，在15—35岁之间的年轻群体，而大部分人追求的是个性，特别是近几年的“80”“90”“非主流”的潮流趋势。这一年龄段的年轻消费者有一定的消费能力且对外界新事物接受程度也高，其学生占主流，学生消费心理还不成熟，只要喜欢就有欲望，要购买，其小饰品价格也在学生的消费水平之内。其次，刚迈进职场的学生或白领阶层，他们有一定的收入，有了一定的消费能力，爱美之心更为强烈，对小饰品的需求量也不断增加。而他们更多的人注重小饰品的外观，崇尚时尚，追求个性。为此，我们推出yi恋主打产品——四叶草个性系列。 又由于企业刚刚成立，缺乏市场，在市场上没有很大的知名度，所以必须尽快占领一部分饰品市场。因此，我们充分利用本公司主打产品，打开市场销路，建立企业品牌形象，增加企业的收益，让企业稳健成长，逐渐走向全国，面向世界。

（一）宏观环境

（1）人口环境：我国人口不断增加，人口众多。其爱美之心人皆有之。而各种各样的饰品也就开始进入了。就女生而言，在饰品需求方面欲望较强烈，因此yi恋公司针对这以特殊消费群体推出主打产品——四叶草个性系列产品。其具有很大的消费市场。

（2）社会文化：随着人们生活水平的改善，消费质量大大地提高，人们的消费观念也在不断地改变，饰品的消费将向潮流发展。饰品不再仅仅是追求功能性了，而是彰显个性、身份、魅力等作用。从消费人群看，消费者追求时尚个性更注重的是外在的，而非饰品本身的功能性和实用性，越来越多的年轻人喜欢跟风追赶潮流。对于大学生来说，饰品更是一种个性的张扬。他们追求时尚，追求与众不同，追求品牌，使小饰品行业处于快速发展时期。

（3）经济环境：随着国家、地区经济的发展，每个家庭的可支配收入增加，不管是学生还是上班族,其生活水平大大提高，在精神享受和娱乐等方面的支出比重也急剧增多。因小饰品价格的低，面对更多有购买力的消费者，所以小饰品行业存在很大的市场潜力。

（二）微观环境

恋公司自20xx年成立，由于企业刚刚成立，缺乏市场，在市场上没有很大的知名度，所以必须尽快占领一部分饰品市场。由此看来，饰品还是具有很大的市场潜力的,yi恋公司还具有一定优势。

（2）竞争者：同行竞争也是非常激烈的，比如“哎呀呀”、“千饰”知名企业的激烈竞争。因此，要在这众多竞争者中生存并壮大，所面临的竞争压力是很大的，。其中最大的压力是“哎呀呀”。为此，我们对四叶草个性系列产品进行了宣传。主要（3）消费者分析：短期的目标顾客，是以学生为主。在价格方面，大学生对不同的饰品所能接受的价格不一样，我们将按着同学们的心理价位进行合理的定价，保证同学们能够买到物美价廉的饰品。此外，同学们希望我们能提供一个温馨时尚的消费环境。而对社会人士，有其一定的消费能力的群体而言，要对他们进行品牌宣传，加强品牌意识，招揽更多的回头客，加强消费者对我们产品的忠诚度。总的来说，同学们的消费是倾向于一种健康、多样、流行、方便、服务到位的消费方式。我们将本着“顾客第一”的观念，尽我们最大的努力满足消费者的各种合理的要求。

优势(strength)：

产品种类多且时尚，大方，极大地满足了15—35岁女性想要彰显个性的需求，产品款式多样，更新更新周期快，产品成本投入较少，获利较快。取材的创新性，它给现代艺术设计、现代生活的审美内容带来了巨大的影响。构成了一种新的文化现象，即民族民间文化。通过资料搜索及市场调查，yi恋在现代首饰中设计较时尚，符合大众消费者需求。其材质符合大众消费水平，首饰成本低，价格廉，已成为大众时尚饰品，无论是消费速度还是消费频率都很快，已经接近快速消费品。

劣势(weakness)：

由于是新开发的产品, 规模小，知名度难以打开，产品定位是低端产品，以低价位吸引人气，技术含量不大，在同行竞争中很难脱颖而出，也没有自己的品牌效应、产品形象及产品口碑,缺乏明确的战略导向，组织、预算、费用等方面的灵活性不足，对市场控制力不足等。银饰首饰市场日趋成熟，使得yi恋饰品竞争难度加强。

机会(0pportunities)：

近年银饰品、流行饰品异军突起，销售量上升。另外，相对与贵金属首饰来说，yi恋四叶草系列饰品价格便宜，为一般人所能接受。四叶草系列本身主题的新颖和特殊材质的应用，加上简约的造型，相信在饰品中能够占据一定的市场。

（1）随着人们生活水平的提高，人们更加追求细腻的生活方式；

（2）市场渗透较高；

威胁(threats)：

与黄金珠宝饰品相比，yi恋饰品在产品原料等方面的限制有绝对的优势。同时，其灵活的造型在顺应潮流以及促销策略上可以竞争。与高档银饰(海盗船、蒂凡尼等)竞争时，应尽量避其锋芒，加强宣传和促销力度，争取在客户认可度以及尚不能接受高价的消费群体中抢先占有品牌优势。与中低档银饰相比：此类竞争者是主要的竞争者，其凭借低端的价格却可以在中低端市场上给以强烈冲击。

（一）市场细分

从地理上看，小饰品的市场主要分为城市和农村。城市消费者的消费理念与农村消费者有所不同。城市消费者更注重小饰品的时尚程度及流行度。而农村消费者更注重小饰品的实用度。 从人口上看，不同年龄、性别、职业、收入的人有不同的消费理念。年轻人喜欢有个性、时尚的饰品，而年纪大的人则更喜欢大众化、实用的饰品。高收入的人群所买的饰品价格也相对较高。相反，收入低的人所买的视频价格则相对较低。

从心理上看，不同生活方式、不同个性的人也有着不同的消费理念。人们的生活方式对小饰品的购买选择也有着比较大的影响。

从消费者分析，饰品行业是一个彰显时尚、个性的行业，小巧，精致，产品偏向于女性，以15—35岁女性为主要的消费者。

从竞争者分析，饰品行业产品价格低廉，产品更新快，这就对产品要以精致、细腻打动消费者的要求更高，而且是其设务简单，投机规模小，使得这个行业领域相当容易进入，所以竞争也是相当的激烈。

（二）目标市场选择

目标消费群：个性饰品店的消费群定位在女性消费者，都市时尚女孩、职业女性、女学生等是主力的消费群。

适合本产品消费群的构成：

1、消费群体年龄为：15—35岁.

2、性别：女性多余男性.

3、购买地点：大多数为酒吧，酒店，娱乐场所。

4、购买动机：有一种好奇感，求美的心理和美化装饰心理 。这是人们购买珠宝首饰最普遍的消费心理，也是饰品所有价值中，最能让人直接体验到的。俗话说：”爱美之心人皆有之”。

饰品店销售总结 饰品策划书篇二

1、心遇见，衣之恋。

2、你不懂我，没关系，我懂你。

3、让世界充满爱，让爱充满世界。

4、琳咔莱，爱一生美一世。

5、从此美丽又幸运。

6、幸福就在一瞬间，琳咔莱品牌服饰。

7、信有真情睹芳菲。

8、琳咔莱，“衣”生爱。

9、爱由心生。

10、珍惜曾经的`拥有，琳咔莱品牌服饰永恒经典。

饰品店销售总结 饰品策划书篇三

回眸2018，注定是个不平常的一年。继xx年经济危机后，市场再度步入低迷状态，政策不再强拉内需保gdp，终端遭遇到了前所未有的零售持续下滑冲击，以致库存满满，很多店铺处于亏损或基本不盈利状况。另外，近两年网销的迅速崛起，单双十一就造就了**亿同比增长**%的销售神话，给整个行业带来“侵略性和透支性”的影响。总之，全国经济的疲软、网销以及服装行业产能的严重过剩造就的大量的货品积压，冻结了大量的流动资金。为了盘活资金生存下来，中国的零售行业将更为混乱，传统的零售、订货会、加盟商模式将受到更为严峻的挑战。

面对如此复杂的市场环境，我们品牌经营管理者要始终保持清醒的头脑，“居安思危”，更新观念和思路，从粗放式经营走向精细化运作，从经验型操作方式走入数据化、理性化的专业操作模式。“渠道为王”，这不是一个口号，而必须落实到我们的日常工作中，甚至于我们的血液里。加强终端管控，一切以终端店铺的要求为我们工作的基本出发点。从最初的关注回款额转变为终端店铺的存活率和盈利水平，否则品牌的发展将是无源之水，无本之木。

基于这么一个大形势，2019年我们的根本工作目标是“稳增长、控库存、促终端”，在逆境中求发展，整顿、拉升品牌深度，提升终端存活率、盈利水平，做有效店铺。“促终端”，维护、服务终端，促进终端业绩提升，满足市场需求，是我们一切工作的出发点，更是我们每个营销人不可推卸的责任和义务。

要完成上述目标，xx年我们佳人苑营销部需重点做好以下几项工作：

加强同省代的联系，学习先进省代的成功经验，帮助落后省代加快调整，完成品牌的升级和转型。我要说的是，暂时的业绩下滑并不可怕，可怕的是面对这种状况，缺乏改变的方式方法乃至决心，那些面对业绩下滑时的无动于衷，甚至认为理所当然，才是最最可怕的东西。在市场低迷的情况下，信心甚至比黄金还可贵。

大区经理和品牌管理者是品牌良性发展的重要力量。这些年**品牌一直致力于内部生产系统的规范和提升，缺乏对市场的了解和跟进，营销相对比较薄弱，对省代的支持也相对有限，的是在货品的沟通和掌控上。为了改变这一不足，接下去，我们营销人员必须多走出去、多跑市场，多学习先进省代的管理经验，多关心帮助那些主动要求上进、想发展的省代。作为管理者，必须要有全盘的考虑，把每个人的工作分配合理，让大家拧成一股绳，才能共同把事情做好。在2019年里，我们必须这么去做，必须大力加强同省代的联系和配合。现在每个大区经理的助理通过一年的磨合，对公司对品牌的认知度也提高了很多，日常的工作完全可以交给她们去处理，这也是对她们的成长负责。

2018年除了完成上述重点省代的参观、学习、培训外，全国每个省代至少要走一圈，熟悉每个省代的经营状况、市场情况和终端现状。彻底深入终端，把全国终端的摸底排查和竞争对手的情况收集有机结合。该淘汰的淘汰，该升级的升级，并向公司递交终端调查报告和整改方案，同省代一起监督落实。同时要帮助落后省代规范日常流程管理。在出差过程中，营销人员还必须承担收集样衣做“买手”的任务，可以制订每个人采购的数量，做登记备案。设计师采用的做大货的，根据最终实卖情况给予适当的奖励。

在目前的市场情况下，我们可以少要递增率，但一定不能忽视库存。库存的控制是一个系统的问题，从公司内部来说，产品的设计、生产、销售每个环节都会产生库存。对销售部来说，我们要做的是关注分析从订货会的订单落实，到订单的整理，每个款的订货数据与我们看款时评估的对比差异，每个款订单的分布情况，找出潜在的畅销款。根据全国气候的差异，做好科学的分波段挤压式的上市计划。再根据终端的实卖情况，结合前面潜在畅销款的分析，如果吻合，就可以提前下单。再综合考虑款式订单分布的广度和实卖时间以及订补比，再确认单款的数量。对单店来说，从选址、销售利润评估、装修、订货、上货、促销流程建立，营销人员要对所开的每个店铺负责，做有效店铺。要着重关注每个省代重点店铺的销售情况，掌握销售进度，货品的销售折扣，分析同比、环比，提出合理化建议。这项工作主要靠ad人员跟进，所以要加快内部商品管控知识的培训，让他们地参与到品牌管理中来。

饰品店销售总结 饰品策划书篇四

饰品店销售总结 饰品策划书篇五

1、项目概要：手工定制饰品

2、作坊名称：xx

3、项目简介：用心制作符合顾客的个性饰品

5、作坊经营模式：团体经营。（成员：店员、饰品设计师、原料采购员各一名）

6、目标客户：时尚的青年男女，主要包括在校学生，职场年轻白领。

7、项目成功关键：手工定制的与众不同，彰显顾客独特而新潮的生活态度。

8、创业目标：让手工定制的意识成为新一代佛山人的消费指标。

9、创业原因：如今潮流人士对于使用物品的要求已经越来越高，原来的饰物市场已经远远不能满足大家的需求，要够特别够唯一，只有特别定制的个性化饰物才是消费的王道。当下，80、90后的年轻人追求时尚生活，崇尚个性，是定制饰物主力消费人群。正是由于存在年轻人这个广阔的市场，给了创意人才施展才华的空间。在这样的背景下，个性定制饰品迅速走俏市场，需求量也在日益增加。可见，手工定制饰品的发展前景巨大。

2、我们相信人类追求美丽艺术的心不会变，人类无限丰富的想象力不会枯竭。在以后的生活中不断的会有人去注意和从心塑造生活中的小玩“艺”，使生活更加充实，更加完美。而手工定制饰品正符合人们对这种艺术生活的追求。

3、“杉”地处佛山新落成的岭南天地，坐拥商业繁华的祖庙商圈，其发展优势毋庸置疑，地点突出，引人注目。

4、“杉”手工定制小作坊的经营战略：在繁华祖庙街道，这样小型的精品屋并不多见，而附近的人民路、燎原路一带则零星散布着几所连锁精品店。如今，是物质丰盛的年代，创意和个性才能更加彰显个人魅力。或许一件有创意的礼品在一定的时间里会占领市场，但一段时间后终究会被另一种更有创意的礼品所代替。因此无限的创意才是占领市场的第一要素。精品虽多，但真正能够让顾客满意的饰品却不多，而我们所卖的产品大多是顾客自己设计或是顾客要求我们代为设计出来，这样保证了顾客对饰品的满意度。如此说来我们创办手工定制作坊的发展前景还是很乐观的。

a、拥有“艺”想不到的创意

b、发挥自己最独特的心思

c、提供最无可挑剔的服务

d、给你最不可思议的惊喜

5、“杉”手工定制作坊的服务介绍：把顾客最想要的效果表达给我们，我们将会用精心的设计、用心的态度制作出让顾客最满意的饰品。用最便捷的途径把产品送到你指定的地点。只要你敢说我们就敢做。

1．投资少回本快。初期投入，本店将以廉价质优且环保的材料做素材，主要引进碎花布、铁线、干木块等材料。提出铺租这项固定支出，预计投资3000元。

2．过程简单，服务周到。对于不想费心思设计的一类顾客，本店现场提供设计师的其他作品供选购；对于希望拥有个性又唯一款式的顾客，可通过预约本店饰品设计师，并向其表达想要的作品效果，本店将竭诚为你提供一份匠心独运的作品。

3．市场广阔。从实用角度来看，手工定制饰品并不是一次性消费品；从销售角度来看，广大的年轻男女都是我们的客源。对于在校学生：自己动手可以锻炼他们的操作能力，还可以丰富想象力、增强创造力、提高陶冶生活情趣。对于年轻的上班一族：手工定制更是一项极富魅力的活动。在这个追求时尚的时代，年轻人总喜欢标新立异与众不同，他们不满足于百货公司的现成商品又不屑与千篇1律的送人礼品，于是手工定制的出现让他们摆脱了电脑和机器复制的产品，从而有机会表达他们独特的个性，发挥他们丰富的想象，为青年人生活增添无限乐趣和激情。

二）经营策略分析：

我们相信有手工就有市场，有创造就有未来，手工有多大市场就有多大，创造有多美未来就有多美。手工定制是一个刚刚起步的行业，竞争对手相对少。其产品的独特性又吸引了不少顾客，另外，作坊推出的多种辅助服务也会增加顾客的回头率，手工定制有着无限的扩大空间和坚实基础，紧随时尚步伐，产品推陈出新。所以说手工定制是一个可持续发展的全新阳光产业。手工定制将以一股新能量迅速传播于佛山土地上。

一件简单的手工定制饰品实质并不简单，因为每一件作品都融汇了设计师或者客人所倾注的热情和真心。亲人之间那份血浓于水的亲情，恋人之间那份至死不渝的爱情，朋友之间那份共患难的友情。在这样一个高频率运作的社会里，我们静静地想一想如何感激那些爱我们的人。古有“千里送鹅毛，礼轻情意重。”如今，一件简单的手工定制饰品同样可以聊表那份至真诚的心。

经过几天对作坊选址周边的走访调查，我们知道手工定制消费群广阔，独特又有创意的饰品无论对在校学生还是职场白领一族都十分吸引，手工定制是一种从实用变成一种创意的发想行为，是饰品主人个性魅力的体现。可以充分展现购买者的独到的审美观，深受时尚一族的喜爱。

经调查研究我们的产品可以满足“新新人类”及休闲娱乐派的极限要求，在中小学生方面，随着教育的多元化，社会对学生的要求从动脑能力转化为动手能力，对学生操作能力日益加强。而手工定制饰品作坊可以满足他们这方面的需求。面对大学生这类消费群体时，我们的产品有足够的吸引力，无论是情侣之间、朋友之间手工定制饰品都将会是他们最佳的互赠礼品。

中国逐步步入老龄化，老年人的生活和娱乐逐步引起世人的关注，手工定制可以让他们在休闲之余体会到一种动手所带来的乐趣，也可以陶冶情操，充实生活。从而手工定制的市场前景将会更加广阔。

1、市场份额

随着我们的项目的开始，我们将在岭南天地开设一间名为“杉”的手工定制作坊，初期目标群体将是岭南天地写字楼的白领一族以及周边的居民。随着本店的知名度提高，目标群体将扩大到整个祖庙商圈以及环祖庙商圈。

2、销售模式

我们将采取现卖与顾客制作预定的方式，成品的形式新颖独特，其中diy模式是我们小屋的特色项目，顾客可以来我们的diy工作室自己设计，也可以让我们把原料送到住处。将自己动手制作的手工定制饰品送给自己想要送的人是一件非常有意义的事。

3、广告宣传

我们将会设计本店的海报来扩大我们的产品的影响力，提高我们的知名度。我们还将以“一传十，十传百”的宣传方式来为我们的产品做广告。我们认为通过以上的宣传方式足以扩大我们的手工定制饰品的知名度，不久将会在佛山人中掀起一阵购买浪潮。

4、分销渠道

我们将会采取招纳加盟商，聘请代理人员作为产品的分销渠道。

5、合作伙伴

我们将与信誉好的商家进行合作，我们将为顾客提供质量上乘的产品。我们将会严格控制好原料的供应环节，保证每个顾客买到的产品都是优质的。

6、定价方面

我们考虑到我们的顾客将会是在校大学生、年轻白领以及部分高收入人群，因此我们将会制定高、中、低三档定价，我们会尽量控制我们的成本来适应我们的定价，给顾客带来更大的优惠。

7、市场沟通

我们随时观察市场走向，及时掌握市场流行趋势，迅速更新我们产品的种类，确保我们产品的个性化和独特化。

8、其他方面

我们应当抓住顾客的心理，给予一定的优惠，并实行会员制—-会员可享受一定的优惠，生日会员可凭会员卡免费领取生日礼物。我们也会定期举行另类宣传活动如“创意显心思”，让顾客将自己制作的创意饰品进行展示，并评比出一二三名，给予一定的奖励。我们通过这种方式来扩大我们的影响力，将我们的特色展现出来，我们相信我们的市场将是广阔的。

投资无论大小，风险必然存在。尤其是对于一个刚刚起步的手工定制作坊，今后所遇到的问题以及所需要承担的风险必然不会少。

一）客源问题：店铺成立初期，客源是首要面对的问题，如何解决这一问题，想必人人都知道，那就是宣传。而且是要有新意的宣传。首先，我们的产品是手工定制饰品，而非在大街小店里随处可见的机械化量产产品，其次，我们可以制作出各种款式独一无二的饰品，但更多的创意想法需要普罗大众踊跃提供。人人都有好奇心，对新颖的事物绝对留下深刻的印象，而且也会有一种想拥有这一新鲜事物的想法，这时我们的机会就来了，我们便可以向大家介绍和推销自己的产品。

二）技术与质量：

1、对于技术问题我们则需要设计师的努力配合，只要我们有足够的市场，相信设计师会尽最大努力解决这方面的问题。

2、对于质量问题，本店会在采购和成品加工的方面努力把关。我们还可以以问卷调查的方式，让消费者使用我们的产品之后，将其对产品的看法，以及改善产品的意见回馈给我们，并且与供应商签订合同，在合同上写明如果消费者反应出质量问题，则供应商需要在一定程度上赔偿我们的损失。对于问卷调查，可能许多人并不一定抽出时间来认真对待这一问题，但我们可以保留一张消费者联系方式的表格，可以随机的询问他们对我们的产品的评价。

3、对于竞争风险，由于我们目前的实力可能仅限岭南天地，但据调查还未发现有同行，所以在这方面会给我们带来一定的优势。

三）其他阻碍

首先，团队分歧这也是一个很重要的问题，但我们可以通过开会讨论来解决，毕竟这是一个三人团体，相信通过大家的一番讨论过后，对于每一个人的意见的优缺点自然会显露出来，此时便可以进行总结，讨论出一个最佳方案。

其次，资金不足是一个很关键的问题，我们毕竟是刚踏足社会的应届毕业生，经济尚未完全独立，部分资金仍需要依靠家里的支持，每个月也不会有太多的余额，这可能造成刚刚成立的店铺面临资金周转不灵的问题，这需要积极与供应商联系，争取得到供应商的支持。

经验不足：我们不可能做到万事俱备的，尤其这是我们人生的第一次创业，所以经验不足是很自然的事，大多也就是在网上查一些相关资料加上一些资自己的见解，这便是我们全部的经验。

剩下的可能还有许多问题需要解决，许多风险需要承担。除了团队分歧、资金不足题和经验不足外，其他问题则需要根据具体的情况而做出明确的解决措施，毕竟市场是瞬息万变的。

问题肯定存在，风险必不可少。公司的不断壮大就需要不断的解决所面临的问题，而且要承担许多必要的风险。问题可以解决，但风险的承担却是不好把握的，也不是人为可以控制的，市场的变换太大，所以本店所走的每一步都必须经过慎重考虑，切不可一时冲动便作出决策。

饰品店销售总结 饰品策划书篇六

饰品店销售总结 饰品策划书篇七

作为一名配饰品销售经理，我对自己20xx年的工作进行总结后，对管辖内的营业员们提出了以下几点建议。

1、面带笑容；

2、仪表整洁；

3、注意倾听对方的话；

4、推荐商品附加值；

5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。

作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。

2、就商品的.特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。

1、顾客购买的主要障碍：（1）对珠宝首饰缺乏信心；（2）对珠宝商缺乏信心。

2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客，可以从这几方面着手。

（1）认真观察； （2）交谈与聆听。

3、顾客的购买动机。

4、顾客的购买过程。

（1）产生欲望；（2）收集信息；（3）选择货品；（4）购买决策；（5）购后评价。

作为珠宝行的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，能够建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用以下常用语。

2、展示货品时的专业用语：

（1）介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才能增值。

（2）鼓励顾客试戴的销售常用语

（a）这块玉佩是天然a货，这个价位特别合适。

（b）这几件是本店新到的款式，您请看看。

（c）这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。

（d）这种款式非常适合您。

（e）您的品位真不错，这是本季最流行的款式。您不妨试试看。

（f）本店销售的玉器全是真玉，假一赔二十。

（g）本店有上百种款式，只要您耐心挑选，一定会有一款适合您。

（3）款台的礼貌用语

（a）这是一件精美的礼品，我给您包装一下。

（b）这是您的发票，请收好。

（c）收您××××元，找您×××元，谢谢！

（4）顾客走时的礼貌用语

（a）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

（b）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您打电话。

（c）这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子，送给您。

这是篇好范文参考内容，主要描述顾客、销售、翡翠、自己、工作、我们、终端、经理，希望大家能有所收获。

饰品店销售总结 饰品策划书篇八

饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来，综合形成的一个新兴产业。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入健康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求。据专家预计，到20xx年中国的女性饰品占有率将增到70%以上。需要旺盛，潜力巨大，极具开发价值。在宁波城市职业技术学院，女性比较多，因此有着广阔的发展前景！

从而对宁波城市职业技术学院的饰品市场有更深一步的了解，了解市场总供求情况，进行准确的市场定位，进而充分发挥广告的作用，最终提高经营水平，加大对未来饰品市场有更好的掌控，为我们经营自己的饰品店提供更好的市场资料。

本次调查的方法主要是采用调查问卷。因为：调查问卷是在市场调研中，取得第一手资料的技术手段，是实现调查任务的一种重要的工具。它可以使调查内容系统化、标准化，它也是进行资料整理、统计、分析的基础。总共收集了有效问卷50余份，问卷有效率70%。问卷收集完，之后便是问卷整理。采用用笔做标记的方式，对每个问题的选项了统计，然后整理，比较。最后得出结论。

1、产品更新速度加快

2、市场竞争激烈

3、消费者的消费心理动机分析

据调查问卷显示，消费者在购买饰品时，选择自己佩戴或使用比例较大，其中也有不少消费者是将礼品作为礼物赠送，这些消费者大多为男性，赠送对象多为女性，要抓住消费者的心理。

综上所述，城院的饰品市场还未成熟。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们开始崇尚个性和时尚，不断塑造个性和魅力，时尚饰品总是颇受爱美人士的喜爱，年轻的群体，相信饰品市场必定有很大的发展空间。